2 005
Suscriptores
Sin datos24 horas
Sin datos7 días
+930 días
Carga de datos en curso...
Canales Similares
Nube de Etiquetas
Menciones Entrantes y Salientes
---
---
---
---
---
---
Atraer Suscriptores
julio '26
julio '26
+8
en 1 canales
junio '26
+26
en 4 canales
Get PRO
mayo '26
+205
en 3 canales
Get PRO
abril '26
+35
en 4 canales
Get PRO
marzo '26
+49
en 4 canales
Get PRO
febrero '26
+51
en 4 canales
Get PRO
enero '26
+67
en 2 canales
Get PRO
diciembre '25
+42
en 2 canales
Get PRO
noviembre '25
+41
en 3 canales
Get PRO
octubre '25
+31
en 4 canales
Get PRO
septiembre '25
+57
en 4 canales
Get PRO
agosto '25
+64
en 7 canales
Get PRO
julio '25
+59
en 6 canales
Get PRO
junio '25
+42
en 7 canales
Get PRO
mayo '25
+45
en 5 canales
Get PRO
abril '25
+49
en 5 canales
Get PRO
marzo '25
+42
en 4 canales
Get PRO
febrero '25
+48
en 5 canales
Get PRO
enero '25
+50
en 3 canales
Get PRO
diciembre '24
+31
en 4 canales
Get PRO
noviembre '24
+31
en 3 canales
Get PRO
octubre '24
+43
en 4 canales
Get PRO
septiembre '24
+72
en 5 canales
Get PRO
agosto '24
+63
en 7 canales
Get PRO
julio '24
+79
en 5 canales
Get PRO
junio '24
+97
en 5 canales
Get PRO
mayo '24
+115
en 6 canales
Get PRO
abril '24
+70
en 6 canales
Get PRO
marzo '24
+63
en 4 canales
Get PRO
febrero '24
+67
en 4 canales
Get PRO
enero '24
+76
en 2 canales
Get PRO
diciembre '23
+57
en 3 canales
Get PRO
noviembre '23
+50
en 2 canales
Get PRO
octubre '23
+51
en 2 canales
Get PRO
septiembre '23
+36
en 0 canales
Get PRO
agosto '23
+873
en 0 canales
| Fecha | Crecimiento de Suscriptores | Menciones | Canales | |
| 08 julio | +4 | |||
| 07 julio | 0 | |||
| 06 julio | +1 | |||
| 05 julio | +1 | |||
| 04 julio | 0 | |||
| 03 julio | 0 | |||
| 02 julio | 0 | |||
| 01 julio | +2 |
Publicaciones del Canal
Дорогие коллеги!
Очень прошу не ориентировать агентов/туристов обращаться напрямую в страховую компанию Ингосстрах для запроса полиса ДО вылета в тур.
Всем нашим туристам помощь оказывают даже без наличия полиса на руках. Мы сразу согласовали алгоритм действий со страховой и Сервисным центром.
Если у туриста на отдыхе наступает страховой случай, то при обращении в сервисный центр необходимо указать ФИ, дату рождения, паспортные данные и приложить ваучер/подтверждение брони. Контакты Сервисных центров прикладываю в памятке.
Если со стороны Сервисного центра возникают дополнительные вопросы, они отправляют запросы нам или напрямую в страховую компанию. В редких случаях медицинские учреждения требуют полис. Но, и в такие моменты мы подтверждаем услугу по страхованию Сервисному центру, запрашиваем полис и проблем не возникает.
Восстановление интеграции со страховой в работе у IT команды. Как только запустят интеграцию полисы будут доступны в ЛК агента.
Спасибо.
| 2 |  🇹🇷Анталия из Краснодара
🛫Вылет 12.07, 7нч
⚡️Все включено:
🎆The Nora Hotels Family Club 5* 84 546 RUB
🎆Wb Travel Anita Matiate 4* 99 422 RUB
🎆Tu Casa Gelidonya Hotel 4* 112 728 RUB
🎆Q Aventura Park Hotel 5* 123 631 RUB
🎆Fun&Sun Smart Hane Sun 5* 128 251 RUB
🎆Q Premium 5* 148 856 RUB
🎆Orange County Alanya 5* 169 369 RUB
🎆Queen's Park Goynuk 5* 177 962 RUB
🎆Lonicera Premium Hotel 5* 190 714 RUB
🎆Tui Blue Palm Garden 5* 216 863 RUB
🎆Sherwood Exclusive Lara 5* 239 870 RUB
⏩️Стоимость указана за двоих
⏩️Дополнительно топл.сбор 80 y.e с чел.
📍Бронировать:
https://clck.ru/3UYaP8 | 181 |
| 3 |  Египта - требуют наши сердца!❤️🇪🇬
🆕Добавили новые вылеты в Шарм-эль-Шейх из Краснодара! Уже доступно к бронированию🎉
🚨С 29.07 по средам, а/к AlMasria, багаж 10+5кг
🎉Вылет из Краснодара, 29.07 на 7 нч, 2взр
⛱️ Xperience St. George Homestay 4* - 121 986 руб
⛱️ Parrotel Aqua Park Resort 4* - 127 899 руб
⛱️ Charmillion Sea Life Resort 4* - 134 460 руб
⛱️ Xperience Kiroseiz Parkland 5* - 135 594 руб
⛱️ Fun & Sun Active Naama Waves 5* - 136 161 руб
⛱️ Regency Plaza Aqua Park & Spa 5* - 136 429 руб
⛱️ Xperience Kiroseiz Premier 5* - 139 401 руб
⛱️ Concorde El Salam Front Area 5* - 153 333 руб
⛱️ Grand Rotana Resort & Spa 5* - 159 246 руб
⛱️ Sunrise Remal Resort 4* - 160 461 руб
⛱️ Nubian Island 5* - 165 483 руб
⛱️ Reef Oasis Blue Bay 5* - 182 088 руб
⛱️ Swissotel Sharm El Sheikh 5* - 188 487 руб
⛱️ Sunrise Diamond Beach Resort 5* - 190 026 руб
*стоимость указана за двоих, доплат нет | 282 |
| 4 |  😍Подготовили для вас идеальный план на ближайшие выходные: сказочные пляжи, морской воздух и никаких забот➡️
✈️Вылет из Сочи в Даламан
11.07 на 7 нч.:
😱Mert Seaside Hotel Adults Only 16+ 3* 89 536 РУБ
😱Point Beach Hotel 4* 110 510 РУБ
😱Adler Hotel 3* 118 180 РУБ
😱Tiana Beach 3* 127 882 РУБ
😱X Life Hotel 5* 129 360 РУБ
😱Kaya Maris Hotel 4* 152 275 РУБ
😱Marti La Perla Adults Only 16+ 4* 171 864 РУБ
😱Club Tuana Fethiye 5* 258 812 РУБ
😱Marti Resort 5* 301 594 РУБ
*стоимость на двоих, доплат нет | 155 |
| 5 |  Дорогие партнеры!
Вы поддерживаете нас в момент, когда это особенно важно. В период, пока система восстанавливается, вы остаетесь на связи, помогаете вместе с нами и сохраняете доверие клиентов. Мы видим это, ценим и хотим сказать «спасибо» не только словами 😉
С 5 по 12 июля мы повышаем комиссию на туры по ключевым направлениям — Турция, Египет, Вьетнам, Россия, Абхазия. Азербайджан:
🔸 +2% к комиссии по тарифу «Стандарт» (максимум 12%);
🔸 +1% к комиссии по тарифу «Промо» (максимум 9%).
📅 Даты бронирования: 05.07 - 12.07.2026
🔥 Даты заездов: без ограничений
Акция действует на пакетные туры с чартерной и блочной перевозкой, включая Premium.
Спасибо вам! | 262 |
| 6 | Уважаемые коллеги, доброе утро. Ответы на самые часто задаваемые вопросы. Обновляем информацию:
1. 👉Временно не делаем перенос денег, технический вопрос и он в работе.
2. 📧Почта ТТЕ транспортный :
aviation.tte@mail.ru
📞Телефон авиа только билеты гдс 89858022065
3. 📧Почта фит - заявки на регулярных рейсах и наземное обслуживание: fit2026@yandex.ru
📞Телефон фит : +79855200633
4. ❗️Важно❗️
По вопросам оплаты
с 3.07 принимаем письма только на почту
📧oplata@fstravel.com.
С завтрашнего дня новые письма на почту oplata_fs@rambler. ru не принимаем.
5. 👉Почему в личном кабинете пока не отображается информация по заявкам?
Восстановление информации по ранее созданным заявкам продолжается. Данные будут последовательно появляться и актуализироваться в личных кабинетах по мере их загрузки и проверки.
Если заявка пока не отображается либо отдельные сведения отражаются некорректно, это не означает, что бронирование утрачено или аннулировано. Специалисты ИТ-службы непрерывно работают над восстановлением данных. Просим дать системе дополнительное время на их загрузку и актуализацию.
6. 👉Почему не приходит новый пароль от личного кабинета?
В связи с большим количеством одновременных обращений письма с новыми данными для входа могут поступать с задержкой. Просим проверить папку «Спам», а также убедиться, что вы проверяете электронную почту, указанную в профиле агентства.
Если письмо не поступило, обратитесь, пожалуйста, в договорной отдел:
✉dogovor@fstravel.com
📞+7 (916) 240-03-12
📞+7 (910) 494-44-13
📞+7 (915) 368-92-07
Все обращения | 544 |
| 7 | ❗️Важно❗️
По вопросам оплаты
с 3.07 принимаем письма только на почту
oplata@fstravel.com.
С завтрашнего дня новые письма на почту oplata_fs@rambler. ru не принимаем.
Письма по 2.07 на rambler будут обработаны ! | 580 |
| 8 | Добрый день, уважаемые коллеги!
✈️Актуализируем информацию о рейсе 02.07 Мин.Воды - Шарм-эль-Шейх
❗Рейс UJ 750 назначен на 04.30ч.
Просим в дальнейшем отслеживать информацию и статус рейса на онлайн табло https://mvairport.ru/passengers/information/timetable/ | 381 |
| 9 | Коллеги,
В лк в заявках все еще есть ошибки
Ждём полного восстановления
Если вы не можете распечатать документы - не паникуем - все продолжают вылетать по подтверждениям
Я НЕ могу распечатать документы
Я НЕ могу открыть доступ к ЛК
Я НЕ могу убрать цифровую
проверку при авторизации на сайте
Линии всех отделов перегружены. И система выгружается постепенно.
Доступны туры для бронирования
Турция 19 регионов
Архангельск
Владикавказ
Волгоград
Казань
Махачкала
Минводы
Москва
Екатеринбург
Нижнекамск
Н новгород
Новосибирск
Пермь
Самара
Санкт Петербург
Сочи
Сургут
Сыктывкар
Тюмень
Ульяновск
Уфа
Оплаты так же принимаются по р/с, пп отправляется на почту оплат указанную в рассылках выше
Статус и сумма оплаты/предоплаты в ЛК так же на данный момент может отображаться не корректно
Наша почта rostov@fstravel.com НЕ работает как и городской номер телефона
Связь с нами по номерам:
+7 9896336757 (max, вотс)
+7 904 504-46-74 (max, вотс, тг)
По статусу заявки мы можем проверить только вылеты из южных городов. Но только за сутки до вылета
Списки мы получаем, например, сегодня с вылетом на завтра.
На после завтра или через 4/5/12 дней на данный момент мы проверить заявки не можем.
Если у вас приходило подтверждение, то с заявкой все ок
Вылеты из других городов - прошу обращаться в офисы городов вылета, контакты есть выше в рассылках.
Спасибо, что дочитали
Спасибо за терпение и понимание
С благодарностью офис ОП РОСТОВ-на-ДОНУ | 403 |
| 10 |  Дорогие друзья
Спасибо за вашу поддержку и за то, что вы уже возвращаетесь к бронированиям туров от FUN&SUN. Для нашей команды особенно важно видеть, что агентства начинают активно работать с доступным продуктом.
📌 На сегодняшний день в системе опубликованы туры с вылетом из Москвы:
— в Турцию: Анталья, Бодрум и Даламан;
— в Египет: Хургада и Шарм-эль-Шейх;
— в Азербайджан.
Ассортимент отелей по направлениям будет расширяться по мере загрузки данных.
В течение суток откроются продажи туров из регионов.
📌 Также доступны туры с наземным обслуживанием в Азербайджан, Абхазию и Казахстан.
Мы продолжаем подгружать в личные кабинеты данные по ранее созданным вами заявкам. Информация по ним будет постепенно актуализироваться, поэтому отдельные сведения могут отображаться не сразу или временно отражаться некорректно. Это не означает, что заявка утрачена или аннулирована. Просим немного подождать, пока загрузка и проверка данных будут завершены.
За время действия технических ограничений FUN&SUN уже обслужил более 167 тысяч туристов. Полётные программы продолжают выполняться, туристов встречают, размещают в подтверждённых отелях и сопровождают по действующим заявкам.
Спасибо, что вы снова бронируете вместе с FUN&SUN. Мы продолжаем восстанавливать сервисы, расширять ассортимент и будем сообщать вам о каждом следующем этапе.
Владимир Рубцов,
генеральный директор FUN&SUN | 397 |
| 11 | Добрый день, коллеги!
Новость о возобновлении работы агентской зоны и личных кабинетов вызвала большой отклик и много вопросов. Мы собрали самые частые из них и подготовили подробные ответы.
👉1. Почему в личном кабинете пока не отображается информация по заявкам?
Восстановление информации по ранее созданным заявкам продолжается. Данные будут последовательно появляться и актуализироваться в личных кабинетах по мере их загрузки и проверки.
Если заявка пока не отображается либо отдельные сведения отражаются некорректно, это не означает, что бронирование утрачено или аннулировано. Специалисты ИТ-службы непрерывно работают над восстановлением данных. Просим дать системе дополнительное время на их загрузку и актуализацию.
👉2. Как восстановить пароль от личного кабинета?
Для восстановления доступа в личный кабинет воспользуйтесь функцией восстановления пароля на сайте b2b.fstravel.com.
Письмо будет направлено на электронную почту, указанную в профиле агентства. Также рекомендуем проверить папку «Спам».
Если восстановить пароль самостоятельно не удалось или письмо не поступило, обратитесь в договорной отдел.
👉3. Почему не приходит новый пароль от личного кабинета?
В связи с большим количеством одновременных обращений письма с новыми данными для входа могут поступать с задержкой. Просим проверить папку «Спам», а также убедиться, что вы проверяете электронную почту, указанную в профиле агентства.
Если письмо не поступило, обратитесь, пожалуйста, в договорной отдел:
✉dogovor@fstravel.com
📞+7 (916) 240-03-12
📞+7 (910) 494-44-13
📞+7 (915) 368-92-07
Все обращения обрабатываются в порядке поступления. Из-за высокой нагрузки ответ может занять больше времени, чем обычно, однако каждое обращение обязательно будет рассмотрено.
👉4. Как получить документы по туру?
В настоящее время возможность сформировать и распечатать документы по ранее созданным заявкам восстановлена не полностью.
Туристы по подтверждённым и полностью оплаченным заявкам могут отправляться в аэропорт с полным пакетом документов, если он был сформирован ранее, либо с листом-подтверждением, который был направлен агентству на электронную почту при подтверждении тура.
Лист-подтверждение должен содержать данные туристов, параметры тура и информацию о подтверждённом размещении.
Также обращаем внимание, что наши коллеги связываются с агентствами и туристами по заявкам с ближайшими датами вылета, чтобы дополнительно проверить необходимую информацию.
Коллеги, сейчас поступает большое количество звонков и писем, поэтому время ответа может быть увеличено. Все обращения обрабатываются последовательно, с приоритетом для заявок с ближайшими вылетами, туристов, уже находящихся за рубежом, и тех, кто возвращается домой.
Благодарим вас за понимание и терпение. Мы продолжаем восстановление данных и функционала личных кабинетов и будем сообщать обо всех следующих изменениях. | 394 |
| 12 | ❗️❗️❗️
Уважаемые коллеги!
Система бронирования FUN&SUN уже доступна для оформления новых заявок.
‼️ Информация по ранее созданным заявкам актуализируется и уточняется. И будет подгружаться в ЛК постепенно ❗️
Для восстановления доступа к личному кабинету воспользуйтесь функцией восстановления пароля на нашем сайте b2b.fstravel.com Новый пароль придет на вашу почту, привязанную к аккаунту.
❗️❗️❗️❗️ Если письмо не поступило или войти в личный кабинет пока не удаётся, обратитесь в договорной отдел:
🔴E-mail: dogovor@fstravel.com
🔴Телефоны горячей линии:
+7 (916) 240-03-12
+7 (910) 494-44-13
+7 (915) 368-92-07
(доступны 09:30 — 19:00 по московскому времени).
Мы продолжаем восстанавливать полный функционал сайта и загружать ассортимент. Новые направления и города вылета будут последовательно появляться на сайте по мере загрузки и проверки информации.
2️⃣ Номер телефона экстренной поддержки FS 24 (поддержка туристов на отдыхе, в том числе при регистрации на рейс в а/п) 😊 КРУГЛОСУТОЧНО‼️
+7 (495) 009-59-59 (многоканальный)
3️⃣ На данный момент, туристы вылетают по подтверждению и паспортам ✔️ | 583 |
| 13 | Курс на 27,28,29.06
USD 82.00
Euro 93.00 | 439 |
| 14 |  Дорогие друзья!
Мы с командой FUN&SUN хотим ещё раз искренне поблагодарить вас за терпение, поддержку и доверие. Все эти дни мы вместе помогали туристам, отвечали на их вопросы и решали возникающие задачи.
Благодаря нашей совместной работе за эту неделю FUN&SUN обслужил более 150 тысяч туристов.
Мы знаем, как сильно вы ждёте полного восстановления сайта и возвращения к привычной работе, и сегодня хотим поделиться важной новостью: мы возобновляем работу агентской зоны сайта и личных кабинетов.
Система бронирования FUN&SUN уже доступна для оформления новых заявок. Загрузка продукта продолжается, новые направления и города вылета будут последовательно появляться на сайте по мере загрузки и проверки информации.
Информация по ранее созданным заявкам актуализируется и уточняется.
Новые данные для входа в личный кабинет направлены на электронную почту, указанную в профиле вашего агентства.
Если письмо не поступило или войти в личный кабинет пока не удаётся, обратитесь в договорной отдел:
• E-mail: dogovor@fstravel.com
• Телефоны горячей линии:
+7 (916) 240-03-12
+7 (910) 494-44-13
+7 (915) 368-92-07
(доступны 09:30 — 19:00 по московскому времени).
Мы продолжаем восстанавливать полный функционал сайта и загружать ассортимент. Наша команда работает над этим непрерывно, и мы будем сообщать вам о каждом следующем этапе.
Спасибо за ваше понимание и за многочисленные слова поддержки. Для всей команды FUN&SUN это действительно очень важно. Мы знаем, насколько вам нужны привычные инструменты для работы и продаж, и делаем всё, чтобы вернуть их как можно быстрее. Шаг за шагом мы возвращаемся к полноценной работе вместе с вами.
Владимир Рубцов
Генеральный директор FUN&SUN | 551 |
| 15 | В эти выходные, мы по прежнему остаемся с вами на связи.
📞 Контакты офиса ОП Ростов:
❤️Маргарита - +7 989 633 67 57 (max, whatsapp)
❤️Валерия - +7 904 504 46 74 (max, whatsapp, tg)
Убедительная просьба не наседать на телефонную линию, намного проще написать нам в мессенджер: как только мы обработаем предыдущий запрос - вернемся к вам🙏 | 370 |
| 16 | ❗️Уважаемые коллеги!❤️
Сообщаем, что на данный момент работа нашего сайта постепенно восстанавливается после проведения масштабных технических работ.
В настоящее время сайт функционирует в техническом режиме❗️
◾️ Это означает, что часть сервисов и функций пока может быть временно недоступна. В частности, возможны сложности с авторизацией в личном кабинете, отображением отдельных разделов, а также работой некоторых онлайн-инструментов.
Мы понимаем, что подобные ограничения могут создавать неудобства, однако они являются временными и связаны с процессом поэтапного восстановления всех систем🏥
Наши технические специалисты 👨💻 продолжают работу в усиленном режиме, чтобы обеспечить стабильное функционирование ресурса и вернуть полный доступ ко всем возможностям сайта в максимально короткие сроки.
🙏 Просим с пониманием отнестись к возможным временным ограничениям. Уже в ближайшее время все функции сайта будут восстановлены в полном объёме, а его работа вернётся к привычному стабильному режиму.
❤️Отдельно хотим выразить искреннюю благодарность каждому из вас за проявленное терпение, понимание и поддержку в период проведения технических работ.
От лица всей нашей команды приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и благодарим вас за то, что остаётесь с нами. Ваше доверие очень важно для нас, и именно поэтому мы прилагаем все усилия, чтобы завершить восстановительные работы как можно скорее, обеспечив стабильную, безопасную и качественную работу всех сервисов🙏
Благодарим вас за понимание и доверие.
С уважением,
FUN&SUN Ростов | 532 |
| 17 | Курс компании на 26.06:
USD 80.4
Euro 91.2 | 381 |
| 18 | Уважаемые коллеги, добрый день!
Для оплаты ваших туров мы прикрепляем реквизиты ниже:
❗️Сокращённое наименование: ООО "ТТ-ТРЭВЕЛ"
✅Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТТ- ТРЭВЕЛ"
✅ Адрес: 125167, РОССИЯ, г. Москва, ул Викторенко, 5, 1
✅ ИНН: 7714775020
❗️КПП: 785150001,771401001
✅Номер счёта: 40702810101850005654
✅Валюта: RUR
✅Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
❗️ИНН банка: 7728168971
✅ БИК: 044525593
✅Корреспондентский счёт: 30101810200000000593
✅Адрес банка: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 17, стр. 1
Курс компании на
25.06
👉USD 79.5
👉Euro 90.6
Платежное поручение необходимо будет отправить на почту ✔️oplata_fs@rambler.ru✔️ | 453 |
| 19 |  Дорогие друзья!
Хочу поблагодарить наших агентов и туристов за доверие, поддержку и терпение в эти дни. Команда FUN&SUN всё это время выполняла свои обязательства и оставалась на связи, продолжала отправлять туристов на отдых по подтвержденным заявкам и обеспечивать их возвращение домой, помогала решать вопросы, возникавшие у партнёров и клиентов.
За последние дни наша компания обслужила более 120 тысяч туристов. Рейсы выполняются в рамках заявленных полётных программ, туристов встречают представители принимающих компаний и размещают в подтверждённых отелях. Сотрудники центрального офиса и региональных представительств сопровождают действующие заявки и обращения агентств.
По отдельным обращениям нам не удалось оказать помощь в том объёме и в те сроки, на которые рассчитывали туристы. Мы понимаем, сколько тревоги и сложностей это вызвало, и прилагаем все усилия, чтобы по каждому случаю найти возможное решение и оказать доступную поддержку. Приносим искренние извинения каждому, кого затронули такие ситуации, и продолжаем разбирать обращения индивидуально.
Сейчас мы переходим к следующему этапу — постепенному возобновлению работы ИТ-инфраструктуры, которая была временно недоступна. В первую очередь заработают агентская зона сайта и личные кабинеты агентств.
Первыми для бронирования станут доступны туры в Анталью с вылетами из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Казани, Уфы, Самары и Новосибирска. Далее ассортимент будет последовательно расширяться. Авиабилеты на наши чартеры уже сейчас доступны в продаже у наших партнеров — ОТА.
Благодарю каждого, кто в эти дни оставался на связи с туристами и помогал решать возникающие вопросы. Мы продолжим держать вас в курсе и публиковать новости в наших официальных каналах.
С Уважением,
Владимир Рубцов
Генеральный директор FUN&SUN | 409 |
| 20 | ‼️ Уважаемые коллеги, прошу внимательно ознакомиться с данным сообщением
Связаться с ОП Ростов можно по номеру телефона +79045044674 (Валерия) во всех доступных мессенджерах (Max, TG, WhatsApp).
Сотовая связь глушится, просьба срочные вопросы адресовать в мессенджеры
❗️Все заявки на ближайшие даты должны быть оплачены. Просим проверить у себя.
◾️Как вы можете это сделать: в листе подтверждения есть сумма к оплате, минус сумма, которую вы оплатили. Доплачиваете на реквизиты Альфа банка по курсу, который мы направляем ежедневно в чаты.
Важно! У вас есть реквизиты банка, необходимо в назначении платежа указать верную бронь.
После оплаты, просьба прислать ПП на почту oplata_fs@rambler.ru
❗️ Туристам, у кого нет ваучера/пакета документов, предоставляете подтверждение о бронировании из личного кабинета. Как убрать финансовую информацию вы знаете.
❗️ В ближайшее время заработает сайт, для новых бронирований. Сообщим дополнительно.
❗️ На ближайшие даты вылета мы не сможем предоставить индивидуальные трансферы-только групповые. После полного восстановления будем аннулировать данную услугу. (CIP, FAST TRACK временно не можем предоставить по заявкам до 24 июня)
❗️ Все пассажиры улетают, размещаются в гостиницах, пользуются страховкой. Продублирую информацию по активации страховок.
❗️ Так как в рабочем формате сейчас остается один номер телефона (79045044664), вполне вероятно, что при вашем звонке - линия будет занята. В этом случае, пожалуйста, не пытайтесь сделать еще 3 звонка подряд - просто напишите в любой мессенджер, как только я освобожусь - сразу отвечу вам.
❗️ Сейчас нет возможности внести изменения в заказ. Замена туриста, или персон даты тура. Просим ожидать восстановления систем.
❗️ Если у вас заявка не подтверждена с нашей стороны (это касается новых заявок, где не вносились изменения и туристы хотят аннулировать заявку) прошу писать об этом в любой мессенджер по выше указанному номеру.
❗️ Если вы хотите аннулировать активный заказ, фпр вы можете посмотреть в листе бронирования.
◾️ Для аннуляции нужно написать в любой мессенджер по номеру выше данные:
- номер заказа, фамилия и имя на английском, дата вылета, направление, номер рейса, отель (по возможности)
❗️Пока нет возможности перенести деньги из одного заказа на другой.
❗️В связи с большим количеством вопросов просьба сразу готовить информацию при звонке и заранее формулировать свой вопрос. У нас нет времени на разговоры «о вечном», работаем в быстром режиме. Во избежании лишних нервов, большая просьба помнить, что мы все люди и работаем над общим делом.
Спасибо за понимание🙏
С уважением, FUN&SUN Ростов. | 529 |
