E-pepper.ru

По мере того, как потребители стремятся к быстрым и удобным способам совершения покупок, количество покупателей, пользующихся услугой Click-and-Collect в США, вырастет в 2024 году до 150,9 миллиона человек. Это около 53,1% населения. Такой прогноз дают эксперты eMarketer. https://e-pepper.ru/news/kak-click-and-collect-stal-drayverom-ecommerce-analitika.html

Покупательские привычки россиян постепенно меняются под влиянием растущей популярности маркетплейсов. 31% россиян стали значительно реже совершать покупки напрямую у продавцов, а 12% почти полностью перешли на маркетплейсы. https://e-pepper.ru/news/issledovanie-pokupatelskikh-predpochteniy-internet-magaziny-vs-marketpleysy.html

Крупнейший в России ритейлер электроники DNS продолжает активно развивать свою логистическую инфраструктуру. В августе этого года компания приобрела на торгах почти 140 постаматов, ранее принадлежавших обанкротившейся сети PickPoint. https://e-pepper.ru/news/dns-rasshiryaet-set-postamatov-za-schet-aktivov-obankrotivsheysya-pickpoint.html

Ozon активно расширяет свою логистическую сеть в России. Компания объявила о планах построить три крупных универсальных склада в Красноярске, Новосибирске и Барнауле. Параллельно с этим, Ozon уже завершает строительство первого этапа нового логистического комплекса в Омске. https://e-pepper.ru/news/ozon-poshel-na-vostok.html

Эксперты Мегамаркета проанализировали, на какие товары растёт спрос осенью, и дали прогноз на текущий сезон. Так, растут продажи товаров для новогоднего декора и домашнего уюта, настольных игр и зимнего спортивного инвентаря. https://e-pepper.ru/news/na-chto-rastyet-spros-na-marketpleysakh-s-nastupleniem-oseni.html

Эксперты Авито Работы подвели итоги лета 2024 года в сфере курьерской доставки и выяснили, что по отрасли средняя предлагаемая зарплата для новых сотрудников выросла на 40% год к году. В среднем специалистам предлагали 123 902 рубля в месяц при полной занятости. https://e-pepper.ru/news/avito-rabota-v-sfere-kurerskoy-dostavki-srednie-predlagaemye-zarplaty-vyrosli-na-40-.html

Белорусская косметика продолжает укреплять свои позиции на международном рынке, в том числе благодаря популярности на российской онлайн-площадке Wildberries. Анализ продаж за июнь-август 2024 года показал впечатляющие результаты. https://e-pepper.ru/news/belorusskaya-kosmetika-shturmuet-zarubezhnye-rynki-cherez-wildberries.html

Ozon провел масштабное исследование среди своих продавцов, чтобы выявить связь между наличием домашних животных и особенностями ведения бизнеса на маркетплейсе. Опрос более 2500 предпринимателей позволил составить интересный психологический портрет продавцов и выявить некоторые закономерности. https://e-pepper.ru/news/issledovanie-ozon-pitomtsy-i-predprinimatelskiy-uspekh.html

Все маркетплейсы, работающие на территории Казахстана, будут обязаны перевести свой интерфейс на казахский язык. Такое решение принято в соответствии с новой редакцией законопроекта "О защите прав потребителей", одобренного мажилисом (нижняя палата парламента страны) в первом чтении. https://e-pepper.ru/news/ozon-i-wildberries-perevedut-na-kazakhskiy.html

Появление eСommerce-сегмента существенно изменило аптечную отрасль. С каждым годом доля аптечного e-com возрастает. Так, в 2023-м он вырос на 12,7%, в том числе за счёт регионов. А в 2024 году, согласно прогнозам, прибавит ещё 25%. https://e-pepper.ru/news/aptechnyy-biznes-prodolzhaet-kurs-na-didzhitalizatsiyu.html

Приглашаем на New Retail Forum 2024! 8000 профессионалов встретятся на выставке и 22 конференциях. Обсуждайте новые бизнес-модели, находите решения и сервисы для повышения продаж, знакомьтесь с новыми партнерами на New Retail Forum 12-13 сентября. Форум вырос, и в 2024 году встречаемся на новой, современной и большой конференционной площадке Москвы — в кластере “Ломоносов”, территория МГУ. Спикеры открытия деловой программы NRF 2024: Ксения Рясова, владелец и CEO бренда, FiNN FLARE Евгений Римский, управляющий директор по качеству и закупкам, член Совета управляющих, ВкусВилл Андрей Губанов, генеральный директор розничной сети, МТС Александр Буйневич, генеральный директор, Всёмарт Эдгар Шабанов, президент, группа компаний "Рив Гош" Александр Дворский, управляющий директор ПАО «Совкомбанк», директор национальной системы рассрочек, Халва И многие другие Основные: профессиональные конференции: "Retail Стратегии", "HR и новые бизнес-модели", "Логистический переворот", "Performance Marketing", "IT-инфраструктура и автоматизация бизнес-процессов", "Клиентский сервис и коммуникация с покупателем", "Fin Tech для ритейла", "B2B E-commerce", "Управления растущими каналами продаж: ТЦ, стритритейл", "E-COM TOP100", "Бренд-маркетинг", "CRM и управление коммуникациями", "Работа с данными в ритейле" Участие для представителей офлайн и онлайн ритейлеров, производств, брендов не требует оплаты, но, так как количество мест ограничено, пожалуйста, пройдите регистрацию. https://nrf.upgrade.st/ https://nrf.upgrade.st/

Продавцы на Яндекс Маркете получили сразу несколько новых инструментов для увеличения продаж и улучшения взаимодействия с покупателями. Рассказываем про основные изменения в работе с площадкой. https://e-pepper.ru/news/yandeks-market-vnedril-novye-instrumenty-dlya-privlecheniya-pokupateley.html

В честь 35-летия работы в России универмаг Стокманн представил новый онлайн-проект "Маркет 1989". Цифра "1989" выбрана неслучайно: именно в этом году в нашей стране появился первый фирменный магазин универмага. https://e-pepper.ru/news/stokmann-otmechaet-yubiley-zapuskom-onlayn-marketa-market-1989.html

Ozon fresh запускает нового Telegram-бота, который позволит пользователям удобно заказывать продукты и товары частого потребления через приложение Telegram. Новый бот предлагает простой и быстрый способ сделать покупки, не выходя из мессенджера. https://e-pepper.ru/news/ozon-fresh-zapuskaet-telegram-bota-dlya-bystrogo-zakaza-produktov-i-tovarov-povsednevnogo-sprosa.html

Исследование Яндекса выявило существенные изменения в поведении российских потребителей при покупке продуктов питания. Согласно данным опроса, проведенного в первом полугодии 2024 года, уже половина респондентов предпочитает заказывать продукты онлайн. https://e-pepper.ru/news/onlayn-torgovlya-produktami-v-2024-novye-trendy-ot-yandeksa.html

Клиенты, которые по какой-то причине перестали совершать покупки – одна из ключевых проблем и точек роста для многих бизнесов в сфере электронной коммерции. Задача маркетолога в таком случае, узнать причину и спланировать новые касания с такими клиентами, чтобы вернуть их. Эффективными инструментами работы с потерянными клиентами поделился Сергей Игнатьев, co-founder digital-агентства Hope Group. https://e-pepper.ru/news/retargeting-v-esommerce-kak-vernut-poteryannykh-klientov.html

19 сентября Retail Rocket Group проводит очередную конференцию Retention Day 9. Мероприятие пройдет в гибридном формате: онлайн и офлайн, собирая лучших экспертов индустрии и лидеров мнений, чтобы обсудить ключевые тренды в e-commerce, Retail Media и персонализации. В программе Retention Day 9: Авторусь, Детский мир и Adlabs расскажут, как нишевым интернет-магазинам конкурировать с маркетплейсами и как будет развиваться Retail Media и как компании адаптируются к новым реалиям и создают стратегии, которые позволяют им оставаться на плаву в условиях жесткой конкуренции. "Домовой", Штолле, Туту-ру, Чико, Еж и устрица поделятся кейсами, раскрывающими, как технологии персонализации, таргетинга и аналитики помогают создавать уникальный клиентский опыт. Эти примеры наглядно покажут, как использовать современные решения для повышения лояльности клиентов и увеличения продаж. "Родная Речь" и Gulliver Group обсудят внедрение искусственного интеллекта в бизнес-процессы: от сокращения затрат и улучшения рабочих процессов до решения проблемы нехватки кадров. Эти дискуссии будут особенно интересны для тех, кто ищет новые способы повышения эффективности и оптимизации работы команд. Зарегистрироваться на конференцию Retention Day 8 можно уже сейчас. Участие - бесплатное. http://retentionday.ru/

Сеть супермаркетов "Магнит" продолжает активно развивать свой онлайн-сервис "Магнит Маркет". Компания объявила о масштабном проекте по открытию пунктов выдачи заказов в небольших населенных пунктах с численностью населения менее 10 тысяч человек, расположенных за пределами Московской области. https://e-pepper.ru/news/magnit-market-rasshiryaet-set-punktov-vydachi-zakazov-v-selskoy-mestnosti.html

Ozon продолжает активную экспансию, и теперь его услуги доступны жителям Грузии. В Тбилиси уже доступны сразу несколько пунктов выдачи заказов, плюс ПВЗ есть в Батуми, Рустави и других городах. Компания предлагает широкий ассортимент товаров, от электроники до товаров для дома. https://e-pepper.ru/news/ozon-rasshiryaet-granitsy-dostavka-teper-dostupna-v-gruzii.html

Один из крупнейших российских ритейлеров "Лента" завершил масштабный проект по созданию омниканальной платформы, объединив свои сайты и мобильные приложения. Теперь клиенты могут беспрепятственно переключаться между различными каналами продаж, не теряя при этом свои персональные данные и историю покупок. https://e-pepper.ru/news/lenta-obedinila-vse-tsifrovye-kanaly-prodazh-v-edinuyu-platformu.html