cookie

Sizning foydalanuvchi tajribangizni yaxshilash uchun cookie-lardan foydalanamiz. Barchasini qabul qiling», bosing, cookie-lardan foydalanilishiga rozilik bildirishingiz talab qilinadi.

avatar

ReBro by Dmitry Levitsky

Restaurant Brothers Ведущий российский канал о ресторанном бизнесе. Основатель и главный редактор Дмитрий Левицкий. Обратная связь: @ReBroOffice_bot По коммерческим вопросам сюда: +7 960 995-15-80 Юлия

Ko'proq ko'rsatish
Advertising posts
13 410Obunachilar
+1324 soatlar
+107 kunlar
+5130 kunlar
Postni joylashtirish vaqti tarqalishi

Ma'lumot yuklanmoqda...

Find out who reads your channel

This graph will show you who besides your subscribers reads your channel and learn about other sources of traffic.
Views Sources
Nashrlar tahlili
PostlarKo'rishlarUlashishlarKo'rishlar dinamikasi
01
🌶️ Веганский ресторан в Лос-Анджелесе переходит на мясо. Якобы "растительного питания недостаточно для спасения планеты". Шеф-повар веганского ресторана Sage Vegan Bistro в Лос-Анджелесе Молли Энгельхарт объявила, что ее ресторан проводит ребрендинг и переходит на подачу мяса, молочных продуктов и яиц. Как пишет LA Times, после ребрендинга проект будет называться Sage Regenerative Kitchen & Brewery и сосредоточится на поддержке методов регенеративного земледелия. Это означает, что мы перейдем от полностью растительного меню к высококачественному белку, но некоторые веганские позиции все же сохраним, - сказала шеф. Понятно, что на ее решение повлияли в большей степени финансовые соображения: рестораны не были прибыльными с 2020 года. В этом призналась и сама Энгельхарт. Газета также сообщила, что несколько ранее полностью веганских ресторанов в Лос-Анджелесе в последние годы перешли на использование мяса, ссылаясь на финансовые факторы, а другие полностью прекратили работу. ReBro Media🌶
1 0436Loading...
02
🌶️ Нью-Йорк захлестнула волна перепродаж броней в востребованные рестораны Как пишет New York Post, люди делают вполне жизнеспособный бизнес на перепродаже столиков в ресторанах. Например, в Polo Bar признаются, что захвачены студентом по имени Алекс Эйслер. Второкурсник сделал бизнес на создании фальшивых номеров и электронных писем, чтобы бронировать столики и перепродавать их с наценкой. Для этого иногда ему даже приходится менять голос, притворяясь девушкой. В прошлом году студент заработал на этом $70 000. Другой аноним под псевдонимом GloriousSeed75 получил солидный доход в $850 только за заказ обеда в горячей точке Сохо Maison Close. Есть и целые компании, которые занимаются подобной деятельностью. В их числе Appointment Trader - в прошлом году она заработала колоссальные $6 млн на вторичном бронировании. И это вдвое больше, чем в 2022 году. В статье говорится, что услугами таких агентов пользуются даже голливудские звезды. В пример приводится Джастин Бибер. Переплата за резерв столиков на стороне составляет в среднем от $500 до $1000. Сами рестораторы реагируют на это почти однозначно: "Спекулянты затрудняют доступ в заведение обычному человеку". ReBro Media🌶
1 44715Loading...
03
🌶️ В мультивселенной региональной гастрономии О чем ещё редакция ReBro говорила с шефом ресторана "ВКарелииЕсть" (Петрозаводск, Карелия) Иваном Балиным? О концепции мультивпечатлений и необходимости обладать навыками оратора - специально для ReBro ⬇️ ⬅️Изначально нашим директором и собственником Ольгой Белоноговой была заложена концепция мультивпечатления. Мы едим в том числе глазами, восхищаемся прекрасным, испытываем эмоции - оно все синхронизируется. Старое-доброе "хлеба и зрелищ" сейчас меняет компоновку - "зрелищ и хлеба". То есть сначала нужен визуал, потом запах и вкус, а дальше - история блюда. У нас в России фактически 1% ресторанов работает в формате региональной кухни. То есть когда мы приезжаем в заведение в регионе, там сложно найти ребят, которые будут рассказывать об удмуртской кухне, карельской кухне, о кухне малых народов Севера и так далее... Зато когда ты приходишь в такое заведение, где это делают, то узнаешь этнику края, через еду можешь лучше понять, как и чем человек живет в этой местности. Узнавая о кухне, можно пополнять свой багаж знаний истории края. И ты уже на другом уровне: не просто турист, а гастрономический турист, исследователь. Я, кстати, прошел курсы ораторского искусства. Зачем? Да потому что сейчас нужно не только качественно готовить, но и уметь о каждом продукте интересно рассказать. Красиво изложенная история поможет, во-первых, продать блюда, а, во-вторых, привлечь новых гостей в ресторан. У нас же есть экскурсии по достопримечательностям, то же самое надо использовать в ресторане. Для этого мы сейчас ходим не только в интернет, но и в библиотеки. Расширяем кругозор и потом делимся своими знаниями. Все это во благо развития гастрономии, для демонстрации отечественным и зарубежным туристам всей мощи нашей региональной кухни➡️ ReBro Media🌶
1 9353Loading...
04
🧔🏻‍♂️ Камрады, привет! Готовим с редакцией интервью с основателем системы автоматизации ресторанов r_keeper Григорием Гуревичем. 🗓️ 3 мая в 17.00 в прямом эфире будем говорить о том, как в начале 90-х создавался этот бизнес, почему был продан и… выкуплен назад в 2023 году. Обязательно обсудим самые последние решения для ресторанного бизнеса и честно зададим все вопросы, которые вы уже можете оставить в комментариях 👇🏻
2 57115Loading...
05
🌶️ Может это кухня у них такая?) ReBro Media🌶
2 31310Loading...
06
🌶️ О фастфуде с любовью экспертно. Основатель паста-бара Mary Wong (Москва), колумнист ReBro Александр Балашов ⬇️ ✅ Руководители "большой тройки" фастфуда в РФ лично анализируют новые технологичные проекты в сфере, чтобы в будущем трансформировать свои подходы к обслуживанию гостей. В частности, "гигантов" интересуют: работа POS-систем, инструменты автоматизации и дизайнерские решения. ✅ Российскому фастфуду приходится менять маркетинговые стратегии, чтобы ориентировать PR не на постоянных гостей (которым порой достаточно дегустаций нового меню), а на привлечение новой аудитории. Это требует профессионального сторитейлинга, детального рассказа об особенностях бизнес-модели и о новых решениях, включающих IT-наполнение. Для этого нужно концентрироваться на определенных соцсетях, даже запрещенных, нанимая под каждую платформу отдельную команду. Подробнее на видео ➕субтитры ReBro Media🌶
2 4405Loading...
07
🌶 Эфир с Гошей Карпенко и Владимиром Перельманом буквально через несколько минут (в 17:00) в канале GASTREET Герои будут обсуждать тему "Эволюция GASTREET: Как поменялись люди и рестораны за 9 лет". Они рассмотрят изменения, произошедшие в индустрии ресторанного бизнеса за последние 9 лет, включая изменения в потребительских предпочтениях, концепциях ресторанов и стратегиях ведения бизнеса. Присоединиться к эфиру можно по ССЫЛКЕ ReBro Media🌶
2 4763Loading...
08
🌶 Продолжаем говорить о ресторанах в Дубае. Вот что узнали от нашего постоянного читателя, основателя проекта KED Shawarma&Coffee в Дубае Андрея Мержалилова: ⬅️Сейчас у нас работает одна точка KED, еще три готовятся к открытию летом, а до конца года их число хотим довести до 10. План экспансии – масштабировать проект на Бали (уже обговариваем), потом выходить на Пхукет. Плюс в течение 1-2 месяцев в Дубае откроется турецкий ресторан – это тоже мой проект – Istambul bistro. Локация – Dubai Marina. Большая терраса, кальяны и доступная турецкая еда – блюда от 20-40 дирхам. Также сейчас помогаю развивать в Дубае сеть Tokyo Express, зашел на небольшую долю. Привлекаем еще деньги и открываем новые точки. Первая уже открыта в Dubai Hills, вторая будет в Dubai Marina. Потом также будем расширяться по Дубаю➡️ ReBro Media🌶
2 6746Loading...
09
🌶 Ресторатор Антон Пинский откроет в Дубае проекты Narnia и Ava, которые успешны в Москве Вот что он рассказал ReBro ⬇️ ⬅️Масштабируем самые успешные столичные проекты от AVA team (в команде – Виталий Истомин и Артем Лосев) в Дубае. Пока мы открыли Loona, а еще две локации со дня на день должны быть подписаны. Это будут проекты Narnia и Ava. В Дубае, разумеется, все дороже, чем в Москве. Например, Loona обошлась в 5 млн долларов. В новые проекты, наверное, нужно будет вложить поменьше – по 3-4 млн долларов. С помещениями в Дубае сейчас стало легче. Потому что все работает по-другому: когда ты только заходишь на рынок, тебя никто не знает – дают плохие помещения. А когда узнаваемость появилась, то доступны помещения получше➡️ ReBro Media🌶
2 37316Loading...
10
🌶 Реально ли найти любую посуду из ресторана по фотографии? И что сейчас происходит на российском рынке керамики. Редакция ReBro узнала как работает консьерж-сервис (это телеграм-бот) "Мне такое надо" Мы предварительно протестировали бота, стоит отметить, что при использовании нужно указать город, название ресторана, марку посуды (если возможно), предназначение (тарелка для супа, например) и количество для заказа. Разработали бота в компании "Ресторанам надо". Вот что рассказывает основательница компании Евгения Барташевич⬇️ Что было самым сложным в разработке? Создать удобный понятный инструмент для взаимодействия с клиентом. В нашем случае это чат-бот. Задача стояла минимизировать шаги клиента в боте и при этом получить от него максимальную информацию о предмете, который он хочет купить.   Как это работает технически? Точка контакта с клиентом – рестораны, где мы размещаем информацию о консьерж-сервисе. Клиент переходит по qr-коду в чат-бот, делает запрос, а дальше – мэджик – включается наш экспертный поиск. По результатам – согласуется цена и доставка. В сложных случаях на все про все может уйти несколько дней. В чем конкурентное преимущество и принципиальное отличие сервиса, ведь можно навести камеру на фото в том же Яндексе, и выпадает список, доступной для заказа посуды? Сегодня далеко не все предметы посуды или мебели вы найдете по фото на платформах или сайтах продавцов. Многие позиции поставщики привозят ресторанам под заказ и не держат на остатках. Мы занимаемся закупками для ресторанов порядка 20 лет, имеем базу поставщиков и знаем, какими путями привезти любой предмет. Как вы оцениваете рынок посуды из различных материалов, в том числе керамики, в целом в РФ? Если говорить о европейских фабриках, которые продолжают работать с Россией через параллельный импорт: рост цен за 2 года до 70% (отпускные цены +логистика); cроки логистики увеличились с 4-5 до 8-10 недель; cтоки поставщики держат только подоборачиваемый ассортимент – все остальное под заказ. Касаемо Китая: поставщики посуды активно изучают китайские фабрики и уже начали предлагать достойную альтернативу; цены на посуду из Китая выросли на 40%, и пока есть проблемы с наличием. Какие самые необычные и креативные варианты заказывают? Для нас, наверное, уже нет ничего необычного). Часто из посуды заказывают Bitossi, Richard Ginori, Serax, Rosenthal. Для нас это знак, что наша идея – гость увидит в ресторане и захочет к себе домой – сработала. ReBro Media🌶
2 58218Loading...
11
🌶️ Яндекс Еда запустила Ultima Guide по ресторанам Санкт-Петербурга В нём собраны 50 лучших заведений города. Сервис выбрал их с помощью нейросети, а также голосования среди экспертов и пользователей. В гид попали, например, Birch, Harvest, Bourgeois Bohemian, Duo. В топе есть также Tandoor — один из старейших индийских ресторанов города, который работает уже 25 лет. В список вошли и два заведения от локальных барных мейджоров — мексиканская Paloma Cantina команды El Copitas и неоновая лапшичная Ultramen от Perfect Bars Team. Ещё в топе есть китайский дайнер Tiger Lily, а также локаворский Animals, в котором готовят только из местных продуктов. Выбирали локации в несколько этапов. Сначала нейросеть проанализировала больше 10 тыс. городских заведений по типу, отзывам в Яндекс Картах, заказам еды и посещаемости. Так сервис выбрал более 300 претендентов, а затем провёл голосование. В нём участвовали 60 ресторанных экспертов и около 18 тыс. пользователей. А среди пользователей голосовали те, кто чаще всего взаимодействовал с ресторанами-претендентами — например, делал в них заказы через Еду или оставлял отзывы о них в Картах. Эксперты же голосовали на сайте с большим количеством детальных вопросов в каждом блоке. Итоги голосования подсчитала специально разработанная модель оценки Яндекса. Саму методологию гида помогла создать Екатерина Пугачёва, председатель жюри The World's 50 Best Restaurants в России, Восточной Европе и Средней Азии. Некоторые заведения не только попали в топ, но и получили награды в дополнительных номинациях — например, "Тёплый приём", "Вдохновляет на снимки", "На высшем уровне", "Доставка Ultima Яндекс Еда". ReBro Media🌶
2 76114Loading...
12
🌶 "Вышли на точку безубыточности". О чем корреспондент ReBro говорил с Евгением Реймером за час до того, как Белотурка взяла золото. 🔹В январе основатель Milimon Family Евгений Реймер открыл на Пхукете (Таиланд) проект Robbi. Про отличия от концепции в Самаре мы писали тут. А теперь решили узнать – насколько успешен проект? Вот что рассказал ReBro Евгений Реймер: ⬇️ ⏪ Проект на Пхукете развивается с 15 января. Это абсолютно другая история, нежели в России, когда мы открываем двери, и у нас полные посадки. Тем не менее, трафик органический, и мы уже вышли на точку безубыточности. Я думаю, в апреле у нас появится первая операционная прибыль, судя по отчету PnL марта. Дальше будет, кстати говоря, не сезон. Так что посмотрим. В любом случае для нас интересный опыт ⏩ А вот что Евгений говорит о возможности выхода в другие страны: ⬇️ ⬅️Мы сейчас смотрим, есть предложения по проектам, но пока об этом говорить рано. Что за страны? Только дружественные!➡️ ReBro Media🌶
2 97210Loading...
13
🧔🏻‍♂️ Вышла новая серия моего гастро-шоу в Дзене – в этот раз исследовали дорадо на предмет "оно того стоит"? Посетили сразу три локации. Первая – Рыбная мануфактура на Павелецкой. Вторая – Рыба моя Владимира Перельмана. Конечно, напоследок была премиалочка – рыбный ресторан в центре Москвы Peshi с окнами на Исторический музей и Кремль. Мы сравнили дорадо за 829₽ и 3500₽, узнали, как отличить дикую рыбу от домашней и почему ее исторически подают с лимоном. Смотрим ТУТ
3 0244Loading...
14
🌶 Премия "Пальмовая ветвь ресторанного бизнеса 2024". Редакция ReBro передает с полей ⬇️ Среди участников - рестораны, которые открылись в 2023 году. Золото - Белотурка (Самара) Серебро - Балт (Зеленоградск, Калининградская область) Бронза - Дом российской кухни Ресторатор года (сразу трио) - Антон Пинский, Виталий Истомин, Артем Лосев. ReBro Media🌶
3 51427Loading...
15
🌶 Шеф ресторана "В Карелии есть" (Петрозаводск) Иван Балин побывал на гастролях в столичном Folk и дал небольшое интервью ReBro Таймкоды ⬇️ 00:00 - мясо диких животных будет special-позицией 00:42 - работа с локальным продуктом снижает издержки 01:06 - мы начали работать с травницей 01:26 - крапива с большим потенциалом ReBro Media🌶
3 29411Loading...
16
🌶️ В Вероне стартовал поп-ап проект, предлагающий экспериментальное решение проблемы кадрового голода (кто сказал, что он остро ощущается только в России?) Подойдет не всем 🤫 Итак, шеф Микол Зорцелла в Вероне не могла найти нужное количество сотрудников в свой ресторан Antica Amelia. Поэтому убрала 10 столов на 24 места и поставила один "комьюнити" на 12 человек. Теперь она работает одна: как повар, официант и сомелье. Для гостей предусмотрено 4 меню, которое меняется по дням недели - со среды по субботу. И это всегда сет по фиксированной цене, без установленного времени посещения. Забронировать место можно только онлайн. Эксперимент рассчитан на 6 месяцев. А вот пояснение от шефа: ⏪ Когда я открыла Amelia в 2017 году, у меня была эффективная команда, надежные сотрудники, которые хорошо вознаграждались финансово. Все это исчезло, и не только в моем ресторане. Новый проект - это дом-ресторан. Надеюсь, что это путь, по которому смогут пойти и другие с учетом дефицита кадров ⏩ ReBro Media🌶
3 46025Loading...
17
🌶️ Как становятся спикером на GASTREET? Рассказывает сооснователь фестиваля и совладелец Hurma Group Гоша Карпенко ⬇️ ⬅️В ресторанной отрасли ежегодно проходит около 5-6 крупных ивентов, где можно показать себя. Главное правило - транслировать качественный контент, а не хвастовство в духе: "Я красавчик. Я медийный. Я молодец". Если эксперт выпускает статьи или ведет свой блог, он должен нести образовательную пользу, а не просто продавать свои услуги через закупку медийных ресурсов. Одна из самых распространенных причин отказа в выступлении со стороны организаторов заключается в том, что, оказавшись на сцене, даже настоящие профи порой начинают продавать себя, а не рассказывать что-то полезное. При этом есть спикеры, которые появляются в составах главных ивентов индустрии год от года - просто потому что они являются носителями уникальной информации, транслируют и обсуждают темы, на которые больше никто нигде не говорит. Особенно это касается профессионалов в узких, специализированных нишах. Поэтому если вы умеете выступать, имеете реальные знания и делитесь с другими эксклюзивным контентом - вы без сомнения будете находиться под пристальным вниманием организаторов.➡️ Полная версия интервью доступна на сайте GASTREET Фестиваль пройдет 3-8 июня в Сочи, билеты можно приобрести здесь. ReBro Media🌶
3 1426Loading...
18
🌶 SpaceX Илона Маска построит суши-ресторан в Южном Техасе за $500 тыс. Разместится заведение площадью 230 кв. метров в Браунсвилле (штат Техас), недалеко от стартовых комплексов SpaceX. Работы по проекту стартуют 1 мая и завершатся в мае 2025 года. Космическая компания уже опубликовала список вакансий повара-сушиста. Среди обязанностей – организация мероприятий кейтеринговой компании и создание "приятной и веселой обстановки для сотрудников SpaceX, где они могут встретиться и пообедать". Указанный диапазон заработной платы составляет от $97 500 до $115 000 в год. Кстати, кто не знал: младший брат Илона Маска - Кимбал Маск - является ресторатором, шеф-поваром и инвестором в фуд-проекты. Он планирует этой осенью открыть четвертое заведение своего американского бистро The Kitchen в центре Остина. ReBro Media🌶
3 58014Loading...
19
🌶 В Турции объявили бойкот ресторанам из-за роста цен Как пишет местное издание Sabah, люди объединяются в социальных сетях и договариваются не ходить в заведения в выходные 20-21 апреля. Также они делятся чеками, призывая срочно наладить порядок в сфере общепита. При этом уменьшение размера порций не предотвратило роста цен. Сейчас стоимость завтрака на одного человека в обычном кафе может достигать примерно 2900 рублей. В том числе порция шашлыка – 1730 рублей, пасты – до 1297 рублей, чашка кофе – 435 рублей, стакан воды – 230 рублей. Президент страны Реджеп Эрдоган выступил на собрании правящей партии с заявлением, отметив, что в самое ближайшее время будут введены серьезные санкции против практики завышения цен. Годовая инфляция в Турции по итогам марта, по официальным данным, ускорилась до 68,5% в марте с 67,07% в феврале. При этом независимые эксперты оценили ее в 124,63%. ReBro Media🌶
3 34050Loading...
20
🌶️ Друзья, редакция ReBro страстно желает выкладывать топовые сториз с самых важных событий ресторанной сферы и не только. Нам осталось набрать всего 19 голосов! Что делать, вы знаете ⬇️ ГОЛОСОВАТЬ
3 2330Loading...
21
🌶 Бренд-Шеф ресторана Zuma (Владивосток) Егор Анисимов провел в Москве pre-opening фестиваля дальневосточных гребешков "На Гребне!". И, конечно же, ответил на вопросы ReBro о пропаже дальневосточных устриц из-за опреснения в 2023 году и возможной замене помидоров на краба. Таймкоды: 00:00 - устричная ферма закрылась, теперь возим из Москвы 00:39 - мясо выгребает вся Россия, нам остается очень мало 00:57 - я бы заменил помидоры на краба: по цене одинаково ReBro Media🌶
4 23514Loading...
22
🌶 В этом году Институт гастрономии СФУ является амбассадором площадки CHEF STREET на GASTREET Что ждать от этой образовательной площадки – рассказывает соучредитель Bellini Gastronomic Ecosystem и директор Института гастрономии Алексей Горенский ⬇️ ⬅️Перед тем как приступить к формированию программы, мы вышли с запросом к шефскому комьюнити. Собрали целевую группу, задали вопросы и получили не только содержательные ответы, но и выделили основные направления образовательной части. С уверенностью можем сказать, что главная потребность аудитории кроется именно в качественной практике – ее и получат гости нашей площадки. Профессиональные хитрости, новые технологии, контакты и знания, которые помогут в работе, – вот, что участники увезут с собой. В архитектуру программы заложены самые ценные направления для шефов. На GASTREET мы, к слову, готовим и собственное выступление – "‎Открытый урок Института гастрономии СФУ"‎. Пока не будем раскрывать содержание, но гарантируем – такого на шефской площадке еще не было. Профессиональный запрос комьюнити будет удовлетворен в полной мере. В этом году мы впервые вводим в программу кондитерское направление, дабы охватить все сферы гастрономии. Индустрия развивается семимильными шагами, и мы хотим познакомить участников ресторанного шоу с действительно прорывными направлениями. Однако нашей "базе" – традиционной французской школе – будет уделено также много внимания. Мы о ней не только поговорим, но и покажем ее➡️ Полная версия интервью доступна на сайте GASTREET Фестиваль пройдет 3-8 июня в Сочи, билеты можно приобрести здесь. ReBro Media🌶
3 2612Loading...
23
🌶 Топ-5 оборудования в вашей барной лаборатории. Что брать и для чего? Руслан Мингазов, шеф-бармен Omela бар - специально для ReBro ⬇️ 1️⃣ Роторный испаритель Позволяет производить дистилляты, как алкогольные так и безалкогольные при пониженной температуре. Актуально и для баров, и для ресторанов. С правильным подходом можно понижать и контролировать себестоимость напитков, а также повышать их уровень за счет не столь дорогой базы: использовать различный премиальный алкоголь, например, дорогие ликеры, островной виски, элитный коньяк, дорогие вермуты и аперитивы. 2️⃣ Ультразвуковой гомогенизатор Позволяет смешивать жиро-масляные ингредиенты с алкоголем или безалкогольными жидкостями. Также с его помощью можно производить настои и экстракцию. 3️⃣ Центрифуга Расслаивает и осветляет ингредиенты. Нужна тем, кому нужен большой объем осветленных ингредиентов. 5️⃣ Экстрактор Сокслета Это либо отдельная установка или часть роторного испарителя. Предназначен для экстракции сильно концентрированных жидкостей. 6️⃣ Качественные pH-метры, Brix-метры и рефрактометры. Инструменты, которые бар должен обязательно использовать, если пользуется органическими кислотами и дистиллятами. ReBro Media🌶
3 29424Loading...
24
🌶 "Это привело к увеличению покупательской способности наших гостей и превратило рестораны в место, куда днем приходят на обед, а вечером доверяют нам проведение значимых мероприятий". 〰️ Так чайхона P.Love в спальном районе Казани за 10 лет выросла в успешную сеть из 12 ресторанов и задумалась над открытием своего первого стейк-хауса "Мясной". Маркетолог сети ресторанов и директор по операционному управлению Чайхона P.Love, Love.ashe, Cream Coffee, У.Love, Мясной - Карина Елесина и Марьям Чешуева о современных подходах к продвижению ⬇️ Какие основные методы продвижения повлияли на ваше развитие? Мы активно работаем с отзывами наших гостей в моменте. На каждом столе размещены QR-коды, благодаря которым мы мгновенно получаем обратную связь. Это позволяет нам обрабатывать её еще до того, как гость покидает ресторан. Кроме того, на внешних платформах обратная связь обрабатывается вручную нашим отделом контроля качества. Мы также регулярно анализируем отчеты по выручке из системы r_keeper и составляем отчет по количеству позитивных и негативных отзывов для оценки эффективности работы нашего персонала, особенно хостес и официантов. Это позволяет нам не только улучшать нашу видимость для новых гостей, но и работать с внутренней базой данных для непрерывного улучшения процессов, стремясь к максимальной открытости и честности в общении с гостями. Расскажите про анализ продаж? Мы тщательно анализируем популярность блюд через отчет по продажам r_keeper, чтобы скорректировать наше меню и оптимизировать предложения. Также не забываем учитывать сезонные изменения в меню и мониторить загруженность заведения, чтобы оптимально распределять рабочую силу и маркетинговые усилия в зависимости от пиковых и спадных периодов.   В вашем кейсе есть элементы нейромаркетинга: дизайн, звук, запах… Как вы оценивали влияние этих факторов на выручку?   Чтобы оценить влияние элементов нейромаркетинга на выручку, мы проводили аналитические исследования до и после глобального обновления сети чайхона P.Love, основанне на отчётах по выручке, отчётах по продажам и количеству транзакций и чеков в r_keeper, а также покупательского поведения. Одним из ключевых изменений был переход от аутентичного дизайна к современному с восточными мотивами. Это привело к увеличению покупательской способности наших гостей и превратило рестораны в место, куда днем приходят на обед, а вечером доверяют нам проведение значимых мероприятий. Так, например, количество проводимых дней рождений до изменений было от 1 до 3 в день, сейчас в каждом ресторане мы проводим от 15 дней рождений в день. Также мы ввели открытую кухню, что позволило гостям видеть процесс приготовления блюд. Заменили объемную и скучную посуду на соответствующую размеру порций, что подчеркнуло их величину. Сейчас активно работаем над сервисом и обучаем персонал сторитейлингу. Эти изменения напрямую повлияли на увеличение интереса и удовлетворенности гостей, что, в свою очередь, способствовало росту выручки. P.S. материал подготовлен по итогам выступления P.Love на конференции в Казани в рамках #rkeeper_RoadShow Erid: 2SDnjcGdtG1 Реклама, ООО "Компания Юсиэс" ИНН 7701723040
3 12514Loading...
25
🌶 "Это привело к увеличению покупательской способности наших гостей и превратило рестораны в место, куда днем приходят на обед, а вечером доверяют нам проведение значимых мероприятий". 〰️ Так чайхона P.Love в спальном районе Казани за 10 лет выросла в успешную сеть из 12 ресторанов и задумалась над открытием своего первого стейк-хауса "Мясной". Маркетолог сети ресторанов и директор по операционному управлению Чайхона P.Love, Love.ashe, Cream Coffee, У.Love, Мясной - Карина Елесина и Марьям Чешуева о современных подходах к продвижению ⬇️ Какие основные методы продвижения повлияли на ваше развитие? Мы активно работаем с отзывами наших гостей в моменте. На каждом столе размещены QR-коды, благодаря которым мы мгновенно получаем обратную связь. Это позволяет нам обрабатывать её еще до того, как гость покидает ресторан. Кроме того, на внешних платформах обратная связь обрабатывается вручную нашим отделом контроля качества. Мы также регулярно анализируем отчеты по выручке из системы r_keeper и составляем отчет по количеству позитивных и негативных отзывов для оценки эффективности работы нашего персонала, особенно хостес и официантов. Это позволяет нам не только улучшать нашу видимость для новых гостей, но и работать с внутренней базой данных для непрерывного улучшения процессов, стремясь к максимальной открытости и честности в общении с гостями. Расскажите про анализ продаж? Мы тщательно анализируем популярность блюд через отчет по продажам r_keeper, чтобы скорректировать наше меню и оптимизировать предложения. Также не забываем учитывать сезонные изменения в меню и мониторить загруженность заведения, чтобы оптимально распределять рабочую силу и маркетинговые усилия в зависимости от пиковых и спадных периодов.   В вашем кейсе есть элементы нейромаркетинга: дизайн, звук, запах… Как вы оценивали влияние этих факторов на выручку?   Чтобы оценить влияние элементов нейромаркетинга на выручку, мы проводили аналитические исследования до и после глобального обновления сети чайхона P.Love, основанне на отчётах по выручке, отчётах по продажам и количеству транзакций и чеков в r_keeper, а также покупательского поведения. Одним из ключевых изменений был переход от аутентичного дизайна к современному с восточными мотивами. Это привело к увеличению покупательской способности наших гостей и превратило рестораны в место, куда днем приходят на обед, а вечером доверяют нам проведение значимых мероприятий. Так, например, количество проводимых дней рождений до изменений было от 1 до 3 в день, сейчас в каждом ресторане мы проводим от 15 дней рождений в день. Также мы ввели открытую кухню, что позволило гостям видеть процесс приготовления блюд. Заменили объемную и скучную посуду на соответствующую размеру порций, что подчеркнуло их величину. Сейчас активно работаем над сервисом и обучаем персонал сторитейлингу. Эти изменения напрямую повлияли на увеличение интереса и удовлетворенности гостей, что, в свою очередь, способствовало росту выручки. P.S. материал подготовлен по итогам выступления P.Love на конференции в Казани в рамках #rkeeper_RoadShow Erid: 2SDnjcGdtG1 Реклама, ООО "Компания Юсиэс" ИНН 7701723040
1534Loading...
26
🌶 Спикеры площадки HOTELSTREET на GASTREET'24 уже завтра выйдут в прямой эфир ➡️ Амбассадор HOTELSTREET Ирина Орландини Авруцкая (Like4Like и Spaecial); ➡️ Спикер площадки Антон Басин (BASINN Hotel Development). Модератором выступит ресторатор Евгения Качалова. Тема эфира: Как создать успешную концепцию отеля? А еще в ходе трансляции будет разыгран 1 билет категории ПРОФИ на GASTREET'24 Эфир стартует в тг-канале GASTREET 18 апреля в 16:00. Велкам ReBro Media🌶
3 1182Loading...
27
🌶 Внимание, удаленная работа для официантов! Несколько азиатских ресторанов в Нью-Йорке, например, сеть Sansan Ramen и ее дочерние компании, экспериментируют с виртуальными сотрудниками – они обслуживают гостей через Zoom с Филиппин. Сделано это ради экономии. Сравните: минимальная зарплата сотрудника в Нью-Йорке составляет $16 в час. А на Филиппинах им можно платить лишь $3-4 в час. К тому же один сотрудник на удаленке может одновременно обслуживать несколько ресторанов. И хотя владельцы бизнеса экономят на персонале, они продолжают включать в счет чаевые за обслуживание. Так, к сумме чека предлагается доплатить от 18%. Мнения гостей разделились: кому-то нравится такой формат, кто-то – за личное общение. Вот еще интересный комментарий: Сегодня это филиппинская женщина за экраном, управляющая POS-системой, но можно полагать, что в ближайшие 6-12 месяцев это может быть аватар с искусственным интеллектом, делающий все то же самое. У экспертов же немало вопросов к владельцам бизнеса. Пока не ясно, как соблюдаются требования к защите условий труда, как зарплаты удаленных сотрудников учитывают при расчете налогов. ReBro Media🌶
3 75624Loading...
28
🌶️ Возможно лучшая цитата Аркадия Новикова ⬇️ Не зря старался 30 с лишним лет - получил баночку икры. А вот тут мы собирали его другие шикарные цитаты... ReBro Media🌶
3 4948Loading...
29
🌶 ReBro поздравляет! Ровно 20 лет назад Анатолий Ващенко и Алексей Горенский открыли свое первое заведение "Крем". Затем еще, еще и еще! На сегодняшний день эко-система насчитывает более 25 ресторанов. А потом они создали Институт гастрономии, аналогов которому нет и не будет очень долго. Сейчас программы института появляются в других городах - на базе учреждений среднего профессионального образования. А знали ли вы, что Bellini group - это еще и благотворительный фонд "От сердца к сердцу", созданный для помощи тяжелобольным детям. А кто знал про проект BelliniFIT? Возможно, многие, но мы напомним: это ежедневная доставка здоровой еды, меню которой не повторяется в течение месяца. С Днём рождения, Bellini group🤍 ReBro Media🌶
3 3396Loading...
30
🌶 Как делать интеграции на GASTREET – бренд-директор "‎ЭкоНивы" Екатерина Дюрр о кейсе компании ⏪Активная фаза подготовки у нас длится где-то 3 месяца, но голова начинает работать гораздо раньше. Минимум за полгода до события мы обсуждаем, с какой концепцией поедем на фестиваль. Обычно мы участвовали в выставках с кофейной темой. Но в случае с GASTREET поняли, что это в большей степени история про еду. Поэтому во время первой интеграции на нашем стенде был не только бариста, но и шеф-повара, которые готовили пиццу и пасту, используя нашу продукцию – сыр, сливочное масло, сливки. На GASTREET аудитория ждет готовых решений, а не дегустации ингредиентов. Мы решили показать, насколько удобно работать с нашими продуктами, как они ведут себя в составе блюд, как влияют на вкус – все это важно для профессионалов. На второй год мы продолжили развивать тему с едой и презентациями блюд от шеф-поваров, но решили сменить локацию и выйти на главную площадь. Это обошлось нам дороже, но мы стали заметнее, поскольку в этом месте самая высокая проходимость. С другой стороны, там сосредоточено большинство фестивальных активностей, на сцене идет параллельная программа. Мы долго думали, не стоит ли нам в 2024-м уйти в место поспокойнее. Но в итоге решили, что на главной площади все-таки больше плюсов. Учитывая опыт прошлого года, мы адаптируем программу, добавим в нее паузы, чтобы активности на нашем стенде не пересекались с выступлениями на сцене. В этом году мы решили попробовать новый формат. Хотим задействовать не только стенд, но и интегрироваться в инфраструктуру Красной Поляны. Думаю, это очень перспективная история с точки зрения поиска новых партнеров. Все детали раскрывать не буду, но мы планируем взаимодействовать с гостиницами и презентовать "Русский завтрак" – наш новый культурно-гастрономический проект, посвященный традициям завтраков в разных городах нашей страны.⏩ Полная версия интервью доступна на сайте GASTREET Фестиваль пройдет 3-8 июня в Сочи, билеты можно приобрести здесь. ReBro Media🌶
3 0476Loading...
31
🌶 "Мы делаем целую экосистему, где будет бронирование, доставка еды…" Сооснователь и владелец сети Lambic Умид Хусанджанов о своих планах в медиа. Специально для ReBro ⬇️ Чтобы понимать уровень задач вне медиа-планов, сколько сейчас филиалов Lambic? На данный момент в Москве 19 ресторанов нашей сети. Lambic представлен в таких городах как Ташкент (Узбекистан), Новосибирск, Воронеж, Новокузнецк. Можно считать, что мы уже на международный уровень вышли. Осваиваем и другие города. Сейчас ведем переговоры с Ереваном, в планах еще несколько ресторанов в Ташкенте, в городах-миллионниках, где-то открываем по франшизе, где-то - свои точки. Так что мы не стоим на месте, развиваемся, но не торопимся, потому что любое развитие требует ресурсов, затрат, а также очень важно удержать качество и имя бренда. Зачем вам проект "Москва ресторанная"? Какие цели у вас были по нему, удалось ли достичь их? Сначала это было как хобби, когда пошёл бум на Telegram-каналы, я решил тоже завести, нанял редактора, мы начали расти, собралась целая команда, теперь нас несколько человек. Изначально просто хотел освещать московскую ресторанную жизнь, новости, открытия-закрытия, коллаборации, успехи, промахи и падения, сплетни, скандалы, новые фишечки и все, что интересно обсудить. Потом это все стало активно развиваться, я решил начать делать сайт. Тот, который сейчас есть - он самый простой, сделан на Тильде, но скоро у нас запускается масштабный сайт, интересный и полезный. Будет в некотором роде по аналогии с ресурсом "Афиша", Restoclub, Gastronom, но мы делаем целую экосистему, где будет и бронирование, и доставка еды, и трудоустройство, и "купи-продай", (когда точка на рынке закрывается, ресторану надо что-то продать, в это время открывается другой ресторан, ему нужно что-то купить). Но свои рестораны Lambic я практически не освещаю, делаю это очень редко. ReBro Media🌶
3 00316Loading...
32
🧔🏻‍♂️Камрады, порадую вас новой серией шоу "Оно того стоит". В этот раз мы тестируем блины: 130 ₽ Vs. 950 ₽ Посетили нереально крутую советскую блинную "Блины", которая открылась в далеком 1962 году на Таганке. Я ее случайно нашел, капнул историю. Очень крутая концепция. Там и Владимир Высоцкий любил трапезничать с сотоварищами из театра, и Алла Пугачева – со своими, видимо, коллегами. Еще побывали в модном ресторане Saray от Lucky Group на Баррикадной. И в проекте Maurizio, где французские блины готовил итальянец. Полностью серию смотрите ТУТ А все серии – в моей Студии в Дзене
3 17211Loading...
33
🌶️ В рамках наших рекомендаций самых интересных событий сферы: Тема Еды 2024⚡️ 15–16 мая в Москве пройдёт масштабная конференция Яндекс Еды для владельцев, менеджеров и маркетологов ресторанного бизнеса. Два дня, более 80 лекций, практических кейсов и дискуссий от экспертов ресторанной индустрии. А еще это не только про новый опыт и знания, но и про вдохновение и живое общение с единомышленниками со всей страны. Уже скоро станут известны и подробная программа, и имена спикеров, а пока есть информация по регистрации: для неё нужно перейти по ссылке. Конференция бесплатна для всех участников. 📍Место проведения: Пространство "Хлебозавод Nᵒ9" Также все подробности и навигация будут публиковаться в удобном формате тут 👈 ReBro Media🌶
3 09331Loading...
34
🌶 Топ-3 ошибок, из-за которых растет фудкост в ресторане Вот какие ошибки видит колумнист ReBro, эксперт в области фудтеха, амбассадор Chefs Team и основатель подкаста про шеф-поваров "В запаре" Михаил Степанов ⬇️⬇️⬇️ 1️⃣Почему растут зарплаты? Инфляция, нехватка кадров, рост рынка. Обычно, все-таки, эти факторы работают довольно плавно и, если так можно выразиться, планируемо. Но сейчас происходит, наверное, как раз эволюционный процесс, на уровне черной чумы в Европе в 14 веке, когда сформировался средний класс из-за отсутствия вымерших рабочих рук. Тогда так же остро стоял вопрос с нехваткой работников. Только в нашем случае - это гиперинфляция, невероятный отток низкоквалифицированных трудящихся из пищевой индустрии в курьерской блок, а также тянущийся десятилетиями и угнетающе пустой кадровый резерв. Еще можно добавить фактор оттока кадров из сферы после перепрофилирования, в период пандемии, а также релокацию. Но, на самом деле, во многом мы виноваты сами. Не все, но очень многие, сталкиваясь со всеми реалиями не хотят относиться к персоналу с уважением, честностью и достоинством. Не хотят работать с людьми и банально общаться. Не желают выстраивать ценности, нормальную мотивацию, которая основывается не только на оплате труда. Мы должны становиться лучше и меняться, а не мыслить 2000 годами. 2️⃣ Подход к производственным процессам. Самое неправильное, с чем я сталкивался, это когда у тебя выручка в ресторане, к примеру, 10 млн, а ФОТ 1,5 млн. Выручка 15 млн, а ФОТ 2,2 млн. Выручка 20 млн, а ФОТ 3 млн. Понимаете, о чем я? Опять-таки такая история встречается не повсеместно, но очень много где. И я не говорю о том, что те же 10 поваров должны батрачить и вырабатывать и 10, и 15, и 20 млн. НЕТ. Я о том, что нужно подходить к процессам и производственным циклам иначе. К примеру, вы сами делаете лапшу на рамен. Это очень круто, 100% контроль, 100% уверенность в качестве и хорошая себестоимость. Но, если у тебя нет людей, площади и возможности автоматизировать производство, а объем потребления не 100 кг, а 1000 кг - нужно что-то менять. Или запускать цех, который будет делать и 10 тонн, а излишки продавать партнерам или гостям. Если это сложно дорого и нереально, тогда искать партнера, который сможет контролировать качество и разгрузить тебя. 3️⃣ Здесь не только про кухню. К примеру, накладные и в целом документооборот. Я недавно заезжал к знакомому в небольшой ресторан, и мы сидели у него в офисе. Я обратил внимание на огромную пачку документов и просто спросил: "Что это?". На что получил довольно банальный ответ: "Накладные. Придет бухгалтер и будет заводить". Ребята! ЭДО - это не фантазия, это отличный инструмент оптимизации. Существует множество решений от десятка компаний, которые помогут тебе не вбивать накладные вручную, а принимать в моменте, и "Меркурий" и "Честный Знак". Да. Это все работает не идеально, но если мы не будем меняться, то в какой-то момент придут те, кто будет готов поменяться. ReBro Media🌶
3 49031Loading...
35
🌶 "Никаких твистов, только едва заметная коррекция текстур" Omela Bar, в кадре - шеф-бармен Руслан Мингазов (Folk, Amber, Dry&Wet). ReBro Media🌶
3 1148Loading...
36
🌶️ Итоги 3 дней форума-выставки Дикоросов. Главного события в индустрии гостеприимства и туризма Сибири. 〰️ 185 компаний из 30 регионов России, Беларуси, Узбекистана, Киргизии, Казахстана, Ирана и Мьянмы представили на стендах новинки профессионального оборудования, мебели и аксессуаров для HoReCa. 〰️ 9 435 человек посетили Форум-выставку 〰️ 65 мероприятий в рамках деловой программы 〰️ 150 спикеров Команда уже активно строит планы на проведение "Дикоросов" в 2025 году. #друзьяипартнеры
3 4982Loading...
🌶️ Веганский ресторан в Лос-Анджелесе переходит на мясо. Якобы "растительного питания недостаточно для спасения планеты". Шеф-повар веганского ресторана Sage Vegan Bistro в Лос-Анджелесе Молли Энгельхарт объявила, что ее ресторан проводит ребрендинг и переходит на подачу мяса, молочных продуктов и яиц. Как пишет LA Times, после ребрендинга проект будет называться Sage Regenerative Kitchen & Brewery и сосредоточится на поддержке методов регенеративного земледелия.
Это означает, что мы перейдем от полностью растительного меню к высококачественному белку, но некоторые веганские позиции все же сохраним, - сказала шеф.
Понятно, что на ее решение повлияли в большей степени финансовые соображения: рестораны не были прибыльными с 2020 года. В этом призналась и сама Энгельхарт. Газета также сообщила, что несколько ранее полностью веганских ресторанов в Лос-Анджелесе в последние годы перешли на использование мяса, ссылаясь на финансовые факторы, а другие полностью прекратили работу. ReBro Media🌶
Hammasini ko'rsatish...
🤡 3😁 1
🌶️ Нью-Йорк захлестнула волна перепродаж броней в востребованные рестораны Как пишет New York Post, люди делают вполне жизнеспособный бизнес на перепродаже столиков в ресторанах. Например, в Polo Bar признаются, что захвачены студентом по имени Алекс Эйслер. Второкурсник сделал бизнес на создании фальшивых номеров и электронных писем, чтобы бронировать столики и перепродавать их с наценкой. Для этого иногда ему даже приходится менять голос, притворяясь девушкой. В прошлом году студент заработал на этом $70 000. Другой аноним под псевдонимом GloriousSeed75 получил солидный доход в $850 только за заказ обеда в горячей точке Сохо Maison Close. Есть и целые компании, которые занимаются подобной деятельностью. В их числе Appointment Trader - в прошлом году она заработала колоссальные $6 млн на вторичном бронировании. И это вдвое больше, чем в 2022 году. В статье говорится, что услугами таких агентов пользуются даже голливудские звезды. В пример приводится Джастин Бибер. Переплата за резерв столиков на стороне составляет в среднем от $500 до $1000. Сами рестораторы реагируют на это почти однозначно: "Спекулянты затрудняют доступ в заведение обычному человеку". ReBro Media🌶
Hammasini ko'rsatish...
🤔 7 4👍 1
🌶️ В мультивселенной региональной гастрономии О чем ещё редакция ReBro говорила с шефом ресторана "ВКарелииЕсть" (Петрозаводск, Карелия) Иваном Балиным? О концепции мультивпечатлений и необходимости обладать навыками оратора - специально для ReBro ⬇️ ⬅️Изначально нашим директором и собственником Ольгой Белоноговой была заложена концепция мультивпечатления. Мы едим в том числе глазами, восхищаемся прекрасным, испытываем эмоции - оно все синхронизируется. Старое-доброе "хлеба и зрелищ" сейчас меняет компоновку - "зрелищ и хлеба". То есть сначала нужен визуал, потом запах и вкус, а дальше - история блюда. У нас в России фактически 1% ресторанов работает в формате региональной кухни. То есть когда мы приезжаем в заведение в регионе, там сложно найти ребят, которые будут рассказывать об удмуртской кухне, карельской кухне, о кухне малых народов Севера и так далее... Зато когда ты приходишь в такое заведение, где это делают, то узнаешь этнику края, через еду можешь лучше понять, как и чем человек живет в этой местности. Узнавая о кухне, можно пополнять свой багаж знаний истории края. И ты уже на другом уровне: не просто турист, а гастрономический турист, исследователь. Я, кстати, прошел курсы ораторского искусства. Зачем? Да потому что сейчас нужно не только качественно готовить, но и уметь о каждом продукте интересно рассказать. Красиво изложенная история поможет, во-первых, продать блюда, а, во-вторых, привлечь новых гостей в ресторан. У нас же есть экскурсии по достопримечательностям, то же самое надо использовать в ресторане. Для этого мы сейчас ходим не только в интернет, но и в библиотеки. Расширяем кругозор и потом делимся своими знаниями. Все это во благо развития гастрономии, для демонстрации отечественным и зарубежным туристам всей мощи нашей региональной кухни➡️ ReBro Media🌶
Hammasini ko'rsatish...
👍 3 1
🧔🏻‍♂️ Камрады, привет! Готовим с редакцией интервью с основателем системы автоматизации ресторанов r_keeper Григорием Гуревичем. 🗓️ 3 мая в 17.00 в прямом эфире будем говорить о том, как в начале 90-х создавался этот бизнес, почему был продан и… выкуплен назад в 2023 году. Обязательно обсудим самые последние решения для ресторанного бизнеса и честно зададим все вопросы, которые вы уже можете оставить в комментариях 👇🏻
Hammasini ko'rsatish...
🔥 17👍 5 1
🌶️ Может это кухня у них такая?) ReBro Media🌶
Hammasini ko'rsatish...
👏 19😁 5 3😱 3
🌶️ О фастфуде с любовью экспертно. Основатель паста-бара Mary Wong (Москва), колумнист ReBro Александр Балашов ⬇️ ✅ Руководители "большой тройки" фастфуда в РФ лично анализируют новые технологичные проекты в сфере, чтобы в будущем трансформировать свои подходы к обслуживанию гостей. В частности, "гигантов" интересуют: работа POS-систем, инструменты автоматизации и дизайнерские решения. ✅ Российскому фастфуду приходится менять маркетинговые стратегии, чтобы ориентировать PR не на постоянных гостей (которым порой достаточно дегустаций нового меню), а на привлечение новой аудитории. Это требует профессионального сторитейлинга, детального рассказа об особенностях бизнес-модели и о новых решениях, включающих IT-наполнение. Для этого нужно концентрироваться на определенных соцсетях, даже запрещенных, нанимая под каждую платформу отдельную команду. Подробнее на видео ➕субтитры ReBro Media🌶
Hammasini ko'rsatish...
👍 5🤔 3 1🔥 1
🌶 Эфир с Гошей Карпенко и Владимиром Перельманом буквально через несколько минут (в 17:00) в канале GASTREET Герои будут обсуждать тему "Эволюция GASTREET: Как поменялись люди и рестораны за 9 лет". Они рассмотрят изменения, произошедшие в индустрии ресторанного бизнеса за последние 9 лет, включая изменения в потребительских предпочтениях, концепциях ресторанов и стратегиях ведения бизнеса. Присоединиться к эфиру можно по ССЫЛКЕ ReBro Media🌶
Hammasini ko'rsatish...
11
🌶 Продолжаем говорить о ресторанах в Дубае. Вот что узнали от нашего постоянного читателя, основателя проекта KED Shawarma&Coffee в Дубае Андрея Мержалилова: ⬅️Сейчас у нас работает одна точка KED, еще три готовятся к открытию летом, а до конца года их число хотим довести до 10. План экспансии – масштабировать проект на Бали (уже обговариваем), потом выходить на Пхукет. Плюс в течение 1-2 месяцев в Дубае откроется турецкий ресторан – это тоже мой проект – Istambul bistro. Локация – Dubai Marina. Большая терраса, кальяны и доступная турецкая еда – блюда от 20-40 дирхам. Также сейчас помогаю развивать в Дубае сеть Tokyo Express, зашел на небольшую долю. Привлекаем еще деньги и открываем новые точки. Первая уже открыта в Dubai Hills, вторая будет в Dubai Marina. Потом также будем расширяться по Дубаю➡️ ReBro Media🌶
Hammasini ko'rsatish...
6👍 5
🌶 Ресторатор Антон Пинский откроет в Дубае проекты Narnia и Ava, которые успешны в Москве Вот что он рассказал ReBro ⬇️ ⬅️Масштабируем самые успешные столичные проекты от AVA team (в команде – Виталий Истомин и Артем Лосев) в Дубае. Пока мы открыли Loona, а еще две локации со дня на день должны быть подписаны. Это будут проекты Narnia и Ava. В Дубае, разумеется, все дороже, чем в Москве. Например, Loona обошлась в 5 млн долларов. В новые проекты, наверное, нужно будет вложить поменьше – по 3-4 млн долларов. С помещениями в Дубае сейчас стало легче. Потому что все работает по-другому: когда ты только заходишь на рынок, тебя никто не знает – дают плохие помещения. А когда узнаваемость появилась, то доступны помещения получше➡️ ReBro Media🌶
Hammasini ko'rsatish...
👍 7 6
🌶 Реально ли найти любую посуду из ресторана по фотографии? И что сейчас происходит на российском рынке керамики. Редакция ReBro узнала как работает консьерж-сервис (это телеграм-бот) "Мне такое надо" Мы предварительно протестировали бота, стоит отметить, что при использовании нужно указать город, название ресторана, марку посуды (если возможно), предназначение (тарелка для супа, например) и количество для заказа. Разработали бота в компании "Ресторанам надо". Вот что рассказывает основательница компании Евгения Барташевич⬇️ Что было самым сложным в разработке? Создать удобный понятный инструмент для взаимодействия с клиентом. В нашем случае это чат-бот. Задача стояла минимизировать шаги клиента в боте и при этом получить от него максимальную информацию о предмете, который он хочет купить.   Как это работает технически? Точка контакта с клиентом – рестораны, где мы размещаем информацию о консьерж-сервисе. Клиент переходит по qr-коду в чат-бот, делает запрос, а дальше – мэджик – включается наш экспертный поиск. По результатам – согласуется цена и доставка. В сложных случаях на все про все может уйти несколько дней. В чем конкурентное преимущество и принципиальное отличие сервиса, ведь можно навести камеру на фото в том же Яндексе, и выпадает список, доступной для заказа посуды? Сегодня далеко не все предметы посуды или мебели вы найдете по фото на платформах или сайтах продавцов. Многие позиции поставщики привозят ресторанам под заказ и не держат на остатках. Мы занимаемся закупками для ресторанов порядка 20 лет, имеем базу поставщиков и знаем, какими путями привезти любой предмет. Как вы оцениваете рынок посуды из различных материалов, в том числе керамики, в целом в РФ? Если говорить о европейских фабриках, которые продолжают работать с Россией через параллельный импорт: рост цен за 2 года до 70% (отпускные цены +логистика); cроки логистики увеличились с 4-5 до 8-10 недель; cтоки поставщики держат только подоборачиваемый ассортимент – все остальное под заказ. Касаемо Китая: поставщики посуды активно изучают китайские фабрики и уже начали предлагать достойную альтернативу; цены на посуду из Китая выросли на 40%, и пока есть проблемы с наличием. Какие самые необычные и креативные варианты заказывают? Для нас, наверное, уже нет ничего необычного). Часто из посуды заказывают Bitossi, Richard Ginori, Serax, Rosenthal. Для нас это знак, что наша идея – гость увидит в ресторане и захочет к себе домой – сработала. ReBro Media🌶
Hammasini ko'rsatish...
5🔥 2👍 1