DNative — блог Ткачука про SMM

💔 Miro говорит пока-пока с 12 сентября Пора выкачивать свои доски и уходить на аналоги.

История о том, как OZON сделал конкурс, лажанул с победителями, но потом всё исправил В начале июня OZON запускает конкурс в соцсетях с амбассадорством Оксаны Самойловой с огромным призовым фондом, где победитель может выиграть 5 млн бонусов (рублей в OZONе). Нормально так, мягко говоря. С ооооочень странными условиями. Сними чё угодно про OZON, выложи в соцсети, поставь хэштег. Чьё видео соберёт максимальное количество просмотров, тот и победил. Ну и другим там тоже призов и айфонов раздавали. Конкурс в котором можно победить, «набрав максимальное количество просмотров» — это уже интересно. Сейчас итоги подведены и можно посчитать. Всего в Reels поиск находит 3338 постов, в Shorts 537 видео, в VK Клипах результатов по количеству постов нет, чисто субъективно, если листать, то ещё пара десятков. То есть до 4000 постов получилось. Насколько они релевантные — надо смотреть, это просто сумма постов с хэштегом. Так вот. Подводят итоги конкурса иииии… Девушка, которая сделала самый просматриваемый Reels по теме, себя не находит в списке победителей. Она начинает везде писать, ей идут отписки, какие-то промокоды на компенсацию и так далее. В итоге она добивается правды, итоги меняют, новые победители занимают свои законные места. Хэппи-энд. Ради интереса посмотрел, сколько стоит накрутить просмотры. В Shots дороговато, миллион за 190-220 тысяч предлагают. А вот в Reels крути не хочу, 15-20 тысяч за миллион. Да, надо было бы потратиться ещё на докрутку реакций, комментариев, но… У победительницы конкурса с призом в 5 млн баллов — меньше 3 млн просмотров. То есть в 100 тысяч можно было уложиться, чтобы перебить результаты победителя. И накрутить так, что НИКТО не сможет доказать, что пользователь накрутил. Потому что со стороны это недоказуемо 🤷‍♂️ Делать конкурсы на «максимальное количество чего-то там» — это прям проблема. Судя по всему, озону просто повезло, что не нашёлся какой-то заряженный SMMщик и не сделал себе несколько миллионов просмотров. Конкурс как будто бы мимо прошёл, видео только анонс. Ну окей, кроме упущенной возможности забрать себе 5 млн баллов, чему ещё учит нас эта активация? Примерный призовой фонд, по моим прикидкам, составил около 30 млн рублей. Большая часть баллы, которые победители будут тратить на маркетплейсе. С одним нюансом, что баллами максимум можно оплатить до 25% стоимости товара))) И то не все категории. То есть, чтобы потратить 5 млн баллов, нужно потратить на Озоне 10 млн рублей (минимум). + гонорар Оксане за участие + продакшен и так далее. Это ещё +10 млн туда-сюда легко (ну ладно, 5). Итого получилось 4 тысячи роликов (меньше). Brand safety у таких роликов, сомнительный. Вот хороший пример. МНОГО так себе контента. Если представить, что суммарная стоимость всей активности получилась в 35-40 млн рублей (могла быть сильно больше), то стоимоть одного такого шедевра выше 9 тысяч. Дороговатенько, KPI были явно выше. Теперь почему могла получиться такая ситуация с выбором победителей. А всё просто. Поиск по хэштегам в Инсте годами работает через одно место. Он может не показывать кучу контента. У меня у самого были конкурсы с постами по хэштегам и до 40% постов просто не отображалось (руками считал). То есть, скорее всего, либо не увидели пост в момент подведения итогов. Либо просто кто-то косякнул во время подведения итогов и пропустил часть постов-лидеров. В любом случае, респект, что во всём разобрались. Моя же рекомендация: делать UGC-конкурсы со свободными условиями «снимайте чё угодно» — это худший вариант потратить призовой фонд. Особенно, если аудитория до этого не участвовала в творческих активациях бренда.

⬆️⬆️⬆️ Если вы думаете, что это был лонгрид и его лень читать, то… У меня так себе новости. Я увлечённо работаю над книгой по разработке SMM-стратегии. И вот там будет реальный ЛОНГРИД. Мем чтобы поднять актив (ну и мне смешно с него)

Принятие реальности в SMM-стратегии Сейчас работаю над несколькими проектами и заметил забавное разделение. Команда, которая делает стратегию, понимает, что «ну вот это чушь», но как это донести до клиента? Каждый, кто участвовал в разработке тендеров и SMM-стартегий сталкивался с ситуацией, когда ты прекрасно понимаешь, какой набор инструментов нужно использовать для решения целей из брифа. И что этот набор решений точно не понравится клиенту, потому что в его картине мира, нужно идти по классической модели SMM-проектов (сообщество, контент, подписчики). И ты сталкиваешься с дилеммой: или предложить эффективное решение и попытаться его защитить, но, вероятнее всего, проиграть тендер, или предложить то, что хочет клиент и дальше там решать уже по ходу дела. Поднимите руки, у кого так было? /кстати, если вы не подняли руку, а стратегии делали, то, возможно, вы просто предлагали неэффективные решения 😄/ Так вот, что делать в этой ситуации? Буквально вчера мы обсуждали с ребятами тендерную презентацию (всем привет), где есть простой путь понятный клиенту и сложный, но который реально может сработать. Мы же все уже давно не верим вот в это: «а давайте мы сделаем полезное сообщество и людям будет так интересно, они возьмут и подпишутся на нас». И начнём фигачить контент, который и без нас годами делает вся категория. С собой мы честны, поэтому не верим. Или «конкурентов реально нет, о чём писать в стратегии?» Или «Целевой аудитории на нас вообще-то всё равно» Есть обезоруживающие базовые принципы, честные штуки, которые настолько простые и очевидные, что писать их в презентации, как будто бы, просто стыдно. Ты же уверен, что твои конкуренты сделают там прям ВАХ и УХ, нарисуют красивых картинок и напишут красивых слов. А ты такой простой. Так вот. У меня тут простая позиция: остаёмся честными с собой и с клиентом. Если на глубинниках мы понимаем очевидную вещь, значит это правда и с этим надо работать, а не надумывать какой-то многоуровневый инсайт. С простыми тезисами сложно работать, но можно работать эффективно. Главное тут — донести позицию до клиента. И вот тут уже нужно включаться стратегам, чтобы красиво и понятно донести позицию команды. Мне этим летом очень нравится термин «драматургия презентации» и управление вниманием. Даже хорошие идеи можно подать так, что они никого не впечатлят. Про это надо делать прям отдельное видео и статью с примерами, тема крутая, но на неё мало кто обращает внимание. Итог: 1. Уверен, что в презентации SMM-стартегии нужно оставаться честным с самим собой и с клиентом. Это легко сказать, но сложно реализовать. Очень сложно. 2. В разработке тендерного предложения важны не только сами идеи, но и то, как они презентовываются. Хороший способ проверки — предзащита стратегии внутри команды. Становится понятно, какие слайды лишние, а какие перегружены информацией. На последних проектах, где я участвую «гостевым стратегом» очень много внимания уделяем как раз второму пункту и презентация преображается.

Я уже писал, что весь фокус маркетинга в соцсетях приходится сейчас на Telegram. Если вы протестировали и оцифровали все площадки и решили-таки привлекать лидов в Telegram, то рекомендую сначала изучить базу по продвижению в этом мессенджере (даже не соцсети, ага). А потом отправляться на TgConf — самую большую конференцию по трафику и продажам в Telegram. Спикеры — представители крупнейших компаний и блогеры, которые достигли немалых результатов: - привлекли 1,5 млн+ подписчиков, - открутили несколько миллионов рекламного бюджета, - нашли эффективные связки в разных нишах. Например, среди спикеров Алексей Соловьев (Event and Community Manager at TON), Дмитрий Форман (Digital-Директор Самолет), Глеб Яскевич (Директор по маркетингу Getcourse), Артур Халиуллин (Сеть каналов на 1млн+ подписчиков), Марат Шайхетдинов (Founder TgConf & Clickise). Вот некоторые из тем, которые мы затронем на конференции. — Какие воронки выбрать для Tg Ads — Как подбирать каналы для посевов — Как найти подрядчиков по продвижению в телеге — Как привлекать подписчиков по низкой цене — Как удерживать высокую вовлеченность в канале 🕔 Дата и время: 18 сентября, начало в 9:00 📍 Место проведения: Main Stage, Москва 🎟 Забирайте билет по сниженной цене. P.S. На афтепати обязательно оставайтесь! Партнеров, клиентов, интересных людей и даже друзей именно на таких мероприятиях и находят!) Реклама. ИП Шайхетдинов Марат Гадилович, ИНН:163206088929, erid:2VtzquoRNf6

Как много чудес нам готовит Telegram в следующем обновлении 👉 Платный контент 👉 Платные emoji 👉 Авторы в канале Начну с конца, ибо это звучит круто. Пока есть возможность подписывать автора у постов в канале. Видно эту подпись весьма условно. Но в бета-версии для Android раскопали, что можно будет включить настройку «писать от своего имени или другого канала». Вот это хорошо и круто. То есть гостевые посты в канале могут выделяться, да и разные авторы в одном канале могут вести «дискуссию» без ощущения расстройства личности. Платные каналы — с заголовком «Telegram запускает свой Onlyfans» будут выходить посты в попсовых каналах в ближайшие дни, уверен. По факту, речь про «Бусти/Patreon/Paywall» внутри Telegram с монетизацией в Звёздах (про звёзды тут). Ограничение длительности подписки от одного часа до бесконечности. Ну и стоимость по вашему выбору. Ну и платные реакции. Автор может включить платную реакцию и получать донаты таким образом.

Как правильно вести блог? Я 8 лет веду занимаюсь своим блогом DNative и мне есть что сказать по этому поводу. Это не только классный опыт, лекции, публичность и рекламные гонорары, но и ежедневная рутина, выгорание и риски. Собрал подборку своих лучших статей про блог, деньги, Telegram и даже про Синдром Самозванца. Всё на личном опыте и с примерами 👍

Тестирую продвижение этого канала Люблю и ценю каждого читателя своего блога, но задача «расти, а не падать» остаётся. Я уже тестировал TG Ads и писал кейс, как потратил 400к рублей на такую рекламу. Очередь за РСЯ. Модный нынче инструмент для продвижения Telegram-каналов. Тестируем с агентством и к концу второй недели стало очевидно, что без какого-то лидмагнита добиться вразумительной стоимости привлечения 1 человека в канал — невозможно. И речь не про качество настройки рекламных кампаний или контента в канале. И тут и там всё хорошо. Просто 700 рублей медиабюджета, без учёта стоимости управления этим бюджетом…. Ну, дороговато. Сейчас мы решили запустить «полезняшку за подписку». Я сделал несколько подборок своих статей из Dnative.ru/blog, про блог и про SMM-стратегию. И будем тестировать их. Логика такая: РСЯ -> лендинг -> @dnative -> бот проверяющий подписку на канал -> полезняшка. Ну вот такие нынче схемы. Результатами обязательно поделюсь, как и контактами, но с поста, который уйдёт в закреп, не удивляйтесь.

Сколько ты стоишь*? *на рынке труда **как специалист Каждый год я собираю статистику по зарплатам в SMM. И каждый год комментаторы делятся на два лагеря: 1. Да кто за такие гроши работает? 2. Где вы видели такие деньги? Это смешно и грустно, но рынок сейчас такой, что за один и тот же набор навыков зарплата специалиста может отличаться очень сильно. Нужно просто уметь себя «продавать», точнее презентовывать. А рынок карьерных консультаций у нас только зарождается. Всё меняют ребята из Карьерного Цеха, где не просто рассказывают, как составить резюме или как вести себя на собеседованиях, они создают целый проект по поиску работы для каждого конкретного участника. Такие знания будут работать и через 5, и через 10, и даже 20 лет. Можно выучить схему всего один раз и всю жизнь расти в должностях и доходе. Что делает Карьерный Цех: — Эксперты знают все основные ошибки, которые допускают соискатели при поиске работы, в резюме и на собеседованиях, и объясняют, как их не допускать — Дают понимание, сколько стоит специалист, какой у него дальнейший карьерный путь, какие перспективы — Помогают наработать навык трудоустройства. Рассказываем, как себя лучше презентовать — Делают консультации с маститыми HR и специалистами отрасли для каждого участника Под каждого участника составляется индивидуальный учебный план, чтобы получить наилучший результат. И сейчас Карьерный Цех набирает участников. Переходите на сайт и записывайтесь на бесплатную карьерную консультацию. После консультации вы получите индивидуальный план поиска работы, который поможет забрать бриллиантовый оффер. Реклама, ИП Федоров Е.П., ИНН 532008901966, erid 2VtzqvNsT8x

Zenly? Blink? Пффф... Инста! Инста начала тест новой соцсети внутри себя. Ну а как это ещё назвать? Последние 2-3 года активно растут приложения, которые позволяют делиться своей геолокацией с друзьями и следить друг за другом в реальном времени. Статусы там, соревнования и так далее. Самое время, чтобы скопировать функцию и интегрировать её в Инсту (на самом деле, как будто бы затянули и могли раньше). Хоть Zenly в итоге и закрылась, но стала частью Snapchat (это и был их проект). А мы то знаем, как Инста любит копировать всё, что делает Snap. Ещё больше вопросов к безопасности, ещё больше вопросов к детской безопасности и вообще звучит чутка крипово. Но. Людям (детям) нравится. Инста и ФБ — чисто чёрная дыра мира Digital, которая засасывает в себя вообще всё.

Там в рекламном кабинете ВК сбой и можно посмотреть, сколько денег через этот кабинет откручивалось за всё время. Ну либо это такой КЭШБЕК года просто. Заходим, смотрим цифры, радуемся (или грустим) сколько денег ушло на рекламу.

Есть ощущение, что весь фокус маркетинга в соцсетях приходится сейчас на Telegram, который даже не соцсеть. Не исключаю, что это вполне может быть когнитивным искажением моей нерепрезентативности. Только основные вопросы на консультациям — про Telegram. Ровно как и брифы клиентов по стратегиям, до которых дотягиваюсь, формулируются очень много: «Мы хотим в Telegram ХХХХХХХ подписчиков к ….» ну и кросспостинг в другие соцсети. Мне как стратегу грустно от такого однообразия, площадок больше, чем одна. Только воспоминания из прошлой жизни подсказывают, что такое уже было, тогда фокус был на Инсте. Остальное так, в довесок. Как будто бы одна платформа пожирает внимание маркетологов. Если она уходит, ей на смену приходит новая. Адекватно ли это? И да, и нет. Да, адекватно, если протестированы все площадки и решение по фокусу принимается на основе метрик эффективности каждой из них. Нет, не адекватно, когда «все побежали и я побежал». Пока, на мой взгляд, не адекватная мотивация превалирует над адекватной. Особенно, когда Telegram-канал заводят с целью «повысить узнаваемость» в FMCG-нишах 😉

Да как же меня достала эта операционка! Вместо разработки новых способов захвата рынка и увеличения прибыли опять приходится закапываться в рутинные задачи? А вот конкуренты времени зря не теряют и забирают новых клиентов себе. Это нельзя терпеть! Приглашаем вас на бесплатный мастер-класс «Маркетинг для занятых» от Roistat. На мастер-классе вы узнаете: ✅ Как автоматизировать повседневные задачи ✅ Секреты эффективной аналитики рекламы ✅ Способы оптимизации маркетинговых бюджетов ✅ Методы улучшения работы команды Кому это будет полезно: 📌 Руководителям маркетинга и продаж 📌 Маркетологам всех уровней 📌 Всем, кто хочет оптимизировать рабочие процессы А еще каждый участник получит полезный гайд по анализу и оптимизации рекламы! Когда: 13 августа в 15:00 (мск) Где: Онлайн Цена: Бесплатно Зарегистрируйтесь сейчас Реклама. ООО «БИЗНЕС-АНАЛИТИКА» , ИНН:770997391, erid: 2VtzqvZcwLw

Я сделал свой Mini App Можно сказать, что я почти как программист, но делов там на пару минут по инструкции. У меня есть сайт курса на Тильде, а тут новости приехали, что теперь из сайтов на основных конструкторах (Tilda, Marquiz и Craftum) пилятся миниаппы в ВК за пару минут. Бахнул для теста. Получилось вот так, по факту, это просто сайт, который открывается внутри ВК. Но как меню для какого-нибудь ресторана, почему бы и нет? Надо будет затестить перенос в миниаппку сайтов с личным кабинетом. Это же комьюнити внутри комьюнити можно делать, вариантов хватает. Я на Тильде давно хотел всякого интересного сделать и всё руки не доходили. Сейчас можно с этим поэкспериментировать побольше и попробовать построить полноценный портал (вот бы идеи умели реализовываться как в фантазиях, одной кнопкой).

Стыдно или нормально? Многовато рекламы, обсуждений и посевов, было за последние недели. И всё из-за замедления Youtube. Отечественные платформы пытаются забрать к себе внимание, что правильно. Но как они это делают? Замедление Youtube идеальный момент, что туда вернуться. Новый эпизод подкаста DNative с обсуждением этих проблем: 👉 Youtube | VK Видео 👈 👉 Слушать аудио-версию на всех стриминговых сервисах 👈

Про маркет платформу ВК На меня в начале года вышли ребята из ВК и предложили созвониться, пообщаться. На языке маркетинга это называется глубинное интервью с ЦА. Обсудили что меня, и как автора и, как маркетолога, не устраивает в существующей схеме продажи/покупки рекламы внутри ВКонтакте. Созвонились, и забыл. А потом еще созвон, уже с макетами интерфейса и логикой покупки рекламы. А тут оп, начался закрытый тест нового продукта, к созданию которой, можно сказать, я тоже частично приложил руку. В обновлённой платформе регистрировался для теста, баги половить, да и интересно, что в итоге получилось. Что сильно изменилось: маркировка, ну это понятно. Документооборот и оплата всё сразу внутри. Но теперь появился интерфейс с фильтрами для поиска сообществ, понятная статистика для рекламодателей и для авторов. Плюс то, за что я очень сильно топил — возможность выбора процесса одобрения заявок. Ручная (для авторов) и автоматическая (для пабликов, которым не так важно). Чисто со стороны кажется, что в будущем нужно по максимуму объединять все платформы ВК, ОК и Дзена в один кабинет и делать покупку рекламы и выбор площадок в пару кликов. После этого поток бюджетов будет такой, что только успевай зачёрпывать. Новая платформа, которую сейчас тестирую, уже живёт вне соцсети. Возможно они как раз и планируют сделать такую единую маркет-платформу для всего холдинга. Очень интересно понаблюдать, как в итоге сделают.

По последнему обновлению Telegram За то, что MAU у ботов теперь стало открытой информацией — вот это спасибо, вот это полезно и здорово. Правда поиск по приложениям работает так себе, найти что-то почти нереально, только если не запускал это приложение раньше. Но вот появление вкладки с приложениями в поиске и последние обновления/улучшения для веб-приложений — всё это заставляет меня очень сильно верить в потенциал приложений в Telegram. Сама идея, приложения внутри приложения, это конечно то ещё извращение, получается, но звучит всё так, что потенциал огромный. И я не про кликеры-разводы-хомячков, а про нормальные сервисы. Всё же будущее «weechat» может прийти именно в TG, хоть пытаются многие. Как раз в тему последняя статья в блоге про ботов для TG-каналов.

Я ДВА ГОДА ЭТОГО ЖДАЛ Точнее больше, но суть не меняется. Посмотрите, что я смог сделать, это давно так? Кастомизация меню в приложении ВК. Взял и настроил под себя вкладки. АЛЛИЛУЙЯ. Теперь Сообщества там, где мне надо. Две кнопки настраиваются, остальные не меняются. Но это ровно на 2 кнопки больше, чем где угодно. Это хорошо, это правильно

Как использовать Telegram-боты в SMM не только для конкурсов? Новая статья в блоге, новая гостевая статья! Что внутри: — как бот помогает органическому росту Telegram-канала — бот генерирует UGC — экономия на продуктовых исследованиях — конкурсы: примеры и результаты — регистрации на мероприятия, вакансии и так далее — рассылки и дополнительные контакты с ЦА Читать статью — https://dnative.ru/kak-ispolzovat-telegram-boty-v-smm-ne-tolko-dlya-konkursov/