DNative — блог Ткачука про SMM

Мне из будущего прислали ролик с эффективными способами продвижения соцсетей, если всё ок и дальше пойдет Записывайте

Недавно рассказывал про ИИ-ассистента Calltouch — продукт, который слушает все звонки, анализирует контекст, проверяет работу менеджеров и даже сигналит в CRM, если лида ещё можно вернуть. В итоге маркетинг не сливает бюджеты, а продажи получают вторую жизнь. Но важный апдейт: Calltouch теперь не просто платформа омниканального маркетинга. Компания ушла дальше — в сервис развития бизнеса. Инструменты Calltouch уже не ограничиваются рекламой: они помогают эффективнее использовать бюджет и напрямую влияют на финрезультаты. Но вот нюанс: полный ИИ-ассистент — мощная, но дорогая история. Подключение стоит 120 000 ₽, и не все готовы сразу заходить с таким бюджетом, чтобы проверить гипотезу. Для этого запустили ИИ Ассистент Лайт. Подключение стоит всего 5000 ₽, а ценность остается: — расшифровка и анализ звонков, — контроль скриптов, — оценка качества диалога, — сигнал, если клиента можно вернуть в сделку. Отличный способ протестировать технологию, понять, нужен ли вам полный ассистент — и при этом не закладывать сотни тысяч на эксперимент.

44% блогеров готовы продолжать делать рекламу в Инсте после 1 сентября Делаю громкий заголовок на основе результаты опроса «Что будет с рекламной в Инсте?» Анкет блогеров собралось не так много, 54 человека, всего же 363 респондента. Если отойти от хайп-заголовков, то ситуация такая: — 90% опрошенных знали про запрет рекламы и подготовились к нему — 45% рекламодателей однозначно останавливают рекламу в Инсте, ещё 40% готовы экспериментировать с нативными форматами, только 6% планируют ничего не менять и продолжать — Готовность блогеров к риску определяется процентом дохода, который генерировал профиль в Инсте. Если доходов не было, 45% сразу откажут по рекламе, до 30% в сплите доходов в отказ пойдёт уже 20%, если доход от Инсты составлял 60-100%, то отказывать планирует 7% опрошенных. Гибкий подход. — Бюджеты перетекают в Telegram. Удивляет высокий процент ВК в ответах и совсем небольшой у YouTube. — Рынок не понимает, что будет с ценами на рекламу дальше, больше 40% в каждой выборке не готовы прогнозировать изменение, оставшиеся уверены, что везде цены ещё больше вырастут. — Инста всё ещё имела большие бюджеты. У почти 26% опрошенных блогеров доля доходы оттуда составляла 61-100% за последние три месяца. Разумеется это данные построены в симуляции и не отражают никакого отношения рекламного рынка к проблеме и ситуации, не нуждаются ни в каких действиях со стороны надзорных органов и просто являются выдумной одного digital-блогера ради охватов 🙏 Моё мнение: первые месяцы количество рекламы заметно сократится, все будут ждать и смотреть на кейсы публичной порки, друг за другом и за рынком. Кто-то смелый соберёт дешёвых охватов. Мой прогноз — рынок слишком большой, чтобы всё законтролировать. Реклама слишком обширное понятие и продвигать продукты/услуги можно… Ну фантазия у нас богатая. Блогосфера никуда не денется, просто будет больше призывов подписаться на Telegram, который и станет основой монетизации для многих. TikTok пока не в фокусе, но уверен, заберёт свои бюджеты обратно. Всё больше обсуждений вокруг UGC-креаторов, фабрик контента. Многие хотят, но понимания «чё это такое и как должно работать» — нет. Ну и да, всегда остаётся вариант: мальчик/девочка красится/ест что-то на камеру/собирается и рассказывает в видосе интересную историю. Ну продукт какой-то случайно в кадре, это же не реклама 🫡

Кто больше всех набрал? Готовлюсь к своему первому Квартальнику и разбираю выгрузки, которые мне сделал Livedune. Как раз вкладка топы по приросту во всех соцсетях. В Инсте за лето в общемировом топ100 по приросту нет русскоязычных аккаунтов:( Есть только Mr Thank You на 77 месте с приростом в 993 тысячи человек. Вообще топ интересный, лучше всего иллюстрируется фразой «богатые богатеют быстрее всех». Роналду, сам аккаунт экстремистской соцсети лидеры прироста с +7,7 и +4,6 млн человек. При том у них уже по 650+ млн фолловеров. А вот третье место никогда не угадаете. Аккаунт из Индии который делает Reels на одном из местных языков и снимает минутные фильмы, +4,2 млн человек. Что до нашенских платформ, в ВК тоже приросты огого. Каждый в топ3 прибавил больше миллиона. Леонардо Давинчик +2,9 млн Лучшие Комедии 2025 +1,7 млн Лучшие Мультфильмы 2025 | Мультики +1,5 млн Что характерно, в топе паблики-агрегаторы без авторского контента. Что интересно ещё больше, у них вообще нет охватов. Последние посты собрали на момент выхода этой записки по 800-1000-2000 просмотров. Да, ВК изменил алгоритм и просмотры собираются с большим запозданием, НО ЧТОБ НАСТОЛЬКО… По другим площадкам, да и не только про приросты, а про посты-лидеры, про важное и прошедшее, про важное и трендово-будущее. Про всё буду рассказывать на вебинаре 4 сентября. А Наташа из Livedune расскажет про новые выгрузки статистики и тренды в данных. P.S. Мы к следующему квартальнику уже столько новых данных запланировали выгрузить (сейчас не успеем), такие данные крутые, закачаешься просто. Запись будет для тех, кто зарегистрировался. Регистрация бесплатная.

UPD. Если вы проходили опрос в первые минуты и у вас выдало ошибку, сорян, был баг логики формы. Исправил, пройдите опрос ещё раз, он быстрый, результаты вечером. https://dnative.ru/eforms/mir-nativnoj-reklamy-v-inste/13/

Что будет с рекламой в Инсте дальше? Быстрое ситуативное исследование Предлагаю не довольствоваться мнением аналитиков и экспертов, а спросить нас с вами, то есть рынок. Что вы будете делать дальше с рекламой? Куда уйдут бюджеты? Будете покупать/продавать рекламу? Опрос для блогеров, маркетологов, агентств и предпринимателей. Анкета анонимныя, заполните за минуту, не больше. Результаты вечером. 👉 https://dnative.ru/eforms/mir-nativnoj-reklamy-v-inste/13/ 👈

1 сентября будем отмечать день нативной рекламы 😅

Ошибаться можно, врать нельзя 👉👈 Одно из двух новых требований-лозунгов, которые руководство Rutube транслировало на внутренней встрече для сотрудников, которую тут слили в сеть. Встреча не новая, была в начале августа. Речь в записи идёт про масштабную реорганизацию внутренних процессов. Кому интересен конспект, но лень смотреть час, кину расшифровку в комментарии. Почему я вынес эту цитату в заголовок? Ну она классная. И очень показательная. Один из крупнейших IT-сервисов сталкивается с проблемой, которую сейчас решает министр обороны про некорректную передачу инфы «снизу наверх». Только там армия с миллионом человек, вековой историей бюрократии, а тут современные айтишники строят замену Youtube на деньги Газпрома. Но проблемы одинаковые 🤷‍♂️ Сами себя они называют лидерами по аудитории, но в десятки раз отстающими по монетизации пользователей. Мол приходится конкурировать с Яндексом, который уже сейчас почти пол триллиона рекламных денег в год зарабатывает, с ВК у которых 140+ млрд. И Rutube который хочет выйти на самоокупаемость, но не выходит. Видят вроде бы путь до 20-25 млрд в год, но что за ним, там неизвестность.

И нам предстоит кратный рост. В стране уже нет людей, которые не касаются утюгом, неважно с какой частотой, раз в месяц, раз в неделю, раз в день, а именно с точки зрения выручки, как мы умеем заработать.

Дайте ка подумаем, а может превращение «конкурента YouTube» в крупнейший пиратский сервис как-то связано с этим? Может факт дутости статистики за этот счёт тоже как-то связано? Главная страница не особо отличается от ТНТ Премьер, с которым они объединяются. Где тут место для авторов? Я понимаю, что ГПМ хочет тащить свои рейтинги наверх, но вот всерьёз рассматривать платформу в качестве «я приду и заработаю там себе имя и деньги», в качестве блогера, когда вся главная забита проектами с бюджетами в десятки-сотни миллионов рублей, а аудитория приходит посмотреть пиратские фильмы и сериалы… НУ, СОМНИТЕЛЬНО. В конце встречи самое интересное. Про мотивацию. ПРО НАШУ ОБЩУЮ ЦЕЛЬ и вызовы.

— Это супер важный рубеж, когда вроде мы сделали такого ребенка, который в 17 лет супер круто подтягивается, хорошо там, я не знаю, он здоров, все отлично, Но вот ему пора 18, мы ему говорим, что все, тебе пора на улицу, а он пока не хочет уходить, потому что маму с папой кормили, содержали, и все такое, а уже пора.

Итого. С одной стороны Rutube действительно преобразился. Аудитория там появилась, инфраструктура выросла и развивается. С другой стороны, даже путь ВК по превращению себя в видео-платформу-оригинальных-шоу выглядит более честным и адекватным, чем агрегация пиратского контента со всего мира. Правообладатели же вернутся рано или поздно. И что тогда будет с цифрами? Помните времена, когда мы все слушали музыку в ВК. Она была бесплатная и классная, все же там слушали. А сейчас? Если продукт был бесплатным и на этом строил свою основную ценность, а потом вдруг стал платным, аудитории такой прикол не сильно нравится. Или если «продукт и вовсе исчез». И белый сервис конкурировать с пиратами не сможет. P.S. За время всей встречи, слово Youtube произносится 0 раз. P.P.S. Вайб у встречи прям очень не очень. Ощущение, что сотрудники провинились и пришло большое начальство им объяснять, как теперь жить будут.

Что вообще происходит? Вопрос слишком общий, поэтому сузим. Что вообще происходит с рынком SMM и контент-маркетинга? У меня есть стойкое ощущение, что нам с вами, находящимся в этом самом рынке, точно не видно общей картины. Тут и охлаждение экономики, и очередная новая нейросеть появляется раз в день, но фокус внимания у нас только на платформах. И то не всех. Куда смотреть, чтобы видеть подальше собственной насмотренности? Смотреть на опыт коллег. Смотреть есть кого и уже скоро: 2 сентября, 18:00 мск WAVE Academy устраивает открытый вебинар про SMM и контент-маркетинг. На 2 часа, без записи, но с допами. Что будет: 1. Кто выживет в контент-индустрии в 2026 году и почему одни зарабатывают 30к, а другие 150к 2. 7 уровней развития в SMM и контенте, на каком ты? 3. 5 пунктов, которые помогут тебе подняться на уровень выше и стать высокооплачиваемым спецом Будут бонусы для участников: 👉 Чек-лист эффективной SMM-стратегии в чате после регистрации 👉 На вебинаре — автоматизированный шаблон для адекватного расчёта стоимости услуг. Зарегистрироваться тут Отдельно отвечаю на вопрос, а кто делает: WAVE Academy — академия digital-профессий с упором на цифры, аналитику и data-driven подход. За спиной — агентство WAVE (8 лет на рынке, полный цикл, 450+ проектов, собственная методология стратегий). Реклама. Пчелинцева В. В. ИНН 701752778729 erid: CQH36pWzJqMntwAUsmiViPB4MxNH8vMSLkTR5q2Gh59PFt

Сложная задача и идеальный пример Собственный маркетинг для агентства. Особенно в соцсетях. Год назад я задался вопросом изучить, что делают агентства в соцсетях и увидел грустные страницы. Уверен, подавляющее большинство агентств пишет посты сами для себя. Ну или для коллег, в лучшем случае. Тут хочется вспомнить, как я был SMMщиков в Минске и предложил руководству поучаствовать в тогда-ещё-модном Ice Bucket Challenge. Ролик сняли, денег на благотворительность собрали, передали челлендж другим агентствам. Мне даже премию за это выдали. Зачем? Почему? Ну проактивность типа, трендовость. Постили в ФБ и Твиттер вроде бы (к слову интересно, как бы этот челлендж порвал соцсети в эпоху Reels и TikTok). Но это был 2014 год и мне простительно. Сейчас 2025 год, а от большей части постов агентств веет таким же флёром. Надо что-то писать. Зачем? Ну надо. Показать «что мы ещё живы». Маркетинг для маркетологов вообще штука непростая. Но сегодня у меня для вас есть референс для раздела Best Practices, когда будете делать Reels-стратегию, можете добавлять. Сразу предупреждаю: ответов на вопросы Зачем они это делают? Кому это надо? Даёт ли это лиды? — у меня нет. Но прикольно же выглядит. Сам позалипал и подписался. Идея простая: у нас с вами есть миллион и один пример «боли» взаимодействия с клиентами. Давайте об этом снимем ролики. Но так, чтобы не выставлять клиента уж больно тупым, а просто про будни. Снимают явно миллениалы не из пугливых, потому что постоянно говорят по телефону, а не переписки.

Яндекс Ритм теперь открылся для блогеров! Платформа с короткими вертикальными видео от Яндекса — Ритм, прошла стадию тестов, когда она была доступна только для избранных брендов (ну и меня пустили потестить) и теперь блогеры тоже могут публиковать там свой контент. Что из себя представляет Ритм? Это бесконечная лента с набором идей «что купить». Активные авторы уже набирают 500к+ просмотров. Видео появляются в рекомендательной ленте Яндекс Ритма и на ya.ru. По статистике от Яндекса, каждый месяц уже больше 56 млн уникальных пользователей ежемесячно ищут вдохновение и идеи для покупок в сервисе Ритма. Пора показать свой контент там, где его увидят миллионы. Скачивайте Яндекс Ритм!

Твит дня, о котором не могу перестать думать Сатья Наделла, глава Microsoft, пишет тред о своих любимых промптах в Copilot. В худшем проявлении подобных трендов (но зато с визуализацией) и постов из LinkedIn. В конце ещё добивает вопросом:

What prompts have you found most useful?

В реплаях парад веселья. В репостах парад веселья. «Все» обсуждают, насколько уместно СЕО компании стоимости почти 4 трлн $ писать такие треды. Понятное дело, не сам он сидел и прям писал/делал пост, но сути не меняет. Какой-то минус вайб вообще. А как вам кажется, уместна ли подобная коммуникация от СЕО компании уровня Microsoft? Шучу. Я не буду заканчивать пост таким типа-СТА. Просто забавно, что у нас теперь есть «шкала странности твитов СЕО», где на одной крайности — Маск, на другой Сатья. Выбирай свою сторону, как говорится. P.S. Теперь своему директору будет легче объяснять, почему он тоже должен вести личный блог. Да-да, он тоже должен, хоть и директор, вот посмотрите на Microsoft 👉👈

Закрытый бизнес-форум о предпринимателях нового времени при поддержке Forbes Russia — «Нефорбсы Conf. Новые деньги» 📍 25 сентября, Barvikha Luxury Village Лишь 300 тщательно отобранных участников — предприниматели нового поколения, инвесторы и лидеры, которые формируют правила экономики будущего. На сцене — фаундеры брендов, которые за последние годы стали символами новой бизнес-волны: PIMS, Grass, Angel Cakes, Fitmost, Fitness SHOCK и представители списка Forbes. Это закрытый форум, где открыто обсуждают стратегии и цифры, а ценность имеют не презентации, а прямой обмен опытом и полезные контакты. 📌Количество мест ограничено — всего 300. Чтобы попасть в список участников, необходимо пройти отбор. Заполните анкету уже сейчас - https://neforbsyconf.ru

Максимально неожиданный пост, но вам понравится Вряд ли вы успели услышать про это шоу, но я его уже жду. Знаете такие проекты, типа «Подиум», «Топ модель» и так далее. Когда люди из какой-то профессиональной сферы соревнуются друг с другом и выигрывают приз. И там всегда кто угодно, кроме маркетологов. ХОТЯ КАЗАЛОСЬ БЫ, ДА? 30 сентября всё изменится, скоро мы с вами будем смотреть на Кинопабе и Рутубе (ну или на каких пиратских площадках вы смотрите контент) за шоу On Brand, где маркетологи будут делать рекламу! Готовы кайфовать и кринжевать?) Я да. Это же просто восторг. Судя по трейлеру, масштабно и с бюджетом.

Я сделал новый сервис для авторов Telegram-каналов — Zamova Для тех, кто продаёт рекламу и ведёт её базовый учёт: бронирования, документы, задачки. Годами сам вёл такой учёт в Гугл таблицах, постоянно забываю делать акты, случаются накладки и вообще это не технологично. Скорее даже примитивно. Пришла пора исправляться! Сделал сервис Zamova, что он может: 1. Интерактивный календарь бронирования рекламы 2. Таск-менеджер с автоматическими задачами по рекламе 3. Подробная карточка рекламы, учитывающая все нюансы сферы: кто маркирует, контакты, дедлайны и десяток других факторов 4. Модуль Публичный медиакит с календарём бронирования для рекламодателей. Ответы на все вопросы собраны на одном экране, рекламная загрузка, фильтрация по разным каналам 5. Финансовая аналитика рекламы и дополнительных источников дохода 6. Командный доступ 7. Архив ваших рекламных Telegram-постов Основной набор функций доступен бесплатно после регистрации. Остальные от 417 рублей в месяц при оплате на год. Планирую доделать интеграцию с Telegram для автоматического удаления рекламных постов, отложенного постинга и сбора статистики по вашим каналам и рекламным интеграциям, доработать раздел «мои рекламодатели» и отзывы. Смотреть Zamova тут https://zamova.dnative.ru/ И да, там есть демо-кабинет, так что можно сразу посмотреть как выглядит рабочий аккаунт и какие фукнции сервис предлагает. Глянуть пример публичного медиакита можно тут https://zamova.dnative.ru/public/mediakit, это моя страница, которую я теперь отправляю рекламодателям.

Прогрев гоев Весь день моё инфополе закидывается шокирующей новостью. Представляете, 18 фантиков поменяли на машину! Точнее 18 Telegram-подарков поменяли на PORSCHE 911! И не простой, а GT3, полный фарш. Стоит космос. Я слежу за этим и грущу. Потому что Паша продолжает греть лохов на то, что можно разбогатеть, если вовремя купить один из десятков тысяч подарков, потом закинуть ещё денег, превратить его в NFT. И какой-то случайный подарок станет редким, рынок вдруг решит, что он ценный и ты ЗАРАБОТАЕШЬ. Видосик, который сопровождает новость… Ну чисто криптоскам. Заклеили фантастическую машину, чудо инженерной мысли, какими-то стикерами, показали миру, всё, СОБЫТИЕ. При этом меняет фантики на машину владелец одной из крупнейших (а может и самая большая, я не в теме) бирж по продаже подарочков. То есть инфоповод делает человек, который зарабатывает на том, что другие верят, что в фантиках есть ценность. Дурову это тоже выгодно, подарки раскупают только так и без обмена на Porsche, теперь будут с удвоенной силой. Смотрю на это со стороны, как на всратый пиар. «А давайте придумаем, что это кому-то надо? А давайте». В криптомире наверное не принято лицами светить, но даже это ничего кардинально бы не изменило. Крутое позиционирование Telegram получается для невовлечённой западной аудитории. Проблемы ботов? Качество звонков? Развитие контентной экосистемы или рекламной платформы? Покупай звёзды, трать на подарки и не задавай лишних вопросов.

Приходите меня послушать в Москве 12 сентября Выступаю на конференции Пост Рост от Рекламной сети Яндекса для блогеров. Я проактивный спикер, поэтому презентацию уже организаторам отдал, буду рассказывать про нестандартные форматы контента в Telegram и про то, как не потерять себя в конкуренции и внимании аудитории. Кроме меня ещё очень много спикеров: Ксения Дукалис, Дима Бескромный и другие. Просто посмотрите на эту программу конференции. Хочется послушать от начала и до конца всех, супер актуальные темы про Telegram. Если коротко, то основные темы: — как авторам развивать свои блоги и каналы в 2025 году — как набирать и вовлекать аудиторию — как получать доход от Telegram или блога, в том числе с помощью инструментов Рекламной сети Яндекса Есть бесплатный оффлайн, есть бесплатный онлайн. Всё после регистрации. Приходите, понетворкаем (ищу интересных гостей в свой подкаст😉)

5,5 млн долларов на 1 видео Цифра которая удивила меня этим утром. Обсудим контент и его стоимость, точнее MrBeast и стоимость его роликов. Хотя после таких сумм назвать это просто «роликом» тяжеловато. Пару месяцев назад у Биста вышло очень крутое видео про парня, который должен сбросить 45 кг и выиграть деньги. Если не смотрели, советую. А утром я нашёл «ответы на вопросы» по нему же, где он обсуждает стоимость производства такого контента: 2 млн на постройку съёмочной площадки 1+ млн на команду 400 000+ призовых 1,5+ млн «обычная зарплата команды в период съёмки» И видео сейчас собрало почти 190 млн просмотров. По актуальному курсу это 440 млн рублей. На один ролик, а у Биста выходит по 2 таких видео в месяц. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ Просто для сравнения, фильм Бондарчука Притяжение, это спецэффектно корабль пришельцев разносит половину Чертаново, звёзды российского кино снимаются и вообще фильм собрал денег в кинотеатрах, вот его бюджет на производство в 2017 году был 380 млн рублей, что примерно 4,7 млн долларов по тому курсу. Бюджет Холопа — 200 млн рублей, Ëлки до 150 млн. То есть бюджет производства топового видео на YouTube сопоставим с отечественным кино. Это я к чему. Когда кто-то, где-то, как-то, говорит про замену YouTube, про развитие отечественных видео-платформ, речь же не только про аудиторию или авторов. Речь ещё и про рекламодателей, которые должны в цифры просмотров не просто верить, а должны видеть от этих миллионов просмотров измеримые результаты бизнеса. Потому что снять видео, не разговорное, а прям ВИДЕО стоит миллионов денег. И их нужно отбивать рекламой. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ Отсюда и все вопросы к заменамЮтюбов, российским-ответам-западным-платформам. Цифры сравнивать невозможно, заносить свои рубли туда, где посчитать ничего не можешь, тоже неприятно. А если нет бюджетов, то и нет современного контента.

ЗУМЕРКА УВОЛИЛАСЬ ОДНИМ ДНËМ, ПРОПАЩЕЕ ПОКОЛЕНИЕ Моя ты хорошая, обожаю такие вбросы-набросы. Специально делаю реплай на свой прошлый пост, что я думаю про эту движуху с теорией поколений (коротко — чушь). Но вот таких видосов, ещё и хорошо смонтированных, то есть со сценарием, командой на продакшене, вот их же много. И цель у них одна: показать, какой я отличный руководитель и какие зумеры плохие. Выводы в конце ролика, ну да, ну да, личная ответственность и все дела. Ролик сделан в поддержку хайпа, иначе этот контент бы не существовал. Мы с вами маркетологи, всё видим. Ну был бы и был первый ролик, но лента вынесла мне второй. Ответ «того самого зумера, которая уволилась одним днём». И оказывается, что пол года работы почти без выходных, с переработками, с поручениями «сгоняй в аптеку» и много других приколов. Особенно понравился пример про доску и «самый младший менеджер». Люди делятся не на зумеров, миллениалов и других, а на тех, кто имеет уважение друг к другу и вот таким руководителям. Единственно верный вариант в случае с такой «публичной поркой» — чемодан, вокзал, свалить с этой работы. Получать опыт и расти на работе не имеет с таким подходом ничего общего.

Все любят соцсети Авиасейлса, пока у Туту билеты на косарь дешевле не появились Я не знаю, почему и зачем, Максим Ильяхов решил из редактора-копирайтера переобуться в гуру SMM, но меня очень разочаровывают такие его ролики. Они сделаны по лекалам хайп-рилсов, простая мысль которая идёт вразрез с мейнстримом и всё такое. Только ну ёпта. Максим, в мире маркетинга есть не только ценовая конкуренция. Точнее ценовую конкуренцию можно выиграть только одним путём, он сразу понятен из названия. А бренды строятся за счёт узнаваемости, за счёт имиджа, много за счёт чего. И в интернете может быть десяток сайтов с более дешёвыми авиабилетами, но какой смысл, если «все идут туда, куда знают»? Есть такая узнаваемость, называется Top of mind, первое о чём ты думаешь, когда тебе нужно что-то купить. Например «Газировка = Coca-Cola», «Классный спорткар = Porsche». И Pepsi может быть дешевле и кому-то вкуснее, но ты идёшь за Колой, потому что привык. И Audi может сделать интересную машину, но основная масса купит то, о чём думала годами. В который раз вижу от Макса публичную критику соцсеток Aviasales, но вообще не понимаю, за что и почему. Малому бизнесу такая стратегия скорее всего не подойдёт, хотя кому-то тоже может зайти, надо смотреть на детали. Но соцсети Ryanair, duolingo, почти всего мирового фастфуда и много кого ещё, не просто так «такие». Они работают над основанием маркетинговой воронки и обеспечивают нужное узнавание.