Украина и Израиль ВМЕСТЕ. ПОМОЩЬ.

Новости Битуах Леуми: Сегодня Битуах Леуми опубликовал тендер на услуги по уходу за пожилыми людьми, в котором основное внимание уделяется обслуживанию, контролю и привлечению новых компаний в эту сферу. Это один из крупнейших тендеров в государственном секторе Израиля, его объем оценивается в 11 миллиардов шекелей в год, а срок действия составит два года с возможностью продления на 4 года. Неотъемлемой частью тендера будет контроль за объемом и качеством услуг. Битуах Леуми будет проводить регулярные проверки семей, получающих помощь по уходу. Проверки будут включать себя качество ухода, который получают подопечные, уровень обслуживания со стороны компаний по уходу, таких как: замена работника по уходу по мере необходимости, профессионализм, квалификация, предоставление подопечному всех часов, на которые он имеет право, и т.п. Кроме того, будут проводиться опросы и проверки среди работников по уходу относительно их рабочей среды, удовлетворенности и качества реагирования компаний на трудности, возникающие в ходе их работы. Тендер уделяет особое внимание обучению работников по уходу, которое будет контролироваться и проверяться Битуах Леуми. В отличие от ситуации сегодня, большое значение будет придаваться обязанности предоставлять услуги по уходу каждому имеющему на это право и наличию механизма для рассмотрения жалоб подопечных или членов их семей, а также вознаграждению лучших компаний, предоставляющих услуги по уходу. Кроме того, к тендеру прилагается прейскурант штрафов, достигающий тысяч и даже десятков тысяч шекелей за нарушение контракта или непредоставление услуг пожилому человеку, нуждающемуся в уходе. Например: отказ в предоставлении услуг по уходу имеющему на них право - штраф около 3000 шекелей, непредоставление услуги в соответствии с количество часов - за каждый месяц нарушения - штраф около 1000 шекелей, непроведение контрольного визита с требуемой частотой - за каждый день задержки - штраф около 200 шекелей, требование оплаты за непредоставленный уход- штраф около 500 шекелей, оказание влияния на пожилого человека может привести к штрафу около 20000 шекелей, отчет о посещаемости, не соответствующий фактическому положению дел - за каждый день нарушения - штраф около 1000 шекелей. Параллельно, несоблюдение условий труда работников по уходу также повлечет за собой штрафы: если не будет выплачена заработная плата работнику - сумма штрафа будет в 10 раз больше невыплаченной суммы. Выплата зарплаты ниже минимальной - за каждый месяц нарушения - штраф около 3000 шекелей. Неоплата сверхурочных, работы в выходные и ночные смены - за каждое нарушение штраф около 3000 шекелей. Неперечисление или неполное перечисление взносов в пенсионный фонд работника - за каждый месяц будет налагаться штраф около 3000 шекелей. Вишенка на торте: Вопрос повышения заработной платы работников по уходу не поднят в тендере. Министр труда и ген. директор Битуах Леуми только обещают бороться за это, а также за дифференциацию заработной платы в соответствии с пройденным обучением и состоянием подопечного. @help_information

Хорошие новости от Министерства транспорта для жителей Эйлата и регионального совета Эйлот. С начала следующего месяца (июля) им будут предоставлена существенная скидка при покупке билетов на самолет из аэропорта "Рамон" до аэропорта "Бен Гурион". Стоимость билета туда и обратно будет составлять всего 99 шекелей. Напомню, что наряду с принятым решением, право бесплатного перелета предоставляется эвакуированным, проживающим в отелях Эйлата. @help_information

Немного о том, что происходит с продуктовыми карточками. Около 140 миллионов шекелей остаются нераспределенными в виде продуктовых карточек, которые предназначались для распределения в рамках первого этапа распределения карточек на Рош а-Шана 2023 года. Одна из причин профицита - до сих пор существует неясность в отношении того, сколько семей имеют право на карточки. Вторая - механизм подачи заявки, из-за которого около 30 тысяч заявок на карточки, поданные в МВД, а не в местные органы власти, до сих пор не были проверены. Почему так произошло: Чтобы облегчить работу муниципалитетам, МВД создало общую форму подачи заявлений на карточки. К концу 2023 года МВД обнаружило у него есть несколько десятков тысяч необработанных заявок и обратилось в местные органы власти за помощью. В свою очередь местные органы власти заявили, что у них нет такого количества работников, чтобы обработать поданные заявления на карточки, чем усугубили положение. Параллельно с этим выяснилось, что большая часть заявителей "устала ждать", когда же МВД обработает их заявку и параллельно подала заявку и в муниципалитет. Из-за чего появилось много дублирующих заявок, что еще больше запутало ситуацию. Что касается этапов на 2024 год (второй должен был начаться перед праздником Песах), то сообщается, что комиссия создана и обсуждение по выработке критериев в самом разгаре. После завершения работы должны быть опубликованы новые критерии права на получение карточек. Обещают опубликовать их в ближайшем будущем. @help_information

Проживание эвакуированных в гостиницах решением правительства продлено до 15 августа.

Важное сообщение от Министерства транспорта: В связи с мусульманским праздником жертвоприношения (Ид аль-Адха, Курбан-байрам) Министерство транспорта предупреждает, что с сегодняшнего дня (16 июня) до среды (19 июня), многие водители (мусульмане) общественного транспорта будут отсутствовать на работе, - в различных районах страны ожидаются изменения в расписании движения общественного транспорта. Министерство рекомендует пассажирам перед поездкой уточнять обо всех изменениях в движении автобусов по телефону *8787, на сайте bus.gov.il или в самих автобусных компаниях. Не забывайте, что вы всегда можете воспользоваться ж/д транспортом Израиля. Поезда будут ходить по обычному расписанию. @help_information

🚨 Эвакуация в Молдову 20.06! 🇲🇩 ⭐ Бесплатная эвакуация в Кишинев из Харькова, Днепра, Запорожья и других городов. 🇮🇱 Для репатриантов в Израиль: 🏠 Бесплатное жилье 🥙 Кошерное питание ✔️ Помощь на всех этапах 📝 Заполнить анкету: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeCGq0OTVKkHCAtWwZCsoxRnvu-9_mUXhDdLOLazZUwkx9vWA/viewform?usp=sf_link ☎️ Свяжитесь с нами: Канфей Эмуна Одая Хальфон +380983630832 Ицхак Хальфон  +380677686222 ❤️ Расскажите об этой возможности всем, кто в ней нуждается. Вместе мы сила!

🚨 Эвакуация в Молдову 13.06! 🇲🇩 ⭐ Бесплатная эвакуация в Кишинев из Харькова, Днепра, Запорожья и других городов. 🇮🇱 Для репатриантов в Израиль: 🏠 Бесплатное жилье 🥙 Кошерное питание ✔️ Помощь на всех этапах 📝 Заполнить анкету: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeCGq0OTVKkHCAtWwZCsoxRnvu-9_mUXhDdLOLazZUwkx9vWA/viewform?usp=sf_link ☎️ Свяжитесь с нами: Канфей Эмуна Одая Хальфон +380983630832 Ицхак Хальфон +380677686222 ❤️ Расскажите об этой возможности всем, кто в ней нуждается. Вместе мы сила!

Курьер привез продукты не во время? Можно ли получить компенсацию? Информация от Совета потребителей Израиля. В Совет потребителей поступает множество жалоб на продуктовые сети в связи с опозданием курьера и отказом сети выплатить компенсацию за это опоздание, вопреки положениям статьи 18 алеф (гимель) Закона о защите прав потребителей от 1981 года, известного как "Закон о технических специалистах". По мнению Совета потребителей Израиля, нет сомнений в том, что закон о технических специалистах распространяется и на продуктовые сети и каждый, кто не во время получил услугу или купленные товары - может подать иск в Суд по малым искам. О чем же говорит Закон? Закон о технических специалистах устанавливает, что в случаях, когда требуется посещение поставщика услуг по адресу потребителя, поставщик обязан согласовать время посещения с потребителем. Поправка 55 расширила сферу действия закона, так что закон распространяется на визит технического специалиста или его представителя для: 1. установки или сбора оборудования, которое продавец продал или сдал в аренду; 2. периодических проверок бытовых газовых установок; доставки товаров, проданных продавцом; 3. для предоставления услуг по ремонту за плату; Цель закона - предотвратить длительное ожидание потребителем дома для получения услуги или товара, который он приобрел, поэтому установлен порядок согласования даты визита представителя продавца и выплаты компенсации потребителю в случае значительной задержки. Подробнее: ✔ Пункт 18 алеф (гимель) (1) Закона гласит: "В случае необходимости визита технического специалиста или другого представителя продавца по адресу потребителя, поставщик услуг должен согласовать дату и время визита с потребителем или, в качестве альтернативы, предложить потребителю дождаться телефонного звонка, при этом время ожидания не должно превышать двух часов сверх назначенного времени. ✔ Пункт 18 алеф (далет) гласит: (1) если время посещения согласовано в соответствии с положениями подраздела (гимель) и прошло два часа сверх времени ожидания, указанного в подразделе (гимель)(2), - компенсация за задержку может составить 300 шекелей; если прошло три часа сверх указанного времени ожидания - 600 шекелей; (2) если поставщик услуг действовал вопреки положениям подраздела (гимель) (2) в отношении телефонного звонка - компенсация 300 шекелей. Важно! Потребитель имеет право потребовать не только компенсацию, предусмотренную законом, за задержку доставки и потерю времени, но и когда наносится дополнительный ущерб в рамках доставки продуктов питания, например, в случаях порчи продуктов, требующих охлаждения, отсутствия продуктов или несоответствия заказу, за потери времени на подачу иска в суд и за нанесенный моральный ущерб. ___ На иск, поданный в суд по малым искам против "Шуферсаль" за нарушение положений закона о технических специалистах (при доставке некоторые товары отсутствовали), суд постановил, что истец имеет право на компенсацию в размере 600 шекелей за каждую из доставок (первая доставка и вторая доставка для поставки недостающих продуктов), плюс 800 шекелей за моральный ущерб и 1000 шекелей за судебные издержки, время на подготовку иска и присутствие на слушании, в общей 3000 шекелей. ___ Совет потребителей Израиля составил для потребителей, образец искового заявления, подходящий для суда по малым искам (образец письма предупреждения в магазин перед подачей иска здесь). Важно внимательно прочитать каждый пункт искового заявления и внести необходимые коррективы в соответствии с фактами, имевшими место в вашем конкретном случае. Важно! Вышеизложенное не является юридической консультацией в отношении вашего конкретного случая, а представляет собой общую информацию о действующих положениях закона, имеющихся в нем средствах правовой защиты и о том, как вы можете реализовать свои права. @help_information

Новости Кнессета: Во втором и третьем чтениях принят законопроект, позволяющий подросткам в возрасте 16-18 лет работать до 1 часа ночи во время школьных каникул. В законе также указывается, что после 23:00 работодатель обязан предоставить подросткам подвозку до дома. На работодателя, нарушившего обязанность по возвращению подростка домой после работы, будут наложены штрафные санкции. Подробнее о правах работающих подростков здесь. @help_information