uk
Feedback
Тут всі FaFa

Тут всі FaFa

Відкрити в Telegram

Тут всі FaFa — це твоя велика Famo Family ❤️ Тут на тебе чекають цікаві конкурси, важливі новини компанії та корисне навчання 📢✨ Ми разом вдосконалюємо навики, вчимося якісним консультаціям і стаємо справжніми професіоналами своєї справи 🚀💡

Показати більше
1 101
Підписники
Немає даних24 години
-107 днів
+230 день
Архів дописів
Що обов’язково потрібно зробити безпосередньо перед тим, як озвучити суму та просканувати товар на касі?
Anonymous voting

Клієнтка купує SPF. Який товар варто запропонувати для комплексного догляду?
Anonymous voting

«Вам підійшов розмір? Подобається колір? Беремо?». Який метод підведення до покупки — тут використано?
Anonymous voting

Що є головною метою етапу «Презентація товару»?
Anonymous voting

Навіщо на етапі виявлення потреби ми ставимо саме відкриті чи альтернативні запитання, а не закриті?
Anonymous voting

Що з переліку ЗАБОРОНЕНО використовувати під час встановлення контакту з клієнтом?
Anonymous voting

Чому наше привітання («Раді бачити Вас у Famo / Pinky!») є обов’язковим стандартом, а не просто звичайне «Доброго дня»?
Anonymous voting

Продовжуємо нашу нову та корисну рубрику! 🚀 Щоб кожен клієнт виходив від нас із захватом, важливо дотримуватися наших станда
Продовжуємо нашу нову та корисну рубрику! 🚀 Щоб кожен клієнт виходив від нас із захватом, важливо дотримуватися наших стандартів на кожному етапі. Час для нової інтерактивної перевірки знань! 🧠💫 Сьогоднішня тема — це основа нашої щоденної роботи: Етапи обслуговування від «А» до «Я» 👗💄 Переходимо до тестів! Перевірте себе та переконайтеся, що ви працюєте як справжні про. Готові? Починаємо! 🚀✨ #FaFa_тест

НОВИЙ FAMO У ТРЦ КОНКОРД У ПОЛТАВІ ВІДКРИТО! 🚀 📍Кожне нове відкриття — це не просто ще одна точка на мапі, це величезна подія для нашої компанії🥰 Ми довго готувалися, вкладали душу в цей простір і продумували кожну деталь на поличках, щоб створити місце, куди хочеться повертатися. Місце, де панує краса, естетика та бездоганний сервіс🔥 Вітаємо команду @konkord_famo🥰
Бажаємо вам: 🎀Завжди бути в топі! 🎀Максимальної конверсії та рекордних чеків! 🎀Неймовірної атмосфери та єдності в роботі! 🎀Задоволених клієнтів, які стануть вашими постійними.
Тільки вперед до нових цілей! 🩷

🤍 СТОП КОНКУРСУ на КОМПЛЕКСНІСТЬ 🤍 Дівчата, наші два тижні фокусу на комплексність пролетіли непомітно, і ми готові ділитис
+1
🤍 СТОП КОНКУРСУ на КОМПЛЕКСНІСТЬ 🤍 Дівчата, наші два тижні фокусу на комплексність пролетіли непомітно, і ми готові ділитися результатами! ✨ 📌 Нагадуємо, що комплексність — це не просто цифра для змагань. Це базовий показник нашого сервісу, нашого вміння працювати з клієнтом і пропонувати йому повноцінні образи. 🙌🏻 Ми маємо тримати фокус на цьому показнику завжди, кожен день і з кожним покупцем🤍 Маємо круту новину: загальний КОЧ по мережі зріс на 3,07%! Дякуємо кожній за цей спільний результат ❤️ І звісно ж, час нагородити лідерів, які зробили справжній ривок і показали топовий прогрес під час конкурсу! 🏆 Ось наші 6 переможців із найбільшим приростом у своїх категоріях: 🥇 @zlataplaza_pinky 🥇 @tairova_citycenter_pinky 🥇 @pinky_skypark 🥇 @respublika_famo 🥇 @kotovskyi_citycenter_famo 🥇 @megamoll_famo Вітаємо вас! 💘 Це чудова робота 👏 Ваші заслужені бокси вже скоро будуть у вас 📦 Незабаром ви дізнаєтесь, що ж ми там підготували 😉 Дякуємо всім за активність, за ваші старання, щирий сервіс та включеність! Не зупиняємось на досягнутому — тримаємо цю високу планку і продовжуємо бити власні рекорди! 📈 #FaFa_конкурс

Останні проміжні результати конкурсу на КОМПЛЕКСНІСТЬ уже підраховані!📈 І знаєте що? Боротьба дуже напружена! 🔥 У деяких ма
+1
Останні проміжні результати конкурсу на КОМПЛЕКСНІСТЬ уже підраховані!📈 І знаєте що? Боротьба дуже напружена! 🔥 У деяких магазинах різниця між лідерами мінімальна, а це означає лише одне... ✨ Саме СЬОГОДНШНІЙ день може змінити ВСЕ!
Тож не втрачайте жодної можливості: 🩷 ставте собі цілі на день; 🩷 пропонуйте супутні товари кожному клієнту; 🩷 робіть кожен чек максимально комплексним — додаючи додаткові товари на касі.
🏆 Уже ЗАВТРА ми оголосимо переможців конкурсу! І нагадуємо: приз — крутий бокс 🎁 для кожної дівчинки з колективу магазину-переможця. Тож фінальний ривок зараз важливий як ніколи! 💪 Бажаємо всім удачі! Нехай сьогоднішній день стане саме тим, який приведе вашу команду до перемоги! ❤️

🔥Ловіть проміжні результати конкурсу на комплексність 🔥 ☀️Попереду сонце, тепло та літній розпродаж — ідеальне комбо, щоб к
+1
🔥Ловіть проміжні результати конкурсу на комплексність 🔥 ☀️Попереду сонце, тепло та літній розпродаж — ідеальне комбо, щоб клієнти оновили гардероб, а ви підвищили свій КОЧ! 🛍✨
Що працює найкраще: ✔️Акційні пропозиції: Це найпростіший та найприємніший "додаток" до будь-якої основної покупки! ✔️Сезонна база: Сонце диктує свої правила. Нагадуйте про SPF, легкі зволожувальні місти та бальзами для губ — це те, що зараз потрібно покласти в кожну сумочку.
Нагадуємо: 🏁СТОП КОНКУРСУ: 27 липня (включно) ❤️ОГОЛОШЕННЯ РЕЗУЛЬТАТІВ: 28 липня Цей вікенд — ваша можливість зробити крутий ривок вперед.До фіналу залишаються лічені дні, тому кожна додаткова одиниця в чеку зараз дуже важлива🌟 Вмикайтесь на повну, кайфуйте від процесу та забирайте максимум від цих вихідних! Вдалих продажів та довгих чеків! 💸💋

🔈 Гнучкий графік: лояльність із першої хвилини⏱ Сервіс — це не лише правила, а й враження клієнта. Один із найпростіших спос
🔈 Гнучкий графік: лояльність із першої хвилини Сервіс — це не лише правила, а й враження клієнта. Один із найпростіших способів перетворити покупця на нашого постійного — це гнучкість та щире бажання допомогти, навіть якщо на годиннику «майже зачинено» або «ще не зовсім відчинено». Уявіть ситуацію: клієнт поспішає до нас і підходить до дверей за кілька хвилин до відкриття або забігає перед самим закриттям. Людина в такий час зазвичай має термінову потребу та чіткий запит, тому ймовірність покупки — майже 100%! Замість зачиненого замка зустріньте її посмішкою та м'яко окресліть часові рамки 🙌🏻 💡Чому це важливо для нас?
💰 Зростання виторгу: кожен додатковий чек наближає виконання плану продажів і збільшує вашу винагороду за день. 🤩 Вау-ефект: щира привітність тоді, коли людина очікувала побачити зачинені двері, гарантує її повернення до нас та рекомендацію іншим..
🕓 Гнучкість має сенс лише тоді, коли база працює як швейцарський годинник: ⚠️ Важливо: Відчинятися пізніше або зачинятися раніше графіку — суворо заборонено. За порушення робочого графіку передбачено штраф. Детальніше про це та готові скрипти для спілкування з клієнтами — за посиланням. Турбуємося про наших клієнтів разом ❤️

🔈 Сервіс, який закохує: Гнучкість у роботі з графіком💡 Сервіс — це не лише правила, а й враження клієнта. Один із найпрості
🔈 Сервіс, який закохує: Гнучкість у роботі з графіком💡 Сервіс — це не лише правила, а й враження клієнта. Один із найпростіших способів перетворити покупця на нашого постійного — це гнучкість та щире бажання допомогти, навіть якщо на годиннику «майже зачинено» або «ще не зовсім відчинено». Уявіть ситуацію: коли клієнт поспішає до нас і підходить до дверей за кілька хвилин до відкриття. Або забігає наприкінці дня, бо йому терміново щось потрібно. Замість зачиненого замка зустріньте його усмішкою! Якщо в залі прибирання, прийом товару або можливий розрахунок лише готівкою — просто м'яко попередьте про це, але даймо клієнту можливість зайти 🙌🏻
☀️ Зранку (якщо ще готуєте зал): "Добрий день! Заходьте, будь ласка. Можете поки переглянути товар, але у нас ще не зовсім прибрано, вибачте за незручності." 🌆 За кілька хвилин до закриття: "Доброго вечора! Перепрошуємо, ми зачиняємось через 5 хвилин, після цього розрахунок буде можливий лише готівкою." 🌉 Зайшли прямо в момент закриття: "Доброго вечора! Мусимо повідомити, що ми вже зачинені і розрахунок буде можливий лише готівкою."
🕓 Гнучкість працює лише тоді, коли ми працюємо як швейцарський годинник: ⚠️ Важливо: Відчинятися пізніше або зачинятися раніше графіку — заборонено. За недотримання — передбачений штраф. Детальніше про це — за посиланням. Турбуємося про наших клієнтів разом ❤️

🎉СТОП МОТИВАЦІЇ — «КЕЙ ТІ КОСМЕТИКС»🏭😍 Наша наймасштабніша індивідуальна мотивація офіційно завершена! Ви показали просто
🎉СТОП МОТИВАЦІЇ — «КЕЙ ТІ КОСМЕТИКС»🏭😍 Наша наймасштабніша індивідуальна мотивація офіційно завершена! Ви показали просто космічний результат — за час конкурсу разом продано аж 4 359 одиниць фаворитів від Mr.SCRUBBER, HOLLYSKIN, Solident, Triology, AxillDRY та BARBER BLEND🚀 Боротьба була запеклою, і ми готові оголосити 8 переможниць, які вирушають у безкоштовну поїздку на завод у Луцьк🥳🥹 🏆 НАШІ ПЕРЕМОЖНИЦІ: 1 КАТЕГОРІЯ: @usykdaria з 905 П Нікольський, @v_yakumchyk з 908 П Глобал; 2 КАТЕГОРІЯ: @dudiuk_mariia з 910 П Оболонь, @SnizanaKulias з 918 П Форум; 3 КАТЕГОРІЯ: @anastasiiapiatak з 925 П Спартак, @Darina_Rozmovenko з 903 П Голлівуд; 4 КАТЕГОРІЯ: @Sofia_Kariaka з 931 П ТРЦ Київ, @kabynets_yevheniia з 926 П Велес; 👏🏻 Вітаємо дівчат! Окрім екскурсії на виробництво, на вас чекають секретні подарункові набори, які ви отримаєте безпосередньо на виробництві🎁😍 📩 Усі деталі поїздки повідомимо переможницям особисто згодом. Дякуємо всім за неймовірну активність! Ви найкращі 💪🏻💖 #FaFa_конкурс

🔥 Екватор пройдено: проміжні результати конкурсу на комплексність! Перший тиждень змагання позаду. Але ситуація в рейтингу з
+1
🔥 Екватор пройдено: проміжні результати конкурсу на комплексність! Перший тиждень змагання позаду. Але ситуація в рейтингу здатна кардинально змінитися щомиті! 🙌🏻 Оскільки ключовий критерій перемоги — це приріст КОЧ, кожен новий день повністю переписує таблицю лідерів. Один потужний чек, грамотно підібраний образ/догляд для клієнта — і ваша команда робить різкий ривок вперед. 📈 Нагадуємо ключові правила гри: 🔖ФОКУС: Найкраща динаміка та прогрес КОЧ порівняно з результатами до конкурсу. 🏁СТОП КОНКУРСУ: Змагаємось до 27 липня (включно). Оголошення результати 28.07. 🎁ПРИЗ: Крутий секретний бокс для кожної дівчини з команди-переможця. Аналізуйте свою статистику, працюйте експертно та не втрачайте жодної можливості доповнити образ чи догляд💘 Час забирати своє — включайтесь на максимум! 📈 #FaFa_конкурс

❤️‍🔥ОСТАННІЙ РИВОК: проміжні результати «КЕЙ ТІ КОСМЕТИКС» 🏭 До кінця конкурсу залишився всього 1 день — сьогодні вирішуєть
❤️‍🔥ОСТАННІЙ РИВОК: проміжні результати «КЕЙ ТІ КОСМЕТИКС» 🏭 До кінця конкурсу залишився всього 1 день — сьогодні вирішується абсолютно все, а вже завтра ми оголосимо імена 8 щасливиць🥳 Станом на сьогодні ви продали вже рекордні — 4 129 одиниць косметики😍 Але суми в рейтингу настільки близькі, що навіть один допродаж може вирвати вас у ТОП-2 вашої категорії🌟 🎁 Нагадуємо про супербонус: Наші переможниці не просто поїдуть на екскурсію на завод, а й отримають секретні набори топових засобів від брендів цього виробництва🛍
📊 Перевірити свій актуальний результат можна за посиланням👇🏻 e1cib/unireport/ОтчетОбъект.Продажи/мотивація/49dedba7-20fd-11f0-897d-74563cb0c6f4
🎉 РЕЗУЛЬТАТИ: 21.07 (завтра) Вмикаємося на максимум і наближаємо подорож своєї мрії🤩 #FaFa_конкурс

Перші дні нашого КОЧ-марафону пролетіли на одному диханні! ↗️ Ми вже бачимо першу динаміку: хтось упевнено рвонув уперед, а х
+1
Перші дні нашого КОЧ-марафону пролетіли на одному диханні! ↗️ Ми вже бачимо першу динаміку: хтось упевнено рвонув уперед, а хтось тільки розігрівається — і це абсолютно нормально! Нагадуємо: ми оцінюємо саме приріст. Це означає, що кожен ваш крок сьогодні, кожен додатково запропонований пробник чи шкарпетки на касі наближають ваш магазин до перемоги. Часу ще дуже багато, тому шанси наздогнати й перегнати лідерів є абсолютно у всіх! 💪✨ Якщо показники сьогодні не такі, як хотілося б — не засмучуйтеся. Просто спробуйте поекспериментувати: переставте кошик на касі ближче до покупця або замініть фразу про бонуси.
Нагадуємо❕ 🏁СТОП КОНКУРСУ: 27 липня (включно) ❤️ОГОЛОШЕННЯ РЕЗУЛЬТАТІВ: 28 липня
Давайте підтримаємо одна одну! 👇 Діліться в коментарях своїми робочими лайфхаками: що у вас сьогодні спрацювало найкраще? Кошик на касі, пропозиція товару на бонуси чи крутий «метч» ще в залі? Пишіть свої фішки, давайте рости разом! Обіймаємо та бажаємо найдовших чеків сьогодні! 📈🔥 #FaFa_конкурс

🚀ФІНІШНА ПРЯМА: проміжні результати «КЕЙ ТІ КОСМЕТИКС»🏭😍 До оголошення 8 переможниць залишилось всього 4 дні! Боротьба ста
🚀ФІНІШНА ПРЯМА: проміжні результати «КЕЙ ТІ КОСМЕТИКС»🏭😍 До оголошення 8 переможниць залишилось всього 4 дні! Боротьба стає максимально гарячою, а результати змінюються буквально щохвилини🔥 ШОК В ШОЦІІІ😍😍😍 — наші переможниці не лише побувають на виробництві «КЕЙ ТІ КОСМЕТИКС», а й отримають крутезні секретні набори від брендів цього виробництва🛍 🏆 Нагадаємо умови: Магазини поділені на 4 категорії — у кожній буде по 2 переможниці, а щоб переглянути свої продажі самостійно — використовуйте посилання: e1cib/unireport/ОтчетОбъект.Продажи/мотивація/49dedba7-20fd-11f0-897d-74563cb0c6f4 ✔️ 🥇Фініш конкурсу: 20.07 (включно) Вмикаємо максимум професійності та вже потроху готуємо валізи до Луцька🤭 #FaFa_конкурс

ЩЕ БІЛЬШЕ Б'ЮТІ-МАГІЇ: PINKY ВІДТЕПЕР У ТРЦ ОАЗИС 🪄💄 Ми офіційно перерізали стрічку і вже готові знайомити вас із найкращими б'юті-знахідками!🛍🫧 А найтепліші слова сьогодні летять до нашої команди в ТРЦ Оазис. Дівчата, ви — серце цього магазину! 🌸
💗 Бажаємо вам легко закривати всі плани, щоб цифри викликали лише щиру усмішку та гордість! 📈 💗 Нехай кожен відвідувач іде від вас щасливим, з повним пакетом класних баночок, і обов'язково стає постійним клієнтом! 🛍 💗 Бажаємо міцного командного духу, крутих ранкових нарадок, які заряджають на весь день, та щоденних рекордів у чеках! 💸
Дякуємо всій команді, причетній до відкриття, за титанічну роботу. Ви — любов! ❤️ Ласкаво просимо до сім'ї, @oazys_pinky! Творіть красу і підкорюйте нові вершини! 🚀