Тут всі FaFa
رفتن به کانال در Telegram
Тут всі FaFa — це твоя велика Famo Family ❤️ Тут на тебе чекають цікаві конкурси, важливі новини компанії та корисне навчання 📢✨ Ми разом вдосконалюємо навики, вчимося якісним консультаціям і стаємо справжніми професіоналами своєї справи 🚀💡
نمایش بیشتر1 101
مشترکین
اطلاعاتی وجود ندارد24 ساعت
-107 روز
+230 روز
آرشیو پست ها
1 101
Що обов’язково потрібно зробити безпосередньо перед тим, як озвучити суму та просканувати товар на касі?
1 101
Клієнтка купує SPF. Який товар варто запропонувати для комплексного догляду?
1 101
«Вам підійшов розмір? Подобається колір? Беремо?». Який метод підведення до покупки — тут використано?
1 101
Навіщо на етапі виявлення потреби ми ставимо саме відкриті чи альтернативні запитання, а не закриті?
1 101
Що з переліку ЗАБОРОНЕНО використовувати під час встановлення контакту з клієнтом?
1 101
Чому наше привітання («Раді бачити Вас у Famo / Pinky!») є обов’язковим стандартом, а не просто звичайне «Доброго дня»?
1 101
Продовжуємо нашу нову та корисну рубрику! 🚀
Щоб кожен клієнт виходив від нас із захватом, важливо дотримуватися наших стандартів на кожному етапі. Час для нової інтерактивної перевірки знань! 🧠💫
Сьогоднішня тема — це основа нашої щоденної роботи: Етапи обслуговування від «А» до «Я» 👗💄
Переходимо до тестів! Перевірте себе та переконайтеся, що ви працюєте як справжні про. Готові? Починаємо! 🚀✨
#FaFa_тест
1 101
НОВИЙ FAMO У ТРЦ КОНКОРД У ПОЛТАВІ ВІДКРИТО! 🚀
📍Кожне нове відкриття — це не просто ще одна точка на мапі, це величезна подія для нашої компанії🥰
Ми довго готувалися, вкладали душу в цей простір і продумували кожну деталь на поличках, щоб створити місце, куди хочеться повертатися. Місце, де панує краса, естетика та бездоганний сервіс🔥
Вітаємо команду @konkord_famo🥰
Бажаємо вам: 🎀Завжди бути в топі! 🎀Максимальної конверсії та рекордних чеків! 🎀Неймовірної атмосфери та єдності в роботі! 🎀Задоволених клієнтів, які стануть вашими постійними.Тільки вперед до нових цілей! 🩷
1 101
+1
🤍 СТОП КОНКУРСУ на КОМПЛЕКСНІСТЬ 🤍
Дівчата, наші два тижні фокусу на комплексність пролетіли непомітно, і ми готові ділитися результатами! ✨
📌 Нагадуємо, що комплексність — це не просто цифра для змагань. Це базовий показник нашого сервісу, нашого вміння працювати з клієнтом і пропонувати йому повноцінні образи. 🙌🏻 Ми маємо тримати фокус на цьому показнику завжди, кожен день і з кожним покупцем🤍
Маємо круту новину: загальний КОЧ по мережі зріс на 3,07%! Дякуємо кожній за цей спільний результат ❤️
І звісно ж, час нагородити лідерів, які зробили справжній ривок і показали топовий прогрес під час конкурсу!
🏆 Ось наші 6 переможців із найбільшим приростом у своїх категоріях:
🥇 @zlataplaza_pinky
🥇 @tairova_citycenter_pinky
🥇 @pinky_skypark
🥇 @respublika_famo
🥇 @kotovskyi_citycenter_famo
🥇 @megamoll_famo
Вітаємо вас! 💘 Це чудова робота 👏 Ваші заслужені бокси вже скоро будуть у вас 📦 Незабаром ви дізнаєтесь, що ж ми там підготували 😉
Дякуємо всім за активність, за ваші старання, щирий сервіс та включеність! Не зупиняємось на досягнутому — тримаємо цю високу планку і продовжуємо бити власні рекорди! 📈
#FaFa_конкурс
1 101
+1
Останні проміжні результати конкурсу на КОМПЛЕКСНІСТЬ уже підраховані!📈
І знаєте що? Боротьба дуже напружена! 🔥 У деяких магазинах різниця між лідерами мінімальна, а це означає лише одне...
✨ Саме СЬОГОДНШНІЙ день може змінити ВСЕ!
Тож не втрачайте жодної можливості: 🩷 ставте собі цілі на день; 🩷 пропонуйте супутні товари кожному клієнту; 🩷 робіть кожен чек максимально комплексним — додаючи додаткові товари на касі.🏆 Уже ЗАВТРА ми оголосимо переможців конкурсу! І нагадуємо: приз — крутий бокс 🎁 для кожної дівчинки з колективу магазину-переможця. Тож фінальний ривок зараз важливий як ніколи! 💪 Бажаємо всім удачі! Нехай сьогоднішній день стане саме тим, який приведе вашу команду до перемоги! ❤️
1 101
+1
🔥Ловіть проміжні результати конкурсу на комплексність 🔥
☀️Попереду сонце, тепло та літній розпродаж — ідеальне комбо, щоб клієнти оновили гардероб, а ви підвищили свій КОЧ! 🛍✨
Що працює найкраще: ✔️Акційні пропозиції: Це найпростіший та найприємніший "додаток" до будь-якої основної покупки! ✔️Сезонна база: Сонце диктує свої правила. Нагадуйте про SPF, легкі зволожувальні місти та бальзами для губ — це те, що зараз потрібно покласти в кожну сумочку.Нагадуємо: 🏁СТОП КОНКУРСУ: 27 липня (включно) ❤️ОГОЛОШЕННЯ РЕЗУЛЬТАТІВ: 28 липня Цей вікенд — ваша можливість зробити крутий ривок вперед.До фіналу залишаються лічені дні, тому кожна додаткова одиниця в чеку зараз дуже важлива🌟 Вмикайтесь на повну, кайфуйте від процесу та забирайте максимум від цих вихідних! Вдалих продажів та довгих чеків! 💸💋
1 101
🔈 Гнучкий графік: лояльність із першої хвилини⏱
Сервіс — це не лише правила, а й враження клієнта. Один із найпростіших способів перетворити покупця на нашого постійного — це гнучкість та щире бажання допомогти, навіть якщо на годиннику «майже зачинено» або «ще не зовсім відчинено».
Уявіть ситуацію: клієнт поспішає до нас і підходить до дверей за кілька хвилин до відкриття або забігає перед самим закриттям. Людина в такий час зазвичай має термінову потребу та чіткий запит, тому ймовірність покупки — майже 100%! Замість зачиненого замка зустріньте її посмішкою та м'яко окресліть часові рамки 🙌🏻
💡Чому це важливо для нас?
💰 Зростання виторгу: кожен додатковий чек наближає виконання плану продажів і збільшує вашу винагороду за день. 🤩 Вау-ефект: щира привітність тоді, коли людина очікувала побачити зачинені двері, гарантує її повернення до нас та рекомендацію іншим..🕓 Гнучкість має сенс лише тоді, коли база працює як швейцарський годинник: ⚠️ Важливо: Відчинятися пізніше або зачинятися раніше графіку — суворо заборонено. За порушення робочого графіку передбачено штраф. Детальніше про це та готові скрипти для спілкування з клієнтами — за посиланням. Турбуємося про наших клієнтів разом ❤️
1 101
🔈 Сервіс, який закохує: Гнучкість у роботі з графіком💡
Сервіс — це не лише правила, а й враження клієнта. Один із найпростіших способів перетворити покупця на нашого постійного — це гнучкість та щире бажання допомогти, навіть якщо на годиннику «майже зачинено» або «ще не зовсім відчинено».
Уявіть ситуацію: коли клієнт поспішає до нас і підходить до дверей за кілька хвилин до відкриття. Або забігає наприкінці дня, бо йому терміново щось потрібно. Замість зачиненого замка зустріньте його усмішкою! Якщо в залі прибирання, прийом товару або можливий розрахунок лише готівкою — просто м'яко попередьте про це, але даймо клієнту можливість зайти 🙌🏻
☀️ Зранку (якщо ще готуєте зал): "Добрий день! Заходьте, будь ласка. Можете поки переглянути товар, але у нас ще не зовсім прибрано, вибачте за незручності." 🌆 За кілька хвилин до закриття: "Доброго вечора! Перепрошуємо, ми зачиняємось через 5 хвилин, після цього розрахунок буде можливий лише готівкою." 🌉 Зайшли прямо в момент закриття: "Доброго вечора! Мусимо повідомити, що ми вже зачинені і розрахунок буде можливий лише готівкою."🕓 Гнучкість працює лише тоді, коли ми працюємо як швейцарський годинник: ⚠️ Важливо: Відчинятися пізніше або зачинятися раніше графіку — заборонено. За недотримання — передбачений штраф. Детальніше про це — за посиланням. Турбуємося про наших клієнтів разом ❤️
1 101
🎉СТОП МОТИВАЦІЇ — «КЕЙ ТІ КОСМЕТИКС»🏭😍
Наша наймасштабніша індивідуальна мотивація офіційно завершена! Ви показали просто космічний результат — за час конкурсу разом продано аж 4 359 одиниць фаворитів від Mr.SCRUBBER, HOLLYSKIN, Solident, Triology, AxillDRY та BARBER BLEND🚀
Боротьба була запеклою, і ми готові оголосити 8 переможниць, які вирушають у безкоштовну поїздку на завод у Луцьк🥳🥹
🏆 НАШІ ПЕРЕМОЖНИЦІ:
1 КАТЕГОРІЯ: @usykdaria з 905 П Нікольський, @v_yakumchyk з 908 П Глобал;
2 КАТЕГОРІЯ: @dudiuk_mariia з 910 П Оболонь, @SnizanaKulias з 918 П Форум;
3 КАТЕГОРІЯ: @anastasiiapiatak з 925 П Спартак, @Darina_Rozmovenko з 903 П Голлівуд;
4 КАТЕГОРІЯ: @Sofia_Kariaka з 931 П ТРЦ Київ, @kabynets_yevheniia з 926 П Велес;
👏🏻 Вітаємо дівчат! Окрім екскурсії на виробництво, на вас чекають секретні подарункові набори, які ви отримаєте безпосередньо на виробництві🎁😍
📩 Усі деталі поїздки повідомимо переможницям особисто згодом.
Дякуємо всім за неймовірну активність! Ви найкращі 💪🏻💖
#FaFa_конкурс
1 101
+1
🔥 Екватор пройдено: проміжні результати конкурсу на комплексність!
Перший тиждень змагання позаду. Але ситуація в рейтингу здатна кардинально змінитися щомиті! 🙌🏻
Оскільки ключовий критерій перемоги — це приріст КОЧ, кожен новий день повністю переписує таблицю лідерів. Один потужний чек, грамотно підібраний образ/догляд для клієнта — і ваша команда робить різкий ривок вперед. 📈
Нагадуємо ключові правила гри:
🔖ФОКУС: Найкраща динаміка та прогрес КОЧ порівняно з результатами до конкурсу.
🏁СТОП КОНКУРСУ: Змагаємось до 27 липня (включно). Оголошення результати 28.07.
🎁ПРИЗ: Крутий секретний бокс для кожної дівчини з команди-переможця.
Аналізуйте свою статистику, працюйте експертно та не втрачайте жодної можливості доповнити образ чи догляд💘
Час забирати своє — включайтесь на максимум! 📈
#FaFa_конкурс
1 101
❤️🔥ОСТАННІЙ РИВОК: проміжні результати «КЕЙ ТІ КОСМЕТИКС» 🏭
До кінця конкурсу залишився всього 1 день — сьогодні вирішується абсолютно все, а вже завтра ми оголосимо імена 8 щасливиць🥳
Станом на сьогодні ви продали вже рекордні — 4 129 одиниць косметики😍 Але суми в рейтингу настільки близькі, що навіть один допродаж може вирвати вас у ТОП-2 вашої категорії🌟
🎁 Нагадуємо про супербонус:
Наші переможниці не просто поїдуть на екскурсію на завод, а й отримають секретні набори топових засобів від брендів цього виробництва🛍
📊 Перевірити свій актуальний результат можна за посиланням👇🏻 e1cib/unireport/ОтчетОбъект.Продажи/мотивація/49dedba7-20fd-11f0-897d-74563cb0c6f4🎉 РЕЗУЛЬТАТИ: 21.07 (завтра) Вмикаємося на максимум і наближаємо подорож своєї мрії🤩 #FaFa_конкурс
1 101
+1
Перші дні нашого КОЧ-марафону пролетіли на одному диханні! ↗️
Ми вже бачимо першу динаміку: хтось упевнено рвонув уперед, а хтось тільки розігрівається — і це абсолютно нормально!
Нагадуємо: ми оцінюємо саме приріст. Це означає, що кожен ваш крок сьогодні, кожен додатково запропонований пробник чи шкарпетки на касі наближають ваш магазин до перемоги. Часу ще дуже багато, тому шанси наздогнати й перегнати лідерів є абсолютно у всіх! 💪✨
Якщо показники сьогодні не такі, як хотілося б — не засмучуйтеся. Просто спробуйте поекспериментувати: переставте кошик на касі ближче до покупця або замініть фразу про бонуси.
Нагадуємо❕ 🏁СТОП КОНКУРСУ: 27 липня (включно) ❤️ОГОЛОШЕННЯ РЕЗУЛЬТАТІВ: 28 липняДавайте підтримаємо одна одну! 👇 Діліться в коментарях своїми робочими лайфхаками: що у вас сьогодні спрацювало найкраще? Кошик на касі, пропозиція товару на бонуси чи крутий «метч» ще в залі? Пишіть свої фішки, давайте рости разом! Обіймаємо та бажаємо найдовших чеків сьогодні! 📈🔥 #FaFa_конкурс
1 101
🚀ФІНІШНА ПРЯМА: проміжні результати «КЕЙ ТІ КОСМЕТИКС»🏭😍
До оголошення 8 переможниць залишилось всього 4 дні! Боротьба стає максимально гарячою, а результати змінюються буквально щохвилини🔥
ШОК В ШОЦІІІ😍😍😍 — наші переможниці не лише побувають на виробництві «КЕЙ ТІ КОСМЕТИКС», а й отримають крутезні секретні набори від брендів цього виробництва🛍
🏆 Нагадаємо умови:
Магазини поділені на 4 категорії — у кожній буде по 2 переможниці, а щоб переглянути свої продажі самостійно — використовуйте посилання: e1cib/unireport/ОтчетОбъект.Продажи/мотивація/49dedba7-20fd-11f0-897d-74563cb0c6f4 ✔️
🥇Фініш конкурсу: 20.07 (включно)
Вмикаємо максимум професійності та вже потроху готуємо валізи до Луцька🤭
#FaFa_конкурс
1 101
ЩЕ БІЛЬШЕ Б'ЮТІ-МАГІЇ: PINKY ВІДТЕПЕР У ТРЦ ОАЗИС 🪄💄
Ми офіційно перерізали стрічку і вже готові знайомити вас із найкращими б'юті-знахідками!🛍🫧
А найтепліші слова сьогодні летять до нашої команди в ТРЦ Оазис. Дівчата, ви — серце цього магазину! 🌸
💗 Бажаємо вам легко закривати всі плани, щоб цифри викликали лише щиру усмішку та гордість! 📈 💗 Нехай кожен відвідувач іде від вас щасливим, з повним пакетом класних баночок, і обов'язково стає постійним клієнтом! 🛍 💗 Бажаємо міцного командного духу, крутих ранкових нарадок, які заряджають на весь день, та щоденних рекордів у чеках! 💸Дякуємо всій команді, причетній до відкриття, за титанічну роботу. Ви — любов! ❤️ Ласкаво просимо до сім'ї, @oazys_pinky! Творіть красу і підкорюйте нові вершини! 🚀
