Poster: оновлення та поради
Відкрити в Telegram
Poster — система автоматизації обліку для кафе та ресторанів. Розповідаємо про оновлення, даємо поради щодо використання та простого розвʼязання питань. Поширюйте у робочих чатах та долучайте колег. Підтримка 24/7: @poster_support_bot
Показати більше4 072
Підписники
-324 години
-107 днів
-1930 днів
Триває завантаження даних...
Схожі канали
Хмара тегів
Вхідні та вихідні згадування
---
---
---
---
---
---
Залучення підписників
вересень '26
вересень '26
+41
в 0 каналах
серпень '26
+181
в 0 каналах
Get PRO
липень '26
+86
в 0 каналах
Get PRO
червень '26
+99
в 0 каналах
Get PRO
травень '26
+52
в 0 каналах
Get PRO
квітень '26
+43
в 0 каналах
Get PRO
березень '26
+31
в 0 каналах
Get PRO
лютий '26
+39
в 0 каналах
Get PRO
січень '26
+47
в 0 каналах
Get PRO
грудень '25
+39
в 1 каналах
Get PRO
листопад '25
+53
в 0 каналах
Get PRO
жовтень '25
+58
в 0 каналах
Get PRO
вересень '25
+62
в 0 каналах
Get PRO
серпень '25
+68
в 0 каналах
Get PRO
липень '25
+39
в 0 каналах
Get PRO
червень '25
+44
в 0 каналах
Get PRO
травень '25
+77
в 0 каналах
Get PRO
квітень '25
+52
в 0 каналах
Get PRO
березень '25
+193
в 1 каналах
Get PRO
лютий '25
+205
в 0 каналах
Get PRO
січень '25
+76
в 0 каналах
Get PRO
грудень '24
+39
в 0 каналах
Get PRO
листопад '24
+81
в 0 каналах
Get PRO
жовтень '24
+93
в 0 каналах
Get PRO
вересень '24
+255
в 1 каналах
Get PRO
серпень '24
+109
в 0 каналах
Get PRO
липень '24
+94
в 0 каналах
Get PRO
червень '24
+80
в 0 каналах
Get PRO
травень '24
+102
в 0 каналах
Get PRO
квітень '24
+134
в 0 каналах
Get PRO
березень '24
+358
в 0 каналах
Get PRO
лютий '24
+289
в 1 каналах
Get PRO
січень '24
+164
в 0 каналах
Get PRO
грудень '23
+154
в 0 каналах
Get PRO
листопад '23
+137
в 1 каналах
Get PRO
жовтень '23
+144
в 1 каналах
Get PRO
вересень '23
+191
в 0 каналах
Get PRO
серпень '23
+138
в 0 каналах
Get PRO
липень '23
+166
в 0 каналах
Get PRO
червень '23
+114
в 0 каналах
Get PRO
травень '23
+187
в 0 каналах
Get PRO
квітень '23
+135
в 0 каналах
Get PRO
березень '23
+304
в 0 каналах
Get PRO
лютий '23
+97
в 0 каналах
Get PRO
січень '23
+155
в 0 каналах
Get PRO
грудень '22
+106
в 0 каналах
Get PRO
листопад '22
+41
в 0 каналах
Get PRO
жовтень '22
+76
в 0 каналах
Get PRO
вересень '22
+13
в 0 каналах
Get PRO
серпень '22
+13
в 0 каналах
Get PRO
липень '22
+336
в 0 каналах
| Дата | Залучення підписників | Згадування | Канали | |
| 23 вересня | +1 | |||
| 22 вересня | +1 | |||
| 21 вересня | +3 | |||
| 20 вересня | +2 | |||
| 19 вересня | +1 | |||
| 18 вересня | +1 | |||
| 17 вересня | +2 | |||
| 16 вересня | 0 | |||
| 15 вересня | +2 | |||
| 14 вересня | +4 | |||
| 13 вересня | +1 | |||
| 12 вересня | +1 | |||
| 11 вересня | +1 | |||
| 10 вересня | +1 | |||
| 09 вересня | +1 | |||
| 08 вересня | +3 | |||
| 07 вересня | +1 | |||
| 06 вересня | 0 | |||
| 05 вересня | 0 | |||
| 04 вересня | +5 | |||
| 03 вересня | +2 | |||
| 02 вересня | +4 | |||
| 01 вересня | +4 |
Дописи каналу
+4
🧩 Товар, інгредієнт, напівфабрикат або тех. картка: що вибрати
#лайфхаки_poster
Коли наповнюєте меню в Poster, краще спочатку продумати, як кожна позиція буде продаватися та використовуватися далі. Від цього залежить, чим її створити: товаром, інгредієнтом, напівфабрикатом чи тех. карткою.
• Товар підійде, якщо ви продаєте позицію в тому самому вигляді, в якому закупили. Інгредієнт — якщо використовуєте продукт для приготування інших позицій.
• Напівфабрикат — якщо це заготовка, яка входить до інших страв.
• А тех. картка потрібна для готової страви чи напою зі складниками.
Але одна й та сама позиція залежно від меню може потребувати різного підходу. На картках показали це на прикладах 👆
📖 Як заповнювати меню
Головне — продумайте структуру меню наперед. Так не доведеться перебудовувати позиції, коли з’являться нові страви, сети чи комбо.
Щоб працювати з Poster було простіше → Poster: Оновлення та поради 🦄
| 2 |  +7🥐 Все що ви не знали про Виробництво в Poster
#кейси_poster
Зранку спекли 40 круасанів, а на складі нічого не змінилось. Борошно, яйця й вершкове масло спишуться лише тоді, коли еклер проб'ють на касі. А скільки готової продукції зараз на вітрині, Poster не знає.
Для таких сценаріїв існує Виробництво. Ця функція вчить Poster рахувати готове: ви фіксуєте, що приготували партію, інгредієнти списуються одразу, а круасан стає окремою позицією на складі — зі своїм залишком і собівартістю.
📖 Читайте що таке «Виробництво» або гортайте картки, щоб розібратись 👆
Щоб круасани були пухкими і м’якими → Poster: Оновлення та поради 🦄 | 1 235 |
| 3 |  🚀 Новини каталогу застосунків Poster
#застосунки
У маркетплейсі Poster з’явилися нові інтеграції, а кілька вже знайомих отримали корисні оновлення. Про деякі з них ми вже розповідали раніше на каналі, а тепер зібрали все важливе в одному дописі 👇
1️⃣ Loko Delivery. Інтеграція з Loko Delivery вже доступна в каталозі Poster. Тепер її можна підключити самостійно у Застосунки → Усі застосунки. Що вміє інтеграція та як працює, розповідали в попередньому дописі.
2️⃣ Нові інтеграції з банківськими терміналами. Тепер доступні рішення для Ощадбанку, Райфайзен Банку, ПУМБ та А-Банку. Важливий нюанс: інтеграції працюють із протоколом SSI-JSON, а не з конкретними моделями терміналів. Тому перед підключенням уточніть у підтримки банку, який протокол використовує ваш пристрій.
3️⃣ Bolt Food — окремі ціни для модифікаторів. В інтеграції з Bolt Food тепер можна вручну задавати ціни модифікаторів. У самому Poster окрему ціну для джерела замовлення можна встановити для тех. картки, але не для модифікатора. Тепер це можна налаштувати в інтеграції, а замовлення на касу приходитиме вже з потрібними цінами.
4️⃣ Кастомний % за обслуговування. Застосунок дозволяє встановити різний відсоток за обслуговування для окремих категорій, типів замовлень, залів або столів. У чек автоматично додається позиція «Обслуговування» із сумою, розрахованою за вашими налаштуваннями.
5️⃣ QR на чек. Застосунок додає QR-код на пречек. У ньому можна розмістити посилання на соцмережі, форму реєстрації у програмі лояльності або будь-яку іншу незмінну сторінку. Пречек із QR-кодом можна надрукувати перед закриттям замовлення або через меню ••• у відкритому чеку.
6️⃣ Платформа для інтеграції ваг. Підготували платформу, за допомогою якої виробники та сторонні розробники можуть інтегрувати свої ваги з Poster. Тобто перелік сумісних пристроїв тепер може розширюватися не лише нашими силами. Більше про оновлення роботи з вагами писали в попередньому дописі.
Щоб знаходити рішення під процеси вашого закладу → Poster: Оновлення та поради 🦄 | 1 222 |
| 4 |  🥘 Чому важливо розрізняти назви страв, напівфабрикатів та інгредієнтів
#кейси_poster
Уявіть: ви складаєте тех. картку страви, а в списку складників бачите два майже однакові пункти. Поспіх, кілька справ одночасно — і замість потрібного напівфабрикату обираєте інгредієнт. У результаті зі складу списується не та кількість продуктів, а залишки перестають збігатися 🫠
Таке легко трапляється, коли інгредієнти, напівфабрикати або страви мають схожі назви. Під час роботи в адмін-панелі працівники часто орієнтуються саме на назву, тому краще одразу зробити її однозначною. Наприклад:
🍚 Інгредієнт «Рис» та напівфабрикат «Відварений рис».
🥕 Інгредієнт «Морква» та напівфабрикат «Морква по-корейськи».
🥬 Інгредієнт «Капуста» та напівфабрикат «Тушкована капуста».
🥩 Інгредієнт «Яловичина» та тех.картка «Тушкована яловичина».
🥔 Інгредієнт «Картопля», напівфабрикат «Заморожена картопля фрі» та тех. картка «Картопля фрі»
🍄 Інгредієнт «Гриби», напівфабрикат «Cмажені гриби» та тех. картка «Качана каша зі смаженими грибами»
Що точніше назва описує продукт або заготовку, то менше шансів вибрати не той складник у тех. картці.
Щоб не плутати тарілку з каструлею → Poster: оновлення та поради 🦄 | 1 470 |
| 5 | 🎬 За 10 хвилин починаємо безкоштовний вебінар на тему «Як працювати закладу, коли не вистачає працівників?»
Зустрінемось онлайн, щоб порахувати вартість найму та звільнення, поговорити про методи утримання працівників та ознайомитись з інструментами, які допоможуть перекрити нестачу людей у команді.
Допоможе розібратися зі всіма питаннями Андрій Семеняк, експерт з налаштування обліку в Poster, з управлінським досвідом у закладах харчування.
Доєднуйтесь за посиланням 👉 https://youtu.be/FUJII5kL1dY | 1 443 |
| 6 |  +5🕵️ Звичайне редагування і редагування минулою датою: у чому різниця
#кейси_poster
Чи бувало так, що ви помилилися у складниках, а помітили це вже після того, як на касі закрили перші чеки? Виправити помилку можна двома способами, і сьогодні розберемося, чим вони відрізняються.
Звичайне редагування тех. картки або напівфабрикату діє тільки на наступні продажі. Poster перерахує собівартість і списання в кожному наступному чеку, а ті, які закрили раніше, залишаться зі старими цифрами.
Редагування минулою датою перераховує списання у чеках за той часовий проміжок, який ви самі вкажете у формі. Нові значення складників застосуються до всіх продажів у межах цього періоду.
💡 Редагування минулою датою доступне на тарифі Pro. Внести зміни можна, доки за продуктами ще не проведено інвентаризацію.
📖 Як відредагувати тех. картку минулою датою
Щоб облік збігався з реальністю → Poster: Оновлення та поради 🦄 | 1 490 |
| 7 |  👥 Дозвольте працівникам редагувати чужі замовлення без повних прав адміністратора
#оновлення_poster
Раніше, щоб працівник міг редагувати на касі замовлення колег, йому потрібно було надати права адміністратора залу. Але разом із ними він отримував більше можливостей: зокрема, міг виконувати дії, захищені паролем адміністратора, без його введення.
Тепер для редагування чужих замовлень є окреме налаштування. Наприклад, можна дозволити старшому офіціанту виправити замовлення колеги, не відкриваючи йому повний доступ адміністратора.
Щоб увімкнути:
1. В адмін-панелі перейдіть у Доступ → Посади.
2. Оберіть потрібну посаду.
3. Позначте Редагування замовлень усіх працівників та збережіть зміни.
Так працівник зможе редагувати замовлення колег на касі, а решта адміністративних обмежень залишатиметься без змін.
Щоб не пропускати нові налаштування та можливості Poster → Poster: Оновлення та поради 🦄 | 1 476 |
| 8 |  👥 Як працювати, коли не вистачає працівників?
#вебінар
Кадровий голод у ресторанній сфері нікуди не зник. І питання вже не лише «де знайти працівників», а й «як тримати сервіс меншою командою і не вигоряти».
9 вересня о 15:00 проведемо безкоштовний вебінар — розберемо, як вибудувати процеси, щоб наявних людей вистачало, і за рахунок чого платити більше меншій команді.
🎙 Спікер — Андрій Семеняк, експерт з налаштування обліку в Poster з управлінським досвідом у закладах харчування.
На вебінарі розберемо, скільки насправді коштує найм та звільнення працівників, як утримувати сильну команду та оптимізувати її роботу. А ще покажемо інструменти Poster, які допомагають зменшити навантаження на працівників та автоматизувати частину щоденних задач.
Реєструйтеся на вебінар та залишайте свої запитання заздалегідь — врахуємо їх під час підготовки до етеру 👉 https://bit.ly/4xwLxiF | 1 598 |
| 9 |  📊 Літо закінчилось, а цифри так і не зійшлись?
За 15 хвилин починаємо безкоштовний вебінар для клієнтів Poster: «Підсумки серпня: скільки насправді заробив заклад».
Розберемо:
• які типові помилки заважають правильно підбити підсумки місяця;
• які ключові звіти варто переглянути перед закриттям періоду;
• як зрозуміти, які витрати варто скоротити в першу чергу, щоб покращити результат.
Доєднуйтесь за посиланням 👉 https://www.youtube.com/live/POBTXb3zxmk | 1 616 |
| 10 |  💶 Як швидко рахувати решту на касі
#лайфхаки_poster
Гість дає 1500 грн за замовлення на 1018 грн. Можна рахувати решту в голові, на калькуляторі або одразу довірити це Poster 😉
Під час оплати готівкою введіть суму, яку дав гість, на клавіатурі на екрані оплати. Poster автоматично покаже, скільки решти потрібно повернути.
Нічого рахувати окремо не потрібно — особливо зручно в години пік, коли замовлення йдуть одне за одним.
Щоб менше рахувати в голові → Poster: Оновлення та поради 🦄 | 1 884 |
| 11 |  🧮 Завершуємо літо з цифрами: закриваємо місяць та підбиваємо підсумки
#вебінар
2 вересня об 11:00 проведемо безкоштовний вебінар, де розберемо, як закрити місяць та підбити підсумки літа.
🙋♂️ Спікер — Матвій Кантур, менеджер Poster, який навчив понад 1000 закладів вести облік без хаосу.
Що розберемо на вебінарі:
- типові помилки при підбитті підсумків місяця;
- ключові звіти для аналізу місяця;
- як побачити, які витрати варто скоротити в першу чергу;
Реєстрація за посиланням 👉 https://bit.ly/4gDPg6U | 2 003 |
| 12 |  👨🍳 Як автоматично відправляти бігунки на кухню
#лайфхаки_poster
У годину пік легко додати позиції до замовлення, перейти до наступного гостя — і забути відправити бігунок на кухню. Щоб кухарі отримували замовлення вчасно, налаштуйте автоматичне відправлення бігунків.
Для цього:
1. В адмін-панелі перейдіть у Налаштування → Безпека.
2. У блоці Бігунки на кухню виберіть, коли Poster має автоматично їх відправляти:
🔹 Перед оплатою замовлення — бігунок відправиться, коли працівник перейде до вибору методу оплати.
🔸 Перед оплатою замовлення та перед виходом з екрана замовлення — додатково бігунок відправиться, якщо працівник вийде із замовлення, наприклад, щоб прийняти нове.
3. Збережіть зміни та перезавантажте застосунок каси, щоб вони набрали чинності.
☝️ Перевірте, чи для потрібних товарів і тех. карток вибрано цех, а на касі для пристрою друку бігунків увімкнено потрібні налаштування.
Щоб менше покладатися на памʼять у годину пік → Poster: Оновлення та поради 🦄 | 1 943 |
| 13 |  🙀 Як помічати ризикові дії персоналу в чеках
#лайфхаки_poster
Скасували позицію після друку пречека, кілька разів його передрукували або змінили суму замовлення — не кожна така дія означає порушення. Але якщо вони повторюються, варто розібратися, чому.
Для цього в Poster є два рівні контролю 👇
Почніть зі Статистика → Чеки. У стовпчику Ризик жовтим індикатором 🟡 позначаються замовлення, в яких:
• декілька разів друкували пречек;
• зменшили суму замовлення після його друку.
☝️ Чеки з ризиком бачать лише працівники з повним доступом до акаунту. А сам стовпчик Ризик з’явиться після першого такого чека в закладі.
Натисніть на такий чек і перейдіть у Історію, щоб побачити хронологію дій із замовленням.
Якщо хочете перевіряти більше сценаріїв, встановіть безплатний застосунок наших зовнішніх партнерів «Звіт про ризикові чеки».
Він додатково допомагає знаходити видалення страв, очищення та розділення чеків, зміни клієнтів і акцій, введення пароля адміністратора та інші дії, на які варто звернути увагу.
☝️ І в Poster, і в розширеному звіті ризикова дія — це сигнал перевірити ситуацію, а не доказ шахрайства. Дивіться на історію та повторюваність таких випадків, перш ніж робити висновки.
Щоб вчасно помічати ризики → Poster: Оновлення та поради | 2 013 |
| 14 |  ⚖️ Розширили перелік вагів, з якими працює Poster
#оновлення_poster
Раніше до Poster можна було під’єднати лише ваги ВІС. Тепер ми змінили принцип роботи: Poster працює не з конкретними моделями вагів, а з їхніми протоколами.
Якщо простіше, протокол — це «мова», якою ваги передають дані в Poster. Тому до каси можна підключати різні моделі, якщо вони підтримують один із доступних протоколів.
Вже зараз їх 3. Знайти потрібний варіант можна на касі у ☰ Функції → Пристрої → Інше обладнання:
• Toledo Tiger — за цим протоколом, зокрема, працює частина вагів ВІС;
• CAS;
• Промприлад ВТА-60 (ex. ВІС) — для них зробили окрему інтеграцію, оскільки їхній протокол дещо відрізняється.
☝️ Якщо ви вже користуєтеся вагами ВІС, нічого переналаштовувати не потрібно.
А ще ми відкрили можливість створювати інтеграції з новими протоколами стороннім розробникам. Тому очікуємо в мабутньому ще більший перелік підтримуваних моделей в Poster
Щоб підключати до Poster більше обладнання → Poster: Оновлення та поради | 1 980 |
| 15 | 🟢 Сервери Poster поступово відновлюють роботу
Сайт, адмін-панель, каса та всі інші частини екосистеми Poster повертаються до сталої роботи. Якщо ваша каса працювала в офлайн-режимі, замовлення поступово будуть синхронізуватись з адмін-панеллю. На це може знадобитися деякий час.
☝️Не перевстановлюйте застосунок і не очищайте кеш поки всі чеки не синхронізуються. | 2 557 |
| 16 | 🔴 Сервери Poster працюють нестабільно
Спостерігаємо проблеми з частиною серверної інфраструктури. Через це може не завантажуватись сайт, адмін-панель та застосунок каси.
☝️Не очищайте кеш та не перевстановлюйте застосунок поки не відновиться їх робота. Це може призвести до втрати даних про продажі.
Ми вже працюємо над вирішенням проблеми та повідомимо вас окремим дописом, коли сервери повернуться до стабільної роботи. Вибачте за тимчасові незручності 🙏 | 4 840 |
| 17 |  🐆 Інтеграція Poster та LOKO — облік та доставлення в одному ритмі
#застосунки
Під’єднайте LOKO до Poster, щоб замовлення з сервісу доставлення одразу потрапляли на касу. Не потрібно переносити позиції вручну чи перемикатися між застосунками.
Після підключення інтеграції працюйте із замовленнями LOKO прямо в Poster:
1️⃣ Нове замовлення з’явиться на касі зі статусом «Онлайн-замовлення». Позиції вже будуть додані, а вам залишиться лише прийняти або відхилити його.
2️⃣ Коли все приготуєте, натисніть ••• → Готово до видачі. Кур’єр LOKO отримає сповіщення, що можна забирати замовлення.
3️⃣ Звірте номер замовлення з інформацією в коментарі та передайте його кур’єру.
4️⃣ Натисніть «Перейти до оплати» та закрийте замовлення на касі.
Щоб почати працювати з інтеграцією, під’єднайте LOKO за інструкцією.
Щоб доставлення працювало без зайвих рухів → Poster: Оновлення та поради | 2 517 |
| 18 |  💬 Фіскальний чек по SMS
#оновлення_poster #ПРРО
Достатньо увімкнути відправку у Функції → ПРРО і ви зможете відправляти вашим гостям посилання на електронний чек по SMS.
☝️ Кожна SMS коштує 1.26 грн — ця сума додається до вашої передплати.
Коли перемикач активний, у вікні електронного чека з'являється кнопка «Відправити SMS». Після цього залишається ввести номер телефону і відправити повідомлення. Якщо ж ви працюєте з паперовою версією, відправити SMS можна через Архів чеків.
Ще кілька деталей:
- SMS можна надіслати для чека продажу і для повернення.
- Номер телефону та ПІБ гостя можна зберегти в базі клієнтів.
- Якщо додати гостя до замовлення, його номер підтягнеться автоматично.
Щоб гість завжди отримав свій чек → Poster: Оновлення та поради 🦄 | 2 176 |
| 19 |  🔄 Перевірте версію застосунку Poster для Windows і macOS
#оновлення_poster
Якщо ваша поточна версія застосунку 4.0.0 або нижча, її потрібно оновити (актуальна версія — 5.0.12). Після 01.09 старіші версії перестануть підтримуватись і каса не відкриється.
Цей крок потрібний, щоб продовжити розвиток Poster та уберегти ваш бізнес від помилок. Адже на старій версії каса може зависати, видавати помилки та не синхронізувати чеки.
Перевірити вашу версію просто — натисніть вгорі вікна Застосунок на Windows або Poster у рядку меню вгорі екрана на macOS і у контекстному меню останнім рядком буде ваша поточна версія.
💡 Для користувачів, які попадають під обмеження з 01.09.2026, зʼявиться окреме сповіщення на касі. Але краще не чекати його, а перевірити вже зараз.
Щоб каса працювала стабільно й без збоїв → Poster: Оновлення та поради 🦄 | 2 231 |
| 20 |  💳 Додали оплату рахунків за реквізитами через QR-код
#оновлення_poster
Відтепер, щоб сплатити рахунок за Poster, не потрібно вбивати ЄДРПОУ, IBAN і суму вручну. Достатньо відсканувати QR-код, щоб відкрити застосунок банку на смартфоні із заповненними реквізитами.
Як сплатити:
1️⃣ Перейдіть у Налаштування → Передплата.
2️⃣ Натисніть Оплатити за реквізитами.
3️⃣ Наведіть камеру телефона на QR-код.
4️⃣ Підтвердіть платіж у застосунку банка.
☝️ QR-код не прив'язаний до конкретного банку. Відкрити можна будь-який застосунок, який встановлено на вашому смартфоні.
Щоб сплачувати рахунки за пару дотиків → Poster: Оновлення та поради 🦄 | 1 898 |
