RocketData: все о локальном маркетинге

Напоминаем о том, что уже завтра, 15 августа, в 12.00 (GMT +3) состоится наш экспертный вебинар, где мы расскажем о том, как упростить работу, объединив с помощью API различные сервисы и платформы для бизнеса. Спикер — Алексей Гузов, продакт-менеджер RocketData, эксперт по продукту. Этот вебинар будет точно полезен ➡️ — маркетологам, бренд-менеджерам и PR-специалистам; — владельцам бизнеса и топ-менеджерам; — всем, кто хочет повышать эффективность бизнес-процессов. 🔜 Когда: 15 августа (четверг). Во сколько: 12:00 (GMT +3). Зарегистрироваться: https://bot.rocketdata.io/107

Устали работать с большим количеством цифровых продуктов и хотите объединить их в одно окно? Приходите на бесплатный вебинар RocketData, где мы расскажем: ✅ Что такое API, кому и зачем он нужен. ✅ Какие API-интеграции есть в RocketData. ✅ Кейсы использования API разными бизнесами. Вебинар будет полезен маркетологам, топ-менеджерам и владельцам бизнеса. Каждого участника в конце ждёт подарок 🎁 Для регистрации переходите по ссылке.

📌 Решили закрепить знания по сторис в Яндекс Картах и подготовили для вас шпаргалку с главными особенностями функционала. Сохраняйте, пользуйтесь, делитесь с коллегами и создавайте привлекательные карточки в Яндекс Картах ✨ #Яндекс_Карты

📌 Решили закрепить знания по сторис в Яндекс Картах и подготовили для вас шпаргалку с главными особенностями функционала. Сохраняйте, пользуйтесь, делитесь с коллегами и создавайте привлекательные карточки в Яндекс Картах ✨ #Яндекс_Карты

Мы провели опрос и выяснили, что 47% наших читателей не знают о том, что в Яндекс Картах можно публиковать сторис 😱 Срочно это исправляем! Функция сторис в Яндекс Картах бесплатна. Это нативный и понятный для аудитории формат контента в карточке компании, где вы можете рассказать об акциях, новостях, новых продуктах или услугах, а также дать кнопку со ссылкой для перехода на сайт или для записи на услугу. ➡️ Читайте в нашем блоге о том, как и что загружать в сторис через профиль в Яндекс Картах или через личный кабинет RocketData.

Эксперты заметили: Google ввёл новый фактор ранжирования — заполненность раздела «Меню» 🍰 #GBP #local_seo Новое наблюдение экспертов в локальном SEO: чем больше у компании блюд в разделе «Меню», тем выше Google показывает её в локальной выдаче. Такие карточки лучше ранжируются в то время, когда посещаемость заведения выше, чем у конкурентов. Это можно заметить по показателю «Посещаемость». 📌 «Посещаемость» — тоже один из факторов ранжирования в Google, но, в отличии от «Меню», повлиять на него сложнее. Только указывать верные часы работы, чтобы ваше заведение всегда было на виду у пользователей, когда они, например, ищут, где пообедать или провести время с друзьями. И помните: чтобы ваша карточка попадала на первые страницы выдачи, нужно работать с ней комплексно — заполнять, отвечать на отзывы, использовать дополнительные функции. ➡️ Узнать, как ваша компания представлена на картах: https://clck.ru/3Bqp9z

Подготовили карточки о том, как RocketData упрощает работу с аналитикой отзывов, помогает найти бизнесу точки роста, а также узнать, как обстоят дела у конкурентов 💡 ➡️ Запросить демо: https://clck.ru/3BckTs

Как улучшать сервис, анализируя отзывы клиентов? Узнайте уже завтра на бесплатном вебинаре ⭐️ Наша команда маркетинга заканчивает приготовления к вебинару с сервис-тренером Анастасией Братиславской. Что вы узнаете завтра: — Что такое сервис и зачем он нужен; — Как оцифровать сервис, чтобы оценить его качество; — Где брать аналитику по отзывам, чтобы увидеть, какие проблемы отталкивают клиентов и мешают расти бизнесу. 🔜 Переходите по ссылке, чтобы зарегистрироваться: https://bot.rocketdata.io/97 📅 Дата: 27 июня 🕒 Время: 12.00 (GMT +3) 📍Ссылка на трансляцию придёт перед вебинаром в мессенджер, где вы прошли регистрацию.

Долгожданный второй вебинар с сервисом-тренером Анастасией Братиславской об анализе отзывов💫 #отзывы 27 июня, четверг, в 12.00 (GTM +3) поговорим о том, как улучшать сервис, анализируя отзывы клиентов. Анастасия Братиславская расскажет: ✔️ что такое сервис и зачем он нужен; ✔️ как оцифровать сервис, чтобы оценить его качество; ✔️ где брать аналитику по отзывам, чтобы увидеть, какие проблемы отталкивают клиентов и мешают расти бизнесу. Для подготовки мы активно читаем полезные посты в телеграм-канале Анастасии о сервисе: https://t.me/bratislservice Рекомендуем и вам ❤️ Когда: 27 июня (четверг). Во сколько: 12:00 (GMT+3). Регистрация: https://bot.rocketdata.io/97

Продуктовый менеджер Яндекса Ксения Каторгина поделилась данными исследования, как пользователи выбирают места в городе 🔎 Выяснилось, если у аудитории есть выбор и количество источников не ограничено, то они пользуются несколькими, а не одним. На первых местах —личные рекомендации друзей и поиск в интернете. Поэтому бизнесу важно присутствовать во всех источниках с актуальной информацией о себе и привлекательным контентом. ➡️ Узнать, как ваша компания представлена на картах сейчас: https://clck.ru/3BLgWa

🔔Сегодня в 12.00 бесплатный вебинар «Тренды геомаркетинга 2024: как их адаптировать под свой бизнес и "выжать" максимум с инструментами RocketData» Успейте попасть на вебинар, где мы расскажем о том, какие тренды геомаркетинга нужно учитывать, чтобы выжимать максимум из карт и привлекать больше клиентов в точки продаж? Мы проанализировали изменения крупных геосервисов, выделили топ-3 тренда развития карт и собрали важные инсайты для бизнеса. О чём расскажем сегодня в 12.00 (GTM 3+). Все слушатели получат бонус в конце. Вы узнаете: ✅ топ-3 тренда развития геосервисов, о которых мы говорили в конце 2023 года, и которые уже задают развитие карт в 2024; ✅ ценные инсайты для развития вашей маркетинговой стратегии; ✅ как избавиться от рутины в работе с картами и превратить их в ценный маркетинговый канал. Зарегистрироваться: https://bot.rocketdata.io/90

Привет! 🙌 Продолжаем нашу лавину полезных материалов — в этот раз вместе с платформой RocketData мы написали материал на тему «Какие данные позволяют выявить проблемы в клиентском сервисе и какими инструментами их можно исправить». Поговорили о: — метриках оценки клиентской поддержки, — том, как работать с обратной связью о поддержке, сервисе и продукте на внешних площадках. Переходите по ссылке, читайте статью и не забудьте поделиться с коллегами! #полезныйматериал

Google удалит чаты из бизнес-профилей компаний ⚠️ #gbp Что это значит и какие есть альтернативы — рассказываем в карточках. 📌 Читать в блоге: гайд, как настроить бизнес-профиль в Google, чтобы он приносил пользу.

Привет! Мы совместно с платформой RocketData и сервис-тренером Анастасией Братиславской написали статью на очень важную тему: «Как извиняться перед клиентом, если сервис накосячил?» Ответили на вопросы: — как извиняться правильно, чтобы сохранить клиента? — всегда ли нужно давать бонусы в качестве извинений? — чем заменить типовые фразы и клише? Переходите по ссылке, чтобы подробно ознакомиться с материалом. #полезныйиатериал

#отзывы Пока мы готовимся ко второму вебинару о том, как грамотно анализировать отзывы, собрали топ-3 поста из Телеграм-канала нашего спикера, сервис-тренера Анастасии Братиславской: 👓 Сервис — это когда «гость всегда прав»? https://t.me/bratislservice/128 🙏 Как связаны круассан, табличка на столе и работа с возмущениями: https://t.me/bratislservice/260 ☀️ Что больше всего раздражает гостей на летней террасе? https://t.me/bratislservice/177 Анастасия — профессиональный сервис- и бизнес-тернер, провела 12 000 часов с гостями и клиентам, с 2016 года управляет командами и обучает сотрудников, имеет опыт создания систем работы с обратной связью. В её канале можно найти ценные инсайты, наблюдения о сервисе и работе с репутацией для всех ниш. Наша искренняя рекомендация ❤️

Как #2ГИС выбирает победетилей своей Премии 2ГИС в очередной раз отметил лучшие в своём сегменте компании — в этом году сразу в 89 городах России, Казахстана, Кыргызстана и Беларуси. Среди победителей есть много партнёров RocketData, с которым мы активно работаем над их репутацией 🚀😍 В карточках рассказали подробности о Премии, а также о том, что учитывает алгоритм при выборе победителей.