1bit | медицина 2.0

Пациенты не должны теряться: контроль звонков с помощью речевой аналитики для клиники 📅 29 сентября 2026, 11:00 (мск) 🆓 Бесплатно 👉 Регистрируйтесь Один пропущенный звонок = упущенная запись и выручка. Знакомо? На вебинаре покажем, как превратить хаос в звонках в чёткий бизнес‑процесс и поднять конверсию на 15–25 % — на реальном кейсе. Что будет: ✅ БИТ.Телефония в БИТ.УМЦ: всё для работы со звонками и контролем обращений. ✅ Речевая аналитика: находим «слепые зоны», где теряются пациенты. ✅ Готовые решения: примеры процессов, которые можно запустить уже завтра. Для кого: руководители клиник, администраторы, специалисты колл‑центров. Спикеры: Никита Герасимов, Ирина Мельникова, Максим Горин — эксперты «Первый Бит». Превратите коммуникации в источник роста выручки! 🚀

📅 27 октября, 12:00 мск — бесплатный вебинар «МИС и Яндекс Врачи — окно возможностей, которое упускают клиники» 🩺Пациент нашёл нужного врача в поиске — и записался не к вам. Не потому что у вас хуже, а потому что данные о вашем специалисте не попали в выдачу. 📂При этом всё необходимое уже есть в МИС: врачи, услуги, цены, расписание. Разбираем, как превратить эти данные в дополнительный канал записи — без бюджета на рекламу. 🖥На вебинаре: — как работают Яндекс Врачи, Яндекс Карты и ранжирование; — какие данные из МИС передавать и как подготовить сайт и страницы врачей; — онлайн-запись из Карт, личный кабинет пациента, Яндекс Pay; — как считать результат: показы, переходы, записи и доля пациентов из поиска. Спикеры: 👸🏻Анастасия Гришкова (медмаркетинг, ВШЭ) 👩🏼‍💻Полина Пономарева (Бит.ПроДиалог, «Первый Бит»). 🔗 Регистрация здесь #БИТ_мероприятия #медицина

Что на самом деле волнует клиники после 1 сентября? Мы провели вебинар про изменения для медицинских организаций с 1 сентября. И, как это часто бывает, самое интересное началось не на слайдах, а в чате. Пока мы рассказывали про новые требования, участники примеряли их на свои реальные процессы: «А если пациент отказывается передавать данные в ЕГИСЗ?» «А если он вообще не даёт СНИЛС?» «Мы уже работаем с ЕГИСЗ. Как понять, что документы действительно доходят до РЭМД?» «Нужно ли теперь переделывать договоры с пациентами?» «А что конкретно из всего этого нужно изменить именно нашей клинике?» И вот последний вопрос, кажется, главный. Потому что проблема сейчас не столько в отсутствии информации. Наоборот — приказов, разъяснений и трактовок много. Сложнее другое: перевести всё это на язык конкретной медицинской организации. Что относится именно к нам? Что уже работает правильно? Что нужно проверить? Где достаточно изменить документ, а где потребуется менять процесс или настройки информационной системы? Причём даже с ЕГИСЗ всё не заканчивается на «мы подключены». Важно, проходит ли вся цепочка: ФРМО → ФРМР → МИС → медицинский документ → электронная подпись → СЭМД → РЭМД → подтверждение регистрации. Поэтому на вебинаре мы старались не просто перечислить изменения с 1 сентября, а разобрать их с двух сторон — юридической и технической — и понять, что с ними делать медицинской организации на практике. Если не были на эфире или хотите вернуться к отдельным вопросам — запись сохранили. Вебинар «Новые требования: что медицинской организации действительно нужно изменить после 1 сентября» 💙 VK Видео

У нас уже есть МИС, зачем нам CRM? МИС есть. А пациенты всё равно теряются. Нужна ли клинике CRM? А ещё: Как понять, на каком этапе клиника теряет пациентов? Как автоматизировать возврат пациентов и повторные визиты, а не оставлять эту работу на памяти администраторов?

Вопросы, которые регулярно возникают у медицинских организаций, когда речь заходит о цифровой воронке пациента. Мы вместе с Андреем Рублёвым и Антоном Наймушиным разобрали их на вебинаре «Цифровая воронка клиники: как вернуть пациентов с помощью CRM и МИС». Поговорили о том, где заканчиваются возможности МИС и начинается задача CRM, как увидеть точки потери пациента, работать со «спящей» базой и выстроить путь от первого обращения до повторного визита. Если эти вопросы актуальны и для вашей клиники — рекомендуем посмотреть запись👇🏻 📹 Rutube 💙 VK Видео

У нас уже есть МИС, зачем нам CRM? МИС есть. А пациенты всё равно теряются. Нужна ли клинике CRM? А ещё: Как понять, на каком этапе клиника теряет пациентов? Как автоматизировать возврат пациентов и повторные визиты, а не оставлять эту работу на памяти администраторов? Вопросы, которые регулярно возникают у медицинских организаций, когда речь заходит о цифровой воронке пациента.

Мы вместе с Андреем Рублёвым и Антоном Наймушиным разобрали их на вебинаре «Цифровая воронка клиники: как вернуть пациентов с помощью CRM и МИС». Поговорили о том, где заканчиваются возможности МИС и начинается задача CRM, как увидеть точки потери пациента, работать со «спящей» базой и выстроить путь от первого обращения до повторного визита. Если эти вопросы актуальны и для вашей клиники — рекомендуем посмотреть запись👇🏻 📹 Rutube 💙 VK Видео

1 сентября уже прошло. А ваша клиника работает по новым требованиям? Изменения уже вступили в силу - и теперь важно не просто знать о них, а понимать, что конкретно нужно проверить и изменить в работе медицинской организации. 📅 10 сентября в 11:00 МСК приглашаем на бесплатный вебинар «Новые требования: что медицинской организации действительно нужно изменить после 1 сентября». Обсудим: - новые правила предоставления платных медицинских услуг; - электронный документооборот и ЕГИСЗ; - новый порядок выдачи справок и заключений; - требования к сайтам медицинских организаций; - новую номенклатуру должностей медработников. 📍 Онлайн, МТС Линк. Регистрируйтесь по ссылке

📢 Приглашаем вас на вебинар: «Цифровая воронка клиники: как вернуть пациентов с помощью CRM и МИС» 📅 9 сентября 🕙 10:00 (МСК) Для кого: - владельцев и руководителей клиник; - главных врачей и управляющих; - маркетологов медицинских организаций; - администраторов и менеджеров по работе с пациентами. На вебинаре разберем, как: 1. вернуть повторных пациентов; 2. автоматизировать напоминания через CRM и МИС; 3. считать потери и управлять ключевыми показателями клиники на основе данных. Участие бесплатное. 🔗 Зарегистрироваться

Пациент хотел записаться. Но до записи так и не дошёл. Где он потерялся? 17 сентября на конференции «МЕДИнсайт. Время визионеров» разберём это на опыте клиник «Медицея» и «Дуэт». Тема выступления: «Как не терять пациентов сейчас: работающие каналы связи и ИИ-помощники записи» Поговорим о том: — как сокращать пробелы в расписании; — как не терять обращения; — как ИИ-речевая аналитика помогает превращать звонки в выручку. 📅 17 сентября | 13:00–13:30 Участие бесплатное. Зарегистрироваться на конференцию

🎥 Вебинар «От трёх систем к единой экосистеме: кейс автоматизации Юганского медицинского центра» уже в записи на наших каналах! На реальном опыте ЮМЦ разобрали, как объединить в одной цифровой среде производственную медицину: — медицинские и предрейсовые/послерейсовые осмотры; — лабораторию и оборудование; — работу с предприятиями-заказчиками; — личный кабинет контрагента; — получение заключений и необходимые интеграции. Особенно актуально тем, кто уже оказывает услуги предприятиям или планирует развивать производственную медицину. Смотрите там, где удобно 👇 Rutube VK Видео

🎥 Запись вебинара доступна — можно смотреть прямо сейчас! «Современные инструменты удержания пациентов в медицинской организации» Главный вопрос вебинара: клиника уже потратила деньги на привлечение пациента — как не потерять его после первого обращения? В записи разбираем: — повторные визиты и LTV; — где клиника теряет пациентов; — работу с пациентской базой; — механики возврата; — автоматизацию коммуникаций и воронки; — показатели, по которым можно оценивать результат. Возможно, следующий источник роста клиники — не новые пациенты, а те, которые уже есть в вашей базе. Смотрите 👇 Rutube VK Видео

Лицензирование в медицине: собрали полезные материалы в одном посте 📌 Медицинская лицензия — это не только этап открытия клиники. Новые услуги, филиалы, изменения адреса, расширение перечня работ — всё это требует внимания к лицензированию и данным в реестре. Собрали подборку материалов по теме: 🔹 Какие виды медицинской деятельности подлежат лицензированию https://1cbit.ru/blog/vidy-meditsinskoy-deyatelnosti-podlezhashchie-litsenzirovaniyu-perechen-i-osobennosti/ 🔹 Когда и как вносить изменения в лицензию https://1cbit.ru/blog/izmenenie-litsenzii-na-meditsinskuyu-deyatelnost-pereoformlenie-vnesenie-izmeniy-filialy-vidy-deya/ 🔹 Риски, ответственность и штрафы за работу без лицензии https://1cbit.ru/blog/meditsinskaya-deyatelnost-bez-litsenzii-otvetstvennost-riski-i-shtrafy/ Отдельные разборы по форматам бизнеса: 🦷 Стоматология https://1cbit.ru/blog/stomatologicheskaya-litsenziya-kak-poluchit-i-chto-trebuetsya/ 🌿 Санатории https://1cbit.ru/blog/meditsinskaya-litsenziya-sanatoriya-trebovaniya-raboty-reestr/ ✨ Салоны красоты и эстетическая медицина https://1cbit.ru/blog/meditsinskaya-litsenziya-salonov-krasoty-kogda-nuzhna-i-kak-poluchit/ Подборка пригодится руководителям клиник, специалистам по развитию и тем, кто отвечает за запуск новых направлений. ❤️Сохраняйте пост и отправьте коллегам, которым тема может быть полезна.

🔼‼️Стартуем уже через 2 часа! ‼️🔼 Сегодня в 11:00 МСК разберём, как клинике повышать доходимость, возвращать пациентов и увеличивать повторные визиты с помощью маркетинговых и IT-инструментов. 📅 Сегодня | 11:00 МСК 💻 Онлайн, бесплатно Успевайте зарегистрироваться 👈🏻

Лето подходит к концу, а значит, пора постепенно входить в рабочий ритм 👀 Начнём с практического кейса — вебинар с Юганским медицинским центром уже доступен для регистрации. Единая экосистема для производственной медицины на примере кейса автоматизации в ЮМЦ Как объединить медосмотры, лабораторию, работу здравпунктов и взаимодействие с предприятиями в одной цифровой среде? На реальном кейсе разберём: — почему ЮМЦ перешёл от нескольких систем к единой экосистеме; — как автоматизировали медосмотры и передачу результатов в ЦПП ХМАО; — как работает личный кабинет организаций-контрагентов; — что ещё можно автоматизировать. Для кого: руководителей МСЧ и здравпунктов, ответственных за медицинское обслуживание сотрудников предприятий и клиник, работающих с корпоративными клиентами. 📅 25 августа | 11:00 МСК 💻 Онлайн Регистрация на вебинар

От трёх систем к единой экосистеме: кейс автоматизации производственной медицины в Юганском медицинском центре Как объединить медосмотры, лабораторию, работу здравпунктов и взаимодействие с предприятиями в одной цифровой среде? На вебинаре покажем на реальном кейсе ЮМЦ: — почему клиника отказалась от нескольких систем; — как автоматизировали медосмотры и передачу результатов в ЦПП ХМАО; — как работает личный кабинет организаций-контрагентов; — какие ещё процессы производственной медицины можно автоматизировать. Для кого: руководителей и специалистов МСЧ и здравпунктов, ответственных за медицинское обслуживание сотрудников на предприятиях, а также руководителей и специалистов клиник, работающих с корпоративными клиентами. 📅 25 августа | 11:00 МСК 💻 Онлайн Регистрация по ссылке

🏥 Переход на новую медицинскую информационную систему — это не просто смена программы: важно сохранить данные, восстановить интеграции, обеспечить непрерывность приема пациентов, обучить сотрудников и оценить полную стоимость владения. 🎤 О пяти ключевых особенностях перехода с одной МИС на другую и о том, как превратить замену системы в шаг к более эффективной работе клиники, рассказал в «Медвестнике» руководитель направления автоматизации медицины Ринат Фатуллаев. #БИТ_говорит

20 августа в 11:00 (МСК) поговорим о современных инструментах удержания пациентов в медицинской организации. Разберём, как: — повышать доходимость пациентов; — увеличивать количество повторных визитов; — выстраивать работу с пациентом на каждом этапе; — использовать маркетинговые и IT-инструменты для роста прибыли клиники. Покажем рабочие цифры и практические инструменты. 📅 20 августа | 11:00 МСК 💻 Онлайн Участие бесплатное. Регистрация — по ссылке 👈🏻

Привлекать дорого удерживать. Где вы ставите запятую? ➡️ Ответьте «да» или «нет» (можно прям в комментариях): — вы знаете процент неявок — отслеживаете повторные приёмы — пациент автоматически получает напоминания — администратор видит всю историю коммуникаций — руководитель может быстро найти этап, на котором теряются пациенты. Результат оказался ожидаемым? Или мини-тест подсветил процессы, которым давно пора уделить внимание?🤔 Сколько пунктов у вас? Довольны результатом нашего мини теста?

✅Наш вебинар по справке 086/у уже прошёл, но собрал более 250 регистраций! Если вы не получили ссылку или не успели зарегистрироваться? Подготовили запись для вас! 📺 БИТ.Медицина|ВК 📺 БИТ.Медицина|Rutube

🎉Вебинар: "Справка 086/у с 1 сентября: что важно знать клиникам и как подготовиться" позади! И по традиции самый популярный вопрос: «Когда будет запись?» 😄 Отвечаем: Мы стараемся выкладывать записи быстрее стандартных 3 рабочих дней, и вебинар по справке 086/у будет доступен уже сегодня! Ссылки, по которым вы сможете найти видео с наших уже сегодня 📺 БИТ.Медицина|ВК 📺 БИТ.Медицина|Rutube Спасибо, что выбираете наши вебинары! Мы постоянно изучаем ваши вопросы, следим за изменениями в отрасли и готовим темы, которые помогают клиникам решать реальные задачи. А на фото — наша команда, которая делает все это возможным ❤️ 💬 Если были на вебинаре — поделитесь в комментариях, как вам? Что было самым полезным? Если не успели подключиться — тоже пишите вопросы. Запись уже совсем скоро! 🫶🏻 P.S. А теперь тест на внимательность. Что необычного в образе нашего спикера? 😄 Ответ пишите в комментариях👇🏻

До старта осталось 3 часа! Успейте присоединиться и подготовиться к новым требованиям по справке 086/у до начала сезона. 📅 Сегодня | 11:00 (МСК) https://1cbit.ru/school/events/550062/