Точка Сверки | Компенсация потерь на маркетплейсах
Відкрити в Telegram
Написать нам - @tochkasverki_sales Анализируем потери товаров, денег и начислений на маркетплейсах и помогаем возвращать средства в досудебном и судебном порядке. Проводим сверку по товарам на Wildberries и Ozon, даём понятный расчёт и сопровождаем процес
Показати більше798
Підписники
+224 години
-17 днів
+930 днів
Триває завантаження даних...
Схожі канали
Немає даних
Виникли проблеми? Будь ласка, оновіть сторінку або зверніться до нашого support-менеджера.
Хмара тегів
Немає даних
Виникли проблеми? Будь ласка, оновіть сторінку або зверніться до нашого support-менеджера.
Вхідні та вихідні згадування
---
---
---
---
---
---
Залучення підписників
вересень '26
вересень '26
+6
в 0 каналах
серпень '26
+25
в 0 каналах
Get PRO
липень '26
+31
в 4 каналах
Get PRO
червень '260
в 0 каналах
Get PRO
травень '260
в 0 каналах
Get PRO
квітень '260
в 0 каналах
Get PRO
березень '260
в 0 каналах
Get PRO
лютий '260
в 0 каналах
Get PRO
січень '260
в 0 каналах
Get PRO
грудень '250
в 0 каналах
Get PRO
листопад '250
в 0 каналах
Get PRO
жовтень '250
в 0 каналах
Get PRO
вересень '250
в 0 каналах
Get PRO
серпень '250
в 0 каналах
Get PRO
липень '250
в 0 каналах
Get PRO
червень '250
в 0 каналах
Get PRO
травень '250
в 0 каналах
Get PRO
квітень '250
в 0 каналах
Get PRO
березень '250
в 0 каналах
Get PRO
лютий '250
в 0 каналах
Get PRO
січень '250
в 0 каналах
Get PRO
грудень '240
в 0 каналах
Get PRO
листопад '240
в 0 каналах
Get PRO
жовтень '240
в 0 каналах
Get PRO
вересень '24
+2
в 0 каналах
Get PRO
серпень '24
+106
в 0 каналах
Get PRO
липень '240
в 0 каналах
Get PRO
червень '240
в 0 каналах
Get PRO
травень '240
в 0 каналах
Get PRO
квітень '240
в 0 каналах
Get PRO
березень '240
в 0 каналах
Get PRO
лютий '240
в 0 каналах
Get PRO
січень '240
в 0 каналах
Get PRO
грудень '230
в 0 каналах
Get PRO
листопад '230
в 0 каналах
Get PRO
жовтень '230
в 0 каналах
Get PRO
вересень '23
+14
в 0 каналах
Get PRO
серпень '23
+15
в 0 каналах
Get PRO
липень '23
+17
в 0 каналах
Get PRO
червень '23
+15
в 0 каналах
Get PRO
травень '23
+13
в 0 каналах
Get PRO
квітень '23
+15
в 0 каналах
Get PRO
березень '23
+20
в 0 каналах
Get PRO
лютий '23
+21
в 0 каналах
Get PRO
січень '23
+21
в 0 каналах
Get PRO
грудень '22
+12
в 0 каналах
Get PRO
листопад '22
+26
в 0 каналах
Get PRO
жовтень '22
+31
в 0 каналах
Get PRO
вересень '22
+34
в 0 каналах
Get PRO
серпень '22
+23
в 0 каналах
Get PRO
липень '22
+34
в 0 каналах
Get PRO
червень '22
+51
в 0 каналах
Get PRO
травень '22
+14
в 0 каналах
Get PRO
квітень '22
+27
в 0 каналах
Get PRO
березень '22
+53
в 0 каналах
Get PRO
лютий '22
+69
в 0 каналах
Get PRO
січень '22
+52
в 0 каналах
Get PRO
грудень '21
+40
в 0 каналах
Get PRO
листопад '21
+69
в 0 каналах
Get PRO
жовтень '21
+49
в 0 каналах
Get PRO
вересень '21
+30
в 0 каналах
Get PRO
серпень '21
+43
в 0 каналах
Get PRO
липень '21
+21
в 0 каналах
Get PRO
червень '21
+16
в 0 каналах
Get PRO
травень '21
+22
в 0 каналах
Get PRO
квітень '21
+23
в 0 каналах
Get PRO
березень '21
+73
в 0 каналах
Get PRO
лютий '21
+2 428
в 0 каналах
Get PRO
січень '21
+32
в 0 каналах
Get PRO
грудень '20
+368
в 0 каналах
| Дата | Залучення підписників | Згадування | Канали | |
| 08 вересня | +2 | |||
| 07 вересня | +2 | |||
| 06 вересня | 0 | |||
| 05 вересня | 0 | |||
| 04 вересня | +1 | |||
| 03 вересня | 0 | |||
| 02 вересня | +1 | |||
| 01 вересня | 0 |
Дописи каналу
Ищем партнёров для сотрудничества
«Точка Сверки» открыта к сотрудничеству с юристами, финансовыми и налоговыми консультанты, аудиторами, маркетплейс-аналитиками, фулфилмент, бухгалтерами и налоговыми консультантами, которые работают с селлерами.
Предлагаем обсудить взаимовыгодное партнёрство и возможность рекомендовать наши услуги своим клиентам.
Пишите в комментариях или присылайте контакты коллег, которым это может быть интересно.
Будем рады обсудить детали.
@tochkasverki_sales
https://tochkasverki.ru/
+74993253160
| 2 |  +3Все боятся судов с Wildberries. Но деньги возвращать всё ещё можно.
Даже после последних событий и ситуации со сгоревшим товаром мы продолжаем получать соглашения и выплаты со стороны РВБ по утерянным товарам.
При этом далеко не каждый спор решается быстро и в досудебном порядке. Мы не обещаем «золотой ключик»: иногда, чтобы вернуть полную сумму, приходится идти в суд и защищать интересы селлера там.
Именно поэтому ТочкаСверки сопровождает такие кейсы комплексно: проводим проверку, ведём досудебное урегулирование, добиваемся выплат, а при необходимости — идём дальше в судебном порядке.
Выше — свежие подтверждения соглашений и выплат наших клиентов.
И даже суммы на скриншотах — не предел. На практике реальные потери селлеров часто значительно выше.
Если у вас есть расхождения по товару или вы не понимаете, за что Wildberries ещё должен компенсировать деньги — проведём проверку и покажем, что можно вернуть.
ТочкаСверки — проверяем маркетплейс со стороны продавца и сопровождаем возврат денег от сверки до суда.
@tochkasverki_sales
https://tochkasverki.ru/
+74993253160 | 235 |
| 3 |  +3Все боятся судов с Wildberries. Но деньги возвращать всё ещё можно.
Даже после последних событий и ситуации со сгоревшим товаром мы продолжаем получать соглашения и выплаты со стороны РВБ по утерянным товарам.
При этом далеко не каждый спор решается быстро и в досудебном порядке. Мы не обещаем «золотой ключик»: иногда, чтобы вернуть полную сумму, приходится идти в суд и защищать интересы селлера там.
Именно поэтому ТочкаСверки сопровождает такие кейсы комплексно: проводим проверку, ведём досудебное урегулирование, добиваемся выплат, а при необходимости — идём дальше в судебном порядке.
Выше — свежие подтверждения соглашений и выплат наших клиентов.
И даже суммы на скриншотах — не предел. На практике реальные потери селлеров часто значительно выше.
Если у вас есть расхождения по товару или вы не понимаете, за что Wildberries ещё должен компенсировать деньги — проведём проверку и покажем, что можно вернуть.
ТочкаСверки — проверяем маркетплейс со стороны продавца и сопровождаем возврат денег от сверки до суда.
@tochkasverki_sales
https://tochkasverki.ru/
+74993253160 | 33 |
| 4 | Сооснователь «Точки Сверки» Ефим Алдухов — в «Коммерсанте»
Кто должен компенсировать селлерам товары, уничтоженные на складах маркетплейсов, и какие меры поддержки сегодня действительно нужны бизнесу?
Ефим Алдухов прокомментировал для «Коммерсанта» ситуацию на рынке и последствия, с которыми уже столкнулись крупные продавцы.
Вопрос особенно актуален сейчас: для многих компаний речь идет не просто о потерях, а о возможности продолжать работу.
Читайте материал «Коммерсанта» по ссылке.
https://www.kommersant.ru/doc/8891424 | 352 |
| 5 |  Мы начали проводить «Аудит товарного движения и выявление недостачи МегаМаркет» — это новый модуль в рамках Системы финансового контроля маркетплейсов.
Перед запуском мы провели тестовые аудиты и подтвердили, что задача контроля товарного движения актуальна не только для Wildberries и Ozon.
Этот модуль появился на основе нашей практики по аудиту потерянных товаров на Wildberries и Ozon. К этому моменту команда уже провела около 1500 аудитов, и накопленный опыт показал: системные расхождения в учёте встречаются и на других площадках, в том числе на МегаМаркете.
Поэтому теперь мы готовы проводить аудит товарного движения и выявление недостачи МегаМаркет, как отдельный модуль для продавцов площадки.
Если вы продаёте на МегаМаркете и хотите проверить, всё ли сходится по товарному движению, — этот аудит уже доступен.
@tochkasverki_sales
+79998312502
https://tochkasverki.ru/ | 300 |
| 6 |  На фоне ситуации со складами WB активизировались посредники, которые обещают помочь с компенсациями почти бесплатно🤔
❌ Это может быть способом получить доступ к вашему кабинету, данным по остаткам, поставкам, продажам и финансовым отчётам.
Что должно насторожить:
— предлагают начать работу бесплатно и без договора;
— сильно занижают стоимость услуг по сравнению с рынком;
— просят доступ к кабинету до обсуждения условий;
В ситуации с утраченным товаром главная ценность — это данные. Поэтому важно не передавать доступы тем, кто не показывает договор, порядок работы и понятную юридическую позицию.
Если вам обещают «быстро, дёшево и без документов» —это повод подумать, кому вы отдаёте доступ к своему бизнесу. Будьте бдительны!⚠️
👉 Нужна помощь? Мы рядом: @tochkasverki_sales
+79998312502
https://tochkasverki.ru/
📲 Мы в Максе | 319 |
| 7 |  Коллеги! Мы продолжаем развивать наш сервис «Точка Сверки» 💪
🔥 Мы хотим помочь большему числу селлеров вернуть деньги за потерянные товары, ошибочные начисления и необоснованные штрафы.
Поэтому запускаем реферальную программу для партнёров ⬇️
Рекомендуйте сервис продавцам Wildberries и Ozon — всю работу по сверке и получению компенсаций мы берём на себя 🤝
За успешную рекомендацию вы получите 10% от нашего вознаграждения — в среднем от 50 000 ₽ за клиента💰 Первый совместный кейс запускаем на специальных условиях.
👉 Знаете селлера, которому нужна помощь? Передайте нам его контакт и станьте партнёром сервиса «Точка Сверки»:
@tochkasverki_sales
+79998312502
https://tochkasverki.ru/ | 311 |
| 8 | После пожара у многих селлеров неожиданно выросли остатки.
Мы уже получили десятки похожих обращений. Например, на момент пожара на складе числилось 2 000 товаров, а через 1–2 дня в личном кабинете стало 2 300 — хотя новых поставок не было.
Откуда появились ещё 300 единиц?
Пока это только гипотеза, но есть предположение, что в остатки могли попасть товары, которые ранее считались утерянными, повреждёнными, зависшими или имели другие расхождения в учёте. В таком случае часть старых потерь могла быть отнесена к последствиям пожара.
Одновременно Wildberries уже начал начислять компенсации. Однако по обращениям, которые поступают к нам, их размер часто составляет всего 10–30% от потенциального ущерба.
Поэтому не рекомендуем ориентироваться только на расчёт маркетплейса и сразу соглашаться с предложенной суммой.
Наш независимый расчёт учитывает историю движения товаров и позволяет определить фактическое количество утраченных единиц и предварительный размер компенсации.
Если после пожара ваши остатки выросли или компенсация кажется слишком низкой — проведите проверку до согласования суммы.
Напишите нам — бесплатно проверим кабинет и покажем, соответствует ли компенсация реальным потерям.
Команда «Точка сверки»
@tochkasverki_sales
+79998312502
https://tochkasverki.ru/ | 322 |
| 9 | Коллеги, по Краснодару и Новымысинску ждём информации о последствиях.
Отработаем по мере поступления данных.
🙏
Молимся о погибших и раненых. ПВО. МЧС. Мире. | 345 |
| 10 |  Если у вас или ваших знакомых 18 июля сгорел товар на складах Wildberries в Электростали или Котовске — перешлите этот пост 🙏
Мы бесплатно помогаем продавцам подготовиться к получению компенсации.
Что мы делаем:
• Рассчитываем реальный размер ущерба. Заходим в личный кабинет, сверяем остатки и считаем сумму потерь.
• Готовим досудебную претензию в Wildberries. Это юридически грамотный документ, который можно сразу подписывать и направлять.
Важно:
7 июля Wildberries обновил оферту и признал атаки БПЛА обстоятельством непреодолимой силы. Мы учитываем эти изменения при подготовке документов и выстраиваем правовую позицию так, чтобы максимально повысить шансы на получение компенсации.
Также поможем понять:
— какие документы нужно сохранить;
— как правильно зафиксировать убытки;
— какие ошибки могут снизить вероятность выплаты.
Консультация, расчет ущерба и подготовка претензии — БЕСПЛАТНО.
Если вы пострадали или знаете продавцов, у которых товар находился на этих складах, напишите в комментариях или передайте нам контакт. Мы свяжемся, все проверим и поможем разобраться.
Команда «Точка сверки»
@tochkasverki_sales
+79998312502
https://tochkasverki.ru/ | 672 |
| 11 |  🕯 Дорогие клиенты, мы с вами.
Сегодня ночью атаке БПЛА подверглись склады WB в Котовске и Электростали. Мы понимаем: у многих из вас там был товар. Мы включились в работу сразу же, чтобы вы не остались один на один с ситуацией.
Что мы уже сделали — по всем клиентам, кто предоставил нам доступ к кабинету WB: Если доступ не предоставлен, то напишите в рабочую группу и/или менеджеру и предоставьте оперативно доступ, чтобы мы успели всё скачать
✅ Сохранили все акты приёмки
✅ Выгрузили данные по остаткам (и историю изменений)
✅ Сохранили данные по платному хранению
✅ Ведём оценку средней цены реализации — она понадобится для расчёта ущерба
Это та доказательная база, которую WB может в любой момент «поправить» в личном кабинете. У вас она уже зафиксирована с нашей стороны.
Что будет в понедельник, 20 июля.
📊 Каждому клиенту мы направим индивидуальный расчёт размера ущерба на складах ВБ — из расчёта, что весь ваш товар там сгорел или испорчен. Это верхняя граница возможных потерь; фактические цифры будут уточняться позже, когда появится инвентаризация.
⏱️ Отправлять будем максимально оперативно, но с учётом ограничений Telegram и почтовых сервисов на массовые рассылки — по очереди в течение дня. Если до вторника вы не получили от нас расчёт — пожалуйста, напишите в рабочий чат или своему менеджеру, проверим лично.
Параллельно мы уже готовим:
📄 Тексты обращений в РВБ о выплате компенсации
📄 Досудебные претензии по возмещению утраченного товара
Как только пакет будет готов — направим клиентам с инструкцией по подаче.
Что важно понимать про сроки и логику компенсации.
Опыт пожара в Шушарах показывает: оценка ущерба и позиция РВБ по компенсации (или отказу в ней) будет формироваться несколько недель. Ключевые вопросы, от которых всё зависит:
▪️ Был ли склад застрахован и на каких условиях;
▪️ По какой логике оценки стоимости товара пойдёт возмещение (себестоимость, средняя цена реализации, коэффициент);
▪️ Какую позицию займёт государство — будут ли меры поддержки пострадавших продавцов, будет ли давление на РВБ по срокам и суммам выплат.
Мы будем держать вас в курсе по каждому из этих вопросов по мере поступления информации.
Держитесь. Мы с вами и делаем всё возможное.
Команда «Точка сверки»
@Tochka_sverki · +7 (999) 831-25-02 · tochkasverki.ru | 440 |
| 12 | Уважаемые партнёры и просто читатели!
Выражаем искренние соболезнования пострадавшим в связи с атакой БПЛА на склады РВБ в Электростали и Котовске. 🙏
1. Всем, с кем мы работаем, были сохранены остатки на начало суток. Поэтому оценку ущерба мы можем оперативно провести и сообщить всем в начале недели.
2. РВБ, предвосхищая риски в последних версиях оферты, указали, что не несут ответственности за БПЛА.
Мы будем проводить подробный юридический анализ ситуации. В случае, если РВБ застраховало всё-таки свои склады, то шанс на получение возмещения будет большим. Если нет, то всё будет сложнее.
Постараемся как можно раньше дать оценку правовой позиции и размера ущерба. | 363 |
| 13 |  Штрафы за габариты на WB можно оспаривать ☝️
Wildberries может списывать деньги, если габариты товара в системе не совпадают с фактическими или если площадка фиксирует нарушение по параметрам упаковки.
❗️ Но сам факт списания ещё не значит, что штраф рассчитан корректно.
⚡️ И мы запускаем новое направление: проверяем начисления за габариты, готовим аргументацию и помогаем оспаривать необоснованные штрафы.
Если WB списал деньги за габариты товара, можно не ограничиваться общей формулировкой в отчёте.
Сначала нужно понять, есть ли основания для возврата 💸
✉️ Оставьте заявку на расчёт:
@tochka_sverki_bot
@tochkasverki_sales | 219 |
| 14 |  +1Краткая сводка по компенсациям за последние месяцы 📈
Собрали несколько выплат по утраченному товару, которые прошли по соглашениям с маркетплейсом ⬇️
— 23.03.2026 — 6 903 220 ₽
Компенсация за утраченный товар по соглашению №485 от 11.03.2026.
— 13.04.2026 — 3 695 313 ₽
Компенсация за утраченный товар по соглашению №508 от 06.04.2026.
— 20.04.2026 — 2 493 414 ₽
Компенсация за утраченный товар по соглашению №514 от 09.04.2026.
Общая сумма по этим трём выплатам — 13 091 947 💸
Это хороший пример того, почему важно сверять не только продажи и итоговые выплаты, а всё товародвижение ✔️
Утраченный товар не всегда виден селлеру сразу. В кабинете операция может выглядеть как обычное движение по складам, возвратам или остаткам. Но по факту это товар, который вышел из оборота и должен быть либо найден, либо компенсирован 🤝 | 189 |
| 15 |  Ozon отменяет наценку за нелокальность для FBO 🌟
⚡️С 9 июля 2026 года Ozon установит наценку 0% для всех кластеров доставки.
❗️ Что важно:
— изменение начнёт действовать для поставок, созданных с 00:00 по МСК 9 июля;
— для заявок, оформленных до 8 июля включительно, сохранятся старые условия;
— по договору наценки фиксируются на 60 дней после создания поставки.
То есть, если поставка была создана до 9 июля, новые условия к ней автоматически не применятся.
Отдельно Ozon планирует пересмотреть систему поощрения локальных продаж. Близость товара к покупателю по-прежнему будет учитываться, но логика расчётов изменится.
⚠️ Для селлеров это важное обновление: после 9 июля стоит отдельно проверить, как новая ставка отразилась в начислениях по FBO. Особенно по поставкам, которые были созданы на границе дат. | 274 |
| 16 |  +5Проверьте за 10 минут: где WB и Ozon чаще всего не сходятся в деньгах 💸
Если смотреть только итоговую выплату, расхождения можно не увидеть. Проверять нужно не общую сумму, а 5 зон, где чаще всего появляются лишние списания или недоплаты ⬇️
⚠️ Главное правило:
Сверяйте не итоговую выплату, а путь денег и товара: продажа → комиссия → логистика → возврат → хранение → штрафы → сумма к перечислению. | 258 |
| 17 |  Эквайринг на WB: почему эту строку важно проверять 💲
👉 В отчётах WB эквайринг может называться «Компенсация платёжных услуг» или «Комиссия за интеграцию платёжных сервисов». По сути, это расходы за приём и обработку платежей. Стоимость зависит от способа оплаты: примерно от 0,4% до 3% от суммы платежа.
На одной продаже сумма может казаться небольшой. Но на обороте за несколько месяцев такие удержания превращаются в заметные расходы 📊
Что важно смотреть:
— от какой суммы посчитано удержание;
— какой был способ оплаты;
— была ли СПП или скидка платформы;
— какая сумма фактически перечислена продавцу;
— нет ли рядом других удержаний, которые визуально складываются с платёжной комиссией.
Если в отчёте вы видите повышенную ставку или сумму, похожую на 5%, не стоит делать вывод по одной строке.
❗️ Эквайринг нужно сверять по операциям: продажа, способ оплаты, сумма реализации, ставка, удержание, возврат. Даже если итоговая выплата сошлась, это ещё не значит, что каждая платёжная комиссия рассчитана корректно. | 224 |
| 18 |  «Точка Сверки» на ECOM Expo’26 🟢
24 и 25 июня будем на крупнейшей выставке для интернет-торговли — ECOM Expo’26.
На стенде D2.7 покажем, как работает наша система сверки для маркетплейсов: как находить расхождения, проверять товародвижение и возвращать деньги, которые могли потеряться в кабинетах.
Также на выставке можно познакомиться с 260+ сервисами для маркетинга, логистики, IT, финансов и автоматизации — и за один день закрыть сразу несколько задач для бизнеса.
Приходите на наш стенд, задавайте вопросы и получите персональное предложение от менеджеров прямо на месте.
📍 Москва, ВЦ «Тимирязев»
Верхняя аллея, 6с1
🔖 24–25 июня | 232 |
| 19 | Наше исследование стало поводом для публичной реакции Wildberries
https://www.forbes.ru/biznes/563232-v-wildberries-prokommentirovali-soobsenia-ob-uvelicenii-srokov-vyplat-prodavcam
Мы продолжим следить за ситуацией и собирать фактуру по выплатам. | 209 |
| 20 |  Вот что «Коммерсантъ» написал о нашем мини-исследовании задержек выплат селлерам на Wildberries. Кратко: задержки платежей начались в 2025 году на несколько дней от графика. Достигли пика в марте-апреле в 21 день с момента вывода денег. После предписания ФАС платить стали в срок, но в конце мая начались вновь задержки на несколько дней.
Подробности:
https://www.kommersant.ru/doc/8740397
Поставьте 👎 или напишите в комментариях, сталкивались ли вы с задержками выплат.
Надеемся, что у всех платежи стабилизируется и все будет по плану. | 223 |
