Радим | RM Agency

А У ВАС ВООБЩЕ РАБОТАЕТ BEHANCE? 👀 Ребят, хочу сегодня не рассказывать вам что-то, а наоборот спросить у тех, кто активно развивает Behance и Pinterest Мы за последнее время выложили уже довольно много кейсов на Behance. Нормально их оформляем, прописываем теги, постепенно набираем просмотры. Кейсы появляются в выдаче по нужным нам направлениям, есть лайки, комментарии, какая-то активность Но вот чего я пока не вижу, так это заявок 😄 Интересно, насколько Behance вообще способен быть стабильным источником клиентов, а не просто красивым портфолио и местом, откуда раз в несколько месяцев кто-то случайно написал За 5 лет работы в дизайне я всегда больше верил в системные источники трафика. Мы запускали рекламу, считали заявки, стоимость лида, конверсию, масштабировали то, что работает. То есть условно: вложили X денег, получили Y заявок, из них Z продаж. Мне всегда была ближе именно такая модель Поэтому на Behance и Pinterest я раньше особо не рассчитывал. Хоть и в моих аккаунтах там нормально аудитории, но приходило обычно 2 копейки. При этом все эти годы постоянно слышал истории в духе: «А вот мне клиенты сами приходят с Behance постоянно», «А мне Pinterest каждый день приносит заявки» и так далее Сейчас, когда мы начали активно развивать зарубежное направление, я решил дополнительно заняться и этими площадками. Behance ведём, Pinterest ведём, контента становится всё больше, но пока я не могу сказать, что вижу хоть какие то заявки оттуда И вот мне реально интересно узнать ваш опыт. Было ли у вас такое, что Behance и Pinterest стабильно приносили много заказов? Не один случайный клиент раз в пару месяцев, а именно ощутимый и постоянный источник заявок Тыкайте реакцию и пишите свое мнение в комментах об этих площадках👇

🔥 — Стабильно приносят клиентов 🙏 — Переодически по чуть-чуть что то есть 💔 — Очень слабо или вообще ничего нет

И отдельно: если среди вас есть дизайнеры или студии, которым Behance прямо сейчас стабильно приносит хорошие заявки, напишите мне, пожалуйста, в личку Очень хочу пообщаться и понять насколько эта площадка вообще может быть системным каналом привлечения клиентов, а не просто портфолио)

А что сейчас вообще покупают в дизайне?👀 Пока я тут рассказываю про зарубежный рынок, периодически мне прилетает вопрос:

Радим, а вы что, вообще перестали работать с российским рынком?

Неа, как работали, так и продолжаем. Берём новые проекты, к нам возвращаются старые клиенты, делаем совершенно разные задачи Просто основной фокус в плане дальнейшего продвижения RM Agency я больше не ставлю на российский рынок Новые рекламные бюджеты, силы и время сейчас постепенно направляем на зарубежку 🌎 А внутри агентства работа никуда не делась. Например, одна из категорий, которую сейчас довольно активно заказывают, это полиграфия и упаковка. Этикетки, коробки, книги, каталоги, оформление автомобилей, рекламные материалы и ещё миллион разных вещей Часть наших последних работ как раз прикрепил к этому посту 👆 Кроме этого, продолжаем делать сайты, рекламные креативы, 2D и 3D анимацию и остальные направления. Инфографику для маркетплейсов тоже продолжают заказывать, просто объёмы уже совсем не те, которые были раньше И вот здесь сейчас особенно хорошо видно то, о чём я говорил последние несколько лет: нельзя строить весь бизнес вокруг одной услуги Когда инфографика для маркетплейсов летела вверх, можно было вообще ничего больше не уметь. Поток селлеров огромный, карточки нужны постоянно, спрос растёт, всем хорошо Потом буквально щёлкнуло. Селлерам стало намного тяжелее, количество магазинов начало сокращаться, бюджеты начали резать, а вместе с этим очень сильно просел и спрос на инфографику И сейчас я наблюдаю довольно забавную картину Какие-то студии, которые практически полностью сидели на маркетплейсах, схлопываются чуть ли не в ноль. Кто-то просто пережидает и надеется, что рынок оживёт. А кто-то просто говорит, что рынок оживет, чтобы курсы свои продавать 😂 В целом ощущение, что большая часть рынка сейчас просто замерла и ждёт, что будет дальше Все остальные бизнесы тоже находятся в достаточно стрессовом состоянии. Кто-то сокращает расходы, кто-то закрывается, кто-то откладывает всё, что можно отложить. Поэтому вполне логично, что дизайн сейчас далеко не у всех стоит первым пунктом в списке расходов Но лично я не вижу смысла сидеть и просто ждать, когда всё станет как раньше Мы продолжаем работать с российскими клиентами, развиваем все направления агентства и параллельно строим новый канал роста на зарубежном рынке Не сработала одна услуга, есть десять других. Просел один рынок, пробуем зайти на другой Собственно, именно поэтому я всегда топил за то, чтобы дизайнер умел решать разные задачи бизнеса, а не называл себя «инфографистом» и молился на один единственный рынок 😄 Так что никуда мы не пропали. Работаем, наблюдаем за всей этой движухой и потихоньку перестраиваемся под новую реальность Ну и если вашему бизнесу сейчас нужен дизайн, мы никуда не делись! Полиграфия, упаковка, сайты, рекламные креативы, 2D и 3D анимация, инфографика и другие задачи Напишите нам, рассказывайте, что нужно сделать, всё обсудим и сориентируем по стоимости 🤝

ВСЁ ИЛИ НИЧЕГО? 🌎 Кажется, я подошёл к очередной развилке в истории с зарубежным рынком Недавно мы закрыли второй заказ с клиентом из Германии. Все, естественно, сложилось тип топ и теперь клиент хочет работать с нами постоянно и в больших объёмах, но уже полностью официально, с нормальными платежами и документами В целом всё это можно организовать и сейчас. Даже для официальной работы с зарубежными клиентами документы другой страны не обязательны. Но я хочу влететь в эту историю максимально серьёзно, поэтому сейчас рассматриваю вариант с Испанией 🇪🇸 А это значит: потратить кучу денег, разобраться с документами, подписать себя на конские европейские налоги, уехать туда одному примерно на 3 месяца, при этом не зная испанский, а английский у меня далек от идеального И вот на весах два варианта: Первый: спокойно сидеть здесь, работать с российским рынком и постепенно развивать зарубежку через те инструменты, которые уже есть. Двигаться в том же темпе Второй: рискнуть, вложить кучу денег и сил, подготовить себе вторую точку опоры и попробовать построить полноценное международное агентство уже совсем на другом уровне Зная свой характер, я уже прекрасно понимаю, какой вариант выберу 😂 Но интересно было бы послушать ваше мнение, что бы вы выбрали на моем месте:

🔥 — играем на все бабки в погоне за новым масштабом ❤️ — не рыпаемся раньше времени, спокойно делаем то, что делается и двигаемся по-тихой, но уверенно

Первые заказы на зарубежном рынке пошли 🌍 Получается продолжаем рубрику — Радим идет на запад! Первую часть ищите выше Забавный прикол: только вчера выложил кружок о том, что мы закрыли первый заказ на зарубежном рынке, и обещал рассказать подробнее. Пока сидел и писал этот пост, мы уже закрываем второй заказ Но давайте по порядку и начнем с первого Первый проект поймали на Upwork. Чек составил $150, чистого времени на выполнение ушло примерно 4-5 часов Сам заказ максимально примитивный. Нужно было сделать простую презентацию по уже готовому и утвержденному стилю. На этапе обсуждения ТЗ мы даже предложили клиенту сделать ее интереснее и сильнее визуально, но он отказался, потому что дизайн уже был утвержден. По факту нам нужно было практически повторить существующую презентацию, заменить часть текста и аккуратно все собрать Короче, довольно халявный и скучный технический заказ. Но сейчас нам вообще без разницы. Главная задача была закрыть первый проект на Upwork, получить завершенный контракт и первый отзыв. С отзывом пока затык, клиенту все понравилось, проект закрыли, но сам отзыв он до сих пор не оставил. Надеюсь, дубаец нас не подведет 😁 А пока ждали отзыв, прилетел уже второй заказ на $60. Тоже небольшой, сделали вчера же, и здесь логика абсолютно такая же. Сейчас эти первые проекты для нас вообще не про деньги. Нам нужно набрать первые закрытые заказы, отзывы и рейтинг, чтобы аккаунт перестал выглядеть пустым Кеш будем делать потом. Сейчас задача просто пробить дно Самая большая проблема Upwork 😬 Когда у тебя 0 заказов, 0 отзывов и 0 рейтинга, приходится конкурировать с исполнителями, у которых уже десятки и сотни завершенных проектов. Поэтому первые заказы для нас сейчас скорее инвестиция в развитие аккаунта, чем попытка выжимать какую-то прибыль Но самое приятное, что процесс уже пошел. В целом весь наш выход на зарубежный рынок сейчас выглядит примерно так: Пробуем → ошибаемся → сливаем где-то деньги и время → анализируем → пробуем по-другому Где-то неправильно запускаем рекламу, где-то выбираем не тот подход, где-то тратим несколько дней на гипотезу, которая вообще не дает результата. Готовой инструкции в духе «делай вот это и получишь вот такой результат» просто нет Более того, практически все дизайнеры, которых я находил на зарубежном рынке, работают по модели классического фрилансера: заказ пришел → сделал → получил деньги → взял следующий. На себя заказов с головой хватает, а рыпаться дальше уже не хочется. И это абсолютно нормальная модель, просто меня она не интересует Мне нужно мать его производство. Я хочу построить на зарубежном рынке агентство по той же логике, по которой мы когда-то выстроили работу на российском рынке. Команда, маркетинг, продажи, процессы и большой постоянный поток проектов И вот человека, который уже построил такую систему на там и мог бы передать мне этот опыт, я пока не встретил. Поэтому придется протаптывать эту дорогу самому "А обучение по зарубежному рынку будет?" Этот вопрос мне задают практически каждый раз, когда я рассказываю что-либо про зарубежку 😁 Ребят, пока спрашивать об этом рано. Если я когда-нибудь и сделаю такой продукт, то только после того, как мы сами дойдем до действительно крутых результатов Сначала я хочу пройти весь этот путь, понять, какие инструменты реально работают, где мы зря сливали деньги, как системно получать клиентов, продавать им и масштабировать объемы. И только потом этот опыт можно будет упаковать в понятную инструкцию, чтобы другие могли пройти тот же путь быстрее и не совершать половину наших ошибок А если кому-то просто важно что-то купить, то продаж воздуха на рынке хватает, вы это и без меня знаете) Потенциал, конечно, на зарубежном рынке огромный 💯 Чеки действительно сильно выше, и в перспективе прийти к тому, чтобы один дизайнер выполнял за день работы на $600-800, вполне реально. На российском рынке такие цифры на одного дизайнера представить уже гораздо сложнее И настроен я на эту историю максимально серьезно. Сейчас в том числе планирую готовиться к получению визы цифрового кочевника в Испании, поехать туда, получить необходимые документы и создать для себя вторую запасную почву. Никто не знает, что дальше будет происходить у нас в стране, плюс это должно еще сильнее упростить работу с зарубежным рынком и открыть новые возможности. Поэтому если среди вас есть люди, кто уже прошел этот путь с Испанией - пожалуйста напишите мне 🤝 Так что варианта «потестили пару месяцев, не получилось и забили» здесь нет, сдаваться никто не собирается Продолжаем развивать Upwork и другие каналы привлечения, сливать деньги, ошибаться, переделывать и пробовать снова. Только теперь постепенно уже появляются первые результаты Дальше больше 🔥

Первые заказы на зарубежном рынке пошли 🌍 Получается продолжаем рубрику — Радим идет на запад! Первая часть тут Забавный прикол: только вчера выложил кружок о том, что мы закрыли первый заказ на зарубежном рынке, и обещал рассказать подробнее. Пока сидел и писал этот пост, мы уже закрываем второй заказ Но давайте по порядку и начнем с первого Первый проект поймали на Upwork. Чек составил $150, чистого времени на выполнение ушло примерно 4-5 часов Сам заказ максимально примитивный. Нужно было сделать простую презентацию по уже готовому и утвержденному стилю. На этапе обсуждения ТЗ мы даже предложили клиенту сделать ее интереснее и сильнее визуально, но он отказался, потому что дизайн уже был утвержден. По факту нам нужно было практически повторить существующую презентацию, заменить часть текста и аккуратно все собрать Короче, довольно халявный и скучный технический заказ. Но сейчас нам вообще без разницы. Главная задача была закрыть первый проект на Upwork, получить завершенный контракт и первый отзыв. С отзывом пока затык, клиенту все понравилось, проект закрыли, но сам отзыв он до сих пор не оставил. Надеюсь, дубаец нас не подведет 😁 А пока ждали отзыв, прилетел уже второй заказ на $60. Тоже небольшой, сделали вчера же, и здесь логика абсолютно такая же. Сейчас эти первые проекты для нас вообще не про деньги. Нам нужно набрать первые закрытые заказы, отзывы и рейтинг, чтобы аккаунт перестал выглядеть пустым Кеш будем делать потом. Сейчас задача просто пробить дно Самая большая проблема Upwork 😬 Когда у тебя 0 заказов, 0 отзывов и 0 рейтинга, приходится конкурировать с исполнителями, у которых уже десятки и сотни завершенных проектов. Поэтому первые заказы для нас сейчас скорее инвестиция в развитие аккаунта, чем попытка выжимать какую-то прибыль Но самое приятное, что процесс уже пошел. В целом весь наш выход на зарубежный рынок сейчас выглядит примерно так: Пробуем → ошибаемся → сливаем где-то деньги и время → анализируем → пробуем по-другому Где-то неправильно запускаем рекламу, где-то выбираем не тот подход, где-то тратим несколько дней на гипотезу, которая вообще не дает результата. Готовой инструкции в духе «делай вот это и получишь вот такой результат» просто нет Более того, практически все дизайнеры, которых я находил на зарубежном рынке, работают по модели классического фрилансера: заказ пришел → сделал → получил деньги → взял следующий. На себя заказов с головой хватает, а рыпаться дальше уже не хочется. И это абсолютно нормальная модель, просто меня она не интересует Мне нужно мать его производство. Я хочу построить на зарубежном рынке агентство по той же логике, по которой мы когда-то выстроили работу на российском рынке. Команда, маркетинг, продажи, процессы и большой постоянный поток проектов И вот человека, который уже построил такую систему на там и мог бы передать мне этот опыт, я пока не встретил. Поэтому придется протаптывать эту дорогу самому "А обучение по зарубежному рынку будет?" Этот вопрос мне задают практически каждый раз, когда я рассказываю что-либо про зарубежку 😁 Ребят, пока спрашивать об этом рано. Если я когда-нибудь и сделаю такой продукт, то только после того, как мы сами дойдем до действительно крутых результатов Сначала я хочу пройти весь этот путь, понять, какие инструменты реально работают, где мы зря сливали деньги, как системно получать клиентов, продавать им и масштабировать объемы. И только потом этот опыт можно будет упаковать в понятную инструкцию, чтобы другие могли пройти тот же путь быстрее и не совершать половину наших ошибок А если кому-то просто важно что-то купить, то продаж воздуха на рынке хватает, вы это и без меня знаете) Потенциал, конечно, на зарубежном рынке огромный 💯 Чеки действительно сильно выше, и в перспективе прийти к тому, чтобы один дизайнер выполнял за день работы на $600-800, вполне реально. На российском рынке такие цифры на одного дизайнера представить уже гораздо сложнее И настроен я на эту историю максимально серьезно. Сейчас в том числе планирую готовиться к получению визы цифрового кочевника в Испании, поехать туда, получить необходимые документы и создать для себя вторую запасную почву. Никто не знает, что дальше будет происходить у нас в стране, плюс это должно еще сильнее упростить работу с зарубежным рынком и открыть новые возможности. Поэтому если среди вас есть люди, кто уже прошел этот путь с Испанией - пожалуйста напишите мне 🤝 Так что варианта «потестили пару месяцев, не получилось и забили» здесь нет, сдаваться никто не собирается Продолжаем развивать Upwork и другие каналы привлечения, сливать деньги, ошибаться, переделывать и пробовать снова. Только теперь постепенно уже появляются первые результаты Дальше больше 🔥

Вот она мощь инсты 📈 17 заявок из США по 2$ за ночь Теперь осталось только научиться правильно коммуницировать с этими людьми и конвертировать заявки в продажи 😅

Хочу создать для себя вторую точку опоры за границей 📑 В последнее время всё чаще задумываюсь о том, насколько безопасно связывать всё своё будущее только с одной страной и быть полностью зависимым от обстоятельств, на которые я никак не могу повлиять Поэтому в идеале хочу на перспективу оформить ВНЖ или другой легальный статус в одной из зарубежных стран. Не потому, что собираюсь прямо сейчас полностью переезжать, а ради безопасности и большей свободы Чтобы при необходимости у меня была возможность спокойно жить часть года в другой стране, путешествовать, пользоваться зарубежными сервисами, открывать счета и в целом быть свободным человеком Сейчас рассматриваю разные варианты: визу цифрового кочевника в Испании, оформление через бизнес в Черногории или Грузии и другие страны, где всё это можно сделать относительно быстро и без огромных вложений Возможно, кто-то из вас уже проходил подобный путь. Буду благодарен, если вы напишете мне в личку и поделитесь своим опытом: какую страну выбрали, как оформлялись, сколько это заняло времени и денег, с какими сложностями столкнулись Если вы хорошо разбираетесь в этом вопросе, также готов приобрести консультацию 🙌

РАДИМ ИДЁТ НА ЗАПАД 🌎 Ну что, 1 часть рубрики, начинаем) Цель достаточно амбициозная — перестроить агентство под зарубежный рынок, чтобы большая часть оборота приходила оттуда и мы перестали зависеть от российского рынка и всего того, что в нем происходит Но когда перед тобой совершенно новый рынок, сначала вообще ничего не понятно. Поэтому я начал с очевидного — пошёл его изучать и анализировать 🔎 Смотрел, какие услуги востребованы, сколько они стоят, где ищут исполнителей и какой в целом уровень специалистов И первое, что меня удивило — средний уровень работ там оказался заметно слабее, чем у хороших специалистов из СНГ. И нет, прежде чем кто-то напишет про «другой стиль» и «они просто любят минимализм» — дело не в этом 😂 Многие работы объективно слабее по композиции, типографике и подаче. И вот этого я сначала вообще не понимал. США и Европа во многих сферах объективно впереди нас Почему тогда в дизайне наоборот? После общения с разными людьми появилась интересная мысль — у нас банально жёстче конкуренция, ибо вынуждает ситуация В СНГ куча людей идёт в дизайн, фриланс и онлайн-профессии, потому что на обычной работе зачастую хрен заработаешь нормальные деньги. Приходится крутиться, искать доп варианты заработка, изучать что-то новое. А когда ты уже вошел во фриланс, приходится крутится еще сильнее, потому что вокруг тысячи таких же специалистов А за рубежом, на более обеспеченных рынках, человек может работать на обычной работе и вполне нормально себя чувствовать. Меньше необходимости искать дополнительный заработок → меньше специалистов → ниже конкуренция → ниже общий уровень рынка По крайней мере, пока я это вижу для себя так. Вы что думаете по этому поводу? 💼 Дальше нужно было понять, что продавать зарубежной аудитории По итогу анализа выделили два основных направления: дизайн для листингов на Amazon и рекламные креативы/ролики. Все остальные услуги тоже востребованы, но чуть в меньшей степени Следующий шаг — переупаковка За 5 лет накопились тысячи работ, но почти всё на русском. Начали массово переводить и адаптировать портфолио. Нейросети здесь спасли пипец как — без них, мне кажется, кто-нибудь бы умер, пока мы переделывали весь этот объём 😂 Параллельно начали готовить площадки: Instagram, Upwork, Behance и Pinterest 💻 Upwork С ним сразу появился квест — нормально выйти туда резиденту РФ или РБ не так-то просто. Вариант нашли, профиль оформили и сейчас буквально выгрызаем первые заказы через платные отклики Посыл там примерно такой: «Бро, просто открой наше портфолио, потом открой портфолио других дизайнеров и сравни уровень работ» 😂 Потому что стартовать с нулём заказов, отзывов и рейтинга очень тяжело 📲 Параллельно запустили рекламу в Instagram на США Заявки пошли практически сразу, но реклама сутки работает — и выключается Неделю искали причину, перелопатили кучу вариантов и сервисов. Оказалось — проблема в карте. В итоге нашли способ сделать другую, и с ней пока, тьфу-тьфу, всё работает стабильно Но появилась следующая проблема: заявки идут → мы отвечаем → люди исчезают Сначала подумали на разницу во времени. С США она примерно 8–12 часов: человек оставляет заявку, а отвечаем мы сильно позже Поэтому пошли тестировать Германию, где разница во времени минимальная. Адаптировали рекламу — проблема осталась той же Тогда я начал через знакомых, знакомых знакомых искать выходы именно на местных американцев и европейцев. Просто общался с ними, задавал вопросы и пытался понять, как вообще мыслит эта аудитория И тут начали выявляться наши ошибки 👇 1️⃣ Неправильно продавали Мы пытались общаться так же, как привыкли здесь: вопросы → выявление потребности → презентация → цена → возражения. Ведь на нашем рынке, если ты без всего этого просто отправишь прайс клиенту, то маловероятно, что у тебя кто-то купит А там оказывается человеку нужно максимально быстро понять что ты предлагаешь, сколько это стоит и что делать дальше. Чем сильнее растягиваешь диалог — тем больше вероятность, что он просто исчезнет 2️⃣ Неправильно запускали рекламу Я дополнительно полез через специальные сервисы смотреть, как вообще продвигают дизайн-услуги за рубежом. И ахринел, когда понял, что рекламы практически нет После общения с людьми пазл сложился: они в целом не привыкли искать исполнителей в Instagram. Нужен дизайнер — идут на фриланс-биржу. Причем такая логика не только у обычных людей, но и даже у крупных корпораций и известных брендов. Прикиньте, Microsoft искала дизайнеров на Upwork, это реальный случай и он такой не один Поэтому наш красивый баннер с примерами работ для них может вообще ничего не значить. Даже человеку, которому потенциально нужен дизайн, может просто не прийти в голову заказать его здесь Значит, в инсте нужно сразу объяснить человеку, зачем ему эта услуга и какую ценность она даст, чтобы больше погружать человека в суть Поэтому мы полностью пересобрали рекламу: записали видеокреативы, где уже объясняем ценность услуги, и с помощью нейросетей перевели их на английский. Сейчас будем тестировать 3️⃣ И третий проёб особенно прекрасен Я годами рассказываю ученикам, насколько важно упаковывать соцсети. А сам запустил рекламу на США и Европу с инстой на русском языке 🤦‍♂️ Человек кликает → заходит в профиль → нихрена не понимает → уходит Поэтому полностью переупаковали инсту на английский. Также перевели портфолио и загрузили его на Behance и Pinterest. Пока там практически нулевые показы, так что теперь буду придумывать, как раскачивать ещё и это) 💳 Параллельно заранее решили, как принимать зарубежные оплаты. Варианты нашли, но конкретные сервисы пока советовать не буду — сначала сами всё проверим на реальных сделках 📍 И вот примерно в этой точке мы сейчас За несколько недель проделали огромный объём работы, допустили кучу ошибок, исправили их — и пока продолжаем искать ту самую рабочую связку Продаж 0, только одна Сиднейская мадам голову вынесла. Но меня все это вообще не расстраивает Когда-то я уже проходил этот путь на российском рынке. Тогда тоже многое не работало, я ошибался, переделывал и снова пробовал И сейчас, посмотрев на весь путь, который я прошел, понимаю, что каждый проеб приближал меня к результату И если бы тогда не было сотен этих ошибок — не было бы никакого RM Agency Каждый проеб убирает ещё один неправильный вариант и делает тебя на шаг ближе к правильному Поэтому я вообще не жду, что всё получится с первого, пятого или даже десятого раза. Будем тестировать, ошибаться, переделывать и снова тестировать столько раз, сколько потребуется Если дойдем до дна, то от него и оттолкнемся, других вариантов нет Продолжаем 🌎

Ну можете же, когда хотите 😂 Короче, я максимально открыто показываю всю изнанку, ошибки и победы — вы так же наваливаете реакций, чтобы я понимал, что не зря расписываю 🤝 Договор подписан Уже сегодня дропну первую часть рубрики Спойлер: пока на зарубежном рынке получается примерно ни*уя) Расскажу, что уже успели попробовать и где накосячили...

Тот самый пинок под зад 😄 Думаю, все и так прекрасно понимают, что сейчас происходит с российским рынком Но я особенно хорошо вижу это по цифрам собственного бизнеса Первую половину июня мы закончили с выручкой больше 770 тысяч рублей. Потом началась волна ударов по НПЗ, вся эта ситуация стала ещё сильнее отражаться на людях и бизнесе — и практически моментально это почувствовали мы За вторую половину месяца выручка упала почти в два раза В следующем месяце начали прилетать новости про склады Wildberries и для меня всё это стало той самой последней каплей и пинком под зад, которого, видимо, не хватало 😄 Мысль о зарубежном рынке у меня была уже давно. Всё-таки это совершенно другой масштаб, огромный рынок, высокие чеки и в целом следующий этап развития агентства Но постоянно находились более срочные задачи и причины отложить это на потом В этот раз решил больше не откладывать 🚀 Последние недели мы активно перестраиваем агентство под зарубежный рынок: переводим и переупаковываем сотни работ, переделываем инсту и портфолио, выходим на Upwork, Behance и Pinterest, тестируем рекламу на США и Европу и заново разбираемся, как продавать дизайн совершенно другой аудитории И самое интересное — многое из того, что отлично работало у нас последние 5 лет, там вообще ни*уя не работает 😂 Поэтому я решил не ждать полгода, чтобы потом прийти сюда с красивым кейсом «Как мы вышли на зарубежный рынок» Хочу показывать вам весь этот путь прямо сейчас Что делаем. Сколько тратим. Где ищем клиентов. Какие получаем заявки. Что работает. Что не работает. Где про*бываемся. Какие решения принимаем. Сколько в итоге зарабатываем и к чему всё это приведёт 👀 Без успешного успеха и рассказов задним числом — просто весь путь таким, какой он есть Причём для себя я решил, что вариантов у меня теперь только два: либо мы реально выходим на зарубежный рынок и делаем там крутые результаты, либо я просто обосрусь и закроюсь 😄 Варианта «ну попробовали, не получилось и вернулись как было» для себя больше не рассматриваю Так что будет интересно посмотреть, чем всё это закончится) Тем более уверен, что сейчас вопрос выхода на зарубежный рынок актуален далеко не только для меня Поэтому запускаю здесь новую рубрику:

«РАДИМ ИДЁТ НА ЗАПАД» 🌎

Будем проходить этот путь вместе 🔥 — если вам это интересно и было бы полезно! Будет мало огней — рубрика рискует закончиться, не успев начаться, дел и так до жопы, так что газуйте)

Строю всё заново 💪 Последние недели мы очень активно пересобираем агентство под зарубежный рынок. И местами ощущение реально такое, будто я снова начинаю с нуля)) Сейчас переводим и переупаковываем огромное количество кейсов на английский, пересобираем портфолио, выходим на западные фриланс-биржи, тестируем рекламу на зарубежную аудиторию и в целом пробуем вообще все возможные способы начать стабильно продавать наши услуги за пределами РФ Работы — просто до хрена 🤯 Потому что недостаточно просто перевести сайт на английский и запустить рекламу. По сути, приходится заново разбираться во всём: где искать клиентов, как себя позиционировать, какие площадки работают, как там устроена реклама, какие офферы заходят, как принимать оплаты и как вообще всё это выстраивать, находясь под кучей ограничений Но при этом потенциал я здесь вижу огромный! Поэтому сейчас одна из главных задач — как можно быстрее пройти этот этап проб и ошибок и понять, какие связки действительно работают И тут, кстати, мне может пригодиться ваша помощь 👇 Если вы уже продвигаете или продаёте услуги на зарубежном рынке — @RadimMusabirov Особенно интересен опыт, если вы:

— сейчас крутите рекламу в инсте на зарубежку; — работаете и получаете клиентов с Upwork или других западных фриланс-бирж; — продвигаете свои услуги за рубежом через другие площадки и каналы

Если у вас есть реальный работающий опыт, буду рад пообщаться и приобрести консультацию 🤝 А я, в свою очередь, буду делиться здесь всем процессом: что тестируем, сколько тратим, что получается, что вообще не работает и к каким результатам в итоге придём! Думаю, будет интересно посмотреть, получится ли у нас полноценно перестроить агентство под зарубежный рынок 🌎

Я вернул инсту спустя два месяца 🔓 31 мая мне без причины заблокировали профиль, который я вел более 5 лет. Огромное кол-во вложенных сил, денег и десятки тысяч аудитории просто улетели в трубу, без какой либо причины. Спустя почти два месяца борьбы мне всё-таки удалось вернуть свое За это время я перепробовал, кажется, вообще всё: апелляции, обращения в поддержку, разные способы восстановления и людей, которые обещали помочь. Ни хрена не работало В итоге удалось найти человека, который реально смог решить эту проблему. Поэтому, если вы сейчас находитесь в такой же ситуации и тоже пытаетесь вернуть заблокированный аккаунт — пишите в комменты, поделюсь контактом 🤝 Самое забавное, что все эти два месяца я думал:

«Вот верну Instagram — сяду на несколько часов, посмотрю, что у всех произошло, кто что запустил, кто куда переехал, сколько всего поменялось...»

А в итоге зашёл спустя два месяца — и как будто вообще ничего не изменилось 😄 Не знаю, только у меня такое ощущение или нет, но кажется, что развитие профилей в инсте в целом как будто встало на стоп. Люди стали реже что-то выкладывать, стало меньше активности, да и сам я теперь захожу туда еще реже чем раньше Как у вас вообще с инстой? Тыкните реакцию:

🔥 — Захожу постоянно, активный пользователь

💔 — Захожу очень редко или вообще ей не пользуюсь

Ну а раз уж инста снова в строю, а у меня, как обычно, шило в жопе и я не умею сидеть на месте ровно… Мы уже запустили рекламу на зарубежный рынок Почему? Потому что меня крайне зае**ло все, что происходит на протяжении всего времени, пока я строю бизнес тут В мои 17 начался ковид. В 19 лет я начал заниматься бизнесом и понеслась жара. Спокойного времени вообще не было. Площадки закрывались одна за одной, вместе с каналами трафика. Бизнесы беднели, платежеспособность людей только падала, кол-во ограничений только росло... Ты постоянно что-то строишь, вкладываешь деньги, время и силы, а потом тебя могут просто одним днём взять и обнулить, и ты начинаешь все заново. Так и проходит вся моя совершеннолетняя жизнь. Другого времени я, по сути, и не застал 😅 Если задуматься, мы здесь все как белки в колесе: постоянно бежим, адаптируемся, придумываем новые способы работать, но при этом часто остаёмся на том же месте, потому подъем-переворот не заставляет себя долго ждать Поэтому пора заканчивать это упражнение и направлять основной фокус на зарубежный рынок 🚀 Рекламу уже запустили, первые заявки получаем. Сейчас упираемся в разницу часовых поясов: люди могут писать, когда у нас глубокая ночь, и пока адаптируем под это процессы Параллельно решаем вопросы с оплатами, картами и всеми остальными нюансами работы с иностранными клиентами. Проблем там тоже хватает, но хотя бы это конкретные задачи, которые можно постепенно закрывать Короче, теперь Радим считает в долларах, живёт по минус 12 часов и направляет штурвал в сторону зарубежного рынка) Посмотрим, что из этого получится. Буду держать вас в курсе 🤝

Как вы? Мне правда интересно, как вы сейчас себя чувствуете и как у вас идут дела? Какие мысли? На мотивации или депресняк? Я уже несколько раз пытался написать этот пост. Писал, стирал, снова начинал — и всё равно не понимал, какие слова сейчас будет правильно подобрать Слишком много всего происходит одновременно... Атаки на склады Wildberries, проблемы с бензином, рост цен, ограничения практически всех каналов продвижения, массовые закрытия бизнесов, безработица. Кажется, что каждую неделю появляются новые проблемы, к которым никто не успевает подготовиться Говорить, что всё хорошо? Это будет неправдой Нагнетать и писать, что всё пропало? Тоже не хочется Действительно непростое время. Для всех бизнесов, фрилансеров и вообще для каждого, кто пытается что-то создавать, развивать и строить планы хотя бы немного дальше завтрашнего дня Но жизнь всё равно продолжается И, наверное, именно сейчас наступает тот момент, когда выигрывают не самые сильные или талантливые, а те, кто не останавливаются Те, кто продолжает искать решения, когда остальные ищут оправдания. Кто готов менять подход, пробовать новое, ошибаться, снова вставать и идти дальше Потому что любой кризис когда-нибудь закончится. И вопрос будет уже не в том, насколько тяжелое было это время. А в том, что ты сделал, пока остальные ждали, что всё наладится само Так что, работаем парни, "work-life balance" не наша история))

Мы на ваших слайдах сделали миллион за месяц 💸 Это не кликбейт, а дословная цитата из сообщения нашего клиента. И она очень хорошо дополняет то, о чем я писал вчера

Времена, когда было достаточно просто сделать симпатичную инфографику, загрузить её на маркетплейс и ждать продаж, уже давно закончились И селлерам сейчас тоже приходится непросто. Высокая конкуренция, рост комиссий, дорогая реклама, последние новости с подрывами складов... Всё это только усложняет работу

Но это совсем не значит, что на маркетплейсах больше нельзя показывать сильные результаты или что пора опускать руки Просто сегодня любой результат должен опираться не на удачу, а на анализ, постоянные тесты и системную работу Погнали разбираться на деле👇 К нам обратился производитель смесителей с задачей полностью упаковать товар для запуска на Wildberries И вместо того чтобы сразу приступить к разработке инфографики, мы начали гораздо глубже. Первым делом упаковали сам продукт — разработали дизайн коробки. Чтобы товар выглядел более качественным, узнаваемым и вызывал доверие еще до того, как покупатель откроет карточку или получит заказ После этого приступили к разработке инфографики. Но даже здесь мы не стали сразу делать всю карточку, а для начала разработали несколько принципиально разных вариантов главной обложки. Каждая из них была построена на своей гипотезе: разная подача, разные акценты, разная композиция

Клиент отправил их в тест, и уже первые результаты показали CTR от 4,62% до 5,31% На этом работа не закончилась. Мы проанализировали результаты, внесли точечные изменения уже в сами обложки, снова отправили их в тест и в результате повысили CTR до 6,36–6,55%

Именно так, через несколько итераций тестирования, мы и нашли обложку, которая показала лучший результат 📈 После этого приступили к разработке остальных слайдов карточки Сначала собрали правильную структуру, продумали последовательность смыслов и то, какие преимущества товара должны видеть покупатели на каждом этапе просмотра Затем разработали слайды, запустили их в тест и начали анализировать уже следующий показатель — конверсию в добавление товара в корзину 🔎 Дальше всё происходило по тому же принципу. Мы убирали слабые слайды, добавляли новые, меняли формулировки, переставляли акценты, снова запускали тесты и анализировали результаты. И только после нескольких таких итераций получили ту структуру карточки, которая показала максимальную конверсию в добавление товара в корзину! 📊 В итоге мы получили карточку, которая уже показывала высокие результаты как по CTR, так и по конверсии в добавление товара в корзину и приносила клиенту хорошие продажи Но нам этого было недостаточно! Чтобы выжать из карточки максимум, мы финально усилили её анимированной обложкой и видеообзором товара. Так мы смогли привлечь ещё больше внимания покупателей, повысить доверие к товару и выжать все соки из этой карточки 🍑

Именно такой комплексный подход — не разовая разработка дизайна, а постоянные тесты, анализ и доработка каждого элемента — в итоге и привёл к миллионным продажам клиента! И даже на этом наше сотрудничество не закончилось. Сейчас мы продолжаем работать с этим клиентом уже в рамках маркетингового сопровождения. Запускаем и тестируем внешний трафик из ВКонтакте, чтобы не зависеть только от внутреннего продвижения Wildberries и находить для товара новые точки роста 🎯

Мы очень ценим клиентов, которые приходят не просто заказать инфографику, а готовы вместе искать точки роста, тестировать гипотезы, анализировать результаты и шаг за шагом улучшать показатели. Именно в таком формате работы рождаются самые сильные кейсы И сейчас, когда многим селлерам приходится непросто, особенно после последних событий со складами, мы тоже решили поддержать рынок 🎁 Поэтому до конца этого месяца предоставляем скидку 15% на все услуги нашего агентства для маркетплейсов! Если давно планировали обновить карточку товара, подготовить новый запуск или просто хотите понять, где можно улучшить текущие показатели — будем рады помочь 🤝 ____________________________ Заказать дизайн | Как поднять CTR в 7 раз