cookie

Ми використовуємо файли cookie для покращення вашого досвіду перегляду. Натиснувши «Прийняти все», ви погоджуєтеся на використання файлів cookie.

avatar

Управленческий спецназ

Канал о жизни руководителей. 15 лет практики. Делюсь опытом, кейсами и советами. Структурно и без "духоты". Связь с автором @SMax_management Управляю продажами в https://системы-пожаротушения.рф

Більше
Росія320 911Російська355 596Бізнес69 242
Рекламні дописи
519
Підписники
+324 години
+87 днів
+2230 днів
Час активного постингу

Триває завантаження даних...

Find out who reads your channel

This graph will show you who besides your subscribers reads your channel and learn about other sources of traffic.
Views Sources
Аналітика публікацій
ДописиПерегляди
Поширення
Динаміка переглядів
01
Выбирая работодателя, смотрите, в первую очередь, на своего будущего непосредственного руководителя. Все остальное второстепенно. Если конечно, в ваших планах работать тут долго и уверенно. Принцип пришел ко мне не сразу. Выбирал проекты по фин условиям, по комфорту, по экологичности продукта. Да, эти ценности остались. Но, сейчас понимаю для себя, что если руководитель вам не понравился (даже на уровне ощущений), очень внимательно отнеситесь к своему решению. Ведь, приходим мы в компанию, а уходим от руководителя. В большинстве случаев. Если впереди у вас ряд этапов собеседования, обратите внимание на мысль Нассима Талеба: "Чтобы оценить человека, подумайте о разнице ваших впечатлений от самой первой и самой недавней встрече с ним".
722Loading...
02
Про Visibility Обратите внимание на одну ошибку руководителей, на встречах с ТОПами компании: они меньше говорят и больше слушают. Тот же руководитель, на планерках со своей командой обычно говорит больше всех. Нередко обрывает людей на полуслове, высказывая свою мысль, редко слушает. На встречах с высшим руководством он тише воды. Типа, внимает молча. Нет, коллеги, все должно быть наоборот. Visibility это о том, что чем выше начальство, тем больше нужно говорить. Не глупости конечно, а умные вещи. И помогает в этом - подготовка к таким собраниям. А в подготовке помогает внимательность к том, что говорят подчиненные. По опыту, те руководители, которые на встречах с большими начальниками говорят много - легко проходят сокращения и запускают новые проекты, при поддержке того самого начальства. У молчунов картина чаще иная. Однако самая жалкая картина у тех, кто заполняет эфир болтологией, без рациональности и конкретных предложений.
771Loading...
03
Сразу видно – профессиональный руководитель 😁 Вот пришел подчинённый, не может с формулой в Excel разобраться, которую должен уметь применять. Руководитель может написать формулу и отправить сотруднику. А может исполнителю объяснить структуру и логику формулы и отправить сотрудника создать и научиться. На этом строится делегирование.
1292Loading...
04
Согласен  с коллегой, верный способ снизить ошибки найма, когда собеседуете руководителя это закрыть рот, открыть глаза и разблокировать уши. Для меня это отдельное удовольствие. Ведь человек, внутренне готовый, создавать результат чужими руками, это замечательный собеседник. Кандидат на руководящую должность на собеседовании быстрее доказывает свою состоятельность, чем рядовой сотрудник, которого часто приходится "вскрывать", чтобы добраться до его сути. А вот еще несколько ценных советов, на что важно обратить внимание, когда беседуете с кандидатом на управленческую позицию.
1352Loading...
05
– Вы обучаете своих сотрудников? – Да, конечно! – А не боитесь, что обучите их, и они уйдут от вас? – Конечно боюсь. Но, еще больше я боюсь, что не обучу их, и они у меня останутся.
1785Loading...
06
Media files
10Loading...
07
Испытание свободой. Сотрудник работает удаленно и практически не подвергается контролю. То есть специалист работает на компанию, вовлечен в проект, имеет какую-то задачу и 100% свободного времени. Без контроля, эффективно будет работать только человек с высоким уровнем самоорганизации (а значит и самоконтроля) и значительно замотивированный на результат. Не будет этих двух факторов, не будет нужного результата. Почему испытание? А вы попадали в такую ситуацию? 🔵 Высокий оклад (плюс перспектива хороших премий), нет контроля, при этом, вы не достаточно организованы. Лентяйство + раздолбайство. 🔵Или вы хорошо организованы и тайм-менеджмент для вас догма, но не чувствуете, что это "ваш проект" или не верите в продукт. Однако, как морковка, висит вероятность хорошо заработать, если хорошо поработать. Неполноценная мотивация. Ох, как много искушений появляется... Между прочим, это одна из причин возвращения в офис с удаленки. Расскажите, кто имеет подобный опыт (именно как сотрудник, а не руководитель такого сотрудника). С какими сложностями столкнулись (только честно). Как преодолели прокрастинацию и соблазны отложить, заняться чем-то более интересным, легким и т.д.? Что для себя решили?
1701Loading...
08
Объединился с проверенными экспертами. Рекомендую полезные каналы для развития и масштабирования бизнеса и ваших личных soft и hard skills - Продажи - Маркетинг - Управление персоналом - Методология создания продукта - Публичные выступления - Бизнес - психология - Все про налоги переходите по ссылкам заряжайтесь и подписывайтесь. Делитесь своими каналами в комментариях! Отдельная папка со всеми каналами чтобы подписаться сразу на всех участников 🎩
1870Loading...
09
Мне знакомый рассказал, что, по статистике, в понедельник наиболее часто увольняют людей. Если планируете сегодня кому-нибудь озвучить прощальные слова на работе, прочитайте это. Как уволить наиболее экологично. Даже с "негодяем" важно расстаться аккуратно, по технологии. 5 последовательных шагов: 1️⃣ Сообщите об этом прямо. - Кирилл, я принял решение о том, что мы больше с тобой не работаем. Оно не обсуждается. 2️⃣ Снижаем градус и делаем "разрыв шаблона" - извинитесь перед сотрудником: - Прости, я не смог создать условия в которых ты был бы наиболее эффективен. Мы видели твой потенциал, когда брали на работу, но я не смог его раскрыть. Прости. 3️⃣ Предложите помощь в поиске. - Мы можем помочь тебе технически, для ускорения результата в процессе поиска новой работы. Например HR-специалист может помочь с составлением резюме, даст ценные советы. 4️⃣ Увольняйте людей всегда "по собственному желанию". Даже в особых ситуациях стремитесь к тому, чтобы не поднимать лишний гвалт. - У меня есть основания для увольнения вас по статье, но я не хочу портить вам историю. Пишите по собственному желанию. 5️⃣ Предложите сотруднику придумать любую причину увольнения самостоятельно, и именно эта причина будет озвучена в компании. Это если он захочет. В общем, в наших силах создавать условия для того, чтобы существующие и бывшие сотрудники относились к нам и нашим компаниям максимально лояльно (на сколько это возможно в подобных  ситуациях).
1897Loading...
10
Мне за всю карьеру встречались слишком мало рекрутеров, которые умели продать себя, должность и компанию. После их фильтра, сотрудник был готов стартовать на условиях компании, забывая о своих) Слишком мало толковых, влюблённых в свою профессию, рекрутеров. Порекомендуйте таких специалистов пожалуйста.
2101Loading...
11
Задание ясно? Вопросы есть? Почему это не корректная постановка вопросов от руководителя? По сути, это все управленческая риторика. На первый вопрос вы, скорее всего, получите ответ "да", на второй – "нет". Результат может быть каким угодно. Нужны вам эти риски? Я рекомендую вопросы ставить более въедливо. – Максим Борисович, как считаешь, что тебе может еще понадобиться для решения задачи? Может стоит что-то разобрать? Есть что-то, что мы не обсудили? Если сотрудник чего-то не понял в задании, вы этим ему очень поможете. И себе заодно. Обязательным критерием для меня является ведение сотрудником конспекта, в процессе постановки задачи. Посмотрите в конце встречи его записи и убедитесь, что он все понял верно. Еще одним отличным способом контроля является протокол встречи, который сотрудник направляет вам по итогам вашей беседы. Тут и сроки, и ответственные, и формулировки ожидаемых результатов, и дальнейшие шаги.
2314Loading...
12
Много комментариев к посту. Спасибо. Надеюсь, вы уже занимаетесь тем, что написали, независимо от финансового состояния. Хотя бы по чуть-чуть и в удовольствие.
2500Loading...
13
В свое время понял, что для развития управленческих компетенций одного только менеджмента мало. С ростом в компании и ростом предпринимательских амбиций, начал изучать налоги и бухгалтерский учет (на нужном мне уровне). На днях снова окунулся в эту историю и понял, что хочу поделиться несколькими статьями. Это прям польза-польза, без воды и структурно. Все, как мы, руководители, любим) Где проверить статус самозанятого Если неверно выбрал налоговый режим при открытии ИП Как получить соцконтракт на открытие бизнеса? Прямой эфир: Как рассчитать налоговую нагрузку Как не заплатить 180 тысяч налогов законно Как платить ИП и физлицу налог с накопительного счета Стабильно проводятся бесплатные консультации в прямом эфире. Удобно.
2602Loading...
14
Чем бы вы занимались, если бы вопрос денег вообще не стоял?
2150Loading...
15
Проведите такой эксперимент. Ставите задачу сотруднику и не называете срок выполнения задания. Наблюдаете. Заметит подчиненный отсутствие этого критерия? Задаст встречный вопрос? Должен замечать. В противном случае, сотрудники могут пользоваться данным упущением и позже заявлять: "вы ничего мне не сказали про сроки". Я рекомендую научить подчиненных сотрудников быть достаточно и уместно дотошными в процессе получения задачи. Руководитель не поставил сроки? Запроси сроки сам(а)! С экспертами еще более серьезная проблематика. Вы вообще можете не знать о каких-либо важных критериях для корректного выполнения поставленной задачи. Эксперт должен задавать встречные уточняющие вопросы руководителю, при очевидной ему необходимости. Корректно сформулировать критерии к заданию для эксперта руководителю должен сам эксперт-исполнитель. А если этот эксперт не сколнен вдаваться в подробности и предпочитает делать ровно то, что ему скажут? Тогда включаем управленческую мудрость и используем вот эти советы. Как делегировать задачу эксперту.
2050Loading...
16
Как быстро угомонить бунтаря, выступающего публично. Наблюдал однажды такую картину. На фуршете один из сотрудников начал, при всех, выражать недовольство системой премирования. Руководитель сначала игнорировал "выступление". Потом сделал легкое замечание. – Саш, ну чего ты в самом деле.. Давай прекращай. Артист продолжал свои уколы. Демонстрировал откровенное неуважение к руководству. Публика вовлекалась. Спустя еще несколько эпизодов, руководитель подошел к сотруднику, выдвинул руку ладонью к лицу (около метра оставил), посмотрел в глаза и медленно покивал головой. Бунтарь затих на весь вечер. Не ожидал. Остальные сразу закрыли дискуссию и сменили тему. Жестко? Возможно. Зато эффективно. Знаете, что руководитель сделал следом? Назначил артисту время  индивидуальной встречи. Там уже была включена функция наказания. То есть, он разделил "пресечение нарушения" и "наказание". Я один раз воспользовался другим приемом. На рабочем совещании, один менеджер включил клоуна и всячески сбивал группу с текущего вопроса. Я знал, что это попытка микробунта (он был обижен) Поняв, что пора, и не обращая не него внимания, я произнес: – Удивительно, я больше 10 лет управляю командами, но, до сих пор поражаюсь, для чего, вроде бы, умные люди иногда ведут себя как идиоты. После этого я повернулся к бунтарю и сказал ему: – Денис, прости, не расслышал твоего вопроса. Повтори пожалуйста. Он замолчал. Совещание прошло нормально. В итоге, этот инцидент стал катализатором серьезного последующего разговора между нами. Бывают моменты, когда мягкие методы не помогают и руководитель должен уметь применять "жесткие инструменты". К каким кардинальным мерам вы готовы, столкнувшись с "артистами"?
2475Loading...
17
Две распространенные управленческие ошибки в компетенции "наказание". Вспомнил двух руководителей отделов, с кем довелось строить коммерческий блок в компании. Тигран был жестким и требовательным руководителем, но не всегда успевал найти внутренний баланс и вовремя успокоиться. В общем, он продолжал наказание после наказания. Опоздает человек, Тигран его наказывает, а потом давит, дискриминирует, не слезает с него. Не выполнил менеджер план, получил выговор, недополучил денег и т.д.. Казалось бы, все, цель достигнута, человек почувствовал себя наказанным. Но нет, Тигран продолжал давить интонацией, невербаликой еще неделю-две. Делал он это для профилактики, типа чтобы не повторялось подобное. Сотрудники его не уважали за это, их мотивация исправляться не увеличивалась. Все понимали, что косяк может обернуться в длительное наказание и вынос мозга. Сильную команду Тигран так и не собрал. А вот Лена бросалась из крайности в крайность и, после наказания, начинала "заглаживать свое поведение". Она могла безапелляционно наказать сотрудника, например забрав и передав крупного клиента в другую группу, а потом сразу начинала сближаться с наказанным. Старалась снять возможную обиду сотрудника. Проблема в том, что такое отношение разрушает весь смысл управленческого воздействия, т.е. наказания. Сотрудники, видя подобные "качели", начинают наглеть или дико злиться на руководителя. Поделитесь, бесит и тот и другой подход?
2650Loading...
18
Руководитель часто не любит контролировать. Более того, современная беллетристика по менеджменту называет функцию контроля — злом. Ссылаются на то, что контроль унижает и оскорбляет сотрудников, которым нужно доверять, с надеждой на то, что они оправдают это доверие и отношение. Как у вас с этим? Лично я пока не встречал работников, которые были бы эффективны без управленческого контроля. Считается, что можно совсем не контролировать вот каких сотрудников: честный, профессиональный, ответственный. У вас есть такие? Если есть, думаю, это так же было выявлено через функцию контроля. Кстати, огромная управленческая радость работать с такими людьми, скажу я вам) Коллеги, как вам мнение, что сотрудник, которого перестают контролировать, начинает расти нравственно?
2901Loading...
19
Мое мнение по вчерашним пунктам поста. Пост вызвал огромное количество реакций и комментариев. Шучу, вообще никто не прокомментировал. Итак. Ошибки и мои комментарии. 1. Непрозрачная, сложная структура мотивации. На канале уже описывал ошибки и принципы построения наиболее распространенных систем мотивации. Все по хэштегу #мотивация Главное помните, сфокусировать "на все" не выйдет. Создавая параметры мотивации, держите фокус на текущих целях и сезонных задачах в бизнесе. Для KPI 3-5 параметров - оптимально. 2. Мотивация вдруг меняется, по ходу пьесы. Считаете правильным внести корректировку? Ок, готовьте обоснование, продайте новость об очередном изменении команде и обозначьте сроки запуска изменений. Важно! Одно неловкое движение и вы "самодур и предатель" в глазах подчиненных. 3. В KPI показателях есть пункты, на которые сотрудник не может влиять напрямую. Это попытка прикрыть свою некомпетентность красивыми параметрами мотивации. Каждый должен отвечать за свою зону ответственности! Лучше сократите кол-во параметров, но пусть они будут целевыми. 4. Окладная часть рядовых сотрудников сильно выше рынка и приравнена по величине к переменной части. Судя по всему, компания достаточно богата, раз готова устанавливать высокие оклады линейным сотрудникам, да еще и в продажах. В продажах должны работать тигры, которые рубятся за переменную часть зарплаты. А для этого, тигр должен быть "немного голодным". Если брать регионы, то оклад выше 30 тыс для продажника — это уже выстрел в собственную ногу со стороны руководства. В Москве и Питере, желательно не выше 50 тысяч в окладе. 5. Премия на усмотрение руководителя. Если у бизнеса есть желание, чтобы люди стабильно повышали свою производительность, то любая премиальная или переменная часть обязаны быть оцифрованы и привязаны к конкретным результатам. Люди должны четко понимать, как заработать больше.
3223Loading...
20
Очень понравилось 😁
2865Loading...
21
ТОП 5 ошибок (а иногда и просто мудацких управленческих поступков) при формировании мотивации. 1. Непрозрачная, сложная структура. Тест. Берете нескольких сотрудников, лучше не самых эффективных и задачете им прямой вопрос — расскажи детально, как построена твоя система мотивации, как ты ее понимаешь. 2. Мотивация вдруг меняется, по ходу пьесы. Руководитель понял, что ошибся с процентом (сотрудник может получить слишком большую премию) и вменил новые условия, которые сразу вступили в силу. 3. В KPI показателях есть пункты, на которые сотрудник не может влиять напрямую (только косвенно), но невыполнение которых снижает премиальную часть. Например все сотрудники компании наказываются за низкий показатель NPS, когда это забота конкретных служб компании. Делается под девизом "все мы в одной лодке". 4. Окладная часть рядовых сотрудников сильно выше рынка и приравнена по величине к переменной части. Встречали специалистов в сфере продаж с окладом порядка 100 тысяч руб., которых руководство пытается замотивировать зарабатывать больше? Я встречаю. Жалкое зрелище. "Жирные коты", которы крайне редко выполняют план продаж. 5. Премия на усмотрение руководителя. Шэф решает самостоятельно кому и за что давать премию. То есть параметры не оцифрованы и деньги выделяются субъективно и на глаз. Сотрудник просто не знает в течение месяца, будет ли у него премия или нет. В том месяце была, в этом месяце я вроде хорошо работаю, может и дадут. Ошибок намного больше, чем 5. Просто выделил те, которые в последнее время чаще встречаются. Завтра разберу эти же пункты в формате — а как надо. Дополняйте своими болями.
2972Loading...
22
"Профессионально организованная деятельность происходит незаметно. Чем меньше усилий приходится прикладывать руководителю для получения результата, тем лучше он справляется со своей работой" Питер Друкер
2683Loading...
23
Абсолютное большинство скриптов пишут дилетанты. 80% воды. В скрипте каждое слово должно дополнять цель беседы. Не должно быть ни одного лишнего смысла. А Ярослав молодец 😁
3072Loading...
24
"Кое как угомонил их, но, чувствую — все только начинается..." Вопрос от подписчика. "Меня недавно прижали к стене сотрудники и вынудили объясняться по поводу изменения мотивации. Они считают, что это ухудшение. Лентяи. В итоге, оправдывался стоял, а они не хотели понимать и только усиливали давление. Кое как угомонил их, но, чувствую — все только начинается. По факту, мы просто изменили их структуру мотивации и теперь у них не прямой процент, а система KPI показателей + процент. На выхлопе должно выходить больше денег. Мне не понравились ощущения от их давления. Что я сделал не так?" Я всегда говорю о слабости власти, когда подчиненные сотрудники позволяют себе то, что эта сама власть считает неприемлемым. Надо ли ОБЪЯСНЯТЬСЯ? В корпоративном поле не стоит. Объясняются из-за слабости. Это происходит, когда у руководителя нет альтернативного решения, и он не понимает, что делать, если запланированный сценарий не подействует. Руководитель должен уметь ОБЪЯСНЯТЬ. Потому что объясняют с позиции СИЛЫ. — Коллеги, я принял решение об изменении структуры мотивации, готов объяснить свой подход и логику, а так же обсудить этапы ее внедрения и возможности новой системы. Кстати, я заметил, что сотрудники всегда готовы принять объективно высказанное руководителем мнение и решение.
2724Loading...
25
Руководство Wildberries по-своему интерпретирует слово «мотивация», навешивая на сотрудников штрафы. @retailrus
10Loading...
26
Вайлдберриз могут себе позволить это так же называть мотивацией)) Кстати, по хэштегу #кнут_и_пряник найдете много пользы по теме управления двумя типами сотрудников 👍
2750Loading...
27
Трендовые термины Ловите актуальные формулировки. Для презентаций, совещаний, просто коммуникаций и… 🤫резюме и собеседований: ✅ «Бесшовные коммуникации, системы, решения» ✅ «Проектирование решений» ✅ «Выработка общей позиции с бизнес-функциями» ✅ «Имплементация новых процессов» ✅ «Моделирование» ✅ «Имитационный эксперимент» ✅ «Интеграция с…» ✅ «Решение эскалаций» (вместо конфликтов) С утра делала резюме бизнес-партнеру крупной компании. Сразу выглядит более бизнесово и трендово. К лету активность в поиске спадёт - торопимся, нам надо выделиться. Ознакомьте ваши команды - пусть тоже идут в ногу со временем. Дополняйте вашими находками 🔽🔽🔽 @probossov
2745Loading...
28
В этом случае, сотрудника необходимо развернуть обратно и продолжить диалог. Ситуация не редкая: Вы разбираете с подчиненным сотрудником произошедшую, по его вине, проблему. Отработали технично. Использовали BOFF, например. Расставили все точки над "i" и договорились о дальнейших действиях по недопущению подобного. И вот, сотрудник, в конце, вдруг произносит что-то типа: "Ладно.. я подумаю.." или "Ну, посмотрим что я могу сделать", а может еще эпичнее: "Ок, ничего обещать не могу, но вас услышал". Ошибкой будет отпустить подчиненного, проигнорировав его последние слова. А ведь он, таким образом, перечеркнул все договоренности или их часть. Если он вышел и закрыл за собой дверь — миссия провалена. И все, к чему вы шли в беседе, скорее всего, уже неактуально. Дергаем стоп-кран: – Денис, задержись пожалуйста. Что ты имел ввиду сейчас? Дожмите ситуацию до сути, пока вам не станет ясна точная позиция сотрудника. И, если есть необходимость, начните сначала. Но! Только через уточняющие вопросы, "подсвечивающие" вам "темные места" сотрудника.
2464Loading...
29
С Великим Днем Победы, друзья! Для меня это самый трогательный и важный праздник в России. Я желаю всем мира, добра и единства 🙏❤️
3250Loading...
30
Конечно, в этой ситуации, новому руководителю стоит добавить прозрачности. Необходимо подсветить некоторые детали. Во-первых, выяснить кто там на верху дал добро, как давно и на каких условиях. Об этом расскажет сам сотрудник. Возможно то разрешение было временным. А может и наоборот, где-то там сидит его родственник-покровитель, и тогда руководитель попадает в более сложную ситуацию. Во-вторых, если уж решили, что человек вам ежедневно нужен ко времени, сообщите ему об этом. – Сергей, ты важная часть нашей команды и для компании важно решить вопрос с твоим поздним приходом на работу. Давай обсудим, какие есть варианты. Помните, что сотрудник решающий свои проблемы за счет компании, пожирает корпоративный ресурс. Он не желает напрячься и перекладывает решение трудностей на своего руководителя. Вам предстоит выяснить его мотивы и возможности, предложить разработать варианты. В общем, необходимо показать вашу вовлеченность и наличие проблемы для компании. Сотрудник должен осознать, что начинаются перемены. Это поможет запустить его гражданское сознание.
3562Loading...
31
Диалоги )
3414Loading...
32
Media files
3220Loading...
33
Сотрудник возит ребенка в школу и приезжает на работу позже других. Назревает проблема. Вопрос от подписчика. Возглавив отдел с новой для меня командой, я столкнулся с небольшой проблемой. Один из сотрудников каждое утро отвозит ребенка в школу. Приезжает на работу на 30-35 мин. позже всех. Этот вопрос был когда-то с кем-то согласован до меня. Сначала я принял как есть. Но стали часто возникать ситуации (хотя, я уверен, они всегда возникали), когда этот сотрудник нужен с утра, но приходится подстраиваться. Это вообще не удобно для меня. Но у него есть "добро" сверху. Сотрудник нужный. Что делать? У кого есть мысли? Опрос по теме – ниже.
2600Loading...
34
Кстати о нематериалке. По хэштегу #нематериальнаямотивация много инструментов на канале. Пользуйтесь пожалуйста 🙏
2681Loading...
35
Мужик сказал, мужик сделал 👍 Батырев молодец. Зацените этот танец) Вопрос дня. Должна ли нематериальная мотивация быть привязана к результату? Ну, то есть 👇 Есть результат – получай нужные эмоции, благодарности, рейтинги и фитнес, помимо денег. Нет результата – плачь и смотри, со стороны. Ни денег, ни нематериалки. Как вам такой подход?
2971Loading...
36
"В критической ситуации ты не поднимешься до уровня своих ожиданий, а упадешь до уровня своей подготовки" Федор Овчинников, основатель "Додо Пицца"
2611Loading...
37
Давайте, определим причину вашего невроза, - говорит психотерапевт пациенту. - Скажите, что у вас за работа? - Я сортирую апельсины. - Так, так, расскажите поподробнее. - Целый день, вниз по желобу, скатываются апельсины, я стою внизу и должен их сортировать. В одну корзину большие, в среднюю поменьше и в маленькую - маленькие. - Но в чем причина нервничать на этой спокойной работе? - Спокойной? Да поймите же вы, наконец, что целый день я должен принимать решения, решения, решения! Это один из критериев долгоиграющего руководителя. Увы, спустя несколько лет руководящей работы, многие принимают решение уйти со стези управления в стезю "без подчиненных, ответственности и решений".
3294Loading...
38
Вдруг кому-то надо
2817Loading...
39
Руководитель просто боится задавать эти вопросы. Провел опрос и выяснил, что 8 из 10 руководителей, ставя задачу, смущаются уточнять, все ли ясно и есть ли препятствия. При этом, большинство сталкиваются с теми или иными проблемами в ходе выполнения или по факту сдачи готового задания. Смущаются, потому что боятся быть "душнилами", как выражаются многие. Чтож, ваше дело. Однако, когда сотрудник еще не проверен системой, и когда сама система не работает, как часы, я рекомендую эти три вопроса задавать: 1. Как ты понял задачу? Что необходимо сделать? Возможно, у руководителя появится поле для корректировок. 2. Как будешь выполнять? Какими инструментами ты выполнишь задачу? Сотрудник сразу начнет по-настоящему думать.  Руководитель должен увидеть, по итогам ответов, какие инструменты необходимо дополнительно передать подчиненному сотруднику и каков уровень его готовности выполнять задачу. 3. Что может помешать выполнить задачу? Важно проработать этот момент сразу, на берегу. Если цель – решить задачу, а не доказать какие бездари у тебя работают, рекомендую включаться и эти вопросы прорабатывать тщательно и осознанно.
2768Loading...
Выбирая работодателя, смотрите, в первую очередь, на своего будущего непосредственного руководителя. Все остальное второстепенно. Если конечно, в ваших планах работать тут долго и уверенно. Принцип пришел ко мне не сразу. Выбирал проекты по фин условиям, по комфорту, по экологичности продукта. Да, эти ценности остались. Но, сейчас понимаю для себя, что если руководитель вам не понравился (даже на уровне ощущений), очень внимательно отнеситесь к своему решению. Ведь, приходим мы в компанию, а уходим от руководителя. В большинстве случаев. Если впереди у вас ряд этапов собеседования, обратите внимание на мысль Нассима Талеба: "Чтобы оценить человека, подумайте о разнице ваших впечатлений от самой первой и самой недавней встрече с ним".
Показати все...
👍 3💯 2
Про Visibility Обратите внимание на одну ошибку руководителей, на встречах с ТОПами компании: они меньше говорят и больше слушают. Тот же руководитель, на планерках со своей командой обычно говорит больше всех. Нередко обрывает людей на полуслове, высказывая свою мысль, редко слушает. На встречах с высшим руководством он тише воды. Типа, внимает молча. Нет, коллеги, все должно быть наоборот. Visibility это о том, что чем выше начальство, тем больше нужно говорить. Не глупости конечно, а умные вещи. И помогает в этом - подготовка к таким собраниям. А в подготовке помогает внимательность к том, что говорят подчиненные. По опыту, те руководители, которые на встречах с большими начальниками говорят много - легко проходят сокращения и запускают новые проекты, при поддержке того самого начальства. У молчунов картина чаще иная. Однако самая жалкая картина у тех, кто заполняет эфир болтологией, без рациональности и конкретных предложений.
Показати все...
🔥 2👍 1
00:17
Відео недоступнеДивитись в Telegram
Сразу видно – профессиональный руководитель 😁 Вот пришел подчинённый, не может с формулой в Excel разобраться, которую должен уметь применять. Руководитель может написать формулу и отправить сотруднику. А может исполнителю объяснить структуру и логику формулы и отправить сотрудника создать и научиться. На этом строится делегирование.
Показати все...
😁 8👍 5
Согласен  с коллегой, верный способ снизить ошибки найма, когда собеседуете руководителя это закрыть рот, открыть глаза и разблокировать уши. Для меня это отдельное удовольствие. Ведь человек, внутренне готовый, создавать результат чужими руками, это замечательный собеседник. Кандидат на руководящую должность на собеседовании быстрее доказывает свою состоятельность, чем рядовой сотрудник, которого часто приходится "вскрывать", чтобы добраться до его сути. А вот еще несколько ценных советов, на что важно обратить внимание, когда беседуете с кандидатом на управленческую позицию.
Показати все...
Продажи на миллиард | Максим Шаргородский

Хитрый способ: как 1-м действием найти крутого сотрудника и собрать экспертизу с рынка?! Как вы проводите собеседования?  Небось, рассказываете будущему кандидату, что нужно будет делать? А ведь можно наоборот! Приходит на собеседование РОП или маркетолог. И вместо того, чтобы пуститься в рассказ о том, как корабли бороздят просторы вселенной, даете кейс: Описываете текущую ситуацию. Рассказываете о существующих проблемах.  А потом говорите: Сейчас вот так. Хотим прийти вот к таким результатам. Расскажи, как будешь действовать? 1. Закрываете рот, открывая его лишь для уточняющих вопросов. 2. Открываете уши и входите в режим получения бесплатной консультации 3. За 10-20 минут понимаете кто перед вами. 4. Даже если не берете человека, вы что-то подчерпнули. 5. За 5 собеседований вы получили подборку бесплатных решений. Берем на вооружение?🔥

👍 2 1🔥 1
Фото недоступнеДивитись в Telegram
Вы обучаете своих сотрудников? – Да, конечно! – А не боитесь, что обучите их, и они уйдут от вас? – Конечно боюсь. Но, еще больше я боюсь, что не обучу их, и они у меня останутся.
Показати все...
👍 9🥴 5 4🔥 4😁 1
Фото недоступнеДивитись в Telegram
Испытание свободой. Сотрудник работает удаленно и практически не подвергается контролю. То есть специалист работает на компанию, вовлечен в проект, имеет какую-то задачу и 100% свободного времени. Без контроля, эффективно будет работать только человек с высоким уровнем самоорганизации (а значит и самоконтроля) и значительно замотивированный на результат. Не будет этих двух факторов, не будет нужного результата. Почему испытание? А вы попадали в такую ситуацию? 🔵 Высокий оклад (плюс перспектива хороших премий), нет контроля, при этом, вы не достаточно организованы. Лентяйство + раздолбайство. 🔵Или вы хорошо организованы и тайм-менеджмент для вас догма, но не чувствуете, что это "ваш проект" или не верите в продукт. Однако, как морковка, висит вероятность хорошо заработать, если хорошо поработать. Неполноценная мотивация. Ох, как много искушений появляется... Между прочим, это одна из причин возвращения в офис с удаленки. Расскажите, кто имеет подобный опыт (именно как сотрудник, а не руководитель такого сотрудника). С какими сложностями столкнулись (только честно). Как преодолели прокрастинацию и соблазны отложить, заняться чем-то более интересным, легким и т.д.? Что для себя решили?
Показати все...
2👍 1💯 1
Объединился с проверенными экспертами. Рекомендую полезные каналы для развития и масштабирования бизнеса и ваших личных soft и hard skills - Продажи - Маркетинг - Управление персоналом - Методология создания продукта - Публичные выступления - Бизнес - психология - Все про налоги переходите по ссылкам заряжайтесь и подписывайтесь. Делитесь своими каналами в комментариях! Отдельная папка со всеми каналами чтобы подписаться сразу на всех участников 🎩
Показати все...
Спасибо, я подумаю!

Я Аделина, пишу про то, как экологично продавать даже тем, кто сказал «Я подумаю». Пишу, консультирую и помогаю составить безотказный скрипт продаж. Автор: @adelinasafina

5🔥 5👍 3
Мне знакомый рассказал, что, по статистике, в понедельник наиболее часто увольняют людей. Если планируете сегодня кому-нибудь озвучить прощальные слова на работе, прочитайте это. Как уволить наиболее экологично. Даже с "негодяем" важно расстаться аккуратно, по технологии. 5 последовательных шагов: 1️⃣ Сообщите об этом прямо. - Кирилл, я принял решение о том, что мы больше с тобой не работаем. Оно не обсуждается. 2️⃣ Снижаем градус и делаем "разрыв шаблона" - извинитесь перед сотрудником: - Прости, я не смог создать условия в которых ты был бы наиболее эффективен. Мы видели твой потенциал, когда брали на работу, но я не смог его раскрыть. Прости. 3️⃣ Предложите помощь в поиске. - Мы можем помочь тебе технически, для ускорения результата в процессе поиска новой работы. Например HR-специалист может помочь с составлением резюме, даст ценные советы. 4️⃣ Увольняйте людей всегда "по собственному желанию". Даже в особых ситуациях стремитесь к тому, чтобы не поднимать лишний гвалт. - У меня есть основания для увольнения вас по статье, но я не хочу портить вам историю. Пишите по собственному желанию. 5️⃣ Предложите сотруднику придумать любую причину увольнения самостоятельно, и именно эта причина будет озвучена в компании. Это если он захочет. В общем, в наших силах создавать условия для того, чтобы существующие и бывшие сотрудники относились к нам и нашим компаниям максимально лояльно (на сколько это возможно в подобных  ситуациях).
Показати все...
3👍 2🔥 2🥴 1
Фото недоступнеДивитись в Telegram
Мне за всю карьеру встречались слишком мало рекрутеров, которые умели продать себя, должность и компанию. После их фильтра, сотрудник был готов стартовать на условиях компании, забывая о своих) Слишком мало толковых, влюблённых в свою профессию, рекрутеров. Порекомендуйте таких специалистов пожалуйста.
Показати все...
😁 2💯 1