CloudPayments | Приём платежей

⚡️Все сервисы Cloud — на одном сайте Мы обновили сайт — теперь CloudPayments, CloudKassir и CloudTips находятся в одной экосистеме.  Заодно обновили структуру и навигацию, а страницы сервисов дополнили актуальной информацией о продуктах — теперь проще понять, для каких задач они подходят и какие возможности дают. ➡️Сайт новый, а адрес вам уже знаком: https://cloudpayments.ru Заходите посмотреть, что получилось👀

Немного разомнём мозг 🧩 На картинке зашифровали слово, которое хорошо знакомо тем, кто работает с онлайн-платежами. Пишите версии в комментариях — правильный ответ раскроем чуть позже↪️

1 октября встречаемся на Допинг'26🚀 Команда CloudPayments примет участие в Допинг’26 — конференции для владельцев фитнес-студий.  Мы знаем, что бизнесу важно не просто принимать оплату, а подбирать удобный сценарий под клиента, не добавляя лишней ручной работы команде. Один из примеров — регулярные платежи за абонемент: клиенту не нужно вносить крупную сумму сразу, а клуб получает стабильный планируемый доход.  💡Такой сценарий можно автоматизировать через интеграцию CloudPayments с FitBase. Клиент выбирает удобный способ оплаты, а студии не приходится вручную следить за каждым списанием. И это только один из вариантов, где платежи можно настроить под задачу бизнеса🔥 Подходите на стенд CloudPayments — обсудим с командой ваш проект и задачи, ответим на вопросы по другим платёжным сценариям↪️ 📍 1 октября 2026 📍Москва, ул. Ленинская Слобода, 26/15 💙Забирайте билет по ссылке и вводите промокод CLOUD — до 30 сентября он даёт скидку 10%. До встречи!

Сколько стоит бег👀  Массовые забеги вышли за рамки тренда «просто попробую и закрою гештальт» и для многих стали полноценным хобби — с планированием, регулярными стартами и тратами.  CloudKassir изучил рынок марафонов и посмотрел, как меняется поведение участников↪️ 🚀Вместо разового забега — полноценный сезон  В первом полугодии 2026 года минимум на три старта зарегистрировались 33% участников, а годом ранее таких было всего 16%.  В июле разница стала ещё заметнее: три забега и больше выбрали уже 59% участников против 19% год назад. При этом доля тех, кто ограничился двумя стартами, снизилась с 23% до 17%.  💡Сезон планируют заранее  Основные забеги проходят с апреля по октябрь, но регистрация начинается за несколько месяцев. Например, уже в марте 2026 года участники покупали слоты на июньский «10 км, Ночной забег 2026» и июльский СберПрайм марафон «Белые Ночи» 2026.  💰…бюджет — тоже  По данным CloudKassir, в июле полумарафон на 21,1 км в среднем стоил около 3,9 тыс. ₽, марафон на 42,2 км — около 6,5 тыс. ₽.  На длинных дистанциях сумма может быть заметно выше. Например, регистрация на трейловый Т-Банк ROSA WILD FEST 2026 на 180 км стоила 40 тыс. ₽

«Если человек выбирает несколько соревнований за сезон, только стартовые взносы могут составить заметную сумму. И это без учёта экипировки, дороги и проживания на выездных забегах. При этом мы в CloudKassir видим, что участников с тремя и более регистрациями становится больше. То есть для части аудитории забеги перестают быть разовой спортивной целью и превращаются в регулярное хобби с несколькими стартами в течение сезона»

— отмечает Максим Жабский, коммерческий директор CloudKassir.  💡Массовые забеги превращаются из стихийных покупок в рынок регулярного потребления — с большей выручкой на одного участника и предсказуемыми продажами. Для организаторов это повод выстраивать продажи не вокруг одного старта, а на несколько забегов вперёд.

Сегодня можно немного повитать в облаках 🍂 В международном календаре — День любования облаками и День осенних красок. Прекрасный повод в пятницу оторваться от экрана, посмотреть по сторонам и ловить вайбы ранней осени ✨ Пусть сегодня отвлекают только облака и краски за окном. А приём платежей доверьте CloudPayments💙 Подключение ➡️ @cp_ru_bot

CloudTips запустили новый формат благодарности в авиации ✈️ CloudTips совместно с S7 Airlines запустили сервис финансовой благодарности бортпроводникам. Это — первый подобный проект в российской авиации 🔥 💌Новый сценарий благодарности встроен в постполётный опрос S7, который приходит на e-mail каждому пассажиру после рейса. Раньше там можно было оставить комментарии и оценить работу экипажа, а теперь — ещё и финансово поблагодарить конкретного сотрудника. ➡️Пассажир выбирает сотрудника и переходит на страницу CloudTips, где указывает сумму благодарности и способ перевода: банковская карта, T-Pay или СБП. 🌟CloudTips связывает перевод с конкретным рейсом и составом экипажа, поэтому пассажир видит именно тех бортпроводников, которые работали на борту. Так благодарность остаётся персональной и адресной — конкретному человеку, который повлиял на впечатление от полёта. 💙Этот кейс доказывает: в сфере, где клиентский опыт зависит от людей, важно давать возможность лично поблагодарить тех, кто делает сервис лучше.

Как HR и бизнесу говорить на языке цифр👀 HR принимает решения о команде и для команды: кого нанять, чем мотивировать, как развивать сотрудников. Но за этими задачами всегда стоит бизнес — его планы, ресурсы и возможности. 💡«Срастить» решения HR и бизнеса помогают финансовые метрики — они дают конкретный ориентир при планировании команды и новых инициатив. 🔥Метрики — это не страшно!  Мы собрали основные в короткую шпаргалку — в каких случаях они нужны HR.  🚀Сохраняйте карточки и пересылайте коллегам из HR — пригодится на совещаниях обсуждении новых инициатив с бизнесом.  Подробнее о планировании и защите HR-бюджета HRD CloudPayments Екатерина Каширская рассказала в статье➡️

Наш бот снова на связи 🎉 Теперь подключить сервис приёма платежей CloudPayments можно прямо через Telegram — без лишних шагов и переходов 🔥 ➡️Напишите в бот @cp_ru_bot ➡️В ближайшее время подключится менеджер и поможет поможет вам с подключением 💙

Достаём двойные листочки и готовимся к последним выходным августа 👀 Всё, что не успели сделать этим летом, официально можно переносить на следующее. Кроме хороших идей для бизнеса — их лучше не откладывать. 💡Вот вам одна из них: подключить сервис приема платежей CloudPayments Подключение ➡️ @cp_ru_bot

Встречайте CK-1 — первую собственную онлайн-кассу CloudKassir 🎉 Теперь CloudKassir — ещё и официальный производитель ККТ🔥 Если раньше мы отвечали за программное обеспечение и сервис, то теперь — контролируем весь цикл производства — от разработки и «железа» до обновлений и поддержки клиентов. 

«Контроль над инфраструктурой ускоряет изменения и масштабирование сервиса. Мы получили прямой канал связи с ФНС и теперь готовы предоставлять платформу другим сервисам, которые раньше зависели от вендоров. Став производителем облачных касс, мы можем предложить бизнесу более качественное и надёжное решение для фискализации — с полным контролем над продуктом и его развитием. Мы ускорим регистрацию касс и снижаем издержки для клиентов‑предпринимателей — теперь им не нужно разбираться в новом законодательстве. Сейчас более 25 тысяч юрлиц и ИП пользуются нашими кассами, а годовой объем чеков превышает 500 миллионов»

— Максим Жабский, коммерческий директор CloudKassir Первые клиенты уже используют CK-1 для фискализации платежей — постепенно будем переводить на собственное решение всё больше партнёров⚡️     CK-1 — первый шаг в развитии собственного аппаратного направления CloudKassir. Планируем продолжать развивать его и выводить на рынок новые продукты 🚀

«Это подключение не защищено»✖️ Как связаны сертификаты безопасности и приём онлайн-платежей? Недавно у российских банков, попавших в сакционные списки, отозвали международные сертификаты безопасности — их заменили на отечественные. После этого у некоторых российских интернет-магазинов и сервисов возникли сложности с онлайн-оплатой.  🌟Типичный сценарий выглядит так: покупатель переходит к оплате, а браузер предупреждает о проблеме с сертификатом. Продолжить переход к оплате можно, но не все на это решаются — поэтому продавцы предлагают оплатить через приложение или российский браузер.  ⚡️CloudPayments не попал под санкции, поэтому риски ограничений минимальные.  

«Мы не видим массовой проблемы среди интернет-магазинов, подключенных к CloudPayments. Отдельные сложности на рынке могли возникать у компаний, подключённых напрямую к эквайрингу банков, у которых были отозваны международные сертификаты безопасности в связи с санкционными ограничениями»

— Кирилл Яшин, директор ИТ-департамента CloudPayments, в комментарии «Ведомостям».  ❗️Пока неясно, затронет ли отзыв сертификатов весь российский сегмент. Но советуем подготовиться к возможным изменениям заранее: ➖проверьте весь путь оплаты в популярных браузерах и на мобильных устройствах ➖убедитесь, что сертификаты корректно настроены на каждом этапе платежного сценария;  ➖рекомендуйте пользователям добавить сертификат Минцифры в доверенные — это стоит сделать заранее, особенно если сайт или кто-то из участников платёжной цепочки использует российские сертификаты Подключение➡️@cp_ru_bot

Если у вас в планах на октябрь вдруг появился Санкт-Петербург — понимаем👀 У нас планы всегда одинаковые: помогать бизнесу принимать платежи из любой точки земного шара и быть готовым к любым изменениям 🚀 Потому что планы могут меняться, а с оплатой должно быть все стабильно и понятно 💙 Подключить CloudPayments ➡️

Когда чаевые больше, а когда — чаще  А вы знали, что у чаевых есть свой режим? Аналитики CloudTips посмотрели данные по пяти категориям: HoReCa, бьюти, доставка, ритейл и донаты блогерам и стримерам. И вот что выяснилось↪️ ⭐️Пик по количеству чаевых — вечером  Тут всё логично: после работы люди чаще идут в рестораны, магазины и салоны, заказывают продукты и другие товары. Больше клиентов, визитов и заказов — больше чаевых.  ⚡️Самые щедрые чаевые не всегда вечером ↪️ ➖HoReCa: ночью — после долгих ужинов, встреч и мероприятий  ➖Бьюти: чуть позже вечернего пика — после долгих процедур  ➖Доставка: сумма почти не меняется в течение дня и остаётся самой скромной — в среднем 150-160 рублей   ➖Ритейл: крупные суммы — это рандом, могут прийти в любое время  🚀А вот у блогеров и стримеров — свой режим  Тут всё зависит не от времени суток, а от активности автора: публикаций, стримов и другого контента, а также подписчиков — они могут донатить в разное время, чтобы просто поддержать автора или помочь собрать деньги на цель.  А ещё здесь максимальный средний показатель выше, чем в других сферах — 829 рублей👀 💙В том, когда люди оставляют чаевые, есть свои паттерны — их можно заметить, объяснить и даже предсказать. А вот сколько оставляют — это уже более личная история, которая сильно зависит от клиентского опыта. 

🚀Мы запустили новый канал для агентов CloudPayments Будем рассказывать о том, как заработать на подключении клиентов к сервисам Cloud, условиях партнёрских программ и новых продуктах🔥 Присоединяйтесь➡️

«Куда вы потратили 120 тысяч?!» —Покупаем! —Что? —Рекламу… Покупаем, а выручки нет…👀 Знакомо? Бюджет потрачен, трафик налит, а до покупки доходят единицы. А когда реклама дорожает — особенно важно разобраться, что происходит с приведённым клиентом после клика. 🔥20 августа выступим на онлайн-конференции «Трафик, деньги, нет продаж» Актуально для тех, кто вкладывается в трафик и хочет использовать его максимально, без дополнительных затрат на привлечение⚡️ 🔵В 15:10 Александр Брюханов, старший менеджер по продажам CloudPayments 🔵Тема доклада:  «Реклама работает, а оплат всё равно мало: как бизнесу не потерять выручку»  Расскажем о том:  ➖на каких этапах после клика падает конверсия   ➖что помогает клиенту оплатить, а что — наоборот мешает ➖как платёжные инструменты помогают увеличить количество успешных оплат  Встречаемся онлайн 20 августа, с 12:00 мск💙  Регистрация по ссылке ➡️

Что делать в пятницу — каждый лучше знает сам 🕺 Но вот чего мы не советуем:  ➖выкатывать «маленькое обновление» в 18:47  ➖затевать доработку, которую «точно сделаем за часок»  ➖брать задачу с дедлайном «в понедельник с утра»  ➖устраивать «быстрый созвон» под конец дня  А вот подключить CloudPayments для приёма платежей — хорошая идея в любой день недели 😊

Как не терять деньги при отмене записи Боль, знакомая фитнес-клубам, спа-салонам и бьюти-сервисам: запись подтверждена, окошко занято, специалист ждёт клиента — и тут сообщение «Сегодня не приду» 🫠 Быстро найти замену сложно, поэтому бизнес просто теряет деньги😢 🌟Предоплата снижает риск таких отмен, но может отпугнуть — если ощущается как лишний шаг и дополнительная трата. Чтобы снизить барьер к записи с предоплатой: 🔵Предупреждайте заранее — клиент должен знать о предоплате и её условиях до начала записи 🔵Объясняйте условия — когда предоплата сохраняется, переносится на новую запись, возвращается или сгорает 🔵Не отделяйте предоплату от записи — на сайте её можно принять при самостоятельной записи, а в мессенджере — отправить ссылку или QR-код после подтверждения менеджером 🔵Подтверждайте предоплату и запись — клиент должен сразу понимать, что платёж прошёл, а время забронировано 🔵Предложите сохранить карту — тогда следующая предоплата займёт пару секунд и не будет ощущаться как лишний шаг 🔵Засчитывайте предоплату в итоговую сумму — при визите клиент просто доплачивает остаток, а бизнесу не приходится разбираться с возвратом ❗️Не делайте предоплату слишком высокой — её задача подтвердить запись, а не стать первым «полноценным» платежом за услугу. 🔥С приёмом платежей поможет CloudPayments: 🔵Принимайте полную и предварительную оплату на сайте, в приложении, соцсетях 🔵Сохраняйте карту клиента для следующих платежей и повторных записей 🔵Подключите Долями или рассрочку для продажи дорогих услуг ➡️Подключить CloudPayments

Найден более быстрый маршрут👀   Чем короче пользовательский путь, тем заметнее любое лишнее действие на нём. При оплате аренды, парковки, или короткой поездки, например на самокате, это особенно ощутимо — поэтому всё, что происходит до старта, должно занимать минимум времени🚀 Это касается и оплаты — её важно сократить до пары секундных действий. Вот что в этом помогает↪️ 1️⃣Возможность оплаты без обязательной регистрации — это помогает снять барьер ввода данных и быстрее начать пользоваться услугой 2️⃣Удобная и понятная платёжная форма, которая адаптирована под мобильные устройства 3️⃣Скорость загрузки платёжной формы — ещё один фактор, который поможет поднять конверсию в оплату 4️⃣Выбор привычных для пользователей способов оплаты: СБП, T-Pay, SberPay и Mir Pay 5️⃣После оплаты — возможность для пользователей сохранить карточные данные для следующих платежей. Мастхэв для повторных покупок ⚡️Эти детали особенно важны в кикшеринге: по данным Whoosh, большинство арендует самокат именно для короткой поездки, а не для долгой прогулки. 🔥Whoosh учёл это при подключении платежей через CloudPayments — читайте, как устроена оплата в сервисе в нашем кейсе на VC➡️

С такой платёжной формой второго свидания не будет 🚩  Представьте, что сначала всё шло хорошо: клиент выбрал товар, оформил заказ и уже приготовился платить. Но тут платёжная форма:  🔵просит заполнить слишком много полей  🔵скрывает итоговую сумму до последнего  🔵отправляет на незнакомую страницу  🔵не предлагает привычный способ оплаты  🔵на ошибку отвечает загадочным «что-то пошло не так»  После таких ред флагов давать второй шанс магазину не хочется! 😕 🔥С CloudPayments такой драмы не будет: всё понятно с первого взгляда — и оплата проходит без неловких пауз.  Подключить CloudPayments ➡️

Что не так с автоплатежами🔄  Автоплатежи — это удобно: клиентам не нужно держать в голове очередную оплату за мобильную связь или онлайн-обучение, а бизнес получает стабильный планируемый доход. Деньги списываются автоматически, а доступ продлевается без лишних действий🔥 Но иногда вместо удобства клиент получает неприятный сюрприз, а бизнес — обращения в поддержку, чарджбеки и плохие отзывы😕 Чаще всего к этому приводят именно эти ошибки↪️ 1️⃣Нет напоминания перед платежом  Если на карте не окажется нужной суммы, очередной платёж не пройдёт, доступ прервётся в неподходящий момент, а бизнес потеряет деньги 2️⃣Неожиданная сумма списания  Клиент ожидает привычную сумму, а видит другую — это похоже на ошибку или обман 3️⃣Сложная отмена  Когда для отписки нужно искать кнопку или писать в поддержку, возникает ощущение, что бизнес специально затягивает процесс для новых списаний 4️⃣Непонятное списание   Если название в операции не совпадает с названием сервиса, клиент может не узнать платёж и оспорить его 💡Создать понятный сценарий автоплатежей помогает сервис подписок CloudPayments. С ним клиент:  🔵заранее получает напоминание с датой, суммой, назначением и получателем платежа  🔵если денег на счету не хватает — платёж повторится на следующий день, а клиент получит предупреждение с предложением пополнить счёт 🔵может самостоятельно отключить автоплатёж  ⚡️Так клиент продолжает пользоваться подпиской на удобный сервис, а бизнес — стабильно получать доход Подключить CloudPayments ➡️