Вже доступно! Дослідження Telegram за 2025 — головні інсайти року 
Школа операторов
Відкрити в Telegram
Объединение региональных операторов связи с целью совместного развития и сотрудничества. КАЛЕНДАРЬ ОНЛАЙН КОНФЕРЕНЦИЙ 2026 ТехКОС 15-16 апреля ДКОС 17–18 июня HRКОС 28-29 октября МКОС 25-26 ноября
Показати більше719
Підписники
Немає даних24 години
-27 днів
+730 день
Триває завантаження даних...
Схожі канали
Хмара тегів
Вхідні та вихідні згадування
---
---
---
---
---
---
Залучення підписників
червень '26
червень '26
+4
в 0 каналах
травень '26
+18
в 0 каналах
Get PRO
квітень '26
+13
в 0 каналах
Get PRO
березень '26
+18
в 0 каналах
Get PRO
лютий '26
+20
в 0 каналах
Get PRO
січень '26
+9
в 0 каналах
Get PRO
грудень '25
+7
в 0 каналах
Get PRO
листопад '25
+9
в 0 каналах
Get PRO
жовтень '25
+8
в 0 каналах
Get PRO
вересень '25
+8
в 0 каналах
Get PRO
серпень '25
+8
в 0 каналах
Get PRO
липень '25
+8
в 0 каналах
Get PRO
червень '25
+5
в 0 каналах
Get PRO
травень '25
+18
в 0 каналах
Get PRO
квітень '25
+7
в 0 каналах
Get PRO
березень '25
+13
в 1 каналах
Get PRO
лютий '25
+4
в 0 каналах
Get PRO
січень '25
+6
в 0 каналах
Get PRO
грудень '24
+18
в 0 каналах
Get PRO
листопад '24
+24
в 0 каналах
Get PRO
жовтень '24
+11
в 0 каналах
Get PRO
вересень '24
+9
в 0 каналах
Get PRO
серпень '24
+18
в 0 каналах
Get PRO
липень '24
+14
в 1 каналах
Get PRO
червень '24
+15
в 0 каналах
Get PRO
травень '24
+8
в 0 каналах
Get PRO
квітень '24
+13
в 0 каналах
Get PRO
березень '24
+10
в 1 каналах
Get PRO
лютий '24
+27
в 0 каналах
Get PRO
січень '24
+27
в 1 каналах
Get PRO
грудень '23
+18
в 1 каналах
Get PRO
листопад '23
+23
в 1 каналах
Get PRO
жовтень '23
+8
в 1 каналах
Get PRO
вересень '23
+33
в 0 каналах
Get PRO
серпень '23
+12
в 0 каналах
Get PRO
липень '23
+13
в 0 каналах
Get PRO
червень '23
+10
в 0 каналах
Get PRO
травень '23
+9
в 0 каналах
Get PRO
квітень '23
+3
в 0 каналах
Get PRO
березень '23
+8
в 0 каналах
Get PRO
лютий '23
+12
в 0 каналах
Get PRO
січень '23
+18
в 0 каналах
Get PRO
грудень '22
+17
в 0 каналах
Get PRO
листопад '22
+28
в 0 каналах
Get PRO
жовтень '22
+19
в 0 каналах
Get PRO
вересень '22
+16
в 0 каналах
Get PRO
серпень '22
+15
в 0 каналах
Get PRO
липень '22
+18
в 0 каналах
Get PRO
червень '22
+12
в 0 каналах
Get PRO
травень '22
+24
в 0 каналах
Get PRO
квітень '22
+21
в 0 каналах
Get PRO
березень '22
+31
в 0 каналах
Get PRO
лютий '22
+13
в 0 каналах
Get PRO
січень '22
+17
в 0 каналах
Get PRO
грудень '21
+23
в 0 каналах
Get PRO
листопад '21
+25
в 0 каналах
Get PRO
жовтень '21
+40
в 0 каналах
Get PRO
вересень '21
+25
в 0 каналах
Get PRO
серпень '21
+13
в 0 каналах
Get PRO
липень '21
+29
в 0 каналах
Get PRO
червень '21
+17
в 0 каналах
Get PRO
травень '21
+12
в 0 каналах
Get PRO
квітень '21
+22
в 0 каналах
Get PRO
березень '21
+19
в 0 каналах
Get PRO
лютий '21
+50
в 0 каналах
Get PRO
січень '21
+52
в 0 каналах
Get PRO
грудень '20
+565
в 0 каналах
| Дата | Залучення підписників | Згадування | Канали | |
| 22 червня | 0 | |||
| 21 червня | 0 | |||
| 20 червня | 0 | |||
| 19 червня | 0 | |||
| 18 червня | 0 | |||
| 17 червня | 0 | |||
| 16 червня | 0 | |||
| 15 червня | 0 | |||
| 14 червня | 0 | |||
| 13 червня | 0 | |||
| 12 червня | 0 | |||
| 11 червня | 0 | |||
| 10 червня | 0 | |||
| 09 червня | 0 | |||
| 08 червня | 0 | |||
| 07 червня | 0 | |||
| 06 червня | 0 | |||
| 05 червня | 0 | |||
| 04 червня | 0 | |||
| 03 червня | 0 | |||
| 02 червня | +2 | |||
| 01 червня | +2 |
Дописи каналу
Repost from KzКОС | Казахстанская конференция
+2
🔊🔊🔊Друзья, представляем вам финальную версию деловой программы конференции
Для тех, кто планирует провести с нами не только основной день, но и нулевой – 11 июня,
– мы подготовили вечернюю программу:
День 0 – 11 июня 13:00-17:00 Прибытие и размещение участников 17:00-18:00 Трансфер на площадку 18:00 Приветственный фуршет и питч-встреча 18:00-00:00 Нетворкинг, питч-встречи и развлекательная программа 22:00-01:00 Трансфер в отельА всех участников только основного дня мы ждём на докладах, круглых столах, в зоне нетворкинга, на обеде и на ужине 🤘⚡️🤘👈👇 11-13 июня | Алматы Регистрация на KzКОС 2026 еще открыта — успевайте зарегистрироваться 🔖Посмотреть информацию на сайте
| 2 | Ещё есть время зарегистрироваться и прилететь в Алматы на KzКОС! Пообщаться с представителями казахского телеком-рынка, перенять опыт тех, кто открыл там бизнес, уже имея его в России, услышать полезные доклады, поучаствовать в круглых столах и отдохнуть в лучшем отеле города 🌟 | 192 |
| 3 |  Стоит ли ехать в Петербург в июле? Если вы работаете в телекоме — определённо да.
Время белых ночей, особой атмосферы и, как оказалось, удачного повода для профессиональной встречи.
8–10 июля в пространстве Loft Hall пройдёт всероссийская конференция БТС'26 «Базис. Точка Сборки». На данный момент там уже планируют участие 250 компаний из 90 городов — то есть событие действительно собирает отрасль.
Почему на это стоит обратить внимание:
Формат задуман как интенсив для практиков: вместо общих докладов — кейсы, живые демо-зоны и возможность протестировать оборудование до принятия решения.
Участие бесплатное для руководителей и инженерно-технических специалистов телеком-рынка. Организаторы берут на себя программу, а логистику (проживание, трансфер) помогают оптимизировать через партнёрские службы.
Приезд с семьёй приветствуется: супруги и дети приглашены на открытие и гала-ужин, а пока вы на конференции, для близких можно организовать индивидуальный досуг.
Если вы давно хотели увидеть Петербург в сезон белых ночей и параллельно обсудить с коллегами актуальные задачи — имеет смысл зарегистрироваться и оценить формат.
Ссылка: bts.bazistelecom.ru | 320 |
| 4 |  +5Ровно две недели до встречи, где собираются те, кто влияет на телеком-рынок Казахстана, России и всего СНГ 🗾
Вы с нами?
📍Алматы
🗓11–13 июня
➡️Выбрать формат участия и оставить заявку можно по ссылке | 340 |
| 5 | +5 Ровно две недели до встречи, где собираются те, кто влияет на телеком-рынок Казахстана, России и всего СНГ 🗾
Вы с нами?
📍Алматы
🗓11–13 июня
➡️Выбрать формат участия и оставить заявку можно по ссылке | 53 |
| 6 | Доброе утро!
Наши друзья подготовили материал, который рекомендуем к просмотру:
YouTube
VK | 1 852 |
| 7 |  Рынок телекома меняется быстрее, чем мы успеваем обновлять стратегии. 5G, спутниковый интернет и новые форматы доставки контента снижают ценность традиционного подключения как отдельной услуги 📉
Главный вызов 2026 года – успеть закрепить абонента внутри своей экосистемы, moнадежно «обвязав» сервисами, без которых ему не обойтись.
💡 Облачное видеонаблюдение здесь – идеальное решение. Но на пути к запуску операторы сталкиваются с барьерами:
– сложно рассчитать окупаемость на фоне высоких капзатрат;
– попытка разработать собственное ПО и приложение съедает бюджет и время.
Решение — переход к комплексной безопасности на базе платформы AIVP.
Мы помогаем операторам запускать VAS-услуги без боли и неоправданных рисков:
🎯 Прозрачная экономика. Фиксированная стоимость лицензий защищает вас от раздувания бюджета.
🎯 Подход vendor-agnostic. Платформа позволяет использовать существующие камеры без привязки к бренду и замены устройств.
🎯 Рост ARPU через бандлы. Объединяйте видеонаблюдение, аналитику и смарт-домофонию в тарифы под разные сценарии. Добавляйте BLE – бесключевой доступ для подъездов, шлагбаумов и технических помещений.
🎯 Быстрое подключение. Благодаря автоматизации сервисов, реализованных на AIVP, сокращается объем ручной настройки.
Главное преимущество – формат White Label. Вы получаете готовое приложение и логику сервиса под вашим брендом. Низкий порог входа. Быстрый старт. И никаких сложных интеграций.
_______
Готовы обсудить запуск? Пишите @KBonk – найдем точки роста для вашего проекта вместе. Еще больше информации о VAS – в нашем канале. | 373 |
| 8 |  🏢Институт статистических исследований и экономики знаний (ИСИЭЗ) НИУ ВШЭ с помощью
системы интеллектуального анализа больших данных iFORA выделил перспективные
решения, меняющие технологический ландшафт строительного сектора и сферы ЖКХ.
Оператор связи может стать партнером для застройщиков и осуществить многие из этих перспективных направлений. Наиболее комплиментарными и вытекающими из направлений видеонаблюдения и умной домофонии являются:
🔵Мониторинг в режиме реального времени
🔵Технология биометрического распознавания лиц
🔵Решения на базе IoT-датчиков
🔵ИИ-консьерж
🔵Предиктивная аналитика
🔵Интеллектуальный видеопоиск
Для интернет-провайдера появляются новые возможности для выстраивания партнерских отношений с застройщиками и девелоперами;
возможности роста ARPU и ARPPU за счёт предоставления новых услуг действующим абонентам и возможности роста абонентской базы за счёт доступа к широкой целевой аудитории.
Если вы уже внедрили услугу умной домофонии, регистрируйтесь на онлайн-конференцию по домофонии ДКОС, чтобы получить опыт коллег, решивших актуальные для рынка задачи и реализующих уже следующие этапы, а также экспертов и производителей.
Если вы только планируете внедрять услугу, приходите, чтобы получить ответы на волнующие вас вопросы и узнать, что и как происходит на рынке домофонии сейчас. | 327 |
| 9 |  +5Июнь — идеальное время, чтобы совместить полезное с приятным: прокачать бизнес и сменить обстановку.
Поэтому 🥁🥁🥁мы летим в Алматы на КzКОС 2026 !
Почему точно стоит поехать ⬇️
➡️ 12 июня — День России, а значит нас ждет на один выходной день больше, чем обычно, который можно провести в маленьком (или нет) путешествии, в том числе вместе с семьей.
➡️ Бизнес в Казахстане. Возможность присмотреться к рынку, пообщаться с теми, кто уже зашел на рынок Казахстана, будучи оператором связи в России и вникнуть в законодательную базу страны.
➡️ Открыть банковскую карту в Казахстане, чтобы свободно совершать международные платежи. Это легко!
➡️ В июне самая комфортная погода — тепло, солнечно и без изнуряющей жары — идеальные условия для поездки и нетворкинга.
➡️ Практика и опыт региональных операторов связи в странах СНГ.
➡️ Выход из рутины и смена фокуса помогают увидеть новые возможности для роста бизнеса.
➡️ Общение. Люди, которые делают то же самое, что и вы, сталкиваются с такими же вызовами и задачами, иногда более, а иногда менее масштабными, решают их и ищут возможности.
Регистрируйтесь на KzКОС:
https://clck.ru/3SaXhX ⬅️ | 412 |
| 10 |  9 мая — день, который объединяет поколения и напоминает нам о силе, мужестве и цене мира.
Мы благодарим тех, кто отстоял будущее, и чтим память героев! Пусть в жизни будет больше спокойствия, уверенности в завтрашнем дне и поводов для радости.
С Днем Победы! | 278 |
| 11 |  +3⏺️Впереди ЛЕТО
Вместе с конференциями XКОС можно побывать на июньских праздниках в Алматы и увидеть Байкал в августе, а 17 и 18 июня присоединиться к онлайн-конференции по домофонии
📌Каждая из конференций имеет сильную деловую программу, предоставляет возможность пообщаться со спикерами и задать интересующие вопросы, а конференции в офлайн также насыщены развлекательной программой, вкусной едой и хорошим сервисом. И, конечно, проходят в особенных и очень красивых местах!
⏺️Регистрация на KzКОС
⏺️Регистрация на ДКОС
⏺️Регистрация на БКОС | 388 |
| 12 |  Сегодня праздник всех, кто делает связь возможной!
7 мая мы отмечаем День радио📻
От первых радиосигналов до современных сетей — именно с радио началась эпоха коммуникаций, в которой мы живем сегодня.
Поздравляем всех специалистов отрасли: инженеров, техников, операторов, разработчиков и всех, кто стоит за стабильной связью.
Пусть сети работают без сбоев, проекты масштабируются,а технологии продолжают развиваться.
С праздником!
Команда "Школы Операторов" и "Практики Продаж" | 256 |
| 13 | 🔥Понедельник после 3 праздничных дней подходит к концу и мы предлагаем вам посмотреть этим вечером первое и единственное интервью с генеральным директором сервиса "Смотрёшка" Александром Киселевичем на удобной для вас платформе:
YouTube • ВКонтакте | 962 |
| 14 |  +5Наконец-то май! Весна — это всегда про обновление, рост и движение вперед. А труд — про результат, который стоит за каждым проектом, запуском и достижением.
В телекоме это особенно чувствуется: за стабильной связью, сервисом и технологиями — огромная работа команд 🌅
С наилучшими пожеланиями,
Команда "Школы Операторов" и "Практики Продаж" | 318 |
| 15 |  ❄️😂Май для операторов: готовимся к пиковой нагрузке заранее
Майские праздники — это предсказуемый период высокой нагрузки на сеть и поддержку. Но правильная подготовка поможет не просто выдержать нагрузку, а усилить лояльность клиентов за счёт стабильного сервиса!
💡4 совета для уверенной работы в майские:
→ 1. Оцените и укрепите ресурсы
В праздники растёт трафик, количество обращений и вероятность аварийных ситуаций. Подготовьтесь заранее:
— проверьте загрузку сети;
— предусмотрите дежурные смены;
— усильте поддержку.
→ 2. Проработайте сценарии на случай аварий
Когда ситуация критична, важно действовать быстро. Заранее подготовьте план:
— пропишите регламенты действий;
— назначьте ответственных за каждый этап;
— проверьте каналы связи внутри команды.
→ 3. Настройте прозрачную коммуникацию с абонентами
Клиенты ценят информированность — даже если проблема уже решается. Что поможет:
— подготовьте шаблоны сообщений для разных ситуаций;
— настройте автоответы на частые вопросы;
— заранее предупредите абонентов о плановых работах.
→ 4. Позаботьтесь о команде
Стабильная работа сервиса начинается с комфортного состояния сотрудников. Попробуйте:
— перераспределить нагрузку между специалистами;
— сократить некритичные задачи на период пиковой нагрузки;
— дать команде чёткий и понятный план работы.
Итог: майские — не форс‑мажор, а ожидаемый пик. Грамотная подготовка позволит вам работать уверенно, без авралов, и показать клиентам высший уровень сервиса! 🚀
⚡️Хотите ежегодно развиваться сами и усиливать компетенции команды?
Выберите обучение уже сейчас: КАЛЕНДАРЬ СОБЫТИЙ | 293 |
| 16 |  Общение внутри компаний меняется. Звонки, чаты, видеосвязь — все объединяется в единые системы.
По итогам 2025 года объем глобального рынка унифицированных коммуникаций (UC) составит около 77 млрд долл. США при темпе роста на уровне 5,7%. Российский рынок UC за 2026 год может вырасти до 79 млрд руб. с 72 млрд руб. годом ранее.
Об этом было заявлено на «Форуме Т1».
Но главное — меняются не цифры, а требования ⬇️
Что теперь важно бизнесу:
— Удобство важнее функций
Если сервис сложный — сотрудники уходят в обычные мессенджеры
— Безопасность становится критичной
Контроль данных и доступов — уже обязательный стандарт
— Интеграция в процессы
Коммуникации — это часть CRM, биллинга и всей системы
— ИИ приходит в коммуникации
Автоматические итоги встреч, поиск по диалогам, помощники
— Гибридные решения
Часть сервисов — в облаке, часть — внутри компании
📊 Что это значит для операторов:
Коммуникации — это уже не просто услуга, а инструмент эффективности бизнеса. И конкуренция идет не за функции, а за удобство, безопасность и скорость работы.
Сегодня отечественный рынок UC-платформ выглядит так: доля ВКС (видеоконференция) составляет 39%, телефония — 33%, сообщения — 22% и платформы коллаборации — 6%. | 293 |
| 17 |  С ростом абонентской базы увеличивается и количество обращений. При этом расширение штата — не единственный и не всегда эффективный путь.
Снизить нагрузку позволяет системный подход 👇
⚙️ 1. Автоматизация процессов
Типовые запросы могут обрабатываться без участия операторов:
чат-боты, голосовые меню, автоответы — снижают количество входящих обращений и ускоряют обработку.
📚 2. База знаний для абонентов
Доступная и актуальная база знаний (FAQ, Вопросы и ответы) позволяет пользователям самостоятельно решать часть вопросов. Это уменьшает нагрузку на первую линию поддержки.
📋 3. Стандартизация работы
Использование сценариев и регламентов помогает:
— ускорить обработку заявок
— снизить количество ошибок операторов
— обеспечить единый уровень сервиса
Эффективная техподдержка — это результат выстроенных процессов, а не только увеличения команды.
☑️ Хотите узнать больше о построении бизнес-процессов для телеком?
👉 Приглашаем на наши онлайн и офлайн-конференции — актуальное расписание | 343 |
| 18 |  Собрали для вас главные посты марта 👇
▶️ Добавили календарь мероприятий 2026
https://t.me/Sales_Practice/2956
▶️ Поговорили про клиентский сервис
https://t.me/Sales_Practice/2981
▶️ Обсудили, что количество массовых обзвонов клиентов снизилось на 20%
https://t.me/Sales_Practice/2983
▶️ Поддержали Час Земли
https://t.me/Sales_Practice/2987
Не переключайтесь 💬 | 436 |
| 19 |  Поддержим Час Земли? 🌎
В последнюю субботу марта проходит международная экологическая акция «Час Земли». В этот день миллионы людей и компаний по всему миру на один час выключают свет и подсветку зданий, чтобы привлечь внимание к вопросам экологии и бережного отношения к ресурсам.
Час Земли — это символический жест, но он напоминает о важной вещи: даже небольшие изменения в технологиях и процессах могут существенно влиять на окружающую среду.
Отключать Интернет абонентам не призываем :)
А личное участие приветствуется!
Поделитесь своим опытом участия в подобных акциях 👇
Или в 2026-ом отключиться на час нереально? | 322 |
| 20 | С какой самой большой проблемой вы столкнулись в 2026 году в телеком? | 289 |
