Директ Стар (ex. TP)

Возвращение Roblox, релиз самых мощных моделей Claude и денежные переводы без интернета. Это дайджест новостей бизнеса и работы с клиентами, и вот, чем еще запомнилась прошедшая неделя. Ретейл и товары повседневного спроса

💄 «Золотое яблоко» разместило второй выпуск цифровых финансовых активов. Объем размещения составил 1,5 млрд рублей. 🛍️ В Латвии заблокировали сайты Wildberries, «Лабиринта», АСТ, LiveLib и ряда российских СМИ. 🍫 Российские кондитеры добились частичной отмены пошлин на импорт какао-пасты, масла и жиров. Льгота позволит снизить часть затрат на производство, хотя полностью потребности отрасли не покроет.

Банки и финансы

📴 Ozon Банк начал тестировать переводы через СБП без доступа к интернету. 💰 Т-Банк анонсировал рекламные кампании с таргетингом на основе банковских данных клиентов. В компании утверждают, что персональная информация не будет передаваться третьим лицам. 🚗 На треть за год выросло число автоюристов, которые обращаются в службу под видом обычных клиентов, чтобы не оплачивать рассмотрение их заявлений как третьих лиц. ⚖️ Верховный суд окончательно поддержал Сбербанк в споре по товарному знаку PayQR. Компания избежала взыскания компенсации более чем на 1,4 млрд рублей.

Технологии и ИИ

🔐 В новой версии iOS появится функция автоматической замены скомпрометированных паролей. Смартфон сможет самостоятельно обновлять учетные данные на сайтах и сохранять их в системе. 📱 Apple пообещала ускорить работу старых iPhone начиная с моделей серии iPhone 11 при установке на них новой iOS 27. 🔬 Мировой рынок полупроводников продолжает стремительно расти: в апреле продажи чипов почти удвоились год к году и достигли $110,5 млрд. Основным драйвером остается развитие инфраструктуры ИИ. 🤖 Anthropic обнародовала Claude Fable 5 для широкого круга пользователей и Mythos 5 для ограниченного круга экспертов. По данным разработчиков, в тестах модели успешно получала контроль над различными программными системами. 🚫 Власти США ограничили доступ иностранцев к наиболее мощным ИИ-моделям. Под запрет попали не только внешние пользователи, но и часть иностранных сотрудников разработчиков. 🌍 Google представила синхронный аудиопереводчик Gemini 3.5 Live Translate, который может переводить живую речь с более 70 языков без пауз, сохраняя тембр, темп и высоту голоса говорящего.

Кибербезопасность

🛡️ Роскомнадзор начал использовать новые методы блокировки VPN-сервисов. В результате перебои затронули ряд облачных платформ и сервисов для бизнеса. 🚷 Google ограничивает возможности популярных блокировщиков рекламы в Chrome. Изменения затронут такие расширения, как uBlock Origin и AdBlock.

Соцсети и мессенджеры

🎮 Roblox снова стал доступен в России после снятия ограничений. В Минцифры сообщили, что сервис выполнил требования по безопасности пользователей и защите детей. ❤️ YouTube тестирует новый интерфейс Shorts без кнопки дизлайка. Вместо нее пользователям предлагают взаимодействовать с контентом через систему лайков.

Связь и телекоммуникации

📡 В России решили сохранить сети 2G как минимум до 2037 года. При этом сети 3G во многих регионах будут постепенно выводиться из эксплуатации раньше. 📶 ФАС проверит операторов связи на корректность использования термина 5G в рекламе. Регулятор опасается, что пользователи могут воспринимать маркетинговые заявления как наличие полноценных сетей пятого поколения.

Авиа

🛫 ЕС исключил авиакомпании Киргизии из черного списка после почти двадцати лет ограничений. Теперь перевозчики страны смогут выполнять рейсы в государства ЕС.

Туризм

🏝️ Посольство Кипра прекратило работу визовых центров в России. Подать документы на визу теперь можно только через консульские учреждения.

Подписаться ВК | Макс

Хороший клиентский опыт (customer experience, CX) не возникает сам по себе. Его заранее продумывают, собирают по шагам и доводят до работающего процесса. Что мешает выстраивать гладкий клиентский путь, а что, наоборот, его усиливает — в блоге на vc. ru Читать блог Подписаться, чтобы не потерять ВК | Макс

Наши коллеги Лиза и Полина побывали на вручении 20-й, юбилейной Премии HR-бренд ✨ Были в числе приглашенных гостей портала hh. ru, что особенно ценно. Пообщались с лидерами индустрии и вдохновились историями 31 победителя из 407 заявок. Было приятно разделить этот вечер с комьюнити профессионалов ✨ Подписаться, чтобы не потерять ВК | Макс

В соцсетях сегодня активны все поколения. Беби-бумеры и поколение X преимущественно ищут что-то полезное и нужное, миллениалы читают посты и смотрят экспертные видео, зумеры живут в коротких роликах и мемах, а поколение Альфа растет в мире игр, персонализации и ИИ. В предпочтениях есть общие черты. Например, если нужно выбрать товар, в первую очередь все прислушаются к другому человеку: другу, блогеру или эксперту. И всё же для Альфа важнее будет мнение сверстников, для поколений X и Y — совет специалистов, для клиентов постарше — позиция института. Поколения неизбежно говорят на разных языках. Как брендам общаться со всеми — в карточках. Подписаться, чтобы не потерять ВК | Макс

ПМЭФ, пропажа Мах из AppStore и другие значимые новости прошлой недели — в дайджесте. Ретейл

🇨🇳 Китайский маркетплейс Poizon разрешил российским продавцам размещать товары на своей площадке и торговать внутри страны в формате local-to-local. Первым российским продавцом на площадке стал производитель декоративной косметики Farres. 🛒 В «AliExpress СНГ» прокомментировали партнерство с Wildberries: тестируется доступ к китайским товарам для пользователей WB в России и СНГ. 🏬 «Лента» приобрела сеть гипермаркетов «О’Кей», взяв на себя долговые обязательства компании. 👞 Магазины обувного бренда Chester меняют название на TJ Studio. 🏃 Ритейлеры спортивных товаров продолжают сокращать офлайн-сети. Часть магазинов закрыли Lamoda Sport и Desport. 📑 Wildberries, Ozon и «Авито» договорились не допускать различий в комиссиях для российских и иностранных продавцов. Новые правила также закрепляют дополнительные гарантии для селлеров.

Товары повседневного спроса

🥤 «Арнест Юнирусь» (экс-Uniliever) подала заявку на регистрацию бренда Repeat для линейки функциональных напитков. 🍑 Россельхознадзор с 2 июня ограничил ввоз ряда фруктов и ягод из Армении, с 3 июня — яблок, картофеля, баклажанов и сухофруктов. 🐟 Рыбопромышленники попросили ФАС установить мораторий на штрафы за ошибки при регистрации биржевых сделок.

Медицина и фармацевтика

🩺 Минздрав исключил из номенклатуры 16 врачебных должностей и добавил 11 новых. Изменения вступят в силу с сентября. 🧬 Российские ученые разработали вакцину против нового штамма лихорадки Эбола.

Банки и финансы

💳 Юникредит Банк начал передавать премиальных клиентов в ОТП Банк и АТБ. Решение связано с дальнейшим сокращением бизнеса группы в России. 🛡️ «Яндекс» запустил продажу страховых продуктов по подписке через свои сервисы. Пользователи смогут оплачивать полисы небольшими регулярными платежами вместо единовременного взноса. 💚 ОТП Банк присоединится к программе лояльности Ozon вслед за Совкомбанком и МТС-банком. 🎤 В Санкт-Петербурге прошел 29-й Петербургский международный экономический форум (ПМЭФ).

Технологии и ИИ

🕶️ В приложении для умных очков Ray-Ban обнаружили элементы кода для распознавания лиц. 🤖 Nvidia представила чип RTX Spark для локального запуска ИИ-агентов на персональных компьютерах. 🧑‍💻 Российские IT-специалисты пожаловались на проблемы с использованием VPN. Из-за ограничений усложнился доступ к зарубежным репозиториям и инструментам разработки. В РКН заявили, что доступ предоставляется по заявкам. 🐍 Роскомнадзор заявил, что не ограничивал доступ к Python Package Index. Ранее пользователи сообщали о сбоях при работе с данным репозиторием.

Кибербезопасность

🔐 Эксперты обнаружили почти 49 тысяч уязвимостей в 84% российских мобильных приложений за 2025 год. Одной из причин роста называют широкое использование сгенерированного кода. 📲 Специалисты предупредили о способе взлома iPhone через невидимые сообщения в iMessage. 🔓 Пользователь получил доступ к смене данных аккаунта Барака Обамы через ошибку в ИИ-боте в системе поддержки Instagram (принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена в РФ). Аккаунт был взломан, но позже контроль над ним восстановили, а несанкционированный контент удалили.

Соцсети и мессенджеры

💬 Wildberries тестирует собственный мессенджер, который в будущем планируют открыть для всех пользователей. 📥 Мессенджер Max удалили из App Store. ⚠️ В пресс-службе «Макс» опровергли сообщения о блокировке устаревшей версии мессенджера на iPhone.

Транспорт и логистика

📦 «Почта России» впервые с 2022 года возобновила прием посылок из США. Доставка осуществляется через транзитные маршруты в третьих странах. 🛴 В Подольске временно приостановили работу сервисов аренды электросамокатов. Ограничение будет действовать до утверждения новых правил использования СИМ.

Авиа

✈️ «Аэрофлот» с 1 июня возобновил регулярные рейсы между Москвой и Дубаем.

Подписаться ВК | Макс

Они научились свайпать раньше, чем ходить. Для них грань между цифровым и физическим миром — условность. Это меняет их будущее — и наше настоящее. Да, речь о поколении Альфа. Где их искать, как они мыслят и действуют, и что с этим делать остальным — в блоге на vc. ru Читать блог Подписаться ВК | Макс

Пока все обсуждают зумеров, все активнее себя проявляет поколение Альфа: дети, которые родились в 2010–2024 гг. Это первое поколение, которое примерно с рождения растет в мире рекомендаций, алгоритмов, блогеров и искусственного интеллекта. Самым старшим сегодня 16 лет, и это поколение активно диктует новые правила для брендов. Что важно знать о поколении Альфа 💰 Обладают огромной покупательской силой. Они уже напрямую влияют на сотни миллиардов долларов семейных трат (от еды до автомобилей), а к 2030 году ожидается, что они повлияют на $5,5 трлн трат. 🛒 Социальные связи — точка входа в шопинг. Покупка для них начинается не в магазине или на сайте, а в комьюнити: среди друзей, лидеров мнений и в игровых экосистемах. 👶 С рождения — в алгоритмах. Они не ищут контент — он сам находит их через рекомендации. Поэтому они ждут, что бренды угадают их желания. 🫂 Верят «человечным» брендам. Для них искренность — это прозрачность и возможность настоящего разговора. Даже от алгоритмов они ждут эмпатии. 💬 Ждут диалога, а не монолога. 49% детей 6-12 лет уже общалась с ИИ. Команды без обратной связи для них неестественны. 🎮 Их внимание не короткое — оно избирательное. Здесь Альфа ушли недалеко от зумеров и будут глубоко погружаться только во что-то интерактивное и увлекательное. 📱 Свободно переключаются между экранами. Они с лёгкостью смотрят то в вертикальный смартфон, то в горизонтальный ТВ или планшет, и привыкли управлять всем с помощью свайпов и голосовых запросов. 🎨 Прирождённые создатели. Многие обожают создавать миры в Roblox, Fortnite Creative или Minecraft. Для них контент — способ самовыражения. ♻️ Поколение климатической и социальной тревоги. Устойчивое развитие для них не «роскошный максимум», а база. ⚖️ Поколение-гарант этики ИИ. Вопрос «Честен ли ИИ?» и предвзятость алгоритмов будут их волновать. Как брендам завоевать доверие и лояльность поколения Альфа 🔮 Инвестировать в предиктивный ИИ (Predictive Intelligence). Использовать данные и ИИ не для ретроспективного анализа, а для проактивного предложения решений. 🛠️ Создавать инструменты для со-творчества, а не просто товары. Вовлекать юных клиентов в процесс: проводить открытые конкурсы дизайна, выпускать капсульные коллекции в соавторстве, использовать AR-инструменты для кастомизации продуктов. 🏘️ Строить стратегию не на каналах, а на комьюнити. Встречать поколение Альфа там, где оно уже живет: в играх, на нишевых платформах, в TikTok. Там начинается основной путь к покупке. 🤝 Оцифровать ценности. Заявления об устойчивости должны быть кликабельны, проверяемы, наглядны. 💎 Углубить программу лояльности. Вознаграждать не только за покупки, но и за вовлеченность: за пользовательский контент, участие в опросах и т.п. 🌐 Проектировать бесшовные иммерсивные экосистемы. Стирать границу между онлайн и офлайн, например, использовать AR-слои в физических магазинах, устраивать коллаборации с игровыми вселенными. 💬 Вести диалог. Внедрять чат-ботов, способных на контекстный разговор, создавать площадки для честной обратной связи и показывать, как их мнение меняет ваш продукт. Альфа — это не просто «дети цифровой эпохи». Это поколение, для которого цифровое и физическое, потребление и творчество — единая реальность. Бренды, которые начнут говорить с ними на их языке и вовлекать их в создание своего будущего, получат самых преданных соавторов и амбассадоров на долгие годы. Подписаться ВК | Макс

ВТБ анонсировал выкуп доли WB Банка, в ИИ-моделях Google и Meta (признана экстремистской и запрещена в РФ) и процессорах AMD нашли уязвимости, YouTube начал ограничивать доступ к некоторым видео для пользователей с включенным VPN в РФ. Какими новостями была насыщена последняя неделя весны — в дайджесте новостей. Ретейл

🛍️ Онлайн-продавцы стали чаще запускать собственные интернет-магазины — бизнес стремится снизить зависимость от маркетплейсов и развивать прямые продажи. 🌸 Flowwow отказался продавать бизнес «Яндексу», при этом готова рассматривать предложения от других инвесторов.

Товары повседневного спроса

🚬 Объединение потребителей России попросило провести дополнительную экспертизу законопроекта о регулировании вейпов и сначала протестировать ограничения в одном регионе. 🍅 Россельхознадзор временно ограничил ввоз некоторых овощей, фруктов и ягод из Армении и Узбекистана. 🍇 Роскачество выявило дефекты более чем у половины вин в мягкой упаковке.

Медицина и фармацевтика

🦠 Роспотребнадзор заявил об отсутствии рисков распространения лихорадки Эбола в России. 🚭 Власти Гонконга запустят ИИ-бота Chat to Quit для помощи желающим бросить курить. Сервис будет давать персональные рекомендации с учетом привычек пользователя.

Банки и финансы

🏦 ВТБ приобретет 5% WB Банка с возможностью увеличить долю в будущем. 📞 Банки попросили изменить правила маркировки звонков, указав на противоречия с законом «О связи». Финансовые организации также выступили против платного подключения такой услуги. ⚖️ Конституционный суд запретил взыскивать со страховщиков по ОСАГО суммы сверх лимита в 400 тыс. рублей. Если ремонт дороже, автовладелец должен доплатить разницу самостоятельно или выбрать денежную компенсацию.

Технологии и ИИ

☁️ «Яндекс 360» с 3 июня ограничит бесплатную облачную синхронизацию файлов в десктопной версии «Диска» для пользователей бесплатного тарифа. 🤖 «Яндекс» представил новую модель Alice AI LLM Flash для корпоративных клиентов. Нейросеть рассчитана на быстрые ответы и обработку больших объемов данных. 🧠 Anthropic впервые обогнала OpenAI по рыночной оценке среди частных ИИ-компаний. Рост стоимости связывают с популярностью инструментов для программирования. 🎵 Spotify заключил соглашение с Universal Music Group о запуске ИИ-функций для создания пользовательских каверов и ремиксов на известные композиции. 📈 ByteDance начала выдавать специальные акции сотрудникам ИИ-подразделения, чтобы удержать их от перехода к конкурентам. Это первый подобный случай в истории компании.

Кибербезопасность

🔓 Исследователи выявили, что системы защиты ИИ-моделей Meta (признана экстремистской и запрещена в РФ) и Google можно обойти за несколько минут с помощью нескольких строк кода. После взлома модели начали выдавать опасный и запрещенный контент. 💻 Positive Technologies обнаружила уязвимости в процессорах AMD, используемых в устройствах HP и Dell. Недостаток защиты позволял злоумышленникам красть данные и запускать вредоносный код.

Соцсети и мессенджеры

▶️ YouTube начал ограничивать доступ к некоторым видео для пользователей с включенным VPN в России. Ограничения затронули спортивные трансляции и ТВ-премьеры.

Связь и телекоммуникации

📡 Минцифры расширило перечень данных, которые операторы связи обязаны передавать силовым структурам. В список вошли IP-адреса, геолокация, банковские реквизиты и другие сведения. 🛡️ РКН опроверг сообщения о сборе IP-адресов пользователей для их идентификации. В ведомстве заявили, что данные о конкретных гражданах не передаются. 📱 МЧС заявило, что не рассматривает запрет мобильных телефонов на автозаправках и что действующие правила не содержат такого ограничения.

Туризм

✈️ Тысячи российских туристов застряли в Анталье из-за отмены рейсов Air Anka и Tailwind Airlines. Туроператоры продлевают проживание и ищут альтернативные варианты перелета. 🚄 РЖД объявили об услуге поездки в поездах детей с 10 лет без взрослых.

Подписаться ВК | Макс

В каждом диалоге с клиентом — ценные данные. Что мешает продажам? Почему люди выбирают конкурентов? Почему компания теряет деньги — из-за слабых регламентов или действий мошенников? Ответить на эти вопросы поможет отдел контроля качества — если грамотно настроить его работу. Шесть практик, которые помогут сделать отдел качества реальным драйвером развития компании — в нашем блоге на vc. ru Читать блог Подписаться ВК | Макс

Квантовая гонка вовлекает всех. Сегодня в России действует семь прототипов квантовых вычислителей. Уже к 2030 году, по оценкам ЦИПР, начнется практическое применение квантовых технологий в промышленности. Главное отличие квантовых компьютеров от обычных и суперкомпьютеров — в их сверхскоростях. Они работают в сотни раз быстрее, чем суперкомпьютеры, что открывает колоссальные возможности и серьезнейшие риски.

По предварительной оценке Google, квантовые компьютеры победят современное шифрование к 2029 году.

Эксперты предупреждают об атаках типа harvest-now-decrypt-later (HNDL, «собирай сейчас, расшифровывай потом»): злоумышленники уже перехватывают и собирают зашифрованный трафик с расчетом на то, что с квантовыми компьютерами сохраненное получится расшифровать. В зоне особого риска — данные финансовых, медицинских, государственных организаций. Поэтому пора позаботиться о квантовой безопасности. Какие меры защиты уже существуют и как действовать компаниям — в карточках. Подписаться ВК | Макс

GitHub взломали, российских пользователей ChatGPT начали блокировать, введение платы за VPN-трафик отложили. Это — дайджест новостей бизнеса и работы с клиентами. Ретейл

📦 Wildberries запустила пилотный проект по экспорту товаров российского производства в Китай. 🇦🇲 Роспотребнадзор приостановил продажи цветов, фруктов и овощей из Армении, а также коньяка и тихих вин трех армянских производителей. 🛍 «Яндекс Маркет» запустил витрину «Спешл» с товарами от продавцов с высоким рейтингом.

Медицина и фармацевтика

🧬 Российские ученые разработали ИИ-метод ранней диагностики воспалительных заболеваний. 🔬 «Р-Фарм» и индийская Dr. Reddy’s подписали соглашение о выводе на российский рынок препарата для лечения различных видов рака. Регистрация лекарства в РФ ожидается в 2027 году. 💊 ФАС возбудила дело против «Нижфарма» из-за завышения цен на препарат «Эдарби». По данным ведомства, компания повысила цены на 19–28% несмотря на снижение себестоимости. 🧪 «Петровакс Фарм» запустила полный цикл производства онкопрепарата камрелизумаб в Подольске. 💉 Канада разрешила выпуск дешевых аналогов Ozempic после того, как правообладатель пропустил оплату патентного сбора.

Банки и финансы

💳 ВТБ запустил оплату по QR-коду в Китае, списание происходит напрямую со счета, с автоматической конвертацией в юани, без комиссии. 🥇 В России заработала цифровая платформа «Росвексель» для покупки золота от одного грамма, с защитой от краткосрочного падения цены металла. 🏥 «Точка банк» и «Лучи» запустили программу медицинской поддержки для малого и среднего бизнеса. Бесплатный ДМС на старте получили более 50 тысяч клиентов банка. 📑 Экосистема продуктов Т-Банка для юридических лиц Т-Бизнес объявила об интеграции сервиса факторинга в систему электронного документооборота (ЭДО).

Технологии и ИИ

🤖 В Сбере открыли доступ к раннему тесту платформы GigaCowork, где сотрудники без навыков программирования могут создавать ИИ-агентов. 🧠 OpenAI начала массово блокировать аккаунты россиян, купленные неофициально. Компания усилила проверки устройств, геолокации и способов оплаты. 🏫 Мальта заключила соглашение с OpenAI, по которому все жители страны получают бесплатный доступ к сервису ChatGPT Plus на один год после прохождения курса по использованию ИИ. 🎥 Китайские компании ByteDance и Kuaishou, владельцы TikTok и Douyin, обошли американских конкурентов в сфере ИИ-генерации видео. Преимущество им дают огромные массивы коротких видео для обучения моделей. ⚙ МТС представила платформу МТС AIoT для промышленного интернета вещей с ИИ-помощниками. Система создает цифровых двойников оборудования и прогнозирует риски поломок в реальном времени. 🔬 Центральный университет и Т-Технологии запустили программу трансляционных исследований для российских ученых. Грант за применимые на производстве научные разработки составит до 5 млн рублей.

Кибербезопасность

🚨 Мошенники начали создавать Telegram-каналы с фейковыми оповещениями об атаках БПЛА. 🔐 GitHub взломали через вредоносный плагин для VS Code, который установил сотрудник компании. Хакеры получили доступ примерно к 3800 внутренним репозиториям. 👾 Т-Банк провел кибератаку на собственную инфраструктуру с помощью ИИ-агента Nulla. Система имитирует действия реального хакера и уже протестировала более 1300 сервисов банка.

Связь и телекоммуниуации

📡 Введение платы за VPN-трафик в мобильных сетях отложили. По данным источников, решение не будут принимать как минимум до конца сентября 2026 года.

Транспорт

🚄 Ленинградский вокзал в Москве открыли после реконструкции.

Туризм

🏝 Таиланд сократит срок безвизового пребывания с 60 до 30 дней для граждан более 90 стран, в том числе РФ.

Подписаться ВК | Макс

Мультимодальная поддержка — это формат сервиса, в котором клиент может в одном канале передать информацию разными способами: текстом, голосом, изображением, видео, документом, демонстрацией экрана и др. Как это работает, как дополняет омниканальность, и какие компании уже внедрили мультимодальные решения — в блоге на vc. ru. Читать блог Подпишитесь, чтобы не потерять ВК | Макс

Мы в лонг-листе премии Yandex B2B Tech Awards 2026! 💪 Ценим, что наш кейс смены критической индустрии «на ходу», без пауз в операционном процессе подтвердил свою значимость такой оценкой. 🚀 Гордимся, что он стоит в ряду достойных проектов в индустрии решений для бизнеса, а также клиентского сервиса. Познакомиться с нашим кейсом можно уже сейчас в издании TAdviser Подпишитесь, чтобы не потерять ВК | Макс

Запрещенные вещества обнаружились на маркетплейсах, ИИ-модель нашла способ взломать MacOS, самокаты запретили в Лобне. Эти и другие новости — в дайджесте новостей бизнеса и работы с клиентами. Ретейл

⚠️ Роскачество обнаружило на маркетплейсах в рамках недавнего масштабного мониторинга более 400 товаров, в составе которых были запрещенные для использования в биодобавках вещества. 🛒 Трафик из «Алисы AI» на сайты маркетплейсов и e-commerce вырос на 159% за четыре месяца.

Медицина и фармацевтика

🦾 В России запустят мобильные центры протезирования: выездные мастерские помогут делать протезы прямо в регионах, не выезжая в крупный город. 🐾 Экс-топ-менеджер «Инвитро» открыла сеть премиальных ветклиник «Мой тигр» в Москве и Барвихе.

Банки и финансы

⏳ Банк России отсрочил наказание для микрофинансовых компаний за работу с онлайн-займами по биометрии до 1 января 2027 года. ⚖️ Суд удовлетворил иск ЦБ РФ к Euroclear на 200 млрд евро в полном объеме.

Технологии и ИИ

📱 Trump Mobile готовится начать поставки золотого телефона Дональда Трампа после переносов релиза. 🎙 Google показала функцию для клавиатуры, которая превращает голос в текст и правит фразы на лету. 🛡 Claude Mythos за пять дней помог найти способ взлома macOS с полным доступом к системе. 👍 США разрешили поставки чипов Nvidia H200 десяти китайским компаниям, включая Alibaba, Tencent и ByteDance. 🧠 В Италии впервые официально зафиксировали зависимость от нейросетей: 20-летняя девушка ушла в изоляцию после общения с чат-ботом.

Соцсети и мессенджеры

🔐 В мессенджере «Макс» начнут приходить коды подтверждения от операторов и сервисные уведомления: «Билайн», МТС, «Мегафон» и T2 подписали стратегические соглашения с мессенджером. 🧩 WhatsApp (принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена в РФ) запустил платную подписку с обоями, значками и рингтонами за €2,5 в месяц. 📶 Россияне боятся отключений интернета сильнее, чем ковида в 2020 году, показал опрос.

Транспорт

🛴 В подмосковной Лобне запретили прокат электросамокатов. 🚤 В России испытали собственную систему беспилотного водного электротранспорта для маломерных судов.

Туризм

🛂 В России визовые центры Италии перестали принимать документы через третьих лиц. 🏨 Проверки выявили нарушения у 11 компаний, которые присваивают звезды российским отелям.

Подписывайтесь, чтобы не потерять ВК | Макс

Клиенты не ждут от ИИ чудес, они хотят понимать, когда общаются с ИИ вместо человека, какие данные ИИ использует, почему выдает именно такие ответы и где у клиента остается право вмешаться. Доверие к ИИ сегодня строится на честности, ясности и подконтрольности. Что учесть, чтобы правильно показать клиентам, как бренд использует ИИ, — в блоге на vc. ru Читать блог Подписаться ВК | Макс

Зависимость от ИИ уже стала диагнозом. ИИ плотно интегрировался в рабочие процессы, и все же чрезмерная зависимость от него, особенно на индивидуальном уровне, чревата рисками: 1⃣ Люди всё хуже мыслят критически, им всё труднее даётся принятие решений 2⃣ Растет уязвимость в случае ошибок, которые всё труднее выявлять 3⃣ Теряется креативность, инновационность 4⃣ Обостряются проблемы, связанные с конфиденциальностью, безопасностью и этикой. Делимся чек-листом, который поможет отследить степень зависимости от ИИ, а также памяткой, как использовать ИИ с минимальным риском для профессиональных навыков и как упорядочить такие «рабочие отношения» сотрудников с ИИ в компании. Подписывайтесь, чтобы не потерять ВК | Макс

Claude начал блокировать российские аккаунты, финансовые маркетплейсы пожаловались на Яндекс в ФАС, в Европе запустилось первое коммерческое роботакси. Эти и другие события прошедшей недели — в дайджесте новостей бизнеса и работы с клиентами. Ретейл и товары повседневного спроса 🛒 X5 Group купила дистрибьютора продуктов «ВКТ» в Приволжье. Сделка должна ускорить развитие магазинов «Около» и усилить логистику сети. 🥩 В Амстердаме запретили рекламу мяса, автомобилей и авиаперелетов в общественных местах ради снижения выбросов. Доставка 📮 Почта России сократила количество статусов в отслеживании посылок до ключевых этапов доставки. Медицина и фармацевтика 🦠 Вспышка хантавируса произошла в Аргентине и на лайнере MV Hondius; первый случай зафиксировали в Израиле. Роспотребнадзор напомнил, что вспышки хантавируса происходят циклично раз в несколько лет и зависят от численности зараженных грызунов. Банки и финансы 🏦 ВТБ завершил присоединение Почта Банка. 💸 Московская биржа анонсировала старт расчета индексов Solana, Ripple, TRON и BNB с 13 мая. 💳 Ассоциация финансовых маркетплейсов пожаловалась в ФАС на Яндекс. Участники рынка считают, что поисковик перехватывает банковский трафик через собственные финансовые виджеты. 🪙 Т-Банк объединил несколько BNPL-сервисов в интерфейсе «Долями». Пользователи теперь видят предложения разных провайдеров рассрочки в одном окне. ИТ и ИИ 🔌 NVIDIA заключила соглашение с производителем оптоволоконной продукции Corning и инвестирует $500 млн в строительство трех заводов по выпуску оптоволокна для дата-центров. ❌ Минцифры отказалось вводить маркировку отечественного ПО с открытым кодом. На рынке считают, что такая мера только усложнила бы разработку и повысила затраты. 🧠 Нейросеть Claude массово блокирует пользователей из России. 🧑‍💻 GitHub в России не блокируется, заявили в Роскомнадзоре. Соцсети и мессенджеры 💬 Сбер и Т-Банк отключили пользовательские чаты в мобильных приложениях. Комментарии к переводам по-прежнему работают. 🎬 Netflix запустил в приложении вертикальную ленту коротких видео Clips. Пользователи смогут смотреть фрагменты сериалов и сразу переходить к полным эпизодам. 📺 YouTube начал бесплатно открывать фоновое воспроизведение видео без подписки Premium. Ограничение сохранилось только для музыки и коротких видео в разделе Shorts. 🧾 Московская стоматология проиграла суд после накрутки положительных отзывов на портале Prodoctorov. Суд назвал действия клиники введением пользователей в заблуждение. 📢 Запрет на распространение контента сайта «ЯПлакалъ» отменили. Связь и телекоммуникации 📴 Во время ограничений связи в Москве 5 мая перестали работать даже сервисы из «белых списков». Сбои затронули такси, парковки и банкоматы. 📡 В Подмосковье, в Сибири, на Урале и на Кавказе пользователи пожаловались на включение «белых списков» даже на домашнем интернете, но случаи единичны. Транспорт 🚕 Хорватский стартап Verne запустил первое в Европе коммерческое роботакси. Пока сервис работает на китайских автомобилях с оператором безопасности в салоне. Авиа 🛄 «Аэрофлот», «Россия», «Победа», S7 и Smartavia изменили правила перевозки пауэрбанков. Теперь пассажиры не смогут брать с собой более двух таких предметов, их запрещено размещать на багажных полках и заряжать в полете. 🏗️ Аэропорт «Жуковский» начал расширение пассажирского терминала. Работы планируют завершить к концу третьего квартала 2026 года. 🛩️ 22-летний тиктокер собрал $132 млн на покупку обанкротившейся авиакомпании Spirit Airlines. Он хочет превратить перевозчика в «народную» компанию с бонусами для инвесторов-пассажиров. Туризм 🧬 Аэропорт «Шереметьево» начал тестировать биометрию для регистрации на рейсы. Пассажиры смогут проходить предполетные процедуры без паспорта и посадочного талона. ✈️ Россия и Саудовская Аравия с 11 мая запустили безвизовый режим. Россияне смогут находиться в королевстве до 90 дней в году без оформления визы. Подписывайтесь, чтобы не потерять ВК | Макс

Используете ИИ, но результатов нет? Проверьте организационную готовность — прочный ли фундамент вы заложили в основу работы ИИ-инструментов. Рядовому пользователю достаточно убедиться, в порядке ли «железо», актуально ли ПО, упорядочена ли работа и данные, достаточно ли он сам разобрался в технологии. Компаниям же нужно исключить шесть ошибок. Каких, рассказали в блоге на vc.ru. Читать блог Подписывайтесь, чтобы не потерять ВК | Макс

Компании теряют деньги не из-за отсутствия данных, а из-за хаоса в управлении ими. Ниже — три фундаментальные точки, без которых работа с данными будет низкоэффективна. 🗂 Управление метаданными Метаданные — это данные о данных. Они описывают содержание, структуру, свойства, происхождение и правила использования информации. Это помогает эффективно её хранить, искать и анализировать. Управлять метаданными значит документировать и каталогизировать их в едином месте, чтобы их было проще находить, понимать, использовать и переиспользовать. ⭐️ Качество данных Чтобы данные можно было считать качественными, они должны быть точными, полными, безошибочными, согласованными, актуальными, валидными, уникальными и непредвзятыми. Важно привести их к единому стандарту, точно промаркировать и структурировать. Низкое качество данных ухудшает аналитику, искажает выводы и повышает операционные и регуляторные риски. 🔎 Наблюдаемость данных (Data Observability) Это мониторинг, выявление и анализ аномалий в данных организации, и тем самым в бизнес-процессах, работе приложений и инфраструктуры. Цель наблюдаемости данных – снизить время их простоя (когда данные частичны или ошибочны, т.к. только ждут обработку или проходят очистку и обогащение), а также гарантировать их релевантность в любой момент. Процесс помогает командам, которые работают с данными, решать проблемы до того, как они повлияют на бизнес-операции, уменьшить вероятность ошибок в бизнес-решениях из-за некорректной информации. Если эти три слоя не выстроены, данные не помогают принимать решения — они создают иллюзию контроля. И чем больше данных, тем дороже эта иллюзия обходится бизнесу. Подписывайтесь, чтобы не потерять ВК | Макс

ЕГЭ в «Майнкрафте», светофоры под ногами, новый мессенджер XChat. Чем еще запомнилась прошедшая неделя — в дайджесте новостей бизнеса и работы с клиентами. Ретейл

🛍️ Lamoda купила 90% бренда Selfmade — это первая M&A-сделка площадки; основатель Татьяна Куценко сохранила долю и пост гендиректора. 📦Маркетплейс «М.Видео» запустил трансграничную торговлю и начала продавать электронику крупных международных брендов, в т.ч. Apple и Samsung, от продавцов из стран дальнего зарубежья, включая Китай, Гонконг и ОАЭ. 💄 Заказы из «Рив Гош» начали доставлять через инфраструктуру Wildberries по всей России — с самовывозом из ПВЗ и курьерской доставкой.

Товары повседневного спроса

🚫 В Вологодской области объявили о полном закрытии алкомаркетов, «наливаек» и точек продажи вейпов. 📏 В России ввели новый ГОСТ для вейпов: запретили оформлять их в виде игрушек и использовать мультгероев на упаковке, а также ограничили объемы жидкостей.

Сети питания

🍟 «Вкусно — и точка» с Авто.ру начала раздавать держатели для картошки фри и соуса в машину за 1 рубль при покупке комбо.

Банки и финансы

💳 Т-банк внедрил оплату по Bluetooth без интернета для iPhone — покупки можно совершать даже при слабом сигнале связи. 🏦 «Озон банк» исключили из перечня организаций, с акциями которых запрещены сделки. 📞 Банки попросили ФАС проверить тарифы операторов на маркировку звонков — расходы могут достигать 11 млрд рублей в год.

Технологии

🎛️ В России создали первый отечественный цифровой микшерный пульт для радио и ТВ — разработка рассчитана на эфирные комплексы и студии. 🚦 В Москве тестируют светофоры «под ногами» — сигналы проецируются на тротуар для пешеходов со смартфонами.

ИТ и ИИ

🎮 «Яндекс» запустил подготовку к ОГЭ и ЕГЭ в Minecraft с помощью «Алисы» — ученики проходят задания в игровом формате. 🤝 Google договорилась с Пентагоном об использовании ИИ при выполнении засекреченных операций. Система ИИ не предназначена и не может быть использована для слежки за гражданами на территории США или для применения автономных видов оружия.

Соцсети и мессенджеры

🛡️ Cloudflare снял с мессенджера Max отметку «шпионское ПО» — в компании объяснили инцидент технической ошибкой. 💬 Илон Маск выпустил XChat — отдельный мессенджер с шифрованием, исчезающими сообщениями и встроенным ИИ Grok.

Связь и телекоммуникации

📡 «Большую четверку» операторов обязали расширить покрытие в 150+ малых населенных пунктах к марту 2027 года. 📴 В Москве 5, 7 и 9 мая ожидаются отключения мобильного интернета в целях безопасности.

Транспорт

📦 Экспедиторов не будут штрафовать за отсутствие регистрации на «ГосЛоге», если это произошло по независящим от них причинам.

Авиа

🐕 Turkish Airlines запретила перевозку животных в бизнес-классе — новые правила действуют с 21 апреля. 🧳 В аэропорту Ханэда анонсировали тест человекоподобных роботов для загрузки багажа на фоне дефицита персонала. 🏖️ Azur Air разработала полетную программу в Анталью на лето 2026 года исключительно под туроператора Fun&Sun, занимающегося развитием туристических сервисов для Wildberries.

Подписывайтесь, чтобы не потерять ВК | Макс