ЦУР Республики Адыгея

☑️ Старший специалист по исследованиям ЦУР Адыгеи Анжелика Буга приняла участие в российском семинаре «Угол зрения» Около 100 представителей блока социологии ЦУР и сотрудников центрального офиса провели два насыщенных дня на семинаре — и это было не просто обучение, а настоящий обмен профессиональным опытом 📍 ✅ В центре внимания — будущее онлайн‑социологии, большие данные, новые инструменты и возможности искусственного интеллекта. Участники не просто слушали лекции, а вместе искали решения, делились кейсами и тестировали подходы, которые уже завтра могут стать стандартом работы. Отдельное внимание уделили командному взаимодействию и межрегиональному обмену мнениями: именно в диалоге рождаются самые сильные практики. ▶️Метафора семинара — «Угол зрения» — точно передает его главную идею: разный профессиональный взгляд помогает увидеть привычную задачу с новой стороны и найти самое точное решение.

☑️ С 5 по 11 октября ЦУР Адыгеи зафиксировал 488 обращений в адрес органов власти. Благодаря оперативной связи ведомств и муниципалитетов 259 проблем уже устранены. ✉️ Чаще всего жителей волновали вопросы ЖКХ — водоснабжения, благоустройства дворов и освещения улиц, ремонта дорог и тротуаров, безопасности в образовательных учреждениях, а также обеспечения льготными лекарствами и нехватки врачей. 🔀 Оставшиеся в работе обращения — на контроле специалистов до полного их исполнения. Напоминаем, что вы всегда можете сообщить о проблеме через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».

☑️ Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау принял участие в дискуссионно-практическом семинаре «Медиакоммуникации в социальных сетях на государственной и муниципальной службе». Мероприятие прошло в «Точке кипения МГТУ». 🎙В своем выступлении Казбек Коджешау поделился опытом развития социальных сетей региона, рассказал о новых трендах, отечественных платформах и мессенджере "Mакс". ⏩Отдельно он остановился на использовании искусственного интеллекта в работе органов власти и подчеркнул: технологии должны помогать выстраивать коммуникацию, а не подменять ее.

«Мы должны использовать технологии для усиления, а не для замены живого диалога. ИИ может помочь с рутиной, аналитикой, черновиками, но финальное слово, эмпатия и понимание контекста — всегда за человеком»,- отметил Казбек Айдамирович.

⏩Участники семинара также обсудили взаимодействие госпабликов и СМИ, изменения в законодательстве и работу с обратной связью. ⏩Разговор вызвал живой интерес и множество вопросов — такие встречи помогают находить баланс между новыми технологиями и человеческим подходом в общении с жителями.

💠 В прямом эфире ЦУР Адыгеи глава Гиагинского района Сергей Кондратенко ответил на волнующие жителей вопросы. Один из ключевых вопросов эфира — капитальный ремонт СОШ № 3 в станице Гиагинской и благоустройство прилегающей территории.

Как отметил Сергей Иванович, работы идут в рамках нацпроекта «Молодежь и дети» и регионального проекта «Все лучшее детям». Подрядчик приступил к ремонту еще в июне этого года, сейчас выполнено 16 % работ. Полностью завершить ремонт планируют к августу 2027 года. Благоустройство прилегающей территории проведут в комплексе с ремонтом.

В ходе трансляции также были рассмотрены обращения по ряду актуальных вопросов: обращение с безнадзорными животными, ликвидация последствий подтоплений, поддержка фермерских хозяйств, а также иным социально значимым темам. По каждому из вопросов глава района дал разъяснения, были определены ответственные ведомства и обозначены сроки реализации мероприятий. ➡️ Полный эфир смотрите по ссылке. Нам важно ваше мнение! Пройдите опрос и оцените эфир ⬅️

В ЦУР Адыгеи состоялась рабочая встреча специалистов МЦУ региона и городского Управления ЖКХ и благоустройства. Обсудили межведомственное взаимодействие при обработке обращений граждан, поступающих через платформу «Госуслуги. Решаем вместе»♻️   С начала года на Управление ЖКХ и подведомственное МКУ «Благоустройство» приходится основной объем всех городских вопросов.   Участники встречи уделили особое внимание повышению качества обратной связи на часто поднимаемые темы и информированию жителей о конкретных принятых мерах. По итогам стороны договорились о регулярном обмене информацией и совместном контроле за устранением замечаний✅

✉️В ЦУР Адыгеи прошла рабочая встреча специалистов МЦУ Майкопа с руководством городского Управления ЖКХ и благоустройства. Со стороны ведомства присутствовали начальник Оксана Алтухова, заместитель начальника Николай Шмигирилов и главный специалист Александр Пасечный. 🔹 Сфера ЖКХ остается самой чувствительной для горожан, поэтому МЦУ держит это направление на особом контроле. Статистика показывает, что с 1 января 2026 года на профильное управление и МКУ «Благоустройство» пришлась подавляющая часть всех обращений жителей Майкопа. 🔹 Участники встречи обсудили, как повысить эффективность взаимодействия при решении вопросов, которые граждане направляют через платформу «Госуслуги. Решаем вместе». Отдельное внимание уделили самым частым жалобам, качеству отработки инцидентов и строгому соблюдению сроков предоставления обратной связи. По итогам встречи стороны договорились регулярно обмениваться информацией и совместно контролировать устранение городских проблем.

✅Участники подчеркнули, что важно не просто устранять недочеты, но и оперативно рассказывать жителям о принятых мерах. ЦУР Адыгеи, со своей стороны, продолжит курировать эту работу и содействовать информированию граждан.

📊 576 обращений от жителей Адыгеи обработано за неделю С 28 сентября по 4 октября специалисты ЦУР совместно с органами власти приняли и рассмотрели 576 сообщений от жителей республики. Топ-5 волнующих тем: ▪️ «Дороги»: ямочный ремонт, грейдирование грунтовок и благоустройство тротуаров. ▪️ «Благоустройство»: обновление дворов и скверов, ремонт освещения, уборка территорий. ▪️ «ЖКХ»: водоснабжение, подготовка к отопительному сезону и вывоз мусора. ▪️ «Здравоохранение»: запись на прием к врачам, обеспечение лекарствами и работа поликлиник. ▪️ «Образование»: качество питания и ремонт в школах и детских садах. Все обращения уже направлены в профильные ведомства. Часть вопросов решена оперативно, остальные находятся на контроле и в процессе отработки. 📩 Напоминаем, что сообщить о любой проблеме можно через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».

💚 С Днем Республики Адыгея! Нашему родному региону 36 лет! 5 октября 1990 года была принята Декларация о государственном суверенитете, ставшая основой современной истории республики. За эти 36 лет Адыгея превратилась в современный, комфортный и успешный субъект России, сохранив свою уникальную культуру и природное богатство. ⛰️ ⚜️ Сегодня мы празднуем успехи нашей республики и уверенно смотрим в будущее. Но главное ее достояние — это люди! Трудолюбивые, гостеприимные, живущие в мире и согласии представители самых разных национальностей. Команда ЦУР Адыгеи от всей души желает нашему региону стабильности и процветания, а всем жителям — мира, здоровья и благополучия! 🙌 Республикэм и МафэкIэ фэшIуфэгушIох! 🎉

🍂 Осень — красивое, но коварное время года. Похолодание, сырость и перепады температур создают идеальные условия для распространения вирусов. ОРВИ и грипп не просто «простуда», они могут надолго выбить из привычного ритма и дать осложнения. 💢 В карточках собрали советы, которые помогут снизить риск заражения и защитить себя и близких.

⚡️В студии Контент-центра РА состоялся прямой эфир ЦУР Адыгеи с генеральным директором Акционерного общества "Корпорация развития Республики Адыгея". Алий Дедухов рассказал о том, какую помощь получают инвесторы и какие инструменты поддержки доступны бизнесу. Ключевой темой беседы стал индустриальный парк «Энем»: его расположение, требования к потенциальным резидентам, налоговые льготы, выгодные условия сотрудничества и уже действующие на его площадке производства. Также спикер говорил о перспективных направлениях экономики Адыгеи, социально-экономическом вкладе новых инициатив и планах корпорации на ближайшие годы. 📸Полная запись эфира доступна по ссылке https://vkvideo.ru/live-239973467_456239038

⚖️ Октябрь принес с собой важные изменения в законодательстве. Что именно меняется и как это отразится на жизни россиян, рассказали в ролике 📽

Как сделать госпаблик понятным и полезным для аудитории? ЦУР Адыгеи провёл семинар для студентов АГУ: «Госпаблики: механизмы формирования имиджа органов власти на цифровых платформах».

Почему это важно? Потому что госпаблик — не только лента новостей, это канал доверия. Именно от того, как мы подаем информацию, зависит, прочитает ли её аудитория, или пролистает.

Старший специалист по работе в соцсетях ЦУР Адыгеи Ларина Берчун показала студентам, как выстраивать системную коммуникацию: не «отчитываться», а рассказывать так, чтобы было понятно и полезно. На практикуме ребята также разбирали реальные примеры сообществ, искали ошибки и предлагали свои решения. Полученные знания помогут будущим медиаспециалистам более осознанно и эффективно взаимодействовать с аудиторией, формируя позитивный и прозрачный имидж органов власти.

В мессенджере «Макс» появились мультиаккаунты 📱 💠 Если вы используете мессенджер и для работы, и для личной жизни, то отлично знаете, как неудобно постоянно переключать профили или носить с собой два смартфона. Теперь об этой проблеме можно забыть. В одном приложении можно одновременно авторизовать два аккаунта. Переключайтесь между ними мгновенно и в один клик — вводить пароль заново не придется. ➡️ Функция уже доступна на Android. Чтобы воспользоваться ею, обновите приложение в RuStore, перейдите в «Настройки» и выберите «Добавить профиль». ➡️ Разработчики обещают, что в ближайшее время поддержка двух аккаунтов появится в десктопной и веб-версиях мессенджера.

📊 Топ-5 тем обращений жителей Адыгеи В период с 21 по 27 сентября специалисты ЦУР Адыгеи зафиксировали 609 обращений от жителей республики к органам власти. Ключевые темы недели: 🏥 «Здравоохранение». В центре внимания вопросы лекарственного обеспечения и запись на прием к врачу. 🏙️ «Благоустройство». Жители сообщали о необходимости восстановления территорий после земляных работ, а также о подтоплениях из-за дождей и актуальности ремонта ливневых канализаций. 🏠 «ЖКХ». Жалобы касались низкого давления или недостаточной температуры горячей воды, а также ее качества. 🛣️ «Дороги». Актуальными стали вопросы обновления дорожной разметки, установки и содержания «лежачих полицейских». 🚮 «Обращение с отходами». Поступали сигналы о стихийных свалках мусора возле дорог и вопросы по плате за вывоз ТКО. 288 уже успешно решены профильными ведомствами и муниципалитетами. Остальные вопросы находятся в процессе отработки. 📱 Напоминаем, что заявить о любой проблеме можно через платформу «Госуслуги. Решаем вместе».

🎙1 октября в 10:00 ЦУР Адыгеи проведет прямой эфир с Генеральным директором Акционерного общества "Корпорация развития Республики Адыгея". В ходе трансляции Алий Дедухов расскажет о том, как Корпорация помогает инвесторам реализовывать проекты в регионе и какие меры поддержки доступны бизнесу. Отдельное внимание уделим индустриальному парку «Энем»: где он расположен, какие предприятия могут стать его резидентами, какие условия и налоговые льготы предусмотрены для инвесторов и какие производства уже размещаются на его территории. 🟢Также обсудим перспективные отрасли экономики Адыгеи, социальную и экономическую значимость новых проектов и планы Корпорации на ближайшие годы. Ставьте напоминание и присоединяйтесь к прямому эфиру.

🫥 Кому верит подросток? На одноименной сессии форума «Диалог о фейках 4.0» обсудили, как дети используют искусственный интеллект и кому доверяют в цифровой среде. Исследование АНО «Диалог Регионы» показало: 🔵 94% детей пользуются нейросетями, треть – каждый день. При этом только 68% родителей знают, что их ребенок использует ИИ. 🔵 64% детей признались, что есть вопросы, которые им проще задать ИИ, чем взрослому. В сложной теме к родителям обратятся 22%, к ИИ – 17%. 🔵 44% родителей считают, что при расхождении ответов ребенок поверит взрослому. Среди самих детей так ответили только 18%. О чем еще говорили эксперты: 🗣Директор по работе с органами государственной власти «Яндекс» Александр Болховитянов:

Детей необходимо учить осознанно использовать ИИ. Ребенок не может самостоятельно понять, как правильно распорядиться возможностями столь мощного инструмента. В этом ему должны помочь родители, школа и окружение.

🗣Доктор психологических наук Дмитрий Корниенко:

Главный риск – замещение взрослого искусственным интеллектом. Опасность заключается не в самих вопросах нейросети, а в том, что она может занять место взрослого как «агента социализации», хотя у алгоритма нет собственных ценностей и эмоций.

🗣Председатель Альянса по защите детей в цифровой среде Елизавета Белякова:

Разумные ограничения – часть заботы о ребенке. Родителям важно знать, чем дети занимаются в интернете, обсуждать с ними цифровой опыт и устанавливать понятные правила использования гаджетов.

👍 Подписывайтесь на Диалог в Telegram | MAX | ВК

🚮 Каким будет медиаспециалист 2030 года? Ответ искали на форуме «Диалог о фейках 4.0». Эксперты обсудили три прогноза ИИ о будущем медиа, а затем определили навыки, без которых в 2030 года не обойтись. 🗣Юлия Аблец, замгендиректора АНО «Диалог Регионы», основатель Мастерской новых медиа:

Медиаспециалист – это в том числе тот, кто помогает нам ориентироваться в мире безграничного контента и обращает наше внимание на достоверное, на важное. Вторая большая роль медиаспециалистов, на которую сегодня есть большой запрос, – толковать.

🗣Денис Арапов, генеральный директор редакции LIFE и SHOT, вице-президент Ассоциации руководителей медиа:

Будущий медийщик – это тот, кто будет определять, какой контент должен существовать и почему, а техническая часть останется за ИИ.

🗣Александр Нечаев, замгендиректора ВГТРК:

Я сразу вспоминаю массу разных технологических взрывов в истории человечества, которые никогда не приводили к тому, что люди стали меньше работать. Просто работа изменилась, стала иной, но ее не стало меньше. Думаю, что с делегированием простых задач искусственному интеллекту принципиально ничего не изменится.

В финале нейросеть собрала выводы дискуссии в матрицу компетенций медиаспециалиста будущего. В нее вошли работа с технологиями и ИИ, медиаграмотность, многозадачность, фактчекинг и критическое мышление. 👍 Подписывайтесь на Диалог в Telegram | MAX | ВК

🪙 Как спасти свои деньги от мошенников? Потренируйтесь на симуляторе от Минфина На портале Моифинансы.рф обновили интерактивный сервис «Стоп! Мошенник!». Теперь это настоящий тренажер финансовой безопасности, где можно безопасно «слить» проверку и понять свои слабые места. Сделать это можно совершенно бесплатно. ✔️ Как работает сервис? 🔵 Выбираете свой возраст (сценарии для студентов и пенсионеров отличаются). 🔵Попадаете в симуляцию звонка или переписки с фейковым «сотрудником банка», «полицейским» или «коллегой». 🔵Делаете выбор в режиме реального времени и получаете разбор психологических уловок злоумышленников.

🥇 Топ-5 обращений жителей Адыгеи с 14 по 20 сентября На минувшей неделе ЦУР Адыгеи зафиксировал 517 обращений от жителей. ✅Все они были оперативно направлены в профильные ведомства и муниципальные органы власти для решения вопросов. Уже решены 285, ответы по ним отправлены заявителям. Топ-5 тем недели: 🤩«Здравоохранение». Жителей волновали вопросы оформления медицинских карт и нехватка льготных лекарственных препаратов. 🤩 «Дороги». В центре внимания — ремонт тротуаров и регулировка работы светофоров. 🤩 «Благоустройство». Обращения касались благоустройства пешеходных зон и работы общественных туалетов. 🤩 «Обращение с отходами». Разные вопросы по обращению с отходами, в том числе уборка мусора во дворах. 🤩 «Органы власти». Люди обращали внимание на удобство и скорость обслуживания в МФЦ «Мои документы». Обратная связь с населением остается приоритетом в работе органов исполнительной власти региона. Направить свое обращение можно через платформу «Госуслуги. Решаем вместе»😍

☑️ Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау принял участие в заседании экспертного совета по информполитике в сфере профилактики экстремизма и терроризма. Встреча экспертного сообщества и представителей СМИ прошла на площадке редакции «Советская Адыгея». 🟢Участники обсудили ключевые вопросы информационной безопасности и профилактики деструктивного влияния.

🎙Казбек Коджешау в своем выступлении уделил особое внимание работе в Государственной информационной системе мониторинга, которая помогает оперативно отслеживать ситуацию в сфере межнациональных и межконфессиональных отношений, а также предотвращать конфликтные ситуации еще на этапе их зарождения.

В фокусе внимания экспертного совета также оказались и другие вопросы. 🟢Оценка качества контрпропагандистских материалов, ориентированных на различные категории населения. 🟢Противодействие деструктивному информационному влиянию зарубежных неправительственных организаций. 🟢Подготовка к проведению в регионе военно-патриотического автопробега «Ведь это наши горы, они помогут нам», который запланирован на 27 сентября 2026 года. Работа в сфере информполитики — системный процесс, требующий слаженного взаимодействия органов власти, экспертного сообщества и СМИ. Только так можно обеспечить качественную и безопасную информационную среду для жителей нашей республики. ✅