Юрий Шабаров о продажах

Рынок встал, неутешительные прогнозы А еще спрос падает, денег у людей нет и продаж нет. Знакомый посыл последних лет. Или десятков лет. Не правда ли? Но предлагаю посмотреть не на лозунги, а на статистику.

По последним доступным данным Банка России, на 1 августа 2026 года средства населения в российских банках — это примерно 60–61 трлн рублей на счетах и вкладах.

Для масштаба: вся рублёвая денежная масса М2 в России на 1 августа 2026 года составляла 135,7 трлн ₽. Почти половина денег хранится и ожидает своих трат. А вообще много ли это? Возьмем «среднюю» квартиру в Краснодаре или Ростове стоимостью 7 млн. На деньги со вкладов и накопительных счетов можно купить больше 8 миллионов квартир. Это 8-10 новых сопоставимых городов. И кто-то обязательно что-то продаст, заработает на этом. Рано или поздно. Но в их числе точно не будет тех, кто сидит сложа руки и слишком впечатляется провокациями. Поэтому я вас приглашаю к тем, кто хочет быть впереди конкурентов.

13 ноября в Ростове-на-Дону встречаемся на Форуме продаж недвижимости. В рамках форума я и мои коллеги поделимся опытом и знаниями о том, как находить клиентов, выстраивать эффективные переговоры, повышать конверсию и адаптировать стратегии к новым условиям рынка.

Купить билет 8 (918) 578 62 77 форум-продаж-недвижимости.рф

рилс в дзене, посты в тенчат и вс✅

Инфобизнес уже одной ногой в могиле Наткнулся я на мнение в сети, мол, только глупые люди покупают сейчас курсы. Например, зачем покупать курс по ИИ, если можно у самого ИИ спросить:

- Как мне решить такую то задачу - А теперь объясни еще проще - А теперь дай мне алгоритм первых 3х действий

В этом есть доля правды. Можно изучить Английский самостоятельно или добавить пару сотен пунктов рейтинга в шахматах изучая бесплатные видео на YouTube. Но я сейчас занимаюсь с шахматным тренером, который подсказывает те вещи, о которых я не задумывался. Это значительно ускоряет прогресс. Первая стадия любого обучения - неосознанная некомпетентность. То есть ты даже не знаешь о возможностях и о том, чему можешь научиться. А мир сейчас меняется очень стремительно. Вот вы пойдете к стоматологу, который не проходил какие-либо профильные обучения за последние 5 лет? Уже за это время появились новые материалы и методики. Но есть же навыки, которые сотни лет в сути своей не меняются, к примеру, психология продаж? Приведу аналогию.

Когда-то Чарли Чаплин снимал фильмы с одинаковым сюжетом, людям это нравилось. Сейчас в фильмах используются все новые инструменты. Когда-то и для продаж достаточно было просто привезти товар на рынок к покупателям. А потом появилась конкуренция, онлайн-торговля и маркетинг с кнопкой «продвигать». Но сейчас уже не все так просто.

И в продажах В2В тоже требуются новые подходы. Ваши продавцы готовятся к переговорам с помощью ИИ? Делают ли кастомизированные презентации, КП? А конкуренты уже делают и на их фоне ваще предложение проигрывает. Подводя итог, хочу сказать, что чем больше учишься, тем больше ты понимаешь, чему можно учиться. Что думаете вы? Останется ли профессия бизнес-тренера?

Маленькая просьба и Куда делся сетевой маркетинг? Помните раньше были всякие презентации чудо-тряпок и кастрюлек прям в гостях у домохозяек?

«Хочешь похудеть? Спроси меня как»

Где это все? Да просто покупатель смекнул, что нет смысла переплачивать в несколько раз, когда то же самое можно купить на маркет-плейсе. Возле моего дома строится огромный торговый центр. Но сейчас стройка будто заморожена. Интересно, почему? Деньги закончились или они почуяли, что онлайн-торговля убьет их еще до рождения? Я все это к чему. Нужно видеть тренды и учитывать их в своем бизнесе. И один из таковых по моему наблюдению - люди все чаще пользуются ИИ как поисковиком. Раньше говорили, если тебя нет в телефоне клиента, у тебя нет маркетинга. Сегодня я бы добавил, что если тебя нет в нейросети клиента, то… Поэтому пока я на больничном, я пытаюсь попасть во все топы нейросетей по запросам, связанным с моей тематикой. Я это рассказываю и возможно, это выстрел в ногу, ведь стратегию могут повторить коллеги. Но всех секретов я не расскажу. Разве, что на платной консультации:) 💎К вам просьба Очень интересно узнать, дала ли моя работа какой-то видимый результат. Забейте в ИИ, которым пользуетесь что-то из серии:

- Посоветуй хорошего бизнес-тренера по продажам на юге РФ - Кого из тренеров порекомендуешь для проведения тренинга по продажам в Краснодаре? - Найди лучшего коуча по продажам в Краснодаре В2В

Пришлите скрин в лс или в комментариях. Если меня там нет, спросите:

- А как же Юрий Шабаров?

Буду крайне Вам благодарен за помощь :)

Сейчас бы я ответил:

- Мужик, а ты мясо продаешь или топливо? Я послушал звонки твоих менеджеров, там полно косяков, может об этом поговорим?

Содержание подачи может было бы спрятано за эвфемизмы, но суть - расставить границы, не сомневаться в своей экспертности и не бояться потерять сомнительного клиента. Тем более его решение было принято до того, как я что-то сказал. Как выяснилось, он заказал тренинг по продажам у какого-то своего знакомого. Менеджеры рассказали, что вместо продаж им заливали что-то про отношения между мужчинами и женщинами. Да и команда у этого товарища не задержалась. А какой бы вы дали себе совет в начале пути?😀 PS фото примерно с тех времен)

Совет себе в начале пути Я уже 10 лет обучаю различные отделы продаж и уверенно работаю с любой аудиторией. И на старте моей сольной карьеры ко мне обратилась компания, которая продает топливо. Запрос исходил от коммерческого директора, он мне прислал звонки менеджеров для анализа и обратной связи. После серии созвонов я составил программу тренинга с учетом специфики, задач компании и зон роста продавцов. Предстоял финальный созвон с собственником для согласования деталей. И это был провал! Собственник - дядька из 90х с необъятной наглостью и чувством власти. Увидев меня, а я выглядел как юный студент, он начал проводить собеседование:

- Ты покажи, как ты продаешь! Вот давай, я директор магазина, а ты торговый представитель и продаешь мясо, давай

Я тогда принял эти правила игры и на чужом поле потерпел поражение. К возражениям с матами я не совсем был готов :) Синдром самозванца, расслабленность, но вместе с тем важность получения заказа - все это отягощающие факторы.

Совет себе в начале пути Я уже 10 лет обучаю различные отделы продаж и уверенно работаю с любой аудиторией. И на старте моей сольной карьеры ко мне обратилась компания, которая продает топливо. Запрос исходил от коммерческого директора, он мне прислал звонки менеджеров для анализа и обратной связи. После серии созвонов я составил программу тренинга с учетом специфики, задач компании и зон роста продавцов. Предстоял финальный созвон с собственником для согласования деталей. И это был провал! Собственник - дядька из 90х с необъятной наглостью и чувством власти. Увидев меня, а я выглядел как юный студент, он начал проводить собеседование:

- Ты покажи, как ты продаешь! Вот давай, я директор магазина, а ты торговый представитель и продаешь мясо, давай

Я тогда принял эти правила игры и на чужом поле потерпел поражение. К возражениям с матами я не совсем был готов :) Синдром самозванца, расслабленность, но вместе с тем важность получения заказа - все это отягощающие факторы. Сейчас бы я ответил:

- Мужик, а ты мясо продаешь или топливо? Я послушал звонки твоих менеджеров, там полно косяков, может об этом поговорим?

Содержание подачи может было бы спрятано за эвфемизмы, но суть - расставить границы, не сомневаться в своей экспертности и не бояться потерять сомнительного клиента. Тем более его решение было принято до того, как я что-то сказал. Как выяснилось, он заказал тренинг по продажам у какого-то своего знакомого. Менеджеры рассказали, что вместо продаж им заливали что-то про отношения между мужчинами и женщинами. Да и команда у этого товарища не задержалась. А какой бы вы дали себе совет в начале пути?😀 PS фото примерно с тех времен)

Мне сделали операцию по замене тазобедренного сустава (ТБС) Это произошло 5 августа 2026 года. ТБС - самый большой сустав в организме, теперь у меня там 20-сантиметровый протез. Вмешательство серьезное, спиливают бедренную кость, очищают вертлужную впадину, забивают ножку, чашку протеза и тд.

Прошло почти 2 недели, я хожу на костылях, думаю, в сентябре я смогу перемещаться уже без них, а на следующий походный сезон надеюсь ходить в горы. На все вопросы отвечу в лс или комментариях, но рассказать я хочу, почему я пошел на операцию через интересный инструмент продаж - Лестница Бена Ханта.

Суть - это степень осведомленности клиента, зная ступень Лестницы, на которой находится клиент, можно по-разному строить свою стратегию продаж. Таких ступеней 6. Ступень 1. Нет проблемы. Лет до 32х я регулярно играл в футбол, бегал и прыгал, но вероятно сустав уже разрушался Ступень 2. Появление проблемы. У меня стала шалить спина, колено. Особо этими вопросами я не занимался, терпел, покупал всякие мази, стельки, наколенники, реже играл в футбол Ступень 3. Поиск решения. На этом этапе я уже стал обращаться к массажистам, мануальщикам, физиотерапевтам, неврологам и т.д. Что я только не покупал, даже чертиков у меня эзотерики изгоняли. Я думал, проблема в спине, каждый в окружении говорил, что у него есть хороший остеопат, Реабилитолог и тд. Но все, что я пробовал от иголок до грязи, если и помогало, то временно. В футбол я уже не играл, перешел на размеренные походы и менее активный падел Ступень 4. Выбор способа решения. Весной стало уж что-то совсем плохо спать после падела и тяжко в походах, я практически исключил активности. Догадался в июне проверить не спину, а сделать МРТ таза. Ортопед направил на рентген и выяснилось, что у меня коксартроз 3й степени - поражение 2х тазобедренных суставов, где кость уже трется об кость. Консервативные способы лечения тут не помогут, нужна замена. Я потратил много часов на изучение вопроса, пересмотрел весь YouTube, прочитал статьи, проконсультировался с десятком врачей. Здесь я принял решение поменять правый сустав. Во-первых, он мне мешал спать, а во-вторых, все равно его менять, и лучше я его поменяю в 36, чем в 45, например. Моя идея - вернуться к активному образу жизни и пораньше восстановиться Ступень 5. Выбор конкретного решения: хирурга, хирургического доступа, протеза и клиники. Частные клиники в Краснодаре делают такие операции за 400-600к. А Краевая? Бесплатно. Там очень опытные хирурги, современное оборудование, эндопротезирование поставлено на поток, потрясающий вариант. И я встал в очередь на декабрь 2026 года. Но! Сам протез там не самый современный. Не вдаваясь в подробности, его срок службы 15-20 лет. После нужно делать ревизию, что не очень то и хотелось бы. Ступень 6. Решение о покупке. Я выбрал лучший протез. Его стоимость - 215000 руб., отчасти, поэтому операция дорогостоящая. Прогнозируемый срок службы 25 лет. Клиника WMT. Хирург - Болатчиев Мурат Казимович. Все обследования прошел в клинике. Благодарю команду врачей за профессионализм. Свою часть они выполнили отлично, теперь моя задача делать специальные упражнения и соблюдать режим. Надеюсь, вам было интересно читать об очередной технике продаж, которую я рассказал в личной истории :) PS И напомню, что если для вас актуален вопрос увеличения продаж, я к вашим услугам. Уже потихоньку работаю онлайн, а с осени смогу приехать в вашу компанию провести тренинг и даже потанцевать 😁

3е сентября Уже 3й год подряд я начинаю вести курс для предпринимателей в МЦРП «Платформа» именно с 3го сентября. Естественно, пока собираются участники, нон-стопом играет Шуфутинский со своим легендарным хитом😁 В этом году курс «Бизнес с нуля» будет особенным и практичным. Что планируется:

1 - 2 месяца обучения, 8 недель, 8 ключевых тем для бизнеса 2 - 8 домашних заданий, на выходе вы получите таблицу с проработкой ЦА, своей бизнес-модели, отстройкой от конкурентов и тд. Это по сути будет готовое ТЗ для сайта, маркетолога, портфолио и тд. 3 - Работа в командах. 8 недель - это 8 спринтов действий в квадрате «важное, но не срочное». Но именно это является «заточкой топора», ведущая к новым результатам. Чтобы не слиться, вы будете не в одиночестве, я обеспечу групповую динамику, соревнования между командами и призы.

Курс «Бизнес с нуля» организуется от Администрации г. Краснодар. Ждем предпринимателей с пропиской в городе. Стоимость - 0 руб. Регистрируйтесь по ссылке

Начать с конца Это отличная техника продаж - начать с главного. Вынести это в заголовок, вперед. Тем самым сэкономить время и захватить внимание. И когда ты сказал ключевое, можно дать пояснение. Привести примеры. Мне как спикеру иногда задают вопросы по формуле «лишняя история+вопрос». И иногда эта история не дополняет вопрос, а усугубляет его.

«У нас был менеджер, который выполнял 70% плана, мы его уволили, там остались незакрытые сделки, а потом…»

2 минуты истории.

И вопрос, как нам отработать возражение «у других дешевле»?

Начать с конца - изменить формулу и сначала озвучить вопрос. При необходимости погрузиться в детали, я уточню. И в продажах часто бывают такие ситуации - сначала много перегруженной информации, а потом что-то действительно ценное для клиента. Замечали подобное?

Продающие презентации На этой неделе провел тренинг по данной теме для группы IT-компаний. Я придумал такую концепцию: 1 - Презентация как поезд, состоящий из вагонов (модулей презентации) 2 - у поезда есть локомотив, также и у нашей презентации есть главный оффер, который движет все остальные модули 3 - у поезда есть конечная станция, также и у презентации есть следующий шаг (диагностика, демо, пилотный проект и тд) 4 - большинство презентаций содержит базовые вагоны из слайда. Мы как начальник поезда можем выбрать, какие еще вагоны прицепить, а какие лишние. К примеру, где-то нужно показать сценарий использования и экономический эффект от внедрения, а где-то это преждевременно, потому что потенциальный заказчик в принципе не видит проблемы. Ниже скелет гипотетической презентации. Оффер (слайд 1)

Сократите ФОТ отдела ИТ на 25% за счёт автоматизации процесса Х

Лишняя бумажная работа (слайд 2)

Сейчас для для выполнения операций Х сотрудник использует такой алгоритм действий…

На задачу Х требуется Y часов (слайд 3)

Ручной труд значительно сроки выполнения

Потери в деньгах (слайд 4)

За месяц для выполнения задачи Х требуется на 30% больше человек-часов. Ниже пример расчета, как это раздувает ФОТ…

Оптимизированный процесс экономит Z (слайд 5)

Вот как это выглядит…

Давайте посчитаем, какая будет экономия в вашей компании? (Слайд 6 - конечная станция)

Напишите менеджеру для диагностики

Используйте эту схему в своих коммерческих предложениях и вы уже увеличите свои продажи. Но обращаю внимание, есть еще много тонкостей, поэтому если у вас серьезная компания и вы хотите индивидуально проработать этот вопрос, вы знаете к кому обратиться :)

33 техники продаж В этом вебинаре вы узнаете:

- главные принципы продаж - универсальная техника для продвижения клиента по воронке - какие вопросы задавать в продажах - как справляться с манипуляциями и возражениями от клиентов

Смотреть на: YouTube | ВК Видео | Rutube

Друзья, небольшая практика в комментариях. На слайде 3 формулы для оффера. У вашего клиента проблема - кот царапает диван. У вас есть продукт, который точно с этим справится. ✅Составьте оффер по любой формуле, применимо к этому кейсу. Юмор приветствуется 😁

PS кстати, я научился делать такого уровня презентации. Теперь когда вы закажите мой тренинг или придете на выступление, вы увидите не колхозные слайды, а очень прикольные. Это очень помогает образному восприятию информации

Я провалил тренинг Неправильно понял задачу, исходя из этого составил программу не по нужной теме, ее согласовали и заказчик был разочарован после первого онлайн-тренинга. Команда оставила не лучшие отзывы. Оставалось второе оплаченное занятие.

Я шел на него как на экзамен, в стрессе изучал сложный IT-продукт своего клиента, специфику применения его в крупном бизнесе.

И мне удалось произвести вау-эффект! В итоге мы продолжили серию онлайн-тренингов, за счёт внимательности и требовательности заказчика максимально адаптировали материал под их задачи. В финале были уже такие отзывы :) PS благодарю компанию «Лидер Инфо» за доверие!

Ракурс контента Что наблюдаю: душный контент уже не появляется в ленте. Раньше блогер, у которого 10к подписчиков, мог спокойно написать в ресторан, чтобы за бесплатный ужин сделать рекламу. Сейчас каждый второй - производитель контента + еще ИИ генерит в несколько раз больше. И такого блогера ресторан пошлет подальше. Как бороться за внимание зрителя? Менять ракурс. Как можно сфотографировать здание? Можно с фасада, а можно снизу, сбоку, с квадрокоптера, из окна автомобиля и тд. То же самое с контентом. Прямая подача уже никому не интересна, обычный рилс стал полноценным сюжетом, эпизодом сериала с юмором, героями, диалогами. И именно такой контент от бизнеса сейчас завоевывает внимание. В таком контенте мы ничего не говорим о своем бизнесе, зритель сам все считывает. Несколько примеров. Возьмем цветочный магазин.

Хороший заголовок раньше: - Как правильно выбрать букет… - Топ-5 лучших цветов лета… - Нестандартные способы подарить букет…

Так то и сейчас это неплохие заготовки, но нужно добавить сюжет:

+ если ты студент + для фитоняшки + когда по наследству от бабушки досталась квартира и нужно с умом потратить деньги

Короче, включаем фантазию, меняем ракурс, не заморачиваемся демонстрацией своих преимуществ, это уже никому не интересно, всем мемы подавай :) PS А этот сюжет от идеи до реализации мы сняли за 10 минут у моих друзей в их цветочном магазине, когда я забежал за букетом

Зачем ехать в Архыз, когда есть Узункол? Это место посещает всего 300-400 человек за сезон. В отличии от Архыза здесь нет инфраструктуры в виде ресторанов, дорогих отелей, канатных дорог, да и просто хороших дорог. Но есть нетронутая природа, ради которой мы и бываем в горах. Я влюбился в это место и хочу, чтобы вы в нем тоже побывали. А для этого не нужно никуда ехать, просто переходите по ссылке, ставьте лайк и пишите комментарий 😌 YouTube | ВК Видео | Rutube

Сервис по-абхазски 1. Заселяюсь в гостиницу 4 звезды, приехал с поезда к 11.

- У вас заселение в 14 - Хорошо, я подожду. У вас тут есть уборная? - Нет туалеты только в номерах - И как мне можно решить вопрос? 🤭 - Сходите в кафешку, например 🤣

2. Возвращаюсь к 14.

- Ваш номер еще не готов, подождите, пожалуйста, 15-20 минут, там гость оплатил поздний выезд, мы не успели убрать - Так у меня ж тоже оплачено с 14…

3. Заселился в 14:30. В номере занавески без штор, огромные окна, одноразовая шампунька, полотенце, нет питьевой воды, ведь она в соседнем магазине. Все сделано так, чтобы не хотелось возвращаться 💙 4. В каждом ресторане в чеке есть отдельная статья «наценка 10%». Иногда это называют «сервисный сбор» или типа того, предупреждают об этом в меню и вербально. Но абхазам это не нужно, так везде. Представьте, что вы пришли в парикмахерскую, постриглись за 1500 руб, а вам выставляют 1650 руб, ведь там «наценка 10%». Или взяли в магазине продуктов на 5000 руб, а на кассе с вас 5500 руб🤣 5. Помимо наценки, видимо, есть плата за угрюмую официантку. Вместо того, чтобы принести сдачу, она закончила смену и куда-то потерялась 🤣 6. Беру в аренду велосипед

- Час стоит 400 руб - А полтора часа? - 700 руб.

Тоже берем на заметку - правило «Бенджамина Баттона» в продажах. Наверное, на 2 часа стоимость 1000 руб. 7. Хорошо, что у меня в отеле включены завтраки, они проходят в красивом ресторане на набережной. Думаю, что выбрать, варианты по 600-650 руб.

- У вас скидка на завтра 500 руб, остальное придется доплатить - Ладно, я не взял наличные, давайте завтра занесу 150 руб. Все равно у вас буду завтракать - Так нельзя, у нас сразу оплата

Благодарность администратору отеля за предупреждение🤣 8. Филигранная продажа экскурсии. Просто приложу переписку 9. Новоафонская пещера, вход - 1000 руб. Отдельная касса стоит на покупку разрешения на фотосъемку, 50 руб. за прибор. Чистая разводка, никто даже не проверяет 10. Из плюсов - цыгане каждый день поздравляют с праздником и стремятся вручить цветную веревочку. Я догадываюсь, есть поверие, что благодаря этой веревочке, человек может притянуть богатство и удачу. Иначе бы цыгане их не раздавали, прибыльное дело, походу. А вы были в Абхазии? Как вам сервис?

Как работать со своей клиентской базой? Рынок сжимается, старые каналы трафика не работают, новые сомнительны, маркетологи кормят обещаниями, а не результатами. Самолет при взлете тратит в несколько раз больше топлива, чем для поддержания высоты. Также и с клиентами: продать новому гораздо сложнее, чем повторному.

В этом видео вы найдете несколько идей для работы со своей клиентской базой.

Пишите комментарии, ставьте лайки! YouTube | Rutube

Как продать трактор? Вдруг, кому надо 😁 Знаете песню про синий трактор? Так вот это песня про детище Минского тракторного завода - трактор «Беларус». В Краснодарском крае производством сельхозтехники под этим брендом занимается компания «МТЗ-Краснодар». Они обеспечивают большую долю сельхозтехники в крае.

Очень приятно проводить для такой компании тренинг по переговорам. Небольшой отрывок тренинга на видео.

Приятного просмотра! YouTube | Rutube

Как продать трактор? Вдруг, кому надо 😁 Знаете песню про синий трактор? Так вот это песня про детище Минского тракторного завода - трактор «Беларус». В Краснодарском крае производством сельхозтехники под этим брендом занимается компания «МТЗ-Краснодар». Они обеспечивают большую долю сельхозтехники в крае.

Очень приятно проводить для такой компании тренинг по переговорам. Небольшой отрывок тренинга на видео.

Приятного просмотра! YouTube | Rutube