АРСПВЗ
Відкрити в Telegram
Наша ассоциация создана для всех владельцев пунктов выдачи заказов, стремящихся развивать свой бизнес и повышать уровень обслуживания клиентов в ПВЗ. Ваши вопросы отправляйте в МАКС: max.ru/id502005372352_bot Или через сайт: arspvz.ru/form
Показати більшеКраїна не вказанаКатегорія не вказана
592
Підписники
+624 години
+67 днів
+1030 днів
Завантажуємо дані
Схожі канали
Немає даних
Виникли проблеми? Будь ласка, оновіть сторінку або зверніться до нашого support-менеджера.
Хмара тегів
Немає даних
Виникли проблеми? Будь ласка, оновіть сторінку або зверніться до нашого support-менеджера.
Вхідні та вихідні згадування
---
---
---
---
---
---
Залучення підписників
листопад '26лист '26
листопад '26
+13
в 0 каналах
жовтень '26
+20
в 4 каналах
Get PRO
вересень '26
+16
в 2 каналах
Get PRO
серпень '26
+371
в 2 каналах
Get PRO
липень '260
в 3 каналах
Get PRO
червень '26
+193
в 0 каналах
| Дата | Залучення підписників | Згадування | Канали | |
| 13 листопада | +3 | |||
| 12 листопада | +7 | |||
| 11 листопада | +1 | |||
| 10 листопада | 0 | |||
| 09 листопада | 0 | |||
| 08 листопада | 0 | |||
| 07 листопада | 0 | |||
| 06 листопада | 0 | |||
| 05 листопада | 0 | |||
| 04 листопада | 0 | |||
| 03 листопада | 0 | |||
| 02 листопада | 0 | |||
| 01 листопада | +2 |
Дописи каналу
Уважаемые, коллеги!
На днях в Московском Комсомольце вышла статья об одном из членов нашей Ассоциации, предпринимателе из Балашихи Илье Ломтеве, в которой он поделился своей историей развития бизнеса.
Шесть лет назад Илья был студентом второго курса, который вложил первые деньги в открытие пунктов выдачи Wildberries. Почти никто из близких не верил в его затею: родители, привыкшие к традиционной рознице, не понимали, как можно построить устойчивый бизнес на выдаче интернет-заказов, а друзья не спешили поддерживать его идею.
Начинать с одного пункта Илья не стал: первый ПВЗ заработал 27 декабря 2021 года, ещё два открылись 4 января. На запуск трёх точек в родной Балашихе ушло около 2,5–3 млн рублей. Первые семь месяцев давались тяжело — доходы были небольшими, случались ошибки, иногда хотелось всё бросить. Ситуация изменилась примерно через девять месяцев, когда сезонный рост заказов изменил финансовую ситуацию и стало ясно: модель работает.
Вместо того чтобы остановиться на трёх пунктах, Илья начал масштабироваться — и последующие шесть лет практически непрерывно открывал новые точки, вкладывая большую часть заработанного обратно в развитие. Так первые три ПВЗ превратились в сеть из 37 пунктов выдачи, которая сегодня работает уже без его постоянного присутствия.
Но останавливаться он не собирается. Когда Wildberries представил проект партнёрских фулфилмент-центров, Илья увидел возможность реализовать давнюю идею — заняться складской логистикой. Знакомые предприниматели снова отговаривали, советовали не рисковать. Но история повторилась: он подал заявку, нашёл помещение и стал одним из первых в России, кто открыл партнёрский фулфилмент-центр.
Площадь первого ПФЦ — 740 квадратных метров. Вложения — около 3,6–3,7 млн рублей с учётом аренды, оборудования и обустройства помещения. Самым сложным оказались даже не финансы, а команда: для склада требовалось шесть человек, и первые две недели Илья с бизнес-партнёром практически жил на объекте. Сейчас его фулфилмент-центр обрабатывает 3–6 тысяч штрихкодов в день, а предприниматель уже присматривает второй склад.
Главный урок, который Илья вынес из предпринимательства, — нельзя держать всё в одной корзине. Недавние события показали, что ситуация может измениться в один день, и никто не сможет это предугадать. Поэтому важно не только развивать существующее дело, но и искать новые направления, которые сделают бизнес устойчивее.
Мы рады, что члены Ассоциации становятся героями публикаций в федеральных СМИ, делятся реальным опытом и показывают отрасли пример того, как из маленькой точки можно вырастить большой бизнес.
Читать полную статью.
С уважением, руководящий состав АРСПВЗ
| 2 | Делимся важными новостями.
Сегодня команда АРСПВЗ посетила масштабное событие — День платформенной экономики в Национальном центре «Россия».
Почему это важно для ПВЗ?
С 1 октября 2026 года цифровые платформы официально стали участниками системы защиты прав потребителей и продавцов. Они будут проверять карточки товаров и рассматривать обращения. А это значит, что меняются правила игры на рынке маркетплейсов, и мы должны быть в курсе всех изменений.
Что обсуждали на сессиях в первый день?
🔹 Главная тема: «Платформы как участники и объекты контроля». Эксперты собрались на одной площадке, чтобы обсудить новые стандарты рассмотрения споров между платформами, покупателями и продавцами.
🔹 Механизмы урегулирования: Как будут работать новые нормы на практике? Какие сроки и процедуры жалоб? Как платформы будут взаимодействовать с надзорными органами (ФАС, Роспотребнадзор)?
🔹 Досудебное урегулирование: Обсуждали перспективы создания единого механизма разрешения споров — чтобы конфликты решались без лишних нервов и судов.
🔹 Борьба с нарушениями: Уделили особое внимание порядку рассмотрения обращений и борьбе с массовыми спорами (потребительским экстремизмом), в том числе опираясь на международный опыт.
Спикерами выступили топовые эксперты отрасли: представители Минэкономразвития, ФАС, Роспотребнадзора, АКИТ, Wildberries & Russ и другие.
Помимо деловой программы на форуме развернулась масштабная экспозиция цифровых платформ и сервисов «Один день человека», где показали, как технологии ИИ меняют нашу жизнь.
Мы внимательно следим за всеми тенденциями развития платформенной экономики, чтобы защищать наши с вами интересы на самом высоком уровне.
С уважением, руководящий состав АРСПВЗ | 229 |
| 3 | Уважаемые коллеги!
Ассоциация развития сети пунктов выдачи заказов (АРСПВЗ) направила официальные обращения министру финансов Российской Федерации А.Г. Силуанову, министру экономического развития Российской Федерации М.Г.Решетникову, председателю Комитета Государственной Думы по бюджетам и налогам А.М. Макарову с изложением позиции по законопроекту № 617-9. Документ может напрямую затронуть экономику каждого пункта выдачи. Считаем важным объяснить, в чём именно заключается риск.
В чём суть законопроекта?
Законопроект № 617-9 предлагает дополнить статью 378.2 Налогового кодекса РФ, включив в неё помещения приёма и выдачи заказов как объекты логистической инфраструктуры цифровых платформ. Регионы получат право включать такие помещения в перечни объектов, налоговая база по которым рассчитывается исходя из кадастровой стоимости. Кроме того, площадь ПВЗ будет учитываться при определении 20-процентной доли площади здания — а это значит, что в перечень может попасть всё здание целиком. Нормы планируется применять не ранее 1 января 2027 года.
Почему это критично для владельцев ПВЗ?
Около 90% собственников помещений, сдающих их под пункты выдачи, работают как ИП на упрощённой системе налогообложения и сегодня освобождены от налога на имущество. Если помещение попадёт в региональный перечень, у собственника появится обязанность платить налог по кадастровой стоимости — ставка до 2% в год. Эти расходы будут переложены на арендаторов через рост арендной платы.
Около 80% ПВЗ расположены на первых этажах многоквартирных домов. Именно эти помещения окажутся под основной нагрузкой. Дополнительный риск создаёт правило 20%: если площадь ПВЗ вместе с торговыми и офисными помещениями достигнет этой доли, в перечень может быть включено всё здание. Собственникам станет невыгодно сдавать помещения под пункты выдачи — это приведёт к отказам в аренде, вынужденным переездам или увеличению стоимости аренды.
Ситуация усугубляется тем, что с 1 января 2026 года уже действуют изменения, поэтапно снижающие порог доходов для патентной системы и для освобождения от НДС при УСН. Часть арендодателей утратила право на патент или стала плательщиком НДС, что уже отразилось на арендных ставках. По данным АРСПВЗ, расходы на содержание ПВЗ в 2026 году выросли примерно на 20%.
Что показывают расчёты?
Мы проанализировали экономику типового ПВЗ площадью 80 кв. м с двумя сотрудниками. В зависимости от региона и результатов кадастровой оценки арендная плата может вырасти на 9–36%, а прибыль пункта — сократиться на 17–67%. После переоценки у точек в Самарской области, Санкт-Петербурге и Пермском крае останется порядка 12–21 тыс. рублей прибыли в месяц. Этого недостаточно, чтобы покрыть штрафы, простои и сезонное снижение потока заказов. По нашей оценке, если законопроект будет принят в текущей редакции, до 60% пунктов выдачи в 2027 году могут стать нерентабельными — с массовым закрытием прежде всего в регионах и спальных районах.
АРСПВЗ направила в профильный комитет Госдумы предложение исключить пункты приёма и выдачи заказов из статьи 378.2 НК РФ
Дополнительно мы настаиваем на целом ряде гарантий: чётких критериях идентификации ПВЗ, едином официальном реестре, предварительном уведомлении собственника, праве на досудебное возражение и автоматическом исключении объекта из перечня при прекращении использования.
Отдельно обращаем внимание: в финансово-экономическом обосновании законопроекта отсутствует оценка последствий для отрасли. Между тем, по данным «Яндекс Карт», на 31 марта 2026 года в России действовало 231,1 тыс. ПВЗ, и значительная часть сети расположена в малых городах, где возможности компенсировать дополнительную нагрузку просто нет.
Мы продолжим работу по защите интересов владельцев пунктов выдачи на всех уровнях, присоединяйтесь к АРСПВЗ, вместе мы сможем изменить наш бизнес к лучшему!
С уважением,
Руководящий состав АРСПВЗ | 766 |
| 4 | Напомним, что в ПВЗ Админ есть свой мессенджер, позволяющий общаться в чатах ваших ПВЗ (групповых и личных).
🤩Чаты ПВЗ создаются автоматически для каждого пункта выдачи в системе. Участниками таких чатов автоматически становятся все прикрепленные к ПВЗ сотрудники, а также руководитель и управляющие с доступом к разделу "ПВЗ". Состав участников и название обновляются автоматически, если происходят изменения.
🤩Групповые чаты могут создавать все сотрудники. Список участников, кого можно добавить в такой чат, формируется исходя из прав доступа. Создатель чата может редактировать его, управлять участниками и удалять чат.
🤩Написать в личный чат можно любому сотруднику, который доступен по правам доступа. Для обычного сотрудника и ограниченного управляющего - это коллеги с прикрепленных ПВЗ. Для управляющего по всем ПВЗ и руководителя - все сотрудники.
Доступны базовые действия для списка чатов: закрепление, включение и отключение уведомлений по каждому чату, просмотр информации о чате и состава участников, скрытие личного чата из списка.
В переписке уже есть всё необходимое: отправка текста и файлов, редактирование, ответы, закрепление сообщений и добавление в избранное. В данный момент есть ограничение на размер файлов, поэтому для больших файлов рекомендуем использовать облачные хранилища и делиться ссылками.
Для корректной работы чата необходимо включить пуш-уведомления в системе.
Обновление доступно в основном личном кабинете — my.pvz-admin.ru для всех пользователей с подключённым тарифом ПРОФИ.
#pvzupdate #пвзобновление #пвзадмин #пвз #ozon #wb | 253 |
| 5 | Уважаемые партнёры, мы выпустили новое обновление!
Собрали продажу и покупку пунктов выдачи внутри ПВЗ Админ
Объявление создаётся в личном кабинете, карточки собраны в публичном каталоге, а заявки от заинтересованных покупателей приходят вам в один раздел, без сторонних мессенджеров и разрозненных таблиц.
Это удобно, если вы уже каждый день работаете в ПВЗ Админ и хотите найти покупателя или подходящую точку среди людей, которым понятны маркетплейсы, окупаемость и специфика работы пункта.
Если вы продаёте ПВЗ.
🟣Создайте объявление во вкладке «ПВЗ» → «Продажа» или из раздела «Управление»: у нужного пункта выберите «Выставить на продажу» — данные по пункту подтянутся автоматически.
🟣Заполните описание, финансовые показатели, приложите фотографии и укажите, как с вами связаться.
🟣Можно сохранить черновик и вернуться к публикации позже, а можно сразу опубликовать объявление.
🟣После публикации покупатели увидят карточку в публичном каталоге, а заявки и уведомления будут приходить к вам в личный кабинет ПВЗ Админ.
🟣Объявление можно изменить, снять с публикации, посмотреть, как оно выглядит в каталоге, и открыть его на карте.
Если ищете ПВЗ.
🟣Откройте каталог (из той же вкладки «Продажа» или по ссылке https://my.pvz-admin.ru/market) — там можно отобрать объявления по городу, маркетплейсу, стоимости, выручке и окупаемости, сохранить понравившиеся в избранное и связаться с продавцом — оставить заявку или воспользоваться контактами, которые он указал в объявлении.
Раздел доступен на бесплатном тарифе. Количество объявлений не ограничено.
Хотите первыми попробовать нововведения?
Вступайте в ПВЗ Админ 💎 ПРОФИ Клуб с помощью бота в тг
#pvzupdate #пвзобновление #пвзадмин #пвз #ozon #wb | 287 |
| 6 | Уважаемые коллеги!
Вышло новое интервью с президентом АРСПВЗ Ольгой Козыркиной в рамках подкаста «Реальная история».
Тема выпуска: как пересчитать экономику ПВЗ и сохранить прибыль.
Логистика меняется, условия работы обновляются, а старые финансовые модели перестают работать. В этом разборе — практический подход к пересчёту экономики точки, чтобы оставаться в плюсе и работать эффективно.
Видео будет полезно владельцам ПВЗ, селлерам и всем, кто работает с маркетплейсами.
Приятного просмотра:
▶️ VK Видео
▶️ RUTUBE
▶️ YouTube
С уважением,
Руководящий состав АРСПВЗ | 514 |
| 7 | Делимся с вами видеозаписью выступления президента Ассоциации Ольги Козыркиной в рамках онлайн-марафона «День платформенной экономики», организованного Минэкономразвития России и «Новаторикс».
Ольга представила позицию Ассоциации и владельцев ПВЗ в обсуждении новых правил платформенной экономики.
О чём говорили:
🔸Как новый закон повлияет на работу пунктов выдачи заказов.
🔸Почему это историческое событие: впервые интересы владельцев ПВЗ были закреплены на законодательном уровне.
🔸Какая задача стоит перед отраслью сейчас — добиться выделения отдельного кода ОКВЭД для ПВЗ.
🔸Чем занимается АРСПВЗ, какие направления работы ведёт и как защищает интересы владельцев пунктов выдачи.
Смотрите видео:
ВК
Рутуб
Благодарим организаторов за это важное и полезное мероприятие.
С уважением,
Руководящий состав АРСПВЗ | 604 |
| 8 | Благодарим всех членов Ассоциации за доверие, поддержку и активное участие в нашей общей работе. Именно благодаря совместным усилиям мы достигаем больших результатов.
Впереди — новая важная цель: выделение отдельных кодов ОКВЭД для пунктов выдачи заказов. Это принципиально значимый шаг для всей отрасли:
- ПВЗ перестанут «подтягивать» к смежным видам деятельности — торговле, складированию, курьерским услугам.
- У предприятий появится корректный правовой статус и понятная отраслевая квалификация.
- Откроется доступ к адресным мерам государственной поддержки, льготным программам и налоговым режимам, учитывающим реальную экономику точки.
- Снизятся риски при проверках и спорах с контролирующими органами.
- Отрасль получит достоверную статистику и основу для дальнейшего регулирования.
Ассоциация активно работает над этим вопросом и последовательно продвигает его на уровне государства. Но чем больше нас — тем весомее наш голос.
Приглашаем всех, кто ещё не вступил в АРСПВЗ, присоединиться и поддержать нашу работу. Вместе мы сможем добиться выделения отдельных ОКВЭД и создать справедливые правила для всей отрасли.
С уважением,
Руководящий состав АРСПВЗ | 321 |
| 9 | Онлайн-марафон «День платформенной экономики» завершён. Это было насыщенное, содержательное и по-настоящему важное мероприятие. Благодарим всех, кто присоединился.
Ещё раз поздравляем всех владельцев ПВЗ с нашей общей победой — законом о платформенной экономике, в котором впервые на законодательном уровне закреплены интересы пунктов выдачи заказов. Это результат большой совместной работы.
Приглашаем всех, кто ещё не вступил в АРСПВЗ, присоединиться к Ассоциации. Только вместе мы сможем и дальше развивать наш бизнес, отстаивать интересы отрасли и добиваться значимых результатов.
С уважением,
Руководящий состав АРСПВЗ | 257 |
| 10 | Сегодня, 1 октября, принят закон о платформенной экономике. Это историческое событие для всей отрасли: впервые на законодательном уровне прописаны интересы владельцев пунктов выдачи заказов.
Это большая победа для всех нас!
Для того, что это осуществилось Ассоциация Развития Сети ПВЗ проделала огромную работу: мы вели диалог с государством, отстаивали свою позицию, объединяли усилия экспертов из разных отраслей — и нас услышали. Законодательное закрепление статуса ПВЗ — результат нашей общей работы.
Президент АРСПВЗ Ольга Козыркина уже в Москве. Сегодня она примет участие в онлайн-марафоне «День платформенной экономики», организаторами которого выступают Минэкономразвития России и «Новаторикс». Ольга представит позицию Ассоциации и владельцев ПВЗ в обсуждении новых правил.
Присоединяйтесь!
📍 1 октября, 10:00 (МСК)
📍 Ссылка для подключения: vk.cc/d23YFN
📍 Регистрация: vk.cc/d24dCB
С уважением,
Руководящий состав АРСПВЗ | 294 |
| 11 | Уважаемые коллеги!
1 октября платформенная экономика переходит на новые правила. Чтобы разобраться в них вместе с экспертами, мы переходим в онлайн — и приглашаем вас присоединиться к онлайн-марафону «День платформенной экономики».
В числе участников марафона — президент АРСПВЗ Ольга Козыркина. Она представит позицию Ассоциации и владельцев ПВЗ в обсуждении ключевых изменений.
Участников ждёт 6+ часов актуальной информации:
🔹 как будут работать новые правила на маркетплейсах
🔹 какие ИИ-сервисы помогут разобраться в нововведениях
🔹 что важно знать об изменениях в договорах
🔹 что станет со скидками за счёт продавца
🔹 как решать споры между платформами и партнёрами
🔹 какие требования появятся к карточкам товаров
В одном эфире — экспертиза представителей власти, цифровых платформ и бизнеса. Чтобы не только знать, что написано в законе, но и понимать, как это будет работать на практике.
📍 1 октября, 10:00 (МСК)
📍 Ссылка для подключения: vk.cc/d23YFN
📍 Регистрация: vk.cc/d24dCB
Присоединяйтесь, будем разбираться в новых правилах вместе в прямом эфире.
Организаторы: Минэкономразвития России и «Новаторикс».
С уважением,
Руководящий состав АРСПВЗ | 481 |
| 12 | Уважаемые коллеги!
Сегодня как никогда важно, чтобы голос владельцев ПВЗ был услышан. Запущен опрос пострадавших предпринимателей, сотрудничающих с маркетплейсами «РВБ» и «Озон».
Цель опроса — оценить доступность мер поддержки, предоставляемых кредитными организациями (банками), и собрать данные, которые помогут донастроить механизмы финансовой помощи бизнесу, в том числе для владельцев пунктов выдачи заказов.
Опрос проводится на базе ИИ-консультанта «Новаторикс» с 25 сентября по 9 октября.
Напомним: ранее Банк России рекомендовал кредитным организациям оказывать поддержку пострадавшим субъектам МСП, включая оперативный пересмотр условий кредитных договоров и предоставление отсрочки платежей сроком до шести месяцев.
Пройти опрос можно по ссылкам:
📍 МАКС: https://clck.ru/3VxUdkт
📍 ТГ: https://clck.ru/3VxUcV
📍 Сайт: https://clck.ru/3VxUfC
Чем больше ответов — тем эффективнее меры поддержки, которые будут донастроены с учётом интересов владельцев ПВЗ. Не оставайтесь в стороне — ваше участие имеет значение.
С уважением,
Руководящий состав АРСПВЗ | 627 |
| 13 | Уважаемые коллеги!
Пресс-служба Wildberries сообщила о запуске программы лояльности для всех покупателей в России.
WB масштабирует программу лояльности, объединяя в едином пространстве баллы за покупки, персональные предложения, ежедневные задания, прокачку уровней и дополнительные привилегии.
Новая программа получила название «Мой WB». Найти её можно в разделе «Профиль» в приложении маркетплейса или на сайте. Пользователи смогут отслеживать свой уровень, количество накопленных баллов, доступные выгоды, задания и историю операций. Программа охватит не только маркетплейс, но и экосистемные направления: ЕАПТЕКА, РИВ ГОШ, WB Travel, WB Банк, WB Ресейл и другие.
Основная валюта программы — баллы ВБ. Почти любая покупка на Wildberries будет сопровождаться их начислением. Накопленные баллы можно обменять на скидку до 99% при покупке любого товара. Один балл ВБ равен одному рублю скидки.
Также предусмотрены ВауВБ — специальные баллы для повышенной скидки на определённые товары и у конкретных продавцов. Условия каждого предложения указываются в личном кабинете программы.
Помимо покупок, программа будет учитывать активность пользователей: за выполнение заданий начисляются АПы (игровые очки), которые помогают переходить на новые уровни. Чем выше уровень, тем больше преимуществ: повышенное начисление баллов, персональные предложения, специальные акции и распродажи.
При первом подключении программа учитывает историю покупок за предыдущие месяцы — постоянные клиенты начнут участие с уровня, соответствующего их активности.
Как отметила глава RWB, основатель Wildberries Татьяна Ким:
«На первом этапе запуска мы анализировали поведение пользователей и собирали обратную связь. Теперь „Мой WB“ становится доступен всем покупателям в России. Мы хотим объединить в программе разные способы получения выгоды. Для покупателей это возможность получать больше преимуществ от привычных действий на платформе, а для продавцов — новый набор инструментов для развития собственной аудитории, стимулирования повторных покупок и управления продажами».
Мы считаем, что запуск программы лояльности «Мой WB» будет способствовать росту количества клиентов маркетплейса и увеличению частоты покупок. Для владельцев ПВЗ это означает потенциальный рост товаропотока и, как следствие, увеличение доходности пунктов выдачи. Развитие экосистемных сервисов и стимулирование покупательской активности — позитивный сигнал для всей отрасли.
С уважением,
Руководящий состав АРСПВЗ | 360 |
| 14 | Уважаемые коллеги!
Уже на следующей неделе вступает в силу закон о платформенной экономике. Как отмечал вице-премьер Дмитрий Григоренко, ключевая задача нового закона — обеспечение добросовестной конкуренции и баланса интересов всех участников платформенного рынка.
Заместитель министра экономического развития РФ Татьяна Илюшникова сообщила о том, что 1 октября совместно с компанией «Новаторикс» будет проведён онлайн-марафон «День платформенной экономики», чтобы помочь бизнесу разобраться в новых требованиях.
Спикеры:
- Ольга Козыркина — президент АРСПВЗ
- Елена Заева — директор по взаимодействию с федеральными органами власти Ozon
- Анастасия Небытова — директор Центра платформенной экономики ЦСР
- Евгения Черницкая — председатель совета АУРЭК
- Ярослав Даньков — руководитель проектного направления клиентского опыта продавцов RWB
- Максим Огладков — исполнительный директор Национального агентства «Мой бизнес»
- Надежда Капустина — руководитель проекта ИИ-консультанта «Новаторикс»
Старт: 1 октября, 10:00 (мск)
Участие: бесплатное
Трансляция: vkvideo.ru/live-184048555_456239903
Регистрация: моярегистрация.рф/day-platform-economy/registration/
На фото - образовательный 10-часовой онлайн-марафон «Мой бизнес - мое будущее», главной темой которого стала адаптация бизнеса к новым условиям | 568 |
| 15 | От нескольких ПВЗ до помощи в управлении сотням пунктов.
Знакомим вас с новым сопредседателем по претензионной работе АРСПВЗ - Анжелой Братковой.
Четыре года назад Анжела Браткова сделала ставку на новое направление — открыла несколько пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Тогда это был небольшой эксперимент: пара точек, первые клиенты, первые трудности.
Она быстро поняла: успех зависит не только от потока клиентов, но и от умения избегать штрафов.
Маркетплейсы строго контролируют работу ПВЗ: за опоздания, потерянные посылки, нарушения сроков хранения начисляются удержания. Если не следить за этим, можно уйти в минус, даже имея хороший оборот. Анжела погрузилась в изучение оферт и правил маркетплейсов, разобрала все возможные причины штрафов и начала систематизировать процессы.
Она внедрила чёткие регламенты для сотрудников, автоматизировала контроль сроков, наладила работу с претензиями. Результат не заставил ждать: количество штрафов на её пунктах упало почти до нуля.
Когда другие владельцы ПВЗ узнали о результатах Анжелы, к ней начали обращаться за помощью. Сначала это были друзья и знакомые, потом через "сарафанное радио" ей начали писать и незнакомые люди. Анжела поняла: её опыт можно масштабировать. Полтора года назад она собрала команду профессионалов и начала консультировать владельцев пунктов выдачи.
Сейчас она занимается продвижением тикетов на Wildberries и разбирается с претензиями на Ozon, помогает владельцам ПВЗ выстраивать процессы так, чтобы сократить штрафы, увеличить эффективность и зарабатывать больше. За период с января по август этого года Анжелой и её командой было обработано более 10 тысяч претензий и тикетов.
Анжела будет помогать членам Ассоциации:
- с продвижением тикетов на Wildberries (решение спорных вопросов с маркетплейсом)
- в работе с претензиями на Ozon (разбор сложных случаев, снижение удержаний)
- с внедрением систем работы (советы по обучению команды, помощь в выстраивании рабочих процессов)
Для всех членов АРСПВЗ её консультации бесплатны.
Вступайте в Ассоциацию, вместе мы развиваем наш бизнес и делаем его лучше.
С уважением,
руководящий состав АРСПВЗ | 499 |
| 16 | Уважаемые коллеги, делимся записью вебинара: «ППЗ, ППТ, ПФЦ и ПВЗ: в чём разница, как работать и что выбрать?»
Мы приглашаем всех владельцев ПВЗ вступить в АРСПВЗ. Объединим наши усилия, чтобы отрасль развивалась и в ней происходили позитивные изменения.
С уважением,
Руководящий состав АРСПВЗ | 431 |
| 17 | Уважаемые коллеги!
Делимся с вами интересным видео, которое будет полезно каждому, кто развивает или планирует развивать сеть пунктов выдачи.
«78 ПВЗ и цель — 100. Как построить сеть, которая работает без вас»
Евгения Тепина — владелец сети из 78 пунктов выдачи Wildberries (79-й уже в запуске) — в интервью Алексею Никонову честно рассказывает о том, как масштабироваться и не утонуть в рутине.
О чём выпуск:
🔸 Как открыть 6 ПВЗ за месяц и управлять ими удалённо
🔸Что реально влияет на прибыль пункта выдачи
🔸Как построить карьеру от оператора до управляющего
Поговорили о том, что пригодится на практике: выбор локации, команда, цифры, ошибки и решения.
Смотрите интервью и забирайте инструменты для своего бизнеса:
VK Видео | RUTUBE | YouTube
С уважением,
Руководящий состав АРСПВЗ | 604 |
| 18 | ❗Вебинар начался. Присоединяйтесь❗
Тема: «ППЗ, ППТ, ПФЦ и ПВЗ: в чём разница, как работать и что выбрать?»
Ссылка на встречу. | 136 |
| 19 | ❗Напоминаем, что через час состоится вебинар❗
Тема: «ППЗ, ППТ, ПФЦ и ПВЗ: в чём разница, как работать и что выбрать?»
13 сентября в 13:00 (московское время).
Ссылка на встречу.
Запись встречи будет.
Присоединяйтесь к АРСПВЗ. Объединение усилий владельцев ПВЗ — основа для позитивных изменений и развития всей отрасли. | 402 |
| 20 | Уважаемые коллеги!
Напоминаем, что завтра (13 сентября) в 13:00 (московское время) состоится вебинар, посвящённый работе с новыми логистическими форматами.
Тема: «ППЗ, ППТ, ПФЦ и ПВЗ: в чём разница, как работать и что выбрать?»
Президент АРСПВЗ Ольга Козыркина подробно разберёт:
- чем отличаются пункты приёма заказов (ППЗ), пункты приёма товаров (ППТ), партнёрские фулфилмент-центры (ПФЦ) и классические ПВЗ;
- какие возможности открывает каждый из форматов;
- стоит ли подключаться к новым моделям и какие риски при этом учесть;
- практические рекомендации: что делать и чего избегать при переходе на новые схемы работы.
Ссылка на встречу.
Запись встречи будет.
Мы приглашаем всех владельцев ПВЗ вступить в АРСПВЗ. Объединим наши усилия, чтобы отрасль развивалась и в ней происходили позитивные изменения.
С уважением,
Руководящий состав АРСПВЗ | 560 |
