ru
Feedback
Мегаплан. CRM и задачи

Мегаплан. CRM и задачи

Открыть в Telegram

CRM для руководителей: воронка, лиды, контроль менеджеров — кейсы и лайфхаки Мегаплана 💬 Написать в ТГ → @megaplan_ru 💬 Написать в MAX → max.ru/megaplan_bot 💚 Чат клиентов → @ClubMegaplan 🎙 Канал в MAX → max.ru/megaplan 🖥 Сайт → clck.ru/3N2ZSv

Больше
329
Подписчики
Нет данных24 часа
+27 дней
+1530 день

Загрузка данных...

Похожие каналы
Нет данных
Возникли проблемы? Пожалуйста, обновите страницу или обратитесь к нашему support-менеджеру .
Входящие и исходящие упоминания
---
---
---
---
---
---
Привлечение подписчиков
июнь '26
июнь '26
+20
в 1 каналах
май '26
+11
в 0 каналах
Get PRO
апрель '26
+10
в 1 каналах
Get PRO
март '26
+26
в 0 каналах
Get PRO
февраль '26
+27
в 1 каналах
Get PRO
январь '26
+17
в 0 каналах
Get PRO
декабрь '25
+18
в 1 каналах
Get PRO
ноябрь '25
+7
в 0 каналах
Get PRO
октябрь '25
+33
в 0 каналах
Get PRO
сентябрь '25
+218
в 0 каналах
Get PRO
август '250
в 0 каналах
Get PRO
июль '25
+4
в 2 каналах
Дата
Привлечение подписчиков
Упоминания
Каналы
27 июня0
26 июня+1
25 июня0
24 июня0
23 июня0
22 июня+2
21 июня0
20 июня0
19 июня0
18 июня0
17 июня0
16 июня0
15 июня0
14 июня0
13 июня+1
12 июня+1
11 июня+1
10 июня0
09 июня+4
08 июня0
07 июня0
06 июня0
05 июня0
04 июня+3
03 июня0
02 июня+7
01 июня0
Посты канала
Передали задачу сотруднику — а получили результат, который приходится переделывать? 🤯 Такое происходит чаще, чем кажется. И
Передали задачу сотруднику — а получили результат, который приходится переделывать? 🤯 Такое происходит чаще, чем кажется. И дело обычно не в исполнителе, а в постановке задачи: цель расплывчатая, приоритеты не проговорены, сроки условные, а большой проект выглядит как неподъёмный «слон». 🐘 В Мегаплане такие ситуации проще держать под контролем. Задачи можно передавать между сотрудниками без потери контекста, видеть историю работы, комментарии и сроки. Это помогает команде быстрее синхронизироваться и доводить задачи до результата. ✅ В новой статье разобрали, как делегировать задачи так, чтобы получать результат, а не переделки: 🔹 почему прямые указания часто не работают 🔹 как формулировать задачи, чтобы команда понимала цель 🔹 зачем делить большие проекты на шаги 🔹 и как убедиться, что вас действительно поняли Читать статью Какой формат задач у вас срабатывает лучше всего? Делитесь в комментариях 👇🏻

2
24 июня в Москве прошла ежегодная конференция о коммуникациях UISCOMM 2026 — встреча для компаний и экспертов, которые развив+2
24 июня в Москве прошла ежегодная конференция о коммуникациях UISCOMM 2026 — встреча для компаний и экспертов, которые развивают бизнес‑коммуникации в России. Обсуждали, как омниканальность, телефония, мессенджеры и чаты меняют общение с клиентами и почему бизнесу важно собирать все каналы связи в одной системе. UIS и Мегаплан сотрудничают уже больше 10 лет и вместе помогают компаниям выстраивать удобную работу с клиентскими обращениями. Сейчас есть готовая интеграция, которая объединяет звонки, мессенджеры и чаты прямо внутри CRM. Благодаря интеграции все обращения можно обрабатывать из Мегаплана: принимать и совершать звонки, отвечать в чатах и видеть всплывающую карточку клиента при входящем звонке. Работает умная переадресация — например, звонок можно сразу направить персональному менеджеру. Система автоматически фиксирует обращения, создаёт задачи на перезвон, сохраняет историю общения и записи разговоров. Дополнительные данные по клиенту передаются в карточку в реальном времени, а сделки можно отправлять из Мегаплана в UIS для сквозной аналитики и оценки эффективности рекламы. Звонки при этом совершаются прямо из CRM — в один клик, а статус всех звонков видно во встроенном виджете телефонии. В итоге у компании появляется единое место для работы со всеми каналами связи: быстрее отвечать клиентам, не терять обращения и держать всю коммуникацию под контролем. Конференция UISCOMM ещё раз показала, что омниканальность для B2B уже становится нормой, а интеграция UIS и Мегаплана помогает внедрить её без лишней сложности. Узнать больше про интеграцию UIS телефонии с Мегапланом #события@themegaplan
88
3
В новом ролике мы показываем корпоративный мессенджер прямо в Мегаплане. 📄 Тут можно писать в группы и каналы, отправлять фа
В новом ролике мы показываем корпоративный мессенджер прямо в Мегаплане. 📄 Тут можно писать в группы и каналы, отправлять файлы, ставить реакции и видеть, кто прочитал сообщение. Вся переписка сохраняется, ничего не пропадает. 📞 И это не только про сообщения: в чатах можно созваниваться, записывать встречи, получать расшифровку и даже проводить вебинары с внешними участниками по ссылке. 💬 Всё общение команды — в одном месте, удобно и без лишней путаницы. 🔥 — уже используем, очень удобно 👌🏻 — ого, хотим попробовать #полезное@themegaplan
113
4
Продолжаем с делиться историями о наших клиентах! Сегодня расскажем о компании «Энкрипта», которая внедрила Мегаплан с телефо
Продолжаем с делиться историями о наших клиентах! Сегодня расскажем о компании «Энкрипта», которая внедрила Мегаплан с телефонией Манго, чтобы упростить работу с клиентами и звонками. Раньше коммуникации и задачи были разбросаны по разным сервисам. Теперь всё в одном месте: звонки фиксируются в Манго, а задачи и работа с клиентами ведутся в Мегаплане. Что это дало команде: • прозрачность звонков и задач • удобную работу с клиентами • контроль для руководителя • меньше рутины для сотрудников «Мы не стремимся автоматизировать всё до предела — важно, чтобы было удобно. Мегаплан и Манго как раз про это», — говорит генеральный директор Евгений Кулешов. В планах компании — дальше развивать CRM и автоматизацию процессов. Подробнее о кейсе читайте на нашем сайте. #кейсы@themegaplan
134
5
Как выбраться из рутины и начать двигаться к целям Можно закрывать десятки задач и всё равно чувствовать, что стоишь на месте
Как выбраться из рутины и начать двигаться к целям Можно закрывать десятки задач и всё равно чувствовать, что стоишь на месте. Причина проста: мы сосредоточены на делах, а не на результате. 🎯 Настоящая продуктивность — это фокус на целях. Не «сделать отчёт», а «улучшить показатели». Не «созвониться», а «получить договорённость». Когда в центре — цель, становится легче расставлять приоритеты, избегать шума и видеть реальные изменения. Как внедрить такой подход в работе и настроить всё в Мегаплане — подробно рассказали в статье на нашем сайте. #полезное@themegaplan
205
6
‼️Напоминаем о вебинаре "Мегаплан в коробке: зачем нужна локальная CRM" Уже через 10 минут начинаем Зарегистрироваться – http
‼️Напоминаем о вебинаре "Мегаплан в коробке: зачем нужна локальная CRM" Уже через 10 минут начинаем Зарегистрироваться – https://my.mts-link.ru/j/megaplan/box2026 Коробочный софт — это полный контроль над данными без абонентской платы. Но есть нюансы — разберём самые важные из них на вебинаре 17 июня в 11:00 (мск). Обсудим, в чём уникальность локального ПО: от выбора тарифа до особенностей интерфейса — без погружения в технические аспекты. Обсудим: – Понимание — подходит ли вам коробка или лучше остановиться на облаке. – Конкретные шаги по установке и переходу с облачной системы. – Живую демонстрацию аккаунта и администраторской. – Перечень критических настроек, которые часто пропускают. #события@themegaplan
322
7
Национальная премия имени Юрия Левитана — это престижная профессиональная награда в области речевого искусства. Её ежегодно в+5
Национальная премия имени Юрия Левитана — это престижная профессиональная награда в области речевого искусства. Её ежегодно вручают по итогам открытого конкурсного отбора, чтобы увидеть, услышать и поддержать тех, кто работает с голосом: дикторов, чтецов, актёров озвучивания и дубляжа, радиоведущих, исполнителей аудиокниг и всех, кто создаёт звучание русского языка у микрофона. Со временем заявок стало так много, что ручная обработка начала заметно замедлять работу. Тогда команда премии внедрила Мегаплан — и процессы ожили. Теперь автоматически работают: • приём заявок с сайта • распределение по номинациям • хранение всей коммуникации и документов в едином пространстве • формирование отчётности без утомительной рутины 📈 Благодаря этому скорость обработки выросла в пять раз, а команда смогла заниматься развитием проекта, а не бесконечными операционными задачами. Иногда чтобы расти, нужно просто навести порядок — и система начинает работать на вас. Подробнее о внедрении читайте на нашем сайте #кейсы@themegaplan
130
8
Мегаплан в коробке: зачем нужна локальная CRM Коробочный софт — это полный контроль над данными без абонентской платы. Но ест
Мегаплан в коробке: зачем нужна локальная CRM Коробочный софт — это полный контроль над данными без абонентской платы. Но есть нюансы — разберём самые важные из них на вебинаре 17 июня в 11:00 (мск). Обсудим, в чём уникальность локального ПО: от выбора тарифа до особенностей интерфейса — без погружения в технические аспекты. Зарегистрироваться Ждём на вебинар руководителей и ответственных за внедрение, которые рассматривают покупку коробочной версии или планирует переход из облака на свой сервер. Вы узнаете, чем коробка отличается от облака, какие есть подводные камни при установке и интеграциях и как правильно организовать переход. Что вы получите от вебинара: – Понимание — подходит ли вам коробка или лучше остановиться на облаке. – Конкретные шаги по установке и переходу с облачной системы. – Живую демонстрацию аккаунта и администраторской. – Перечень критических настроек, которые часто пропускают. Регистрация #события@themegaplan
111
9
Почему одни команды растут, а другие выгорают? В новой статье разбираем, как выстроить работу так, чтобы люди не жили в офисе
Почему одни команды растут, а другие выгорают? В новой статье разбираем, как выстроить работу так, чтобы люди не жили в офисе, не тонули в бесконечных правках и не теряли мотивацию. Поговорим о том, почему важны здоровая атмосфера, помощь коллегам, чёткие зоны ответственности и прозрачные процессы. Отдельно расскажем, как Мегаплан помогает навести порядок: превращать договорённости со встреч в задачи, хранить базу знаний, фиксировать ответственных и не терять важные детали в хаосе. Читайте статью на нашем сайте, и забирайте идеи, которые помогут команде работать спокойнее, быстрее и без лишнего выгорания. Коробочный CRM Мегаплан — контроль и безопасность #полезное@themegaplan
180
10
В Мегаплане — новые обновления для работы и общения в команде. • Видеозвонки с AI: запись, расшифровка и резюме После видеозв+1
В Мегаплане — новые обновления для работы и общения в команде. • Видеозвонки с AI: запись, расшифровка и резюме После видеозвонка Мегаплан сам расшифрует разговор и выделит главное: какие решения приняли, о чём договорились и какие задачи появились. Не нужно пересматривать запись или вести заметки — можно сразу переходить к работе. Функция доступна на тарифах «Расширенный» и «Профессиональный». Подробнее — о расшифровке и резюме видеовстреч. • Быстрый запуск видеозвонка Теперь начать встречу можно в один клик — из верхней панели или прямо из карточки задачи или процесса. На звонок можно пригласить не только коллег, но и клиентов или партнёров. Им не нужна регистрация. Подробнее — о быстрых действиях и видеозвонках из задач и проектов. • Закреплённая панель информера Панель с чатами и уведомлениями теперь можно закрепить. Основной контент страницы при этом сдвигается, поэтому можно одновременно следить за чатом и работать с задачей. Подробнее — о закреплении панели информера. • Удаление чатов В настройках появилась новая опция: администратор или директор может разрешить удалять чаты. Если функция включена, сотрудники смогут удалять их навсегда. Подробнее — об удалении чатов. Подробнее — об удалении чатов. #обновления@themegaplan
175
11
Как всё успевать и не жить на работе Чек-лист эффективного тайм-менеджмента в подарок Знакомо чувство, когда день вроде бы пр
Как всё успевать и не жить на работе Чек-лист эффективного тайм-менеджмента в подарок Знакомо чувство, когда день вроде бы пролетел в делах, а главное так и осталось «на завтра»? Кажется, трудились без передышки, но по факту — гонялись за мелочами. Чтобы выбраться из этого бесконечного круга суеты, мало просто вести список за дач. Нужен понятный, живой подход к планированию, приоритетам и работе со временем. В статье рассказываем, почему обычные to-do‑листы часто подводят, как грамотно разобрать большие цели на шаги, расставлять приоритеты по методу ABC, замечать «пожирателей времени» и вовремя останавливаться, чтобы не выгорать. А ещё — как цифровые инструменты помогают держать день под контролем и не тонуть в рутине. Если хотите успевать больше, а не жить на работе — эта статья для вас. А если хотите получить Чек-лист ежедневного тайм-менеджмента, то ставьте в комментариях + #полезное@themegaplan
213
12
Громкие обещания или реальный опыт: что сегодня выбирает бизнес В непростое для рынка время предприниматели все чаще задаются
Громкие обещания или реальный опыт: что сегодня выбирает бизнес В непростое для рынка время предприниматели все чаще задаются простым вопросом: кому доверять — тем, кто красиво говорит, или тем, кто реально управляет бизнесом и отвечает за результат? Все больше компаний выбирают не эффектную подачу, а понятные цифры и практический опыт. На этом фоне особенно остро звучит вопрос качества бизнес‑экспертизы. Мы уже писали о том, как важно осторожно относиться к громким обещаниям — в франшизах, инфобизнесе и консалтинге. Повод вернуться к теме появился на ПМЭФ 2026, где состоялась публичная дискуссия с участием предпринимателя Андрея Ковалева и бизнес‑тренера Михаила Гребенюка. Обсуждение вызвало широкий резонанс и вновь подняло важный вопрос: где проходит граница между реальной экспертизой и эффектной подачей. В таких условиях особенно важно, чтобы в компании все было прозрачно и понятно: цифры — под контролем, процессы — выстроены, решения — принимаются быстро. Когда прибыль снижается, выигрывают те, кто хорошо знает свой бизнес и умеет им управлять. Предлагаем вспомнить важные советы известного предпринимателя — читайте в полном интервью. #дайджест@themegaplan
208
13
Бывает, что день расписан по минутам, список дел внушительный, а к вечеру ощущение — будто главное так и осталось нетронутым?
Бывает, что день расписан по минутам, список дел внушительный, а к вечеру ощущение — будто главное так и осталось нетронутым? Постоянная занятость без реального прогресса знакома многим. В новой статье разбираем тайм-боксинг — простой, но удивительно эффективный метод управления временем, который помогает вернуть контроль над графиком, сократить отвлекающие факторы и выполнять приоритетные задачи без чувства перегруженности и хаоса. Рассказываем: — как работает тайм-боксинг на практике; — кому он особенно подходит; — какие ошибки чаще всего мешают внедрить метод; — какие инструменты помогают применять его системно и удобно. Полную версию читайте на сайте: «Тайм-боксинг: как все успевать в 2 раза больше». #полезное@themegaplan
164
14
Воронка продаж в Мегаплане — это не просто отчет, а полноценный инструмент управления отделом продаж. Она наглядно показывает+5
Воронка продаж в Мегаплане — это не просто отчет, а полноценный инструмент управления отделом продаж. Она наглядно показывает, как сделки проходят путь от первого контакта до оплаты. Вы сразу видите, на каком этапе клиенты двигаются быстро, а где начинают «зависать» и теряться. С помощью воронки можно: — определить этапы, где падает конверсия — увидеть реальные узкие места в процессе — понять, сколько времени сделки проводят на каждом шаге — оценить эффективность работы менеджеров — принимать решения на основе цифр, а не ощущений В Мегаплане вся информация отображается понятно и структурировано: 1. Воронка показывает сделки, сгруппированные по статусам. На каждом этапе видно название и количество процессов — при наведении отображается точное число. 2. Если статусы объединены в группы, на графике они отображаются как один общий этап с суммарными показателями прогресса и отказов. При наведении можно увидеть распределение внутри группы. В Мегаплане есть еще сводная таблица воронки продаж. которая показывает подробную статистику по каждому этапу в том же порядке, что и в выбранной схеме (пустые статусы не отображаются). В ней указана общая сумма сделок на этапе, количество процессов, которые проходили через него (в работе, перешли дальше или завершились), конверсия — сколько сделок продолжаются или успешно закрыты, количество отказов, число процессов, которые сейчас в работе, а также средняя длительность нахождения в статусе. Если сделка возвращалась на этап несколько раз, время суммируется; текущие процессы и те, что не проходили этап, в расчёт не входят. В результате вы видите не просто объём продаж, а реальную картину движения сделок и эффективность каждого этапа. Это контроль, прозрачность и управление продажами в несколько кликов. Коробочный CRM Мегаплан — контроль и безопасность #полезное@themegaplan
254
15
Стартуем уже через час! Подключайтесь к вебинару о новинках Мегаплана 2026 — расскажем самое важное. Зарегистрироваться Что р
Стартуем уже через час! Подключайтесь к вебинару о новинках Мегаплана 2026 — расскажем самое важное. Зарегистрироваться Что разберём: • Финансовая аналитика: платёжный календарь, новые отчёты и воронка • Интеграция с Max: создание бота и распределение заявок • ИИ в видеозвонках: запись, расшифровка, участники и чат • Кастомные дашборды: гибкая настройка виджетов • Обязательная 2ФА: новый уровень безопасности • И многое другое Покажем, где всё это находится и как настраивается, ответим на вопросы в прямом эфире и поделимся планами развития. Почему стоит прийти: — Без воды, только практические инструменты — Примеры из реальных задач — Возможность повлиять на продукт Регистрация #события@themegaplan
0
16
В отделе продаж всегда много задач — звонки, КП, встречи, контроль оплаты. Когда все разрозненно (заметки, Excel, мессенджеры
В отделе продаж всегда много задач — звонки, КП, встречи, контроль оплаты. Когда все разрозненно (заметки, Excel, мессенджеры), договоренности теряются, сделки стоят на месте, а компания теряет деньги не из‑за отсутствия клиентов, а из‑за хаоса в работе. Что делать: — Разберите типы задач: входящие заявки, первые звонки, КП, встречи, повторные контакты, контроль оплаты. — Пропишите единый процесс работы с лидами: время на первый контакт, фиксация результата, следующий шаг. — Перенесите все задачи в одну систему (CRM) и привязывайте их к клиентам и сделкам. — Управляйте через задачи: назначайте ответственных, сроки и комментарии. — Настройте напоминания и контроль просрочек. — Сократите лишние задачи и автоматизируйте рутину (создание задач, смена статусов, рассылки). — Дайте руководителю прозрачные дашборды для быстрого принятия решений. — Выберите удобный для команды инструмент, иначе систему будут игнорировать. Результат: меньше беспорядка — больше закрытых сделок и дохода. Подробнее — в статье на сайте. Коробочный CRM Мегаплан — контроль и безопасность #полезное@themegaplan
195
17
Мегаплан 2026: всё самое важное за 60 минут 27 мая в 11:00 (мск) приглашаем на вебинар о главных новинках Мегаплана. За один
Мегаплан 2026: всё самое важное за 60 минут 27 мая в 11:00 (мск) приглашаем на вебинар о главных новинках Мегаплана. За один час покажем, что появилось в продукте с начала года — вживую и без лишней теории. Зарегистрироваться Что разберём: • Финансовая аналитика: платёжный календарь, новые отчёты и воронка • Интеграция с Max: создание бота и распределение заявок • ИИ в видеозвонках: запись, расшифровка, участники и чат • Кастомные дашборды: гибкая настройка виджетов • Обязательная 2ФА: новый уровень безопасности • И многое другое Покажем, где всё это находится и как настраивается, ответим на вопросы в прямом эфире и поделимся планами развития. Почему стоит прийти: — Без воды, только практические инструменты — Примеры из реальных задач — Возможность повлиять на продукт Всё самое важное — на одной встрече. Быстро, удобно и по делу. Регистрация #события@themegaplan
160
18
Сегодня делимся кейсом нашего клиента — центра поддержки стоматологических клиник Roott, ReSmile и WeekSmile. Рассказываем, к+5
Сегодня делимся кейсом нашего клиента — центра поддержки стоматологических клиник Roott, ReSmile и WeekSmile. Рассказываем, как с помощью CRM Мегаплан и телефонии Mango им удалось навести порядок в работе с обращениями пациентов и сократить время поиска информации в 2 раза. В системе настроили удобный процесс работы. Здесь «сделка» — это не продажа, а общение с пациентом. В одной карточке хранится вся история: от первого обращения до подтверждения записи на приём. В результате часть процессов автоматизировали, операторы стали выполнять меньше ручных действий, а работать с обращениями стало быстрее и проще. Полный кейс на нашем сайте Коробочный CRM Мегаплан — контроль и безопасность #кейсы@themegaplan
201
19
Всё ли прозрачно в продажах, или часть процессов остаётся «в тени»? Вышла наша новая статья для руководителей: «CRM для руков
Всё ли прозрачно в продажах, или часть процессов остаётся «в тени»? Вышла наша новая статья для руководителей: «CRM для руководителя: отчёты на каждый день». Многие до сих пор воспринимают CRM как инструмент для менеджеров. Но для руководителя это в первую очередь способ каждый день видеть реальную картину: что происходит в продажах, где команда буксует и куда утекают деньги. В статье разобрали, какие отчёты действительно стоит смотреть ежедневно, чтобы не тонуть в цифрах, а быстро принимать решения: — воронка продаж — новые лиды — скорость обработки заявок — результативность менеджеров — сделки без движения — выполнение задач — конверсия по этапам — доход по каждому сотруднику Показываем, как с их помощью можно: — находить узкие места в воронке — замечать зависшие сделки — контролировать работу команды — видеть, где падает конверсия — держать продажи под контролем без ручных таблиц И отдельно разобрали, как это реализовано в Мегаплане: как в одной системе видеть сделки, задачи и полную картину по отделу. 👉🏻 Читать статью Мегаплан — все самое важное для работы #полезное@themegaplan
200
20
Ура! Подготовили несколько обновлений, которые сделают работу в Мегаплане еще удобнее и безопаснее. Раскрываем новые возможно
Ура! Подготовили несколько обновлений, которые сделают работу в Мегаплане еще удобнее и безопаснее. Раскрываем новые возможности Аудио → текст Теперь видеозвонки можно не только записывать, но и автоматически переводить в текст. Просто включите запись — расшифровка начнётся сама. После разговора текст появится в комментариях. Функция пока доступна в тарифах «Расширенный» и «Профессиональный». Как это работает Двухэтапная авторизация стала обязательной После того как директор или администратор включит её, всем сотрудникам нужно будет активировать 2ФА в течение нескольких дней. Это поможет лучше защитить аккаунты и данные компании. Как это работает Новые настройки для Max Улучшили работу бота в мессенджере Max. Теперь администратор может назначить сотрудников, которые будут отвечать на заявки от клиентов. Так обращения обрабатываются быстрее, а ответственность в команде распределяется понятнее. Как это работает Обновления рабочего стола Работать с виджетами стало удобнее. В графиках и диаграммах можно выбирать цвета данных или задавать свои. А числовые показатели теперь можно сразу выводить на экран, чтобы быстрее анализировать информацию. Как это работает для цвета подписей и показе подписей для значений Также мы исправили ряд ошибок и внесли небольшие улучшения. Подробности в справочном центре Мегаплан — все самое важное для работы #обновления@themegaplan
216