Мегаплан. CRM и задачи
رفتن به کانال در Telegram
CRM для руководителей: воронка, лиды, контроль менеджеров — кейсы и лайфхаки Мегаплана 💬 Написать в ТГ → @megaplan_ru 💬 Написать в MAX → max.ru/megaplan_bot 💚 Чат клиентов → @ClubMegaplan 🎙 Канал в MAX → max.ru/megaplan 🖥 Сайт → clck.ru/3N2ZSv
نمایش بیشتر329
مشترکین
اطلاعاتی وجود ندارد24 ساعت
+27 روز
+1530 روز
در حال بارگیری داده...
کانالهای مشابه
هیچ دادهای
مشکلی وجود دارد؟ لطفاً صفحه را تازه کنید یا با مدیر پشتیبانی ما تماس بگیرید.
ابر برچسبها
اشارات ورودی و خروجی
---
---
---
---
---
---
جذب مشترکین
ژوئن '26
ژوئن '26
+20
در 1 کانالها
مه '26
+11
در 0 کانالها
Get PRO
آوریل '26
+10
در 1 کانالها
Get PRO
مارس '26
+26
در 0 کانالها
Get PRO
فوریه '26
+27
در 1 کانالها
Get PRO
ژانویه '26
+17
در 0 کانالها
Get PRO
دسامبر '25
+18
در 1 کانالها
Get PRO
نوامبر '25
+7
در 0 کانالها
Get PRO
اکتبر '25
+33
در 0 کانالها
Get PRO
سپتامبر '25
+218
در 0 کانالها
Get PRO
اوت '250
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئیه '25
+4
در 2 کانالها
| تاریخ | رشد مشترکین | اشارات | کانالها | |
| 27 ژوئن | 0 | |||
| 26 ژوئن | +1 | |||
| 25 ژوئن | 0 | |||
| 24 ژوئن | 0 | |||
| 23 ژوئن | 0 | |||
| 22 ژوئن | +2 | |||
| 21 ژوئن | 0 | |||
| 20 ژوئن | 0 | |||
| 19 ژوئن | 0 | |||
| 18 ژوئن | 0 | |||
| 17 ژوئن | 0 | |||
| 16 ژوئن | 0 | |||
| 15 ژوئن | 0 | |||
| 14 ژوئن | 0 | |||
| 13 ژوئن | +1 | |||
| 12 ژوئن | +1 | |||
| 11 ژوئن | +1 | |||
| 10 ژوئن | 0 | |||
| 09 ژوئن | +4 | |||
| 08 ژوئن | 0 | |||
| 07 ژوئن | 0 | |||
| 06 ژوئن | 0 | |||
| 05 ژوئن | 0 | |||
| 04 ژوئن | +3 | |||
| 03 ژوئن | 0 | |||
| 02 ژوئن | +7 | |||
| 01 ژوئن | 0 |
پستهای کانال
Передали задачу сотруднику — а получили результат, который приходится переделывать? 🤯
Такое происходит чаще, чем кажется. И дело обычно не в исполнителе, а в постановке задачи: цель расплывчатая, приоритеты не проговорены, сроки условные, а большой проект выглядит как неподъёмный «слон». 🐘
В Мегаплане такие ситуации проще держать под контролем.
Задачи можно передавать между сотрудниками без потери контекста, видеть историю работы, комментарии и сроки. Это помогает команде быстрее синхронизироваться и доводить задачи до результата. ✅
В новой статье разобрали, как делегировать задачи так, чтобы получать результат, а не переделки:
🔹 почему прямые указания часто не работают
🔹 как формулировать задачи, чтобы команда понимала цель
🔹 зачем делить большие проекты на шаги
🔹 и как убедиться, что вас действительно поняли
Читать статью
Какой формат задач у вас срабатывает лучше всего? Делитесь в комментариях 👇🏻
| 2 | 24 июня в Москве прошла ежегодная конференция о коммуникациях UISCOMM 2026 — встреча для компаний и экспертов, которые развивают бизнес‑коммуникации в России. Обсуждали, как омниканальность, телефония, мессенджеры и чаты меняют общение с клиентами и почему бизнесу важно собирать все каналы связи в одной системе.
UIS и Мегаплан сотрудничают уже больше 10 лет и вместе помогают компаниям выстраивать удобную работу с клиентскими обращениями. Сейчас есть готовая интеграция, которая объединяет звонки, мессенджеры и чаты прямо внутри CRM.
Благодаря интеграции все обращения можно обрабатывать из Мегаплана: принимать и совершать звонки, отвечать в чатах и видеть всплывающую карточку клиента при входящем звонке. Работает умная переадресация — например, звонок можно сразу направить персональному менеджеру. Система автоматически фиксирует обращения, создаёт задачи на перезвон, сохраняет историю общения и записи разговоров. Дополнительные данные по клиенту передаются в карточку в реальном времени, а сделки можно отправлять из Мегаплана в UIS для сквозной аналитики и оценки эффективности рекламы. Звонки при этом совершаются прямо из CRM — в один клик, а статус всех звонков видно во встроенном виджете телефонии.
В итоге у компании появляется единое место для работы со всеми каналами связи: быстрее отвечать клиентам, не терять обращения и держать всю коммуникацию под контролем. Конференция UISCOMM ещё раз показала, что омниканальность для B2B уже становится нормой, а интеграция UIS и Мегаплана помогает внедрить её без лишней сложности.
Узнать больше про интеграцию UIS телефонии с Мегапланом
#события@themegaplan | 88 |
| 3 | В новом ролике мы показываем корпоративный мессенджер прямо в Мегаплане.
📄 Тут можно писать в группы и каналы, отправлять файлы, ставить реакции и видеть, кто прочитал сообщение. Вся переписка сохраняется, ничего не пропадает.
📞 И это не только про сообщения: в чатах можно созваниваться, записывать встречи, получать расшифровку и даже проводить вебинары с внешними участниками по ссылке.
💬 Всё общение команды — в одном месте, удобно и без лишней путаницы.
🔥 — уже используем, очень удобно
👌🏻 — ого, хотим попробовать
#полезное@themegaplan | 113 |
| 4 | Продолжаем с делиться историями о наших клиентах!
Сегодня расскажем о компании «Энкрипта», которая внедрила Мегаплан с телефонией Манго, чтобы упростить работу с клиентами и звонками.
Раньше коммуникации и задачи были разбросаны по разным сервисам. Теперь всё в одном месте: звонки фиксируются в Манго, а задачи и работа с клиентами ведутся в Мегаплане.
Что это дало команде:
• прозрачность звонков и задач
• удобную работу с клиентами
• контроль для руководителя
• меньше рутины для сотрудников
«Мы не стремимся автоматизировать всё до предела — важно, чтобы было удобно. Мегаплан и Манго как раз про это», — говорит генеральный директор Евгений Кулешов.
В планах компании — дальше развивать CRM и автоматизацию процессов.
Подробнее о кейсе читайте на нашем сайте.
#кейсы@themegaplan | 134 |
| 5 | Как выбраться из рутины и начать двигаться к целям
Можно закрывать десятки задач и всё равно чувствовать, что стоишь на месте.
Причина проста: мы сосредоточены на делах, а не на результате.
🎯 Настоящая продуктивность — это фокус на целях.
Не «сделать отчёт», а «улучшить показатели».
Не «созвониться», а «получить договорённость».
Когда в центре — цель, становится легче расставлять приоритеты, избегать шума и видеть реальные изменения.
Как внедрить такой подход в работе и настроить всё в Мегаплане — подробно рассказали в статье на нашем сайте.
#полезное@themegaplan | 205 |
| 6 | ‼️Напоминаем о вебинаре
"Мегаплан в коробке: зачем нужна локальная CRM"
Уже через 10 минут начинаем
Зарегистрироваться – https://my.mts-link.ru/j/megaplan/box2026
Коробочный софт — это полный контроль над данными без абонентской платы. Но есть нюансы — разберём самые важные из них на вебинаре 17 июня в 11:00 (мск). Обсудим, в чём уникальность локального ПО: от выбора тарифа до особенностей интерфейса — без погружения в технические аспекты.
Обсудим:
– Понимание — подходит ли вам коробка или лучше остановиться на облаке.
– Конкретные шаги по установке и переходу с облачной системы.
– Живую демонстрацию аккаунта и администраторской.
– Перечень критических настроек, которые часто пропускают.
#события@themegaplan | 322 |
| 7 | Национальная премия имени Юрия Левитана — это престижная профессиональная награда в области речевого искусства. Её ежегодно вручают по итогам открытого конкурсного отбора, чтобы увидеть, услышать и поддержать тех, кто работает с голосом: дикторов, чтецов, актёров озвучивания и дубляжа, радиоведущих, исполнителей аудиокниг и всех, кто создаёт звучание русского языка у микрофона.
Со временем заявок стало так много, что ручная обработка начала заметно замедлять работу.
Тогда команда премии внедрила Мегаплан — и процессы ожили. Теперь автоматически работают:
• приём заявок с сайта
• распределение по номинациям
• хранение всей коммуникации и документов в едином пространстве
• формирование отчётности без утомительной рутины
📈 Благодаря этому скорость обработки выросла в пять раз, а команда смогла заниматься развитием проекта, а не бесконечными операционными задачами.
Иногда чтобы расти, нужно просто навести порядок — и система начинает работать на вас.
Подробнее о внедрении читайте на нашем сайте
#кейсы@themegaplan | 130 |
| 8 | Мегаплан в коробке: зачем нужна локальная CRM
Коробочный софт — это полный контроль над данными без абонентской платы. Но есть нюансы — разберём самые важные из них на вебинаре 17 июня в 11:00 (мск). Обсудим, в чём уникальность локального ПО: от выбора тарифа до особенностей интерфейса — без погружения в технические аспекты.
Зарегистрироваться
Ждём на вебинар руководителей и ответственных за внедрение, которые рассматривают покупку коробочной версии или планирует переход из облака на свой сервер. Вы узнаете, чем коробка отличается от облака, какие есть подводные камни при установке и интеграциях и как правильно организовать переход.
Что вы получите от вебинара:
– Понимание — подходит ли вам коробка или лучше остановиться на облаке.
– Конкретные шаги по установке и переходу с облачной системы.
– Живую демонстрацию аккаунта и администраторской.
– Перечень критических настроек, которые часто пропускают.
Регистрация
#события@themegaplan | 111 |
| 9 | Почему одни команды растут, а другие выгорают?
В новой статье разбираем, как выстроить работу так, чтобы люди не жили в офисе, не тонули в бесконечных правках и не теряли мотивацию.
Поговорим о том, почему важны здоровая атмосфера, помощь коллегам, чёткие зоны ответственности и прозрачные процессы.
Отдельно расскажем, как Мегаплан помогает навести порядок: превращать договорённости со встреч в задачи, хранить базу знаний, фиксировать ответственных и не терять важные детали в хаосе.
Читайте статью на нашем сайте, и забирайте идеи, которые помогут команде работать спокойнее, быстрее и без лишнего выгорания.
Коробочный CRM Мегаплан — контроль и безопасность
#полезное@themegaplan | 180 |
| 10 | В Мегаплане — новые обновления для работы и общения в команде.
• Видеозвонки с AI: запись, расшифровка и резюме
После видеозвонка Мегаплан сам расшифрует разговор и выделит главное: какие решения приняли, о чём договорились и какие задачи появились. Не нужно пересматривать запись или вести заметки — можно сразу переходить к работе.
Функция доступна на тарифах «Расширенный» и «Профессиональный».
Подробнее — о расшифровке и резюме видеовстреч.
• Быстрый запуск видеозвонка
Теперь начать встречу можно в один клик — из верхней панели или прямо из карточки задачи или процесса. На звонок можно пригласить не только коллег, но и клиентов или партнёров. Им не нужна регистрация.
Подробнее — о быстрых действиях и видеозвонках из задач и проектов.
• Закреплённая панель информера
Панель с чатами и уведомлениями теперь можно закрепить. Основной контент страницы при этом сдвигается, поэтому можно одновременно следить за чатом и работать с задачей.
Подробнее — о закреплении панели информера.
• Удаление чатов
В настройках появилась новая опция: администратор или директор может разрешить удалять чаты. Если функция включена, сотрудники смогут удалять их навсегда. Подробнее — об удалении чатов.
Подробнее — об удалении чатов.
#обновления@themegaplan | 175 |
| 11 | Как всё успевать и не жить на работе
Чек-лист эффективного тайм-менеджмента в подарок
Знакомо чувство, когда день вроде бы пролетел в делах, а главное так и осталось «на завтра»? Кажется, трудились без передышки, но по факту — гонялись за мелочами. Чтобы выбраться из этого бесконечного круга суеты, мало просто вести список за
дач. Нужен понятный, живой подход к планированию, приоритетам и работе со временем.
В статье рассказываем, почему обычные to-do‑листы часто подводят, как грамотно разобрать большие цели на шаги, расставлять приоритеты по методу ABC, замечать «пожирателей времени» и вовремя останавливаться, чтобы не выгорать. А ещё — как цифровые инструменты помогают держать день под контролем и не тонуть в рутине.
Если хотите успевать больше, а не жить на работе — эта статья для вас.
А если хотите получить Чек-лист ежедневного тайм-менеджмента, то ставьте в комментариях +
#полезное@themegaplan | 213 |
| 12 | Громкие обещания или реальный опыт: что сегодня выбирает бизнес
В непростое для рынка время предприниматели все чаще задаются простым вопросом: кому доверять — тем, кто красиво говорит, или тем, кто реально управляет бизнесом и отвечает за результат? Все больше компаний выбирают не эффектную подачу, а понятные цифры и практический опыт.
На этом фоне особенно остро звучит вопрос качества бизнес‑экспертизы. Мы уже писали о том, как важно осторожно относиться к громким обещаниям — в франшизах, инфобизнесе и консалтинге. Повод вернуться к теме появился на ПМЭФ 2026, где состоялась публичная дискуссия с участием предпринимателя Андрея Ковалева и бизнес‑тренера Михаила Гребенюка. Обсуждение вызвало широкий резонанс и вновь подняло важный вопрос: где проходит граница между реальной экспертизой и эффектной подачей.
В таких условиях особенно важно, чтобы в компании все было прозрачно и понятно: цифры — под контролем, процессы — выстроены, решения — принимаются быстро. Когда прибыль снижается, выигрывают те, кто хорошо знает свой бизнес и умеет им управлять.
Предлагаем вспомнить важные советы известного предпринимателя — читайте в полном интервью.
#дайджест@themegaplan | 208 |
| 13 | Бывает, что день расписан по минутам, список дел внушительный, а к вечеру ощущение — будто главное так и осталось нетронутым? Постоянная занятость без реального прогресса знакома многим.
В новой статье разбираем тайм-боксинг — простой, но удивительно эффективный метод управления временем, который помогает вернуть контроль над графиком, сократить отвлекающие факторы и выполнять приоритетные задачи без чувства перегруженности и хаоса.
Рассказываем:
— как работает тайм-боксинг на практике;
— кому он особенно подходит;
— какие ошибки чаще всего мешают внедрить метод;
— какие инструменты помогают применять его системно и удобно.
Полную версию читайте на сайте:
«Тайм-боксинг: как все успевать в 2 раза больше».
#полезное@themegaplan | 164 |
| 14 | Воронка продаж в Мегаплане — это не просто отчет, а полноценный инструмент управления отделом продаж.
Она наглядно показывает, как сделки проходят путь от первого контакта до оплаты. Вы сразу видите, на каком этапе клиенты двигаются быстро, а где начинают «зависать» и теряться.
С помощью воронки можно:
— определить этапы, где падает конверсия
— увидеть реальные узкие места в процессе
— понять, сколько времени сделки проводят на каждом шаге
— оценить эффективность работы менеджеров
— принимать решения на основе цифр, а не ощущений
В Мегаплане вся информация отображается понятно и структурировано:
1. Воронка показывает сделки, сгруппированные по статусам.
На каждом этапе видно название и количество процессов — при наведении отображается точное число.
2. Если статусы объединены в группы, на графике они отображаются как один общий этап с суммарными показателями прогресса и отказов. При наведении можно увидеть распределение внутри группы.
В Мегаплане есть еще сводная таблица воронки продаж. которая показывает подробную статистику по каждому этапу в том же порядке, что и в выбранной схеме (пустые статусы не отображаются). В ней указана общая сумма сделок на этапе, количество процессов, которые проходили через него (в работе, перешли дальше или завершились), конверсия — сколько сделок продолжаются или успешно закрыты, количество отказов, число процессов, которые сейчас в работе, а также средняя длительность нахождения в статусе. Если сделка возвращалась на этап несколько раз, время суммируется; текущие процессы и те, что не проходили этап, в расчёт не входят.
В результате вы видите не просто объём продаж, а реальную картину движения сделок и эффективность каждого этапа.
Это контроль, прозрачность и управление продажами в несколько кликов.
Коробочный CRM Мегаплан — контроль и безопасность
#полезное@themegaplan | 254 |
| 15 | Стартуем уже через час!
Подключайтесь к вебинару о новинках Мегаплана 2026 — расскажем самое важное.
Зарегистрироваться
Что разберём:
• Финансовая аналитика: платёжный календарь, новые отчёты и воронка
• Интеграция с Max: создание бота и распределение заявок
• ИИ в видеозвонках: запись, расшифровка, участники и чат
• Кастомные дашборды: гибкая настройка виджетов
• Обязательная 2ФА: новый уровень безопасности
• И многое другое
Покажем, где всё это находится и как настраивается, ответим на вопросы в прямом эфире и поделимся планами развития.
Почему стоит прийти:
— Без воды, только практические инструменты
— Примеры из реальных задач
— Возможность повлиять на продукт
Регистрация
#события@themegaplan | 0 |
| 16 | В отделе продаж всегда много задач — звонки, КП, встречи, контроль оплаты. Когда все разрозненно (заметки, Excel, мессенджеры), договоренности теряются, сделки стоят на месте, а компания теряет деньги не из‑за отсутствия клиентов, а из‑за хаоса в работе.
Что делать:
— Разберите типы задач: входящие заявки, первые звонки, КП, встречи, повторные контакты, контроль оплаты.
— Пропишите единый процесс работы с лидами: время на первый контакт, фиксация результата, следующий шаг.
— Перенесите все задачи в одну систему (CRM) и привязывайте их к клиентам и сделкам.
— Управляйте через задачи: назначайте ответственных, сроки и комментарии.
— Настройте напоминания и контроль просрочек.
— Сократите лишние задачи и автоматизируйте рутину (создание задач, смена статусов, рассылки).
— Дайте руководителю прозрачные дашборды для быстрого принятия решений.
— Выберите удобный для команды инструмент, иначе систему будут игнорировать.
Результат: меньше беспорядка — больше закрытых сделок и дохода.
Подробнее — в статье на сайте.
Коробочный CRM Мегаплан — контроль и безопасность
#полезное@themegaplan | 195 |
| 17 | Мегаплан 2026: всё самое важное за 60 минут
27 мая в 11:00 (мск) приглашаем на вебинар о главных новинках Мегаплана. За один час покажем, что появилось в продукте с начала года — вживую и без лишней теории.
Зарегистрироваться
Что разберём:
• Финансовая аналитика: платёжный календарь, новые отчёты и воронка
• Интеграция с Max: создание бота и распределение заявок
• ИИ в видеозвонках: запись, расшифровка, участники и чат
• Кастомные дашборды: гибкая настройка виджетов
• Обязательная 2ФА: новый уровень безопасности
• И многое другое
Покажем, где всё это находится и как настраивается, ответим на вопросы в прямом эфире и поделимся планами развития.
Почему стоит прийти:
— Без воды, только практические инструменты
— Примеры из реальных задач
— Возможность повлиять на продукт
Всё самое важное — на одной встрече. Быстро, удобно и по делу.
Регистрация
#события@themegaplan | 160 |
| 18 | Сегодня делимся кейсом нашего клиента — центра поддержки стоматологических клиник Roott, ReSmile и WeekSmile.
Рассказываем, как с помощью CRM Мегаплан и телефонии Mango им удалось навести порядок в работе с обращениями пациентов и сократить время поиска информации в 2 раза.
В системе настроили удобный процесс работы. Здесь «сделка» — это не продажа, а общение с пациентом. В одной карточке хранится вся история: от первого обращения до подтверждения записи на приём.
В результате часть процессов автоматизировали, операторы стали выполнять меньше ручных действий, а работать с обращениями стало быстрее и проще.
Полный кейс на нашем сайте
Коробочный CRM Мегаплан — контроль и безопасность
#кейсы@themegaplan | 201 |
| 19 | Всё ли прозрачно в продажах, или часть процессов остаётся «в тени»?
Вышла наша новая статья для руководителей: «CRM для руководителя: отчёты на каждый день».
Многие до сих пор воспринимают CRM как инструмент для менеджеров. Но для руководителя это в первую очередь способ каждый день видеть реальную картину: что происходит в продажах, где команда буксует и куда утекают деньги.
В статье разобрали, какие отчёты действительно стоит смотреть ежедневно, чтобы не тонуть в цифрах, а быстро принимать решения:
— воронка продаж
— новые лиды
— скорость обработки заявок
— результативность менеджеров
— сделки без движения
— выполнение задач
— конверсия по этапам
— доход по каждому сотруднику
Показываем, как с их помощью можно:
— находить узкие места в воронке
— замечать зависшие сделки
— контролировать работу команды
— видеть, где падает конверсия
— держать продажи под контролем без ручных таблиц
И отдельно разобрали, как это реализовано в Мегаплане: как в одной системе видеть сделки, задачи и полную картину по отделу.
👉🏻 Читать статью
Мегаплан — все самое важное для работы
#полезное@themegaplan | 200 |
| 20 | Ура! Подготовили несколько обновлений, которые сделают работу в Мегаплане еще удобнее и безопаснее.
Раскрываем новые возможности
Аудио → текст
Теперь видеозвонки можно не только записывать, но и автоматически переводить в текст. Просто включите запись — расшифровка начнётся сама. После разговора текст появится в комментариях.
Функция пока доступна в тарифах «Расширенный» и «Профессиональный». Как это работает
Двухэтапная авторизация стала обязательной
После того как директор или администратор включит её, всем сотрудникам нужно будет активировать 2ФА в течение нескольких дней. Это поможет лучше защитить аккаунты и данные компании. Как это работает
Новые настройки для Max
Улучшили работу бота в мессенджере Max. Теперь администратор может назначить сотрудников, которые будут отвечать на заявки от клиентов. Так обращения обрабатываются быстрее, а ответственность в команде распределяется понятнее. Как это работает
Обновления рабочего стола
Работать с виджетами стало удобнее. В графиках и диаграммах можно выбирать цвета данных или задавать свои. А числовые показатели теперь можно сразу выводить на экран, чтобы быстрее анализировать информацию. Как это работает для цвета подписей и показе подписей для значений
Также мы исправили ряд ошибок и внесли небольшие улучшения. Подробности в справочном центре
Мегаплан — все самое важное для работы
#обновления@themegaplan | 216 |
اکنون در دسترس! پژوهش تلگرام ۲۰۲۵ — مهمترین بینشهای سال 
