ANDRON ALEXANYAN

Знаете, я ежедневно смотрю разные отчеты / дашборды / аналитические сервисы и почти всегда они очень плохие. Ну серьезно — в какой-то момент у меня уже так подгорело, что на одной из последних конференций я даже выступал с докладом «7 причин, почему ваши дашборды превращаются в бессмысленные картинки» 🤡 Вот небольшой топ самых частых проблем: ➖ Дашборд просто бесполезный Ну то есть там выведены какие-то метрики по теме, но они есть не все / скомпонованы не удачно / приведены в странных ненужных разрезах. Пример — показана динамика конверсии из заявки в продажу, но при этом конверсия считается по тупой формуле "сколько сегодня продаж / сколько сегодня лидов". А то что с момента оставления заявки до момента покупки проходит в среднем неделя нас не интересует, да?) Поэтому смотрим на такой дашборд и радуемся конверсии в 300% (как она получилась, нас, конечно, не волнует). ➖ Дашборд нефункциональный Вроде полезные штуки есть на дашборде, но как только хочешь сделать шаг вправо-влево, оказывается, что такой возможности нет. Например, построен дашборд с шикарной информацией по когортам. Ты зашел, все изучил, а потом решил исследовать — отдельно посмотреть на когорты с платного трафика, а отдельно на органику. И тут выяснилось, что такого очевидного фильтра нет. Печально. ➖ Страдает визуал Дашборд — это когда ты пытаешься запихнуть в экран информацию, которая вообще-то в базовом виде требует несколько экранов, а то и несколько десятков экранов. Достичь такого эффекта «сжатия» и лаконичности можно за счет удачного подбора визуализаций и точечных датавиз-решений: куда акцент поставить, как с дизайном поиграться, чтобы он способствовал понятности. Но вы же точно видели эти «дашборды», которые больше похожи на свалку таблиц и мусорных визуализаций. Самый частый пример — два линейных графика с одной осью, но с разницей в значениях на порядок (например, кол-во продаж и сумма продаж). В итоге один график нормальный, а второй — чисто прямая линия около нуля. Очень информативно, спасибо. 📌 Это тема очень большая — можно долго говорить про типовые косяки, как их исправить и как вообще изначально делать хо-ро-шо. Но проблема точно актуальная — даже аналитические сервисы, которые продают, по сути, дашборды, зачастую выглядят ну очень убого — что уж говорить про дашбордики внутри компаний для внутреннего пользования. Именно из этой боли вместе с Настей Кузнецовой (вы точно знаете ее канал «настенька и графики») мы решили запустить тренинг «Осмысленные дашборды»! Это авторский тренинг Насти — встречи в онлайне, чатик, 9 недель, и внутри все, что нужно знать про разработку дашбордов. И все это без привязки к конкретным BI-инструментам, чтобы было полезно всем! Сейчас действуют ранние цены для самых решительных — отличный подарок на Новый год для себя любимого) А если бы мне такой тренинг подарили — я бы вообще ошалел)) Сейчас идет набор на первый поток, но там уже собирается хорошая компания слушателей!) Набираем небольшую группу, чтобы уделить внимание каждому и дать максимум ценности. Поэтому, если вы хотите прокачаться в построении дашбордов или обучить этому своих сотрудников — переходите в тг-бота, чтобы узнать подробней. Ну и, как обычно, не переключаемся — на подходе новый пост про vanity метрики! 🍿