Еком ньюс

#еком_сводка за 8 мая. 🔹 Селлеры Ozon готовят иск в суд, которым не вернули деньги за подписку Premium. 🔹 Новый раздел на Wildberries — Сделано в Беларуси. 🔹 Аналитика Yota: трафик в России на маркетплейсах вырос на 72% за прошлый год. 🔹 Ozon провел исследование среди владельцев, менеджеров и сотрудников ПВЗ. 🔹 Сетевой магазин Ситилинк связал падение прибыли в магазинах с высокой конкуренцией с маркетплейсами. 🔹 Wildberries изменил часы платной приемки товаров на складах «Белые Столбы» и «Казань». 🔹 ФАС опубликовала аналитический отчет о конкуренции на рынке услуг маркетплейсов.

#боли_селлеров за 7 мая. 🛍 Про Wildberries: — Возможен сбой в работе баланса. — При подключении рекламы некоторые ключи могут не отображаться. 🛍 Про Ozon: — Часть товара может не показываться в других регионах. 🟡 Про Маркет: — Товар может продаваться поштучно, несмотря на установку квантов. — Могут неверно отображаться остатки товара. 🔴 Про Магнит Маркет (ex.KazanExpress): — Сохраняется проблема с пропажей чата с покупателями. — В личном кабинете перестали создаваться накладные с браком.

#еком_сводка за 7 мая. 🔹 Ozon анонсировал 4-й ежегодный COM.E ON Forum 2024. 🔹 Wildberries обновил требования к бракованным товарам для ПВЗ. 🔹 Суд отменил штраф селлеру от Wildberries за продажу ветпрепаратов. 🔹 Ozon снизит комиссию за тариф в категории «Автомобили и автодома» до 0,25%. 🔹 Яндекс Маркет и Магнит попали в ТОП-10 апрельских инфоповодов с новостями о ребрендинге. 🔹 Ozon будет повысит стоимость логистики на FBO по новым тарифам для объемных товаров. 🔹 Телеведущий Николай Дроздов стал амбассадором Мегамаркета. 🔹 Оборот Ozon Travel увеличился более чем в 3 раза.

#боли_селлеров за 6 мая. 🛍 Про Wildberries: — Возможны проблемы с добавлением ключевых фраз при запуске рекламной кампании. 🛍 Про Ozon: — Может пропасть кнопка для подключения ежедневных выплат. — Возможны проблемы со скачиванием файла с причинами возвратов. 🟡 Про Маркет: — Возможно увеличение сроков доставки заказов. — Может пропасть товар с витрины из-за объединения карточек. 🛍 Про AliExpress: — Сохраняется проблема с созданием отправлений. 🔴 Про Магнит Маркет (ex.KazanExpress): — Могли пропасть чаты с покупателями.

#еком_сводка с 4 по 6 мая. 🔹 Ozon выяснил, что руководителями ПВЗ чаще становятся люди в возрасте 31 – 45 лет. 🔹 Wildberries внёс изменения в оферту для российских продавцов. 🔹 Ozon запустил ИИ генератор замены модельной съёмки. 🔹 Wildberries разрешил партнёрским ПВЗ оспаривать низкие оценки о работе. 🔹 Селлер Ozon оспорил в суде счёт за модерацию товарных карточек. 🔹 По оценке АКИТ, в России сейчас около 20 компаний, работающих по модели маркетплейса. 🔹 АУРЭК сообщает, что от 10 до 20% не согласны с компенсациями от Wildberries после пожара в Шушарах. 🔹 Data Insight проанализировал результаты работы российского рынка eCommerce за 2023 год.

#боли_селлеров с 3 по 5 мая. 🛍 Про Wildberries: — Возможны проблемы с выводом денежных средств с баланса. — Может быть сбой в работе рекламной кампании. 🛍 Про Ozon: — Возможен сбой при выборе темы обращения в службу поддержки. 🟡 Про Маркет: — Возможны задержки в изменениях статуса доставки. — Могут быть проблемы с отгрузкой товара. 🛍 Про AliExpress: — Могут не создаваться отправления на доставку.

#еком_сводка за 3 мая. 🔹 В Самаре сотрудник ПВЗ обворовывал маркетплейс. 🔹 Wildberries и Ozon вошли в топ крупнейших e-commerce сайтов мира. 🔹 АКИТ считает, что новый закон о возврате товаров может привести к дистабилизации бизнеса. 🔹 Wildberries продал 2 новых автомобиля. 🔹 Мегамаркет временно снизил комиссию за продажи в категории «Одежда, обувь и аксессуары». 🔹 Исследование: наблюдается падение роста рынка e-commerce.

#боли_селлеров за 2 мая. 🛍 Про Wildberries: — Возможны задержки с выплатами. 🛍 Про Ozon: — Возможен сбой в выгрузке отчётов. — Некоторым селлерам могут отключить ежедневные выплаты. 🟡 Про Маркет: — Софинансирование может быть подключено без согласия селлера. — Возможен сбой при создании заявок на поставку. — Из карточек могут пропасть отзывы и оценки. 🔴 Про Магнит Маркет (ex.KazanExpress): — Возможно увеличение сроков сбора бракованного товара. — Могут быть проблемы с обновлением лимитов. — Возможен сбой при загрузке фотографий в личный кабинет.

#еком_сводка с 30 апреля по 2 мая. 🔹 Сотрудники ПВЗ Wildberries в Москве заперли клиентку. 🔹 На складе Wildberries в Алма-Ате произошел пожар. 🔹 Ozon не выплачивает селлерам компенсации за потерянные товары. 🔹 На маркетплейсах наблюдается рост спроса на семена и саженцы. 🔹 На Ozon теперь можно купить новые автомобили BMW X5. 🔹 Wildberries изменил алгоритм оплаты заявки на открытие ПВЗ. 🔹 Почта России задерживает оформление посылок из-за нехватки денежных средств. 🔹 Wildberries возобновил приём поставок по модели «Маркетплейс» на складе «Алматы Атакент». 🔹 Исследование: сколько россияне тратят на цифровые товары.

#боли_селлеров с 29 апреля по 1 мая. 🛍 Про Wildberries: — Могут быть проблемы с отображением остатков товара. — Возможен сбой в работе счётчика баланса. — Могут не работать минус-фразы в рекламном продвижении. 🛍 Про Ozon: — При обновлении карточки может прийти запрос на создание новой. — Возможны проблемы с загрузкой фото через приложение. 🟡 Про Маркет: — Цена на товар может меняться без согласия селлера. — Продвижение через взаимозачёт может быть недоступно. 🔴 Про Магнит Маркет (ex.KazanExpress): — Скидки на товар могут отображаться после окончания акции.