Акулы Зообизнеса: новости, тренды, инсайды зооиндустрии, партнерства

🦈 ЕСТЬ ПРИЧИНА НЕ ПРОПУСТИТЬ ДАЙДЖЕСТ #120

Потому что вас ждет секретный гость 🤫

В новом выпуске дайджеста вместе с нашим гостем по традиции разберём самые важные события недели, обсудим главные новости и тренды зооиндустрии. Кто окажется в кадре - узнаем уже завтра 👀

❗️А так же участвуйте в розыгрыше!❗️

Акулы Зообизнеса в MAX

ВАШ БИЗНЕС НЕ РАЗВАЛИВАЕТСЯ. ОН ПРОСТО ДЕРЖИТСЯ НА ВАС 🟣 Если вы уходите в отпуск с ноутбуком, отвечаете на сообщения в 23:47, лично тушите каждый пожар и знаете, где лежит каждая скрепка в офисе - поздравляем. Вы не управляете бизнесом - вы работаете диспетчером собственной катастрофы.

«Принцип улья. Как заставить свой бизнес работать эффективнее, чем пчелиная колония» - Майк Микаловиц

Пчёлы не проводят трёхчасовые планёрки. Не перепроверяют друг за другом каждое действие. И не пишут в общий чат: «Коллеги, а кто должен был этим заниматься?» При этом их система работает настолько эффективно, что пережила миллионы лет эволюции. Внутри книги: 🟣 Почему постоянное тушение пожаров - это не признак вовлеченного собственника, а симптом плохо выстроенных процессов 🟣 Как перестать быть самым незаменимым человеком в компании и наконец создать бизнес, который может работать без вашего круглосуточного участия 🟣 Почему проблема многих компаний не в сотрудниках, а в том, что никто до конца не понимает свою роль и зону ответственности 🔥 Эта книга может быть болезненной. Особенно если вы привыкли гордиться тем, что «без меня здесь всё развалится». Но, возможно, главный показатель сильного бизнеса - не в том, насколько вы умеете спасать ситуацию. А в том, насколько редко её вообще приходится спасать. #книги Акулы Зообизнеса в MAX

Саш, а что там? Топливный кризис бьет по зооиндустрии. Дизель штурмует 80 рублей, а ведь логистика заложена во все: от доставки сырья до полок и маркетплейсов. Из-за роста транспортных тарифов корма и наполнители неизбежно подорожают на 10–15% до конца 2026 года. Сильнее всего пострадает эконом-сегмент. Бизнесу пора укрупнять партии и резать логистические косты. Считаем километры! Ваш Александр Околелов. ❗️Ещё более подробно читайте на нашем сайте Акулы Зообизнеса в MAX

🦈Автоматизируй или теряй

Помните эти звуки? Шелест страниц, скрип ручки, вздох администратора, который в десятый раз пересчитывает мешки с кормом, потому что учёт в голове, а голова под вечер уже кругом идет. Стикеры с пометками «пришло», «продано», «долг за Сашей» - слова, от которых дергается глаз.

🟣Учёт товаров и управление остатками: Без системы часть товара теряется на складе, часть путается при приёмке, и в итоге вы заказываете то, что и так стоит на полке, а того, что реально нужно, нет в наличии. Автоматизация дает: точные остатки в реальном времени, автозаказ, инвентаризация без истерики. Вы сэкономите свои нервы и часы, которые тратите на пересчёт. 🟣CRM. Вы помните, что такса Тоша - аллергик. Но помнит ли об этом новый продавец? А система помнит. Когда клиент входит, у вас перед глазами целая история: что брали, когда, что просили. Система позволит вам сказать клиенту: мы вас помним. CRM дает: рост повторных продаж, персонализированные предложения, автопоздравления с днём рождения питомца. 🟣Аналитика. Вы знаете, какой корм приносит маржу, а какой просто занимает полку? Без аналитики вы гадаете, а с ней - управляете ассортиментом как портфелем: режете балласт, усиливаете хиты. Аналитика дает: оборачиваемость, маржинальность, ABC-анализ. Рынок IT-решений для зообизнеса уже сформирован, и на нём зарабатывают три категории игроков: - Разработчики отраслевых решений - ни закрывают специфику зоотоваров: маркировку, сроки годности, сезонность спроса. - Интеграторы - это сервисная прослойка, которая берёт на себя стыковку касс, учета и поставщиков. - Сервисы-помощники на подписке: облачные кассы, системы лояльности, автоворонки - их модель предполагает небольшую абонентскую плату, которая с десятков тысяч точек дает устойчивый денежный поток. Входной порог для магазина сегодня сопоставим с ценой нескольких мешков корма, и этот операционный расход окупается за счет сокращения потерь. Но надо признать, что система не сделает за вас порядок, она делает хаос видимым, снимает розовые очки и дает объективную картину, с которой уже можно работать. 🔥Лучшее решение - начать с одного звена: учёта, клиентов или аналитики и закрыть его, не пытаясь автоматизировать всё разом. Через месяц вы удивитесь, как жили без этого раньше. А через полгода - точно удивитесь, как конкуренты до сих пор живут по старинке. Акулы Зообизнеса в MAX

#а_сколько Акулы Зообизнеса в MAX

Клиент ушёл и не вернулся? У нас как минимум 5 причин - почему так происходит

Есть вещь страшнее пустой кассы. Это клиент, который зашёл, потоптался, купил какую-то мелочь и больше никогда не появился. Может, ему не понравился интерьер? Может, продавец ляпнул что-то не то? Может, ваш магазин просто не запомнился? А может он теперь ходит в магазин за углом и берёт там всё, что раньше брал у вас?

🟣Причина первая: клиента не заметили Буквально: человек заходит в магазин - а на него не смотрят. Продавец занят: телефон, накладная, разговор с подругой. Клиент чувствует себя призраком. Он проходит мимо полок, натыкается на молчаливого администратора и уходит. Что делать? Правило трёх секунд: входящий получает зрительный контакт и простое «добрый день» в первые три секунды. Не надо набрасываться с вопросами - просто дайте понять, что его присутствие зафиксировано. Это, кстати, бесплатно. 🟣Причина вторая: вы превратили покупку в квест Клиент хочет корм конкретной марки. Он заходит и видит: ценников нет, навигации нет, корма свалены в кучу, на полках соседствуют поводки и шампуни. Он тратит минуту, чтобы понять, где что лежит. Тратит вторую, чтобы найти цену. Тратит третью - и уходит. Потому что в магазине через дорогу этот же корм лежит на полке за 1290 рублей справа при входе. Розница - не квест-комната. Чем сложнее покупателю найти товар, тем быстрее он найдет другой магазин. Что делать? Пройдитесь по своему магазину как чужой: где вы споткнулись? Где не нашли цену? Где пришлось наклоняться или всматриваться? Исправьте это. Не нужен ремонт. Нужен порядок и читаемый ценник. 🟣Причина третья: после покупки наступила тишина Клиент купил у вас поводок. Вы приняли оплату, сказали «до свидания» - и всё. Вы не напомнили о себе через неделю. Не спросили, как сел поводок. Не предложили скидку на следующую пачку корма. Тишина после покупки - это сигнал: «Вы нам больше не интересны». И клиент принимает этот сигнал. Что делать? Соберите базу контактов: не устраивайте спам, сделайте 1 касание через неделю после покупки. «Как вам корм?», «Поводок подошёл?», «У нас тут новинка по вашей теме». Вам не нужен рекламный бюджет, это требует только дисциплины. 🟣Причина четвёртая: вы не рассказали о себе Клиент зашел, увидел корма, ошейники, игрушки - и решил, что вы «обычный магазин». Таких магазинов у него вокруг - десяток. Он не знает, что вы лично отбираете бренды, что вы кормите этим кормом свою собаку, что у вас есть ветеринар, с которым вы консультируетесь по линейкам. Вы этого не сказали. Что делать? Перестаньте стесняться своей экспертизы: одна фраза продавца «этот корм очень любит мой пудель» сработает мощнее, чем наклейка «рекомендуем». Только говорите правду, клиент быстро считывает фальшь. 🟣Причина пятая: вы забыли кличку его собаки Клиент пришёл к вам во второй раз, а вы не помните, кто у него - такса с аллергией на курицу или лабрадор. Не помните, какой корм брали в прошлый раз и что в позапрошлый раз советовали витамины для суставов, а он обещал вернуться. Вы встретили его как чужого.

Можно работать как автомат: «здравствуйте - оплатите - до свидания». Но тогда не удивляйтесь, что клиент уходит туда, где ему говорят: «О, вы снова с Барни! Как ему тот корм?»

Что делать? Профессиональный продавец должен учится запоминать клиента: кличка, порода, пара деталей вроде «аллергия на курицу» или «интересуется пищалками». Это не требует блокнотов и CRM с искусственным интеллектом, зато требует внимания и привычки. Ни одна из этих причин не требует бюджета на привлечение. Они требуют внимания к тому, что уже есть. Пользуйтесь! 🔥 Какая из причин самая частая в вашем магазине? Напишите честно. Или угадайте, какая больнее всего. Акулы Зообизнеса в MAX

Иногда и у нас берут интервью. И получилось очень интересно, что мы были в гостях у подкаста, который проводили в нашей студии, на 10-й юбилейной конференции Dog-профи. Полный выпуск в 4к 📱VK Видео Акулы Зообизнеса в MAX

#а_давайте_разбираться Ветеринарные услуги подорожали на треть. О чем нам это говорит? Просто взгляните на эти цифры:

За год ветеринарный прием подорожал на 34%. Вакцинация - на треть. Средний чек в клиниках - 3 913 рублей. Количество визитов сократилось: где на один процент, где на двенадцать - зависит от региона, но тренд общий. Цена вверх, трафик вниз.

Давайте разбираться что происходит. 🟣 Что заставило клиники поднять цены: 1️⃣Всё подорожало - расходники, импортные препараты, оборудование, логистика. Ветеринарка привязана к фарме, а фарма привязана к курсу. Когда доллар скачет, клиники первыми чувствуют дрожь земли. 2️⃣Клиники переходят на более сложные услуги. Терапевтический приём всё чаще превращается в диагностический: УЗИ, анализы, тесты. Средний чек растет не только за счет цены, но и за счёт набора услуг. Владелец заходит спросить про уши - выходит с чеком на комплексное обследование. 3️⃣Зарплаты. Ветеринаров мало, хороших - еще меньше. Чтобы удержать специалиста, клиники поднимают ставки и закладывают это в цену приёма. Такова борьба за кадры в отрасли, где выгорание случается быстрее, чем у авиадиспетчеров. 🟣Почему визитов стало меньше

Казалось бы, логично: подорожало = стали реже ходить. Но причины глубже. Часть владельцев действительно откладывает визиты, часть - переходит на самолечение, часть - переходит на самолечение, покупая препараты онлайн без консультации врача. Особенно страдают профилактические визиты. Прививки, осмотры, плановая сдача анализов - это то, что легче всего отложить. Ничего же не болит? Значит, подождет. А потом приходят уже с серьезной проблемой - и чек оказывается еще выше. Порочный круг, в котором владелец проигрывает, а клиника вроде бы и выигрывает - но с риском потерять клиента навсегда.

🟣 Бизнес, который в зоне риска: 1️⃣ Клиники, где владелец видит только сумму в чеке и не понимает, за что платит. Такой клиент уходит молча и быстро - в другое место или на самолечение. 2️⃣Зоомагазины: когда бюджет на питомца сжимается, первыми из корзины вылетают игрушки, лакомства и красивые ошейники. 🟣Бизнес, который остается в плюсе: 1️⃣Производители препаратов и кормов с лечебным уклоном. Чем дороже приём, тем чаще владелец пытается решить проблему сам: купить мазь, капли, добавки. И если раньше он шёл к врачу, то теперь идет в аптеку или в зоомагазин. И спрашивает: «А что у вас есть для ушей?» 2️⃣Выигрывают и те клиники, которые смогли перестроиться. Не подняли цены механически, а переупаковали услуги: ввели абонементы, профилактические пакеты, программы лояльности. - на этом можно сделать акцент, выделить блоком 🟣Как бизнесу решать проблему: 1️⃣Клиникам: Перестаньте просто поднимать ценник, лучше объясните, из чего складывается стоимость, что входит в прием. Дайте владельцу возможность планировать расходы: профилактические пакеты, подписки, рассрочки. Не теряйте клиента из-за того, что он испугался чека и ушёл в интернет. 2️⃣Зоомагазинам: Становитесь навигатором. Владелец напуган дорогим приёмом - помогите ему не навредить. Обучите продавцов различать ситуации, когда нужен врач, а когда достаточно правильного корма или добавки. Это не замена врача, а первая линия фильтрации. 3️⃣Производителям: Ваш продукт становится альтернативой приему. Не этически, а практически. Владелец хочет решить проблему быстро и без визита в клинику. Дайте ему понятную инструкцию, дайте обучение розницы, дайте уверенность, что ваш продукт работает, а не просто лежит на полке. Акулы Зообизнеса в MAX

Зоогостиница: кто зарабатывает на их открытии, кроме самих владельцев Мы уже разбирали плюсы зоогостиницы как формата в этом посте.

Спойлер: спрос растет, предложение тянется за ним, и на первый взгляд кажется, что главная выгода у того, кто открыл номера и принимает хвостатых постояльцев.

Но давайте посмотрим на второй план: какие производители на самом деле зарабатывают на рынке зоогостиниц? Цепочка поставщиков, которые кормятся с каждого нового объекта: 1️⃣Вольеры, боксы, лежанки. Первое, что закупает владелец, - оборудование. Вольеры из нержавейки, пластиковые боксы, антивандальные лежанки. Обычный мебельный цех не понимает, почему собака не может спать на диване с поролоном. А специализированный производитель понимает и делает наценку за «зооспецифику». 2️⃣Расходники. Корма, наполнители, пеленки, одноразовые миски - всё это уходит тоннами. Поставщик расходников для зоогостиниц живёт как владелец бензоколонки: клиенты приходят регулярно и покупают без лишних разговоров. 3️⃣Программное обеспечение. Системы бронирования, видеонаблюдения, учёта питомцев - когда-то это была роскошь - теперь однозначный must have. Разработчик софта для зоогостиниц продаёт спокойный сон владельца и берёт за это месяц за месяцем. 4️⃣Страховка. Ветеринарное страхование и страхование ответственности - это не то, о чём думаешь обычно на запуске. Но когда первый же пес съедает носок и требует операции, а хозяева пишут гневный отзыв, страховка становится вопросом жизни и смерти бизнеса. Страховые компании уже почуяли этот рынок и заходят в него с аппетитом. 5️⃣Обучение и сертификация. Курсы по уходу, грумингу, первой ветеринарной помощи - это отдельный бизнес. Владельцы гостиниц платят, чтобы их сотрудники не боялись дать таблетку и не падали в обморок при виде клеща. Понимая эти боли владельцев зоогостиниц, остается найти продукт, который их снимет. Не обязательно изобретать новый материал для вольеров: можно стать дистрибьютором оборудования, адаптировать софт под зооспецифику, зайти в страхование с фокусом на зообизнес или запустить курс от практика. Вариантов - масса, остается только выбрать что-то для себя. 🔥 Есть среди вас владельцы зоогостиниц или передержки? Какими регулярными поставками пользуетесь для своего бизнеса? Акулы Зообизнеса в Вконтакте

Простой способ закрыть растущий спрос на гипоаллергенные корма – купить новинку от Zooring ✴️

Покупатели всё чаще просят корм без курицы и говядины. ZooRing отвечает на этот запрос: в июле стартует монопротеиновая линейка сухого корма «Голубой океан».

Это станет хитом продаж у вас на полке, потому что: 🟣 Закрывает главную боль покупателей. Единственный источник животного белка в составе - рыба северных морей. Клиенты, которые ищут рацион собак с пищевой непереносимостью и чувствительным пищеварением, получают готовое решение. 🟣 3 вида корма, которые работают на самые частые запросы: 🟡 Puppy & Junior (для щенков средних/крупных пород) - с облепихой. 🟡 Adult Dog (для взрослых собак средних/крупных пород) - с черникой. 🟡 Mini Adult Dog (для мини-пород) - с чёрной смородиной. 🟣Экспертный состав, который легко продавать. Таурин для здоровья сердца и FOS для роста полезной микрофлоры. Клиенты увидят результат и вернутся за повторной покупкой.

Оптовые отгрузки стартуют уже в июле. Не упустите возможность первыми предложить новинку своим клиентам!

❗️Полный ассортимент доступен на сайте❗️ Акулы Зообизнеса в Вконтакте Реклама. ООО "ВСЕММИРОМ" ИНН 7715614450 erid: 2RanykEBwxw

#а_сколько Акулы Зообизнеса в Вконтакте

Поэкземплярный учёт кормов: финальный раунд Вы это уже проходили. Сначала регистрация в «Честном знаке». Потом сухие корма, потом влажные. Потом объёмно-сортовой учёт, потом сверка с «Меркурием». Наконец, остался последний этап. С 1 декабря 2026 года включается поэкземплярный учёт.

Помните, как на кассе достаточно было пробить товар и система сама списывала нужный объем? Теперь каждая единица должна быть списана индивидуально. Кассир сканирует код на упаковке - и этот конкретный экземпляр выбывает из оборота. Если код не считывается, если упаковка повреждена, если вы случайно поставили на полку немаркированный товар - проблемы начнутся не с покупателем, а с проверкой.

Как подготовиться: три действия, которые лучше сделать до декабря, а не после 1️⃣Проверьте технику. Ваша ККТ должна уметь работать с Data Matrix и передавать коды в «Честный знак» при каждой продаже. Сканеры на приёмке - тоже. Если где-то что-то подвисает, сейчас время звать технарей, а не в конце ноября. 2️⃣Проведите репетицию с персоналом. Продавцы должны знать: что делать, если код не читается; как пробить товар, если упаковка повреждена; куда нажимать, чтобы не создать кассовый разрыв. Кладовщики - как принимать маркированный товар и не устроить складской апокалипсис. Устройте им учебную смену. Это дешевле, чем разбираться с ошибками постфактум. 3️⃣Разберитесь с остатками. Товар без маркировки, который лежит у вас до декабря, скорее всего, можно будет допродавать. Но уточните правила именно для поэкземплярного учёта - чтобы в январе не обнаружить, что половина склада вне закона. Лучше один раз свериться, чем потом кусать локти. 🦈Чего делать не стоит Не надо откладывать до 30 ноября. И не надо надеяться, что «авось пронесёт». «Честный знак» - это цифровой конвейер, который работает одинаково для всех. Финальный раунд - он потому и финальный, что после него уже не будет новых отсрочек и поблажек. Будет только работа по правилам. И те, кто к декабрю подойдёт во всеоружии, смогут выдохнуть и заниматься бизнесом. Остальные будут разбираться с системой, штрафами и пропавшими нервами. 🔥 Как у вас с подготовкой? Акулы Зообизнеса в Вконтакте

Начинаем собирать улов в июльский Океан Акций 🦈 У нас продолжает бурлить постоянная рубрика «Океан акций». Собираем самые сочные спецпредложения зоорынка, чтобы никто не пропустил выгодные условия. Если у вашей компании в июле планируются: 🟣скидки 🟣акции 🟣бонусы от объёма 🟣специальные условия для партнёров 🟣или другие выгодные предложения Присылайте ваши июльские акции на нашу почту: info@zoosharks.ru Мы всё оформим и разместим. Наш Океан пересохнет без ваших акций. Не допустите экологической катастрофы 👀 Акулы Зообизнеса в Вконтакте

В этом году мы - медиа-партнёр выставки «Россия 2026». Делимся с вами главными моментами и материалами.

20–21 июня Парк «Патриот» стал центром кинологии: почти 8 000 собак, 261 порода и более 12 000 гостей. Выставка прошла в юбилейный год РКФ - 35 лет.

Главные победители: - Кубок РКФ: ирландский красный сеттер Eireannmada Midas Touch - «Слава России»: якутская лайка Chernyi Almaz Raketa - Кубок Москвы: белая швейцарская овчарка D-ICE Iz Beloy Brigady Особое внимание - отечественным породам (21 в ринге, включая редкие). В программе: дог-дартби, фризби, пастушья служба и выступления служебных собак. «Россия 2026» завершилась, но организаторы уверены, что она оставила после себя море ярких впечатлений и открыла новую страницу в истории выставок РКФ. Акулы Зообизнеса в Вконтакте

#а_сколько Акулы Зообизнеса в Вконтакте

▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️ ▫️▫️▫️ ДАЙДЖЕСТ #119: РОССИЯ-2026, РОСТ ПРОИЗВОДСТВА КОРМОВ, «ЗОЛОТОЙ МЕРКУРИЙ» И ДОНОРСТВО КРОВИ ДЛЯ ПИТОМЦЕВ

На связи Артем Васильев и Александр Околелов. В новом выпуске обсуждаем выставку, громкие отраслевые победы и социальные проекты.

🔥Партнер выпуска - компания «ВсемМиром» и бренд ZooRing. Рассказываем о новинке бренда - монопротеиновом корме «Голубой океан» для собак. Главные темы выпуска: 🟣 «Россия-2026». В День кинолога рассказываем о крупнейшем кинологическом событии страны. Почти 8 тысяч собак, 261 порода, десятки рингов, редкие отечественные породы и новый спортивный формат - дог-дартби. Мы сами побывали на выставке и готовим большой репортаж. 🟣 Российские корма продолжают расти. Производство готовых рационов для домашних животных прибавило почти 10%, а экспорт в Казахстан практически удвоился. Разбираемся, почему российские производители становятся одним из главных драйверов рынка. 🟣 «Золотой Меркурий» для зооиндустрии. Компания «Петэксперт» стала победителем одной из самых известных предпринимательских премий страны. Почему эта награда важна не только для компании, но и для всей отрасли. 🟣 Кровное дело. Рассказываем о проекте «Одной Крови», который помогает владельцам животных находить доноров для питомцев. Донорство выходит в цифровую среду, а помощь становится доступнее благодаря новым технологиям. 🟣 Немного интриги - на выставке «Россия-2026» к нам неожиданно подошёл Первый канал. О чём говорили и что готовится - расскажем уже совсем скоро. Вступайте в наш чат ЗООБИЗНЕСА в VK. 🦈 Акулы Зообизнеса всегда на связи! Хотите рассказать о своём продукте, кейсе или новости, а также стать гостем дайджеста - пишите нам. Будьте на волне! Пока-пока! Акулы Зообизнеса в Вконтакте Реклама. ООО "ВСЕММИРОМ" ИНН 7715614450 erid: 2RanynpsSmh