SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

Я сам в Москве планирую оказаться в октябре. Но завтра, например, начнётся двухдневный практикум от АКС Димы Ковпака. Я сам принимаю участие в этом проекте и приезжаю выступать с лекциями. И хотя завтра меня не будет, программа все равно интересная и насыщенная. Знаю и сам видел, что даже в кризис многие нашли способ вырасти — если в Москве и хотите с этим сообществом познакомиться, и посилтреть на кейсы, welcome. По промокоду SEOREMICA50 будет скидка 50% на билет. Регистрация на сайте: https://dimakovpak.ru/practikum А я пока восстанавливаюсь, чтобы энергично войти в октябрь )

Немодный маркетинг ИИ-контент совершенно точно сформировал новые критерии ценности при выборе товара. Например, значение отзыва изменилось. Сегодня всего один логичный и продуманный отзыв может поменять всю статистику воронки. Все чаще покупатели ищут не просто реальные фотографии, на первый план выходит контекст. Чтобы снять напряжение от покупки, покупатели хотят увидеть знакомую ситуацию в отзывах. Простыми словами, чтобы кто-то повторил их опыт, который они еще не получили. Если выбирают что-то в подарок, хотят прочесть о том, каким удачным он оказался для кого-то. Если выбирают кофемолку, хотят увидеть реальное действие и результат. Желательно, чтобы еще упомянули что-то про френч-пресс, если мы планируем делать так же. Если выбирают термос для осенних прогулок – единственный видеоотзыв от реального человека из осеннего парка с кленовым листом в руках может оказаться убедительнее десятка фото. Не попадаете в контекст – не попадаете в ЦА. И раньше так было, но сейчас все стало очевидным. Вот, вроде бы, ИИ прогрессирует и дает все более высокое качество контента. А покупатели в то же время снижают требования к качеству картинки, и неидеальное видео, которое однозначно можно принять за реальное, становится важнее. Интересным становится и подход к UGC-контенту. Тот, что что user generated. За основу принято брать американскую модель. Знаете, такой блогерский эффект с красивым и уверенным голосом за кадром. Но мы в России, и здесь свой контекст. Заключается он в том, что мы сразу ощущаем родное ДНК. И непрофессиональный голос обычного человека, в котором узнаем что-то родное и естественное, вдруг начинает работать лучше. Он не соврет. Мы таким же голосом будет рассказывать о недостатках продукта, случись им обнаружиться. Получается, обычность становится контрмерой ИИ. Удивительный рынок у нас все таки.

Новый инструмент для роста продаж — «Хочу скидку» позволит покупателям запрашивать персональную скидку от 1 до 35% прямо в карточке товара. Покупатели смогут сами попросить о размере скидки. Люди у нас скромные, поэтому добавили 1%. Чтобы не нагружать продавцов дополнительными переговорами, предусмотрели автоматическое одобрение скидки. Можно вовсе не подключать этот инструмент, но как тут удержаться? Я совершенно точно могу многого не понимать. Но если я могу сделать скидку в 35%, не проще ли мне ее сразу заложить в цену, получить буст по позициям, всплеск продаж и вот это все. С другой стороны, теряем важный элемент культуры базаров.

Случился прорыв В далеком 2023 я писал, что для большей эффективности рекламы необхоходимо предоставить селлерам возможность менять главный слайд под целевой запрос. Обещенного ждут три года. И в 2026 все не совсем так, как предпологал. Теперь можно добавить второе персонализированное фото главного слайда. Увидит его только выбранный сегмент: по полу, возрасту, семейному положению или региону. Давайте разбираться. Второе фото, как понимаю, дает нам понять, что можно добавить один альтернативный вариант. Смекаем, что имеем дело с бинарной системой. Смотрим вокруг себя и думаем, чего у нас два, чтобы это соответствовало критериям: большая аудитория, невозможность продавать двум сегментам одним визуалом. Накидываю варианты. Продаем зонты. Ставим картинку Питера и Москвы, чтобы каждый узнал себя. Интересно. Но что будет в воронке? Переезд из одного города в другой. В белые ночи продавать Питеру блэкаут шторы станет точно проще. Мужчины и женщины.

Я все думал, почему мимо меня пробегали люди и кричали “да здравствует Унисекс”.

Поставили женщину, а воронке мужчина. Разорвали воронку. Оставили женщину в надежде, что мужчина в воронке на всех слайдах ее не смутит. Наверное, история с семейным положением выглядит убедительнее всего. Пока британские ученые не выяснили как надпись “для всей семьи” влияет на решение о покупке у людей семейных, но, как минимум, визуальные образы можно спроецировать. Выходит, что начинать нужно не с главного слайда, а с воронки. Создавать открытые незавершенный образы на внутренних слайдах, чтобы они не противоречили главному и каждый смог увидеть свое. Тогда светильник для ребенка и чтение книг взрослым перед сном будет иметь отражение на внутренних слайдах. Мы не показываем конкретику, но прокупатели домысливают свое в зависимости от увиденного на главном. И персонализация имеет смысл. За что полюбят наш товар — решат сами. Получается, добро пожаловать на курс по маркетингу. Нам уже прямо намякают, что так и надо делать. Задача со звездочкой, на самом деле. Подумаю на эффективными способами A/B тестирования. Не все так просто, как кажется. Воронка-то не меняется. Мы чуть связаны. Но можно тестировать офферы — и это уже хо-ро-шо. Ну и сразу проверим на A/B тесте сегментацию по семейному положению. И колпачок.

Помогает ли ИИ работать с воронками и конверсиями? Помогает. Но ничего не придумывает за нас. Сегодня важно понимать, как правильно формировать базу знаний для искусственного интеллекта. Еще важнее понимать, что он способен анализировать и делать хорошо, а что стоит оставить себе. Любые знания можно оцифровать и превратить в структуру, с которой ИИ сможет работать. Например, оценку визуала полностью отдавать ИИ нельзя. Это утопия. ИИ анализирует набор элементов. На бумаге наш условный пылесос может демонстрировать главную функцию и раскрывать свои лучшие качества. Но в реальности блик дешёвого пластика или шаблонное расположение элементов способны снизить конверсию. ИИ хорошо понимает смысловой контекст. Человеческий глаз — визуальный, мы замечаем нюансы и точнее оцениваем результат. Разделение труда. Что выглядит эстетично, а что нет, сегодня всё ещё не про ИИ. Но стоит заложть логику и стандарты, уровень работы улучшается в моменте. ИИ может перепроверять смыслы, элементы и детали, заложенные в базу знаний, если они правильно описаны. Работать по нашим стандартам. Сегодня можно составить таблицы, присвоить каждому параметру баллы, и так находить слабые места и разрывы в воронке. Это опреденно анализ ускоряет. В этой сессии курса попробуем сделать то, чего раньше не делали. Создадим ИИ-помощника для аудита карточек и воронок по товарам. Не сопротивляемся прогрессу. Адаптируем его под себя.

Учебный год начался. Как ни странно, этот день возвращает меня не в школьные годы, а в студенческие. Учился я в педагогическом университете, и каждое 1 сентября задумывался, стану ли я сам когда-нибудь частью этого дня — но уже в другой роли. Помню долгие прогулки по паркам Царского Села, свои мысли и планы. Одно время казалось, что интересно поработать в языковой школе. Потом думал о преподавании в университете. Может, и совмещать получится. А к концу обучения уже стал предпринимателем и думал только о маркетинге. Дальше всё сложилось само. Я преподаю — но где и чему, тогда даже представить не мог. Когда сегодня вижу детей и учителей, вспоминаю те свои ощущения. С каким-то особенным удовольствием прохожу мимо школ, чтобы добраться до офиса и начать готовиться уже к своим урокам. Ну и осенью обязательно приеду снова подумать и вдохновиться золотой осенью Царского Села. Замкнуть цикл размышлений ) Поздравляю с началом учебного года!

Друзья, просто хочу поблагодарить всех, кто даже в этих условиях, пусть и временных, но столь ощутимых, выбирает наши программы обучения, приходит на консультации и продолжает работать в корпоративных форматах. Стараемся приносить пользу за короткое время. Я всегда расписываю сценарии, от самого пессимистичного до идеального исхода. Дальше слежу как развиваются векторы вероятностьей и какой сценарий реализуется. Так в целом удаётся многое предсказывать заранее. Векторы колебались сильно, признаюсь. Сегодня уже понимаю, насколько сильны селлеры, и как быстро умеют перестраиваться под новые условия. И это приносит вам результат. Герои какие-то, Нолану не снилось. Наверное, можно сказать, что нам удалось сохранить динамику тестов и исследований, продолжаем делиться новыми подходами. Студенты курса одежды не должны дать мне соврать. Готовим новую информацию о товарах и движемся дальше. Перестройка еще займёт некоторое время, но справимся! И поможем справиться вам теми ресурсами и знаниями, что есть у нас. Для перестройки и импульса пришлось, конечно, короткие кредиты испробовать. Посмотрев на цифры, никому не советую 😃 Понимаю, что не всем просто. Кому-то сложно. Ценю каждого из вас, если смогу чем-то помочь — обязательно это сделаем. Спасибо.

Даже не спрашиваю, дошли ли деньги. Все отправлено, но схема запутанная

Курс маркетинга по товарам вот-вот начнется. Добавил программу в удобном для просмотра виде. Люди покупают, селлеры продают. Будем продавать лучше других, чтобы покупали больше, что нам остается 😃 Сделаем для вас маркетинг чуть ближе, понятнее и проще. Разберем логику конверсий на части, чтобы изучать ее было проще. Сегодня особенно важно разобраться со своей стратегией, чтобы ускорить процесс создания карточек и не тратить время на то, что уже не работает. Проблемы знаем хорошо. Решения имеются. Ценим ваше время и ресурсы.

А это правда, что для школы категорически одежды не хватает? Услышал от знакомых, что там фиаско какое-то )

Завтра же насыщенный день у меня, а я молчу. В 11:00 стартует конференция от Completo — коллективный умом будем придумывать, как зарабатывать на маркетплейсах. Про рекламу, сентябрьские изменения, юнит-экономику. Спикеры, которых вы, возможно, раньше не слышали — укрепляем нейронные связи новой информацией) Я выступаю в 13:10 — мои темы на картинке. Ничего не знаю, приходите. Я на пару дней креэйтор и про ИИ поговорим, и после снова с головой в маркетплейсы. Поделюсь интересным ) Регистрация здесь

Рассылки делают по подписчикам. Ну, во-первых, за материал СеоПемик я отвечать не могу. Во-вторых, надеюсь, что там хотя бы М правильно указана в названии этого персонажа. В-третьих, наш поток небольшой. Нетрудно будет понять кто, потому что 99% людей на потоке знаю. Ну и главное — записи в новом формате на товарах отдаются. Это же надо так неудачно зайти за четыре года складчиной 😃 Ну и заходите на наш курс по маркетингу для товаров официально. Там такоооооое будет, сеопемику не снилось. Зуб даю. Только здесь общение нами @seoremica_chat_bot

Вчера ночью получил уведомления о новостях про OZON. Не мог заснуть и до, а после решил, что и не стоит себя заставлять. Психика уже просто все блокирует и стараешься на другое переключаться. Вчера вот сделал ролик в ИИ между работой, сегодня 4,2 млн просмотров. Отвлекает, но все равно не можешь на сто процентов насладиться чем-то. Но движение оно всегда вперед — давайте хотя бы видеть друг друга, так идти веселее )

Сейчас ситуация уникальная. Время — наш враг и главный союзник одновременно. С одной стороны, покупатели хотят все быстрее и время доставки работает против нас. С другой, со временем новые сроки доставки станут привычным и шкала заказов и выкупов начнет расти. FBS на время станет стандартом для всех селлеров и маркетплейсов. Сейчас стоит морально дать время и себе. Фокус на жизнеобеспечение основных опций. Закрываем основные пробелы, которые дадут возможность довести бизнес до этапа, когда рынок пройдёт этап шоковой адаптации. Возможно, крылатое выражение "зима близко" сегодня может означать и что-то хорошее.

Да прорвёмся, главное, чтобы товары были! 😃

Наверное, можно было бы написать большую и подробную статью о том, что делать сегодня. Но, по-моему, все выражается тремя предложениями. Товар держи поближе. Поставляй быстро и понемногу. Не клади все яйца в одну корзину.

Новости про OZON узнаете на других каналах. А у нас экшн-сцены с самолетиком и котиками этим утром. Сам себе режиссёр 😃

За тот период, что вы уже работаете на маркетплейсах – получили ли вы что хотели? Не сейчас, когда многое потеряно в моменте. А в какой-то период раньше. Когда вдруг осознали, что это дало то, что хотели получить. Возможно, одна мысль, после которой все вернулось к новым задачам и целям. Или мгновение, когда дали себя выдохнуть и осознать результат. Или все воспринимается как одна долгая дорога, по которой продолжаете путь? Задумался. Нересейлово. Непорядок )

Увидел у WB пост и лингвист во мне проснулся. Ресейлово — синоним к словам кайфово, классно, невообразимо, шикарно, топово, вайбово.