SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

А еще я обзавелся Android — там все приложения есть, что за ИМБА такая 😃 Тыкаю стилусом по экрану без остановки и понимаю, что раз и Wildberries открывается теперь, пора кожаный чехол-книжку заказать. На WB, по уровню стресса, год за три идет. Пора 😃

Сегодня провели организационную встречу на курсе, что заметил — настроение рабочее 🔥 Все не зря, все вовремя. Через неделю начнем читать программу, но есть уверенность, что атмосфера, как и прежде, будет творческая и созидательная. Как ваше настроение? Как вы? Думаю сейчас, как вас поддержать. Что могу сделать и что в моих силах.

Во всем этом хаосе, я искренне восхищаюсь людьми, которые готовы продолжать. Так на неделе начинается курс по маркетингу для одежды, и вместе с ними, стратегические сессии по оптимизации работы. При всем этом, на курс записываются новые студенты. Мне кажется, сегодня это что-то невероятное. Да, нас совершено точно меньше, чем всегда. Но я принял решение начинать как есть. Для меня возможность погрузиться в рабочую атмосферу сейчас — это лучшее, что может быть. И я точно знаю, что с этими людьми можно сделать что-то особенное. Буду заряжаться сам и делиться всем, чем могу. Смотря на все это, понимаю, что справимся. Главное действовать.

У меня на IPhone слетели способы оплаты в очередной раз и я теперь не могу обновить приложения ) Новые способы категорически отвергаются. Чтобы вы понимали масштаб проблемы — WB требует обновления, без которого приложение не открывается. Я уже смеюсь как сумасшедшие люди из фильмов, и скоро буду просить вас прислать скрины 😃 А тут банки маркетплейсов попали в новый пакет санкций и есть вероятность, что приложения исчезнут с площадок, если там будет присутствовать информация о банках. Я успею обновиться вообще? Или пора уже писать программу курса о продающих объявлениях в парадных. Пока работает принтер — возможности все еще есть 😃

От новостей уже можно морально устать. Давайте на другом сосредоточимся. Есть новые реалии. Наверняка, пришло первое осознание и мысли. Кто и как будет перестраивать свою работу? Что уже наметили на себя.

Работа логистических комплексов компании в Шушарах и Уткиной заводи (оба - Санкт-Петербург) временно приостановлена. О возобновлении работы будет сообщено дополнительно.

Пока недоброе утро в Питере сегодня. Дождемся новостей. Вам все равно искренне хочется доброго утра пожелать! Солнце взойдет, как пелось )

Считаю, важен сам факт, что выплаты начались. Пока это небольшие объемы и среди первой волны маленькие магазины. Но это важный кирпичик в основании будущих возможных компенсаций. Увидим, как все будет.

Чтобы уменьшить финансовую нагрузку в моменте, разрабатывается симулятор продаж, согласно которому продавцы будут получать деньги (как понимаю из контекста, компенсации). Симулятор будет воспроизводить скорость продаж товаров, как если бы они сейчас оставались на складах. Постепенно продавцы должны виртуально реализовать свои остатки и получить реальные компенсации. Цены фиксируются на момент исчезновения товаров с остатков.

Если увидите суммы до конца дня, отпишитесь в чате прямо сегодня. Нам бы не помешала такая мотивация. Да простите мне мои шутки. Нервное, знаете ли 😃

Кто-то уже получил?

Ну и самое главное — поддержите тех, кто рядом и кому поддержка нужна. Сейчас особенно важно ощущать, что вы не одни. Мы все в одной лодке и делаем «Ру», как норвежцы на чемпионате мира 😃

Думаю, модель FBS требует доработки в текущих условиях. Многим селлерам нужно время на перестройку модели, и его важно дать — не у всех есть возможность перестроить работу таким образом, чтобы быстро отгружать товары. Было бы здорово увеличить время на отгрузку, чтобы временно получать большую скидку к комиссии. Сейчас при отгрузке за 13 часов после заказа по моделе FBS — на 1,5 % уменьшается комиссия. В течение 24 часов с момента заказа по DBS — на 2 %. Также важно внести корректировку в ранжирование, чтобы товары получали лучшую видимость в выдаче на время перестройки бизнес-процессов. Для этого нужно внести корректировку в алгоритм, отвечающий за скорость доставки — сделав его менее агрессивным и отведя долю ранжирования товарам по FBS и DBS. Это позволило бы компенсировать эффект стрессового пика и сделать работу более прогнозируемой. Просто мои мысли.

Очень нужны эффективные меры поддержки селлеров. Хочется, чтобы их становилось больше. Сейчас повысили СПП для FBS и DBS. В целом это сигнал и направление для работы.

Логистические комплексы компании Wildberries в Краснодаре и Невинномысске эвакуирован в соответствии с требованиями безопасности этой ночью. Вышла новость, что работа складов приостановлена: поставки не принимаются.

Я понимаю, что сейчас много разных мыслей и переживаний — и не все они про маркетинг. Но, как известно, лучшего или самого подходящего момента просто не бывает. Поэтому в расписании нашем ничего не меняем. Через неделю, как и планировали, начнем нашу программу курса по одежде, но с дополнением. Будем реагировать и на текущую ситуацию и подстраиваться под изменения, просто делать это вместе и структурировано. Возможно, в такие моменты главное абстрагироваться и продолжать работать — а люди вокруг, которые делают то же самое, прекрасная для этого среда. Для тех, кому это сейчас особенно важно и нужно — все проведем. Поэтому так. Вместе справимся. Сейчас это единение особенно важно. Я вас всех очень ценю и благодарен за доверие.

Сегодня особенно важно дожидаться официальной информации, верить только своим глазам и не подаваться панике.

Думаю, что в таких ситуациях, рассчитывая на поддержку партнера в лице Wildberries, и со своей стороны важно поддержать компанию, которая столкнулась с такими трагическими событиями. Все, что мы можем — продолжать работать и стараться не сеять смуту в обсуждениях в моменты, когда люди особенно уязвимы к эмоциям и негативным настроениям.

Я сейчас не хочу рассуждать на тему компенсаций, сеять сомнения, провоцировать обсуждения. Хочу дождаться итоговой позиции Wildberries. В каком-то смысле, сейчас ключевой момент, который определит доверие селлеров к площадке на долгое время вперед и сформирует новые реалии рисков и взаимоотношений. Прятаться за офертой в такие ключевые моменты бесполезно. Есть вещи выше и важнее. Сам надеюсь на конкретные и своевременные шаги по защите интересов селлеров. Кто-то сегодня лишился бизнеса или его части — это сложная, но решаемая проблема, если действовать вместе. Рассчитываю, что на практике «вместе» проявится в конкретных действиях всех участников экосистемы. Нет ничего важнее жизни близких людей. Кто-то сегодня своих близких лишился — соболезную и сопереживаю.