Ок, бронируйте
Открыть в Telegram
Про маркетинг в туризме Я Рика @rika_telling Создала академию туризма -> https://t.me/academy_2trip Мое турагентство https://t.me/trekia_tur
Больше2 760
Подписчики
-124 часа
-107 дней
-1430 дней
Архив постов
2 761
5 личных наблюдений про онлайн обучение и онлайн маркетинг👆
Про туризм было тут
⭕️Рост цен на услуги специалистов - смм, таргетологи, копирайтеры. Все спецы стали стоить сильно дороже, и если вы думаете, что за 15 к к вам придет гений и сотворит чудо, и у вас отдел продаж рухнет под количеством лидов, это вряд ли.
Сотрудники за 15 к существуют, но будьте готовы учить, корректировать их, тратить время.
⭕️
2 761
Больше чем Новый год, ростовчане любят старый Новый год ✨
Мы едим вареники с таким энтузиазмом, как будто на кону квартира, а не кусок ореха 😂
Когда мы приехали из Грузии, то ничего не знали о традиции есть вареники с сюрпризами.
Но соседи в старой хрущевке были очень неравнодушны и научили, традиция прижилась.
Каждый год выкладываю в сторис, и получаю кучу вопросов,
а что это. 🦄А традиция оказывается пошла от донских казаков, а они это переняли от турков. Неожиданно. Празднуете старый Новый год? 🦄 - все празднуем 🗿 - устали от праздников
2 761
Гости повышают требования к чистоте и безопасности номеров ✍🏻
Но как быть отельеру? Перегружать горничных опасно, с кадрами и так напряженка..
Сегодня есть технологии, которые помогают отелю автоматизировать работу горничных и сохранить лояльность гостей. Не менее важна грамотная организация уборки.
Хотите узнать, как действовать, чтобы держать сервис на уровне?
Приходите на бесплатный вебинар Bnovo «Уборка 2.0» ⤵️
Что полезного будет на вебе:
🧹 Новые функции Bnovo: автоматизация планирования, мобильные устройства для персонала, аналитика для менеджеров.
🧹 Лайфхаки от эксперта в сфере хаускипинга Светланы Подвезько.
Приходите и задавайте вопросы спикерам в прямом эфире!
↪️ Регистрируйтесь на вебинар
📆 И добавляйте в календарь: 16 января, 11:00
2 761
3 моих личных наблюдения относительно туризма, которые были в 24г, и будут усиливаться в 2025.
📍Клиент турагента становится более требовательным - думаю это связано с несколькими моментами:
🙌Некоторые компании делают реально крутой сервис своим клиентам, работают супер прозрачно, имеют классные точки контакта - соц сети, сайты, офисы, служба заботы, и те, кто это не получает, со временем будут задаваться вопросиками
а почему так, мы ведь заплатили одинаково?🙌Еще это связано с тем, что туризм усложнился, много непредвиденных ситуаций, например, отмены рейсов, сложные стыковки, санкции банков, и туристы ждут, что турагент будет разруливать, решать, разбираться. Продать тур и забыть, получается все реже, поэтому желающих раздавать скидки сильно меньше. 🙌А еще стоимость туров сильно выросла, цена ошибки высока, люди хотят получить максимум впечатлений за свои деньги, поэтому ждут что турагент выжмет максимум на их бюджет - продумает досуг, закажет фрукты в номер, красивый вид из номера и тд. А вот комиссии, к сожалению, не выросли, в среднем ~ 7% , а еще эквайринг, налоги, зп, маркетинг. 📍Люди очень много бронируют путешествия - а/б, отели, экскурсии, трансферы через агрегаторы/сервисы. Во-первых, кешбеки всякие. Во-вторых, потребительские привычки, мы слишком сильно привыкли покупать все через маркетплейсы, где можно листать каталог, читать отзывы, сравнивать, добавлять в избранное/корзину, что понравилось. Например, у Красной поляны есть свое приложение, где ты в одном месте можешь забронировать все услуги курорта - скипасс, отель, билеты. Удобно. 📍Тренд на Россию. Мы недавно собирались с подружками, и они озвучивали, свои тревел хотелки, и там: Нижний Новгород, Горячий Ключ, Суздаль, Камчатка, санаторий в Подмосковье, Абрау. 🌝👀 Эмммм 😶 Все эти тренды на избы, монастыри, глемпинги все сюда же или отсюда же. 😁 На турвизор, туры по России, например, на 2 месте, хотя большая часть, конечно самопутешественники, и думаю их в разы разы больше. Думаю, это связано, с тем, что заграница стала дороже, а главное, сложнее - стыковки, визы, валюта. Мы на юге вообще без а/п. Но те, кто хочет все равно находит возможности и летает. Человек ко всему привыкает, даже к Шенгену за пол года и вылету через третьи страны) 💘 - если тоже заметили эти тренды в туризме
2 761
+1
Кажется, это впервые, когда я грущу, что праздники закончились 🌝
Осознала, что люблю эти длинные выходные за то, что ты можешь не работать СПОКОЙНО, без фоновой тревоги, что-то упустить/пропустить, ибо все что-то делают, а ты отдыхаешь.
Хотя у контента и рекламы нет выходных, но много было заранее поставлено в отложку.
А еще люблю эти выходные за то, что есть время на то, что не хватает посреди года, типа играть в мафию, готовить, ходить в гости, видеться со всеми, кого давно не видел, или кто уже тут не живет постоянно.
А еще это первая новогодняя ночь, когда я не загадала желание. Осознанно.
Поняла, что некоторые желания и так я скоро сбуду, для некоторых нужно просто время, надо просто еще подождать, а от чего-то лучше отказаться.
Надеюсь, у вас тоже были классные выходные 🎄🥂🥰
2 761
Вдогонку к этим рекомендациям 🙌
Человек-лавандовый раф дал интервью Соколовскому.
Кроме рилсов, он сделал бренд водки, много работал, учился, читал Достоевского, обзаводился окружением заработал кучу денег до тик-токеров и крипты и рилс экспертов.
▶️ Смотреть тут
Под его голос хочется уснуть, можно смотреть на х1.5. Заглянула в комментарии, даже если ты читаешь стихи, тебя найдут в чем обвинить - народ пишет, что нельзя так улыбаться, если ты производил водку в масштабах страны.
Записали ✍🏻😁
А если серьезно особенно запомнилось, что он говорил про время - когда он стартовал в стране не хватало предпринимателей, брендов и тд
То же самое говорил примерно Зарьков, что в Москве не было ресторанной культуры.
Время, ситуация в стране, потребительские привычки - играют не последнюю роль в успехе или не успехе проекта.
Будете смотреть?
🦄 - да
🗿 - а кто это
2 761
Что посмотреть на ютуб ⤵️
Я его починила вновь, и пришла к вам с рекомендациями:
👆 https://youtu.be/-ISGxv2izEc?si=jMKFAVvZ0s7fCOL_
разбор, который мне совершенно не понравился, но я рекомендую его всем турагентам. Человек абсолютно не слышит, что ему хотят донести, а его бизнес модель утопична.
Герой еще из нашего Ростова, и по моему мы с ним где-то пересекались даже😅
👆 https://youtu.be/DU7PQ4GVr-E?si=WCpg2vR_n_OimfXA
Разбор, который меня невероятно вдохновил, просто сумасшедшая энергия, не стандартный подход и очень крутой результат.
👆 https://youtu.be/unuWAbDFacE?si=5uvlAd9fkKQ06JMj
Интервью Гительмана с основателем Youtravel.me
И хоть никак мне не заходит Гительман, и интервью чуть занято, но про продуктовый подход в контенте очень круто. Советую 💕
2 761
+2
Золотое время контента и лучшие охваты ?
Многие называют январские праздники лучшим временем для контента - праздники длинные, все сидят дома, залипают в соц сетях, охваты улетают в космос👀
Есть наблюдение, что в космос ничего не улетело в этом году)
Видели видео, как мы пошли гулять всей Москвой, всем Краснодаром, есть ощущение, что не все люди нон стоп залипают в соц сетях, а гуляют, ходят в гости, рестораны, у нас в городе в центре в рестиках полные посадки уже с утра.😅
Мы закупили уже 7 рекламных интеграций и только одна из них дала низкую цены за пдп, остальные стандартные, одна неудачная, охваты везде такие же примерно как в любые другие дни. 🤔
Что у вас с охватами?
🗿 - стандартные
🦄 - улетели в космос
2 761
+3
Золотое время контента и лучшие охваты ?
Многие называют январские праздники лучшим временем для контента - праздники длинные, все сидят дома, залипают в соц сетях, охваты улетают в космос👀
Есть наблюдение, что в космос ничего не улетело в этом году)
Видели видео, как мы пошли гулять всей Москвой, всем Краснодаром, есть ощущение, что не все люди нон стоп залипают в соц сетях, а гуляют, ходят в гости, рестораны, у нас в городе в центре в рестиках полные посадки уже с утра.😅
Мы закупили уже 7 рекламных интеграций и только одна из них дала низкую цены за пдп, остальные стандартные, одна неудачная, охваты везде такие же примерно как в любые другие дни. 🤔
Что у вас с охватами?
🗿 - стандартные
🦄 - улетели в космос
2 761
- Поставлю на все праздничные даты одну цену и заработаю максимум 👌🏻Если это ваш ход мыслей, вы попали в типичную ловушку отельера 🫢 Не только госпраздники стимулируют повышенный спрос, нужно детально сегментировать календарь событий. Учитывайте даты каникул, ежегодные и разовые мероприятия, локальные ивенты. Дружественные эксперты из Bnovo составили бесплатный гайд, который поможет точно спрогнозировать спрос 🔝 В гайде вы найдете пошаговую инструкцию по выбору оптимальной цены на номер, практические советы для пиковых дат и несезона от ревенью-эксперта. Забирайте гайд ➡️ по ссылке
2 761
24 вещи, которые я сделала впервые в 24 году:
1.Научилась кататься на велосипеде. Не умела.🌝 И ребенка научила.
2.Взяла ипотеку. Да, на канале снова появилась реклама. 😅 График платежей выглядит как вечная вечность.
3.Вложила
дох… много в разработку сервиса. Не одна. Тут ничего не хочется комментировать.
4.Участвовала в забеге. Уже купила слот на май.
5.Сделала ринопластику. Было страшно.
6.Занималась регулярно теннисом. Планирую в следующем году написать что-то типа «научилась делать подачи красиво».
7.Научилась заворачивать армянскую долму. Этому факту больше всего рады мои родственники. 😂
8.Поставила искусственную ёлку. Страдаю теперь, что в этом нет души.
9.Начали массово закупать рекламу у блогеров в тг себе и клиентам. Есть классные кейсы, постоянные клиенты, очень много развивали это направление. Вероятно, в следующем году сильно сократим объемы работы там.
10.Ходила в сплав по реке. Планирую повторить, теперь на 2 дня.😅
11.Регулярно бегала по 70-80 км в месяц. Рекорд был в феврале , кстати, почти ни дня без пропуска. Теперь другая проблема - я не могу не бегать.
12.Начала заниматься с логопедом. К логопеду ребенка стало сильно меньше претензий.😂
13.Ездила отдыхать без ребенка целых 3 дня. Это когда 1 день равен трем.😂
14.Ездила на рейсовом автобусе. Ночью. Запишем в список тупых и отчаянных решений.
15.Отмечала др в Москве. Осознала, насколько этот город хорош.
16.Каталась на доске в Москве реке. Как же там холодно.🗿
17.Записала ребенка в школу. На подготовку, но уровень важности события никак не снижается.
18.Провела обучений ~ для 150 человек за год. А еще много записывала уроки, провела несчетное количество часов в зуме. 🤯
19.Регулярно делала зарядку на спину. Ближе к 3 десятку лет не стоит ждать пока все посыпется.
20.Встретила один из худших новых годов, внушала себе, что год будет все равно классный. Работало 😂 Если это был год кармы, то, вероятно, карма у меня неплохая.
21.Видела подлинники импрессионистов.
22.Загремела экстренно в гос больничку. На второй день начала отдыхать и получать удовольствие от покоя.
23.Подали на регистрацию ТЗ. Звучит конечно, хорошо. Пока просто звучит.😂
24.Выпустили подкаст на Яндексе. Это может сделать каждый. А вот чтобы его слушали - сложнее.
Чем запомнится вам 24г?🙌2 761
+8
Mood декабря ✨
Поняла секрет классного последнего месяца - ничего глобального не планировать, не запускать новые процессы/проекты, не поддаваться всеобщей суете - сделать то, что не делал год.
✔️Подарки куплены/отправлены
✔️Платье новое есть
✔️Бант на ёлку, как у всех!😂сделан
✔️Все без мук совести отложено на «давай после праздников»
А вообще осознала, что в декабре мы идеально куда-то уехать. Цены🥹
2 761
Итоги года и прогнозы ✨
Если ваша в ленте везде в итогах года, то, поздравляю, мы дожили до конца декабря 😅
И можно сколько угодно говорить
как же достали эти итоги года,но этот формат из года в год пользуется невероятной популярностью. Где-то прочитала, почему это так ⤵️ Прогнозы несут стабильность и успокоение, а итоги года - дают психологическую опору, что мы все делаем правильно. В кругляш 30 секунд пыталась уместить год академии. Кстати, читаете чужие итоги года? 🦄- да 🗿- нет
2 761
+4
⚡️Открыта регистрация на TurMerge Travel 3.0 — международную конференцию для лидеров индустрии туризма
3 насыщенных дня в кругу 250+ владельцев и топ-менеджеров ведущих компаний — ключевые отели, авиа, digital-сервисы и операторы из 10 стран. Треки о новых технологиях и трендах, стратегическая сессия по темам цифровизации, менеджменту и современному продвижению.
Инсайты на новый travel-сезон, международная экспертиза и большая картина рынка, обширная networking-программа для установления доверительных отношений и новых бизнес-партнёрств:
— Стратегии на больших данных — тренды и изменения рынка, поведения туристов и подходы к продвижению в 2025 году;
— От операторов до метапоисковиков — глобальная трансформация, новые бизнес-модели и цифровые сервисы;
— Опыт 6* отелей мира GM от Дубая до Сингапура — масштабные истории, мегапроекты и инновации;
— Цифровая авиация — комплексное развитие цифровых продаж и поддержка лояльности путешественника;
— Новые каналы продаж — международные туроператоры и сервисы бронирования, эксклюзивные контракты и возможности;
— Welcome-прием от партнеров и закрытый VIP-ужин от шеф-повара Мишлен Феличе Ло Бассо;
— Networking-программа и завтрак в гольф-клубе для топ-менеджеров, инвесторов и корпоративных заказчиков.
Регистрация и пакеты участия по ценам 2024 года — на сайте конференции.
2 761
Про рекламу на декабрь/январь.
Меня тут периодически админы каналов атакуют с предложением купить рекламу и свободными окошками на декабрь.
Напомню, если вам предлагают купить рекламу - это чет подозрительно уже 😐.
Но мне пишут свои админы уже, но все равно на декабрь, особенно на вторую половину ничего не покупаем.
За много лет ведения соц сетей, заметила, что в конце декабря охваты
падают, люди проводят меньше времени в соц сетях - корпоративы, подарки, подготовка и пр.
И так каждый год.
Зато в январе - длинные холодные праздники, и большинство людей сидят дома, если вы думаете, что все уезжают куда-то , то это не так, залипают в соц сетях, поэтому мы в ноябре еще, закупили на январские праздники.
В декабре что у вас?
🗿 - охваты падают, но теперь я спокоен
🦄 - ничего не падает
2 761
Турналог близко ⚔️ А вы готовы?
Утро 1 января у отельеров пройдёт не только в компании салатов с новогоднего стола, но и беспокойства о туристическом налоге 🫠
Официальной информации по теме мало, и совершенно непонятно: как заранее подготовиться и заложить налог в цену номера?
Но есть и хорошая новость ↓
19 декабря пройдёт бесплатный вебинар Bnovo вместе с гостиничным юристом Анастасией Королёвой. Она расскажет обо всех нюансах уплаты налога, а мы встретим Новый Год в боевой готовности!
Получим ответы на вопросы:
❓Каким объектам нужно платить налог, а каким — нет
❓Как будет отличаться ставка по регионам
❓Чем турналог отличается от курортного сбора
❓Какие категории гостей не должны платить налог
❓Как считать налог, отчитываться и отражать в налоговом и бухучёте?
Регистрация тут
Доверимся эксперту, чтобы не искать ответы среди сомнительных источников в сети 🙌🏻
2 761
Покупка готового телеграм канала.
Недавно я хотела купить готовый канал в тг.
Спойлер я не купила.
Зачем покупают готовые каналы?
📌Под какой-то проект - я так хотела.
Обычно покупают каналы и делают из них либо новостники, либо политические.
📌Как готовый бизнес - с сотрудниками, рекламодателями и тд, с целью в дальнейшем зарабатывать на рекламе.
Сколько это стоит?
От нескольких тыс ₽ до нескольких миллионов.
Где искать их?
•в админских чатах
•в чате аномалия Гребенюка - есть отдельный диалог про телеграм
•на биржах, например вот
Почему я не купила? Не нашла хороший вариант на свой бюджет, в итоге запустили с нуля.
Сразу залили контент и сразу купили рекламу в крупном канале и закупили на январь.
Чтобы не страдать, что никто не подписывается на канал с 2 подписчиками, накрутили в день рекламы сотню ботов, подписчики пришли, боты отписались сами.
Не является рекомендацией🌝😉
Если у кого то есть опыт покупки канала, поделитесь ⤵️
2 761
Repost from Максим Ильяхов (Главред)
Авиасейлс:
1. Находят маркет фит
2. Делают хороший продукт
3. Закупают медийную рекламу
4. Спонсируют озвучку популярных сериалов
5. Покупают интеграции у самых популярных блогеров
...
99. Ведут смешные соцсети
Другие компании:
— Надо вести смешные соцсети!
