PRAVO потребителя

​Имеет ли право продавец потребовать паспорт при возврате денежных средств за товар? В случае оплаты товара банковской картой паспорт не предоставляется, а денежные средства перечисляются на банковскую карту покупателя. ❗️ Если денежные средства за возвращенный товар возвращаются наличными продавец имеет право требовать предоставления паспорта или иного документа удостоверяющего личность покупателя, для того чтоб удостовериться, что выдача денег осуществлена лицу, указанному в расходном кассовом ордере (платежной ведомости, расчетно-платежной ведомости), так как данные требования предусмотрены п.1 и п.6.1 Указания Банка России от 11.03.2014 № 3210-У. 🔵 Канал PRAVO потребителя

Самые актуальные новости о правовом регулировании систем искусственного интеллекта, управлении рисками новых технологий и этических вопросах их применения читайте на канале ИИ & Право.

​Посуточная сдача жилья: закон об уточнении ЖК РФ вступил в силу 3 апреля 2024 года В ЖК РФ зафиксируют, что собственник квартиры либо иного жилья может сдавать его, в частности, по договору краткосрочного найма. Также прямо обозначат, что при сдаче жилья на любой срок и по любому законному основанию собственник обеспечивает соблюдение: 👉🏻 прав и законных интересов соседей; 👉🏻 правил пользования жильем и содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; 👉🏻 требований к оснащению помещений в таком доме счетчиками энергоресурсов и т.д. Поправку подготовили с подачи КС РФ. В марте 2023 года он разъяснил: жилье в многоквартирном доме можно краткосрочно (на срок от одних до нескольких суток) предоставлять гражданам за плату, если собственник соблюдает ряд условий. В этом случае такую деятельность нельзя приравнивать к гостиничным услугам, которые в многоквартирных домах запрещены. Федеральный закон от 23.03.2024 N 55-ФЗ 🔵 Канал PRAVO потребителя

Юрист-эксперт с 10-летним стажем и автор канала о самозанятости, налогах и работе ИП Наталья Вайнберг запустила личные консультации, которые можно получить совершенно бесплатно. Краткую инструкцию ищите в карточке, а за подробностями и для записи на встречу переходите по ссылке 👉 https://t.me/+TDp6PwhBLjNmYWRi

​Права потребителей при заказе мебели по индивидуальному проекту На этапе проектирования исполнитель должен узнать и учесть все особенности помещения: расположение коммуникаций и бытовой техники, пожелания клиента относительно материалов и дизайна готовых изделий. ❗️Исполнитель обязан довести до потребителя информацию о перечне оказываемых услуг, форме и условиях их предоставления, сроках выполнения работы, данных конкретного лица, которое будет оказывать услугу, требованиях безопасности при оказании услуг, образцах договоров на оказания услуг, изделий либо их эскизах, перечне категорий потребителей, имеющих право на получение льгот. ➡️ Потребитель обязан в присутствии исполнителя осмотреть и принять выполненную работу в установленный договором срок. Если обнаружатся отступления от договора или иные недостатки, потребитель должен заявить об этом исполнителю. Недостатки должны быть описаны в акте, удостоверяющем приемку. Если потребитель после приемки обнаружил недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки, обязан известить об этом исполнителя. ✅ Вернуть мебель, сделанную по индивидуальному заказу, можно лишь в том случае, если она ненадлежащего качества: наблюдаются сколы, вмятины, трещины, отслаивание облицовки, дефекты покраски и иное. В случае, если к состоянию товара замечаний нет, вернуть мебель обратно не получится. Статья 26.1. Закона о защите прав потребителей ❗️ Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. Требования потребителя не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя. 🔵 Канал PRAVO потребителя

​Запрет на "наливайки" В России с 1 апреля вступил в силу закон, предусматривающий право региональных властей запрещать на территории своих регионов розничную продажу пива и некоторых других слабоалкогольных напитков в так называемых наливайках. Теперь региональные власти могут вводить дополнительные ограничения на торговлю алкоголем, включая точки общепита в многоквартирных домах или на прилегающих к ним территориях. Так, законами субъектов РФ могут быть введены требования о возможности розничной продажи пива и пивных напитков, сидра, пуаре, медовухи при оказании услуг общественного питания только в ресторанах, барах, кафе и буфетах. ➡️ Кроме того, субъекты РФ получили право ограничивать время розничной продажи всей алкогольной продукции в точках общепита (за исключением ресторанов), расположенных в многоквартирных домах и на прилегающих территориях. Федеральный закон от 14.02.2024 № 6-ФЗ"О внесении изменений в Федеральный закон "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции" 🔵 Канал PRAVO потребителя

В своей работе современный юрист нередко сталкивается с командировками, но так ли они необходимы, если речь идет о судебно-технических задачах? Подобные задачи помогает решить судебно-технический отдел Sudohod. Sudohod ежедневно оказывает поддержку коллегам-юристам во всех регионах в части следующих задач: - ознакомление с материалами дел в судах и различных государственных органах; - участие в отдельных судебных заседаниях, собраниях кредиторов; - получение и подача исполнительных листов и судебных актов; - выполнение иных судебно-технических поручений. Заключив рамочный договор с Sudohod, вы минимизируете количество ненужных командировок, экономите расходы и сокращаете время при решении вышеуказанных задач. Оставить заявку Получить быстрый ответ в Telegram или в WhatsApp

​Роспотребнадзор: что делать потребителю при некачественном оказании стоматологических услуг Стоматологические услуги могут быть признаны некачественными, если они привели: 👉🏻 к скалыванию зубов или коронок, произошло изменение оттенка зубов; 👉🏻 проблемы, с которыми обратился потребитель, не были устранены; 👉🏻 нарушен эстетический вид; в организм пациента была занесена инфекция; 👉🏻 был причинен вред зубам, не подлежащим лечению; 👉🏻 произошло смещение зубного ряда; 👉🏻 произошло повреждение лицевого нерва. ➡️ При некачественном оказании стоматологических услуг потребитель вправе, в частности, обратиться с требованием к медицинской организации и (или) с иском в суд о безвозмездном устранении недостатков, соразмерном уменьшении цены за оказанные услуги, возврате уплаченных средств, полном возмещении причиненных убытков, а также о компенсации морального вреда. Если стоматологические услуги оказаны некачественно, потребитель вправе по своему выбору потребовать от медицинской организации: 👉🏻 безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги; 👉🏻 соответствующего уменьшения цены (в случае платного оказания стоматологических услуг); 👉🏻 повторного выполнения работы; 👉🏻 возмещения понесенных расходов на устранение недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами (другой медицинской организацией). ➡️ Удовлетворение требований потребителя об устранении недостатков или о повторном оказании услуги не освобождает организацию от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания оказания услуги. Медицинская организация обязана будет выплатить потребителю неустойку (пени). ➡️ Потребитель вправе отказаться от стоматологических услуг и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки оказанной услуги не устранены медицинской организацией. ➡️ Потребитель также вправе отказаться от стоматологической услуги, если обнаружит в ней существенные недостатки или отступления от условий договора и потребовать полного возмещения убытков, причиненных в связи с некачественной стоматологической услугой и нарушением сроков ее оказания. ➡️ Предусмотрено также взыскание компенсации морального вреда. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. ❗️ Кроме того, при удовлетворении требований потребителя в суде, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. Информация Роспотребнадзора 🔵 Канал PRAVO потребителя

​Во всех регионах России с 1 апреля работает горячая линия по вопросам организации горячего питания обучающихся ❗️ В период с 1 по 12 апреля специалисты Роспотребнадзора отвечают на вопросы, касающиеся организации питания учащихся в общеобразовательных организациях, роли администрации образовательного учреждения в процессе организации питания учащихся, аспектах родительского контроля за питанием детей в общеобразовательных организациях, а также дадут разъяснения по соблюдению принципов здорового питания. ➡️ Номера телефонов, по которым проводятся консультации в рамках горячей линии, адреса консультационных центров и пунктов можно найти на официальных сайтах территориальных органов Роспотребнадзора. ✅ Консультацию также можно получить по бесплатному номеру Единого консультационного центра Роспотребнадзора - 8 800 555 49 43. Информация Роспотребнадзора 🔵 Канал PRAVO потребителя

​Клиника доказала, что отзыв на сайте порочит ее деловую репутацию Пользователь сайта разместил негативный отзыв о клинике. Он указал, в частности, что врачи не проходят медосмотры, у половины из них нет сертификатов, а инструменты стерилизует уборщица. Клиника потребовала удалить отзыв, но администратор сайта отказал. Медорганизация подала иск. Две инстанции признали его обоснованным. Суды указали: ✅ клиника должна доказать порочащий характер сведений, а ответчик - их достоверность; ✅ после получения претензии администратор сайта мог запросить у автора отзыва подтверждающие материалы, а при их отсутствии обязан был удалить информацию; ✅ лингвистическое заключение, которое представила клиника, подтверждает, что отзыв содержит утверждения о фактах, которые порочат деловую репутацию. Постановление 12-го ААС от 21.02.2024 по делу N А57-13212/2023 🔵 Канал PRAVO потребителя

⚡️Коллеги, собрали для вас подборку каналов, которые заслуживают вашего внимания: Альбина Исафова - Канал опытного налогового консультанта. Все о законной оптимизации налогов, взаимодействии с налоговой, ответах на требования и прохождении ВНП. ПРАВО БЕЗ ОШИБОК - авторский канал Натальи Гринюк об интеллектуальной собственности, кейсы по товарным знакам и авторским правам. Юртехконсалт - о банкротстве: коротко, понятно, полезно от команды юристов, практикующих с 1999 года. Субсидиатор — авторский канал Михаила Чуприкова об ответственности при банкротстве организаций. Понятно и системно о субсидиарке и убытках. Судебный караульный - агрегатор судебной практики: обзоры, аналитика, комментарии.

​Закон о краткосрочных полисах ОСАГО вступил в силу 2 марта Поправки к закону об ОСАГО предусматривают возможность заключить договор на срок от 1 дня до 3 месяцев на общих основаниях. ➡️ Договор заработает через 3 дня после подачи страховщику документов, если стороны не согласуют более короткий срок. 👉🏻 Страховщики устанавливают понижающие коэффициенты в зависимости от срока действия договора, отражают их в методике расчета тарифов и размещают на своем сайте. Срок действия договора ОСАГО (как обычного, так и краткосрочного) изменить нельзя. Федеральный закон от 04.08.2023 N 455-ФЗ 🔵 Канал PRAVO потребителя

Друзья! Делюсь ссылкой на канал Юлии Михальчук https://t.me/Mikhalchuk_Yulia — вдруг вы ещё не подписаны 😊 Почему мне нравится читать Юлю и вам рекомендую: ✏️ Пишет про суды и Law-хаки — рассказывает, как ведет судебные споры. И делится не только победами, но и поражениями в миллиардных спорах 📚 Делится подборками книг и пишет выжимки из прочитанного 💻 Проводит онлайн дискуссии для юристов — субсидиарка, семейно-корпоративные споры, полезные привычки юриста — это лишь некоторые темы за последнее время Подписаться по ссылке https://t.me/Mikhalchuk_Yulia. Читайте, извлекайте пользу и лайкайте 😉

​Гостиницы смогут применять полностью невозвратный тариф для потребителей: проект Минэкономразвития ✅ Сейчас потребитель вправе отказаться от услуг в любое время с оплатой фактических расходов исполнителя. Остальную сумму последний обязан вернуть. ✅ В случае гарантированного бронирования, если гость, в частности, поздно отменил бронь, гостиница взимает плату за простой номера (места в нем), но максимум за сутки. Планируют, что с 1 марта 2025 года с потребителем можно будет заключить договор об оказании гостиничных услуг с условием о невозврате платы при его расторжении. Деньги за проживание и другие сопутствующие услуги, которые определит исполнитель, нужно будет вернуть физлицу только в исключительных случаях: ➡️ болезнь клиента или члена его семьи либо близкого родственника (дедушки, бабушки или др.), который указан в договоре. Это надо удостоверить меддокументами; ➡️ смерть члена семьи или близкого родственника. Данный факт тоже следует подтвердить документально; ➡️ иные обстоятельства, которые сможет установить гостиница. ❗️Обязанность возникнет, если гостиницу уведомили хотя бы об одном из этих событий до истечения времени заезда. Проект ФЗ О внесении изменений в статью 32 Закона Российской Федерации«О защите прав потребителей» и Федеральный закон «Об основахтуристской деятельности в Российской Федерации 🔵 Канал PRAVO потребителя

Как купить участок за 3-5% от кадастровой стоимости для себя или для заработка? С 2015 года автор канала "Свой Гектар" инвестирует в земельные участки. Тогда случайно выпала такая возможность и он сначала оформил землю под производство в аренду у государства, а спустя полгода выкупил её. Полгектара земли промышленного назначения в пригороде Петербурга обошлись в несколько сотен тысяч рублей против нескольких миллионов. В 2020 году он продал её за 6 млн. Низкий порог входа, который может позволить себе любой и высокая рентабельность делают это направление очень интересным и прибыльным. Если вы хотите узнать: 🟣 Как купить участок не за 3 млн, а за 50 тысяч 🟣 Как зарабатывать на загородной недвижимости без большого стартового капитала 🟣 Как обеспечить достойный доход и будущее себе и своим детям 🟣 Как создать источник пассивного дохода Переходите на канал, там простым и доступным языком обо всём, что связано с заработком на земельных участках 👉 @svoygectar