ru
Feedback
Markswebb Channel

Markswebb Channel

Открыть в Telegram

Официальный телеграм-канал Markswebb. Анонсы мероприятий, инсайты инициативных исследований и заказных проектов агентства. Связаться с нами: @markswebb_inbox

Больше
4 985
Подписчики
-124 часа
-37 дней
-230 день
Архив постов
Какие решения создают ценность для бизнеса в корпоративном банкинге 30 июля в 11:00 МСК приглашаем команды бизнес-банкинга и
Какие решения создают ценность для бизнеса в корпоративном банкинге 30 июля в 11:00 МСК приглашаем команды бизнес-банкинга и продуктовых направлений на онлайн-митап Markswebb по итогам исследования цифрового банкинга для корпоративных клиентов. Для участия нужна регистрация.
На презентации четвертой волны исследования Digital Corporate Banking Rank 2026 покажем, кто сегодня предлагает максимально полный цифровой банковский контур для крупного бизнеса и какие практики помогают создать незаменимый инструмент для реальных задач корпоративных клиентов.
О чем расскажем на митапе: • как эффективно решить проблемы ошибок, которые возникают в продуктах из-за импортозамещения, и кто на рынке предлагает лучшую практику самодиагностики; • как цифровой рубль поможет ускорить расчеты за счет автоматического исполнения платежей; • у кого на рынке уже есть возможности мультибанкинга и какие базовые сценарии доступны; • как повысить транзакционную активность в международных переводах; • о ключевых направлениях развития ВЭД-продуктов. В полном отчете Digital Corporate Banking Rank 2026 собрана дательная сравнительная аналитика по 10 банкам, 15 банковским продуктам и 1000+ критериям оценки цифрового опыта. >> 30 июля | 11:00 по МСК | Онлайн >> Регистрация на Digital Corporate Banking Rank 2026
Заказать полный отчет или задать вопрос 📩 @markswebb_inbox

Каким должен быть цифровой контур банка, чтобы стать выбором номер один у крупного бизнеса 30 июля в 11:00 приглашаем всех, к
Каким должен быть цифровой контур банка, чтобы стать выбором номер один у крупного бизнеса 30 июля в 11:00 приглашаем всех, кто развивает цифровые банковские сервисы для бизнеса, к нашему онлайн-митапу, где мы представим результаты исследования и расскажем, как сделать свои продукты эффективнее для корпоративных клиентов. Для участия необходима только регистрация. ➡️ Регистрация Какую ценную информацию узнают участники митапа: • Как сделать цифровой рубль ценным решением для корпоративных клиентов, насколько банки готовы к запуску новой возможности, что будет доступно крупному бизнесу на первом этапе и какие есть перспективы развития цифрового рубля. • Какими должны быть продукты для корпоративного бизнеса, чтобы отвечать на потребность клиентов в мультибанкинге и позволить управлять всеми финансами компании в режиме одного окна. Что уже реализовано, а что — в перспективе развития. • Какие практики помогают влиять на транзакционную активность, частоту использования и другие метрики при работе с крупным бизнесом. На презентации покажем часть найденных решений и раскроем примеры инсайтов.
Вся собранная сравнительная аналитика, лучшие практики для бэклога и частые проблемы — в полном отчете по результатам исследования Digital Corporate Banking Rank 2026. Его уже можно заказать, связавшись с нами в @markswebb_inbox.

Мнение рынка: как представители банков видят развитие сервисов для крупного бизнеса За последние годы банки активно расширяли
Мнение рынка: как представители банков видят развитие сервисов для крупного бизнеса За последние годы банки активно расширяли цифровые сервисы для бизнеса. Сейчас рынок подходит к новому этапу. Для крупного бизнеса становится важнее, насколько банк встроен в финансовые процессы клиента: помогает ли управлять ликвидностью, видеть статусы, работать с мультибанком и поддерживать разные роли внутри компании. В новой статье собрали мнения участников рынка: как они видят развитие корпоративного банкинга — от персонализации и отказа от лишнего «фичеризма» до перехода к модели банка как встроенной финансовой инфраструктуры клиента. >> Читать статью А уже 30 июля мы представим результаты новой волны Digital Corporate Banking Rank 2026: покажем, кто сегодня предлагает самый полный пользовательский опыт, какие UX-решения дают преимущество и где сервисам искать точки роста. Для того, чтобы присоединиться к презентации по результатам исследования — нужна регистрация. Участие бесплатное, всем зарегистрировавшимся пришлем публичные материалы исследования и запись митапа.
📩Чтобы обсудить индивидуальную работу над банковским сервисом для корпоративных клиентов, заказать полный отчет по результатам исследования и по любым другим вопросам пишите нам: @markswebb_inbox.

Ключевые изменения в корпоративном банкинге 2026 30 июля в 11:00 МСК представим результаты четвертой волны исследования Digit
Ключевые изменения в корпоративном банкинге 2026 30 июля в 11:00 МСК представим результаты четвертой волны исследования Digital Corporate Banking Rank 2026.
На онлайн-митапе разберем, как меняется цифровой банкинг для компаний с оборотом от 5 млрд рублей и какие направления развития сегодня сильнее всего влияют на качество клиентского опыта.
Митап будет полезен командам корпоративного банкинга, цифровых каналов, клиентского опыта и продуктовых направлений, которые отвечают за развитие сервисов для крупного бизнеса. >> Регистрация На презентации подробно разберем: • Какие подходы и практики рынка определяют лидеров цифрового банкинга для крупного бизнеса. • Какие ключевые изменения рынка повлияли на развитие сервисов для корпоративных клиентов. • Как изменились потребности и задачи крупного бизнеса в банковском обслуживании. • Как меняются задачи отдельных ролей: финансовых директоров, казначеев, бухгалтеров и специалистов по ВЭД. • Как эти изменения отражаются на отдельных банковских продуктах и цифровых сценариях. • Где сохраняются точки роста функциональности, способные повлиять на клиентский опыт и конкурентоспособность сервисов.
Всем зарегистрировавшимся после презентации пришлем запись митапа и публичные материалы исследования. По любым вопросам можете писать в @markswebb_inbox.

Как узнать, кто ваши ближайшие конкуренты по уровню развития веб-версии сервиса До 7 августа банки и финтех-сервисы, развиваю
Как узнать, кто ваши ближайшие конкуренты по уровню развития веб-версии сервиса До 7 августа банки и финтех-сервисы, развивающие веб-версию, могут присоединиться инициативно к исследованию Mobile Web Banking Rank 2026, оценить качество пользовательского опыта и сравнить свой сервис с конкурентами. • Подать заявку Кому полезно участие:Директорам по цифровым каналам — понять, насколько веб-версия сегодня полноценный канал обслуживания и продаж. • Владельцам продуктов — найти зоны, где сценарии теряют пользователей: в переводах, платежах, истории операций, оформлении продуктов, документах и настройках. • UX- и CX-командам — получить понимание уровня цифрового опыта и барьеров: где клиенту сложно завершить задачу, где не хватает подсказок, статусов, понятных условий или доступа к нужному действию. • Командам стратегии и развития цифрового бизнеса — аргументировать инвестиции в мобильный веб, наполнить бэклог.
Чтобы присоединиться к исследованию, оформить заявку на предзаказ полного отчета или задать любой вопрос, напишите нам @markswebb_inbox.

Как приблизить веб-версию банка к нативному приложению: чек-лист для команды После удаления банковских приложений из сторов в
Как приблизить веб-версию банка к нативному приложению: чек-лист для команды
После удаления банковских приложений из сторов веб-версии стали важным каналом для миллионов клиентов. Но мобильный браузер задает свои ограничения: работа с камерой и файлами, уведомления, геолокация, переходы между окнами и особенности Safari на iOS.
➡️ Чтобы снизить влияние этих ограничений на пользовательский опыт можно продумать альтернативный путь: • объяснить пользователю, что происходит; • предложить другой способ завершить задачу; • использовать доступные возможности устройства там, где они действительно ускоряют сценарий. Мы выделили частые проблемы веб-версий и собрали в новой статье чек-лист для самопроверки сервиса. Проверить по чек-листу → Этой осенью в Mobile Web Banking Rank 2026 мы покажем, удалось ли банкам сократить разрыв с нативными приложениями и какие решения уже стали стандартом рынка.
По любым вопросам, пишите нам @markswebb_inbox.

Почему клиенты бросают заявки на кредит в приложении банка Региональный банк обратился к экспертам Markswebb с запросом найти
+2
Почему клиенты бросают заявки на кредит в приложении банка Региональный банк обратился к экспертам Markswebb с запросом найти возможности для развития дистанционных продаж линейки кредитов наличными в мобильным приложении банка. Мы построили CJM, зафиксировали барьеры на каждом этапе и сравнили путь клиента с практиками банков-лидеров.
В карточках — коротко о том, что показало наше исследование. Узнать о том, как строилась работа, посмотреть, как выглядел CJM и какие сложности мы нашли — можно на сайте.
Читать кейс → Такой аудит помогает банку увидеть, какие участки сценария влияют на конверсию в заявку, выдачу, нагрузку на поддержку и доверие к мобильному каналу. • Команда видит, где клиент теряет мотивацию и может отказаться от заявки. • Продуктовая команда понимает, какие доработки сильнее всего влияют на нужные метрики. • Банк может увеличить цифровые продажи из текущего трафика. • Бэклог получает понятные приоритеты: что исправлять первым и зачем.
📩Чтобы обсудить индивидуальный проект и по любым другим вопросам пишите нам: @markswebb_inbox.

До 7 августа приглашаем банки узнать конкурентую позицию их веб-версии Markswebb начинает четвертую волну Mobile Web Banking
До 7 августа приглашаем банки узнать конкурентую позицию их веб-версии
Markswebb начинает четвертую волну Mobile Web Banking Rank — исследование цифрового опыта в веб-версиях российских банков для частных лиц.
Подать заявку → В карточке — базовый список, это банки, которые уже попали в периметр исследования. Если вашей компании в нем нет, вы можете присоединиться на коммерческой основе. Зачем участвовать инициативно: • увидеть конкурентную позицию веб-версии на фоне крупнейших банков; • понять, где сервис уступает нативному приложению и конкурентам; • получить аргументы для развития мобильного веба; • найти точки роста, которые влияют на конверсию, завершение сценариев и самообслуживание. Публичную часть результатов представим осенью 2026 года, а все выводы, рейтинги, отставания от нативных приложений и лучшие практики соберем в полном отчете, который уже доступен к предзаказу.
Чтобы задать любой вопрос или оставить заявку на участие, напишите нам @markswebb_inbox.

Как банку понять, где его B2B-сервис сильнее рынка, а где у него есть точки роста В корпоративном банкинге важно, как весь се
Как банку понять, где его B2B-сервис сильнее рынка, а где у него есть точки роста В корпоративном банкинге важно, как весь сервис работает для клиента целиком. На эффективность влияет, насколько легко клиент может для конкретных кейсов использовать несколько продуктов и насколько полно может решать задачи.
На сайте Markswebb рассказали, как команды могут самостоятельно оценить цифровой опыт в своем банковском сервисе для корпоративных клиентов.
В статье: • Какие вызовы станут проверкой для рынка в новой волне Digital Corporate Banking Rank 2026. • Какие параметры показывают зрелость цифрового опыта. • Как оцениваем корпоративные сервисы и определяем лидеров рейтинга. >> Читать статью Уже скоро мы представим результаты новой волны Digital Corporate Banking Rank 2026, в которых расскажем, кто из банков предлагает лучший пользовательский опыт на рынке, какие решения сегодня стали стандартом рынка и как развивать отдельные продукты, чтобы влиять на бизнес-метрики.
📩Чтобы обсудить индивидуальную работу над банковским сервисом для корпоративных клиентов, заказать полный отчет по результатам исследования и по любым другим вопросам пишите нам: @markswebb_inbox.

Что упускают компании, когда изучают только прямых конкурентов В цифровом мире границы между индустриями стираются. Пользоват
+5
Что упускают компании, когда изучают только прямых конкурентов В цифровом мире границы между индустриями стираются. Пользователь сегодня сравнивает интерфейс не с конкурентами, а со всеми приложениями, которыми пользуется ежедневно.
Почему важно смотреть за пределы локального рынка Изучение только конкурентов → локальные улучшения. Изучение лучших практик рынка → прорывные решения.
➡️ Что дает трендвочинг командам: • Готовые механики, которые повышают вовлеченность, частоту контакта и удержание в других индустриях. • Понимание, какие тренды могут усилить конкретные продукты и сценарии: оформление, продление, обращение за услугой, поддержку. • Возможность быстрее собрать бэклог из решений, которые связаны с метриками, и сократить путь от поиска идеи до проверки гипотезы. ➡️ Именно такой подход мы применили в проекте для команды «АльфаСтрахование». Что клиент получил рассказали в карточках. Узнать подробнее о самих трендах, которые мы увидели, можно в материалах кейса на сайте.
📩Чтобы обсудить индивидуальный проект и по любым другим вопросам пишите нам: @markswebb_inbox.

Мы 10 лет изучали мобильные банки для бизнеса и знаем, как создать лучший сервис
На видео к посту показали, как изменились интерфейсы в двух банках — лидерах рейтинга Business Mobile Banking Rank 2026 — Альфа-Банке и ПСБ.
За это время банки перешли от отдельных возможностей — к полному управлению всеми значимыми продуктами и услугами. ➡️ 2016 год • Мобильные банки для бизнеса — вторичный инструмент. Каждая новая возможность, каждый оцифрованный продукт давали сильное конкурентное преимущество. • Ни в одном обследованном Markswebb сервисе не было возможности управлять доступами сотрудников, совершать валютные переводы, создавать реестры выплат и переводы в рамках зарплатного проекта. ➡️ 2026 год • Мобильный банк превратился в цифровую платформу управления продуктами и сервисами, которых может быть более 40. • Банки сообщают о рисках блокировки, дают обновлять сведения компаний через приложение, предлагают ролевую модель и систему доступов. Узнать больше о текущем уровне развития цифрового опыта в мобильных банках для бизнеса можно из публичных материалов Business Mobile Banking Rank 2026. Вся сравнительная аналитика по 10 важным для бизнеса продуктам, инсайты глубинных и экспертных интервью и лучшие решения лидеров для роста сервиса на высококонкурентном рынке — в полном отчете.
Чтобы оставить заявку на покупку полного отчета или задать вопрос, напишите нам в @markswebb_inbox.

Кейс Альфа-Мобайл: как новому мобильному оператору попасть в боли и потребности клиентов Мы выяснили, какие тренды в развитии
+4
Кейс Альфа-Мобайл: как новому мобильному оператору попасть в боли и потребности клиентов Мы выяснили, какие тренды в развитии пользовательского опыта помогут сформировать конкурентное ценностное предложение, влияющее на выбор и конверсию. Наша работа с трендами позволила клиенту: ➡️ Отделить базовые ожидания от того, что реально дает преимущество. ➡️ Получить готовые решения, которые влияют на подключение и удержание. ➡️ Увидеть, где продукт теряет пользователя в сценариях. ➡️ Понять, как перевести тренды в конкретные продуктовые и коммуникационные решения. ➡️ Пополнить бэклог и сократить time-to-market при работе над реализацией актуализированной стратегии. В карточках — как строилась работа, весь кейс и примеры решений, которые мы нашли — на сайте.
📩По любым вопросам пишите нам: @markswebb_inbox.
#Кейсы_Markswebb

Какими должны быть отдельные продукты для бизнеса в мобильном банке, чтобы удерживать клиентов В исследовании Business Mobile
Какими должны быть отдельные продукты для бизнеса в мобильном банке, чтобы удерживать клиентов В исследовании Business Mobile Banking Rank 2026 по 790 бинарным критериям мы оценивали 10 важных для бизнес-клиентов продуктов. В карточках показали лидеров продуктовых рейтингов. ➡️ Что отличает лидеров продуктов рейтинговМобильный банк как платформа: возможность полноценно управлять командой с разграничением прав. • РКО: предупреждения о рисках санкций, возможность установки двойной подписи платежа и комментария к нему. • Зарплатный проект: расширенные возможности работы с самозанятыми. • Корпоративные карты: активация и настройки предодобренных предложений по кредитным бизнес-картам. Конструктор документов: формирование всех видов закрывающих документов, заказ справок во всех форматах с доставкой. • Бухгалтерия для ИП на УСН: полный набор инструментов для работы с ЕНС. Отправка валютного платежа и валютный контроль: быстрое закрытия валютного счета через контекстную функцию. Прием платежей: сценарии подключения реализованы целиком, не нужно переходить в интернет-банк. • Депозиты: подробное информирование как на этапе оформления, так и после открытия продукта. Кредитные продукты: можно закрыть весь цикл работы с кредитами прямо в приложении.
Вся сравнительная аналитика по каждому продукту: полный рейтинг, сильные и слабые стороны всех банков-участников, общие тренды — в полном отчете. Связаться для заказа: @markswebb_inbox.

Все публичные материалы и полезные ссылки по результатам исследования мобильных банков для бизнеса 🎥 Мы записали митап Business Mobile Banking Rank 2026 и поделились видео на своих площадках: ➡️ VK ➡️ RUTUBE ➡️ YouTube Прочитать материалы в текстовом формате и посмотреть часть лучших практик и сравнительной аналитики можно на странице исследования на нашем сайте. Презентация в формате PDF — во вложении к этому посту.
Заказать полный отчет, аудит или консалтинг можно по ссылке или можете связаться с нами через аккаунт @markswebb_inbox.

Где мобильные банки для бизнеса теряют клиентов и что с этим делать В исследовании Markswebb Business Mobile Banking Rank 202
+2
Где мобильные банки для бизнеса теряют клиентов и что с этим делать
В исследовании Markswebb Business Mobile Banking Rank 2026 мы проанализировали мобильные банки для предпринимателей и сформировали независимый бенчмарк, который показывает конкурентную позицию и уровень развития мобильного банкинга для МСБ.
Ниже — рекомендации, сгруппированные по уровню зрелости пользовательского опыта. • Развивающийся кластер в основном представлен банками, сфокусированными на отдельных задачах и индустриях. Точка роста — расширение продуктового покрытия. • Ядро рынка — конкуренция не за возможности, а за качество и консистентность. Точки роста — работа с остатками и историей платежей, обновление данных компаний и руководителей, сценарии открытия дополнительных счетов и управления корпоративными картами. • Претенденты в лидеры стремятся закрыть максимум сценариев на уровне лидеров, гэпы не мешают выполнять задачи, но создают пользователю трудности. Точка роста — доводить ключевые сценарии до полного end-to-end опыта. • Лидеры рынка выигрывают не только за счет широких возможностей, но и за счет глубины сценариев. Для них ключевой вызов — сохранять консистентность платформы по мере роста количества сервисов. В карточках можно посмотреть, сколько баллов при оценке пользовательского опыта набрал каждый банк и насколько у него большой разрыв с интернет-банком. В публичных материалах на сайте — больше данных по итогам аудита каждого сервиса.
Всю сравнительную аналитику и 100+ лучших практик для пополнения бэклога мы собрали в полном отчете. Для заказа или по любым вопросам, пишите нам в аккаунт @markswebb_inbox.

⏱️ Встречаемся онлайн уже через час! Ждем вас на митапе о цифровом опыте в мобильных банках для бизнеса. 👩‍🚀 Ссылка на трансляцию Чтобы трансляция отображалась корректно, убедитесь, что выключен VPN. Начинаем ровно в 11:00. Подключайтесь, чтобы задать вопросы экспертам Markswebb, подробнее разобраться в методике, получить дополнительные комментарии по практикам и выводам исследования. 📩 Чтобы после митапа получить на почту публичные материалы, зарегистрируйтесь.

Уже завтра, 21 мая, представим результаты Markswebb Business Mobile Banking Rank 2026 — исследования, за которым рынок мобиль
Уже завтра, 21 мая, представим результаты Markswebb Business Mobile Banking Rank 2026 — исследования, за которым рынок мобильных банков для бизнеса следит уже 10 лет. Где: онлайн Доступ: регистрация Начало: 11:00 по МСК ➡️ Для каких продуктовых решений будет полезно исследование • Найти эффективный способ внедрения нейросетей: отдельным интерфейсом или встроенным помощником. • Встроить цифровой рубль в существующую архитектуру без потери привычного UX • Развивать мобильный банк как платформу управления бизнесом. • Реализовать контекстные рекомендации, чтобы они помогали пользователю. Участие бесплатное, а всем зарегистрировавшимся после презентации пришлем ссылку на запись и публичные материалы.
По любым вопросам — можете писать в личные сообщения канала или в аккаунт @markswebb_inbox.

Накопительные продукты развиваются так быстро, что банкам становится все сложнее понимать, какие решения действительно влияют
+4
Накопительные продукты развиваются так быстро, что банкам становится все сложнее понимать, какие решения действительно влияют на рост объема средств и LTV. Поэтому к нам обратились ВТБ, чтобы мы помогли определить, какие тренды уже формируют рынок, а какие дают системный эффект и должны становиться частью стратегии развития накопительных продуктов. ➡️ В карточках — коротко о работе над этой задачей. ➡️ Подробнее о том, как мы анализировали и структурировали тренды, чтобы клиент получил инструмент для принятия продуктовых решений — рассказали в материалах на сайте.
Чтобы обсудить собственный проект или по любым вопросам, свяжитесь с нами через аккаунт @markswebb_inbox.

Как банкам находить точки роста с учетом зрелости UX 21 мая в 11:00 по МСК на презентации Business Mobile Banking Rank 2026 р
Как банкам находить точки роста с учетом зрелости UX 21 мая в 11:00 по МСК на презентации Business Mobile Banking Rank 2026 расскажем о четырех сегментах мобильных банков для бизнеса в России, и как по-разному их нужно развивать для роста ключевых метрик. Для доступа нужна только регистрация. ➡️ Зарегистрироваться
Исследователи Markswebb прошли 140+ сценариев в 10 мобильных банках для бизнеса и оценили их по 790 критериям, чтобы объективно сравнить уровень пользовательского опыта, увидеть гэпы и уникальные решения.
На митапе: • Рекомендации для роста метрик для банков-участников исследования в зависимости от уровня пользовательского опыта. • Решения, которые помогут развивать сервис с учетом новых требований закона и станут конкурентным преимуществом. • Примеры использования искусственного интеллекта в мобильных банках для бизнеса. В полном отчете — вся сравнительная аналитика по 40 продуктам и сервисам для бизнеса, 100+лучших практик, инсайты глубинных и экспертных интервью. Также данные исследования могут лечь в основу индивидуальной работы по развитию вашего мобильного банка.
📩 Чтобы обсудить ваш проект или по любым вопросам пишите нам в личные сообщения канала или в аккаунт @markswebb_inbox.

Узнали, каким должен быть мобильный банк, чтобы его выбирали бизнес-клиенты На митапе 21 мая в 11:00 расскажем о результатах
Узнали, каким должен быть мобильный банк, чтобы его выбирали бизнес-клиенты На митапе 21 мая в 11:00 расскажем о результатах исследования Business Mobile Banking Rank 2026 и разберем, , где именно банки теряют ценность в ключевых сценариях, а также какие продуктовые решения уже формируют новый стандарт рынка. 👉 Зарегистрироваться Кому и чем полезно участие в митапеC-level и владельцам направлений — увидеть, где продукт теряет деньги и как это исправить через UX. • Product / Head of Digital — найти точки роста в сценариях бизнеса и усилить роль банка. • Командам мобильного и интернет-банка — увидеть лучший опыт в значимых для бизнеса продуктах и увеличить частоту их использования. • Командам из СНГ — ориентироваться на опыт лидеров и сократить time-to-market с помощью лучших практик российского рынка. Тем, кто работает над продуктами для бизнеса в банковском сервисе, митап позволит взглянуть на проблемы своей аудитории и получить конкретные решения для них. Остальным командам презентация покажет как развивается UX в бизнес-сегменте и позволит найти идеи для роста собственных бизнес-метрик.
По любым вопросам можете писать в аккаунт @markswebb_inbox.