Мышление предпринимателя | Морозова Ирина

Через пару часов встречаемся. Будем говорить про систему, инструменты для дохода 150-300К без выгорания. И бухгалтера, который готов и способен это внедрить в свою частную практику или бизнес. Прелюбопытные истории из практики украсят нашу встречу. В предвкушении 🧡 Ссылку на вебинарную комнату, ищите в почте. Начинаем в 12.00 Мск

Когда у вас становится больше клиентов, вы ~ радуетесь, ~ начинаете тревожится, как все успеть, ~ думаете, кому делегировать. Такие разные ответы на этот вопрос я слышала. Радость, если клиент пришел по плану, его привлекали разными способами и ура получилось. Тревога, если большая нагрузка. А клиент по сарафану, отказать сложно и брать некуда. Тогда лучше б не приходил? А как не приходил, если денег хочется? Делегировать хорошо, когда есть система, сотрудники, которые могут подхватить и сделать хорошо. Чтобы вам спокойно и безопасно было. Такой простой вопрос и такие разные ответы, правда. Это один из слайдов с завтрашнего вебинара. Я буду говорить про человека внутри бухгалтерского бизнеса. То есть про вас. Вы первичны. С вашей энергией, экспертностью, желаниями. Системностью или хаосом. Вы - тот, человек, который способен взять инструменты и их применить. Или отказаться, потому что еще не горит и от страха перехватило дыхание. Это все очень естественно. Внутри каждого бухгалтера живет хрупкая девушка, которая учится быть сильной. Выдерживать свою ответственность, чтобы не придавило. Мне как психологу этот переход так красиво наблюдать. Завтра вебинар про вас, мои хрупкие и сильные. Про инструменты будет во вторую очередь. Регистрируйтесь, чтобы пришла ссылка на эфир 🧡

Провела первые интервью для тех, кто хочет в личную работу. Заметила как много напряжения в запросах бухгалтеров. Хочется, чтобы больше денег, клиентов, сотрудников, времени свободного. Одновременно, чтобы спокойно, без трудностей, максимально сохраняя как есть. Это точно достойно отдельного разбора 🔥 Поэтому добавила новый блок про напряжение в вебинар: «Как бухгалтеру на аутсорсе выйти на доход 150–300 тысяч рублей в месяц без хаоса и выгорания». Приглашаю вас 29 июля, среда в 12.00 Мск На вебинаре разберем: — как справляться с перегрузкой и хаосом в задачах, — как расти в доходе без потери качества услуг, — что мешает выйти на новый уровень дохода, — и какие изменения помогут перестать работать на износ. Вебинар бесплатный, рекомендую всем, кто замер и не понимает, как и куда двигаться дальше. Будет открытый, честный разговор, принесу свежие инструменты и наблюдения из практики. Регистрация тут

Кстати, да, заполнила тест своему терапевту и у меня задание добавить адреналин. Ага 😁

Был период, когда я участвовала в соревнованиях по танцам. На тренировках шла отработка, чтоб на турнире было четко. Часть тренировок были провальные. Казалось, что первый раз танцую и хуже, чем неделю назад. Потому что физическое состояние, настроение всегда разные. ~ ты думаешь, что на турнире будет лучше? - спрашивает тренер, ~ ну да, я буду очень стараться, соберусь и сделаю круто, ~ на турнире в стрессе ты выдашь только то, что выучила здесь в зале, не больше. Как он был прав. А сегодня попалась цитата и сразу несу вам: «В экстремальной ситуации ты не поднимешься до уровня своих ожиданий, ты упадешь до уровня своей подготовки. Нужно взрослеть, брать ответственность за свою жизнь самому. В какой-то момент все подпорки исчезнут, ты останешься один, наедине с тем, что ты натренировал в себе.» Сильно согласна. И на уровне тела и на уровне эмоций и психики. Оглядывая назад, вся моя личная терапия про это. Про взрослость, опоры, решения. Когда клиенты на сессии говорят: «Я стала взрослой. Хотя это странно звучит в моем возрасте.» Прям бальзам на мое сердце 🧡 Если думаете чего, или спросить хотите, пишите.

«~ Ирина, я решила идти за клиентами, а потом торгуюсь с собой. Уговариваю, что так норм. ~ а так норм? ~ нет конечно.» Вчера смотрела подкаст с Дарьей Донцовой. Человек пишет каждый день без выходных и праздников по девять часов. В любом настроении, состоянии, при наличии или отсутствии вдохновения. Выпуская по книге в месяц. Почему для продаж, постов, найма, внедрения срм нужно вдохновение и мотивация до горящих пяток? Это что должно случиться, чтобы я такая: «Ура, я наконец буду каждый день по несколько часов делать новое, страшное и то, что не нравится» Прям вкусная конфетка👀 Если бухгалтер торгуется с собой, значит нет решения. Нет плана как сделать результат. Нет согласия с рисками и объемом работы. После мысли, что «неплохо было бы денег» бухгалтер не делает декомпозицию. Нет шагов - нет действий. Любая неудача воспринимается как ошибка и не мотивирует продолжать. «~ давай вернемся к твоему плану, что было на этот месяц? ~ взять двух клиентов, боюсь не справиться с ними, ~ а что ты хочешь? ~ хочу взять, мне нужен доход» На сессии мы идем в декомпозицию: что делать, куда бежать, понятно и подробно. Чтобы вместо замирания были силы двигаться. Часто бухгалтер упирается не в отсутствие клиентов. А в новый объём, который пока не можете безопасно через себя пропустить. Вдруг вам нужна поддержка, чтобы идти системно без выгорания. В июле есть два места в личную работу. Вход через интервью со мной, пишите в личные сообщения @IrinaMorozova_nlp

«Я хочу миллион прибыли. .. Я так устала от ответственности, можно я не буду ничего решать.» Это два желания одного человека. Заметили, что они сильно разные? И чтобы было одно, нужно отказаться от другого. Поэтому бухгалтер стоит. Думает, что отдохнет, соберет силы и снова пойдет. Но куда? Хочешь денег - иди продавай, нанимай сотрудников, вводи клиентов в работу, строй систему, контролируй результат. Куда ни глянь везде ответственность. Наемный сотрудник ее не возьмет. Хочешь ничего не решать? Закрывай бизнес, под бок к мужу, если он согласный обеспечивать образ жизни. Мои красотки в Клубе так разогнали доход, что зарплата мужа часто ниже в разы. Но под боком количество денег от нас не зависит. И тогда, что? Стоим. В психологии это называется внутренний конфликт. Бухгалтер сам его не видит. Это видит психолог во время сессий. И прежде чем бежать, стоять, ждать - нужно выбрать направление. Куда движемся и чего это будет стоить. «Ирина, я конечно хочу денег. Ну да, устала. Как мне отдохнуть? И что делать, если путь к деньгам.» Вдруг себя узнали?🔥

Что думаете?

«Почему ты останавливаешься. Нельзя стоять, сбилась и сразу на следующий шаг. Включайся, сильнее!» - говорит мне тренер по танго. Мое тело сразу выдает привычную реакцию. Знаю, что в стрессе замираю. Мне надо подышать, подумать, собраться, чтобы снова пойти. В рамках урока - это длится в секундах. Научиться продолжать сразу, когда сбилась - это практика, просто много повторений. Ха, просто. А пойдемте разбираться, что на самом деле происходит, когда бухгалтер замирает? Я прям вижу, как он стоит посреди зала, под музыку и думает куда бы спрятаться. Чтобы никто не трогал и ничего не хотел. Чтобы пойти потом, когда будешь готова. На тренировке так стоять можно час, пока не выгонят из зала. А в жизни? Когда сбился ритм, когда сломался каблук, когда не получается движение, которое вчера было легким и красивым. На сессиях с клиентами я вижу как люди стоят годами. Время ведь еще есть. Так естественно замирать, стоять и ждать когда будет полегче. Это нормальная реакция на стресс. Мы никогда не будем достаточно готовы. И так важно научиться двигаться, когда замерла. В текущих условиях, обстоятельства и событиях. Хорошая новость - это просто навык. Поговорим об этом в следующих постах?🔥 Принесу примеры.

У кого похожая история, до когда ждете? Есть какая-то дата, когда начнете решать?

Четко осознала что нужна система и продажи, понимаю головой, но эмоциями и телом в режиме выжидания

Еще в найме у меня был период высокого стресса. Где-то между «я люблю свою работу» и выгоранием. Я заводила будильники, чтобы проверить дышу ли я. Звучит странно, но когда будильник срабатывал - я находила каменный живот, напряженные плечи, поверхностное дыхание. Сделать глубокий вдох было трудно. Ровно сейчас наблюдаю замирание среди бухгалтеров. Когда если только отчеты и цель выстоять до начала августа. Все решения сейчас на паузе. А стресс вместе со страхом диктуют: ~ я сейчас не потрачу денег. ~ я сейчас не пойду в развитие. ~ я сейчас не пойду в продажи и найм. Потому что не знаю что будет дальше, подожду. Это так понятно и так естественно на стрессе: замереть и перестать дышать. Поговорите со мной, как у вас? Вдруг откликается 🔥

Ничего не упустить в отчетный период. Принесла вам экспресс-инструмент. Особенно зайдёт тем, кто тревожится в дедлайнах. Боится потерять контроль, поэтому участвует во всех переписках с клиентами. Сильно устал, потому что кажется работы больше, чем способен выполнить. А еще это островок порядка и системы, что дает спокойствие и уверенность в отчетный период. Забирайте бесплатный урок: «Экспресс-план, который поможет снизить стресс и авралы в отчетный период». План напишете быстро, это даст больше воздуха уже на этой неделе. Приятного просмотра🧡

~ манит меня меркантильная с@ука, хочется ее поизучать, как это? Чтобы про прибыль на первом месте. Я так не могу. ~ а что хочешь, Маша? ~ ну я денег хочу, хочу квартиру купить, капитал себе на пенсию. Чтобы перестать об этом тревожиться. ~ ты делала декомпозицию? что там получается. ~ да, я выбрала по 100-150 тысяч добавлять к доходу в месяц. Табличка есть. ~ и как получается? ~ ну вот смотрю в свою табличку: «Да нравится, да хочу. Иди продавай!» Но, сижу. Если кто-то из клиентов отвалился, жопа горит - бегу. Продала, сумму выровняла, снова сижу. Почему так? … У каждого бухгалтера свои причины оставаться на текущем уровне денег и клиентов. И нужно хорошо постараться, желательно через психолога, чтобы их найти. У каждого свое «горит», когда бегут за деньгами, клиентами, нанимать сотрудника, строить систему. Нельзя не бежать, огонь догонит. И вот бегу, смотрю назад на огонь. Ага, вроде потише, не так сильно горит, в угли перешел - можно замедлиться. Прилечь даже - не горит же, чего суетить. Снова загорит - побегу. Здесь тревога и усталость от «много делаю - мало получаю». Рост требует не только инструментов. Он требует способности выдерживать больше напряжения, не разрушая себя. Напряжения смотреть в свою табличку с цифрами и продавать когда не горит. Напряжения считать цифры, повышать цены, называть допы. Напряжения нанимать, увольнять, чтобы работать с теми, кто помогает вам сделать цифры из вашей таблицы. ~ Что чувствуешь, Маша, когда ты это слышишь? ~ пипец страшно. И интересно, да. Хочу. Хочу научиться выдерживать это напряжение. Чтобы перестать смотреть назад на огонь. И начать смотреть вперед в свои цели, мне нравится. … Если вы бухгалтер фрилансер, аутсорсер, вам надоело тушить авралы и хочется систему. В июле есть 2 места в личную работу. Да, прям в отчетный период. Это лучшее время, чтобы помочь себе справиться с большой нагрузкой. Потому что дальше будет следующий и следующий отчетный период. Запись через короткое бесплатное интервью. Найдем, что мешает и что поможет расти без выгорания. Пишите ассистенту @calmbuh_info «интервью»

Ко мне в терапию приходят два типа клиентов: Первый, когда горит и уже нельзя терпеть: «Ирина, я заснуть не могу, так страшно.» «Если я сейчас что-то не сделаю, то снова окажусь в депрессии.» «Мне срочно нужно что-то изменить, я так больше не могу, мне нельзя все бросать, дети». Второй, готов основательно двигаться: «Я тут поняла, что мне пора строить систему. Хочу больше денег, но делать еще больше уже некуда.» «Я хочу быть более устойчивой и опираться на себя.» «Поняла, что хочу расти дальше, но мужа все устраивает. А меня нет. Разводиться не хочу.» С первым мы идем цикл, обычно 8 сессий, чтобы найти причину и снять боль. Становится легче дышать и клиент уходить жить свою жизнь. Не горит, дальше можно самому. Второй тип клиентов идет в продолжительную работу: год и больше. Потому что для устойчивых и больших результатов нужно время. Мы сначала конечно идем в боль, ее нельзя игнорировать. А потом в развитие себя как личности и своего бизнеса. Часто первый тип клиентов приходит решить боль и остается дальше. Мне здесь нравится метафора спорта. Можно прийти к тренеру на месяц и научиться плавать. И это классный результат 💪 А можно остаться на регулярные тренировки, чтобы прокачать технику, физическую форму, дыхание, скорость. Признавайтесь, вы к какому типу больше относитесь? В плане спорта и терапии я точно во втором, чтобы дисциплина, и профессионал рядом. Мне не надо себя уговаривать полежать вместо занятия, если тренера не будет. Можем, практикуем. В части бизнес вопросов могу ходить выборочно на консультацию или цикл консультаций, чтобы решить вопрос. У вас как?

Помним, мы вчера с ИИ затупили, сегодня я на срочной консультации, чтобы понять откуда у меня руки растут. Оказалось, что свежеоплаченный жпти под мои задачи не подходит. Мы теперь любим другой ИИ. Спасибо, пожалуйста. И неплохо было бы обучать сразу парочку ИИ, чтобы не потерять внезапно проекты, тут не спасибо Клоду. Чудесный дивный мир, и бросить хочется, но отставать уже некуда. Учимся и тут 👀

Нравится как ИИ переобувается, если поймать его на нестыковках👆 Чтобы он работал и выдавал результат к нему нужна голова, которая задает правильные вопросы. Заставляет его подумать несколько раз и перепроверить. Держит общую линию задачи и может его направить. С написанием постов я пока не подружилась. Он старается писать в моем стиле, но получается скучная жвачка, которая тянется из текста в текст. При этом в ряде задач он сильно хорош. Поэтому любим, применяем, оплачиваем. Да. Сегодня в Клубе был мастер-класс от практика - собственника бухгалтерского агентства. Смотрели как работать с ИИ при подготовке ответов на требования ФНС, анализировать договоры, делать чек-листы. Решать креативные задачи, собирать презентации для клиентов. Как вовлечь своих сотрудников, потому что им тоже надо, даже если они не думали об этом. Запись мастер-класса в библиотеке Клуба🧡 Как ваше знакомство с ИИ👀 Может сильно подружились и расскажете с чем он вам помогает?

«Многие хотят выйти из операционки, но они ее не создали.» Каждый раз несу в копилочку цитаты, которые мне откликаются👆 ~ Ирина, ну она же главбух, разве не должна сама разобраться? ~ а первичник ведь должен подумать, когда видит новую операцию и принести сам задать вопрос? ~ бухгалтер делает задачу 3 часа, а я час. Это что значит, это много или мало? Обожаю такие вопросы🧡 Если они у вас появились - это хороший знак. Пора определить объем задач для каждой должности. И нести эти вопросы своим сотрудникам. Это кажется такой простой совет, но и такой сложный одновременно. Ведь нужно идти и открыто говорить. С Главбухом: ~ у нас запрос на консультацию от клиента, скажи, пожалуйста, какой у тебя опыт по этой теме? Как сейчас планируешь готовить ответ для консультации? Какая информация и ресурсы нужны от меня? С первичником: ~ когда ты видишь новую операцию, по какому принципу ты ее проводишь? Как себя проверяешь? Давай подумаем, что добавить в твой чек-лист, чтобы по новым операциям были корректные проводки. С бухгалтером, чтобы проверить трудозатраты: ~ я посижу рядом, посмотрю, как ты закрываешь эту задачу. У нас есть тариф по часам для клиента и мне важно правильно рассчитать для него стоимость. Если сильно хочется выйти из операционки, в нее сначала нужно активно зайти. Особенно поклонникам гиперконтроля. Наблюдать, говорить с командой, калиброваться по целям. Чтобы создать операционные процессы, которые понятны каждому сотруднику. Что думаете? Вам на практике легко говорить с сотрудниками или нужно долго готовиться?

«Не хочу я никуда ехать, я бы дома остался» - говорит любимый подросток за 5 минут до выхода из дома. Пока везем чемодан и его на вокзал, настроение сгущается. Мое терпение дышит, нечего тут добавить. На вокзале начинают собираться друзья. Он уже демонстрирует скорость сборки кубика, узнает с кем будет жить в комнате. Настроение выравнивается. Мама может отползать. Через пару часов в чате тренера уже видео из бассейна, слышу знакомый гогот. Подростку нравится. «Возьмите домашнюю одежду, чтобы ходить в номере» - писал тренер в чате. Склейка: дети в домашней одежде на улице на спортивной площадке, где можно лазить на всяких рукоходах. Третий день лагеря, смотрю видео в чате, думаю когда ребенок захочет сменить футболку. Но это я с вами думаю, ему писать не буду. Если совсем невмоготу мне будет, тренеру намекну 👀 Младший детюська явно впечатлен бассейном и прогулками. Уточняет можно ли ему тоже поехать в лагерь. С родителями конечно, ага. Короче, я сильно довольная. После лагеря подростка будет забирать муж, пусть он готовится дышать😁