Art of Business Analysis

Просте пояснення, чому за одни раз краще формулювати одну вимогу, а не декілька

Літо - традиційно період відпусток та відпочинку. А ще - чудова можливість повчитись :) Пропонуємо наш флагманський продукт - Тренінг для Middle-Senior бізнес-аналітиків та Product Owner-ів Ви отримаєте: - системне бачення бізнес-аналізу згідно з BABOK 3.0 - відпрацюєте найбільш актуальні техніки бізнес-аналізу (від стратегічного рівня до щоденних задач) - отримаєте набір шаблонів для БА артефактів - отримаєте збірки питань для підготовки до іспиту CCBA/CBAP - станете частиною спільноти БА https://www.artofba.com/online-training-business-analysis

Цікаві думки від Yuliia Asliaieva: Емоційні API Коли два різні сервіси у фінтеху мають працювати разом, наприклад, мобільний банк і платіжний шлюз, то розробники не сподіваються на інтуїцію. Вони відкривають документацію і налаштовують API. Якщо один сервіс відправляє дані у форматі JSON, а інший очікує XML,то інтеграція не відбудеться. Відповідно система видасть помилку зв'язку. Вони просто не розуміють форматів одне одного, хоча обидва сервіси можуть бути ідеальними самими по собі. Найцікавіше, що у житті ми щодня намагаємося побудувати інтеграції з іншими людьми, колегами чи керівниками, при цьому абсолютно ігноруючи те, що наші внутрішні емоційні API налаштовані на різні протоколи. Буває ж так: ви щиро прагнете підтримати близьку людину, яка переживає складний період. Ви вмикаєте свій звичний режим аналітика: розкладаєте проблему на компоненти, пропонуєте чіткий покроковий план вирішення і шукаєте логічні виходи. Тобто, ви віддаєте найкраще, що у вас є - це свій структурований ресурс. Але замість вдячності бачите розчарування чи навіть образу. Чому так відбувається? Можливо тому що на вході людина очікувала зовсім інший тип даних. Можливо потрібен був протокол емпатії (просто щоб вислухали, обійняли й сказали, що вона має право на ці емоції), а ви відправили пакет оптимізації. Тож запит відхилено. Помилка 400: Bad Request. Цей принцип працює в обидва боки і на роботі. Керівник може чекати від вас проактивності та готових рішень ( так би мовити протокол "автономність"), а ви, намагаючись бути максимально точними й безпечними, приходите до нього за погодженням кожного кроку (протокол "контроль"). Обидва діють із найкращих намірів, але інтерфейси не сходяться. Мені подобається дивитися на людські непорозуміння саме через цю метафору, бо вона миттєво знімає почуття провини, роздратування та бажання когось перевиховати. Конфлікт же майже ніколи не про те, що хтось поганий чи не такий. Скоріше просто ознака того, що ми не синхронізували формати обміну даними. Щоб будь-яка інтеграція запрацювала, спочатку потрібно прочитати документацію іншої людини. Запитати прямо: «Тобі зараз потрібно, щоб я допоміг знайти рішення, чи тобі потрібно, щоб я просто побув поруч і послухав?» або «Який формат звітності для тебе зараз найзручніший, щоб ми не витрачали час на зайві листування?». Ми не можемо переписати внутрішній код інших людей, але ми точно здатні налаштувати свої адаптери. Якщо після цього посту ви підійдете до когось важливого для вас і замість готової поради просто запитаєте: «Який тип підтримки чи комунікації тобі зараз насправді потрібен?», то вважатимемо наша з вами емоційна інтеграція пройшла успішно. Світ став трохи зрозумілішим. 😊

Нещодавно проводив співбесіду й поставив питання щодо стартових подій у BPMN. Кандидат не зміг відповісти, тому вирішив записати невеличкий відеоогляд і розповів про: - порожній старт - старт за таймером - старт за отримання повідомлення - старт за бізнес-правилом BPMN - це просто та ефективно, якщо знаєш його можливості. https://youtu.be/Myzc8DQp0MU

Новий курс по продакт-менеджменту! Курс для Product Owners, Product Managers, CEO, фаундерів і бізнес-аналітиків. Структурний підхід до продуктового мислення на основі POA Framework — з 9 практичними воркшопами в 4 контекстах Cynefin. Підготовка до сертифікаційного іспиту IIBA-CPOA.

Що буде більш цікаве ніж детальний розбір реального кейсу з практики? "Запуск першого офлайн‑магазину для вже працюючого інтернет‑ритейлера - це завжди про зміну масштабу, а не просто про ще один канал продажів. У випадку роздрібного магазину йшлося не лише про оренду приміщення й набір продавців: бізнес поставив собі завдання побудувати офлайн‑флагман так, щоб він органічно вписався в існуючу e‑commerce‑екосистему, не ламав звичні для клієнта правила гри й давав команді прозору картину продажів по всіх каналах. У статті я розберу, як у межах MVP проєктувалося автоматизоване робоче місце продавця-консультанта для першого офлайн-магазину та які аналітичні рішення дозволили вбудувати його в уже наявну e-commerce-екосистему." https://www.artofba.com/post/yak-e-commerce-vidkryv-oflayn-flahman-pohlyad-ba

You’re likely already familiar with GenAI. Now it’s time to turn it into a reliable assistant in your business analysis practice. The practical course “Applied AI for Business Analysts” will be a valuable tool for your professional growth, if you're ready to stay ahead of the curve and become someone who has truly mastered the capabilities of AI to improve the efficiency of your work. Course topics: - Principles of Safe AI Use - AI in SDLC. Planning AI Adoption - Prompt Engineering and Communication with AI - System Settings and Building an AI Assistant - Use Case and Tool Deep Dive Language: English Details and registration: https://www.artofba.com/uk/applied-ai-for-business-analysts

Відкритий продаж квитків за ранньою ціною на конференцію УБАК 2026. Минулого року конференція стала справжнім відкриттям та джерелом натхнення для багатьох бізнес-аналітиків. Саме час запланувати свій день на 1 жовтня 2026! Посилання

Роботі навіть з простими інструментами треба навчатись! Якщо цікавитесь темою АІ - подивіться на наш курс "Applied AI for Business Analysts"

Нефункціональні вимоги (NFR): виявлення та аналіз Тренінг для Middle-Senior BA, системних аналітиків, архітекторів і техлідів. Цілі тренінгу: 👉 Систематизувати знання щодо нефункціональних вимог 👉 Вміти виявляти та аналізувати атрибути якості рішень 👉 Оволодіти технікою «Сценарії атрибутів якості» 👉 Навчитись документувати нефункціональні вимоги 👉 Навчитись пріоритезувати нефункціональні вимоги ⏰ 4 вебінари X 3 години ⚒️ 3 домашніх завдання 🗓 15 травня - 05 червня 2025 🆗Тренінг схвалено IIBA (участники отримують 16 PDH/CDU) 👨‍🏫Тренер: Юрій Гайдучок, CBAP®, Zachman Certified Enterprise Architect (ZCEA), PMC-VI, Президент Україньського відділення IIBA Chapter, 20+ років досвіду в бізнес-аналізі та product management. Мова навчання: Українська Деталі: https://www.artofba.com/uk/nfr-training-en

Денис Гобов: "Чому я перейшов з Bizagi Process Modeler в Camunda? Відповідь проста: мене підкорив режим симуляції виконання бізнес-процесів. - Як в нього перейти? - Як визначати рух токена для шлюзів? - Для чого ставити паузу на задачах? На всі ці запитання відповів у відео. А ще про цей режим ми говоримо під час вивчення BPMN в Art of Business Analysis." https://youtu.be/zHXmMKO88Vo

Тренінг для Middle-Senior бізнес-аналітиків та Product Owner-ів Ви отримаєте: - системне бачення бізнес-аналізу згідно з BABOK 3.0 - відпрацюєте найбільш актуальні техніки бізнес-аналізу (від стратегічного рівня до щоденних задач) - отримаєте набір шаблонів для БА артефактів - отримаєте збірки питань для підготовки до іспиту CCBA/CBAP - станете частиною спільноти БА До кінця тижня діє промокод - ArtofBATG, по якому ви отримаєте ранню ціну!

Ілюстрація швидкості змін у сфері використання AI. У січні-лютому 2026 р. проводили дослідження стану бізнес-аналізу в Україні та Польщі. Одне з питань було: "Які AI-інструменти використовуєте в роботі?" Результати на графіку. Перше питання, яке поставили бізнес-аналітики після ознайомлення зі звітом: "А де Claude?" Значна кількість бізнес-аналітиків і не тільки почала використовувати Claude в березні 2026. Скільки таких змін ще попереду...

Наші плани на квітень-травень! Чекаємо лише на тебе! Хочешь отримати ранню - ціну? Пиши, що дізнався про курс від "Art of BA 30-04"

Наші плани на травень-липень! Чекаємо лише на тебе!

Ми завершили перший етап опрацювання результатів опитування "Стан бізнес-аналізу в Україні та Польщі". Підготовлений розгорнутий звіт. Будьте обережні - звіт об'ємний, тому краще працювати з ним поступово :) Звіт доступний англійською, українською та польською мовами. Ви можете переглядати його в трьох розрізах: - сумарний результат - результат тільки по Україні - результат тільки по Польщі - порівняння результатів по Україні та Польщі Хочу подякувати учасникам робочої групи, які складали опитувальник і створювали цей звіт: мої колеги Olha Titlova та Yuliia Kozonova, науковці з Польщі Aleksander Jarzębowicz, Łukasz Radlinski та Sylwia Kopczynska. Наступний етап роботи - поглиблений аналіз даних та виявлення залежностей між контекстом проєкту, профілем бізнес-аналітика та підходами до виконання бізнес-аналітичних задач! https://www.artofba.com/ba-survey-2026

Kevin Tan один з провідних фахівців з BPMN, опублікував пост про генерацію BPMN-діаграм з використанням AI. AI вміє генерувати швидко, діаграми виходять красивими, проте... - дуже часто вони помилкові - ми втрачаємо етап розуміння й аналізу бізнес-процесу. З часом якість буде підвищуватися, але перевірка лишається вузьким місцем. Тому розуміння тонкощів нотації BPMN лишається критичним для бізнес-аналітика. А де можна прокачати цей скіл - в першому коментарі. Сьогодні ще низька ціна!

Нова стаття в блозі Art of Business Analysis! У 1628 році «Ваза» - наймогутніший бойовий корабель із будь-коли збудованих - затонув через двадцять хвилин після початку першого плавання. Він не зробив жодного пострілу в бою. Причиною була не буря. І не ворожий вогонь. Причиною був король, який не розумівся на кораблебудуванні, але віддавав накази тим, хто розумівся. Ця стаття - не супротив впровадженню штучного інтелекту. Це супротив поганим продуктовим рішенням, одягненим у костюм «AI-цифрової трансформації». https://www.artofba.com/post/vasa-syndrom-ai-skorochennya-eksperty-vs-vlada

Тиждень має починатись на позитиві! Схоже, що ця донька планує розробити/впровадити AGI!