eSputnik | Усі дані та канали в єдиній системі

35 років Незалежності — це 35 років свободи бути українцями, обирати своє майбутнє, будувати й боронити його 🇺🇦 Пам’ятаємо й дякуємо всім, завдяки кому маємо щастя зустрічати цю річницю — тим, хто виборював і виборює нашу свободу та право бути вільними. З Днем Незалежності, Україно 💙

Не все, що працює в маркетингу, потрапляє в кейси. Найцінніше часто залишають для своїх 👀 Разом зі Stripo ми організовуємо RARE Conference — онлайн-подію, де маркетологи відкрито діляться цінними знахідками, досвідом і підходами, які зазвичай залишаються за лаштунками 🎬 🗓️ 26 серпня | 12:00 за Києвом 🇬🇧 Мова конференції: англійська RARE — це Retention, Automation & AI, Revenue та Engagement: чотири напрями, які сьогодні визначають сильний маркетинг. На вас чекатиме: 8 виступів наживо та 2 панельні дискусії. Ми зберемо маркетинг-лідерів, експертів з ecommerce і технологій, щоб відокремити сильні рішення від гучних трендів і сфокусуватися на тому, що має реальний вплив на дохід. Модератори заходу: ⚪️ Олексій Данченко, Founder & COO eSputnik / Yespo ⚪️ Дмитро Кудренко, Founder & CEO Stripo Участь безкоштовна. І так — запис теж буде 😉 Реєструйтеся за посиланням 👇🏻

Починаємо вже за 15 хвилин 🔔 Ваші welcome-листи продають чи просто вітають? 👀 Сьогодні покажемо як будувати сценарії, які допомагають перетворити увагу нового підписника на продажі та лояльність. Переходьте за посиланням 👇🏻

Великий асортимент зʼїдає продажі? За статистикою, 74% покупців йдуть без покупки через надто великий вибір. Рішення — не зменшувати каталог, а персоналізувати вітрину. У новому матеріалі eSputnik розбираємо, як сучасні AI-рекомендації (мультимодальні моделі) прогнозують вибір з імовірністю 69% і вирішують проблему «холодного старту». Кейси Фокстрот та PUMA доводять: алгоритми дають до +18% конверсії та +15,9% до середнього чека. Як це працює і скільки коштує для бізнесу Підписуйтесь на AIN: Telegram | FB | Insta | TikTok | X | YouTube | Viber

Що нового в eSputnik у липні? 👀 Минулого місяця ми додали плагін для ШІ-агентів, оновили редактор сценаріїв, розширили можливості сегментації та рекомендацій і додали ще кілька корисних оновлень. Головні з них зібрали в каруселі, а детальний огляд — у блозі: https://lnk.bio/s/f8dd7 Спробуйте нові можливості у своїх кампаніях 🙌🏻 Підписатися 💙 eSputnik | Омніканальна CDP

Новий підписник залишив контакт — і ви вже маєте його увагу. Але чи використовуєте цей момент на повну? 🤷‍♀️ Якщо ви просто надсилаєте стандартний welcome-лист, то втрачаєте частину прибутку ще на старті комунікації. На практичному вебінарі розберемо, які welcome-сценарії використовують українські бренди, щоб збільшувати продажі та лояльність. 🗓️ 19 серпня | 15:00 Спікерка: Оксана Вобяченко, CMO омніканальної CDP eSputnik. Ви дізнаєтесь: ☑️ які welcome-листи приносять більше продажів, ніж покинутий кошик ☑️ як збирати first-party дані без зайвих анкет ☑️ як побудувати welcome-сценарій, який працює і на продажі, і на retention Зареєструйтеся зараз 👇🏻

Починаємо за 15 хвилин 🔔 Чи працює ваш retention на максимум? 👀 Вже о 15:00 Ярослав Стеценко з Promodo розбере, як провести retention-аудит, знайти слабкі місця та точки зростання. Приєднуйтесь 👇🏻

Скільки часу ваша команда витрачає на A/B-тести? А тепер уявіть, що AI бере цю роботу на себе ✨ У цьому кейсі показуємо, як КСД автоматизували A/B-тестування birthday-тригера та збільшили кількість покупок в Email і Viber завдяки AI. Результати birthday-кампаній: 🔵 Email: +62,29% покупок та +88,1% до конверсії. 🔵 Viber: +66,14% покупок та +49,3% до конверсії. У каруселі про те, як працює AI-блок «Одне з багатьох» і як його налаштувати для автоматичної оптимізації кампаній 👉🏻

Використовуйте його в будь-яких тригерних і масових сценаріях, щоб автоматично знаходити найефективніші повідомлення 💡

Уся логіка тестування — у блозі ✍🏻 https://lnk.bio/s/3db02 Також хочете автоматизувати A/B-тестування та збільшувати продажі? Запишіться на консультацію з нашою командою 👉🏻 https://lnk.bio/s/dd63f

Ваш retention може втрачати дохід просто зараз 👀 Не всі проблеми видно в показниках відкриттів чи кліків. Часто вони ховаються в логіці сценаріїв, сегментації або комунікаціях, які давно перестали працювати. На безоплатному вебінарі розберемо, як провести retention-аудит і знайти точки зростання. 🗓️ 12 серпня | 15:00 Спікер: Ярослав Стеценко, Team Lead of Retention department у Promodo. Ви дізнаєтесь: ☑️ Як провести retention-аудит і перевірити, чи готова ваша система до стабільного зростання. ☑️ Як знайти приховані точки втрати доходу в базі контактів, автоматизаціях і процесі залучення. ☑️ Як аналізувати ефективність retention-каналів і визначити, коли промо працюють на результат, а коли — ні. Реєструйтеся та перевірте, чи працює ваш retention на максимум 👇🏻

#Партнерське ⚡️Навіть найкраща маркетингова стратегія не спрацює без якісного управління проєктами. Саме цьому присвячений курс «Project Manager в маркетингу» від Promodo Academy. На ньому навчають, як вибудовувати робочі процеси, ефективно взаємодіяти з командою та клієнтами й успішно вести проєкти до результату 📈 У програмі: 🔹 як влаштований маркетинг: канали, воронки, KPI та аналітика 🔹 основи SEO, PPC, SMM, контент-маркетингу, медійної реклами та UX 🔹 планування проєктів і ресурсів від старту до реалізації 🔹 ефективна комунікація з командою, підрядниками та клієнтами 🔹 управління ризиками, змінами та контроль результатів 🗓️ Старт: 10 серпня. Розклад: понеділок та середа о 18:30. 💳 Вартість: 11 500 грн замість 15 000 грн. Є оплата частинами через mono. Дізнавайтесь деталі та реєструйтеся 👇🏻

Починаємо за 15 хвилин 🔔 Як побудувати retention-систему, щоб клієнти поверталися не лише за знижками? Вже о 15:00 Назар Сорока, Head of Retention в Remrkt, покаже, як стимулювати повторні продажі за допомогою персоналізації, каскадних сценаріїв і правильної комунікації 🔁 Долучайтесь 👇🏻

Що станеться з вашими продажами, якщо завтра прибрати всі знижки? 👀 Коли без промокодів повторні продажі падають, ви конкуруєте не цінністю бренду, а розміром знижки. І в цій гонці завжди знайдеться той, хто запропонує більше. 🗓️ 5 серпня | 15:00 На безкоштовному вебінарі Назар Сорока, Head of Retention в агенції Remrkt, покаже, як побудувати retention-систему без знижкозалежності 🔁 Ви дізнаєтесь: • Як донести цінність бренду, щоб вас обирали ще до порівняння цін. • Як використовувати персоналізацію за контекстом, щоб стимулювати повторні продажі. • Як налаштувати каскадну логіку, щоб розсилки підсилювали одна одну. Дізнайтеся, як будувати лояльність, що стабільно приносить дохід ⬇️

Починаємо за 15 хвилин 🔔 Покажемо, як автоматизувати підготовку проморозсилок, завжди надсилати актуальний контент і скоротити ручну роботу команди. Приєднуйтеся за посиланням 👇🏻

Як побудувати мультипродуктову компанію за допомогою AI ⚡️ Гостя нового епізоду Retention Podcast — Оксана Демідова, CMO продуктової компанії nove8, яка розвиває застосунки Woofz, Meowz та Stylio. У цьому епізоді обговорюємо: 🔵 як Woofz пройшов шлях від першого креативу в Canva до застосунку з понад 20 мільйонами користувачів 🔵 чому велика кількість інсталів ще не означає високий retention 🔵 як розрив між креативом, воронкою та продуктом може коштувати бізнесу понад 10 пунктів LTV Вмикайте новий епізод 👇🏻

Опануйте основи retention-маркетингу 🎓 Безкоштовний курс від команди eSputnik «Engagement та Retention в ecommerce: утримання клієнтів» уже доступний на Udemy. Ви дізнаєтеся, як вибудовувати системну роботу з клієнтами після першої покупки: підвищувати їхню залученість, повертати до повторних замовлень і будувати довгострокові відносини. Ви навчитеся: 🟣 Аналізувати поведінку покупців і customer journey, щоб зрозуміти, що впливає на рішення про покупку. 🟣 Орієнтуватися в ключових метриках retention-маркетингу (CAC, LTV, Retention Rate), а також працювати з когортним і RFM-аналізом для ухвалення обґрунтованих рішень. 🟣 Розуміти різницю між ESP, CRM і CDP, а також роль тригерних комунікацій, персоналізації, омніканальності та програм лояльності в retention-маркетингу. Курс стане у пригоді тим, хто лише починає знайомство з retention-маркетингом або хоче систематизувати базові знання й одразу застосувати їх на практиці в ecommerce. Після завершення ви зможете отримати персональний сертифікат. Починайте навчання вже сьогодні 👉🏻 https://lnk.bio/s/43ea6

Скільки годин ваша команда витрачає на підготовку одного промолиста? А якщо таких кампаній 10–20 щомісяця? 🤔 І навіть тоді немає гарантії, що всі товари в листі залишаться актуальними до моменту відправки. Як автоматизувати підготовку проморозсилок і більше не хвилюватися через неактуальний контент — розберемо на безплатному вебінарі. 🗓️ 29 липня | 15:00 Спікерка: Яніна Коц, Email marketing specialist в Promodo. На вебінарі ви дізнаєтеся: ☑️ Як автоматично оновлювати товарні дані в листах безпосередньо перед відправкою. ☑️ Які CRM-процеси можна скоротити або повністю автоматизувати. ☑️ Як персоналізувати контент на основі інтересів, зібраних через анкетування користувачів. ☑️ Як масштабувати це рішення для бізнесу будь-якого масштабу. Долучайтеся та звільніть час команди для важливіших задач 👇🏻

🔋 Chrome тестує нову технологію, яка дозволяє підтвердити email-адресу без листа-підтвердження (double opt-in). Якщо користувач уже авторизований у своєму email-провайдері, перевірка відбувається прямо в браузері — без переходу до поштової скриньки. Сьогодні double opt-in допомагає підтримувати якість бази контактів і репутацію відправника. Для цього потрібно отримати лист, відкрити його та перейти за посиланням для підтвердження адреси. Google зазначає, що підтвердження email — один із найбільших friction points у signup flow. Щоразу, коли людина залишає сайт, щоб перевірити пошту, зростає ризик, що вона не завершить реєстрацію або покупку. Саме цей крок і прибирає API. Якщо користувач уже має активну сесію в email-провайдері та обирає адресу з автозаповнення Chrome, браузер підтверджує право власності на email автоматично.

Як це працює? Користувач обирає email у формі реєстрації чи підписки → браузер звертається до email-провайдера → провайдер підтверджує активну сесію → сайт отримує криптографічний токен підтвердження → реєстрація або вхід продовжуються без відкриття пошти.

Водночас це не гарантує доставлюваність листів і не замінює першу комунікацію з підписником. Тому welcome та onboarding-ланцюжки залишаються актуальними. Коли це запрацює? Поки що API доступний в межах Chrome Origin Trial. Gmail уже бере участь як провайдер, тож наразі перевіряти можна адреси на домені gmail.com. Chrome хоче зробити цю технологію відкритим вебстандартом, щоб її могли підтримувати й інші браузери. До того часу сайти можуть використовувати API там, де він доступний, а для решти користувачів — залишати звичний сценарій double opt-in. Джерело: developer.chrome ↗️ Підписатися 💙 eSputnik | Омніканальна CDP

Чи завжди повторні продажі потребують знижки? 🤔 Іноді достатньо просто звернутися до клієнта в правильний момент. У цьому кейсі показуємо, як разом із BAYADERA.UA використали тригер «Регулярний попит», щоб персоналізувати реактиваційні кампанії та надсилати повідомлення в оптимальний момент для кожного клієнта. Усього за три місяці вдалося досягти: 🔵 +167% конверсії в email 🔵 +65% доходу в SMS У каруселі — як працює сценарій, приклади комунікацій і відгук Станіслава Матюшенка, Head of Digital у Bayadera Group 👉🏻 Повний кейс у блозі ✍🏻 https://lnk.bio/s/b8206 Хочете так само збільшувати повторні продажі? Запишіться на консультацію з командою eSputnik 👉🏻 https://lnk.bio/s/9383e Підписатися 💙 eSputnik | Омніканальна CDP

Починаємо за 15 хвилин 🔔 Як правильно прогріти домен, не зіпсувати його репутацію та що робити, якщо листи вже потрапляють у спам? Розберемо це все на вебінарі разом із Ксенією Петріною. 🎁 Всі учасники трансляції отримають практичний гайд з прогріву домену та IP. Початок о 15:00. Приєднуйтеся 👇🏻