eSputnik | Усі дані та канали в єдиній системі

Old but gold 💛 У високий сезон, коли конкуренція за увагу покупців посилюється, іноді варто звернутися до вивірених підходів, як-от адвент-календар. Таку механіку команда Promodo реалізувала для goodwine, щоб підтримати запуск нового сайту напередодні свят і мотивувати покупців повертатися. Комунікацію запустили на базі CDP eSputnik: віджети, сегментацію та персоналізовані тригерні листи налаштували без залучення розробників. В результаті, за час акції дохід з email-каналу зріс на 119% 📈 Гортайте карусель, щоб дізнатися деталі 👉🏻 Хочете залучити покупців і втримати їхню увагу? За стратегією та креативними рішеннями звертайтеся до Promodo, а за інструментами для їх реалізації — до eSputnik 🔗️️️️️️ Підписатися 💙 eSputnik | Омніканальна CDP

ШІ мав економити час, а натомість ви годинами виправляєте його тексти? 🫠 🗓️ 21 жовтня | 17:00 Аліса Киричок поділиться промптами для створення якісних текстів розсилок, які не зашкодять репутації домену. Реєструйтеся на вебінар👇🏻 https://lnk.bio/s/0b31d

Підписники одразу впізнають тексти, згенеровані AI 🥶 AI пише швидко, але не завжди влучно. Шаблонні фрази й неврахований контекст можуть зіпсувати навіть хорошу розсилку. А нерелевантний контент спонукає підписників скаржитися на спам. Це погіршить репутацію домену й завадить наступним листам потрапити до вхідних. 🗓️ 21 жовтня | 15:00 Аліса Киричок, експертка з масових комунікацій і засновниця EmailConsulting, розповість, як працювати з нейромережами без шкоди для розсилок.

Ви дізнаєтесь: • Що не можна копіювати після ШІ-агента і як такі тексти руйнують репутацію домену. • Як за допомогою АІ створювати контент-плани й писати живі тексти для розсилок. • Який промпт допоможе повернути листи зі спаму до вхідних.

Навчіться використовувати ШІ в розсилках без ризику для репутації домену. Реєструйтеся на вебінар: https://lnk.bio/s/0b31d

#Партнерське 💸 Скільки український бізнес інвестує в комунікації у 2026 році? PR-агенція znamy та спілка Piarity за підтримки YouScan запускають друге дослідження бюджетів і пріоритетів бізнесу в комунікаціях. Дослідження покаже, як змінюються підходи до PR і на що бізнес готовий витрачати кошти. Результати допоможуть впевненіше планувати бюджети, обґрунтовувати вартість роботи та ухвалювати рішення на основі даних. ⏰ Опитування анонімне й займе близько 5–10 хвилин. 🎁 За участь ви отримаєте бонус: чекліст «Самостійний аудит комунікацій бізнесу», який підкаже, як вивести комунікації на новий рівень. 🗓️ Дедлайн: 31 жовтня. Долучайтеся за посиланням: https://lnk.bio/s/84517

Починаємо вже за 15 хвилин 🔔 Як перетворити покупців Black Friday на постійних клієнтів? Розбиратимемо на прикладах українського ecommerce разом із Яною Божко, Head of Digital Marketing в eSputnik 💻 Приєднуйтеся о 15:00 👇🏻

Чорна п’ятниця приводить нових клієнтів: у день розпродажу їхня кількість зростає на 141%, а в Cyber Monday — на 156%. Але значна частина покупців після сезону не повертається 😔 Як отримати від залучених клієнтів більше, ніж одну покупку? Розберемо на вебінарі 💻 🗓️ 14 жовтня | 15:00 Яна Божко, Head of Digital Marketing в eSputnik, на прикладах з українського ecommerce покаже: 1️⃣ Як підготуватися до Black Friday. Сегментація бази та персоналізовані сценарії для різних клієнтів. 2️⃣ Що робити під час розпродажу. Персоналізація пропозицій за поведінкою та історією покупок, робота з «мисливцями за знижками» та постійними клієнтами без втрати маржі. 3️⃣ Чим зацікавити після Чорної п’ятниці. Підвищення лояльності та LTV, стимулювання повторних покупок і перетворення клієнтів, які прийшли за знижкою, на постійних. Реєструйтеся і побудуйте систему утримання, що приноситиме прибуток цілий рік 👇🏻

Одразу двоє з команди eSputnik — у фіналі Super Board 2026 💙 Super Board 2026 від медіа SPEKA та партнерів об’єднав топменеджерів українських компаній у шести номінаціях. У кожній журі обирає лідерів, які вирізняються своїм внеском у розвиток бізнесу. У фіналі eSputnik представляють: 🔵 Оксана Вобяченко, CMO Номінація CMO року – Visionary — за розвиток бренду, маркетинг, стратегію зростання та голос компанії. 🔵 Олексій Данченко, Co-founder & COO Номінація COO року – The Backbone — за операційну ефективність, масштабування та розвиток внутрішніх бізнес-процесів. Пишаємось і чекаємо на результати голосування!

«Впровадити AI» в маркетингу ритейлу означає три рівні з різною економікою та задачами: ⏱ Заощаджує години. AI пише тексти й тестує варіанти. У Promova згенеровані AI пуші дали на 82,3% вищий CTR, ніж написані вручну. 📈 Збільшує дохід. AI вирішує, що показати кожному клієнту і кому надіслати повідомлення. У PUMA частка замовлень із товарних рекомендацій за 14 місяців зросла з 2% до 20%, а O.TAJE з предиктивними сегментами для Viber підвищила ROMI на 310%. 🤖 Бере на себе частину роботи маркетолога. AI-агент збирає сценарій за одним запитом маркетолога, локалізує шаблони, проводить аудит діючих та пропонує зміни. Олексій Данченко, COO eSputnik, пояснює як працює кожен рівень, а також де межа автономності агента і чому він ніколи не буде самостійно запускати кампанії на мільйон контактів. 📌 Більше — в матеріалі

Починаємо вже за 15 хвилин! 🔔 Як зрозуміти, хто з клієнтів має найбільший потенціал для повторних покупок? Розберемося на вебінарі та покажемо, як використовувати звіти RFM і LTV у роботі з базою. Приєднуйтеся о 15:00 👇🏻

Як AI вже сьогодні змінює lifecycle marketing? ⚡️ У 70-му епізоді Retention Podcast нашою гостею стала Вероніка Веліканова, CRM Team Lead у Duomo, платформі для особистісного та духовного розвитку. Зокрема поговорили про: • як вийти за межі 4–5% revenue share з email • як перебудувати процес копірайтингу з розширенням можливостей AI • one-to-one персоналізацію та проблеми A/B-тестування Вмикайте новий епізод на YouTube або улюбленій подкаст-платформі.

Один клієнт купує тричі за пів року. Інший — один раз на розпродажі.

Якщо всі клієнти отримують однакові листи, ви не враховуєте головного: вони купують по-різному й мають різну цінність для бізнесу. RFM та LTV допомагають побачити цю різницю.

На вебінарі розберемо, як використовувати ці звіти у роботі з різними сегментами клієнтів. 🗓️ 7 жовтня | 15:00 Спікер: Олексій Кузнецов, email-маркетолог і спеціаліст із чат-ботів в агенції Netpeak. Ви дізнаєтесь: • Як сегментувати базу за давністю, частотою та сумою покупок і повертати клієнтів, які починають випадати з активних. • Як поєднати LTV з RFM, щоб відрізнити справжніх VIP від клієнтів із частими, але невеликими покупками. • Як працювати з VIP, повертати неактивних і поєднувати email з іншими каналами. Реєструйтеся, щоб визначити клієнтів із найбільшим потенціалом для повторних покупок 👇🏻

Чому одні бренди після Black Friday рахують прибуток, а інші — збитки? І що зробити, щоб опинитися серед перших? 👀 Ми проаналізували кампанії понад 900 бізнесів, щоб зрозуміти, що спрацювало для українських брендів у минулому сезоні. Результати зібрали в практичному гайді: бенчмарки, ключові висновки та покроковий план дій, який допоможе підготуватися до Black Friday, ефективно провести кампанії та не втратити прибуток на піку продажів. Завдяки гайду ви: ✅ Порівняєте свої показники з ринком: зростання замовлень і середнього чека, канали з найвищою конверсією та лідерів категорій. ✅ Дізнаєтесь, як обрати канали під конкретні цілі, розподілити бюджет і які механіки використовувати на кожному етапі кампанії. ✅ Побачите, як перетворити покупців, які прийшли за знижкою, на лояльних клієнтів і зберегти їх до наступної хвилі попиту. Завантажте безплатно 👇🏻

Починаємо за 15 хвилин 🔔 Як підготуватися до високого сезону так, щоб рекордні продажі не перетворилися на роботу в нуль? 📉 Вже о 15:00 Тарас Герасимюк, засновник Ecom-X Group, розбере, як захистити маржу, уникнути технічних збоїв і перетворити сезонних покупців на постійних клієнтів. Приєднуйтесь 👇🏻

Високий сезон: як не перетворити рекордні продажі на роботу в нуль? 🫣 У високий сезон продажі зростають, але разом із ними можуть зростати витрати на рекламу, знижки та операційне навантаження. У результаті рекордний виторг не завжди означає рекордний прибуток. На вебінарі розберемо, що варто підготувати вже у вересні-жовтні, щоб у піковий сезон не просто продати більше, а заробити більше. 🗓️ 30 вересня | 15:00 Спікер: Тарас Герасимюк, засновник агенції Ecom-X Group. Ви дізнаєтесь: 🔵 Як не втрачати продажі через технічні збої: що перевірити в кошику та на етапі оплати перед піковими навантаженнями. 🔵 Як захистити маржу: як відмовитися від збиткових знижок і заробляти більше на бандлах, розсилках та апсейлах. 🔵 Як утримати клієнтів: як перетворити разових святкових покупців на постійних клієнтів на весь наступний рік. Реєструйтеся на вебінар, щоб зустріти високий сезон з чітким планом 👇🏻

Вебінар вже за 15 хвилин 🔔 Сьогодні розберемо, де сайт може втрачати потенційних клієнтів і як знаходити точки для зростання конверсії. Приєднуйтесь о 15:00 👇🏻

Рахуємо дні до наступного RAU Workshop, який відбудеться у партнерстві з CDP eSputnik 💙 Вже 24 вересня в Києві зберемо лідерів українського ecommerce, щоб розібрати головні виклики високого сезону 2026. Цього разу говоритимемо про те, як перетворити сезонний сплеск продажів на довгострокові відносини з клієнтами й не починати боротьбу за їхню увагу з нуля вже у січні. На учасників чекають: • дві панельні дискусії про retention та AI • виступи експертів із реальними кейсами Спікери: eSputnik, Prom, MAUDAU, VARUS, MOYO, MasterZoo, Hotline.Finance та EmailConsulting. Деталі програми — в каруселі 👉🏻 Подія лише для членів та партнерів RAU. Встигніть зареєструватися до 23 вересня, 15:00, за посиланням: https://lnk.bio/s/888ce

Трафік є. А де конверсії? 👀 Низька конверсія не завжди означає проблему з рекламою чи цінами. Часто причина криється в самому сайті: незрозуміла навігація, пошук, який не знаходить потрібний товар, лістинг, у якому складно зорієнтуватися. На вебінарі розберемо, де саме сайт втрачає потенційних клієнтів і що можна змінити, щоб більше відвідувачів доходили до покупки. 🗓️ 23 вересня | 15:00 Спікер: Владислав Гетманов, Tech Lead UX/UI у Promodo. На вебінарі ви дізнаєтесь: ▪️ Які помилки в навігації, пошуку та лістингу товарів гублять користувача ▪️ Як побудувати CRO-процес: від генерації до пріоритизації гіпотез ▪️ Які типові помилки в A/B-тестуванні можуть ввести в оману Реєструйтеся 👇🏻

Одвічне питання: коли давати промокод? 👀 У покинутих кошиках немає єдиної правильної відповіді. Ми дослідили 4 різні підходи на прикладах українських ecommerce компаній, щоб побачити, як момент надання промокоду впливає на конверсію та продажі. Гортайте карусель, щоб побачити результати кожного підходу 👉🏻

Ефективність промокоду визначає не лише його наявність. Момент, сегмент, розмір знижки та канал можуть суттєво змінювати результат.

Переходьте в блог, щоб отримати детальний розбір, чеклист запуску та дізнатися, як оцінити доцільність промокоду, щоб знижка не з’їдала прибуток 👉🏻 https://lnk.bio/s/a2ea0 Не впевнені, як краще працювати з промокодами у ваших сценаріях? Наші експерти підкажуть 📥 https://lnk.bio/s/97939 Підписатися 💙 eSputnik | Омніканальна CDP

Реклама в e-commerce — не лотерея 🙂‍↔️ Окупність Google Ads можна розрахувати ще до запуску кампанії. На практиці рекламна кампанія часто не окупається через технічні збої, слабкі посадкові сторінки або запуск без попереднього розрахунку юніт-економіки. Тому на вебінарі розберемо, як перетворити роботу з Google Ads на керовану систему та прогнозувати її окупність ще до старту. 🗓️ 16 вересня | 15:00 🎤 Спікери з E-commerce Growth Studio «Ціль»: Владислав Братанич, Team Lead PPC & SEO Дмитро Пендюр, Senior PPC Specialist На реальних кейсах покажуть: 🔵 як маржинальність впливає на обсяг трафіку та які 5 метрик допомагають прогнозувати продажі; 🔵 як побудувати робочу модель прогнозування на основі базових показників; 🔵 що робити, коли план і факт не збігаються — на прикладі реального дашборду в Looker Studio. Реєструйтеся, щоб приймати рішення щодо реклами на основі точних розрахунків, а не припущень 👇🏻

Звітуємо про серпневі оновлення eSputnik ⚡️ Щомісяця прибираємо зайву ручну роботу з ваших щоденних задач. У серпні додали ШІ-асистента для роботи зі сценаріями, спростили перевірку умов у запусках і винесли більше важливих показників в дашборд на головній сторінці. Ключові оновлення зібрали в каруселі, а детальний огляд — у блозі: https://lnk.bio/s/2b042 Спробуйте нові можливості у своїх кампаніях 🙌🏻 Підписатися 💙 eSputnik | Омніканальна CDP