Бормограм
Открыть в Telegram
Личный телеграм-канал Светланы Борматовой, генерального директора АО «Гринатом Простые Решения», ГК «Росатом». Здесь я бормочу, что хочу. Об эффективном бизнесе и на злобу дня. Моя страница ВКонтакте: https://vk.ru/ssbormatova
Больше259
Подписчики
Нет данных24 часа
+17 дней
-330 дней
Архив постов
259
Repost from Атомный ИТ
Почему программные роботы «не взлетают» и что с этим делать?
📣 22 марта в 15:30 ведущий консультант по цифровым продуктам АО «Гринатом», Николай Комраков, в онлайн-формате расскажет:
🔹 о ценностях применения программных роботов и их отличии от классической автоматизации;
🔹 почему в некоторых компаниях программные роботы становятся незаменимым инструментом автоматизации, а где-то «не взлетают».
Подключиться к вебинару можно по ссылке
Вебинар организован АО «Гринатом Простые Решения» при поддержке АО «Гринатом».
259
Gallup: самые счастливые люди живут в Финляндии
В Fortune вышел рейтинг стран по уровню счастья, составленный американской исследовательской компанией Gallup на основе проведенных в 2021-2023 годах опросах.
Выводы:
☀️на уровень счастья населения разных стран мира прежде всего влияют социальные связи
🫶чувство поддержки и единения с близкими людьми,
🤗уровень эмпатии общества.
Также в рейтинге учитывается ВВП страны, продолжительность жизни и другие социальные факторы.
Согласно Gallup, странами мира с самым счастливым населением являются Финляндия, Дания, Исландия, Швеция, Израиль, Нидерланды, Норвегия, Люксембург, Швейцария и Австралия.
Здравоохранение, как и уровень цифровизации медицинских услуг слабо влияет на счастье населения 😎Лидеры рейтинга по качеству здравоохранения — Корея, Сингапур, Япония — в список самых счастливых стран не попали.
Отчет ниже 👇👇👇
259
Хорошие новости этой недели
Россия входит в топ-10 стран по использованию искусственного интеллекта, да и по остальным новым технологиям в общем особо не отстаёт и имеет все шансы быть в авангарде мирового развития.
Об этом и новость
https://m.lenta.ru/news/2024/03/13/ai-rus/
259
Иногда задумываюсь о том, как нам повезло жить в этот век
Для удобной работы у нас есть практически всё – роботы, автоматизированные системы и многое другое.
Сегодня роботизация проникла во многие сферы нашей жизни.
Использование «умных помощников» открывает огромные возможности и преимущества, ведь все любят, когда в работе всё быстро качественно)
Уже более 400 программных роботов на собственной платформе «Атом.РИТА» помогают Росатому, и мы готовы поделиться наработками. Компания Х5 приобрела такую платформу, оценив гибкость и надёжность решения. А ещё много роботов трудятся для Правительства Нижегородской области, обрабатывая обращения жителей в органы власти, готовя отчёты и формируя документы. Мы этих «ИТ-волшебников» любим и растим новых.
Буду рада принести «цифру» и в вашу организацию, это будет новый уровень эффективности.
Оставьте себе стратегические и творческие задачи, а «Гринатом Простые Решения» поможет вам в настройке умного помощника.
Подробности тут
259
Как роботы могут облегчить вашу работу?
Бенджамин Франклин восхищался техническим прорывом конца XVIII века, он один из первых заговорил о наступающем «времени лени и досуга» и предсказал работу не более четырех часов в неделю.
Но XIX век был совсем другим: мужчины, женщины и даже дети работали на фабриках по 15 часов в сутки.
Промышленная революция ускоряла экономику и требовала в разы больше производительности — работникам платили за время на фабрике, а не за объем выполненной работы.
XX век был пронизан мечтой о вольном досуге — люди вдохновлялись новыми технологиями и грезили о том, как приятно будут проводить время у бассейна, пока роботы-помощники следят за производством и берут на себя работу по дому.
Прошли годы, наступила четвертая промышленная революция. Подобно всем предыдущим событиям, индустрия 4.0 поменяла не только производство, но и всю нашу жизнь — люди научились автоматизировать рабочие процессы.
Сегодня RPA-технологии (Robotic process automation) внедряются как в зрелых, так и в только что созданных компаниях. И мы в «Гринатом Простые Решения» тоже не стоим на месте.
Программные роботы заменяют человека на однотипных рутинных операциях.
Мы давно занимается созданием ИТ-помощников для разных направлений. На базе Центра компетенций программной роботизации сделано более 300 решений для различных процессов.
В атомной отрасли наши разработки «трудятся» на таких крупных предприятиях, как «Атомэнергопром», ИК «Атомстройэкспорт», ГК «Росатом», «Техснабэкспорт» и ещё в 60 организациях.
Незаметные глазу помощники используются в общих центрах обслуживания (ОЦО) наравне с обычными сотрудниками, однако очень важно правильно организовать их запуск и поддержку.
«Гринатом Простые Решения» накопил большой опыт и знания о ключевых бизнес-процессах — в короткие сроки поможем оценить, что можно автоматизировать и как получить максимальный экономический эффект благодаря роботизации.
Узнать подробности и оставить заявку на консультацию можно на сайте
259
Мем дня
Объявляю неделю роботизации! Ждите интересные посты и не стесняйтесь задавать вопросы в комментариях 🤖
259
Завтра последний день классной выставки «репетиция весны» в аптекарском огороде на проспекте мира.
Очень рекомендую к посещению тем, кому не хватает красок и хорошего настроения
https://www.kp.ru/afisha/msk/vistavki/vystavka-repeticziya-vesny-v-moskve/
259
Repost from Центр компетенций Содружество ОЦО
🎉 7 марта члены жюри Конкурса «Лучший ОЦО России и СНГ 2023» провели итоговое заседание, чтобы выявить победителей
Жюри выбрало победителей в следующих номинациях:
🏆Лучший проект по повышению эффективности – Центр Корпоративных Решений
🏆Лучшая трансформация ОЦО – «СБЕР»
🏆Лучший проект цифровизации в ОЦО – Tele2
🏆Лучший многофункциональный центр – «Северсталь – ЦЕС»
🏆Лучший HR-ОЦО – «Гринатом»
🏆Лучший электронный документооборот – ЦЕС «Аскона Лайф Групп»
🏆Лучшая клиентская служба – Единый сервисный центр ДОМ.РФ
🏆Лучший запуск ОЦО – ПФ СКБ «Контур»
Награждение победителей пройдёт 21 марта 2024 года в рамках Вечернего приема Тридцать восьмой конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей».
Поздравляем победителей!
259
Атомная гордость
Мы – часть Росатома. И поэтому выбрались офисом на экскурсию в павильон «Атом» на ВДНХ.
История, сплетённая с будущим, от истоков до завтра и послезавтра. И всё это потрясающе красиво, технологично и даже футуристично.
Гордость — первое слово, которое приходит на ум. А затем — масштаб, перспектива, технологии. И за всем этим стоят сотни тысяч людей, каждый день делающих важную работу.
В пространстве, названном в честь маленькой частицы, показана большая история отрасли и её цифровое будущее.
Приходите, это интересно и важно!
259
Вместе мы сила…
В особенности это относится к бизнесу, где многое зависит от вовлеченности и заинтересованности всех — от линейных сотрудников до топ-менеджмента.
Как мотивировать сотрудников и находить новые смыслы в работе?
Делюсь опытом:
▪️Руководителю необходимо налаживать базовые процессы в команде.
Когда человек вовлечен, понимает, что его ценят в компании, какие у него зоны развития и как с ними работать, его мотивация будет высокой.
Задача руководителя — дать возможность.
Если в штате компании даже 200 сотрудников на одинаковых должностях (например, менеджеры по продажам, бухгалтеры, сотрудники call-центра) — это абсолютно разные люди со своими потребностями, пожеланиями и ожиданиями от работы.
Для удержания каждого специалиста важно позаботиться о его персональных интересах.
В компании должна быть культура развития персонала и заботы о сотрудниках, и именно руководитель, словно жонглер, выбирает те или иные методы работы с каждым сотрудником и коллективом в целом, чтобы добиться максимального результата.
▪️Быть наставляющим
Наставничество — универсальный инструмент мотивации для сотрудников разного уровня.
Мы им пользуемся достаточно широко. Когда в компанию приходит новый сотрудник — «зеленый», ничего не знающий, — ему выделяется опытный человек, который обучает всем процессам и тонкостям, делает из него готового специалиста.
Для молодого сотрудника это некая профессиональная опора. Благодаря грамотному и вовлеченному наставничеству он профессионально растет и вырастает в профессионала.
▪️Быть рядом
Считаю, что хороший руководитель должен знать о сотрудниках гораздо больше, чем имя и должность — хобби, предпочтения, взгляды, жизнь вне работы.
Все это, словно кусочки смальты, помогают сложить мозаику продуктивного взаимодействия, когда рабочие процессы дополнены оттенками человеческого отношения и участия.
Уверена, что формула хорошего руководителя простая и сложная одновременно: Профессионал + Человек, где оба этих слагаемых с больших букв.
#полезное
259
Repost from Sostav
😧Yandex Cloud разработала нейросеть-эмпата
ML-модель научилась определять негатив, неформальные высказывания и нецензурную лексику, а также пол клиента и его фразы в диалоге.
Единственное, что пока не умеет делать ИИ — решать конфликты. В случае, когда нейронка определяет токсичного собеседника, она сливается переключает его на живого оператора колл-центра.
Разработчики обещают расширить в модели спектр распозноваемых эмоций, например, научить ИИ понимать неуверенность и сарказм.
Если так дальше пойдет, то нейросети начнут применять и в психотерапии. Хотите поговорить об этом? 😁
259
Почему лучше делегировать бухгалтерский учет профессионалам, а не заниматься этим самому?
Именно к бухгалтерскому аутсорсингу компании в последнее время прибегают чаще всего. И вот почему:
Ответственность.
Штатный или удалённый бухгалтер её практически не несёт. Наёмный работник может совершать ошибки, а его ответственность перед руководством фактически ограничивается только Трудовым кодексом.
Возможность проверки перед наймом.
У сотрудника есть только резюме. У хорошей бухгалтерской фирмы — множество отзывов других клиентов. Большое значение играет для фирмы по аутсорсингу бухгалтерских услуг рейтинг.
Оплата только за те задачи, решение которых требуется сегодня.
Аутсорсинговой компании вы передаете по договору те задачи и в том объеме, что требуются от нее сегодня.
Аутсорс освобождает ресурсы компании.
Снятие ответственности за ведение бухгалтерии позволяет компании сконцентрироваться на тех услугах, которые они оказывают профессионально. Не нужно больше беспокоится, что сотрудник уйдет на больничный или в отпуск, что бухгалтер уйдет в декрет или захочет внезапном поменять место работы. Если появятся новые направления в бизнесе, не нужно учить штатного бухгалтера новым знаниям, искать дополнительные кадры и расширять штат.
Простота взаимодействия.
Гражданско-правовые отношения зачастую проще заключать и разрывать, чем трудовые. Кроме того, наёмные работники или компании самостоятельно занимаются оплатой налогов со своего дохода и не расширяют штат самой компании, оставляя ей больше возможностей.
Будем рады взять ваши заботы на себя!
259
Рисуйте свой узор жизни вне времени
Любуясь цветением сакуры, вы видите прекрасное дерево в розовом и белом цвете. Но если присмотритесь — это огромное количество маленьких цветочков, каждый со своими особенностями, тычинками, лепестками, и т. д.
По аналогии возникает вопрос: когда вы складываете горошины вместе, в какой момент они становятся кучей, а в какой это всего лишь отдельные горошины?
Вселенная бесконечна и существует вне времени. Это просто совокупность маленьких действий, которые совершаются по большим законам. А люди привыкли к обратному: они не ищут больших законов, спешат, считая время, которое сами же придумали для удобства земной жизни. Это большая ошибка, особенно в такие сложные времена, как сейчас. Успокойтесь! И станьте той волной, которая шлифует гальку, тем микроцветком, который делает дерево сакуры красивым.
Совершайте свои маленькие шаги, не думая о времени. Представьте, что вы вечны, как космос, как Вселенная. У вас всё впереди. И не спеша, обдумывая каждый шаг, включая интуицию, вы двигаетесь и пишете свой незаметный рисунок, и в конечном счете он точно станет прекрасным ландшафтом вашей планеты, на которой вы сможете жить более устойчиво. Энергия движения в малом подобна большому потоку.
#понравилось
259
Как стать работодателем мечты?
Я много лет работала в сфере управления персоналом и по опыту знаю, на что обращают внимание соискатели при поиске работы.
Сегодня делюсь короткими советами для тех, кто хочет улучшить имидж компании:
1. Репутация компании
По статистике, соискатели уделяют большое внимание репутации компании и отзывам бывших и действующих сотрудников в интернете.
Задача работодателя — максимально раскрыть свой профиль и все направления деятельности, потому что большинству компаний приходится работать с разными кандидатами.
Лучше иметь несколько профилей, чем один, где будет написано все и обо всем. Раскрыть все нюансы работы в коротком описании просто невозможно. Важнее подчеркнуть специфику, показать, какие есть преимущества, и на этой основе вести дальнейший диалог с кандидатом.
2. Присутствие в медиапространстве
Реакция на сайт компании, ее социальные сети и публикации в СМИ-блогах зависит от уровня должности кандидата и специфики его работы.
Если речь идет о рядовых сотрудниках HR-отделов и бухгалтерии (причем, не вчерашних выпускниках вуза, а людях с опытом), они чаще всего не обращают внимания на то, как работодатель позиционирует себя в публичном пространстве.
Сайты и соцсети наиболее интересны молодежи, кандидатам на позиции топ-менеджеров, менеджерам по продажам и маркетологам.
3. Корпоративная культура
Задача HR и руководства — не просто собрать сотрудников в одной компании и общем офисе, а сформировать команду. А она, в свою очередь, должна прийти к эффективному результату, высокой производительности. Этого можно достигнуть только через командное взаимодействие.
4. «Плюшки»
Сейчас госструктуры становятся синонимом гарантий и стабильности, а та самая «бюрократия» за счет современных подходов к управлению и цифровых возможностей уходит в прошлое.
Многие опции служат приятными бонусами, позволяющими соискателю выбрать из равнозначных предложений. Например, абонементы в фитнес-клубы и программы ДМС, включающие в себя стоматологию
#полезно
259
Repost from Атомный ИТ
Дорогие девушки атомной отрасли!
Сегодня поздравляем вас с замечательным праздником – Международным женским днем! Это прекрасная возможность отметить ваш вклад в развитие атомной отрасли. Вы показываете, что нет невыполнимых задач, когда есть любовь к своей работе и стремление к достижению высоких результатов.
Вы не только профессионалы своего дела, но и олицетворение красоты, доброты и заботы! Спасибо за ваш ежедневный труд, компетентность, творческую энергию и инновационный подход к решению задач.
Пусть каждый ваш день будет наполнен радостными событиями и счастливыми моментами, а на пути встречается все больше личных и профессиональных успехов.
С Праздником!
259
Хорошие новости этой недели
Российские учёные близки к созданию прорывной технологии, которая будет бороться с депрессией.
Депрессией страдает около 5% населения мира, соответственно, любой прорыв в этой отрасли облегчит жизнь миллионов людей.
Почитайте, там много непростых слов, и тем не менее материал о достижении наших учёных напечатал один из ведущих мировых профильных журналов.
