انجمن مدیریت کسب و کار ایران

🎤 سخنرانان سومین کنفرانس بین المللی اقتصاد و مدیریت کسب و کار ⏺ پروفسور اسدالله کردنائیج ⏺ پروفسور محمود سریع القلم ⏺ پروفسور محمدرضا حمیدی زاده ⏺ پروفسور حسین راغفر ⏺ پروفسور علینقی مشایخی ⏺ پروفسور عبدالحمید ابراهیمی ⏺ پروفسور آذر کفاش پور ⏺ پروفسور حسنعلی آقاجانی ⏺ پرویز درگی، معلم بازاریابی ⏺ دکتر محمود اولیائی 📆 ۲۲ و ۲۳ مردادماه ۱۴۰۳ ✅ کنفرانس اقتصاد و مدیریت کسب و کار، بزرگترین گردهمایی علمی و حرفه ای اساتید و مشاوران اقتصاد و مدیریت کسب و کار 🔔 ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر: 🌐 وبسایت | 🚀 تلگرام | 📷اینستاگرام 🗿 واتساپ | ✅ ایتا | ✅ بله | ✅ آپارات جهت دریافت آخرین اخبار کنفرانس کلیک کنید.

🎤 سخنران سومین کنفرانس بین المللی اقتصاد و مدیریت کسب و کار ⏺ پروفسور #عبدالحمید_ابراهیمی 🇮🇷 💬 دانشگاه علامه طباطبائی ✅ 📝 با عنوان: تحول بزرگ، از پایداری به بازسازی 🎓 پروفسور ابراهیمی؛ استاد تمام دانشگاه علامه طباطبائی است. برای اولین کرسی بازاریابی را وارد ایران نمود. دارای دكتری مدیریت بازرگانی با (گرایش بازاریابی بین الملل) دانشگاه دهلی هندوستان طی سالهای ۱۳۵۵-۱۳۶۰ بوده است. برخی از سوابق ایشان مدیریت گروه تحقیقات مدرسه عالی بازرگانی سابق، عضویت هیئت علمی پارک بازاریابی ایران، عضویت شورای آموزشی و تحقیقاتی دانشكده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی، عضویت هیات تحریریه نشریه مدیریت بازرگانی ‌دانشگاه تهران و... می باشد و بارها از ایشان به عنوان چهره برجسته و پیشکسوت بازاریابی ایران تجلیل شده است. 📆 ۲۲ و ۲۳ مردادماه ۱۴۰۳ ✅ کنفرانس اقتصاد و مدیریت کسب و کار، بزرگترین گردهمایی علمی و حرفه ای اساتید و مشاوران اقتصاد و مدیریت کسب و کار 🔔 ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر: 🌐 وبسایت | 🚀 تلگرام | 📷اینستاگرام 🗿 واتساپ | ✅ ایتا | ✅ بله | ✅ آپارات جهت دریافت آخرین اخبار کنفرانس کلیک کنید.

🔘 نکات مهم در کسب و کار موفق اگر تصمیم دارید کسب‌وکار موفقی داشته باشید باید بدانید، داشتن احساس شور و شوق برای کسب ‌و کار به تنهایی کافی نیست.  🔹 در ادامه به چند نکته کلیدی برای شروع کسب‌وکار اشاره شده است. 🔹 صرف‌نظر از اینکه کار فروش، پزشکی، حقوقی، مربیگری یا مشاوره می‌کنید و یا حتی در چه کشوری زندگی می‌کنید، لازم است این اقدامات اساسی را برای کسب موفقیت خود انجام دهید: ۱ - تحقیقات بازار انجام دهید. ۲ - نظرسنجی انجام دهید. ۳ - فرهنگ منطقه فروش محصولتان را مطالعه کنید. ۴ - مزیت‌های بازارهای ناامن را پیدا کنید. ۵ - قدرت خرید مردم را بشناسید. ۶ - رفتار خرید مردم را تجزیه و تحلیل کنید. ۷ - بازارهایی که در آن تقاضای زیاد و عرضه کم وجود دارد، پیدا کنید. ۸ - همواره در جستجوی فرصت‌های کسب و کاری جدید باشید. ۹ - از مشاوران تجاری بهره ببرید. در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران

📌 هفت وظیفه‌ی اخلاقی از نظر دیوید راس دیوید راس (فیلسوف اخلاق) معتقد است وظایف اخلاقی در نگاه نخستین عبارتند از: ۱. وفای به عهد: اگر من وعده‌ای به شما داده باشم، باید به آن عمل کنم. ۲. جبران خطا: اگر من آسیبی به شما رسانده باشم از نظر اخلاقی باید آن را جبران کنم. ۳. خودسازی: من اخلاقاً در قبال خودم وظیفه دارم که برای بهتر شدنِ خودم تمام تلاشم را به کار بِبَرم. ۴. عدالت: من اخلاقاً وظیفه دارم در مقام تولید و توزیع مواهب و امکانات، عدالت را رعایت کنم. ۵. شکرگزاری: من اخلاقاً وظیفه دارم نسبت به آن‌ها که به من نیکی کرده‌اند سپاس‌گزاری کنم. ۶. مهربانی: من وظیفه دارم نسبت به دیگران مهربان باشم. ۷. ضرر نزدن به دیگران: اخلاقاً نباید طوری زندگی کنم که به دیگران ضرر برسانم. 💠 کانال تلگرامی انجمن فکر و فلسفه‌ی کرمانشاه (اَفَک) @PhilosophyforKermanshah 💠 صفحه‌ی اینستاگرامی انجمن فکر و فلسفه‌ی کرمانشاه (اَفَک) @Philosophy_for_Kermanshah

‍⬅️تفاوت استراتژی با مدل کسب و کار چیست؟ ✅مدل کسب و کار واژه نستا جدیدی است که تقریبا با ظهور کسب و کارهای اینترنتی رونق یافته است. امروزه بسیاری از مدیران و شرکت ها این دو واژه را معادل هم استفاده می کنند. اما در عمل استراتژی و مدل کسب و کار نقاط تمرکز و مفاهیم متفاوتی را مد نظر قرار می دهند. 📌مدل کسب و کار بیشتر شبیه یک داستان است. داستان اینکه چگونه اجزاء مختلف کسب و کار شما با هم در تعامل هستند تا بعنوان یک سیستم واحد خلق ارزش نمایند. 📌استراتژی جهت گیری کسب و کار برای خلق ارزش را بیان می کند. تعاریف بسیار نزدیک به هم هستند. یک تفاوت کلیدی وجود دارد: رقبا 📌مدل کسب و کار در مورد رقبا بحث نمی کند. اما موضوع اصلی استراتژی رقبا هستند. 📌مدل کسب و کار در مورد منطق خلق و ارائه ارزش به مشتری و بصورت سود ده می باشد، اما استراتژی در مورد اینکه چگونه بهتر از رقبای خود کار کنید تمرکز دارد. هر کسب و کاری دیر یا زود (معمولا بسیار زودتر از آنچه انتظار دارید) با رقبا مواجه می شود. اینجا دقیقا همان نقطه ای است که استراتژی به روی صحنه می آید و تبدیل به نقش اول داستان می شود. استراتژی و مدل کسب و کار با یکدیگر ارتباط تنگاتنگ و متقابل دارند. 📍مدل کسب و کار می تواند بر استراتژی های شرکت تاثیر بگذارد و مزیت یا نقصی برای مواجه با رقبا بشمار بیاید. 📍از سوی دیگر استراتژی می تواند مدل کسب و کار را برای رقابت بهتر دگرگون نماید. وحتی زمین بازی جدید تعریف نموده یا به یک مزیت رقابتی تبدیل شود. در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران

🔰از اطلاعات مشتریان برای کمک به خود آنها استفاده کنید. اطلاعات درباره مشتریان روز به روز با ارزش تر میشود و خود این افراد نگرانند این اطلاعات چگونه استفاده میشود. در نظرسنجی ها، مشخص شده روز به روز اعتماد افراد به شرکت‌ها و کمپانیها کمتر شده و شرکت ها باید برای این بی اعتمادی آماده شوند. درواقع همه ما خود مصرف کننده هستیم و درک میکنیم که افشای خبرهای شخصی و خصوصی در فضای مجازی نگران کننده است. افراد برای اینکه مایل به اشتراک گذاری داده های خود باشند، باید اطمینان حاصل کنند که شرکتها از داده های آنها سوء استفاده نکنند، داده ها و اطلاعات آنها دربرابر حملات سایبری محافظت میشود و در صورت بروز تخلف، اقدامات سریع و صحیحی برای اصلاح آنها صورت میگیرد. حالا مشتریانی را تصور کنید که نه تنها با به اشتراک گذاری داده های خود مشکلی ندارند، بلکه حاضرند اطلاعات بیشتری در اختیار سازمانها بگذارند. اما چگونه این شرایط رخ میدهد؟ مشتریان باید تاثیر داده های خود را بر تغییر محصولات ببینند. اگر این اتفاقات رخ دهد بیشتر برای به اشتراک گذاری اطلاعات مشتاق هستند. حال زمان این رسیده است که سازمانها از خود بپرسند داده های مشتریان چگونه به آنها کمک میکند؟ نحوه استفاده شرکتهای بیمه از داده ها را درنظر بگیرید. اگر شرکت بیمه الگوریتم جدید از داده ها برای مشتری محوری استفاده کند و محصولاتی ایجاد کند که برای مثال به افراد در درک رفتارها به هنگام رانندگی کمک کند. استفاده از داده ها برای کمک به مشتری    دررسیدن به محصولات و خدمات بهتر موثر است. شرکتهایی که داده ها را برای سود مصرف کنندگان به کار گیرند، تاثیر عمیقی بر مشتریان خود دارند. بنابراین شرکتها چگونه میتوانند ارزش مصرف کنندگان را نشان دهند و اعتماد آنها را جلب کنند؟ 1.  از داده هایی که دارید برای سود مشتریان استفاده کنید.  بسیاری از مشتریان این تصور را دارند که داده ها بیشتر به نفع کمپانی ها است تا مشتریان. بسیاری از داده ها بدون استفاده در کمپانیها خاک میخورند، با استفاده از این داده ها میتوانید به اهداف مشتریان نزدیکتر شوید و قدمی بزرگ برای تغییر دیدگاه آنها بردارید. 2.  به چرخه کلی زندگی مشتری خود فکر کنید. استفاده از داده ها باید در خط مشی درستی باشد. شرکتها باید بررسی کنند چگونه میتوانند زمینه ی برای ارزش های مشتری ایجاد کنند. 3.  دوباره بر محصولات خود تمرکز کنید. از آنجاییکه کمپانیها شروع به نوآوری محصولات خود میکنند، تحولات چشمگیری رخ میدهد که این تغییرات چالش برانگیز است، اما درنهایت برای مشتریان و شرکتها نتیجه خوبی دارد. این شرکتها روز به روز رشد میکنند و در رقابت ها برتر هستند. برگرفته از مقاله : Use Your Customer Data to Actually Help Your Customers در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران

⭕️۷ گروهی که بیشتر در شغل خود شکست می‌خورند. 🔹برای رسیدن به موفقیت شغلی باید مهارت‌های نرم و هوش احساسی را در خود تقویت کنید. مهارت نرم، شخصیت و نحوه‌ی تعاملات اجتماعی فرد است. افرادی که به دنبال تغییری در خود نیستند نمی‌توان انتظار آینده روشنی را برای آن‌ها داشت. در ادامه، ۷ تیپ شخصیتی را معرفی می‌کنیم که چنین ویژگی‌ای دارند و هرگز در شغل خود موفق نخواهند شد: 1️⃣ کارمندانی که مدام در محل کار غیبت می‌کنند. 🔹افرادی که همیشه در حال غیبت هستند بیشتر وقت ارزشمند خود را تلف می‌کنند و همیشه در حال تعریف کردن یافته‌های خود در مورد دیگران هستند. همین خصوصیت باعث می‌شود از وظایف کاری خود غافل شوند و هیچ تلاشی برای پیشرفت خود انجام ندهند، پس نمی‌توان از چنین افرادی انتظار رسیدن به موفقیت را داشت. به مرور زمان، اطرافیان آن‌ها نیز به این نتیجه می‌رسند که چنین فردی لایق اعتماد نیست و ممکن است از تمام موقعیت‌های ارزشمند که می‌تواند باعث پیشرفت شغلی آن‌ها شود کنار گذاشته شوند. 2️⃣ افرادی که همیشه مطیع دیگران هستند. 🔹این افراد همیشه هر چه مدیر و دیگران می‌گویند را می‌پذیرند و به سرعت تسلیم نظر دیگران می‌شوند. این شخصیت هرگز توانایی «نه» گفتن و مخالفت با ایده‌های اشتباه را ندارد و هر کاری که به او پیشنهاد می‌شود را قبول می‌کند. شاید فکر می‌کند با داشتن این خصیصه، مهربان و مطیع به نظر می‌رسد اما تنها خود را از پیشرفت بازمی‌دارد. در محل کار نمی‌توان روی چنین افرادی حساب باز کرد و آن‌ها را وارد پروژه‌های بزرگ کرد زیرا اغلب آدم‌های بی‌اراده و بدون ایده‌ای هستند که هیچ نظری ندارند و تنها از دست‌آوردهای دیگران استفاده می‌کنند. 3️⃣ افرادی که خیلی محافظه‌کار هستند. 🔹در مقابل افراد مطیع، محافظه‌کارها قرار دارند. علت محافظه‌کاری آن‌ها این است که در جایگاه خود احساس راحتی می‌کنند و ترجیح می‌دهند موقعیت فعلی خود را حفظ کنند، حتی اگر به هیچ پیشرفتی نرسند. افراد محافظه کار اگر مدیر شوند سعی می‌کنند وقت خود را صرف نوشتن دستور کار کنند و به تیم خود بگویند چه کاری انجام دهند و از چه کاری دست بکشند. مدیران محافظه‌کار نه تنها به پیشرفتی نمی‌رسند بلکه به تیم خود هم اجازه ایده پردازی نمی‌دهند. 4️⃣ افرادی که خود را قربانی می‌دانند. 🔹چنین افرادی فکر می‌کنند هر مشکلی در محل کار به‌وجود می‌آید، تقصیر آن‌ها نیست. افراد قربانی به‌سختی مسئولیت اشتباهات خود را به عهده می‌گیرند. شاید توجهی به زمان‌بندی پروژه‌ها نداشته باشند، با همکاران به خوبی رفتار نکنند یا حتی مسئولیتی که به آن‌ها واگذار شده را کامل انجام ندهند، اما هیچ وقت اشتباه خود را به گردن نمی‌گیرند. پافشاری این افراد برای بی‌گناه بودن و قربانی دیگران بودن باعث می‌شود تا همکاران اعتماد خود را به چنین فردی از دست بدهند و او را وارد پروژه‌های مهم نکنند. 5️⃣ افرادی که فکر می‌کنند هیچ کس به اندازه‌ی آن‌ها نمی‌فهمد. 🔹فردی که خود را «عقل کل» می‌داند به حرف کسی گوش نمی‌دهد و فکر می‌کند دیگران به اندازه‌ی او نمی‌فهمند. این افراد وقتی مرتکب اشتباهی می‌شوند، هرگز تقصیر خود را به گردن نمی‌گیرند و آن را از چشم بقیه می‌بینند و فکر می‌کنند بقیه کارشان را خوب انجام نداده‌اند که چنین اتفاقی افتاده است. اما اگر کارها خوب پیش برود، خود را مسبب این موفقیت می‌دانند. افرادی با این شخصیت، در جلسات کاری با غرور و خود بزرگ‌بینی حرف می‌زنند و به همین خاطر کسی به آن‌ها اعتماد ندارد. 6️⃣ افرادی که زود از کوره در می‌روند و بسیار عصبانی هستند. 🔹افراد عصبی و تندخو هیچ کنترلی روی خشم و عصبانیت خود ندارند. این افراد مدام در محل کار با دیگران مشاجره دارند. اگر چیزی باب میل‌شان نباشد دیگران را به دردسر می‌اندازند و رفتار نامناسبی از خود نشان می‌دهند. این افراد معمولا با داد زدن، عصبانیت، فحش دادن یا حتی گریه احساسات شدید خود را نمایش می‌دهند. یک مدیر تندخو و عصبانی با بی‌توجهی به شخصیت کارمندان خود مانع پیشرفت کارها می‌شود. 7️⃣ افرادی که با سیاست می‌خواهند کارشان را پیش ببرند. 🔹همه‌ی آدم‌ها به دنبال پیشرفت در کار هستند، اما افراد سیاست‌مدار و زرنگ سعی می‌کنند به طریق دیگری به هدف‌شان برسند. این افراد، دیگران را نادیده می‌گیرند تا پله‌های ترقی را طی کنند. این افراد هر کاری که فکر کنند آن‌ها را به پیشرفت نزدیک‌تر می‌کند، انجام می‌دهند. اما همه به شخصیت این افراد پی برده‌اند و کسی به آن‌ها اعتماد نمی‌کند و همین مساله باعث می‌شود به هیچ پیشرفتی نرسند. در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران

⬅️در تصمیم گیری، کوتاه مدت بیندیشیم  یا بلندمدت؟ 🔹زمانی در انگلستان قانونی تصویب شد که کلینیک های ناباروری را ملزم می کرد تا نرخ موفقیت فعالیت هایشان را به صورت شفاف گزارش کنند تا مشتریان بتوانند با چشمان باز تصمیم بگیرند. 🔹در پاسخ به این تغییر قانونی، برخی از کلینیک ها یک فرآیند پالایش و انتخاب مشتری تعریف کردند که در آن تنها بیمارانی که مشکل آن ها روتین و شناخته شده بود، و با احتمال بالایی درمان می شدند، را پذیرش می کردند. بدین ترتیب این کلینیک های انگلیسی کارنامه ی خود را با پذیرش مورد های سختی که ممکن است درمان نشود لکه دار نمی کردند. 🔹اما نتیجه چه بود؟ آن ها با پذیرش موردهایی که به درمان آنها اطمینان داشتند نرخ موفقیت درمانی خود را افزایش دادند و کارنامه ی موفق تری برای خود دست و پا کردند و متعاقب آن مشتریان بیشتری به آن ها جذب شدند و نتیجه، موفقیت مالی آن ها در چند سالِ اولِ پس از تغییر قانون بود. 🔹اما پس از گذشت پنج سال اول، اوضاع برای این کلینیک های زرنگ کم کم تغییر کرد. به دلیلی که آن ها از آن سر در نمی آوردند، وضع کلینیک های دسته ی دوم (آن دسته ای که همه ی بیماران مراجعه کننده را پذیرش می کردند) روز به روز بهتر می شد اما عملکرد آن ها افت می کرد. کلینیک های زرنگ نهایتا به اساتید دانشکده ی مدیریت لندن (LBS) مراجعه کردند بلکه آن ها بتوانند چشم آن ها را به آنچه اتفاق افتاده بود باز کنند. 🔹وقتی که «فریک ورمیولن»، یکی از اساتید LBS، شرایط آن ها را بررسی کرد به آن گفت که دوای درد شما «تئوری نوآوری» استاد هاروارد «مایکل توشمن» است: در احوال سازمان های موفقِ نوآور داریم که آن ها تعادلی بین «بهره برداری اثربخش از داشته های فعلی» و «اکتشاف برای خلق توانمندی های آینده» برقرار می کنند. هرچیزی که در بلند مدت تعادل بین «بهره برداری» و «اکتشاف» را بر هم بزند سازمان را از توسعه ی توانمندی های جدید و نوآوری باز می دارد. 🔹چیزی که این کلینیک های «زرنگ» متوجه نبودند این بود که پزشکان از تلاش برای درمان مورد های دشوار درس های زیادی یاد می گیرند. یافته ها  «ورمیولن» نشان داد که یادگیری ها و برکات حاصل از تلاش برای درمان مورد های دشوار آنقدر زیاد بود که پس از چند سال این کلینیک ها از نظر فرآیند ها و تکنیک های درمانی و آزمایشگاهی کاملا سرآمد و برتر شدند و توانستند دسته ی اول را که با زرنگی تصمیم گرفته بودند تنها مورد های ساده را پذیرش کنند پشت سر بگذارند. 🔹در طول زمان، آن ها علی رغم اینکه مورد های سخت و غیر قابل درمان را نیز می پذیرفتند نرخ موفقیت بیشتری کسب کردند! کلینیک های دسته ی اول در حقیقت بدون آنکه خود متوجه شوند با بر هم زدن تعادل بین «بهره برداری» و «اکتشاف» در طولانی مدت خودزنی کرده بودند. 🔹مشکل اینجا است که «بدون دانستن تئوری»، کلینیک های دسته ی اول حتی نمی فهمند که چه بلایی بر سرشان آمده است. بعلاوه موفقیت چند سال اول باعث شده بود که «پذیرش بیماران ساده» آخرین جایی باشد که آن ها به عنوان ریشه ی مشکل به آن مشکوک می شوند. از دید آن ها ماجرا اینطور بود که: آن ها با هوشیاری و فرصت شناسی یک رویه ی خوب را به کار گرفتند و همه چیز خوب پیش می رفت تا اینکه عاملی ناشناخته به یکباره همه چیز را بر هم زد. جالب تر اینکه در این میان موفقیت ابتدایی آن ها باعث شده بود تا چندین کلینیک دیگر هم از آن ها تقلید کنند. 🔹دنیای کسب و کار جای پیچیده ای است و بعضی اقدامات، آثار کوتاه مدت و بلند مدت متفاوت و کاملا متضادی دارند. بدون تئوری، حتی ممکن است نفهمی چه بلایی بر سرت آمده است. در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران

⭕️چرا کارکنان دانش خود را به اشتراک نمی‌گذارند‌؟ 🔸شرکت‌ها از کارکنانشان می‌خواهند تا آنچه می‌دانند را با بقیه به اشتراک بگذارند. در همین راستا تحقیقی انجام شده که نشان می‌دهد این کار به خلاقیت بیشتر و عملکرد بهتر برای افراد، تیم‌های کاری و سازمان‌ها منجر خواهد شد. 🔸اما همچنان که شرکت‌ها تلاش می‌کنند تا اشتراک دانش را رواج دهند (مثلا با جانمایی کارکنان در فضاهای بزرگی که با هم بیشتر در ارتباط باشند)، خیلی از کارکنان آنچه می‌دانند را بروز نمی‌دهند- پدیده‌ای که به احتکار دانش یا اختفای دانش مشهور است. بررسی‌های ما در تحقیقی سه یافته کلیدی در پی داشت: ▪️اول اینکه چرا افراد دانششان را نشر می‌دهند یا مخفی می‌کنند دلایل مختلفی دارد. ▪️دوم، افراد عمدتا در محیط‌های با استقلال عمل بیشتر و شغل‌هایی که از نظر شناختی دشوار هستند مایلند دانش خود را به اشتراک بگذارند. ▪️سوم، چنانچه این افراد بدانند که همکارانشان به ایشان وابسته هستند، بیشتر دلشان می‌خواهد دانش خود را پنهان کنند. اکنون بیایید به هرکدام از این موارد نگاهی بیندازیم. ◀️ انگیزه افراد برای اشتراک یا پنهان کردن دانش چیست؟ 🔸نتایج به‌دست‌آمده نشان می‌داد که اشتراک دانش هرگاه کارکنان به صورت داوطلبانه این کار را انجام داده باشند خوشایندتر است. در مقابل، زمانی که افراد از بیرون مجبور به این کار شده باشند دلشان می‌خواهد دانششان را پنهان کنند (یا باید حرف گوش‌کن باشم یا قید کارم را بزنم!). 🔸 این یعنی اگر به جای اینکه بگذاریم کارکنان ارزش اشتراک دانش را درک کنند، اجبارا وادارشان کنیم دانششان را به اشتراک بگذارند چندان کارکردی ندارد. به‌عبارتی اگر کارکنان اهمیت اشتراک دانش را که به دستیابی به اهداف واحد یا سازمان منجر می‌شود درک نکنند، تمایلی به اشتراک دانش نخواهند داشت. تازه اگر افراد بفهمند که با این کار یک مزیت رقابتی را هم از دست خواهند داد بیشتر نسبت به افشای اطلاعات بی‌انگیزه می‌شوند. ◀️ چه نوع شغلی به اشتراک‌گذاری یا پنهان کردن دانش منجر می‌شود؟ 🔸به خاطر اینکه از نظر شناختی، کار مورد تقاضا می‌تواند بیشتر جذاب و برانگیزاننده باشد و همچنین دشوارتر و چالشی‌تر است، انتظار می‌رود که در این حالت افراد هم از اشتراک اطلاعات لذت می‌برند و هم اینکه نیاز بیشتری به اشتراک پیدا می‌کنند. 🔸به طور مشابهی چون داشتن اختیار عمل بیشتر در شغل یک نفر آن را معنادارتر می‌کند، انتظار داریم که شاهد گرایش به اشتراک بیشتری باشیم. وقتی شغل افراد با تقاضای شناختی و اختیار عمل آمیخته باشد، افراد می‌توانند دانشی را که مفید باشد بیشتر انتقال بدهند. ◀️ وقتی افراد به شما وابسته می‌شوند چه اتفاقی می‌افتد؟ 🔸اگر به دانش همکارتان تکیه کنید تا بتوانید وظایفتان را به خوبی انجام دهید ممکن است خودتان هم مایل باشید دانشتان را با ایشان به اشتراک بگذارید.  ولی تحقیقات نشان داد که وقتی افراد بفهمند بقیه به آنها وابسته هستند، احساس می‌کنند که برای اشتراک دانش تحت‌فشارند و برای همین سعی می‌کنند پنهان‌کاری کنند. 🔸این مساله به‌خاطر این است که مثلا سوالات زیاد همکاران وقت آنها را بیشتر می‌گیرد. در ضمن چون افراد اغلب وظایفشان را اولویت‌بندی می‌کنند وقتی پای اشتراک دانش وسط بیاید خدا خدا می‌کنند اگر چیزی از آنها پرسیده شد بلد نباشند! در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران