Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи

Друзья, напоминаю, что 30-го июня у меня завершающий в этом семестре очный открытый тренинг «Профайлинг и детекция лжи: лучшие практики». Давненько такого не было. Присоединяйтесь! На этом тренинге в упражнениях и практическом обучении вы познакомитесь и отработаете ключевые темы профайлинга и детекции лжи: 1) Оценка лица и эмоций 2) Ловушки мышления в коммуникации и принятии решений в оценке человека 3) Профайлинг в деловой коммуникации 4) Психотипы и оценка цифрового следа 5) Детекция лжи и опросные беседы 6) Социальная инженерия и манипуляции 7) Кадровый профайлинг и профайлинг в области безопасности. 70% практики, 30% теории. Давно мы с вами не встречались живьем, а значит, будьте уверены – мне есть что рассказать, показать и научить. Тренинг позволит вам научиться безукоризненно использовать инструменты профайлинга на практике, отработав их до уровня навыка, что позволит вам применять их в своей повседневной и профессиональной деятельности. Организационная информация: Тренер: Алексей Филатов Время: 30 июня, 10:00 – 18:00 Место: Москва, район Чистых Прудов, Трёхпрудный пер., 11/13с2. Размер группы: строго до 20 человек. Онлайн-участие не предусмотрено, только очно. Запись и программа здесь: https://proprofiling.com/msktraining Присоединяйтесь, будет полезно и интересно. #профайлинг, #обучение, #мероприятия, #Филатов, #профайлинг_Филатов, #ProProfiling

Сегодня в день полиграфолога о психотипах и лжи кратко, содержательно, с юмором и намёком. Что для вас означает правда и ложь? #психотипы, #7радикалов, #истероид, #эпилептоид, #параноял, #шизоид, #тревожный, #эмотив, #гипертим, #психотипология, #профайлинг, #детекциялжи, #детекторлжи, #нейротехнологии, #профайлинг_филатов, #Филатов, #ProProfiling, #fun, #edutainment.

Нейробиологически мужчинам сложнее переключаться с одной задачи на другую. И это существенно влияет на характер и поведение. Женщины способны быстрее переключаться с одной задачи на другую, и это давно известно науке. Однако было неясно, как отличаются при этом реакции в отделах головного мозга мужчин и женщин. Оказывается, когда возникает необходимость переключить внимание на другую задачу, мозг мужчин начинает потреблять гораздо больше энергии, чем мозг женщин. При этом наблюдается более сильная активация в дорсолатеральных префронтальных областях (то есть в коре лобной части больших полушарий головного мозга, которая связана с областями, обеспечивающими внимание, когнитивную деятельность и моторику), а также в тех, в которых у женщин активации не происходит. Такие различия характерны для молодых мужчин и женщин в возрасте от 20 до 45 лет. Удивительно, но с возрастом эта разница стирается. Когда необходимо переключить внимание с одной задачи на другую, активация в определенных зонах мозга происходит у всех, вне зависимости от пола и возраста. Речь идет о двухсторонней активации в дорсолатеральных префронтальных областях, нижних теменных дольках и боковых затылочных извилинах. Тем не менее, как показали эксперименты, мозг женщин «спокойнее» реагирует на необходимость переключить внимание с одной задачи на другую. У мужчин при переключении внимания обнаружилась более сильная активация в дорсолатеральных префронтальных областях, а также в зонах мозга, в которых не было обнаружено активации у женщин, — в дополнительной моторной области и островке. Более сильная активация в мозге и подключение дополнительных областей мозга наблюдаются, когда речь идет о сложных задачах. Таким образом, в исследовании было показано, что женщины справляются с подобными задачами быстрее, чем мужчины, и при этом мозгу не требуется дополнительных ресурсов. А мужчинам, чтобы успешно переключаться с одной задачи на другую, требуется задействовать дополнительные ресурсы мозга. Это показало интересное исследование. Помимо гендерной разницы в степени активации отделов мозга при переключении с одной задачи на другую ученые установили и возрастные особенности этого процесса: мозг работает неодинаково до 45–50 лет. Среди испытуемых в возрасте от 50 лет не было выявлено гендерных отличий в нейробиологии переключения внимания. Несмотря на то, что в обычной жизни мы можем даже не заметить таких гендерных различий (хотя они и видны), это становится очевидно при стрессовых ситуациях: мозг мужчин на стресс реагирует более интенсивно, чем мозг женщин. Это иногда выражается в чрезмерной поведенческой реакции на стресс со всеми вытекающими поведенческими последствиями: раздражительностью, агрессивностью, более высоким пороговым стрессовым значением. #мозг, #характер, #поведение, #нейробиология, #стресс

Традиционные пятничные иллюзии)) Я сам довольно серьезно интересуюсь искусством, особенно неоднозначным, основанным на обмане восприятия и двойственных трактовках. И каждый раз удивляюсь, насколько красиво и элегантно можно обмануть наше восприятие и мнение. С работами Фосс-Андре Юлиана и с ним самим я познакомился на его выставке в Берлине, в году, наверное 2015м. Это немецкий скульптор и ученый с весьма интересной биографией, известный не только своими скульптурами, но и научными работами по квантовой физике. Конечно, он весьма «бзиканутый». В хорошем смысле этого слова. Представьте, каким должен быть человек, чтобы создать скульптуру клеточным ионным каналам? Наиболее популярны его работы по «исчезающим» скульптурам. Именно он, кстати, создал этот тренд: сейчас даже в приличных книжных магазинах можно купить макеты его скульптур и творческие наборы для детей по принципу: «собери себе исчезающую скульптуру киногероя». #мозг, #лицо, #путешествия, #восприятие, #скульптура, #неоднозначность, #классика, #творчество, #креатив, #профайлинг, #ProProfiling, #Филатов

Личностные качества и образ жизни. Сегодняшний ритм жизни многих заставляет быть более активным. Количество информации, событий, контактов, впечатлений увеличивается с каждым днем. При этом еще Гипократ говорил о том, что «тот, кто более активнее по жизни, тот более умней». Хотя на первый взгляд утверждение сомнительно: довольно часто образованные и умные люди ведут весьма сдержанный, неактивный образ жизни. А те, кто много занимается спортом, чаще не особо центрированы на образовании и интеллекте. Все это, конечно, не факт. И ученые решили это проверить. В начале июня опубликованы результаты масштабной работы, объединяющего метаанализ более 1300 исследований, в которых приняли участие более 2 млн. человек из 50-ти стран. Задача узнать: как образ жизни связан с личностными качествами и когнитивными способностями людей. Всего ученые анализировали 79 личностных качеств — от скромности до доброжелательности, — а также 97 когнитивных способностей: от скорости чтения до памяти. Исследование охватывало множество самых разных культур и демографических групп. Когнитивные способности и личные качества формируют индивидуальность человека и определяют, кто он и как взаимодействует с миром. Личные качества влияют на наши действия, эмоции и мысли, от них зависит, какие мы — вежливые, настойчивые, любопытные, тревожные. А когнитивные способности отражают наше умение работать со сложными и часто абстрактными материями: речью, математическими расчетами, логическими рассуждениями. Какие результаты? Их довольно много, но наиболее статистически очевидные следующие: 1. Удивительно, но в среднем у активных и энергичных людей уровень когнитивных способностей обычно выше. Прежде всего это касается эрудированности, памяти и обработки информации.  2. Люди, склонные к тревожности или депрессии, труднее запоминают информацию. Они труднее и слабее решают логические задачи. 3. Непредубежденность, отсутствие предвзятостей, восприимчивость к новым идеям тесно связана с более высоким уровнем многих когнитивных способностей и интеллектом. 4. Более трудолюбивые и эмпатичные участники, как правило, лучше формулировали мысли, общались и работали с числовыми данными. Поэтому, дорогие друзья: ведите активный образ жизни, не тревожьтесь по пустякам, прорабатывайте собственные предвзятости, будьте трудолюбивыми и эмпатичными. И все у вас будет хорошо)). #исследования, #статьи, #личностныекачества, #интеллект, #когнитивныеискажения, #профайлинг, #ProProfiling

Нейротехнологии и чтение мыслительных образов Спустя почти год появились еще большие успехи в декодировании зрительных образов с помощью FNIRS и фМРТ. На прошлой неделе появилась статья, которая рассказывает об этой технологии и ее успешном применении. Суть в том, что с помощью оптических и других неинвазивных способов визуализации активности мозга считывают показатели зрительной коры и с использованием машинного обучения переводят полученные сигналы в картинки. И, как вы видите, получают хорошие результаты, весьма похожие на оригиналы, которые представляли участники исследования. Надо признаться, что пока это все равно весьма непрактично, но развитие этих технологий в будущем приведет к возможности довольно качественного чтения мыслей, неинвазивно анализируя деятельность мозга. В этих технологиях много неоднозначного: от стоимости и сложности до этики и использования их в медицине, психотерапии и детекции лжи. Но тем не менее, футуризмом это уже не пахнет, а становится более реальным. В мае прошлого года на специализированных форумах об этом много говорили – тогда вышла статья, обещающая интенсивное развитие этой технологии и вот, она развивается. Год тому назад исследователи могли уловить лишь картинки в общих чертах, а сегодня – значительно лучше. Ну что ж, - ждем продолжения. #нейротехнологии, #чтениемыслей, #будущеездесь

Друзья, предлагаю вам проверить свои навыки визуальной психодиагностики! Мы совместно с Центром Гуманитарных Технологий под руководством мэтра российской психодиагностики д.псих. наук, заслуженного профессора МГУ А.Г.Шмелёва начинаем ряд совместных проектов. Зарегистрируйтесь по ссылке, пройдите ряд тестов на визуальную психодиагностику и узнайте, насколько ваше мнение о людях, представленных на фотографиях, согласуется с мнением большинства. Это не показывает правильность или неправильность в оценке (такого практически нет в визуальной психодиагностике), но весьма полезно понимать, насколько ваше видение совпадает с общим. Особенно тем, кто занимается профайлингом и детекцией лжи. Для начала вам предложат оценить 30 фотографий известных актеров. В дальнейшем мы планируем существенно расширить набор тестов, добавив в него тесты на искренние и настоящие эмоции, психотип, детекцию лжи и многое другое. Все это вам будет доступно по вашему аккаунту. Также на сайте уже доступен ряд ценных и интересных тестов. Ссылка для регистрации и дальнейшего прохождения тестов: https://kitt-kino.odis.ht-line.ru/register #психодиагностика, #мэтры, #тест, #друзья

Кстати, 30-го июня у меня завершающий в этом семестре очный открытый тренинг «Профайлинг и детекция лжи: лучшие практики». Давненько такого не было. Присоединяйтесь! На этом тренинге в упражнениях и практическом обучении вы познакомитесь и отработаете ключевые темы профайлинга и детекции лжи: 1) Оценка лица и эмоций 2) Ловушки мышления в коммуникации и принятии решений в оценке человека 3) Профайлинг в деловой коммуникации 4) Психотипы и оценка цифрового следа 5) Детекция лжи и опросные беседы 6) Социальная инженерия и манипуляции 7) Кадровый профайлинг и профайлинг в области безопасности. 70% практики, 30% теории. Давно мы с вами не встречались живьем, а значит, будьте уверены – мне есть что рассказать, показать и научить. Тренинг позволит вам научиться безукоризненно использовать инструменты профайлинга на практике, отработав их до уровня навыка, что позволит вам применять их в своей повседневной и профессиональной деятельности. Организационная информация: Тренер: Алексей Филатов Время: 30 июня, 10:00 – 18:00 Место: Москва, район Чистых Прудов. Размер группы: строго до 20 человек. Онлайн-участие не предусмотрено, только очно. Запись и программа здесь: https://proprofiling.com/msktraining Присоединяйтесь, будет полезно и интересно. #профайлинг, #обучение, #мероприятия, #Филатов, #профайлинг_Филатов, #ProProfiling

Сегодня и завтра тренинг «Профайлинг в работе служб безопасности и кадров» вместе с командой «Безопасность 360». Сегодня изучали основы профайлинга, завтра - тема кадрового скрининга, интервью и асессмента.

На прошлой неделе у нас был юбилей! 13-го июня наша система ProfileCenter составила миллионный психологический портрет! На это нам потребовалось почти 4 года, уже был пройден большой путь и многое еще впереди! Спасибо всем, кто участвовал в процессе, команде, компании и клиентам! Развиваемся дальше! Кто не знает, напомню, - ProfileCenter автоматически создает 12-ти страничный психологический портрет на основе оценки цифрового следа для корпоративных клиентов. Этот отчет/профиль содержит крайне полезную информацию для служб безопасности, кадров, управленческих департаментов. #профайлинг, #автоматизация, #ProfileCenter

#пятничное))

#пятничное

Давненько я вас не радовал небольшими терапевтическими историями о психотипах. Сжато, емко, с намеком. И, да, не принимайте все как серьезно: это всего лишь шутка с намеком. Узнали себя или кого-то? Кстати, завтра вечером с 20:00 открытый вебинар по психотипам. Присоединяйтесь, будет как всегда интересно и познавательно. Регистрация здесь #психотипы, #7радикалов, #истероид, #эпилептоид, #параноял, #шизоид, #тревожный, #эмотив, #гипертим, #психотипология, #профайлинг, #кратко, #edutainment, #профайлинг_филатов, #Филатов, #ProProfiling

#когнитивистика, #когнитивныеискажения, #мозг, #мэтры, #классика, #Канеман, #поведение, #анализповедения, #поведенческийанализ, #эффектконтраста, #профайлинг, #профайлинг_Филатов, #Филатов, #ProProfiling

Большинство российских предпринимателей скажут «лучше я немного заработаю прямо сейчас, чем вложившись в длинные инвестиции, останусь ни с чем»: нестабильные системы и частые смены «правил игры» усиливают уклон к гиперболическому дисконтированию. Сегодня доказано, что чрезмерный уклон к краткосрочной выгоде и подкреплению характерен для импульсивных людей со склонностями к химическим зависимостям, а также для тех, кто предпочитает рисковое поведение при достижении собственных целей. Маркетологи очень активно используют гиперболическое дисконтирование с целью подтолкнуть нас к импульсивной и дорогой покупке. Конкретных примеров этому масса. Основная стратегия такого воздействия заключается в усилении акцента на немедленное вознаграждение и наслаждение от покупки. - Реклама по принципу «Покупай сейчас – плати потом»: любые микрокредитные продукты и истории – это тоже порождение дисконтирования. Предложения рассрочки, оплаты частями и беспроцентный период кредитования – тоже. - Предложение какого-либо немедленного бонуса. Бонус может быть простым и недорогим. Иногда для конверсии достаточно обещания немедленного результата, даже если полный продукт будет доступен позже. - Манипуляции восприятия цены. Вы когда-нибудь обращали внимание на то, что некоторые сайты предлагают систему оплаты, в которой на первый взгляд отсутствует логика? Например, подписка на месяц стоит 100 руб., при этом годовая обойдется в 500 руб. Теперь посчитаем: в году двенадцать месяцев, если годовая подписка стоит 500 руб., то стоимость одного месяца должна быть 45 руб. Почему же клиент должен платить 100 руб. за один месяц? Ответ прост — гиперболическое дисконтирование. Пользователь хочет платить меньше, даже если заплатив больше сейчас, в долгосрочной перспективе получит хорошую скидку. Но покупатель рассматривает вопрос с точки зрения времени, а не выгоды. - Предложение скидки прямо сейчас. Некоторые интернет-магазины так и говорят: «Только сегодня это стоит 100 руб.», намекая, что уже завтра товар может подорожать. Другие предоставляют скидку на второй товар. В целом вариантов очень много, - важно лишь, чтобы вознаграждение клиента было быстрым. Гиперболическое дисконтирование помимо прокрастинации делает нам много медвежьих услуг. Это касается здоровья, предпочитая прямо сейчас съесть что-то неполезное, но вкусное, более ценной и важной цели в будущем – здоровью. Это касается наших финансовых накоплений: большинство людей предпочитает прямо сейчас потратить деньги на что-то приятное, чем отложить на будущее. Это касается нашей стратегии мотивации и дисциплины: умение сохранять динамический баланс между долгосрочной и краткосрочной мотиваций, есть, по мнению Нассиба Талеба, наиболее важный навык в современном быстро меняющемся мире. Очень многие манипуляции строятся на том, что «лучше синица в руках, чем журавль в небо». Таких примеров достаточно в рекрутменте («вам следовало бы снизить ваши зарплатные ожидания и мы вам тут же предлагаем оффер»), в управленческих манипуляциях (когда целевой аудитории регулярно предоставляются маленькие подарки, но при этом экономят на главном), переговорах и продажах («соглашайтесь, а то потом будет дороже»). Проанализируйте свою стратегию мотивации. Насколько вы сохраняете баланс между ценностью вознаграждения и скоростью его получения? Попробуйте в значимых для вас целях поэкспериментировать со своей мотивацией. Сравните, что вас будет больше мотивировать: маленькие цели и быстрое подкрепление по результату их выполнения или большое интенсивное подкрепление по завершению большого проекта? #когнитивистика, #когнитивныеискажения, #мозг, #мэтры, #классика, #Канеман, #поведение, #анализповедения, #поведенческийанализ, #эффектконтраста, #профайлинг, #профайлинг_Филатов, #Филатов, #ProProfiling

Гиперболическое дисконтирование и мотивация Гиперболическое дисконтирование – это свое свойство людей предпочитать меньшие и немедленные награды большим и более поздним. Данный эффект проще всего объяснить на примере: человек скорее готов получить 500 р. прямо сейчас, чем 1000 р. через месяц. Такова особенность нашего восприятия: люди ценят безотлагательность момента выше, чем величину возможной прибыли. Существуют простой и сложный типы гиперболического дисконтирования. Если дисконтирование сложное, то мы осознаем, что происходит, и пытаемся взять себя в руки ради большей награды (например, борьба с лишним весом требует продолжительных и усердных занятий фитнесом). Простой тип мы редко замечаем, и соответственно, не можем с ним бороться. Психологи давно доказали, что наша мотивация и поведение во многом зависят от скорости получения подкрепления – или, по простому – награды. Если мы вынуждены долго ждать награду, то мы лишаемся выделения большого количества дофамина, который регулирует краткосрочную мотивацию и приятные ожидания. Чем дольше мы вынуждены ждать, тем менее ценной для нас представляется награда. Именно поэтому подарки принято дарить неожиданно и сразу, а не заставляя ждать неопределенное время. Когда мы прокрастинируем, мы выбираем мгновенное вознаграждение в виде отдыха сейчас вместо вознаграждения в будущем за выполнение дел, которые мы намереваемся закончить. Помните знаменитый Стэндфордский зефирный эксперимент? Группа психологов под руководством Мишеля Уолтера оставляли ребенка одного в комнате, положив перед ним на стол кусочек зефира, и предлагали сделать выбор: «Ты можешь съесть зефир прямо сейчас или подождать 15 минут, и я дам тебе еще один». Исследование выявляло способность лишь некоторых детей откладывать удовольствие. Однако даже среди взрослых наверняка найдется много людей, которые бы не задумываясь съели зефир сразу. Способность откладывать удовольствие является поведенческой противоположностью гиперболического дисконтирования и характеризует психологическую устойчивость человека отказаться от возможности получить что-то сейчас ради того, чтобы получить нечто большее позже. Однако такой подход (подождать, чтобы получить большую награду) противоречит укоренившейся в современной культуре идее «мне нужно это прямо сейчас», особенно когда сильным подкрепляющим фактором является сам мозг. Нейробиологически краткосрочная мотивация формируется в базальных ядрах, а вот долгосрочная регулируется префронтальной корой. Фактически мы говорим о мотивации первой и второй системы мышления: импульсивной и быстрой против длительной и долговременной. Задача первой системы мышления - максимизировать ожидаемую ценность вознаграждения, причем эта максимизация происходит через ускорение его получения: чем быстрее, тем лучше. И все же, скажу несколько слов в защиту краткосрочной мотивации и гиперболического дисконтирования. Подождать 15 минут и взять после этого две зефирки – правильная стратегия, если ты уверен, что тебя не обманут. В случае, если ты находишься в стабильной среде, где доминируют законы и порядок подождать несколько минут ради дополнительной зефирки довольно выгодно. Но если вы находитесь в обществе, в котором трудно полагаться на нормы и обещания, возможно, что сразу взять то, что предлагают – вполне разумная стратегия. Потому что во-первых могут обмануть, а во-вторых, кто-либо более сильный может во время ожидания отобрать и единственную зефирку. Неудивительно, что большинство людей советского менталитета предпочитает съесть маленькую зефирку прямо сейчас, но постоянно рассчитывает на большую зефирку в будущем, так ее и ни разу не получив. Ещё один важный момент заключается в том, что стрессовая ситуация существенно усиливает эту тактику. Чем в большем стрессе мы находимся, тем больше мы предпочитаем синицу в руках, чем журавля в небе.

В.И.Ленин знает, что сегодня 14-е занятие Сертификационного курса по профайлингу и детекции лжи. Следующий набор - осенью. Запись уже открыта. Присоединяйтесь! #Ленинка, #профайлинг, #детекциялжи, #анонс

#когнитивистика, #когнитивныеискажения, #мозг, #мэтры, #классика, #поведение, #анализповедения, #поведенческийанализ, #Даннинг, #Крюгер, #эксперты, #профайлинг, #профайлинг_Филатов, #Филатов, #ProProfiling

В современном бизнесе довольно цинично зарабатывают на эффекте ложной экспертизы Даннинга-Крюгера. Например, когда человек, не искушенный в фотографии, делает снимок на свой Iphone, размещает его в соцсетях и получает большое количество лайков и комментариев, он начинает задумываться, что он – прирожденный фотограф. Далее он идет в магазин фотоаппаратуры, где ему продают профессиональную технику и другие дорогие аксессуары фотомастера, без которых он вполне мог обойтись: однако его вера в собственный талант заставляет его покупать дорогую технику, которую он потом практически не будет использовать. Кто-то через непродолжительное время уйдёт из этой профессии сам и лишь немногие продолжат совершенствоваться. Для них рано или поздно наступит момент, когда они превратятся в неплохих профессионалов, но при этом будут иметь заниженную самооценку. И теперь на них будут зарабатывать уже кадровые агентства и работодатели: им довольно выгодно эксплуатировать человека, который даёт неплохой результат, а взамен получает невысокую зарплату, возможность профессионального роста и призрачную перспективу когда-нибудь начать зарабатывать приличные деньги. Подводя итог, еще раз подчеркнем, что нет человека, не испытывавшего эффект Даннинга-Крюгера на себе: путь к истиной экспертизе довольно тернист и начинается именно с него: с пока еще ничем неподтвержденной уверенности в собственном профессионализме, который, потом все-таки приходит, если не бросить деятельность в само начале как, правда, поступает большинство из нас. #когнитивистика, #когнитивныеискажения, #мозг, #мэтры, #классика, #поведение, #анализповедения, #поведенческийанализ, #Даннинг, #Крюгер, #эксперты, #профайлинг, #профайлинг_Филатов, #Филатов, #ProProfiling

Важным практическим выводом этого эффекта является то, люди, обладающие низкой экспертизой, часто бывают гиперуверенны в себе и в разговоре с заказчиком на 100% гарантируют результат, что конечно является ложью или некомпетентностью. Однако такие «эксперты» ведут себя активно, излучают позитив и абсолютную веру в результат. И это хорошо продает. При этом настоящие эксперты часто занимают выжидательную рефлексивную позицию и не всегда уверены в собственных решениях, поскольку понимают, что могут столкнуться с подводными камнями. Ситуация может усугубляться тем, что таких «экспертов» часто оценивают на основе эффекта ореола. Некоторые руководители в ходе поиска партнеров или работников, прежде всего обращают внимание на то, насколько уверенно соискатель держится на собеседовании и конгруэнтен тому, что говорит. При этом в его голове происходит подмена понятий «уверенность в себе на собеседовании» и «профессиональная компетентность соискателя», которые не всегда связаны друг с другом. Компетентность оценить трудно, а степень уверенности - легко. Это действительно важный момент, поскольку последние исследования показывают, что руководители (особенно с авторитарным стилем управления) при принятии кадровых решений в большей степени ориентируются на рекомендации и степень уверенности соискателя в ходе общения. Т.е. особенно авторитарные руководители «покупают» уверенность, а не компетентность. Проблема мнимой экспертности сегодня очень актуальна и с каждым годом эта она только возрастает. Довольно часто посредственные специалисты имеют яркое резюме, хорошо простроенную репутацию и имидж, и на их фоне действительно ценные специалисты не могут о себе хорошо заявить. Другая не менее важная проблема – некомпетентные заказчики, которые порой требуют невозможного, а их безапелляционная уверенность в собственной правоте мешает им слышать чужое мнение и избегать ошибок, и хоть как-то реалистично выполнить их заказ. В начале профессионального пути мы неизбежно будем уверены в собственной правоте и компетентности и будем символизировать собой некого «всезнайку», который посмотрел только несколько видео в Youtube и прочитал пару статей в соцсетях, но уверен, что прекрасно разбирается в теме. Однако, по мере накопления профессиональных ошибок и неудач, эта уверенность будет довольно резко снижаться, чтобы потом в ходе долгого изучения теории и практики начать плавно и медленно расти, формируя гармоничное соотношение опыта и уверенности в себе истинного эксперта. Как отличить мнимого эксперта от истинного? Во-первых, «эксперты» с эффектом Даннинга-Крюгера всегда уверены в своей правоте и крайне категоричны в своих суждениях. Они, из-за предвзятого и селективного восприятия легко находят подтверждение своим словам и с неохотой рассматривают альтернативные мнения. По этой причине «Крюгер»-руководитель соберет в команде людей, которые с ним во всем соглашаются. Он крайне редко возьмет в команду человека, который способен критиковать его решения и предлагать более эффективные. «Некрюгер» допускает альтернативные точки зрения. Он ищет опровержение своим убеждениям и только когда не находит их, принимает окончательное решение. Во-вторых, «эксперты-крюгеры» склонны перекладывать ответственность с себя на коллег, партнеров, обстоятельства и независящие от них причины. Его реакция на стресс чаще всего неконструктивна и преувеличена. В-третьих, они крайне не любят выходить из зоны комфорта. Чаще всего у них есть простые типовые готовые решения для стандартных ситуаций, которых он и придерживается. Любые изменения таких решений и их модификация вызывают у него бурную негативную реакцию.