DNative — блог Ткачука про SMM

Вчера прочитал занимательный опыт коллеги Румянцева по использованию Reels (на скриншотах). Коротко: миллионные просмотры почти никак не конвертировались в прирост аудитории, у инструмента нулевая эффективность для продвижения. В комментариях к посту написали десятки кейсов, где это сработало с очень хорошей эффективностью, но я хотел поговорить о другом. Есть формат роликов в Reels и TikTok, которая мне делает больно. Это «Находки с Amazon». Я её обожаю и готов покупать многое из того, что вижу. Только Amazon’а у нас нет и это проблематично. При этом ровно в тот момент, когда вчера читал пост с результатами вирусного ролика у Румянцева, мы заказывали с женой крутой графин для воды с WB, который случайно увидели в Reels. Подписался ли я на аккаунт? Нет. Купил я товар? Да. Например я так купил вертикальный телевизор Samsung, увидел в ролике, на на нём прикольно смотреть TikTok. Сам телевизор оказался не совсем удобным и сейчас мне он не подходит в комнату, но телевизор на 100к (или 110) я купил с одного видоса в ленте рекомендаций. Если бы я продвигал маркетплейс Ozon, Маркет или кого-то ещё, я бы нанимал штат видеографов, заводил бы новые аккаунты и дубасил бы ролики с прикольными товарами, развивая идею, что «тут можно купить крутые вещи». Не всегда подписка = ключевое целевое действие. Да и подписки с вертикального видео-формата приходят, всё зависит от темы. Тоже занимательный опыт у Семёна из Русского Маркетинга. Он активно пилит ролики про свои машины в отдельном аккаунте, которые регулярно залетают на миллон+ просмотров. Осталось это ещё в Клипы, Yappy и Дзен начать грузить, чтобы собирать максимум охваты от одной единицы контента. Моё мнение: сегодня вертикальный короткий видео-контент стал кроссплатформенным форматом контента, который можно считать отдельной платформой для продвижения. Один ролик можно грузить на десяток платформ сразу и он везде будет чувствовать себя нормально. Больше возможностей для контакта = выше шанс на вирусность.

Ну вот, стоило покритиковать Моменты от OZON, как их решили закрыть. Вот это мощь блога Dnative 😈

​Хочешь больше узнать про продуктовый подход или вообще перейти из маркетинга в продуктовый менеджмент? 🚀Уже в понедельник, 30 января в 19:00 (МСК) стартует бесплатный воркшоп “Как стать продакт-менеджером” от маркетплейса Edutoria и менторского сервиса Helper для всех, кто хочет прокачать свои продуктовые навыки или стать востребованным продактом. За 4 дня вы узнаете: ✅ Как перейти в продакт-менеджеры из других профессий, например, маркетолога, аналитика, проджект менеджера ✅ Какие ключевые навыки нужны для приёма на работу продактом ✅ Что стоит прокачать именно вам или с чего начать карьеру в продакт менеджменте Все это в прямом эфире расскажут спикеры из СберОбразования, ex-KFC и международной консалтинговой компании Accenture А еще будет много практики! Все, кто справится с домашним заданием — получат реальный проект в портфолио! А лучшие — собеседование в Edutoria и шанс там работать Первый вебинар пройдет в понедельник 30 января в 19:00 (МСК). 👉Не забудьте зарегистрироваться. #нативная_интеграция

Серьёзный вопрос! Абсолютно неиронично хочу спросить: Зачем бренды пишут посты в стиле «С днём студента!» ??? Сейчас формирую подборку кучи брендов в ВК, чтобы смотреть, что вообще делает рынок. И у очень большой доли вчера были посты «Поздравляем с днём студента». И всё. Даже юмора почти нет. Кое-то давал промокоды, но редко. В чём смысл? Какая маркетинговая задача выполняется такими постами?

А в чём смысл такого всратого расположения картинки и опроса теперь в ВК? Либо опрос выглядит как прикреплённый документ, что кратно снижает голосоваемость в нём, либо картинка крепется как у Черноголовки. От чего это зависит я не понял (глупый я). Другой вопрос, зачем вообще картинка к опросу, но если можно так делать, то выглядит всё равно странно.

Про крупные каналы брендов в Telegram Зимой в меня влетело несколько участий в SMM-тендерах для крупных брендов, конкуренты которых регулярно мелькают в списках крупнейших telegram-каналов. Смотрят на них, хотят также. К — классика. И каждый раз делая анализ конкурентов находишь минимальное количество посевов, либо полное их отсутствие. Разумеется, говорю про посевы с целью прироста аудитории в каналах. Причина простая: все (почти все) крупнейшие брендовые Telegram-каналы выросли на внешнем трафике. Другие соцсети, рассылки, но основа — аудитория в мобильных приложениях и пуши. Банки, ecom, даже в приложении Почты России тебя встречает сторька «другой Telegram-канал». То есть условно бесплатный трафик и текущие клиенты. Этот факт очень важно доносить для каждого клиента, который тоже хочет стотыщ подписчиков в Telegram. Стотыщ будет стоить стомиллионов (меньше, но тоже много). Плюс мне не даёт покоя исследование от 2021 года от tgstat. Подавляющее большинство аудитории подписано на <25 каналов и регулярно читает до 10 штук. Интересно, как в изменилось поведение за 2022 год (ребят, давайте новое делайте!). Но в любом случае это в разы меньше пары-тройки сотен исходящих подписок в Instagram, что было вполне нормой для обычного пользователя. Конкуренция за внимание — главная конкуренция. И в анализе конкурентов важнее даже не то, что делают ваши прямые конкуренты, а что читает аудитория и как побороться за её внимание к бренду. В Telegram, на мой взгляд, для большей части бизнеса места просто нет. Нет, зайти можно, но чтобы это было эффективно и окупалось в перспективе — боооооольшие вопросы и проблемы, если жить на платном трафике, а других источников обычно просто нет.

Брендинг или продажи? На самом деле выбирать необязательно: существует стратегия brandformance, которая и дает узнаваемость бренду, и повышает эффективность продаж. Этим универсальным инструментом хорошо владеет Авито. У платформы огромная аудитория, которая готова продавать и покупать, а благодаря качественной аналитике клиенту предлагают 10 000 таргетов, учитывающих поведенческие особенности пользователей. Подробнее про этот тренд и реальные кейсы — на vc.ru. #нативная_интеграция

Instagram добавит «внимания» фотографиям в 2023 году Давно мы не обсуждали Адама Моссери и его сессии вопросов-ответов. А он сделал важное заявление и ответил на вопрос про фокус платформы на видео. «Я думаю, что в 2022 году мы слишком сосредоточились на видео. В основном показывали слишком много видео и недостаточно фотографий. С тех пор мы сбалансировали этот момент, поэтому теперь алгоритм равноценно учитывает лайки фотографиям и видео (частота, вес). Это хороший признак того, что всё сбалансировано». Моссери потом ещё отметил, что фотографии останутся в центре внимания, и что поддержание правильного баланса будет иметь ключевое значение. (вольный адаптированный перевод по версии Ткачука) С одной стороны всё написано в прошедшем времени и может показаться, что все изменения уже внедрены. С другой, как мне кажется, полная потеря индентичности для такой соцсети и слепое копирование функций, которые у других получаются лучше, не ведёт к светлому будущему и продуктовая команда попытается приложение пересобрать в понятный пользовательский опыт. Я не против Reels, сам постоянно в них залипаю. Алгоритм слишком чуткий, как мне кажется, боишься лишний раз досмотреть какой-нибудь странный ролик, чтобы дальше не прилетело ещё десять таких. Но успехи определённо есть.

Решил сравнить два раздела вертикальных видео маркетплейсов: OZON и Яндекс.Маркет. Моменты и Шоты. Мне нравится сама идея полезных продуктовых роликов. Я сам обожаю рубрику в Reels «крутые штуки с Amazon». Постоянно хочется что-то такое купить. Уверен, это и вдохновляло площадки запустить собственные разделы. Но пока как-то не очень. Если сравнивать оба раздела в лоб, то Маркет смотрится более полезным. Там только товары. У OZON контент разный. Я пробовал пару раз поучить алгоритм и полистать ленту по 20-30 минут. Лента очень напоминает TikTok времён взросления. Много «странного контента». Очень много. Я сейчас стараюсь аккуратно подбирать слова, чтобы описать трэш в ленте. Много сэксуализированных роликов, абсолютно бесполезные shopping tags. В Маркете контент делают только продавцы, качество хромает, но много товарных роликов. Пользы для себя тоже не нашёл, но

Сбермаркетинг x Авито. Как из пилотной рекламной кампании вышло полноценное сотрудничество В этом году‎ Сбермаркетинг запустил тестовую рекламную кампанию — нужно было быстро привлечь отклики на должность «специалист по прямым продажам». Для теста выбрали три канала. Из них наилучший результат показал «Авито» — в 6,5 раз больше качественных целевых заявок, чем у двух остальных вместе взятых. Итог: Сбермаркетинг выбрал Авито и продлил сотрудничество до конца года. Как Авито удалось достичь количества, не жертвуя качеством? Насколько площадке помогла многомиллионная аудитория раздела «Работа»? Ответы — подробно, в цифрах и деталях — ищите в новой статье на vc.ru. #нативная_интеграция

Пример геймификации от Тинькофф Бот с тестом в котором ты играешь в угадайку. Есть ситуация с компанией и нужно выбрать всего один из двух вариантов: продавать акции или держать. То есть решить, что будет дальше с их ценой. Для полноты погружения ты не просто играешь в угадайку, а пытаешься переиграть одного из самых богатых и успешных инвесторов Уоррена Баффет. Только делаешь это с багажом знаний о прошлых событиях. Я прошёл, и почти каждый раз был лучше легенды инвестирования. Умным легко быть задним числом 🙂 Хоть по жизни я именно тот «парень с долларами», который продаёт их всегда не вовремя. Попробовать свои силы тут 👈. В конце игры бонусный подарок 👍 #нативочка

Когда срочно нужно повысить вовлеченность в аккаунте банка, не самая классная идея писать про влияние даты рождения на финансовый успех человека... Закрадываются мысли, что примерно так и думают в банке сотрудники. Всё равно, что медицинская клиника начнёт рассказывать о постановке диагноза по линиям руки.

Тут грядёт монополизация рынка блогеров? Интересная статейка от РБК. Читаешь и волосы шевелятся. Процитирую ключевой абзац: Власти рекомендовали госкомпаниям и госбанкам изменить работу с блогерами и при подготовке креативных концепций перейти на принцип «одного окна». Предполагается, что таким «окном» станет агентство Invite, входящее в группу VK. 🙃🙃🙃 Что тут вообще комментировать? Не знаю. Свободный рынок? Конкуренция? ФАС? Всё мимо. Если такое и вправду случится, то цензура для блогеров будет огого какой. Сказал чего-то не того, всё, никаких рекламных контрактов с крупным бизнесом (уголовные риски не в счёт). Интересно, что думаю другие influencer-агентства по этому поводу и АБА. Как-то всё очень похоже на захват телевидения. Неподконтрольные площадки блокируются, остаются локальные, деньги, в которых, управляемы.

Продавать дорого – круто… и сложно Чек высокий, конкуренция большая, аудитория на привычных площадках выгорает. Помочь может продвижение в Telegram Ads. Как взять от платформы максимум, расскажет на вебинаре Aitarget One 19 января в 13:00 по Москве. Подключайтесь, чтобы узнать: — как подготовить Telegram-канал к продвижению; — какую стратегию продвижения в Telegram Ads выбрать в зависимости от бизнес-целей; — как улучшить воронку продаж: какие объявления цепляют аудиторию и какие посты помогают продавать услуги с высоким чеком. А еще на вебинаре разберут кейс продвижения канала о недвижимости. Советую смотреть в прямом эфире — сможете спросить про работу с Telegram Ads в вашей нише. Спикер – Алексей Пестов, маркетолог Telegram-каналов, автор канала о рекламе «Digital-Лёша». Участие бесплатное, регистрация обязательна #нативная_интеграция

Заметная реклама (?) Я маркетолог. С большой вероятностью и ты (читаешь вот сейчас этот пост) тоже. Либо маркетинг часть твоей профессиональной деятельности. Мы делаем рекламу. У рекламы есть проблема. Она живёт вне контекста потребления информации (почти вся, но умные копирайтеры и редакторы запрещают обощать). Сейчас объясню: Знаешь термин «нативная реклама»? Её любят маркетологи и обожают пиарщики. В стиле «а сделайте пожалуйста понативнее скидку на наш курс в 90%». О да, никто ж не поймёт, что это реклама. Откуда такой запрос, на нативность? Не потому, что реклама просто плохо. А потому, что рекламу плохо читают/смотрят. Какие там CTRы у баннеров? Проценты и доли процентов? Она на экране есть, но её игнорируют почти все. Актуальная, не актуальная. Я на них (на баннеры) просто не смотрю. Ты тоже (почти уверен). Вот как это выглядит: Текст текст текст (тут живёт реклама) текст текст текст. Так происходит не только на сайтах. В соцсетях ситуация повторяется. Все SMM-стратегии верстаются в контексте одной страницы. Список рубрик, у которых ещё и уникальные теги могут быть. Забывая, при этом, что пост будет жить в ленте подписчика. Который смотрит десятки-сотни постов в день. Если я хочу, чтобы мой контент выделялся, он должен быть лучше не постов конкурентов, а выделяться в ленте. Это же логично? Что вовлекает и привлекает внимание? Развлечение. Но не шутки ради шуток, а вовлечение с интегрированных продуктом в центре рассказа/рядом с ним. Если бы мне сейчас нужно было развивать какой-нибудь бренд в соцсетях, я бы пилил только Reels/Клипы, по несколько в день и абсолютно не парился бы по поводу продакшена. Мой личный антипример того, как (на мой взгляд) точно не надо делать вертикальные ролики брендам — бывший Макдак в ВК. Без слёз смотреть сложно. Сравните с тем, что и как делает оригинальный Мак в Штатах. Я б смотрел. «Нативность» в посевах выбешивает ещё больше. Особенно когда блогер активно делает рекламу с регулярными интеграциями и пытается это скрыть. Ну люди же не идиоты.

Финальные итоги года для авторов от ВКонтакте Посмотрите, если развиваете соцсети и сейчас заняты планированием на 2023. Запись эфира смотреть тут Зачем смотреть: 1. Что и как публикуют авторы? Тенденции в контенте. Например авторы чаще всего используют стандартный пост с картинкой и коротким текстом (что логично), но есть и другие текстовые форматы, которые набирают популярность у авторов, например, статьи. 2. Кто и как зарабатывает? Самый большой месячный доход паблика — 2 млн рублей. Как донатит аудитория? 3. Как монетизировать своё сообщество? Примеры авторов и их истории успеха. 4. Тренды и прогнозы на 2023 год. Смотреть #нативная_интеграция