Ваби-саби с Яной М.
Открыть в Telegram
L&D, digital-практик, спикер конференций. Лайфстайл-блог с оттенком профдеформации. Мысли вслух — без глянца и успешных успехов. 📩 @makarova47
БольшеСтрана не указанаКатегория не указана
353
Подписчики
Нет данных24 часа
+17 дней
+6130 дней
Архив постов
Спикер HR-Конференции GAME & LEARN
Яна Макарова, Руководитель функционального дистанционного обучения, ROSTIC`S
◀️ Тема выступления: Напоминание о стандартах для 40 000 сотрудников: как мы в ROSTIC'S заменили дорогие съёмки на комиксы и заговорили с молодёжью на их языке
Тезисы:
• Почему короткие ролики – хорошее решение для сотрудников сферы QSR
• Как мы отказались от реалистичных съёмок за 100 000 ₽ каждый и отвлечения офисной команды из 5–7 человек
• Как снизили порог входа в обучение и когнитивную нагрузку на 40 000 сотрудников
• Как пришли к идее визуального языка и заговорили с молодёжью и мигрантами
• Как сократили производство ролика с месяцев до пары недель, а команду – до двух человек
➡️ Подробнее на сайте: game-learn.ru#hr #gamelearn
Алло, мы ищем таланты!
А если серьёзно, в нашу команду Корпоративного университета ROSTIC'S ищем двух новых коллег:
📍Москва, гибрид, зп обсуждаема
▫️ Дизайнер-сборщик курсов
Специалист, который знает, как работать с конструктором и умеет делать красиво и быстро. PowerPoint, iSpring - обязательно, WebSoft - приветствуется. А если спец работает по принципам «Большой книги о работе» Максима Ильяхова, то быстрее найдём общий язык.
Портфолио обязательно.
Ссылка на вакансию
▫️ Специалист по оценке и развитию персонала
Роль про работу с талантами. Аудитория — офисный персонал и менеджеры сети.
Ссылка на вакансию
➖➖➖
Можно писать мне в личные сообщения @makarova47, тогда обязательно приложите портфолио и резюме.
За репост информации - большое человеческое спасибо!😌
❤️ - ооо, такая корова самому нужна - откликаюсь!
🤝 - поделюсь информацией
👨💻 - зовите, когда будет не Москва
👀 - сами ищем!
На прошедшей неделе наша команда вместо стандартного корпоративного сабантуя поехала волонтёрить. Так как у нас в компании есть свой фонд «Открывая горизонты», то коллеги оттуда быстро нашли, куда пристроить наши руки.
Так мы оказались в Мосволонтёре, где нас взяли в оборот дамы-энерджайзеры из проекта «Ангелочки», и мы вязали пледы для недоношенных детей.
И вот с чем я ушла. Вязать я умею, пледы тоже видела. Интересен был формат и общение - никогда не знаешь, какая история стоит за конкретным человеком. Нашим серебряным волонтёрам было от 68 лет до 81 года. А энергии у них было больше, чем у нас всех вместе взятых.
Задумайтесь, как часто мы представляем свою старость? Кажется, что ты всегда будешь молод и весел, вокруг будет много общения и развлечений. На деле старость часто идёт рядом с плохим здоровьем, одиночеством и отсутствием целей в жизни.
Но наши дамы нашли друг друга именно на этом проекте. Выяснилось, что кто-то педагог, кто-то швея, а кто-то товарищ прапорщик в отставке (на фото)! У кого-то дети живут далеко, за границей. У кого-то девять внуков по лавкам, дача и дел невпроворот. При этом они отдают часть себя выбранной цели и занятию, которое считают важным.
➖➖➖
А что такое жизнь, если не постоянные возможности?!🌀
Эти женщины не ждали, пока появится свободное время, мотивация или луна в козероге. Одна начала, вторая подтянула третью - и вот у них есть дело, которое заряжает и держит в тонусе.
Так это и работает.
🔥 - вдохновляет!
👀 - любопытно
🌚 - захотелось камин, вязать и чашку какао
Только что состоялось моё выступление на ИИ.Elements. И не отходя от кассы, хочу подсветить моменты.
Вопросы слушателей были в основном про инструменты, команду, ресурсы, ведь когда видишь кейс, хочется сразу узнать, как и какой командой это сделано и сколько стоит.
Но не менее интересный разговор у нас случился с модератором секции - Владимиром Казаковым. Он спросил, а пробовали ли мы "прикрутить ИИ" к нашему решению и "повайбкодить". И сошлись в одной простой мысли - прежде чем идти в сложные истории, надо отладить базу🌀
Создать понятные правила взаимодействия. Настроить процесс производства материалов. Попробовать простые инструменты. И только потом идти в wow-эффекты.
Вспомните, когда мы учили английский, мы не начинали с импровизации. Сначала разбираемся с существительным, прилагательным, глаголом. Потом осваиваем базовое "How you doing?". И только после этого - импровизация и творческие обвесы.
Спрашивайте себя перед входом в проект:
- Зачем мне идти в эту историю?
- Как конкретно это поможет?
- Как мы поймём, что помогло?
Я понимаю, что вокруг много классного контента. Хочется, "чтобы как у Apple" и пр. Но всегда будет кто-то с ещё более крутыми решениями.
Но конкретно вам нужна крутость и сертификат владения английским на С2? Или всё-таки заговорить по-настоящему?🌀
➖➖➖
Как обещала, делюсь ссылкой на пост с инструментами - я собрала их с другой конференции.
А вам ближе шашечки или ехать?
🤝 - сначала база, потом обвесы
🔥 - нужно радовать аудиторию wow-решениями, и они втянутся
🌚 - балансирую на двух стульях сразу
❤️ - был на выступлении
16–17 сентября выступаю на онлайн-конференции ИИ.Elements 👈 присоединяйтесь!
Расскажу как мы пересобрали подход к созданию образовательного контента практически с нуля.
В сети 40 000+ сотрудников и высокая текучка. При этом традиционное видеообучение оказалось слишком дорогим и медленным - один ролик, по скромным подсчётам - 65–100 тысяч рублей, а производство занимало недели, а иногда и месяцы.
И, конечно, сам сотрудник, он может выделить на обучение 1-2 минуты на перерыве. А среди аудитории - молодые ребята 16-25 лет, для которых привычные нам форматы обучения тоже не всегда работают одинаково хорошо.
Взяли комиксы как универсальный визуальный язык, добавили динамику, длительность рилс и пересобрали сам процесс производства.
Покажу, как это устроено на практике: от идеи и сценария до готового ролика, какие инструменты используем, сколько стоит и где выгода бизнеса.
До встречи на конференции!
В начале августа прошёл очередной iSpring.Вызов, отраслевой конкурс для разработчиков электронного обучения.
Суть вкратце: компании приносят реальные задачи, а участники за два дня в командах создают готовые образовательные продукты.
Наша компания участвовала как заказчик и команда, которая работала над нашей задачей, в итоге заняла 1 место в категории PRO и получила Приз зрительских симпатий от других команд! Двойное признание результата их труда.
А мне это взаимодействие напомнило, что дело не только в сильных хардовых навыках.
В их команде было шесть человек, и до конкурса они друг друга не знали. Всего два дня, чтобы разобраться в задаче, договориться между собой, распределить роли и собрать шесть разных взглядов в один продукт.
Как заказчику, мне даже не нужно видеть внутрянку их работы. Я итак вижу, что это закономерный результат осознанной стартегии, где команда работала с задачей и взаимодействовала между собой. Они быстро нашли общий язык, не пытались по отдельности доказывать свою экспертность, задавали вопросы по существу и держали фокус на результате, который нужен заказчику. Это тот самый ингредиент сильной команды.
По своему опыту работы с кросс-функциональными проектами, обычно люди параллельно с рабочей задачей, пытаются понять/доказать своё место в новой группе.
Кому принадлежит последнее слово? Чей подход окажется основным? Нужно ли доказывать свою компетентность? Защищать идею или инструмент, на который ты привык опираться?
И порой на эту внутреннюю борьбу за место и признание уходит гораздо больше сил, чем на решение самой задачи.
➖➖➖
Ранее в постах уже поднималась схожая мысль. А я снова убедилась, что сильная команда начинается не просто с отдельных сильных специалистов, оказавшихся в одной комнате.
В какой-то момент людям приходится решить, что для них важнее - доказать собственную значимость или достойный общий результат.
Уверенному в себе специалисту не нужно постоянно сообщать окружающим, насколько он хорош и мощны его лапищи. Это становится видно по тому, как он работает с другими людьми: умеет ли слушать, способен ли признать хорошую идею коллеги, взять ответственность или отказаться от собственного решения, если другое действительно лучше для общей задачи.
И на мой взгляд, профессионализм - это ещё и то, что происходит с тобой, когда рядом появляются другие сильные люди🌀
И, пожалуй, 1 сентября - это хороший повод вспомнить, что учимся мы не только на курсах, да в университетах. С Днём знаний! 🎓
А какую историю вы наблюдаете чаще в смешанных командах?
🔥 - петушиные бои со входа
🤷♀️ - каждый сам по себе
🗿 - самый инициативный по итогу делает работу за всех
👀 - притирка появляется только спустя долгое время
Наконец-то добралась до нового выпуска подкаста Диалоговое окно Ольги Лукиновой. О её книге и канале я уже как-то рассказывала, а этот выпуск оказался особенно близок мне по одной простой причине - сейчас в моей жизни очень много созвонов.
Мы привыкли думать, что очередной синк - это просто разговор, только с видео. Но на деле вместе с нами в вкс переезжает и весь наш образ.
Ракурс, свет, одежда, фон, качество картинки и звука. Всё это складывается в общее впечатление о человеке, причём не только на уровне "приятно на него смотреть или нет". Мы так или иначе связываем то, как человек себя предъявляет, с тем, насколько он собран, уверен и профессионален.
Можно говорить очень умные вещи, но если собеседник с трудом разбирает слова сквозь посторонний шум, часть его внимания уходит вовсе не на содержание. Хотя, справедливости ради, хороший микрофон тоже не способен превратить ерунду в глубокую мысль. Просто слушать её будет приятнее.
И здесь возникает Zoom fatigue. Есть исследования, посвящённые тому, почему видеозвонки утомляют сильнее обычных разговоров. Мы постоянно видим других людей, часто ещё и самих себя, считываем мимику, следим за тем, как выглядим в кадре. Получается, что во время обычного рабочего разговора часть внимания постоянно занята ещё и собственным присутствием.
Ольга в подкасте предлагает иногда выключать камеры, чтобы дать людям возможность расслабиться и меньше отвлекаться. И мне эта мысль стала близка.
Но тут появляется другая крайность. Когда камеры выключены у всех, созвон легко превращается в разговор с чёрными квадратиками. Ты не понимаешь, слушают тебя, думают или уже ушли наливать себе чай.
➖➖➖
После выпуска я задумалась, насколько вообще мы осознанно управляем своим присутствием онлайн?🌀
В офлайне мы довольно хорошо понимаем, что первое впечатление складывается не только из того, что мы говорим. Но почему-то, переходя в вкс, иногда считаем, что профессиональный образ заканчивается на включённой камере. Похоже, нет.
А вы включаете камеру на рабочих созвонах?
👍 - почти всегда
🤝 - только если попросят
🗿 - коллеги знают меня только по голосу
👀 - я избегаю созвонов
Мы часто говорим об управлении процессами в условиях неопределённости как о навыке и что его можно прокачать. Что любой руководитель должен уметь в этом ориентироваться и принимать эффееткивные решения. Что для этого ему нужны просто напросто модели, алгоритмы, инструменты и пр. И этому можно научить на тренингах.
Можно. Но до определённого предела.
Кейсы, симуляции, разбор полётов - это хорошо. Однако есть вещи, которые не прочувствовать, пока ты не окажешься в них по-настоящему. Когда нет возможности переиграть или обсудить в группе.
Ровно год назад этот инсайт мне открыл прыжок с парашютом. Все мои старые представления о том, как это будет, рухнули. Реальность оказалась оказалась не похожей ни на что, с чем я имела дело раньше.
И тут прямая параллель с управлением процессами и персоналом в условиях турбулентности.
Можно изучить десятки моделей, прочитать гору книг, пройти все возможные тренинги по управлению изменениями и кризисному лидерству. Но когда реальная неопределённость накрывает - модели не работают. В реальности нет правильных ответов. Есть только решения, которые нужно принимать здесь и сейчас.
В моменты настоящей неопределённости нет времени на долгие обсуждения, созвоны, сбор мнений, рефлексию и обратную связь. Есть только выбор - быстро учиться в моменте, собирать вокруг себя таких же смелых духом и корректировать курс на ходу.
➖➖➖
Я чётко поняла, к чему то, например к прыжку, нельзя подготовиться, читая книгу и смотря ролики на ютуб. Только сделав шаг в пустоту и прожив, пропустив этот опыт через себя.
В управлении то же самое, лучший тренинг - это сама жизнь и научиться можно только действуя.
P.s. день поста и годовщина не случайны. С днём ВДВ!
А вы прыгнули бы, предложи вам сделать это?
🔥 - да!
🌚 - я - уже
🤯 - нууу нахер
Сейчас впервые получаю права на управление автомобилем. Я всегда говорила себе, что в этом нет необходимости, что я профессиональный пассажир, и мой рейтинг в Яндекс Go это подтверждает😎
Когда мы встретились с инструктором, он сделал вывод, что мне всё знакомо (в моём-то возрасте). Я его притормозила: «Нам стоит начать с нуля», и буквально его первая фраза «Что ж, это руль и он круглый». Тут я поняла, что мы сработаемся.
Первые два занятия были перегрузкой. Я игнорировала светофоры, знаки, сцепление и передачу выше второй - просто не могла следить за всем сразу. А когда мне казалось, что я освоила это, начался регресс и я стала глохнуть на каждом шагу. Это так называемая кривая Бандуры, когда в начале обучения у вас энтузиазм и высокие ожидания, но затем спад навыки будто забываются разом. Это нормально, но многие сдаются именно здесь.
Что же помогает учиться мне, тому кто учит других взрослых?
1. Разделение ответственности
Я делю её с человеком, у которого есть второй набор педалей. Он на чеку даже там, где я не успеваю сообразить - это же и про доверие с обеих сторон.
2. Отказ от чувства вины.
Я пришла учиться, поэтому любое количество ошибок и вопросов мне доступно. Я поняла, что буква "У" на самом деле значит не "Учебная", а вот эта эмоция. Она возникает у всех участников движения при виде меня на горизонте. Я ничего не в силах с этим поделать, так зачем волноваться по этому поводу?
3. Смотреть на проблему с разных сторон.
Обсудить с инструктором, посмотреть шортсы, попросить ИИ разложить тему простым/юморным языком, прочитать конспект из ПДД к уроку. Каждый источник даёт свой угол, и в итоге картинка становится объёмной.
4. Учиться в группе.
С 1 марта 2026 обучение теории дистанционное, но мне повезло - я осваивала науку не одна. То, что было сложым мне, оказалось простым для другого. И наоборот.
5. Объяснить другому.
Из п.3 вытекает п. 4. Когда объясняешь тему кому-то, то запоминаешь сам и даже находишь неожиданные инсайты.
Но почему просто не спросить преподавателя? Потому что эксперты часто уже неосознанно компетентны, они не помнят, как это было. И не всегда могут, даже если очень хотят, найти правильные слова, чтобы объяснить.
6. Говорить о неудобном.
Был момент, я заподозрила, что у меня будто крадут педали. Оказалось, не померещилось. Я подняла эту тему и мы договорились, что после вмешательства инструктор сразу объясняет причину. Так обратная связь для меня стала своевременной и понятной.
7. Искать ассоциации.
В теории 800 вопросов. Их можно вызубрить. Но запоминание не даёт понимания🌀 А когда находишь ассоциации, шутки, метфоры - это запоминается надолго, даже, когда понимание так и не дошло.
➖➖➖
Если человек умеет только красиво говорить, но не владеет навыком - он становится лектором или теоретиком. Но и слепой фанатичный практик без навыка обучения других не сможет стать полноценным учителем. Истинный сэнсей объединяет оба этих качества.
После 10 часов практики мы выехали на КАД. И меня греет энтузиазм новых вызовов и знание, что помощь в обучении других, помогает учиться и мне самой.
А у вы помните свой опыт обучения вождению? Что вам помогало?
👍 - сел и поехал
🤯 - помню и стараюсь забыть
💸 - решил всё быстро и без боли
💅 - я - профессиональный пассажир
Через неделю выступаю на Белой конфе в секции Корпоративное обучение.
Кто ещё будет там? Пишите - увидимся там 🤝
Repost from Белый канал
Как вовлечь экспертов в создание контента, если у них всегда горят дедлайны?
Многие команды обучения сталкиваются с тем, что знания внутри компании есть, а вот превратить их в качественный образовательный контент оказывается непросто.
Знакомим вас со спикером «Белой конфы» — Яной Макаровой.
Тема доклада: «Внутреннее экспертное сообщество: как превратить коллег в соавторов образовательного контента».
Яна Макарова:
— Архитектор L&D, ex-руководитель проектов разработки и развития персонала АО «Газстройпром» (генеральный подрядчик ПАО «Газпром», 100 000+ сотрудников)
— 10+ лет в обучении и развитии: розница (Petshopru, 585*ЗОЛОТОЙ), телеком (T2), промышленность («Газстройпром»)
— Строила системы обучения с нуля для разных аудиторий: офис, розница, производство, вахтовики, мультиязычные команды
— Автор телеграм-канала «Ваби-саби с Яной М. — мысли вслух без глянца и успешных успехов».
О чём пойдёт речь?
— Как вовлечь экспертов в создание уникального контента без приказов и больших бюджетов
— Как выстроить систему, где эксперт учит, потому что «хочет», а не потому, что «надо» (автономия, мастерство, цель, социальное доказательство, привилегии, ритуалы)
— Техническая сторона системы: «Клуб авторов» как сообщество, памятки, чек-листы, правило «правки одним файлом».
Этот доклад будет полезен руководителям обучения, методологам и всем, кому надоело вытаскивать знания из экспертов клещами.
Увидимся на «Белой конфе» в Санкт-Петербурге или онлайн: https://clck.ru/39guK5
С юности со мной происходит странная вещь. Незнакомцы постоянно подходят ко мне с вопросами.
Я начинала в продажах и обслуживании, поэтому долго считала, что у меня просто "консультантское лицо". "Где лежит товар?" - в магазинах и "Как пройти в библиотеку?" на улице - это просто моя обыденность.
Недавно сижу в Пулково, жду посадку. Из соседнего гейта выбегает девушка. Навстречу ей минимум 20 человек, но она подходит именно ко мне: "Куда мне бежать? Я ошиблась выходом". Мужчина рядом, послушав наш диалог, протягивает мне свой посадочный: "Подскажите...а я у правильного выхода?".
Можно подумать, я приветливо выгляжу, и поэтому ко мне обращаются. Но "чайные разводилы" с Невского, попрошайки и прочие всегда обходят меня стороной.
И однажды мне поведали откровение: "Ты выглядишь экспертно. Смотришь на тебя - и кажется, что ты знаешь все ответы". А так вообще бывает?!
Бывает. Вы знали, что мы понимаем доверять или нет незнакомцу за 38 МИЛЛИсекунд?! При этом оценка мозгом строится всего на двух параметрах: валентности - кажется ли человек дружелюбным и доминантности - кажется ли он сильным. Видимо, я выиграла в обе эти лотереи🌀
Конечно, лицо бывает обманчиво и мы чуем это нутром. И, как пишет Гладуэлл, это не мистика, а натренированная интуиция, которая формируется из опыта и насмотренности. Но это уже совсем другая история.
➖➖➖
Зачем я об этом? Сейчас я читаю книгу, которая начиналась с цитаты:
"Смысл жизни - найти свой дар. Цель жизни - отдать его".И поняла, что в профессиональном плане я на своём месте. В обучении, в помогающей, экспертной функции бизнеса. Где я даю людям возможности и инструменты, чтобы становиться увереннее и компетентнее. При этом мир отвечает мне тем же - люди доверяют, а разводилы обходят стороной. А какую суперсилу в лотерее выиграли вы? 👌 - ем и не толстею ❤️ - попа как у Ким 💸- деньги 🗿 - от работы дохнут кони, ну а я - бессмертный пони
Вернулась из Москвы и готова делиться впечатлениями с Learning Elements - не просто конференции, а сообществе со небезразличными и знакомыми лицами.
Пленарную сессию открывал Александр Брычкин, генеральный директор моей любимой сети «Буквоед» и «Читай-город». Александр сделал акцент, для того чтобы бизнес рос нужно, чтобы линейный менеджер понимал, как этот бизнес работает. Не топ, не офисный босс, а тот, кто работает в полях. Кто каждый день с клиентами, с командой, с приземленными задачами.
И тут в компании возникает закономерный страх. Кажется, что вот сейчас мы их обучим навыкам, покажем как понимать сложные циферки, а они уйдут к конкурентам. И тут бизнес обычно говорит, что обучение - это просто слив бюджетов.
Однако в конце прозвучала отличная цитата:
- А вы не боитесь, что обучите своих сотрудников, а они уйдут?
- Нет, я боюсь, что они не обучатся и останутся!
И ведь это совсем другой взгляд на проблему! Обучение - это отчасти прыжок веры. А удержание персонала вообще не является задачей обучения. Изменить его поведение, сделать его сильнее - да, является.
Обучили сотрудника -> он уволился -> потеряны деньги -> нужен крайний. Его ищут всегда, где есть потери или допущена ошибка. Но на мой взгляд тут вступает в дело обычное каузальное искажение (тут хорошо описана суть).
И эту мысль подтвердили на закрытии, Владимир Казаков сказал хорошую вещь: "Обучение никому ничего не должно". Его цель - не дать гарантии, а создать возможности. А уж как ими воспользоваться - это вопрос к человеку и компании.
➖➖➖
Думаю, если человек уходит, значит, возможности, которые вы ему дали, оказались шире вашей компании. Это не слив бюджета. Это маркер того, что в отделе обучения сделали свою работу хорошо.
А любые искажения - это удобное оправдание. Свалил потери на обучение и спи спокойно. Но правда в том, что оно не создаёт проблем. А только подсвечивает то, что уже есть - амбиции человека, культуру в компании, систему удержания.
Хотите, чтобы обученные оставались? Стройте среду, где хочется оставаться и по деньгам, и по задачам, и по культуре.
А у вас в компании обучение было формальным поводом для увольнения? Или наоборот - помогало расти и оставаться?
🤷♀ - уходил, потому что вырос из задач компании
💸 - уходил, потому что зп не росла вместе с приобретаемыми скилами
👀 - уходил потому что не было роста по карьере
🌚 - устраивался изначально, чтобы обучиться в этой компании и уйти
🤝 - оставался, потому что была возможность расти внутри
❤️ - ценю обучение в своей компании
🙈 - корпоративное обучение у нас? Не слышал
Иногда книга попадает в руки с одной фразы, открытой в слепую. Так у меня случилось с "Никогда не управляйте в одиночку" Кейта Феррацци
В современном мире формальные полномочия (должность, бюджет, приказы), конечно, работают. Но как говорится - не от всего сердца. Задачи лучше решаются именно в кросс-функциональных командах. Однако там никто никому не подчиняется = никто никому не указ.
Наверняка на опыте знаете, когда в группе достётся линейка для измерения и сравнения полномочий - делу это не помогает, а работа стоит.
Автор предлагает взять ответственность на себя за отношения со всеми членами кросс-команды и предлагает следующие инструменты:
▫️Инструмент 1.
RAP - план действий в отношениях
Составьте список всех, кто критически важен для вашего проекта. Независимо от должности и иерархии. Это ваша команда, хотите вы этого или нет. Кто влияет на успех общего дела?
▫️Инструмент 2.
Шкала оценки отношений
Оцените каждого в вашей команде по шкале от -2 до +2:
-2 Обида - вы/он списали игрока команды со счетов, избегаете, отмалчиваетесь.
-1 Сопротивление - вас напрягает, вы работаете вместе, но не чувствуете доверия и безопасности.
0 Сосуществование - формальная вежливость, работаете рядом, не лезете друг к другу.
+1 Сотрудничество - объединяетесь, когда надо. Чёткие роли, сроки. Разошлись после выполнения миссии.
+2 Совозвышение - вы доверяете, подхватываете, усиливаете друг друга.
Предлагается честно оценить, где вы застряли и взять ответственность за улучшение этих отношений.
▫️Инструмент 3.
Перезаключение контракта
Соберитесь и честно ответьте на вопрос: "Какие 10 проблем мешают нам работать эффективнее?". Выявите главных ямы на пути вашего сотрудничества, и публично договоритесь от них отказаться - создайте этакий манифест работы группы. Дайте друг другу разрешение останавливать и напоминать, если кто-то снова скатывается в старую модель.
А что именно убивает сотрудничество? По книге это 3 частые причины:
▪️Консенсус - когда все пытаются заглушить любой несогласный голос и в итоге получается бесполезное месиво, те самые встречи ни о чем.
▪️Согласие для дураков - показное приглашение к сотрудничеству, но когда решение уже принято. Люди всегда чувствуют, что их провели и перестают вкладывать душу.
▪️Запечь-и-предоставить - когда небольшая группа разрабатывает решение в одиночку и спускает его готовым. Быстро, согласна, но не способствет совместному сотворчеству. Люди не верят в чужое. Люди верят в своё🌀
И вот тут перезаключение контракта помогает избавиться от этих привычек и договориться о новых, работающих и приемлемых для всех правилах.
➖➖➖
Улучшение отношений - чисто наша инициатива и ответственность. Человек по ту сторону может быть объективно и необъективно настроен к нам/миру недружелюбно. У него своя правда, свой стресс, своя история. Его не переделать, он уже взрослый дядя/тётя. Но мы можем изменить своё отношение и подход.
Автор советует начать не с самых тяжёлых, а с самых нейтральных людей, где есть 0 или +1.
Но! Тут есть опасная ловушка - игра в жертву. "Меня не слышат", "Они не идут навстречу", "Система несправедлива" и тп - всё это игра в жертву. Пока мы выбираем быть ей, то сами отдаём контроль над ситуацией. Единственный способ выйти - признать свою долю ответственности. Даже если она неочевидна.
А где вы находитесь с возможным союзником в вашей работе?
🙈 - обида
🗿- сопротивление
👀 - сосуществование
🤝 - сотрудничество
❤️ - совозвышение
😄 - все дураки, а я - Д'Артаньян!
Прочитала в канале Живое обучение пост, где его автор Елена Тихомирова делится тем, как она пришла к цифровой гигиене. И узнала в тексте себя.
▫️Уже лет 10 как я удалилась из соцсетей. Было не просто - плейлисты музыки, контакты, архивы фото и ностальгии, всё нажитое непосильным трудом, как говорится. Казалось, что я в одночасье всё это потеряю. Но мир не рухнул. Напротив.
▫️Помню, когда у меня появился первый смартфон, я поражалась "Почему взрослые не меняют мелодии на звонке?". Ведь тогда рингтон показывал твой характер, как статус в ВК или музыка из окон авто. А сегодня у меня фултайм стоит вибро.
▫️А помните, когда только стали популярны смарт-часы? Я купила и носила их с восторгом "Как круто! Я всегда вижу рабочие уведомления и ничего не пропущу!". Но и от них через какое-то время отказалась. И вернула на руку механические часы.
▫️Сегодня я сразу отключаю уведомления во всех групповых чатах и каналах, выключаю пуши от приложений - почты, озона, банков и прочих.
▫️С видео форматом тоже был квест. И я повысила для себя порог входа (помните пост про Наш мозг - лудоман?), вообще удалила приложение и захожу в него через браузер.
▫️А когда распробовала функцию Архив в Телеграм, поняла, что можно не отписываться от изредка интересных каналов, но и не травмировать себя хаосом в ленте. Заходить туда от случая к случаю.
➖➖➖
По итогу: за столько лет могу сказать точно, что ничего не потеряла. Не пропустила ничего важного. Не отстала от жизни. А на моей руке всё так же обычные часы🌀
Взяла себе на заметку у Елены идею "исследовательской пятницы" - день, когда можно всё везде пошерстить, порыть, почитать, но к концу дня закрыть.
Ведь, как она пишет, и я солидарна, лучшие знания приходят не в формате push (когда их кто-то толкает тебе в ленту), а в формате pull (когда ты сам идёшь к ним, ведомый любопытством)🌀
Поделитесь своими цифровыми привычками в комментариях
А ниже голосуем:
🤝 - у меня вибро и минимум пушей
👍 - нет странички в популярных соцсетях
👀 - отслеживаю время использования телефона и уменьшаю его
🌚 - использую ч/б - режим
🙈 - ввёл режим тишины за час до сна - никакого смартфона
+3
Апрель стал месяцем эксперимента.
Есть такое утверждение: лучший способ сохранять гибкость ума и креативность - стараться увидеть, почувствовать, узнать что-то новое.
В апреле я посетила новые для себя форматы:
▫️ мюзикл «Биндюжник и король»
▫️ оперетту «Летучая мышь»
▫️ оперу «Евгений Онегин»
▫️ спектакль «Верная жена»
Один мне был привычен и лёгок. На другом я искренне смеялась. На третьем злилась, потому что ничего не понимала. А с последнего - ушла.
Опера и оперетта были в моей жизни впервые. Несмотря на непонимание, на опере я осознанно осталась - это была зона неизвестности. На оперетте было уже комфортнее. На мюзикле я просто наслаждалась пением. А со спектакля ушла. Потому что было с чем сравнивать.
Вот здесь и кроется главное отличие взрослого ученика. У нас всегда есть с чем сравнивать! Мы не можем просто "впитывать" новое. Мы оцениваем, критикуем, ищем актуальность для своей жизни. И если не находим внутреннего смысла - уходим. Даже если формально всё здорово.
Поэтому бессмысленно проводить тренинг или обучение (бессмысленно идти учить китайский или щелкать курсы), если у человека нет внутренней мотивации.
В глаза скажут: "Было круто! Было весело!". Но "круто" - это не результат. Результат - когда меняется поведение или появляется новый навык.
➖➖➖
Хороший тренер, преподаватель, педагог сначала помогает сформировать эти смыслы. И только потом - даёт информацию.
Взрослого нельзя научить. Взрослый может только научиться сам🌀
А вы пробовали что-то новое в этом месяце? Что почувствовали?
❤️ - новое меня наполняет
🤝 - поддерживаю новизну, однако с понятным привычнее работать
🌚 - моя зона комфорта - моя крепость
🙈 - новое меня чаще пугает
+2
Гонка зарплат закончилась. Что это значит для нас с вами?
Продолжаю делиться, тем, что меня зацепило на форуме. Наталья Зубаревич - советский и российский ученый, экономико-географ, специалист по развитию регионов, доктор географических наук, профессор МГУ, показала слайды, которые заслуживают отдельного разговора. Про зарплаты.
С лета 2022 года зарплаты в России активно росли. Пик пришёлся на 2024 год - номинальный рост достигал 18% в год. Причины: дефицит кадров, переток рабочей силы в оборонку, обеление зарплат.
За четыре года, с 2021 по 2025, реальные доходы населения выросли на 29%. Звучит как вау. Но есть нюансы.
В 2025 году рост номинальной зарплаты составил 13,5%. А в 2026 году гонка окончательно завершается. Данные за январь 2026 года показали странный всплеск (+15%), кто понял, что это? Новогодние бонусы, конечно же! Тренд всё же вниз.
При этом данные Росстата собирают только по организациям. А что с остальными? Это ИП, самозанятые, неформальный сектор - 24% только в СПб! Про их зарплаты знают гораздо меньше.
Максимальный рост доходов зафиксирован в Москве, Санкт-Петербурге, Тюменской области, Татарстане, ХМАО. Отчасти банковские вклады дали хороший и быстрый буст, классика: богатый быстро стал еще богаче. А вот в наименьший, к сожалению, вошла Ленинградская область.
Да, региональное неравенство никуда не делось. Средняя зарплата в Москве - в 1,8 раза выше средней по РФ (не спешите кидать чёрствыми батонами в обычных москвичей, стоимость жизни там тоже выше). Чукотка и ЯНАО выбиваются за счёт северных надбавок. А вот регионы Центра, Поволжья, Урала и Сибири показывают замедление роста.
И что это значит для обычного человека?
▪️Если вы в найме - темпы роста вашей зарплаты замедлятся
▪️Если вы в IT или digital - рынок перенасыщен, конкуренция выросла
▪️Если вы самозанятый или ИП - ваши доходы в официальную статистику почти не попадают. Но будет расти налоговая нагрузка
И это не значит, что "всё плохо". Это значит, что рынок входит в новую фазу. И если вы планируете смену работы или хотите понять, что происходит в вашей отрасли, важно отслеживать общий тренд.
➖➖➖
Что из этого услышала я как человек из сферы обучения:
На первый план выходят навыки, которые раньше казались "мягкими", а теперь становятся жёсткой необходимостью:
▫️Критическое мышление - топ последних лет, умение анализировать, что реально происходит вокург
▫️Проектный менеджмент - не нужно быть руководителем. Умение грамотно вести даже только свою работу как проект повышает твою ценность
▫️Умение ценить время - говорить "нет" ИБД, т.е. лишним созвонам, расфокусу, не оправданной многозадачности и пустым словам.
Всё это гарантия, что вы будете чувствовать себя увереннее, даже когда рынок штормит.
А вы заметили изменения в зарплатах в вашей сфере за последний год?
🗿 - нет, скажите, где раздавали, я приду в следующий раз
👍 - да, замечал тенденцию вокург
🤝 - да, получилось вырасти в доходах в этот период
😂 - работать - это не моё, беру деньги из тумбочки💅
Сейчас слушаю книгу Ольги Лукиновой "Ничего, что голосовым?". Также она давно ведёт классный канал "Цифровой этикет" - очень рекомендую.
И в самом начале есть глава про открытки. Те самые, которые "С добрым утром!, "С днем сибирского попугая!", "С днем дня!". Те, которые присылают нам наши родители, тети Лены, бабушки и дедушки.
И мы каждый раз: "Ну сколько можно? Неужели они не видят, что это выглядит…странно? Зачем эта пытка?"
Ольга приводит такой факт: на индийском рынке Google заметил странную закономерность - смартфоны стремительно теряли память. Никто не мог понять, в чём дело. И тут выяснили, что в Индии сложилась ежедневная традиция: проснулся поутру - отправь всем друзьям и родственникам пожелание с добрым утром и красивую открытку с солнышком, птичкой или младенцем.
Индусы пересылают миллионы таких открыток ежедневно! Разработчикам даже пришлось придумать функцию автоудаления таких картинок, чтобы память телефонов не забивалась под завязку.
Наши же родные просто не погружены в ту цифровую культуру, в которой выросли мы. Для них эти открытки - не инфошум и кринж. Это способ ненавязчиво сказать: "Я тебя помню. Ты мне важен. Я думаю о тебе, даже когда мы далеко"🤍
Это можно сказать груминг, как обезьянки, которые вычёсывают друг друга, чтобы поддержать связь. Только у них - шёрстка, а у нас - котёнок в корзине с цветами.
➖➖➖
Я в какой-то момент это почувствовала, ещё до пояснения в книге, и стала отвечать. Иногда смайликом, иногда просто вопросом "А как там ваши дела?".
Быть может, через 20 лет уже я буду неактуальна со своими кружочками в ТГ и войсами на 10 минут. Мне будут говорить: "Ну что за кринж, неужели так сложно послать цифрового аватара? Мне необходимо присутствие, а не эта говорящая голова".
И тогда я надеюсь, они поймут, что это просто мой способ груминга - быть рядом, делиться важным.
А вы как относитесь к таким посланиям?
😂 - я теперь знаю, что моя бабушка - индус
❤️ - отвечаю, потому что люблю
🗿 - молча игнорирую
🌚 - я - тот кто их отправляет
🤔 - задумался
