Че там у застройщиков

Зачем девелоперам в соцсетях нужна свежая идея? Представьте обычную пару, которая выбирает квартиру. Они открывают вкладки: «Березовый лес», «Лесная береза», «Сосновый дол», «Долина сосен» — и еще с десяток таких же. В какой-то момент все начинает сливаться. Проекты становятся одинаковыми, названия путаются, а отличия — размываются 🤪 И вот здесь нужна идея, которая зацепит и запомнит именно вас. Да, дальше вы подкупите будущих жителей скоростными лифтами, умными планировками и питьевым фонтанчиком во дворе, но идея — это то, благодаря чему люди не закроют ваш сайт через 3, 2, 1… Вторая задача идеи — привести не всех, а нужных именно вам. То, как вы говорите, о чем пишете и какой образ транслируете, формирует ощущение: «это про меня» или «это не мое». Семейный квартал не может звучать как закрытый клуб для избранных. А премиальный проект — как чат «мамочек с ребятишками». Когда идея выстроена, она сама начинает работать как фильтр: притягивает «своих» и отсекает случайных. И это напрямую разгружает продажи. Потому что вместо потока «а сколько стоит и почему так дорого?» приходят люди, которые уже примерно понимают, куда они попали.

Идея в соцсетях — это не про креатив ради креатива. Это про узнаваемость, понятный образ и более точное попадание в аудиторию.

Без нее вы — еще один «лес» среди «сосен». С ней — проект, который запомнят.

С большими форматами в наружке понятно, а че по маленьким? 🤨 Начнем с того, что на некоторых центральных улицах запрещено размещение билбордов и конструкций большого формата. Ребята из РГ «Арифметика» утверждают, что в таких случаях ситиборды — это единственная возможность разместиться в нужной локации. Кроме того стоимость размещения на таком формате ниже, чем на 6х3. А вот конструкции меньшего формата — ситиформаты рассчитаны в основном на пешеходный трафик и являются менее эффективными. 🔴 рекламная площадь маленькая 🔴 пропорции (вертикальный формат) чаще неудобны для расположения всей необходимой информации Используете малые форматы в рекламе? 👍 — да, для нас это рабочий формат 🌚 — пробовали, но не зашло ❤️ — не размещаем наружку

Брусника продолжает свой городской ликбез На этот раз превратили ограждение школы в Омске в межпоколенческий разговорник. Старшему поколению растолковали значение эмодзи и сленговых словечек. А тем, что помладше объяснили принцип работы механических часов 🤌 ❤️ — имба 🔥 — слишком хорошо, чтобы быть просто забором

О чем писать, если у вашего проекта «нет преимуществ»? 😱 Представьте типичный проект: комфорт-класс, 15–28 этажей, двор, школа, паркинг и «рядом лес/водоем» (а если повезет — все сразу). Кажется, писать не о чем. Но это не так. Что делать: 1️⃣ Переводите с девелоперского на человеческий Не «стилобат», а «закрытый двор без случайных людей». Не «бетонная подготовка», а «заливаем основу дома, которая будет держать все здание». 2️⃣ Берите фактуру изнутри Менеджер продаж знает, с чем приходят клиенты. Прораб — что реально происходит на стройке. 3️⃣ Подключайте людей Интервью, цитаты, истории жителей. UGC всегда живее любого копирайта. 4️⃣ Ищите вопросы, а не темы Комментарии, звонки, хейт в других ЖК — все это готовые темы для вашего контента (особенно если у вас ситуация явно лучше). Если об этом спрашивают — значит нужно писать. 5️⃣ Повторяйте важное Никто не читает все и не помнит, что было 4 месяца назад. Хороший контент нужно показывать снова. 6️⃣ Не обесценивайте базу Для вас это «просто двор», а для покупателя — место, где будет расти его ребенок. Помните, ЖК без УТП не существует. Существует контент, который не умеет их показывать. Отправьте своим контент-командам, когда они вновь скажут, что «не о чем писать».

Какие впечатления от аудитов? С этим вопросом пришли к участникам — вот что они ответили: ГК Кронверк

Было интересно увидеть взгляд на контент со стороны. Когда долго работаешь внутри, кажется, что все уже понятно — но это не так. Аудит помог «раззамылить» глаз. Сейчас готовимся к выходу в новые регионы, так что ваши комментарии очень вовремя — есть над чем подумать и что подкрутить.

Новый город

Аудит оставил самые положительные впечатления. Действительно, когда с головой уходишь в работу, глаз замыливается, и порой очевидные вещи ускользают из поля зрения. Понравилось, что вы дали и комплексную оценку контента, и точечную, разобрав несколько конкретных постов и рубрик. Видно, что вы подошли к аудиту с заботой и любовью, подчеркнув достоинства и без токсичности указав на точки роста. У аудита есть только один минус — после его прочтения очень хочется продолжить общение с вами в форме диалога.

альфа Девелопмент

Полезно, когда твою работу оценивают со стороны. Мы стремимся всегда совершенствоваться и такие разборы помогают видеть путь и раскладывать его на шаги, которые необходимо предпринять для качественного результата. В аудите не просто прописаны ошибки, но и советы по разнообразию контента и устранения ошибок. Это складывает цельную картину и подталкивает к действию.

Мы смотрим на контент не по верхам — через смыслы, подачу и логику коммуникации. Такие разборы делаем редко. Но, кажется, у вас есть шанс 😍

Неожиданно для самих себя начали собирать в комментариях застройщиков №1 😕

Че там у застройщиков с контентом? 🎯 В феврале разыграли 3 экспресс-аудита — посмотрели ваши аккаунты и сами кайфанули от процесса. Когда долго варишься в проекте, половину просто перестаешь замечать. И это работает в обе стороны — и для нас, и для вас. Смотрели только Telegram. И вот что увидели 👇 Что хорошего: 🔸 форматы становятся живее — кружочки, видео, карточки, активации 🔸 контент постепенно уходит от «стройки ради стройки» в сторону жизни и эмоций 🔸 в некоторых проектах считывается настроение бренда и появляется узнаваемая подача Где теряется эффект: 🔴 продукт уходит на второй план — не всегда понятно, что вообще продается 🔴 перегиб с «выгодой» — много акций, мало смысла 🔴 нет общей идеи — контент есть, бренда нет 🔴 айдентика плавает — тренды берут, но не адаптируют под себя

💡 Главный инсайт: покупают не скидку — покупают картинку будущей жизни. Если вы ее создаете — вы уже впереди половины рынка.

Хотите, чтобы мы сделали аудит вашего аккаунта? Без проблем! Все подробности здесь.

Обзор инструментов МАХ для работы Короткий обзор того, что уже есть и что можно использовать в коммуникации 👇 Что уже доступно: 1️⃣ Каналы (публичные и приватные) Публичные каналы • Используются для работы с покупателями • Попадают в поиск • Есть красивый адрес • Создание доступно не всем Приватные каналы • Подходят для риелторов, агентств и жителей • В поиск не попадают • Создать может любой пользователь

Публичные — это «витрина», приватные — «рабочие чаты».

2️⃣ Чат-боты Уже сейчас можно делать два типа: • функциональные (ответы, навигация, FAQ, заявки) • вовлекающие (акции, розыгрыши, механики удержания)

Рекомендуем использовать официальные боты, чтобы не попасть в неприятную ситуацию.

3️⃣ Что еще есть на платформе • отложенные публикации • редактирование постов • вложения (видео, голосовые, кружочки, файлы, геолокация) • выбор определенного набора реакций • форматирование постов (включая заголовки) • создание стикеров (функционал доступен пользователям, которые подключили Цифровой ID) Что в планах развития: • комментарии в каналах • сообщения в каналах • истории • опросы (пока есть только в групповых чатах) • возможность создания публичных каналов — всем

MAX сейчас — это базовая, но уже рабочая инфраструктура для коммуникации. Без перегруженного функционала, но с понятной логикой: канал ➡️ бот ➡️ действие пользователя. Для застройщиков это означает простую вещь: площадку так или иначе придется осваивать — там уже есть аудитория, и она постепенно становится частью цифрового поведения пользователей. Это не про «еще один канал ради канала», а про присутствие там, где уже формируется внимание и запросы.

Другие наши материалы про MAX: 🔸 Исследование: Как застройщики осваивают MAX? 🔸 Ошибки девелоперов в MAX 🔸 Как создать публичный канал в MAX

Бесплатный аудит вашего контента 😍 Вновь запускаем марафон аудитов. Но в этот раз чуть меняем механику. Что нужно сделать? Подписаться на нас на любой удобной площадке: 🔴 ВКонтакте 🔴 MAX Можно подписаться везде, чтобы увеличить свои шансы. Какой приз? Среди всех подписавшихся случайным образом выберем 3 участников — сделаем экспресс-аудит контента за последние 3 месяца. Кто может участвовать? Специалисты на стороне девелопера из отдела SMM, контента, рекламы или маркетинга. Какие правила? 🔹 от одного застройщика может быть несколько участников, но если в победителях окажется несколько — выберем только одного 🔹 экспресс-аудит контента проводится только в одном аккаунте на выбор участника (ВКонтакте, Telegram, Нельзяграм или MAX) Что будет в разборе? 🔸 анализ тематик: посмотрим не просто на их наличие, а на смысл и подачу 🔸 анализ форматов: что работает хорошо, а что требует доработки 🔸 анализ оформления аккаунта: насколько актуальный дизайн 🔸 анализ использования инструментов: все ли возможности площадки вы учитываете 🔸 выводы по коммуникации: какая считывается идея и каким мы увидели ваш бренд 🔸 конкретные рекомендации, что можно улучшить уже в ближайшем контенте

💡 Для аудита не имеет значения, отвечает за контент внутренняя или привлеченная команда. Такой анализ позволит посмотреть на коммуникацию со стороны и определить направления для улучшения.

Когда итоги? Имена счастливчиков назовем — 19 мая.

ГК «Хорошо» сделала отчёт глазами строителя Верное решение: кто, как не профессионалы, знает, что происходит на их рабочем месте ;)

💬 Застройщики отвечают: Какую ошибку в коммуникации вы когда-то допустили, и чему она вас научила? Продолжаем нашу рубрику, в которой специалисты со стороны девелоперов делятся своими кейсами и мнением. Отвечает Яна Мартын, руководитель отдела управления клиентским опытом уральского строительного холдинга Атом:

Одна из ошибок — мы недооценили, насколько стрессовый момент для клиента — приемка квартиры. Долгое время не управляли этим процессом: клиенты приходили со сторонними приемщиками, у которых задача не всегда совпадает с задачей клиента — заехать быстро и комфортно в свою новую квартиру. В результате часто возникала избыточная тревожность у клиента, а внутри процесса застройщика — лишние задержки и усложнение передачи квартир. Мы решили убрать этот барьер. Подготовили подробные чек-листы для клиентов — пошагово: что проверять, на что смотреть, какие параметры должны соответствовать нормам. С опорой на нормативную базу и без лишней сложности, чтобы человек мог спокойно принять квартиру самостоятельно, без дополнительных затрат и стресса. В итоге получился win-win: клиент чувствует контроль и уверенность, а процесс приемки стал спокойнее и предсказуемее для застройщика, с меньшим количеством возвратов и спорных ситуаций. Для нас это стало про качество клиентского опыта — не через количество коммуникаций, а через их точность и полезность на каждом этапе.

#чепомнениям у застройщиков 👷‍♂️

ПИК Серия плюс — в этой серии все сбудется Заметили у ПИК новый спецпроект — и, честно, приятно удивились. Давно у ребят не было чего-то настолько аккуратного и живого по тону. Что понравилось? ☀️ Теплый заход Не про «метры и планировки», а про людей и их жизнь. Истории читаются легко — без ощущения, что тебе что-то продают. ☀️ Единый визуальный стиль Карточки собраны в систему: акцентные обложки, ничего лишнего — только имена героев и короткий заход в историю. ☀️ Хочется листать Редкий случай, когда реально дочитываешь до конца, а не просто пролистываешь. Пока было только три поста, но выглядит как серия, за которой реально хочется наблюдать. Рассмотреть посты детальнее: • Аня, Саша и Владик • Таня, Саша, Матвей и Маруся • Настя

Билборд или медиаэкран: что в итоге работает лучше? Мы уже писали, что динамика работает лучше статики. И это так, но есть нюанс.

По факту эффективнее всего работает связка: 40% статики и 60% динамики.

🔴 статика дает постоянное присутствие 24/7. 🔴 динамика привлекает больше внимания. Поэтому вопрос не в выборе формата, а в правильной комбинации под задачу. А че у вас сейчас в наружке? 🔥 — в основном статика 👍 — больше динамики ❤️ — используем микс

Мы не договорили! Это вторая часть #подборкакоммуникаций. Давайте посмотрим, какие видео в апреле создавали девелоперы. 🔸 ПИК поделился очень искренним и милым обзором комнаты маленького супергероя. Человеку нужен человек, а если он еще и харизматичный ребенок, то это победа. Рекомендуем посмотреть ролик как минимум из-за момента с пианино для души молодого музыканта! 🔸 Атлас Девелопмент показали эстетику одного из проектов с помощью прикольной идеи: модель + немного графики + классные фотографии с локацией = залипательное видео. 🔸 Иногда достаточно изменить угол обзора, чтобы контент заиграл свежими красками. Собственно, так и сделали ребята из Расцветай в новом ролике, где показывают детскую площадку 360°. Реализация сама по себе интересная, но в следующий раз лучше доверить камеру тому, кто непосредственно и будет взаимодействовать с горками — малышу. 🔸 Делимся репортажем с места событий — ГОЛОС заснял сусликов в одном из своих проектов кампуса в Челябинске. Считается, что это город не с самой хорошей экологией, но этот пост нативно подтверждает: застройщик работает на чистой локации. А еще это просто очаровательно и мило. 🔸 Чуть не забыли про геймификацию! Baza Development повторили тренд, где с помощью реакций нужно удержать равновесие одного из ЖК. Залететь сейчас уже поздновато, но ребятам респект, что успели. Хотя! Если адаптировать под себя и придумать что-то новенькое, то в добрый путь 😜

Заметили, что подборки стали чуть-чуть короче? Инфоповодов маловато? Вам не показалось, ведь мы активно следим за обновлениями и делимся подборками теперь регулярно, а не только раз в месяц.

Что еще было в апреле на случай, если вы пропустили: 🔻 1 апреля 🔸 Планировки для хоккеистов, а почему бы и да? 🔻 Павлин и застройщик, где связь? 🔸 Черновик 🔻 Космос и куличи — кто кого? 🔸 Мужик с удачной фоткой и застройщик, где связь? 🔻 Пчелообзор ЖК 🔸 Танцующая строительная техника 🔻 Персоны нон-грата Baza Development Хочется посмотреть, но не можется? Читайте нас во ВКонтакте или MAX.

Без лишних предисловий — #подборкакоммуникаций при поддержке GMK за апрель! Начнем с Level Group — рекордсмена месяца, который приятно нас удивил. Мы выделили сразу три публикации бренда — о каждой из них по порядку: 🔴 Простой формат — голосовое сообщение. Ребята, в 35 секундах провели мини-интервью с жителем, дали ответы на важные вопросы и подчеркнули УТП района от третьего лица. Сколько раз ни говори, что нужно пользоваться всеми возможностями площадок, но делают это лишь немногие… 🔴 А от этого поста мы в искреннем восхищении! Во-первых, подход к верстке: девять карточек складываются в циферблат часов с типичным расписанием дня семьи в ЖК. Во-вторых, хорошая эксплуатация знакомых и близких образов. Публикация понятна даже на интуитивном уровне, хотя большинству пользователей станет интересно погрузиться в содержание. 🔴 Репост одного из проектов компании, но от этого сама единица контента хуже ведь не становится? Показали, как развивается путь любой квартиры от идеи в виде пустого квадрата до готового для жизни пространства.

Отдельно хочется похвалить ребят, что с помощью креатива профессионально и ненавязчиво вписывают УТП проектов. В этом месяце у нас создалось впечатление, что либо команда нарастила мощь, либо сменилась. Level, если вы читаете этот пост, просим ответить 😌

Давайте посмотрим, че там у других застройщиков. 🔴 Страна Девелопмент пошли беспроигрышным путем и провели параллель между тем, как выглядит забота мамы и застройщика. Милая и простая тема, чтобы показать вашу компанию внимательной и чуткой. 🔴 ГК ТОЧНО тоже эталонно работает с креативом — взяли фотографии квартир с чистовой отделкой и дополнили их графикой, как бы могли выглядеть уже обустроенные зоны. Здесь публикация создается за счет деталей: вид на закате и белые тонкие линии цепляют внимание. 🔴 Девелопер География в этом месяце говорил с аудиторией на понятном визуальном языке на сложные темы. Мимикрировали под журнальную верстку, чтобы рассказать, как в проектах устроено тепло- и водоснабжение, электричество и вентиляция. 🔴 ИнтерСтрой выпустил пост, который вызвал у нашей команды противоречивые эмоции, что тоже хорошо. Значит, единица контента привлекает внимание. Взяли популярную забавную конструкцию и рассказали об акциях и о новостях проекта. 🔴 И закончим первую часть на планировках. ССК Россия построили пост на принципе антитезы и показали, что у них не квартиры, а нечто большее. Тут вам и подиум, и оранжерея, и танцпол для двоих. Показали, что сухие цифры и замеры становятся квадратными метрами, где каждый может строить жизнь, которую хотел. Такой подход к обзору планировок мы уважаем. Хотите еще? С вас 15 реакций и мы поделимся лучшими апрельскими представителями видеоконтента и игровых механик. Ничего не грузится? Читайте нас во ВКонтакте или MAX.

Зачем застройщику наружка в 2026? Мы тут вам задолжали посты по этой теме — исправляемся. Если коротко — это, конечно, не про лиды. Наружка работает в верхней части воронки: на узнаваемость, запоминание и доверие.

Человек увидел баннер → запомнил → потом пошел гуглить.

По факту наружка генерирует трафик на диджитал-рекламу застройщика и его сайт. Эффективность оценивается по увеличению количества брендовых запросов. По данным РГ «Арифметика», конверсия в сделку с таких запросов может доходить до 42%. Получается, что наружка приводит уже прогретый спрос в диджитал. Отсюда и задачи: 🔴 закрепиться в голове 🔴 сформировать доверие 🔴 напомнить о себе в нужный момент В 2026 никто не останавливается, чтобы записать номер с билборда. Задача — заставить человека зайти в интернет и найти вас.