SergPlaton

И ещё важное дополнение. По моему личному опыту, для разных ситуаций лучше работают разные стратегии. С бизнес-партнёрами и конкурирующими бизнесами чаще всего разумнее частичные уступки. Там эмоции лучше оставить за дверью, а за столом держать калькулятор, договорённости и холодную голову. Между влюблёнными иногда лучше работает уход. Не хлопанье дверью на всю улицу, а пауза. Эмоции остывают, обиды теряют остроту, и люди вдруг вспоминают не только плохое, но и хорошее. Соперничество хорошо подходит для тех случаев, когда перед вами двуличные, непорядочные и неблагодарные люди. Например, справедливо уволенные сотрудники, которые решили нагадить работодателю, жадные персонажи, внезапно возомнившие себя акулами бизнеса, или те, кто решил, что угрозы - это форма делового общения. Тут уже не до тонкой психологии. Тут нужен ресурс, границы и твёрдая позиция. А сотрудничество я бы оставил для друзей. Потому что с друзьями важнее не победить, а сохранить отношения. Там можно начать с себя, признать свои ошибки и честно сказать: давай разберёмся, что мы можем сделать, чтобы не потерять друг друга.