Щепотка перца | Жеребятьева о девелопменте

Афиша с Анной Павловой. Когда образ продаёт сильнее оффера В 1909 году Париж увидел афишу с балериной Анной Павловой — работу Валентина Серова, созданную для «Русских сезонов» по заказу Сергея Дягилева. Тот еще гениальный маркетолог. Это была не просто реклама спектакля, а визуальный манифест: движение, грация, Россия — как стиль. Афишу снимали со стен, коллекционировали, о ней писали газеты, а знатоки уверяли: "Большей популярностью, чем Анна Павлова, пользовалась только афиша с Анной Павловой!" Ну и как вам такой ажиотаж для наружки? Достойный уровень для самоанализа. Прочекайте: есть ли у вашего проекта свой «Серов»? Кто сегодня формирует его образ: сайт, визуал, реклама, офис, шоурум? Что приведет именно того клиента, о котором так мечтает отдел продаж? Поделитесь в комментариях современными примерами с таким эффектом из отрасли девелопмента.

Из неизданного. Про гольф. Чтобы разбавить серость дождливого Краснодара. Летом удалось протестировать два типа ударов, которые дают представление о старте для новичков. Один — резкий и мощный, с говорящим названием - драйв. Тут у меня, на удивление, неплохие результаты. Мяч улетает далеко, траектория бодрая. Второй удар. Более легкий, без силы, требует сосредоточенности и тонкого чувства дистанции. И тут... ну, скажем так: пока мяч катится, я успеваю подумать, как многому мне ещё предстоит научиться. 😁 Но зато процесс — класс. Настраиваешься, пробуешь, ловишь момент. Запланировала продолжение в хорошую погоду.

Готовлюсь ко второй волне потокового обучения для маркетологов от Этажи Девелопмент и заодно фиксирую скорость трансформации коммерческих подходов в отрасли. Меньше чем полгода между первым и текущим курсом, а уже есть чем обновить материал по своим блокам 🚀 Курс Маркетолог в девелопменте — стартует 20 октября. А следом 3 ноября стартует курс Аналитик в девелопменте. Кто говорил со мной о нашей команде знает, как я уважаю экспертизу моих коллег из направления аналитики. В дополнение в этот раз пригласили на курс экспертных коллег Ксюша Соломатина примет участие в программе курса по маркетингу, Михаил Хорьков по аналитике. Будет очень насыщенно и полезно. Подробнее о каждом направлении смотрите на сайте и бронируйте свое место.

Мыслить проектом Девелопмент диктует свой тип мышления. И иногда его в буквальном смысле приходится отформатировать тем экспертам, которые пришли из других отраслей с цикличным годовым ДНК. Ключевая особенность — научиться думать и принимать решения в контексте сроков и текущего этапа конкретного проекта. Потому что кроме типичных бизнес-целей есть твёрдые обязательства: государству, банку, дольщику. И это ключевой контекст, в котором живёт отрасль. Плюс каждый проект — фактически отдельно взятый бизнес. Если в работе сразу несколько проектов, значит задача научиться мыслить каждым, не тиражируя одно решение на все. Критически важно выстроить проектное мышление на всех уровнях команды — от руководителей до линейных специалистов. Маркетинговая стратегия должна разрабатываться под коммерческие цели конкретного проекта, а не по шаблонам предыдущих периодов. Планы продаж — коррелировать с графиком финансирования и обязательствами перед кредиторами. И это лишь два примера для этой публикации. Проектное мышление — не просто подход. Это операционная логика, которая должна быть встроена в работу всей команды.

Прошедшая неделя - визит в Волгоград. Еще три плодотворных дня в копилку полевых исследований строительной отрасли страны. Выделила "якорные УТП" в отделах продаж местных игроков: вид на Волгу, наличие паркинга. И еще, перспектива нулевой продольной в обозримом будущем упоминается в обязательном порядке в каждом офисе продаж. А дальше, как говорится, будете/не будете - следующий. Как же круто, когда на таком рынке появляются системные игроки. Это постепенно изменит взгляды, подходы и сам город в прогрессивную сторону. Выходим в Волгоград с командой Этажи Девелопмент в проекте запуска нового жилого комплекса от Железно. Цель контракта - эффективный старт и апгрейд стратегии запусков жилых комплексов в новых регионах. Драйвит, что будем причастны🚀

5 элемент успешного проекта консалтинга Основа наших консалтинговых проектов - системные коммерческие технологии в продукте, продажах, маркетинге и аналитической части девелоперского цикла. Мы помогаем застройщикам во всем, что касается коммерческих стратегий, бесконечно улучшая свои подходы, систематизируя опыт и принципы его передачи команде клиента. Но есть еще один секретный компонент, я бы даже сказала "пятый элемент" успеха - это управление изменениями на стороне заказчика. Ведь одно дело отдавать, а совсем другое - качественно забрать. И вот здесь особенно важно, чтобы клиентская команда была готова к восприятию и внедрению новых решений. Прежде чем стартовать консалтинговый проект, важно учесть несколько ключевых аспектов: 1. Готовность к изменениям. Решимость не просто "послушать", а действительно пересобрать процессы, попробовать новые подходы и выйти из зоны комфорта — это основа успеха. Команда должна быть внутренне настроена не на подтверждение привычных моделей, а на переосмысление и рост. 2. Вовлечённость ключевых лиц. Без участия топ-менеджмента и владельцев бизнес-процессов даже самые выверенные рекомендации рискуют остаться "в теории". Консалтинг — не внешний сервис, а совместная работа, где многое зависит от внутренней инициативы и контроля. 3. Прозрачность и доступ к информации. Чем точнее и полнее данные, которыми мы можем оперировать на старте, тем глубже и релевантнее будут выводы. 4. Ресурсы. Нужны не только внутренние исполнители, но и временной ресурс на стороне команды клиента. Зачастую проект требует координации, доработок, внедрения инструментов и обучения. Без выделенного времени и внимания это либо затягивается, либо теряет эффект. 5. Открытость к внешней экспертизе. Важно воспринимать консалтинг не как проверку или критику, а как совместную работу с сильным опытным внешним партнёром. Иначе любое предложение может восприниматься в штыки — а значит, теряется главное: точка роста. Когда на стороне клиента соблюдены эти условия, проект обретает настоящую силу. Именно тогда новые стратегии становятся частью ДНК компании, а не просто красивыми слайдами. Поделитесь, что еще сработало на примере вашего опыта?

Масштабная работа с «Природой» – экодевелопером из Читы, началась весной прошлого года и успешно продолжается до сих пор. Компания специализируется на строительстве экологичных жилых комплексов, сохраняет природные ландшафты, использует безопасные материалы, создавая полноценную и современную инфраструктуру для жителей. Помимо ориентации на коммерческий успех проекта, в амбициях заказчика было желание создать компанию нового уровня, которая станет флагманом рынка. Большим целям — масштабную реализацию! Мы провели глобальную перестройку процессов, круто прокачали команду, запустили фактически новый бренд и многое другое. Об этапах работы с «Природой» рассказали в карточках 🔺 🗣А подробное описание кейса ищите по ссылке.

В составе проекта работаю в роли эксперта по маркетингу. Природа круто набирает обороты. Подробности в кейсе.

В канале Саши Дмитриева обсуждали сегодня важную тему о восприятии корпоративной нагрузки любого толка вне рамок рабочего времени. И о пресловутом work-life balance. Поделилась, что баланс был найден, в момент прекращения всех попыток его искать и полного принятия work, как значимой и любимой части life. Знаете, бывают отпуска, к которым готовишься, ждешь, а они почему-то не дают заветного эффекта перезагрузки. Бывало у вас такое? А вот недавно у меня была поездка, в которой мне удалось зацепить только одно воскресенье и вечернее время. Остальное - стандартный рабочий день. А по результату, она легко даст фору полноценному отпуску. Так, что нет формул. Есть жизнь в многообразии подходов. Картинки как раз из той самой поездки в Ереван.

О консалтинге, хаосе и втором законе термодинамики Уважаю и использую бизнес-метафоры. Одна из самых точных для описания бизнес-реальности родом из физики — точнее из второго закона термодинамики. Помните это? Любая изолированная система со временем стремится к максимальной энтропии — различия сглаживаются, приходя к равновесию — когда нет ни движения, ни структур, ни различий в температуре или плотности. А следом - хаос и распад, если только вовремя не получить энергию извне. Это не просто красивая аналогия. Это то, что каждый руководитель видит у себя в бизнесе — иногда неосознанно. Со временем любое предприятие без внешнего «питания» утрачивает чёткость, структуру и фокус. Команды теряют мотивацию, процессы начинают сбоить, компетенции снижаются, решения затягиваются. Даже сильные компании со временем «расползаются» — и это не вопрос плохого менеджмента. Это — физика. Чтобы структура сохранялась, ей нужна энергия. В бизнесе это — стратегия, инвестиции, обучение, новые люди и идеи и, конечно, внешний взгляд. Вот здесь и появляется консалтинг. Кроме экспертизы, консультанты — это источник внешней энергии, который помогает: вернуть фокус и цели, обнаружить, где начался хаос, навести порядок в операционке и освежить знания и подходы. Консалтинг — один из способов замедлить энтропию. Без него бизнес неизбежно скатывается к равновесию. А в бизнесе, как и в термодинамике, равновесие — это не стабильность. Это стагнация. Или конец. Фото: Freepik

Когда меня спрашивают про мою работу. Я говорю - это не работа, это клуб. Интеллектуальный клуб экспертов в области недвижимости, и я рада быть его частью. Раз в год у нас встреча, не к новому году, не к профессиональному празднику, а просто к тому, что мы есть и готовы прилететь в одну точку на карте, чтобы пообщаться и отдохнуть. В этом году масштабно. Один день настолько насыщенный, будто целая неделя событий: корпоративный фотосет, активити в Московском городском гольф клубе и банкет с зажигательными танцами и морем общения. Дальше больше Этажи Девелопмент 🚀

JLo в Ереване. И мы Готова писать о концерте, потому как в первые пару дней были только эмоции в духе "ооо-аааа-уиии", а затем дорога и новая порция впечатлений на корпоративе, о чем чуть позже. Ездили женской сборной, а это, давно доказано, особый вид искусства: хохот, слезы, танцы и много-много разговоров о глубоком, и о легком. Круто что и JLo, и мои спутницы родом из моего детства❤️ Дженифер - невероятная, столько драйва, что удалось зарядить 30-тысячный стадион. На 220 Вт % довольна своим решением совершить такую поездку, потому как "Every day is my birthday".

У меня был отличный инструктор по вождению: спокоен как удав, небрит, высок, в тёртом джинсовом костюме и с пряжкой бренда знаменитого виски на ремне (не знаю, где он такую раздобыл, но мечтаю о таком аксессуаре до сих пор). В телефоне так и записан — Джек Дэниэлс (привет, Кирилл). Училась на права в 18 лет, еле дождалась этой возможности — так сильно хотелось водить. Получалось хорошо, единственное — периодически глохла. Джек напускал на себя серьёзный вид и провозглашал: — Выйди из машины, приложи ухо к капоту — послушай, не заглохла ли… Вспоминаю — и весело 😁 Сдала на права в ГАИ с первого раза. Тренировать навыки вождения мы ездили в район краснодарского авторынка — репутация места ещё со времён 90-х огненная. На выходных прокатились туда с семьёй на открытие BMX-локации от крутых XSA. От былой атмосферы — ни следа: свежий район Краснодара с благоустроенной набережной, достойным жилым проектом и выходом в территорию заповедника. Кто ещё не был — к просмотру рекомендовано.

- Для чего тебе канал? - задали мне сразу несколько человек при его запуске. Есть ключевые причины - желание делиться впечатлениями и запомнить, что они были. (Loading... основа для пенсионных мемуаров). Пожалуй отсутствие прямых коммерческих целей, диктует и характер публикаций в моем канале: по вдохновению. То есть именно так, как не рекомендуют специалисты по развитию личного бренда. Но еще в универе научили плохому: "Правила могут нарушать только те, кто их знает". Хотя помнится это было про употребление нецензурной брани, а не про становление бренда. Вообще это вводная часть была. Причина написать - классная практика, которая есть в нашей команде Этажи Девелопмент. И она тоже "про делиться". Периодически кто-то из команды проводит встречи для остальных. Темы можно выбрать на свой вкус - манипуляции, AI, личный бренд, профессиональные инсайты с отраслевых мероприятий. И это не за допмотивацию, не потому, что заставил шеф или больно вдохновил HRD. А потому, что хочется отдавать и, главное - есть что ❤️

Продолжаем рассказывать о результатах сотрудничества с застройщиком Талан ⤵️ Первоначально компания обратилась к нам с запросом комплексной диагностики службы продаж и маркетинга в Тюмени, Владивостоке и Хабаровске. По итогам успешной реализации первого этапа застройщик принял решение продолжить оптимизацию процессов компании с нашей помощью. Основная задача — внедрение современных технологий планирования продаж и маркетинга в Хабаровске, Владивостоке, Ярославле, а далее перенос выработанной системы работы и в другие регионы. Важно отметить, что у застройщика сформирована собственная аналитическая команда с мощными скилами и хорошим опытом, поэтому наша задача заключалась не в замене существующих процессов, а в гармоничной интеграции наших методик в текущую систему работы. Что позволило нам создать синергетический эффект и получить единый совершенный результат: 1️⃣ Разработали модели продаж по каждому региону. Одновременно с разработкой провели обучение команды последующей самостоятельной работе по нашей методике моделирования. 2️⃣ Проработали воронки продаж с детализацией на собственный и партнерский канал. 3️⃣ Внедрили методику планирования маркетинга. 4️⃣ Разработали регламент по смысловой квалификации лидов . По итогам второго этапа сотрудничества мы передали клиенту индивидуально разработанный комплекс авторских методик моделирования и планирования продаж, администрирования воронки продаж, регламент работы с входящими лидами и другую сопутствующую документацию. Провели полноценное обучение команды по работе с материалом и совместно внедрили обновления в текущие рабочие процессы. ➡️Подробнее о каждом этапе работы читайте по ссылке.

Иногда отпуск нужен не для того, чтобы отдохнуть, а чтобы забыть, кем ты был до него. Каждый раз приезжаешь - и уже чуть другая. Как выразился сегодня один мой хороший друг "после отпуска ты ведешь себя селективно" 😁 Еще бы, в этот раз на отдыхе на меня одну было двое детей и землетрясение амплитудой 5,8. Но решало все вопросы тоже одно, - чистое свежее море 🌊

Александр Дмитриев, руководитель направления консалтинга Этажи Девелопмент стал гостем нового выпуска подкаста Ксении Соломатиной. Обсудили: ▪️Что сейчас происходит у девелоперов с продажами? ▪️Что бустит рынок сегодня, и правда ли, что «голод есть везде»? ▪️Почему сейчас критически важно провести внутренний аудит — пересмотреть процессы, методологии, бюджетирование и начать системно работать с накопленными данными? ▪️На чем нужно сфокусироваться девелоперам прямо сейчас — от нематериальных активов до пересмотра воронки продаж. Также в разговоре с Ксенией Александр рассказал, за что отвечают услуги консалтинга Этажи Девелопмент и какие основные проблемы заставляют девелоперов искать экспертной поддержки. В общем, выпуск получился насыщенным - в нем и экспертные оценки, и конкретные рекомендации для коммерческого блока девелопера. Подкаст на всех крупных площадках: 📺YouTube 📺 Rutube 📺 VK Видео

Иногда рабочие поездки особенно щедры на бонусы в виде новых впечатлений. Иркутск, Ангара, Байкал - одни названия чего стоят🩵 Уже в четвертый раз за полтора года контракта здесь. Не перестаю восхищаться.

Из рабочего путешествия в восточную часть России (Чита-Иркутск) привезла еще чуть пазлов для своей души. Восхищение и с точки зрения искусства, и с точки зрения достойной маркетинговой упаковки в галерее Виктора Бронштейна на выставке Даши Намдокова "Планета, имя которой степь". И еще один зал с авторскими куклами семьи Намдоковых прямиком в сердце❤️ На впечатлениях, буквально помимо воли, смотрела в самолете "Монгол", книгу "Чингисхан" тоже загрузила. 🐎🐎

Семь раз отмерь, один раз запусти Согласитесь, от правильной стратегии очень сильно зависит успех будущего проекта. Именно поэтому мы всегда советуем девелоперам уделять особое внимание предпроектным этапам работы, когда менять, подбирать, экспериментировать можно и нужно. Именно с этой целью мы отправились в Читу к нашему клиенту – девелоперу Природа, с которым сотрудничаем уже не первый год в формате сопровождения коммерческой службы. Вместе с приглашенным PR-специалистом Ксенией Соломатиной и экспертом нашей компании по практике маркетинга Ольгой Жеребятьевой мы провели воркшоп по PR-стратегии. Этот формат – живой, заряжающий команду и дающий свежий взгляд на хорошо знакомый продукт – стал дополнительной инициативой, реализованной сверх контракта. Вместе мы наметили пути работы с проектом и ключевые этапы реализации информационной кампании.