Е-коммерсЪ

Российский бизнес активно внедряет технологии в свою работу и делится достижениями. Это заметно по победителям премии E-Com Awards 2025. В различных категориях были заняты призовые места. В категории «Лучший кейс по персонализации в e-retail» 1 место заняло Золотое Яблоко с проектом «Персонализированные подарочные карты с ИИ». YandexART рисовал индивидуальные изображения по промптам покупателей. В категории «Лучшее использование AI/ML в e-retail» 2 место заняли «Лемана Тех» и Yandex Cloud — они автоматизировали заполнение карточек товаров. В категории «В2В-маркетплейс года» 3 место заняли Pango Cars и Yandex Cloud — сервисы помогли быстро обрабатывать и хранить данные сервиса по продаже автомобилей с пробегом.

На фоне впервые открытого конфликта МИДа и Ушакова-Дмитриева Трамп опубликовал в сети Truth Social сообщение с фразой «Спасибо президенту Путину». Ниже размещено видео с заявлением российского лидера, который прокомментировал тот факт, что Нобелевскую премию не вручили президенту США. Также Дональд Трамп разместил цитаты из выступления Владимира Путина: «людям, которые для мира ничего не сделали» и «реально много делает, чтобы разрешить длящиеся десятилетиями кризисы». Целая группа зарубежных лидеров неистово предлагала выдвинуть Трампа на Нобелевскую премию мира, однако награду в итоге получила оппозиционный венесуэльский политик Мария Мачадо. Путин прокомментировал итоговое решение Нобелевского комитета в ходе пресс-подхода на саммите лидеров СНГ в Душанбе. В частности, он назвал историческими нынешние договоренности между Израилем и Палестиной. «Он реально много делает, чтобы разрешить десятилетия длящиеся кризисы», — сказал российский президент. Отдельно глава государства упомянул, что Трамп искренне стремится урегулировать конфликт на Украине. «Он точно работает над этими вопросами», — отметил Путин. Он напомнил о случаях, когда Нобелевский комитет присуждал премию людям, которые «для мира ничего не сделали». Хотя все-таки поклон в сторону Трампа, пошедшего войной на Венесуэлу, в награждении явно просматривается. Ранее в Белом доме, комментируя решение о присуждении премии мира лидеру венесуэльской оппозиции, заявили, что Трамп продолжит заключать мирные соглашения и прекращать войны, подчеркнув, что «Нобелевский комитет доказал, что ставит политику выше мира». В частности, Вашингтон продает много оружия НАТО для дальнейшей отправки Украине. «Мы продаем НАТО много оружия, и, я полагаю, большая его часть идет на Украину <...> Мы делаем лучшее оружие в мире. Вы [государства — члены НАТО] покупаете наши самолеты и много военного снаряжения», — сказал президент США Дональд Трамп на совместной пресс-конференции с президентом Финляндии Александром Стуббом. Накануне Трамп заявил, что США «усиливают давление» для достижения мирного соглашения между Россией и Украиной. По его словам, усиление давления происходит в том числе за счет поставок оружия Киеву. Летом США и НАТО запустили новую схему военной помощи Украине, при которой европейские союзники и Канада финансируют закупки вооружений. Как пояснил министр финансов США Скотт Бессент, Вашингтон продает это оружие с 10-процентной наценкой, что помогает покрывать расходы на логистику. И все это на фоне впервые открытого конфликта МИДа и Ушакова-Дмитриева. Можно не сомневаться, что Вашингтон не упустит шанс использовать этот внутренний российский разлом. Кроме того, по данным The Wall Street Journal, Трамп в конце сентября на встрече с Зеленским заявил, что открыт для отмены ограничений на использование Киевом оружия большой дальности для ударов по России, но прямого одобрения не дал. Axios писал, что на той встрече Зеленский попросил именно ракеты Tomahawk, которые до этого США отказывались поставлять Украине. На этой неделе президент США Дональд Трамп сообщил, что «практически принял» решение по поводу поставок Tomahawk Украине, но хочет понять, как Киев намерен их использовать. Ирония в том, что Москва, по сути, одобрила удары по порядка 2 тыс. военных объектов на территории РФ. Ответом России на угрозы передачи Украине американских крылатых ракет Tomahawk станет... усиление российской системы противоракетной обороны, хотя несколькими днями ранее Путин грозил США разрушением отношений из-за ракет Tomahawk. «Наш ответ — это усиление системы ПВО», — сказал Путин на пресс-конференции в Душанбе. При этом российский лидер отметил, что считает заявления о передаче Киеву ракет предметом шантажа и «понтажа». По его словам, в звучащих с Запада предупреждениях «есть понт». После Алиева и Ушакова с Нобелевской премией осталось позвонить только Зеленскому с извинениями.

На форуме E-retail Week эксперты обсудили, как быстро меняется рынок B2B-маркетплейсов. По данным Data Insight, в 2025 году объём закупок в B2B и B2G-сегментах может вырасти до 76 трлн руб. Эксперты отмечают, что российский рынок B2B-маркетплейсов пока не достиг пика зрелости, что открывает широкие возможности для роста: «Есть ожидание роста рынка более чем на 30% в 2025 году. Это значит, что ключевые игроки отрасли могут параллельно существовать без прямой конкуренции, улучшать сервис и внедрять новые технологии», — отметил Далгат Далгатов, руководитель развития партнерских отношений B2B «Купер». При этом главный драйвер роста — технологии и AI: - Маркетплейсы становятся сложными сервисами с элементами искусственного интеллекта; - ИИ помогает прогнозировать логистику и удерживать рентабельность даже при росте ассортимента; - При работе с B2B-маркетплейсами фокус бизнеса смещается: более 60% покупателей выбирают поставщика не по цене, а по ассортименту и доверию к сервису; - AI помогает персонализировать витрины для покупателей и автоматизировать процессы службы поддержки. Эксперты сходятся во мнении: главный вызов на ближайшие годы — готовность компаний и команд перестраивать процессы закупок под новую цифровую реальность.

По данным опроса Яндекс Маркета, каждый третий российский предприниматель, включая продавцов на маркетплейсах, вкладывает в развитие бизнеса личные деньги. Еще 27% используют для этого прибыль компании, а почти 20% – брали кредит за последние три года. Кредитами за последние три года пользовались 19% респондентов. Чаще всего они нужны были для закрытия кассовых разрывов (30%), а также для покрытия скачков спроса (19%) и регулярных расходов, таких как зарплаты и аренда (19%). Более половины брали кредиты как физлица (56%), и большинство — 63% — остались довольны опытом. Электронная коммерция занимает долю у 16% опрошенных. Из них почти треть слышала о кредитах от маркетплейсов, как, например, о программе Яндекс Маркета и Яндекс Пэй, но подробно инструмент пока не изучала. Лишь 10% готовы воспользоваться им при более глубоком понимании условий. В целом более 60% предпринимателей доверяют кредитным инструментам. Недоверие выразили около 30% — из-за скрытых условий (32%), высоких процентов (30%) и риска ограничения финансовой свободы (26%).

Сбер планирует запатентовать технологию «Вжух», рассказал старший вице-президент Сбера Дмитрий Малых на форуме Finopolis-2025. «Вжух» — полностью российская разработка. Компания написала свой собственный программный продукт, который работает как на терминале, так и на устройстве пользователя, отметил топ-менеджер. Он также напомнил о различиях «Вжух» и «Волны». Сервис НСПК пока находится в стадии тестирования и не имеет сети приёма. «Вжух» доступен на 1,5 млн терминалах Сбера. Кроме того, сервис не привязан только к платёжной карте «Мир», так как работает абсолютно с любым счётом, а не с самой картой. Также технология доступна в офлайне.

Первый Зампред ЦБ Владимир Чистюхин на форуме «Финополис» заявил, что для инвестиций в криптовалюту необходимо задействовать профессиональную финансовую инфраструктуру. ЦБ хотел бы, чтобы все сделки осуществлялись через лицензированных посредников. Зампред указал, что место будет и брокерам, и учетной инфраструктуре, и аналогам криптобирж — это позволит «выстроить нормальные бизнес-модели по инвестированию». По его словам, все игроки без лицензии, не выполняющие требования регулятора, будут считаться незаконными. Существующие сейчас «конторы», которые проводят операции с криптой, работают в серой зоне. ЦБ рассчитывает на принятие закона, регулирующего инвестирование в криптовалюты, в 2026. А еще через годы должны вступить в силу поправки, вводящие ответственность за нелегальный оборот.

Онлайн-кинотеатр Wink запустил раздел «Сторис» с вертикальными микродрамами. В одном проекте может быть от 60 до более 100 эпизодов продолжительностью 1-3 минуты. Сейчас пользователям доступно 44 сериала, среди них «Луна для оборотня», «Амнезия любви не помеха» и другие. По оценкам аналитиков, глобальный рынок микродрам вырастет с $1,4 млрд в 2024 году до $9,5 млрд в 2030 году при среднегодовом темпе роста 28,4%. Лидером по выручке остаются США. В России формат также осваивают в «МТС Медиа» и «Иви». Стриминги видят в микродрамах способ увеличить время, проведенное на платформе (time‑spent), при условии наличия большого локального каталога.

Ozon будет развивать инвестиционный бизнес. Финтех-направление компании займётся получением брокерской и депозитарной лицензий уже в 2026 году, сейчас находятся в процессе получения лицензии на управляющую компанию, созданную в июле. В планах предоставить клиентам возможность покупать ПИФы и разные ЦФА, расширить линейку инвест продуктов по мере развития направления, в том числе на торговлю акциями.

Telegram-боты для пробива стали выкупать украденные базы персональных данных россиян, рассказал основатель сервиса разведки утечек данных DLBI Ашот Оганесян. По его словам, их приобретают с целью дальнейшей розничной перепродажи. По данным DLBI, в базах содержались сведения о покупках и финансовых транзакциях, а также о владении транспортом и недвижимостью. Наибольшим спросом пользуются данные жителей Москвы, Санкт-Петербурга и Краснодарского края. У теневого рынка есть также высокий запрос на данные топ-менеджеров или системных администраторов конкретных компаний, учетные записи которых могут дать доступ к большому объему конфиденциальной информации, говорит руководитель направления аналитики и спецпроектов ЭАЦ Infowatch Андрей Арсентьев.

🔹При этом по сравнению с тем же периодом прошлого года в России наблюдается снижение числа утечек. Это связано прежде всего с блокировкой каналов в Telegram, распространяющих данные, и введением оборотных штрафов для компаний, считает ведущий аналитик отдела мониторинга ИБ «Спикател» Алексей Козлов.

В 2022 году, по данным банка «Открытие», лишь 16% субъектов малого и среднего предпринимательства (МСП) в России имели высокий уровень цифровизации, а 72% компаний — средние показатели проникновения IТ-технологий. В 2024 году одной из основных проблем 30% предпринимателей, опрошенных в рамках исследования ПСБ и «Опоры России», назвали сокращение продаж. Бизнес отмечает также рост издержек, нехватку кадров, высокую конкуренцию. Сегодня заметен устойчивый интерес МСП к цифровизации процессов.

Специализированные сервисы фиксируют продолжающийся рост средней стоимости билетов в российских театрах. Этот показатель в январе – сентябре увеличился на 13% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года (до 2706 руб.), говорит директор по контенту и развитию бизнеса «Яндекс афиши» Энрико Мазавришвили.  За два года этот показатель по всей России, по его словам, прибавил 27%. Сильнее всего билеты, по данным Kassir. ru, за год подорожали в Санкт-Петербурге. Ключевая причина увеличения стоимости билетов в этом году заключается в высоком спросе аудитории на постановки, который, в свою очередь, обусловлен в том числе повышением уровня их технологичности, считает главный редактор информационного агентства InterMedia Евгений Сафронов.

Рост интереса к театральным постановкам, вероятно, частично объясняется снижением числа поездок граждан в зарубежные страны, следует из слов научного сотрудника сектора экономики искусства Государственного института искусствознания Дарьи Морозовой.

На фоне конфликта конкурентов с ФАС Яндекс Маркет демонстрирует гибкость и меняет условия скидки для FBS-продавцов с 1 октября. Теперь –4 п.п. на размещение можно получить не только за режим «7/7», а за среднее время отгрузки до 36 часов. График склада продавец настраивает сам. Новый показатель появился в личном кабинете. Он будет считать среднее время от момента заказа до передачи в ПВЗ или сортцентр за 7 дней. Если результат в пределах нормы, то на 8-й день скидка включится автоматически. Экономия делает FBS сопоставимым по затратам с FBY. При этом у продавцов появляется больше гибкости: можно выбирать удобный график и все равно снижать тарифы.

Банки все активнее осваивают «партизанскую» тактику вывода своих приложений в App Store, маскируя их в том числе под приложения со сторонними названиями или вовсе под онлайн-игры. Приложение Газпромбанка, продержавшееся в App Store не более суток, было замаскировано под онлайн-игру CashHunter, где клиентам предлагают «стрелять по летящим купюрам среди полей и кустов». В Т-Банке приложение VibroGym App не стали маскировать под игру, но это и неудивительно — как рассказали «Ъ» в банке, это уже четвертый раз за три недели, когда выкладывается новое приложение. Сбербанковское приложение «Вжух» продержалось в App Store меньше суток, но за это время его скачали 9,5 млн человек. Участники рынка объясняют любовь банков к клиентам на iOS тем, что это наиболее состоятельная часть их аудитории: на проданные в этом году iPhone в России по штукам приходится 8% рынка, а по деньгам — 27%.

Apple ожидает масштабная смена руководства, в том числе возможен уход гендиректора Тима Кука, пишет Bloomberg. Его наиболее вероятным преемником источники агентства называют главу отдела разработки аппаратного обеспечения Джона Тернуса. Как говорится в статье, вероятно, после ухода с этой должности, Кук останется работать в компании, например, в качестве председателя совета директоров, как делали другие руководители крупных компаний, например, основатель Amazon Джефф Безос или сооснователь Microsoft Билл Гейтс. Близкие к Apple собеседники Bloomberg не сомневаются, что в конечном итоге место Кука займет старший вице-президент по разработке аппаратного обеспечения Джон Тернус. Apple сейчас больше нуждается в специалистах по технологиям, а не по продажам, поскольку, хотя компания достигла успехов в разработке собственных чипов, у нее нет подобных достижений в таких областях, как генеративный искусственный интеллект, умный дом или автономные транспортные средства.

Пользователи айфонов лишены доступа к подпискам в AppStore и iCloud — оплата не проходит. Люди массово жалуются на последнее обновление По информации SHOT, россияне сталкиваются с проблемами при оплате подписок в App Store и других сервисах Apple последнюю неделю. Раздел магазина приложений с подписками в российском регионе у многих просто не открывается, а сервисы присылают уведомления о том, что нужно обновить платёжную информацию. Как рассказывают пользователи, такие ошибки заметны на новой версии IOS 26.0.1, которая появилась на прошлой неделе. Также некоторые считают, что это новый этап санкций от компаний и Apple таким путём заблокировала единственный способ оплаты подписок у россиян. У многих россиян Apple Pay перестал работать даже с зарубежными картами.

Эксперимент по маркировке детского питания могут провести в России с 1 декабря 2025 года до 31 октября 2026 года. Маркировать планируется молочные продукты и консервированную продукцию, предназначенную для детского питания. Ну а потом, как это всегда бывает, маркировка для данной категории тоже станет обязательной. В ЦРПТ (оператор системы «Честный знак») наверняка заявят, что введение маркировки не отразится на ценах, производители с этим не согласятся, ну а конечный потребитель придёт в магазин и увидит, кто из них был прав.

📌 В прицеле: 🔻 Евросоюз ведет переговоры с Украиной о ее подключении к проекту «стены дронов» по созданию системы защиты от беспилотников на восточном фланге объединения. «Украина вовлечена в переговоры, которые мы ведем о возможном будущем создании «стены дронов», — сообщил представитель Еврокомиссии Тома Ренье на брифинге в Брюсселе. Ренье также подтвердил, что Киев «плотно интегрирован в военные и военно-промышленные программы ЕС». Проект «стены дронов» является совместной инициативой Германии, Польши, Финляндии и стран Балтии, направленной на развертывание вдоль границы с Россией многослойной системы из средств мониторинга и автоматизированных систем защиты от беспилотников. Проект находится на стадии разработки и отбора прототипов. 🔻 Мирное соглашение между Арменией и Азербайджаном в Вашингтоне напрямую увязывают с безопасностью США и будущим региональной архитектуры. Представители Службы таможенного и пограничного контроля США прибыли в Ереван в рамках меморандума, подписанного 8 августа в Вашингтоне между премьер-министром Армении Николом Пашиняном и президентом Соединенных Штатов Дональдом Трампом. «С 29 сентября по 11 октября группа Службы таможенного и пограничного контроля США будет работать с Пограничной службой Армении, чтобы провести оценку возможностей и выявить области для улучшения посредством „Процесса анализа пробелов и возможностей“», — говорится в сообщении посольства США в Армении. В посольстве добавили, что эта аналитическая методология, успешно применяемая в других странах, поможет укрепить безопасность границ путем выявления областей, требующих стратегических инвестиций. «Мы гордимся тем, что поддерживаем этот первый шаг по развитию потенциала [проекта] „Перекресток мира“ на пути к реализации нашего партнерства, меморандум о взаимопонимании, по которому был подписан президентом Трампом и премьер-министром Пашиняном в Белом доме 8 августа», — заключили в дипломатическом представительстве. Вместо гибридной политики Москве пора переходить к жестким действиям, что-то вроде политики дубинки. 🔻 Европейский союз опасается, что победа на парламентских выборах 3-4 октября 2025 года в Чехии оппозиционного политического движения АНО («Акция недовольных граждан»), возглавляемого экс-премьером Чехии Андреем Бабишем, скажется на позиции Праги по Украине. Как сообщила британская газета The Guardian, основной причиной для беспокойства ЕС называется «возможность, что в Центральной Европе появится еще один антибрюссельский агитатор» — Чешская Республика, которая поддержит Венгрию и Словакию. Бабиш заявлял, что при победе на выборах в нижнюю палату парламента Чехии — Палату депутатов — Прага под его руководством поддержит «дипломатические шаги по прекращению войны на Украине и устранению риска войны в Европе», сосредоточится на укреплении сотрудничества с соседними государствами, а также с партнерами по Вишеградской группе (Польша, Словакия и Венгрия). Тем временем Фицо и Орбан двумя руками держатся за ЕС и НАТО, но пытаются навязать им свои правила игры. 🔻 Мало кто из экспертов говорит в этом году о вероятности новой войны на Балканах в ближайшем будущем ибо прячут головы в песок, как страусы. Сербия хочет как можно скорее стать полноправным членом Европейского союза. «Сербия является кандидатом на членство, так что мы еще не полноправные члены ЕС, но сталкиваемся более или менее с теми же вызовами, поскольку ЕС — наш главный торговый партнер. И все, что мы делаем, делаем с целью как можно скорее стать членом ЕС», — заявил первый вице-премьер и министр финансов республики Синиша Мали, выступая на саммите GLOBSEC Tatra 2025. Официальный статус кандидатов на вступление в ЕС имеют Албания, Босния и Герцеговина, Грузия, Молдавия, Северная Македония, Сербия, Турция, Украина и Черногория. Президент Сербии Александар Вучич ранее признавал, что уровень общественной поддержки вступления страны в ЕС за последние два десятилетия снизился с 80% до 40%.

Основатель Telegram Павел Дуров заинтересовался казахским суперкомпьютером. Министерство цифрового развития и ИИ Казахстана также заинтересовано в подобном сотрудничестве, так как у них есть направление стратегического развития цифровых финансов и крипторынка в стране, говорит Андрей Комиссаров, директор по ИИ корпорации «Синергия». Одна из основных инициатив Дурова, связанных с Telegram, – это криптовалюта TON и для ее развития необходимо выстраивать вокруг TON плотную экосистему с инфраструктурными решениями взаимодействия с криптокошельками, поясняет он. Для Telegram это партнерство дает доступ к вычислительным мощностям без строительства собственной инфраструктуры, отмечает директор по Data Science «Авито» Константин Мягких. Это также основа для монетизации, продолжает он, поясняя, что в это число входят персонализированные боты, генерация контента, умные саммари переписок, автоматический перевод, голосовые ассистенты.

Все это может стать драйвером роста платформы и привлечь корпоративных клиентов, полагает эксперт. Таким образом, Telegram сможет тестировать и масштабировать ИИ-технологии на своей аудитории, сохраняя конкурентоспособность в гонке за лучший ИИ-опыт среди мессенджеров, считает Мягких.

Россияне тратят много рабочего времени на онлайн-покупки. Именно с 10 до 19 часов совершается около 56% заказов, следует из результатов исследования First Data. Кроме того, в будни потребители стали расходовать на покупки на маркетплейсах и в интернет-магазинах больше денег. Это связано не с активным спросом на такую продукцию и услуги, а с их общим подорожанием, отмечают эксперты. Пик онлайн-заказов дорогих товаров ожидаемо приходится на обеденный перерыв — с 12 до 14 часов, в то время как в остальных ценовых сегментах покупки распределены равномерно.

Для зарубежных товаров, ввезенных в Россию и приобретенных физическими лицами через электронные площадки, предложили ввести НДС. Соответствующий законопроект Минфин опубликовал для общественного обсуждения 2 октября. Согласно документу, в 2027 году НДС составит 5 процентов, в 2028-м — 10 процентов, в 2029-м — 15 процентов, а начиная с 2030-го — 20 процентов. Уплачивать налог предстоит иностранным продавцам и российским маркетплейсам, реализующим продукцию из-за рубежа.