Е-коммерсЪ

Власти планируют обязать онлайн-площадки контролировать цены на базовые продукты по такому же принципу, который ранее хотели ввести только для офлайн-розницы. Для этого Минпромторг хочет заставить маркетплейсы и сервисы доставки заключать с поставщиками долгосрочные контракты с фиксированными ценами на значимые продукты питания (картофель, капуста, морковь, свекла, яйца, сахар, молоко, и т.д.), пересмотр которых будет возможен не чаще раза в год.

«Логика — в единых правилах работы для каналов сбыта: если для традиционных игроков они строгие, а для онлайн-площадок нет, это создает неравные условия», — поясняют сторонники законопроекта.

Эксперты же поясняют, что это лишь увеличит нагрузку на бизнес, потребует серьезной перестройки бизнес-процессов, а маркетплейсы утверждают, что это противоречит принципам свободного рынка.

Россиян призвали не обсуждать личную информацию около «умных» колонок. В Роскачестве объяснили, что такие устройства постоянно анализируют звук и используют данные, чтобы составить точный профиль пользователя: его интересы, привычки и даже маршруты. Полную приватность можно обеспечить, только отключив микрофон.

Злоумышленники стали склонять россиян к переводу самому себе крупных сумм денег по Системе быстрых платежей (СБП), поэтому Банк России хочет включить такие операции в перечень мошеннических, сообщил директор департамента информационной безопасности регулятора Вадим Уваров. Эксперт пояснил, что банки будут учитывать такую операцию, если в этот же день клиент попытается отправить деньги человеку, которому полгода не переводил никаких средств.

Аналитики ПАО «М.Видео» зафиксировали новый этап роста собственного маркетплейса компании. В октябре 2025 года оборот площадки достиг 1,58 млрд рублей, увеличившись в 1,5 раза к сентябрю текущего года и в 1,24 раза к октябрю 2024 года. В годовой динамике сильнее всего растут портативная акустика (в 5 раз), электронные книги (в 2 раза), стиральные машины (в 2,5 раза), плиты (в 1,9 раза), встраиваемая техника (в 1,4 раза), пылесосы (в 1,35 раза), холодильники (в 1,7 раза), товары для уборки (в 1,4 раза), товары для спорта (в 1,3 раза) и мобильные телефоны (в 1,2 раза). Рост обеспечили расширение ассортимента, подключение дополнительных партнеров и активный спрос на новые категории товаров маркетплейcа.

Wildberries, Ozon и «Авито» подписали меморандум о добровольном выполнении ряда требований федерального закона «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики» до его официального вступления в силу 1 октября 2026 года. Это решение направлено на укрепление доверия между бизнесом, государством и пользователями, а также на создание основ для устойчивого развития цифровой экономики России. Среди основных целей инициативы — повышение прозрачности работы платформ, защита прав потребителей, борьба с контрафактом и поддержка отечественных производителей.

Маркетплейсам необходимо сдерживать размеры комиссий, иначе им придется столкнуться с действиями регуляторов, заявил замглавы администрации президента РФ Максим Орешкин.

«Хотел бы обратить внимание маркетплейсов, что если эта история не будет в определенных рамках, то, конечно, регуляторам придется на это реагировать», — сказал он.

Орешкин напомнил, что ранее похожая проблема была решена с помощью Федеральной антимонопольной службы в такси.

Российских супругов хотят обязать следить за онлайн-покупками друг друга. Они смогут вводить лимиты на маркетплейсах: если один из них превысит установленный порог, то не сможет оформить новый заказ. Это спасёт семейный бюджет от шопоголизма и поможет избежать кредитов и долгов, считают общественники.

Власти хотят знать всё о россиянах, даже когда они нажимают на паузу при просмотре видео. Минцифры предложило расширить набор данных о пользователях, которые онлайн-кинотеатры и соцсети передают официальному измерителю активности аудитории в интернете, пишет РБК. Участников рынка обяжут направлять Mediascope бессрочные идентификаторы пользователей, сформированные с использованием их номеров телефонов, а также полную информацию об аудитории конкретных фильмов и сериалов, включая паузы и возобновления просмотров.

Селлеры недовольны правилами Ozon по возврату. После возврата заказы по-прежнему уезжают на склады Ozon. Автоматический возврат товаров был введен с октября 2025 года, хотя ФАС рекомендовал вернуть возврат по системе FBS. В ФАС посчитали, что обязательная доставка на склад маркетплейса может ущемлять предпринимателей. В ведомстве потребовали от Ozon до 30 октября отчитаться о доработке инструментов, которые вызвали массовые жалобы. В ФАС рекомендовали вернуть способ возврата тем способом, которым товар был отправлен, а также предупредили, что могут применить антимонопольные меры вплоть до запрета «проблемных условий». Селлеры утверждают, что заявки на возврат продавцу обрабатываются с задержкой, а вся логистика ложится на их плечи. Если же товар повторно купил другой клиент, он отправляется по заказу, и своевременное изъятие из этой цепочки, если товар испорчен, невозможно. В Ozon же говорят, что товар действительно едет сначала на склад площадки, но селлеры могут сразу оформить заявку на его вывоз, а не через 30 дней, как было до этого. К тому же, продавцы не платят дополнительную стоимость за хранение.

Продажи билетов на детские и семейные новогодние представления в России выросли на 15% по сравнению с прошлым годом, сообщили в национальном билетном операторе. В Москве рост составил 39% в штуках и 32% в деньгах, а в Петербурге — 63% и 93% соответственно. Аналогичную динамику фиксирует и «МТС Live», где продажи в столице увеличились на 43%, а выручка — на 57%. Активность связана с ростом семейного спроса, расширением числа представлений и привычкой россиян планировать досуг заранее. Средняя стоимость билетов увеличилась на 5-6%, а ближе к праздникам она может подняться еще выше.

Функцию поиска и вызова пользователей по никнейму введет мессенджер WhatsApp (принадлежит Meta, которая признана экстремистской и запрещена в России). Об этом сообщает портал WABetaInfo со ссылкой на анонс обновления, опубликованное среди бизнес-партнеров. Нововведение позволит пользователям повысить конфиденциальность и общаться в мессенджере, не раскрывая свой номер телефона. Аналогичная функция уже существует в Telegram. Обновление запланировано на 2026 год. «Хотя это объявление было адресовано пользователям бизнес-api, очевидно, что в то же время имена пользователей будут доступны и для обычных пользователей», — пишет WABetaInfo.

Ранее развивавшаяся как автономная торговая сеть, теперь «Ситилинк» будет полностью интегрирован в общую инфраструктуру Merlion, используя его склады, пункты выдачи заказов и транспорт. Это решение, по словам гендиректора Merlion Олега Фоменко, призвано устранить неэффективность, вызванную дублированием функций и избыточной автономией «Ситилинка». В рамках новой стратегии часть традиционных магазинов будет преобразована в крупные дарксторы — специализированные склады для сборки онлайн-заказов площадью около 1,5 тыс. кв. м каждый. До конца года планируется открыть 27 таких хабов, основной задачей которых станет обслуживание как частных, так и корпоративных клиентов. Параллельно компания намерена значительно расширить свою сеть пунктов выдачи заказов, доведя их число до 500, чтобы удовлетворить растущий спрос на самовывоз. Трансформация обусловлена фундаментальным сдвигом в поведении покупателей. Как отмечает Олег Фоменко, традиционная модель посещения магазина для выбора и консультации уступает место решению, принятому онлайн. Покупатели все чаще выбирают товары через смартфон или компьютер, а затем просто забирают их. Это привело к пересмотру роли персонала: необходимость в консультантах и универсальных продавцах в залах отпадает, и их перепрофилируют на функции выдачи товаров со склада.

Мошенники все чаще используют криптовалюту для вывода средств, полученных через взлом аккаунтов в мессенджерах. Подобные схемы обычно начинаются со звонка или с сообщения, когда мошенники под предлогом бытовой ситуации вынуждают человека сообщить СМС-код. Это дает им возможность получить контроль над аккаунтом жертвы в мессенджере. После взлома злоумышленники получают доступ к переписке, после чего от имени владельца обращаются к его знакомым с просьбой перевести деньги или помочь купить криптовалюту. После этого мошенники рассылают сообщения контактам жертвы, настаивая на срочности перевода и выбирая цифровые активы для расчетов. Попытки проверить личность отправителя они блокируют, ссылаясь на занятость или проблемы со связью.

«Мошенники действуют молниеносно <...> Криптовалютные транзакции необратимы, а их анонимный характер делает возврат средств практически невозможным», — заявил заместитель главы департамента по обеспечению безопасности — вице-президент ВТБ Дмитрий Саранцев.

В России 80% компаний-производителей БАДов оказались фейковыми. По результатам проверок ЦРПТ и Роспотребнадзора лишь 6 из 32 компаний реально выпускают БАДы. У остальных по адресам находились жилые здания, пустыри и гостиницы. Юрлица имитируют производство для получения кодов маркировки. В реальности же они продают товары, которые нелегально ввозят из-за рубежа. Роспотребнадзор усилил контроль за рынком БАДов в прошлом году. Тогда Роскачество выявило на маркетплейсах более 400 запрещенных БАДов, в составе которых были в том числе препараты, включенные в перечень наркотических средств.

Российский рынок онлайн-образования демонстрирует умеренный рост, выручка топ-100 компаний в третьем квартале достигла 42 млрд руб., увеличившись на 12% год к году, говорится в аналитическом исследовании Smart Ranking,. Основным драйвером стали курсы, связанные с искусственным интеллектом. Лидером по выручке стала «Синергия» с результом в 6,9 млрд руб. На второе место вышел Skillbox Holding (3,3 млрд руб.), на третьем расположился Skyeng (3,2 млрд руб.). При этом сегменты детского и дополнительного образования показывают замедление темпов роста до 9,4% и 6,3% соответственно. Эксперты отмечают, что родители стали более внимательно выбирать образовательные услуги, предпочитая решения с гарантированным результатом. Параллельно наблюдается рост спроса на знания в области машинного обучения и анализа данных.

Wildberries и Ozon пересмотрели правила для продавцов, введенные в августе и сентябре. Как сообщили в ФАС, маркетплейсы исполнили рекомендации экспертного совета при антимонопольной службе. «Площадки устранили практики, вызвавшие многочисленные жалобы от представителей малого и среднего предпринимательства в ФАС», – отметили в ведомстве. По данным службы, Ozon предпринял также «действия, направленные на устранение блокировок личных кабинетов пользователей без объяснения причин».

Российские банки в сентябре снизили средний лимит по новым кредитным картам до минимума с начала 2023 года, сообщает "Скоринг бюро". Он составил 86,1 тыс рублей, такого низкого показателя не было с начала 2023 года, когда средний лимит по кредиткам был на уровне 84-85 тыс рублей. Банки таким образом переключили свое внимание на более доходные в текущий период времени виды кредитования, например, автомобильный, предполагают в бюро.

Традиционная розничная торговля в России за два года потеряла 20% потенциального оборота из-за растущей доли покупок на маркетплейсах, рассказали в Центре финансовой аналитики Сбербанка. На этом фоне торговые сети начали масштабную оптимизацию бизнеса, сокращая неэффективные филиалы и торговые площади.

"Однако такие изменения не привели к резкому всплеску безработицы, поскольку увольняемые сотрудники быстро находят новую работу на фоне нехватки рабочей силы. Подобного рода сокращения не приводят к просрочке этих сотрудников по кредитам", - добавили там.

Нейроответы «Яндекса» стали активнее направлять трафик на небольшие сайты при поиске товаров. Согласно данным отчета «Ашманов и партнеры», 38,4% ссылок в нейроблоках «Алисы» по товарным запросам ведут на сайты вне топ-30 обычного поиска. После роста популярности маркетплейсов «Яндекс» мог потерять до 25-30% трафика, так как пользователи все чаще искали товары прямо на площадках. В Ozon подтвердили тенденцию к сокращению доли трафика из поисковиков. Эксперты подчеркивают, что возврат коммерческого трафика важен для поисковика, поскольку именно такие запросы приносят значительно больше рекламной выручки. Они также отмечают, что скорость возвращения аудитории в поисковики будет зависеть от того, насколько быстро ИИ-инструменты станут частью повседневной жизни.

📌 Еженедельный дайджест Telegram-повестки, составленный «Распутицей» совместно со Skurlatov.ru — Путин сообщил о завершении испытаний ракеты «Буревестник»: Друид, РосСкандал, Русское Zazеркалье 2.0, ПолитНавигатор. Новости и аналитика, Екушевский.Live 🇷🇺, Бельцев, Украина не Россия, Плавильный котел, Поднять Перископ!; — Азербайджан и Великобритания подписали план военного партнерства: Туранский экспресс, КАВКАЗАРЬ, Россия — не Европа! Буренков, Бараева, Компромат СНГ, Азиатский Экспресс, Международный стратег 🇷🇺, Пост-Америка️, Адский e-comm и ритейл; — В Чечне с девушками без платков будут проводить разъяснительные беседы: kavkaz_leakbez, Новости сегодня, Кирилл Кабанов, Мадам Секретарь, КАЛУГИН, КРЫМИНФОРУМ🇿 🇴 🇻, Кремлевский шептун 🚀, Юрий Баранчик, Неверный путь; — Лидеры США и КНР договорились вместе работать над украинским урегулированием: Теле Стрим, Тайны Ленинградского двора ZVO, Вечерний пророк, Шо, опять?, Разумная Россия, Псковская Лента Новостей, МЕЛЬНИЦА, Кремлевский мамковед; — Путин заявил, что Россия успешно испытала подводный аппарат «Посейдон»: Новый век, Елена Панина, Тот самый Олень🦌, Мир Михаила Онуфриенко, Zаписки традиционалиста, Сибиряк, Тенденции эпохи, Зона особого внимания, Православная политика, Ритейл и деньги; — Лукашенко допустил, что может приостановить размещение «Орешника» в Белоруссии: Православное Сопротивление Великой, Малой и Белой Руси, Галопом по Европе, Zanoza, Точка разлома, БелВПО, Пауки в банке, РИА КАТЮША, Дежурный по СНГ; — Минтруд предложил увеличить на 20% квоту на мигрантов: Алексей Ярошенко | Позиция, Донбасский кейс, Московская прачечная, Депутатские будни, Политический Агрегатор, Нелавров🇷🇺, Что делать?, Бульдоги род ковром, Мастер пера; — Трамп распорядился начать испытания ядерного оружия: Скурлатов live, Россия в глобальной политике, БОЛЬШОЙ ТРАНСФЕР, Тайная канцелярия, СТРАТАГЕМА [ПРО] РЕЗОНАНС, РУССТРАТ, Е-коммерсЪ; — Венесуэла просит Россию о военной помощи: Политген, Нетленка, Русский Демиург, Инсайды и инсайты, Труба от качелей, Полилог. Экспертиза, Николай Стариков, Сценарий по ходу пьесы, Пятилетка, Вашингтонский обком.