Маркетинг по любви

Сегодня ChatGPT помог мне обойти ограничения самого же ChatGPT на установку Codex локально на комп в РФ. Установили Codex. Теперь автоматизации можно настроить прямо с компа. Вот сегодня мне надоело руками отправлять все записи встреч в транскрибатор. Хочу, чтобы файлы автоматом уходили в сервис транскрибации и уже готовыми резюме оказывались в нужной мне папке. А какие автоматизации вы бы настроили? Я вот все хочу, чтобы аналитика сама собиралась из метрики, соцсетей и CRM. В планах настроить такую красоту. Делитесь, что хотите авторизировать и перестать делать руками?

Вот файлик, про который говорила во время выступления 😃

Сегодня на конфе расскажу, как анализировать клиентов и конкурентов с помощью нейросетей 🚀 Собрала всё самое главное из выступления здесь. О чём буду вещать: — Как собрать конкурентный анализ и основу стратегии продвижения с ChatGPT.

— Как находить конкурентов и разбирать их продукты, позиционирование и маркетинг. — Как анализировать целевую аудиторию: сегменты, боли, запросы и возражения. — Как использовать фреймворки, в том числе Value Proposition Canvas. — Как превращать результаты анализа в таблицы, выводы и презентации для клиента.

А ещё собрала вам HTML-файл со всеми полезными ссылками и готовыми промптами, которые можно просто копировать и использовать. Здесь база. Дальше будем усложнять — настраивать ИИ-агентов, которые сами периодически собирают информацию, анализируют изменения, готовят отчёты и присылают мне. Не переключайтесь 😁 Ещё задолжала вам пост про GEO и SGE — продвижение в ИИ, тобишь. Тоже обязательно разберём! А вообще, тону в оперативке. С нейросетями стала работать ещё больше, чем раньше. Вот такой парадокс :) А пока забирайте HTML-файл 👇 Удобный, классный получился. Пользуйтесь!

А если вы хотите побольше узнать про ИИ, то вот вам бесплатный интенсив: https://mbnso.ru/projects/seminary/ispolzovanie-ii-v-biznese-kak-snizit-zatraty-uprostit-i-uskorit-protsessy-bez-poteri-kachestva-treni/#event-form Хотя я больше люблю платные. Как-то за деньги всегда внимательнее слушают :)

Тяжело вести канал, как человек 🫠 Не как ИИшка, не как маркетолог по плану и цифрам. Только вдумайтесь. Я подключила к этому каналу нейросеть еще в феврале. Она подбирает новости, темы для постов, пишет текст иприсылает мне на проверку перед публикакией. За все это время я только пару раз разрешила нейросети опубликовать текст. Все остальнео кажется пластиком. И какой смысл пулять что-то в канал, если в этом нет тебя. И вот мысль последних пары недель. Если тебя нет в ИИ, то все, что нейрость выдает – это пластмассовая копия чего-то чужого. И вот мы подробрались к тому, а что же самое главное в работе с ИИшками уже сейчас и в будущем... Это накопленный контекст Правильно собранный контекст дает индивидуальность всему тому, что вы создаете с ИИ. Со временем внутри вашего ИИ-сервиса (неважно, каким вы пользуетесь) можно собрать собственного цифрового двойника. Который думает, как вы, пишет, как вы, учится подражать вам. Жутенько звучит, но по факту очень удобно. Я уже не трачу время на промпты вообще. Просто кидаю тему и говорю, напиши, как я. Или отправляю ИИшку сделать исследование со словами: действуй, как я. Вывод: ИИ может дать нам очень многое, но дать ИИ индивидуальность можете только вы.

Реклама в MAX подорожала на 72% за полгода По данным eLama и Telega.in, медианный CPM вырос с 352 до 606 рублей. Средний бюджет рекламодателя удвоился и достиг 54 тысяч рублей в месяц, а охват одной публикации снизился с 5,6 до 4,3 тысячи. Особенно «повезло» маркетологам: в категории «Маркетинг и PR» CPM уже дошёл до 4,7 тысячи рублей. Означает ли это, что MAX — плохая площадка? Нет. Означает ли это, что туда нужно срочно нести бюджет, потому что «там пока дёшево и конкурентов мало»? Тоже нет. Рост цены показывает интерес рекламодателей. Но ещё ничего не говорит об эффективности рекламы.

Поэтому вопрос для бизнеса звучит не так: «Пора ли нам идти в MAX?» А так: «Сколько там будет стоить одно целевое действие по сравнению с Telegram и ВКонтакте?»

Новая площадка не отменяет старую скучную математику. Тестировали рекламу в MAX? Как вам нац мессенджер?

Пссс… А вы уже поняли, как бизнесу попасть в рекомендации ИИшек? 👀 Хотите вместе поразбираться? Написать пост на эту тему — без шаманства и секретных промптов?

🫠 Встроенная реклама у нас дома. Ждём-с Кажется, «Чёрное зеркало» всё-таки оказалось документалкой. Нейросеть тут прислала мне новостную подборку. А там — прекрасно: Samsung показывает рекламу на экранах некоторых холодильников Family Hub в США. Объявления появляются, когда экран не используется. Их можно отключить — и на том спасибо. Но сам факт 🤌 – вы купили холодильник, а производитель после продажи превратил его экран в рекламную поверхность.

Как маркетолог я думаю: шикарный контакт с аудиторией. Человек стоит у холодильника — более подходящего места для рекламы еды не придумать. Как покупатель: я уже заплатила. Оставьте хотя бы мою кухню в покое.

Реклама становится всё ближе: сначала телефон, потом телевизор, теперь холодильник. С улиц и интернета она может переместиться прямо к нам домой. А вы готовы к рекламе на бытовой технике? Или это уже перебор?

Как закон РФ превратил Любовь в Олега. Кофейня LOVE из Златоуста, чтобы не нарваться на штраф за вывеску на иностранном языке, поменяла местами буквы. Получился Олег 💔 Монтаж вывески обошелся в 5000 руб, а Всероссийская известность за 0 рублей. Так что наши законодатели делают все, чтобы бизнес никогда не останавливался в своем креативе. К Олегу надо добавить теперь «Вещий» и будет ну совсем хорошо.

Доигрались с отзывами. У 2ГИС новые правила 🙈 Теперь отзывы-пустышки теряют вес. 2ГИС обновил систему рейтинга: подтверждённые отзывы влияют на него сильнее и показываются выше при сортировке «По доверию». Что значит «подтверждённый»? Сервис понимает, что человек действительно был клиентом компании. 🚨Визит must be confirmed: геопозицией, оплатой, бронированием или чаевыми. Когда таких отзывов наберётся десять, у компании появится отдельный подтверждённый рейтинг. Обычные отзывы не исчезнут. Но попросить коллег, друзей и родительский чат срочно поставить пять звёзд — теперь ещё менее рабочая стратегия. Плохая новость, если вся работа с репутацией выглядела так: «Коллеги, нам срочно нужны хорошие отзывы!» И хорошая — если вы действительно умеете работать с клиентами. Потому что высокий рейтинг начинается не с просьбы поставить пять звёзд, а с нормального клиентского опыта: вовремя ответили, хорошо оказали услугу, решили проблему.

Что я бы сделала сейчас: — проверила карточки всех филиалов; — просила отзывы сразу после визита или покупки; — добавила прямую ссылку или QR-код; — разобрала повторяющийся негатив. Репутационный маркетинг — про то, что происходит внутри бизнеса. Ни реклама, ни SEO, ни вирусные Reels не спасут, если там всё плохо.

🤎Это примерно как поливать какашку взбитыми сливками. Сверху симпатичнее. Но суть не изменилась. Как вам новые правила 2ГИС: отзывам станет проще доверять или рынок накруток быстро приспособится?

Прикольный феномен: когда наша реклама помогает конкурентам Тут «Авито Услуги» и «Авито Реклама» провели исследование. Опросили 10 тысяч россиян о выборе бьюти-мастеров. Выяснилось: шесть из десяти женщин находят специалистов через интернет-рекламу. Но на итоговый выбор влияют расположение, отзывы, общение с администратором и возможность записаться онлайн. Например, я увидела рекламу салона и вспомнила, что пора на маникюр. Но салон далеко, карточка на картах заполнена плохо, отзывы неубедительные, а администратор не отвечает. Желание сделать маникюр никуда не исчезло. Поэтому я ищу другой салон — и записываюсь туда, где клиентский путь оказался удобнее. Получается, одна компания заплатила за возникновение спроса, а выручку получил конкурент. Поэтому перед запуском рекламы стоит проверить весь путь клиента. Иначе можно очень эффективно оплачивать чужие продажи. Если вы не в бьюти – не думайте, что у вас не так 🤪 Реклама – макушечка айсберга, клиентский путь – то, что под водой.

Люди не думают о том, что чувствуют, не говорят то, что думают, и не делают то, что говорят. Дэвид Огилви, «отец рекламы» К вопросу понимания ваших целевых аудиторий и «ценной» обратной связи от них. Смотрите, на то, что клиенты делают, а не на то, что они вам говорят.

Как думаете, какой показатель одинаково важен для бизнеса, любви, дружбы и вообще жизни? Я бы поставила на LTV. В маркетинге мы смотрим на разные метрики: — Сколько стоит привлечь клиента (CAC) — Сколько людей совершают покупку (CR) — Как часто они возвращаются (Retention Rate) — И наконец, LTV — сколько ценности в деньгах приносит клиент за всё время отношений с компанией. Но чем дольше я работаю в маркетинге, тем чаще замечаю: LTV важен не только в бизнесе. В любви и дружбе он не про деньги и не про подсчёт: «Я тебе три поддержки, а ты мне только две». Он про ценность, которую мы создаём друг для друга за всё время отношений: поддержку, доверие, энергию, помощь, радость, новые смыслы. И про то, насколько этот обмен остаётся взаимным. Можно однажды устроить человеку невероятный праздник, а потом годами не замечать его. А можно регулярно быть рядом — и постепенно создавать отношения с очень высоким LTV. Маркетинг вообще учит довольно человеческой вещи: важно не получить максимум от одной сделки. Важно построить отношения, ценность которых растёт со временем. Как вам такая метрика? И что сильнее всего повышает LTV ваших отношений?

В тексте ни грамма ИИ Все ошибки — made by original me 🤝

Соло-предприниматель с ИИ устал 😥 Нынче модно продавать эту тему с одиноким ковбоем в прериях бизнеса. Типа берем нейросети, все автоматизируем и не нужен вам никто боле. У меня это так не работает почему-то. При том, что в ChatGPT появился режим Work. Как выглядит эта штучка - заскринила. Это уже не чат, а полноценный агент, который запоминает навыки, планирует действия и выполняет их сам без вашего напоминания. Но вернемся к соло-предпринимательству. Помните мой тезис, что нейросеть - это наше черное зеркало? Она ограничена нашим же мышлением. Новое рождается в команде людей, а не в команде Я+ИИ. Там нифига нового не родится. Только, если у вас beautiful mind, как у Пушкина или Эйнштейна, тогда бесспорно, вы в нее выгрузите и получите фидбэк вполне себе 👌 В остальном это усилитель не только нашего гения, но и нашего маразма. Так что я продолжаю работать с людьми, но автоматизировать всякое в ИИ. Вот, например, все никак ведение соцсете не отдам этой бездушный машине. Как думаете, почему? Верите в эпоху соло-предпринимателей, которые с ИИ зарабатывают миллиарды?

Напиши сайт по этому посту 👆🏻 — закинула задачу в ИИшку 🤖 Промпт состоял из 2 предложений. Поэтому на дизайн не смотрите, формы тоже не подключила. Просто для примера, что можно сделать за 5-10 минут. Если дать ИИшке понимание по дизайну, текстам, подключить форму заявки, то красота получится. Вот всякие такие штуки для упрощения жизни и работы хочу показать на вебинаре. Как по мне, то навык быстро собрать посадочную под любую задачу — может пригодиться в разных непонятных и понятных ситуациях 😅 От продажи услуг/продуктов до создания странички с приглашением на день рождения 🍰 Если вы любите удивлять друзей 😎