Маркетинг по любви

Реклама в MAX подорожала на 72% за полгода По данным eLama и Telega.in, медианный CPM вырос с 352 до 606 рублей. Средний бюджет рекламодателя удвоился и достиг 54 тысяч рублей в месяц, а охват одной публикации снизился с 5,6 до 4,3 тысячи. Особенно «повезло» маркетологам: в категории «Маркетинг и PR» CPM уже дошёл до 4,7 тысячи рублей. Означает ли это, что MAX — плохая площадка? Нет. Означает ли это, что туда нужно срочно нести бюджет, потому что «там пока дёшево и конкурентов мало»? Тоже нет. Рост цены показывает интерес рекламодателей. Но ещё ничего не говорит об эффективности рекламы.

Поэтому вопрос для бизнеса звучит не так: «Пора ли нам идти в MAX?» А так: «Сколько там будет стоить одно целевое действие по сравнению с Telegram и ВКонтакте?»

Новая площадка не отменяет старую скучную математику. Тестировали рекламу в MAX? Как вам нац мессенджер?

Пссс… А вы уже поняли, как бизнесу попасть в рекомендации ИИшек? 👀 Хотите вместе поразбираться? Написать пост на эту тему — без шаманства и секретных промптов?

🫠 Встроенная реклама у нас дома. Ждём-с Кажется, «Чёрное зеркало» всё-таки оказалось документалкой. Нейросеть тут прислала мне новостную подборку. А там — прекрасно: Samsung показывает рекламу на экранах некоторых холодильников Family Hub в США. Объявления появляются, когда экран не используется. Их можно отключить — и на том спасибо. Но сам факт 🤌 – вы купили холодильник, а производитель после продажи превратил его экран в рекламную поверхность.

Как маркетолог я думаю: шикарный контакт с аудиторией. Человек стоит у холодильника — более подходящего места для рекламы еды не придумать. Как покупатель: я уже заплатила. Оставьте хотя бы мою кухню в покое.

Реклама становится всё ближе: сначала телефон, потом телевизор, теперь холодильник. С улиц и интернета она может переместиться прямо к нам домой. А вы готовы к рекламе на бытовой технике? Или это уже перебор?

Как закон РФ превратил Любовь в Олега. Кофейня LOVE из Златоуста, чтобы не нарваться на штраф за вывеску на иностранном языке, поменяла местами буквы. Получился Олег 💔 Монтаж вывески обошелся в 5000 руб, а Всероссийская известность за 0 рублей. Так что наши законодатели делают все, чтобы бизнес никогда не останавливался в своем креативе. К Олегу надо добавить теперь «Вещий» и будет ну совсем хорошо.

Доигрались с отзывами. У 2ГИС новые правила 🙈 Теперь отзывы-пустышки теряют вес. 2ГИС обновил систему рейтинга: подтверждённые отзывы влияют на него сильнее и показываются выше при сортировке «По доверию». Что значит «подтверждённый»? Сервис понимает, что человек действительно был клиентом компании. 🚨Визит must be confirmed: геопозицией, оплатой, бронированием или чаевыми. Когда таких отзывов наберётся десять, у компании появится отдельный подтверждённый рейтинг. Обычные отзывы не исчезнут. Но попросить коллег, друзей и родительский чат срочно поставить пять звёзд — теперь ещё менее рабочая стратегия. Плохая новость, если вся работа с репутацией выглядела так: «Коллеги, нам срочно нужны хорошие отзывы!» И хорошая — если вы действительно умеете работать с клиентами. Потому что высокий рейтинг начинается не с просьбы поставить пять звёзд, а с нормального клиентского опыта: вовремя ответили, хорошо оказали услугу, решили проблему.

Что я бы сделала сейчас: — проверила карточки всех филиалов; — просила отзывы сразу после визита или покупки; — добавила прямую ссылку или QR-код; — разобрала повторяющийся негатив. Репутационный маркетинг — про то, что происходит внутри бизнеса. Ни реклама, ни SEO, ни вирусные Reels не спасут, если там всё плохо.

🤎Это примерно как поливать какашку взбитыми сливками. Сверху симпатичнее. Но суть не изменилась. Как вам новые правила 2ГИС: отзывам станет проще доверять или рынок накруток быстро приспособится?

Прикольный феномен: когда наша реклама помогает конкурентам Тут «Авито Услуги» и «Авито Реклама» провели исследование. Опросили 10 тысяч россиян о выборе бьюти-мастеров. Выяснилось: шесть из десяти женщин находят специалистов через интернет-рекламу. Но на итоговый выбор влияют расположение, отзывы, общение с администратором и возможность записаться онлайн. Например, я увидела рекламу салона и вспомнила, что пора на маникюр. Но салон далеко, карточка на картах заполнена плохо, отзывы неубедительные, а администратор не отвечает. Желание сделать маникюр никуда не исчезло. Поэтому я ищу другой салон — и записываюсь туда, где клиентский путь оказался удобнее. Получается, одна компания заплатила за возникновение спроса, а выручку получил конкурент. Поэтому перед запуском рекламы стоит проверить весь путь клиента. Иначе можно очень эффективно оплачивать чужие продажи. Если вы не в бьюти – не думайте, что у вас не так 🤪 Реклама – макушечка айсберга, клиентский путь – то, что под водой.

Люди не думают о том, что чувствуют, не говорят то, что думают, и не делают то, что говорят. Дэвид Огилви, «отец рекламы» К вопросу понимания ваших целевых аудиторий и «ценной» обратной связи от них. Смотрите, на то, что клиенты делают, а не на то, что они вам говорят.

Как думаете, какой показатель одинаково важен для бизнеса, любви, дружбы и вообще жизни? Я бы поставила на LTV. В маркетинге мы смотрим на разные метрики: — Сколько стоит привлечь клиента (CAC) — Сколько людей совершают покупку (CR) — Как часто они возвращаются (Retention Rate) — И наконец, LTV — сколько ценности в деньгах приносит клиент за всё время отношений с компанией. Но чем дольше я работаю в маркетинге, тем чаще замечаю: LTV важен не только в бизнесе. В любви и дружбе он не про деньги и не про подсчёт: «Я тебе три поддержки, а ты мне только две». Он про ценность, которую мы создаём друг для друга за всё время отношений: поддержку, доверие, энергию, помощь, радость, новые смыслы. И про то, насколько этот обмен остаётся взаимным. Можно однажды устроить человеку невероятный праздник, а потом годами не замечать его. А можно регулярно быть рядом — и постепенно создавать отношения с очень высоким LTV. Маркетинг вообще учит довольно человеческой вещи: важно не получить максимум от одной сделки. Важно построить отношения, ценность которых растёт со временем. Как вам такая метрика? И что сильнее всего повышает LTV ваших отношений?

В тексте ни грамма ИИ Все ошибки — made by original me 🤝

Соло-предприниматель с ИИ устал 😥 Нынче модно продавать эту тему с одиноким ковбоем в прериях бизнеса. Типа берем нейросети, все автоматизируем и не нужен вам никто боле. У меня это так не работает почему-то. При том, что в ChatGPT появился режим Work. Как выглядит эта штучка - заскринила. Это уже не чат, а полноценный агент, который запоминает навыки, планирует действия и выполняет их сам без вашего напоминания. Но вернемся к соло-предпринимательству. Помните мой тезис, что нейросеть - это наше черное зеркало? Она ограничена нашим же мышлением. Новое рождается в команде людей, а не в команде Я+ИИ. Там нифига нового не родится. Только, если у вас beautiful mind, как у Пушкина или Эйнштейна, тогда бесспорно, вы в нее выгрузите и получите фидбэк вполне себе 👌 В остальном это усилитель не только нашего гения, но и нашего маразма. Так что я продолжаю работать с людьми, но автоматизировать всякое в ИИ. Вот, например, все никак ведение соцсете не отдам этой бездушный машине. Как думаете, почему? Верите в эпоху соло-предпринимателей, которые с ИИ зарабатывают миллиарды?

Напиши сайт по этому посту 👆🏻 — закинула задачу в ИИшку 🤖 Промпт состоял из 2 предложений. Поэтому на дизайн не смотрите, формы тоже не подключила. Просто для примера, что можно сделать за 5-10 минут. Если дать ИИшке понимание по дизайну, текстам, подключить форму заявки, то красота получится. Вот всякие такие штуки для упрощения жизни и работы хочу показать на вебинаре. Как по мне, то навык быстро собрать посадочную под любую задачу — может пригодиться в разных непонятных и понятных ситуациях 😅 От продажи услуг/продуктов до создания странички с приглашением на день рождения 🍰 Если вы любите удивлять друзей 😎

🔨 Одним молотком дом не построить. Как и с одной нейросетью сложно выстроить нормальные рабочие процессы. Где-то нужно быстро собрать текст. Где-то — проанализировать информацию. Где-то — сделать изображение, видео, презентацию или PDF. Где-то — настроить помощника, который сам будет собирать нужные данные и присылать их вам в Telegram. И под каждую задачу есть свои удобные инструменты. Одни нейросети прекрасно пишут и анализируют. Другие — собирают визуал. Третьи — делают презентации. Какие-то работают бесплатно. Какие-то стоят денег, но экономят столько времени, что подписка окупается почти сразу. И вот подумалось мне сегодня: а не собрать ли всё самое рабочее, что я уже протестировала, в один практикум? 💡 Так, чтобы за 2 часа пройтись по инструментам, которые реально могут закрыть большую часть задач специалиста, предпринимателя и вообще любого человека, у которого дел больше, чем времени. Показать: — где создавать тексты, изображения, видео, презентации, PDF и схемы; — чем удобно пользоваться бесплатно; — за что действительно имеет смысл платить; — как подключить себе личного ассистента в Telegram, который будет помогать с регулярными задачами 🤖 Хочу провести такой практикум онлайн 💻 По стоимости пока думаю. Но порядка 3000 рублей за два часа концентрированной пользы, мой отбор инструментов и готовые решения — звучит, кажется, очень честно. Хотели бы прийти на такой практикум? Поставьте сердечко, кому откликается ❤️ Вернусь с подробностями.

🔥Экспресс-распаковка + контент-воронка за 20 минут с помощью нейросети Хотите за 20 минут сделать распаковку бренда, расписать контент-воронку и написать первый пост для продажи — всё через нейросеть? Вот пошаговый алгоритм. Сохраняйте, повторяйте за мной и сразу публикуйте! Это практика на МК в Мой бизнес. Пишу здесь, чтобы не потерять. Пробуйте тоже 😉 🔹 ШАГ 1. Экспресс-распаковка (5 минут) Что делать: 1. Откройте Perplexity. 2. Отправьте этот промт: Сделай экспресс-распаковку моего бренда для контент-воронки. Вот моя ссылка: [вставьте ссылку на сайт / Instagram / Telegram] Что нужно извлечь: Кто я (имя, специализация, УТП) Мой продукт/услуга (что продаю, цена, результаты для клиента) Моя аудитория (кто они, какие их боли, какие слова используют) Мой Tone of Voice (стиль: дружеский/экспертный/формальный, как обращаюсь к аудитории) Контент, который я уже создавал (темы, форматы, что работает) Формат ответа: таблица с 5 колонками + 3 ключевые боли аудитории списком. 🔹 ШАГ 2. Контент-воронка для продаж (5 минут) На основе этой распаковки распиши контент-воронку для продажи моего продукта: → Продукт: [название, цена, что входит] → Цель: продать этот продукт через контент в [Telegram / Instagram / блог] → Целевая аудитория: [кто они, главная боль] → Срок продажи: [за 1 неделю / за 2 недели] Что нужно в ответе: 3 этапа воронки (прогрев, подогрев, продажа) 3–4 поста на каждом этапе (тип поста, заголовок, цель поста) 1 лид-магнит для этапа подогрева (чек-лист/гайд/опрос) Призывы к действию в каждом посте Формат ответа: таблица [Этап | Тип поста | Заголовок | Цель | Призыв к действию] 🔹 ШАГ 3. Написание первого поста (5 минут) Напиши первый пост этапа "Прогрев" из этой воронки [вставлять таблицу из Шага 2]. Требования к посту: Сторителлинг в формате "Это я про себя никогда не рассказывала" (интрига в начале) Боли аудитории в первых 3 строках (чтобы каждый узнал себя) Мой опыт → решение проблемы подписчика (не "я сделала", а "почему у вас не работает и как исправить") Цифры результатов (конкретные метрики: CPL, конверсия, ROI) Призыв к действию в конце (напишите "Х Х" в личку — бесплатно разберу) Длина: 200–250 слов Формат: текст поста + 1–3 эмодзи в ключевых местах Стиль: как в моём канале [вставлять 1–2 примера ваших постов, если есть] 🔹 ШАГ 4. Визуал к посту (3 минуты) Опиши, какую картинку/иллюстрацию добавить к этому посту (формат, цвета, ключевые элементы, текст на картинке). 🔹 ШАГ 5. Аналитика и усиление следующего поста Через 24–48 часов после публикации первого поста вернитесь в этот же диалог и пришлите: скрин поста и статистики из соцсетей Напишите ИИ: Проанализируй результаты этого поста и скажи: 1. Что зацепило аудиторию. 2. Где просел интерес. 3. Какой крючок стоит усилить. 4. Как изменить заголовок, первые 3 строки и призыв к действию. 5. Как на основе этой аналитики улучшить следующий пост воронки. Практикуемся в построении контент-воронок на основании того, что о вас поняла ИИшка. Энджой 😉

ИИ - это хаос и бардак. Или? В 1826 году человек за всю жизнь мог получить столько информации, сколько мы сегодня получаем за один день. И это при том, что за 200 лет наш мозг принципиально не изменился. У него не появились новые участки, он не стал значительно больше и мощнее. Согласно исследованию Нельсона Кована, наш мозг может удерживать всего 3–4 объекта информации одновременно. Развитие AI как будто грозит ещё большим перегрузом. И вот тут самое время решить для себя: как я буду использовать технологии? Чтобы множить хаос в сознании и жизни? Или искать способ при помощи технологий организовать эти потоки информации? Открытый вопрос на подумать. Готовы ли вы брать технологию, потихоньку осваивать её, чтобы стало проще и понятнее? Или хочется отгородиться от всего этого и не пытаться впихнуть новую информацию в и без того разбухший мозг? ИИ — это источник информационного хаоса или инструмент, который может помочь навести порядок? Вы за какой вариант? 🔥 — хаос и бардак ❤️ — помощь и порядок

А какой у вас уровень владения ИИ? Begining / Intermediate / Advanced? Я периодически провожу обучения по ИИ для бизнес-команд. Чаще всего мы там ставим базу: выбираем несколько нейросетей под задачи команды, разбираемся, как ими пользоваться, и встраиваем ИИ в реальные процессы — маркетинг, продажи, документы, аналитику, рутину. А сегодня ко мне пришёл запрос не на корпоративное обучение, а на личное. И я подумала: может, собрать небольшой практикум? Не про «ИИ изменит вашу жизнь за 3 минуты», а нормально, руками: — как купить и настроить ChatGPT, Gemini, Claude; — как выбрать, что нужно именно вам; — как организовать свою рабочую среду; — как писать нормальные запросы; — как делать КП, письма, тексты, таблицы, структуру задач; — как собрать простых помощников/агентов под свои процессы; Интересно такое? ❤️ — если да

Как маленькой компании собрать сильный бренд? Настроение – поговорить о том, что стоит за хорошим маркетингом. По мне, не бывает хороших и плохих брендов. Бренд либо есть. Либо мы пока не умеем его собрать, описать и спроектировать. Давайте без долгих прелюдий разберёмся, что на самом деле охватывает бренд — и как его собрать даже маленькой-премаленькой компании. Зачем? Потому что бизнесу не столько нужен “бренд” , сколько порядок в голове. Под словами “бренд” и “идентичность бренда” на самом деле собраны вполне рациональные вещи. Без них бизнес часто превращается в лебедя, рака и щуку в лице собственника. Что охватывает идентичность бренда: 1️⃣ Бизнес-модель Кому продаём, что именно даём, через какие каналы, за счёт чего зарабатываем. 2️⃣ Ценностное предложение Почему клиент должен выбрать нас, а не соседей. Да, это часть бизнес-модели, но пусть полежит отдельно — слишком важная штука. 3️⃣ Философия бренда Миссия, видение, ценности, смысл существования. Когда я работала бизнес-консультантом, мы любили вопрос: “А зачем бы вы занимались этим, если бы вам не платили?” 4️⃣ Характер бренда Как бренд говорит, шутит, спорит, объясняет, проявляется. Вот сюда как раз можно аккуратно припарковать заезженное слово “архетип”. 5️⃣ Позиционирование Какое место вы занимаете среди конкурентов. И чем вы отличаетесь не в фантазиях, а в голове клиента. 6️⃣ Визуальный стиль То, как всё это выглядит снаружи. И вот отсюда почему-то стартуют многие компании. Сначала делаем логотип, фирстиль и красивые макеты, вырывая с мясом ноги и руки бренда: бизнес-модель, финмодель, философию, позиционирование. 7️⃣ Ассоциации Что должно всплывать в голове человека, когда он слышит ваше название. Друзья, не всем суждено стать Apple. Но почти всем хочется не просто получать деньги от бизнеса, а ещё и удовольствие от своего дела. А без понятной системы сделать это сложно. Инвестиции в бардак умножают бардак. Вот теперь можно взять мой список и пойти с ним в вашу нейросетку и поговорить, как мне в моем бизнесе или личном бренда навести вот такой порядок. Промпты собрать? Нейросети посоветовать? ❤️ – если да 🔥 – если хотите ко мне на созвон по системе маркетинга