YES SCRIPT ™ | АННА ЕСИКОВА
رفتن به کانال در Telegram
СКРИПТЫ | ПРОДАЖИ | ОБУЧЕНИЯ Клинический подход к продажам. Автоматизируем процессы, интегрируем скрипты, обучим менеджеров, администраторов и проведем тренинги для врачей. Консультации: @Annaesikova
نمایش بیشتر433
مشترکین
اطلاعاتی وجود ندارد24 ساعت
-27 روز
+130 روز
آرشیو پست ها
«Чего их растить, они всё равно уйдут». Эту фразу говорят многие.
Но мы просто боимся, что вложимся, а человек уйдёт, ресурсы потрачены зря.
А
если занять позицию щедрости, страх отступает.
Не жалко делиться знаниями, когда есть понимание, что это работает вдолгую.
Люди выгорают и уходят не от того, что их обучали. Они уходят от отсутствия системы. Когда нет структуры, нет логики и понимания куда двигаться, - любой сотрудник начнёт искать другое место.
Не стоит бояться вкладываться в людей. Лучше пусть профессионалы работают полгода или восемь месяцев, чем годами сидят непрофессионалы.
Качественные сотрудники формируют репутацию.
Слабые сотрудники - её отнимают.
Создайте систему, в которой люди растут и видят свой путь.
Не держите их страхом, а давайте опору.
В коммуникации с клиентами работает тот же принцип: живые скрипты удерживают и клиентов, и сотрудников.
Yesscript помогает эту систему выстроить — чтобы знания не уходили вместе с людьми, а оставались в компании.
https://yesscript.ru/
+1
Утро началось с тренинга для b2b компании
Первая часть тренинга- ошибки в продажах
Я его всегда провожу под лозунгом
" Позориться выгодно"
Ведь как только мы снимаем с себя "шляпу идеальности" нам открываются возможности для роста и развития
Признать ошибки и изменить поведение- ключ к успеху друзья
А вы как относитесь к ошибкам?
КОРОТКО ОБО МНЕ И КОМПАНИИ Yesscript
Отзывы на сайте
https://yesscript.ru/
ФРАЗЫ, КОТОРЫЕ УБИВАЮТ ПРОДАЖИ
Элитность- это элегантая коммуникация, которая совпадает с контекстом ситуации клиента под его потребность в формате живого диалога
И да- этому можно научить благодаря скриптам
Русский язык богатый, но в переговорах половина фраз работает против нас. Особенно когда цель - запись, встреча или продажа. Разберём основные ошибки.
Неуверенность
«Может быть», «могли бы» - звучит как: «Я предлагаю, но мне как-то всё равно». Если нужно договориться о следующем шаге — говорите прямо: «Предлагаю», «Приглашаю», «давайте запишу, назначим встречу ».
Отрицательные конструкции
«Не планируете?», «Не хотели бы?» - мозг цепляется за «не» и соглашается с отсутствием действия.
Лучше: «Давайте запланируем?», «Какой формат вам подходит?»
Тяжёлые слова
«Беспокоит», «проблема», «преследует» - усиливают негатив. Заменяйте на нейтральные: «вопрос», «ситуация», «задача».
Уменьшительно-ласкательные
«Договорчик», «карточка», «минуточка» - убивают премиальность, особенно если клиент платит дорого.
Говорите: договор, карта, займет немного времени.
«Я не знаю» → «Уточню и вернусь».
«Вы меня не поняли» → «Давайте уточним».
«Это не ко мне» → «Сейчас подскажу, кто поможет».
Из таких мелочей складывается доверие. Одна фраза может закрыть сделку - или убить её ещё до того, как она началась. Проверьте свои скрипты. Скорее всего, там есть чем заняться.
Аудит скриптов, звонков, переписок
Оставляйте заявку
https://yesscript.ru/
+9
МОДНЫЙ ВЫХОДНОЙ
Воскресенье начался с увлекательной экскурсии на выставке "Особый случай"
О може начала прошлого века и вплоть до новой эпохи 90х
И "вишенка на торте" ствла прекрасная лекция Ксении Заевской, историка и аналитика моды, об истории Новосибирского дома моделей
А как ваше Воскресенье, друзья?
ИТАК...лето 2026года....
Что хочется сказать:
Жизнь продолжается и будет
Бизнес меняется и подход к нему тоже
При всем многообразии технологий, автоматизации на первый план выходят устойчивость, умение выдержать изменения, коммуникация с людьми...
Моя компания родилась в кризис
А сложные времена рождают сильные компании
Сложные и уникальные....
И нет никогда подходящего момента никогда- здесь и сейчас
И когда меня спрашивают в чем секрет роста?
Я отвечаю- нет Отложенные решений и нет страха
Только смелым покоряются моря
Хочешь выработать устойчивую систему в бизнесе- Оставляй заявку
https://yesscript.ru/
ЛЮДИ В БИЗНЕСЕ
Сейчас к персоналу нужно относиться как к стратегическому партнёру.
Люди перестроились, стали нежнее, хотим другого отношения - хардкора уже наелись.
Можно долго рассуждать, что они молодые и зелёные, но любой человек достоин уважения.
Партнёрство начинается с того, что ты снимаешь картинку и смотришь на человека. Совпадает ли он по ценностям?
Говоришь: «У нас такие-то ценности. Они вам подходят?»
И если нет — это нормально. Важно договориться на этом этапе, а не мучится потом.
Человек работает не только за зарплату, но и за общий результат. И он транслирует это вовне. А для того что бы клиент это чувствовал, нужна настоящая коммуникация.
Yesscript помогает с тем, что бы клиенты чувствовали что их ценности совпадают с ценностям компании.
https://yesscript.ru/
Новая информация после участия в шоу:
Считаваюсь некоторыми как "надменная стерва"
А вообще это тоже триггер Vip
Ну какой есть😅
А какое у вас впечатление при первом знакомстве со мной?
ПРЯМОЙ ЭФИР 14.07 11.00 МСК
🔬 Глянец vs Реальность: Уровень обслуживания ТОП-клиник
Главный редактор медицинского глянца и скриптолог для медбизнеса — в одной лодке. Почему? Потому что медицина без четкой системы работы (скриптов) не работает.
Анна Есикова — уникальный специалист, международный эксперт, который не просто пишет сценарии диалогов, проводит аудит, задает стандарты качества и делает Вашу медицину международного уровня! Анеа Есикова -спикер Международного форума по медицинскому туризму в Ташкенте 25-26 августа.
В эфире разберем:
✅ Что изменилось в восприятии российских и клиник за рубежом;
✅ Какие сервисные «фишки» внедряют лидеры рынка прямо сейчас;
✅ Как выстроить коммуникацию так, чтобы пациент чувствовал себя не клиентом, а VIP-персоной.
Этот эфир — must have для владельцев клиник и администраторов, кто хочет работать с дорогим сегментом.
https://www.instagram.com/siberianlifemedia?igsh=c2E1Y2RoZ3ozcGpk
Конец недели
И настроение танцевать
Yesscript работает на результат....
Получаем удовольствие от того что делаем, ибо на миссия- увеличить благополучие и прибыль наших клиентов
А у вас какая миссия?
+8
СПАСАТЕЛЬНЫЙ КРУГ ИЛИ НАДЕЖНЫЙ КОРАБЛЬ?
Какие бизнесы сейчас остаются на плаву? Те, у которых есть смысл.
Где корневая идея не сводится к бесконечной погоне за деньгами.
Бизнесы, которые транслируют миссию, ценности и понимание того, куда и зачем они движутся.
Миссия - это не просто слова на сайте. Это то, что держит компанию в периоды нестабильности.
И один из простых, но работающих инструментов - годовой дайджест положительных событий.
Или хотя бы чат хороших новостей внутри команды.
Особенно сейчас это важно.
Люди приходят в компанию, работают, погружаются в сложные ситуации
. Им хочется спокойствия и опоры.
Чат хороших новостей становится местом, где можно разделить радость, и отвлечься от постоянного решения проблем.
У многих компаний есть чаты для работы, для юмора, для отдыха.
Добавьте к этому чат хороших новостей. Это станет вашей внутренней опорой.
А чтобы транслировать такие же тёплые и живые мысли компании вовне, обращайтесь в Yesscript, мы поможем настроить коммуникацию с клиентом.
https://yesscript.ru/
