Макс Котков | Переизобретение жизни
رفتن به کانال در Telegram
Макс Котков - нейрокоуч, эксперт в области управления ресурсным состоянием и коммуникативными навыками. Семинары и персональные консультации с 2001 г
نمایش بیشتر1 573
مشترکین
-224 ساعت
+17 روز
-1230 روز
آرشیو پست ها
Помню, у нас в институте была завкафедрой экономики. Я как её увидел, сразу подумал: «Ах ты моя пупсинька». Она была крайне конфликтным человеком, а общаться с ними одно удовольствие.
С КОНФЛИКТНЫМИ ЛЮДЬМИ ОБЩАТЬСЯ ПРОЩЕ ВСЕГО
Где-то на втором семинаре я устроил с ней конфликт сам, потом помирился, извинился, даже цветы принёс и дальше жил припеваючи и получал всё автоматом. А вот мои одногруппники, которые старались быть хорошими и поддерживать с ней мир, получили свой конфликт тоже, но только перед сессией, когда это было совсем некстати😖
Конфликтные люди настоящие сладуны, их сразу видно, и сразу понятно, что им нужно: с ними заранее ясно, чего ждать. Только настоящих конфликтных очень мало, на встрече 9 сентября мы с этого и начали.
Настоящую опасность представляют те, у кого тихие стратегии участия в конфликте: накопители, сглаживатели углов, замёрзшие… Если вы узнали здесь не соседа, а себя: я и сам прекрасно знаю накопителя. Общаемся и даже не знаем, что невольно сделали человеку больно. Он всё это проглатывает, скрывает. Но вечно так продолжаться не может, и однажды он взрывается из-за реальной мелочи, да так сильно и так длительно, что конфликтные в этот момент пугаются и начинают думать об эмиграции😅
Знаете фильм «С меня хватит», где героя Майкла Дугласа срывает из-за того, что в закусочной три минуты назад перестали подавать завтрак? Это фильм про таких вот мирных, тихих, неконфликтных людей.
Короче, «в тихом омуте» может копиться и назревать, и лучше бы нам знать об этом заранее. И заранее вычистить из своей нервной системы все эти накопленные недовольства, потому что сами собой они не рассасываются. Этому и будем учиться: замечать, что копится, пока это ещё решается словами, а не взрывом. Обновлённый курс «Мы договоримся» я собрал как тренировку: разговоров минимум, в основном упражнения.
🗓Стартуем 22 сентября.
Регистрация: https://maxkotkov.ru/dogovorimsya
ВЧЕРА МЫ ДОГОВОРИЛИСЬ ПОГОВОРИТЬ ПРО КОНФЛИКТЫ
И поговорили👌🏻 О том, почему мы привыкли считать себя совершенно неконфликтными людьми, и при этом регулярно оказываемся в конфликтных ситуёвинах🤷🏻
Разобрали, откуда вообще берётся конфликт, почему иногда нас «накрывает» из-за какой-то ерунды, что происходит с нами на уровне физиологии и почему в какой-то момент наша мудрость действительно «покидает чат».
Поговорили о шести привычных способах вести себя в конфликте: взрываться, сглаживать, придумывать идеальный ответ уже после разговора, копить, замирать или быстро делать вид, что всё нормально.
И главное 👉🏻почему конфликт сам по себе не враг. Если отношения нам важны, конфликты неизбежны, ведь тут главное не то, как сделать так, чтобы их никогда не было, а то, как проходить их так, чтобы отношения после становились лучше, а не хуже🤌🏻
Запись вчерашнего эфира «МЫ ДОГОВОРИМСЯ» уже можно посмотреть
🎙 https://online.maxkotkov.ru/web-dogovorimsya-09092026
Уже собираемся на эфире «МЫ ДОГОВОРИМСЯ»
Обсудим👇🏻
☑️ что успевает сработать в ту секунду, когда все техники уже отключились;
☑️ три точки за день, где ссору с близким ещё можно развернуть, и что в каждой сказать;
☑️ как мы выглядим в ссоре со стороны;
☑️ почему рандомный хам занимает голову на полдня, и как вернуть её себе.
Заходите в комнату трансляции заранее, чтобы не пропустить самое интересное и важное.
Как подключиться? - Информация у вас на эл. почте, которую вы указывали при регистрации.
Кто все еще не прошел регистрацию 👉🏻 : https://online.maxkotkov.ru/web-dogovorimsya-09092026
До встречи в эфире!🙌🏻
Сегодня в 20:00 встречаемся на эфире «МЫ ДОГОВОРИМСЯ»
Обсудим👇🏻
☑️ что успевает сработать в ту секунду, когда все техники уже отключились;
☑️ три точки за день, где ссору с близким ещё можно развернуть, и что в каждой сказать;
☑️ как мы выглядим в ссоре со стороны;
☑️ почему рандомный хам занимает голову на полдня, и как вернуть её себе.
Заходите в комнату трансляции заранее, чтобы не пропустить самое интересное и важное: https://us02web.zoom.us/j/86439168221?pwd=wCuGwe9UiEr1N24CH7VtUofJr7cETd.1
Второй вариант входа в конференцию:
Идентификатор конференции: 864 3916 8221
Код доступа: 117888
До встречи в эфире!🙌🏻
— Ты меня вообще слышишь? — Конечно. — И что я сейчас сказала? — Что я тебя не слушаю.
Вот примерно так иногда и выглядят наши попытки договориться😅🤷🏻
Причём начинается всё совершенно невинно, да? А потом одна интонация, одно «ну ты как всегда», «ты никогда» — и, как говорится, понеслась… разговор в итоге вообще не про то, о чём хотели поговорить.
Завтра, 9 сентября в 20:00 по МСК, на открытом эфире «МЫ ДОГОВОРИМСЯ» будем разбираться, почему так происходит и что можно сделать, пока обычный разговор ещё не превратился в конфликт.
Потому что конфликтов в жизни всё равно не избежать, а вот научиться не терять себя внутри них — вполне посильная задача😉
👉🏻Поподробнее: https://online.maxkotkov.ru/web-dogovorimsya-09092026
Мой друг, однажды он вышел с переговоров и сказал: «Я сегодня не убил человека — и это прямо прекрасно».
И ведь это не шутка❗️То есть шутка, конечно, но в тот момент он очень точно описал, что с ним происходило. Весь его ресурс: образование, опыт, умище… ушли на одну-единственную задачу: не убить.
На большее не хватило. Ни на остроумный ответ, ни на «давайте вернёмся к цифрам». Только держать себя.
Мы были там все. Нормальный разговор, и вдруг — щёлк: забрало падает… И уже не я выбираю слова, а слова выбирают меня😅🙈
Почему❓Потому что в этот момент разговариваете уже не вы. У древней части мозга, которая охраняет территорию, нет градаций. Для неё нет разницы: с вами так поговорили или на вас из-за угла вышел медведь. Медведь! А когда медведь, вариантов немного, и все они не про элегантные аргументы.
Знания не помогают🤷🏻 Можно прочитать все книги про коммуникацию, быть умным взрослым человеком, но когда вам начнут говорить гадости, речевая кора отключится, и вы сделаете всё то же самое.
📌 Знать и уметь — две большие разницы.
Про это я буду говорить на открытой онлайн-встрече 🗓️ 9 сентября в 20:00 по МСК
👉🏻 что на самом деле происходит внутри нас в конфликте,
👉🏻 какие фразы незаметно запускают конфликт.
Кто был на весеннем курсе, приходите проверить, что у вас сохранилось.
Остальные — приходите, чтобы офигеть😉
Регистрация: https://online.maxkotkov.ru/web-dogovorimsya-09092026
А друг мой с тем человеком, кстати, в итоге договорился. Но это уже совсем другая история…
ЛУЧШИЕ АРГУМЕНТЫ ПРИХОДЯТ КО МНЕ В ДУШЕ
Разговор закончился час назад, я уже успокоился, и вот тут рождаются те самые чудесные формулировки: здесь надо было пошутить, тут — ответить спокойно и точно. Французы придумали этому имя несколько веков назад: l'esprit d'escalier, «остроумие на лестнице». Ушёл, спустился по лестнице и понял, ЧТО надо было сказать, а в моменте как рыба об лёд. Потому что в моменте управление держала совсем другая, древняя часть мозга, а у неё нет речевых функций.
И потом ещё догоняет этот стыд: я же взрослый человек, я столько всего знаю про общение. Как же так?!
А стыд, на самом деле, зря. Потому что «лестница» — один из шести трюков, которые психика натренировала для конфликтов:
1️⃣ Взрывной — вспыхивает мгновенно, дальше не контролируются ни слова, ни громкость.
2️⃣ Сглаживатель — «да ладно, ерунда» — говорит он, а настоящая фраза застревает в горле. Внутри одно: только не ссорьтесь, давайте помиримся. Лучше проиграет, чтобы всех сберечь.
3️⃣ Лестничный ум — все ответы приходят потом. В душе, в лифте, по дороге домой.
4️⃣ Тихий накопитель — «обидно, досадно, но ладно, ещё чуть-чуть». Потом переполняется: взрыв или разрыв.
5️⃣ Замёрзший — тело вырубается: скованное дыхание, придушенный голос обиженного человека. Его ни с чем не спутать, если один раз научиться слышать.
6️⃣ Отходчивый — через пять минут «всё, давайте мириться», но заряд остался в теле.
👉🏻Важная штука: это не шесть типов людей. Это некие привычки участия в конфликте, которые человек натренировал. Они сочетаются, их может быть несколько. Я, например, прекрасно знаю и лестницу, и накопителя.
У меня есть друг, который решил ничему этому не учиться. У него очень эмоциональная жена, и он научился засыпать, когда она на него орёт. Прямо вырубается в моменте и спит. Её это обескураживает настолько, что пока она его разбудит, она уже успокоилась. Мне кажется, это просто идеальная форма участия в конфликтах, но повторить я пока не смог😅
Бесплатных трюков, к сожалению, нет: один платит отношениями, другой — собой. Зато будет бесплатный эфир по данной теме уже на будущей неделе, 9 сентября. Не переключайтесь❗️
А пока ставьте цифру в комментариях — интересно, кого в этом канале больше. Мой трюк вы уже знаете: он ждёт меня в душе😖
И ЧТО ЖЕ ВЫШЛО?
Подытожим👉🏻 подавляющее большинство подумали одинаково:
БОЛУМО — больше, МУЛОМА — округлое, НИЛЕЯ — доброе.
Хотя ни одного из этих слов вы раньше не слышали.
Если бы мы знали, что это, но мы не знаем, что это «пиктика» или «жухора», но язык уже успевает подсказать: это большое, мягкое, доброе или, наоборот, колючее и опасное.
И подсказывает он нам всем примерно одно и то же. Мы автоматически считываем из звука, формы и интонации больше смысла, чем в них есть. Вывод тут какой? Похоже, мы гораздо более одинаково устроены, чем нам иногда кажется😉
А значит, наше восприятие гораздо менее индивидуально, чем нам кажется.
И это одновременно удобно и опасно: наши «очевидные» ощущения не всегда такие уж личные и не всегда такие уж очевидные)) Иногда за ними стоят общие для всех нас шаблоны, которые мы даже не замечаем…
Вопросик «на подумать»👉🏻 В каких вещах вы чаще всего уверены: «я просто это чувствую», хотя, возможно, вас научили так чувствовать?🙄
Завтра покажу, что вышло.
Вы удивитесь, насколько одинаково мы все это слышим 🙂
Завтра покажу, что вышло. Спойлер: вы удивитесь, насколько одинаково мы все это слышим 🙂
2️⃣ Одно из них мягкое и округлое, другое - острое и колючее. Какое ОКРУГЛОЕ?
🛸 ИГРА НА ЧУВСТВО ЯЗЫКА.
ВЫДЕЛИТЕ МИНУТУ
На далёкой планете живут существа. У каждого своё имя. Слова придуманы, вы слышите их впервые в жизни — и всё же что-то внутри сразу подскажет, кто есть кто.
Не думайте. Произнесите про себя, послушайте звук. Первое ощущение — самое верное.
Погнали👇🏻
ЖЕЛТЫЙ ХАММЕР ИЛИ МЁРТВАЯ ЗОНА
Если вы не воспользовались моим вредным советом и помирились. Извинения приняты и как будто всё хорошо, но что-то умерло…
Бывало такое? Ссора закончилась и формально всё хорошо, но дистанция стала чуть больше, а теплота чуть меньше. Про эту фазу конфликта не говорят почти никогда, а она самая важная❗️ Я называю её мёртвой зоной.
Потому что помириться и простить — разные вещи. Мы помирились, но внутри осталось недоверие. И логика ведь у него железная: «боль-то ты причинил, значит, можешь снова. Лучше от тебя подальше держаться». Мозг вообще недоверчивая скотина: один раз обжёгся, и предлагает надёжный вариант: быть настороженным с этим человеком, держать его на дистанции и не расслабляться рядом. Это защищает👌🏻 И это же потихоньку разрушает близость — изнутри, молча.
Широкими жестами эта штука не чинится… У меня был знакомый, очень богатый человек, который каждый раз, когда он облажался, дарил жене машину. Собрался хороший автопарк) А в какой-то момент он подарил ей жёлтый Хаммер — просто так: был навеселе, зашёл в салон, понравился. И она в панике обзванивала его друзей: «Что он натворил-то такое?! Что он мне аж жёлтый Хаммер?»
Вот вся правда про большие извинения в одной сцене. Они не возвращают доверие — они возвращают тревогу🤷🏻
А доверие возвращается довольно скучно. Не туфлями Джимми Чу и не Хаммерами, а большим количеством маленьких тёплых человечных действий: человек раз за разом, неделями, показывает, что заботится о вас и держит договорённости. Ведь прощение — это не слово «прости». Это статистика, которую другой человек набирает заново.
Сейчас активно работаю над курсом «Мы договоримся», который стартанет уже этой осенью, где подробно будем разбираться в теме конфликтов. Не переключайтесь!
ГАРАНТИРОВАННО ДОВЕСТИ ЧЕЛОВЕКА ДО ТРЯСУЧКИ ОДНИМ СЛОВОМ
Скажите ему «успокойся»🙌🏻
Работает безотказно, потому что «успокойся» — команда, которую невозможно выполнить. Смотрите, устроено это, очень условно, так👇🏻
Когда звучит музыка, от которой вы не можете усидеть на месте, — это химия радости, у неё есть уборщик: песенка закончилась, и через пару минут шлейф настроения прошёл, вещество забрали обратно.
А у кортизола — гормона, который выделяется, когда человека сорвало, — быстрого выключателя нет. Он выделился, и просто есть. Уходит медленно, 20–30 минут минимум. Всё это время у человека колотится пульс, и слышит он вас так, как слышал бы медведь: звук есть, слов нет🫤Кортизол вообще штука физическая… Я заходил в организации, где в отделах прямо пахло кортизольным потом сотрудников, и это не метафора.
То есть «успокойся» предлагает человеку отменить химию собственной крови. Он не может. Физически. Даже если очень захочет, а после слова «успокойся» он уже и не захочет😡
Что говорить вместо этого❓ «Давай вернёмся к этому через полчаса. Я никуда не денусь». Вы не требуете невозможного, вы даёте химии время стечь.
👉🏻А теперь переверните: сорвало вас. Для этой роли есть ремонтная фраза: «Мне сейчас очень тяжело, мне нужна пауза 20 минут». Или: «Я сейчас конструктивно разговаривать не смогу. Смогу вечером». Важно сказать это словами, а не молча выйти из комнаты, потому что молчаливый уход бьёт больнее крика: человек остаётся один и разгоняет себя дальше.
❗️И одна тонкость. Уйти в другую комнату и там 20 минут гонять по кругу «да как он мог» — это вовсе не пауза. Так можно вернуться готовым убивать😅 Пауза — это когда вы заняли голову чем-то другим и дали химии время…
P.S. Ну, а если всё-таки есть задача довести человека до белого каления, вы теперь знаете волшебное слово😁 Не благодарите! А впрочем чёйта — благодарите🙏🏻❤️👍🏻😍
❗️Удивительное совпадение: после ссоры адекватным всегда оказывается рассказчик событий…
Замечали, в пересказе любой ссоры есть странная акустическая закономерность?🙄 Свой голос мы всегда изображаем спокойным, низким и рассудительным: «Я ему такой говорю…». А голос оппонента почему-то мгновенно превращается в визг чайника: «ДА ТЫ ВАЩЕ!!!»
Было дело?😉
ПОСЛЕ ССОРЫ ОБА УВЕРЕНЫ:
АДЕКВАТНЫМ БЫЛ Я!
Он орал, а я держался. Я вообще не орал, я просто молчал и ждал, когда до него дойдёт. Проблема в том, что второй участник помнит ровно то же самое, только наоборот. И кто-то из вас ошибается…Скорее всего — оба.
Есть исследование, которое я очень люблю рассказывать. Сравнивали, как люди реально ведут себя в конфликтах, и что они думают о том, как они себя ведут. Знаете, какая корреляция между этими двумя вещами❓Нулевая. Её нет вообще. Человек думает «я веду себя вот так» — и ведёт себя ровно наоборот🤷🏻
И это не лживость. Потому что когда нас «забирает», управление перехватывает древняя, животная часть мозга, а она не ведёт записей. Речевая часть не умеет описывать это состояние, а животная не передаёт обратно никакого письма: «мы орали, визжали, хотели убить». Мы возвращаемся в себя и достраиваем образ: я лапонька, я деликатно старался, я умею конструктивно решать вопросы. Логично же)
Поэтому когда человек, который только что орал дурнятиной, искренне говорит «я вёл себя нормально» — он не врёт. Он правда не знает. Эти две части мозга не обмениваются информацией. И мы все устроены точно так же — тут себе доверять нельзя совсем.
Что с этим делать❓Единственное зеркало, которое тут работает, — другие люди. Спросите близких, как в ссоре выглядите вы. Спокойно, не в ссоре, без «а что сразу я»: просто — как это выглядит с той стороны? Их ответ и ваша версия — это обычно два разных человека, и знакомиться со вторым — самое полезное знакомство года.
Кстати, в вашей последней ссоре адекватным был… кто?
МЫ НИКОГДА НЕ ХОТИМ ТОГО, ЧЕГО ХОТИМ
Никто ведь не хочет сидеть с удочкой.
Если совсем честно — хочется не смотреть четыре часа на поплавок, не мёрзнуть, не путаться в леске и не чистить потом рыбу.
Точно так же никто не хочет два часа сидеть в концертном зале. Или медленно идти по лесу. Или молча смотреть на огонь. Ну неееет.
Мы же хотим состояния, которое там возникает.
Поэтому один человек готов лететь через полстраны на рыбалку, а другой искренне считает это самым бессмысленным занятием на свете. Они спорят не про рыбалку. Они спорят про состояние, которое один знает, а второй — нет.
И вообще почти вся наша жизнь устроена именно так.
Мы говорим: «Хочу отпуск».
Мы хотим перестать жить в том внутреннем состоянии, в котором находимся сейчас.
Мы говорим: «Хочу новую работу». Перевожу на понятный - мы хотим чувствовать себя по-другому.
Мы говорим: «Хочу любви».
И снова... Мы хотим пережить определённое состояние рядом с другим человеком.
Проблема только в том, что очень часто мы начинаем охотиться за декорациями, забывая, ради какого внутреннего переживания вообще всё это затевалось.
И тогда отпуск заканчивается усталостью. Рилсы не дают отдыха. Покупки не радуют. А список желаний становится длиннее, хотя внутри ничего особенно не меняется.
Вчера на эфире мы как раз говорили о том, почему мозг так устроен, что на самом деле ищет не события, а состояния. И почему именно это понимание меняет очень многое — от отдыха до принятия решений.
Если пропустили эфир, запись уже здесь
👉 https://go.maxkotkov.ru/web-how-does-it-work-zapis
Если до сих пор кажется, что гипноз — это маятник, потеря контроля и «вам сейчас что-нибудь внушат», приходите.
За этот вечер разберём:
• почему измененное состояние работает совсем не так, как принято думать;
• чем сценические шоу отличаются от того, что происходит в реальной практике;
• что об этом знает современная наука;
• почему человек может смеяться, плакать, задремать или решить, что «ничего не произошло» — и всё это нормально;
• как перестать снова и снова прокручивать одну и ту же внутреннюю пластинку.
➡️ Регистрация ещё открыта: https://go.maxkotkov.ru/web-how-does-it-work_7
Через час встречаемся.
