اکنون در دسترس! پژوهش تلگرام ۲۰۲۵ — مهمترین بینشهای سال 
CallTraffic – работа в контакт-центре
رفتن به کانال در Telegram
Больше, чем работа! Карьера в крупной федеральной компании 🚀 📍100% белая зарплата 📍Обучение за наш счёт 📍График выбираешь ты Заполни форму https://clck.ru/3Fmoxe
نمایش بیشتر1 500
مشترکین
اطلاعاتی وجود ندارد24 ساعت
-97 روز
-4330 روز
در حال بارگیری داده...
کانالهای مشابه
ابر برچسبها
اشارات ورودی و خروجی
---
---
---
---
---
---
جذب مشترکین
ژوئن '26
ژوئن '26
+23
در 0 کانالها
مه '26
+28
در 0 کانالها
Get PRO
آوریل '26
+28
در 0 کانالها
Get PRO
مارس '26
+159
در 0 کانالها
Get PRO
فوریه '26
+276
در 9 کانالها
Get PRO
ژانویه '26
+129
در 9 کانالها
Get PRO
دسامبر '25
+365
در 17 کانالها
Get PRO
نوامبر '25
+219
در 7 کانالها
Get PRO
اکتبر '25
+194
در 3 کانالها
Get PRO
سپتامبر '25
+325
در 6 کانالها
Get PRO
اوت '25
+81
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئیه '25
+43
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئن '25
+450
در 10 کانالها
Get PRO
مه '25
+124
در 0 کانالها
Get PRO
آوریل '25
+304
در 9 کانالها
Get PRO
مارس '25
+118
در 0 کانالها
Get PRO
فوریه '25
+106
در 0 کانالها
Get PRO
ژانویه '25
+106
در 0 کانالها
Get PRO
دسامبر '24
+432
در 16 کانالها
Get PRO
نوامبر '24
+108
در 0 کانالها
Get PRO
اکتبر '24
+93
در 0 کانالها
Get PRO
سپتامبر '24
+92
در 0 کانالها
Get PRO
اوت '24
+60
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئیه '24
+45
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئن '24
+31
در 0 کانالها
Get PRO
مه '24
+45
در 0 کانالها
Get PRO
آوریل '24
+40
در 0 کانالها
Get PRO
مارس '24
+27
در 0 کانالها
Get PRO
فوریه '24
+38
در 0 کانالها
Get PRO
ژانویه '24
+31
در 0 کانالها
Get PRO
دسامبر '23
+372
در 0 کانالها
| تاریخ | رشد مشترکین | اشارات | کانالها | |
| 11 ژوئن | +4 | |||
| 10 ژوئن | +1 | |||
| 09 ژوئن | +4 | |||
| 08 ژوئن | +4 | |||
| 07 ژوئن | 0 | |||
| 06 ژوئن | 0 | |||
| 05 ژوئن | +2 | |||
| 04 ژوئن | +2 | |||
| 03 ژوئن | +2 | |||
| 02 ژوئن | +4 | |||
| 01 ژوئن | 0 |
پستهای کانال
ТРЕНЕРСКИЙ ЧЕТВЕРГ | Эмоциональный интеллект в чатах
«Лёгкая версия телефона» — главная ловушка текстовой поддержки. Без голоса и интонации клиент кажется агрессивнее, а оператор тратит на диалог больше нервов, чем на звонки.
В этом выпуске — разбор системы: ✔️ Регистр и пунктуация как индикаторы состояния клиента. ✔️ «Эхо-ловушка»: почему переспрашивать вопрос бесполезно. ✔️ 4 практических лайфхака: от «правила одного шага» до «щита от выгорания».Смотрите видео и забирайте чек-лист по работе с «трудным» текстом. #CallTraffic_ТренерскийЧетверг #ОбучениеОператоров #ЧатПоддержки #БизнесТренингy
| 2 |  +5🐾 Мы продавали пироги, чтобы спасать лапы
Коллеги, на площадке CallTraffic в Тамбове случилось нечто особенное. И нет, это не просто «пятничная печенька к чаю». Это был настоящий благотворительный день с миссией 💔
Наши сотрудники организовали кулинарный баттл во имя добра 🧁🍰
✅ Суть проста: каждый что-то приготовил или испёк.
✅ Все пришли БЕЗ ОБЕДА (да, мы серьёзно!).
✅ В ход пошли пироги, печенье, торты и прочие вкусности.
✅ Всё это продавалось между своими — и каждый рубль отправился хвостатым.
Мы не просто перекрыли план по выручке, мы перекрыли потребность в любви для маленьких подопечных приюта "Кошкин Дом". В процесс включились даже наши удаленщики — спасибо, что были на связи🔥
Фотографии с приюта (самые трогательные) будут позже. Но уже сейчас мы знаем, что сегодня чей-то кошачий ужин стал вкуснее, а чей-то день — теплее.
Присоединяйтесь к добру в любое время. А пока — ставим 🧡 этому посту, ведь одна выпечка спасла целых девять жизней.
#CallTraffic_Активности | 173 |
| 3 | 🏦 Специалист на входящую линию Банка — работа, которая звучит гордо
✅ Оформление с первого дня, белая зарплата дважды в месяц
✅ 40 000 – 60 000 ₽/мес (до вычета налогов)
✅ График 5/2 или 2/2, смены на 6, 9 или 12 часов
✅ Комфортный офис, дружный коллектив
✅ Можно без опыта - мы всему обучим
📍Чебоксары 📍Нижнекамск
📍Ижевск 📍Тольятти
Сегодня отклик → завтра собеседование → послезавтра на обучение.
Оставь заявку https://clck.ru/3Fmoxe
Или позвони 8-800-555-89-69
#CallTraffic_Карьера #Работа #Вакансии #РаботаЧебоксары #РаботаНижнекамск #РаботаИжевск #РаботаТольятти | 221 |
| 4 |  Когда горят дедлайны, умирать тоже нельзя💪
#calltraffic_юмор #удаленнаяработа #офис | 250 |
| 5 |  Я к вам пишу — чего же боле? Что я могу еще сказать?
Теперь, мы знаем, в нашей воле клиента сервисом удивлять! 😉
Да-да, сегодня 6 июня - День русского языка и день рождения Александра Сергеевича. И наши сотрудники отметили его креативно: на столах вместо базы знаний лежали томики Пушкина, а креативность и чувство юмора создавали шедевры.
Судите сами:
🏛 Открыли галерею «Пушкин - наше всё!» — сотрудники рисовали классика.
📖 Устроили конкурс чтецов произведений поэта.
🧩 Запустили викторину с ребусами: удаленно шифровали героев и названия сказок. Штаб подбора чуть не проиграл отделу продаж в расшифровке «Сказки о царе Салтане»!
🎁 А самые артистичные и сообразительные коллеги получили классные призы - сертификаты в Озон.
Сервис — это искусство. И наша команда доказывает это каждый день, даже в праздники.
Листайте карусель, там современное искусство! 🎨
#Пушкин #ДеньРусскогоЯзыка #CallTraffic_Праздники #Офис | 303 |
| 6 |  Коллеги, всех с пятницей!☀️
*при создании этого видео никто не получил производственную травму
#CallTraffic_Юмор | 324 |
| 7 |  Уважаемая Екатерина Петровна!💐
CallTraffic сегодня работает в особом режиме — мы прерываемся на самое важное сообщение. Наша команда подготовила видеопоздравление для первого лица компании.
За каждым нашим оператором, за каждой успешной метрикой и решённым вопросом стоит ваша энергия и мудрость. Вы построили не просто контактный центр, а место, куда хочется приходить с улыбкой.
Включайте это видео — здесь говорят не регламенты, здесь говорят сердца. С днём рождения!🎂
#calltrafic_Праздники | 366 |
| 8 |  +4Супервизор не носит плащ 🦸♂️❌
Коллеги, 30 мая был День супервизора. Мы подготовили для вас четыре истории успеха — без пафоса и плащей. Только реальный путь. 👇
👑 Ирина Ларина
Прошла путь от новичка до руководителя за 3 месяца. Идеальный лидер — не тот, кто громче всех кричит о цели. Просто делала работу и согласилась на повышение ради новых навыков.
💡 София Чеботарева
За 2,5 месяца в чатах доказала: рост без стажа — реальность. Не ждала указаний, видела системные проблемы. Сама собрала статистику и написала ответ в базу знаний. Повторных обращений — минус 30%.
🎓 Дарья Поцелуева
От наставника до супервизора. За 4 месяца — около 40 стажёров. Помогала супервизору, держала KPI и получила управленческий опыт. Наставничество — инвестиция в себя.
🔥 Татьяна Бакурова
За полгода обучила 270 стажёров. Её путь начался со страха — спас наставник. Сегодня прошла Школу Наставничества и ведёт команду.
Суперсилы нет. Но есть общее качество: они не ждали, когда их заметят,а просто начали делать. | 408 |
| 9 |  Смотрим на главных звёзд CallTraffic🚀
Тогда — мечтали, теперь — управляют. Спасибо, что бережёте не только клиентов, но и всю нашу команду.
Коллеги, с Днём защиты детей! Пусть работа будет в кайф, а внутренний ребёнок всегда верит в лучшее🍭
А давайте на пару минут вернёмся в беззаботное «тогда»? Выкладывайте свои детские фото под этим рилсом — побудем чуть-чуть детьми все вместе😉
#CallTraffic_Праздники #моментыдетства | 360 |
| 10 | Коллеги, 30 мая наш внутренний праздник — День супервизора! 🎉
Кто такой супервизор в контакт-центре? Это человек-оркестр🎻
В одной и той же смене он успевает:
✔️ Снять возражение у клиента, пока оператор собирается с мыслями.
✔️ Подсветить ошибку в скрипте до того, как она выльется в негатив.
✔️ И при этом оставаться наставником, который верит в команду.
В CallTraffic супервизоры — главные хранители качества и скорости. От их хладнокровия и опыта зависит, услышит ли абонент заветное «Да, я решил свой вопрос».
👉 Смотрите видео! Мы попросили наших супервизоров ответить на честные вопросы: о самых сложных эскалациях и лайфхаках выгорания.
Спасибо, что держите руку на пульсе наших проектов. С Днём супервизора! 🔥
#CallTraffic_Праздники #ДеньСупервизора #КонтактЦентр | 367 |
| 11 | Коллеги, 30 мая наш внутренний праздник — День супервизора! 🎉
Кто такой супервизор в контакт-центре? Это человек-оркестр🎻
В одной и той же смене он успевает:
✔️ Снять возражение у клиента, пока оператор собирается с мыслями.
✔️ Подсветить ошибку в скрипте до того, как она выльется в негатив.
✔️ И при этом оставаться наставником, который верит в команду.
В CallTraffic супервизоры — главные хранители качества и скорости. От их хладнокровия и опыта зависит, услышит ли абонент заветное «Да, я решил свой вопрос».
👉 Смотрите видео! Мы попросили наших супервизоров ответить на честные вопросы: о самых сложных эскалациях и лайфхаках выгорания.
Спасибо, что держите руку на пульсе наших проектов. С Днём супервизора! 🔥
#CallTraffic_Праздники #ДеньСупервизора #КонтактЦентр | 1 |
| 12 | 20 лет HR-бренда: CallTraffic среди лидеров рынка 🎂
Команда CallTraffic побывала на юбилейной Премии hh.ru. 20 лет — эпоха, за которую работа с людьми изменилась до неузнаваемости. Быть в эпицентре этого сообщества — дорогого стоит.
🔥 Главное с события:
· Рядом с нами — X5 Group, Т2, Газпромбанк, Альфа-Банк, Сбер, Магнит, Сибур и другие гиганты. Контакт-центры теперь в одном инфополе с титанами рынка.
· Живая легенда — Роман Костомаров. Личный пример силы духа.
· Гендиректор hh.ru Дмитрий Сергиенков дал трезвый взгляд на настоящее и будущее HR.
🤝 Зачем это CallTraffic?
Люди — наш главный актив. Без крутой команды внутри не сделать крутого сервиса снаружи. Мы вернулись с новыми стратегиями привлечения и удержания.
С юбилеем, «HR-бренд»! Двигаем индустрию вместе 🚀
Ваш CallTraffic. Слышим каждого, ценим своих🧡
#CallTraffic_Интервью #hhru #hrbrand #hr #hr_brand | 362 |
| 13 | 🚀 ТРЕНЕРСКИЙ ЧЕТВЕРГ: Один день из жизни бизнес-тренера
Вы видите их только на тренингах и праздниках. А что происходит за кадром?
В новом выпуске бизнес-тренер Любовь Бром честно расскажет:
✅ Как обучение в лёгкой форме повышает ваши KPI
✅ Почему 50% тренеров — бывшие операторы
✅ Как перейти от должности «Специалист по обучению» к мечте
✅ И главное — чего не хватает лично ВАМ в обучении? (спросим в эфире)
🎯 Для новичков: узнаете, как проходят адаптационные беседы.
🎯 Для действующих сотрудников: как попасть в команду тренеров и расти дальше.
🎯 Для руководителей: увидите, как мы поддерживаем атмосферу и карьеру ребят.
Смотрите новый выпуск!
👇 А пока — вопрос к вам: что бы вы хотели изменить в своём обучении? Пишите в комментариях. Лучшие идеи разберём в прямом эфире!
#CallTraffic_ТренерскийЧетверг #CallTraffic #Обучение #Рост #Карьера | 305 |
| 14 | 🚀 ТРЕНЕРСКИЙ ЧЕТВЕРГ: Один день из жизни бизнес-тренера
Вы видите их только на тренингах и праздниках. А что происходит за кадром?
В новом выпуске бизнес-тренер Любовь Бром честно расскажет:
✅ Как обучение в лёгкой форме повышает ваши KPI
✅ Почему 50% тренеров — бывшие операторы
✅ Как перейти от должности «Специалист по обучению» к мечте
✅ И главное — чего не хватает лично ВАМ в обучении? (спросим в эфире)
🎯 Для новичков: узнаете, как проходят адаптационные беседы.
🎯 Для действующих сотрудников: как попасть в команду тренеров и расти дальше.
🎯 Для руководителей: увидите, как мы поддерживаем атмосферу и карьеру ребят.
Смотрите новый выпуск!
👇 А пока — вопрос к вам: что бы вы хотели изменить в своём обучении? Пишите в комментариях. Лучшие идеи разберём в прямом эфире!
#CallTraffic_ТренерскийЧетверг #CallTraffic #Обучение #Рост #Карьера | 32 |
| 15 |  +4Друзья, это случилось! 🎉
Самое ожидаемое событие года официально стартовало — КОНКУРС «ВЫСШАЯ ЛИГА 2026» начинает свой марафон! 🏆
Первый квартал позади, и мы уже знаем имена тех, кто вырвался вперёд и задал невероятно высокую планку с самого начала года 🔥
Вы круто отработали эти месяцы — драйвово, мощно и с полной отдачей 🚀 Спасибо за ваш труд, энергию и стремление быть лучшими! 💪
Все подробности и имена героев — на слайдах 👆 Листайте, вдохновляйтесь и готовьтесь покорять новые вершины. Кто знает, может, следующий квартал прогремит уже вашими именами 😉
Поздравляем лидеров и заряжаем всех на победную волну! Только вперёд! ✨
#CallTraffic_Взлет #удаленнаяработа #офис | 364 |
| 16 | 🍏 5 минут — и ты готов к рабочим подвигам!
Готовить полезный завтрак быстро — реально. А начинать день с энергии и хорошего настроения — важно для себя и для общения с клиентами.
В карточках собрали несколько идей, которые спасут твое завтрашнее утро:
• овсянка с ягодами с вечера
• сытный тост с авокадо и яйцом
• зелёный смузи для бодрости
и маленькие хитрости, чтобы не тратить время зря 🍳
Кстати, в CallTraffic мы тоже ценим простые и правильные привычки — в том числе заботу о сотрудниках.
Хочешь в команду, где комфортно работать?
Звони 8-800-555-89-69 — расскажем о свежих вакансиях 💚
МЫ В МАКС
МЫ ВКОНТАКТЕ
#CallTraffic_Вакансии #CallTraffic_Работа #CallTraffic_КрфеБрейк #удаленнаяработа | 399 |
| 17 | 🍏 5 минут — и ты готов к рабочим подвигам!
Готовить полезный завтрак быстро — реально. А начинать день с энергии и хорошего настроения — важно для себя и для общения с клиентами.
В карточках собрали несколько идей, которые спасут твое завтрашнее утро:
• овсянка с ягодами с вечера
• сытный тост с авокадо и яйцом
• зелёный смузи для бодрости
и маленькие хитрости, чтобы не тратить время зря 🍳
Кстати, в CallTraffic мы тоже ценим простые и правильные привычки — в том числе заботу о сотрудниках.
Хочешь в команду, где комфортно работать? Пиши в директ — расскажем о свежих вакансиях 💚
#CallTraffic_Вакансии #CallTraffic_Работа #CallTraffic_КрфеБрейк #удаленнаяработа | 0 |
| 18 |  Коллеги пятничного майского настроения вам🌸
#CallTraffic_Юмор #сeзoнпикников #удаленнаяработа | 413 |
| 19 |  🚀 Рубрика «Взлет»
Офелия Немцова - руководитель отдела подбора персонала пришла в колл-центр без опыта — и планировала задержаться всего на пару месяцев. HR предложил банковский проект: «Я не умею продавать!» — отбивалась Офелия. Но всё же решила попробовать.
А дальше — лучший менеджер по продажам, супервизор, руководитель HR на 12+ площадках в России и Узбекистане.
💬 «Если бы я тогда не согласилась выйти из зоны комфорта, моей истории успеха могло бы не быть»
👉 Переходите по ссылке и читайте полную историю — о том, как не бояться сложного и реально взлететь
#CallTraffic_Взлет #CallTraffic #удаленнаяработа | 426 |
| 20 |  Маленькие, но с амбициями 🐣
#выпуск2026 #CallTraffic_Юмор #офисныебудни | 368 |
