«Т Плюс» в республиках Марий Эл и Чувашия

Почти 70 тыс. жителей Марий Эл и Чувашии зарегистрировались в Личном кабинете клиента АО «ЭнергосбыТ Плюс»🤳 Сервис дает возможность передавать показания приборов учета, оплачивать счета без комиссии, отслеживать начисления и оплату, подписаться на электронную квитанцию, а также получать консультации специалистов компании по разным вопросам. В наших карточках рассказываем, как зарегистрироваться в Личном кабинете клиента, и о других дистанционных сервисах, пользуясь которыми большинство вопросов можно решить без посещения офиса продаж и обслуживания💯 📢И.о. руководителя управления клиентского сервиса филиала Ирина Худякова: - «ЭнергосбыТ Плюс» активно развивает онлайн-сервисы, что обеспечивает удобство взаимодействия компании и клиентов. На сегодняшний день все больше пользователей оценивают удобство и отдают предпочтение Личному кабинету, где в том числе переходят на электронную квитанцию.

✒️Т Плюс и «Кванториум» подписывают соглашения о сотрудничестве! Договоры заключены в Чебоксарах, Новочебоксарске, Саратове и Ижевске. При этом совместные мероприятия Т Плюс и «Кванториума» уже вовсю проходят в различных регионах присутствия энергокомпании. ✅ В Кирове, Перми, Сыктывкаре и Самаре проведены рабочие встречи, на которых обсудили сотрудничество организаций в сфере профориентации школьников. ✅ Вчера Саратовский филиал Т Плюс познакомил учеников «Кванториума» из города Шиханы с профессией энергетика и организовал для них игру «Теплоцентраль». ✅ Сегодня в Самаре прошла экскурсия для воспитанников технопарка «Кванториум – 63 регион» по ТЭЦ ВАЗа. ✅ Ранее, в августе, ребята из технопарка «Кванториум – 63 регион» побывали в лаборатории металлов и сварки Самарского филиала Т Плюс, где им показали телеуправляемый диагностический комплекс, который помещается внутрь тепловой сети и с помощью метода переменного намагничивания определяет толщину стенок трубы. ✅ Также воспитанники «Кванториума» из Самары получили техническое задание от специалистов Т Плюс на изготовление аналога робота-исследователя. ✅ В апреле слушатели «Кванториума-33» посетили Владимирскую ТЭЦ-2, посетили котлотурбинный цех и главный щит управления, узнали об истории станции и буднях энергетиков, а также рассказали об одном из своих проектов – прототипе роботизированного помощника машиниста-обходчика ТЭЦ. ✅ В апреле в Оренбурге сотрудники Т Плюс провел игры «Экоревизорро» и «Теплоцентраль» для оренбургских воспитанников технопарка «Кванториум». Учащиеся составили схемы теплоснабжения в виртуальном городе, управляли инвестициями, проверили свои знания в области экологии и узнали о принципах устойчивого развития и ESG-стратегии. #ТеплыеНовости_ТПлюс

С жителями Йошкар-Олы – активными жильцами МКД, представителями УК и ТСЖ – обсудили подготовку к отопительному сезону🏭 Специалисты филиала Марий Эл и Чувашии АО «ЭнергосбыТ Плюс» выступили на встрече в Марийском госуниверситете. Заместитель директора филиала – техдиректор Алексей Рожков обозначил нюансы подготовки МКД к отопительному сезону и мероприятия по повышению их энергоэффективности. Также жители города пообщались с заместителем директора филиала – руководителем управления по работе с дебиторской задолженностью Любовью Яковлевой. Она рассказала об автоматизации работы с должниками. 📢Любовь Яковлева: - Было конструктивное общение. Клиенты заинтересованы в подобных встречах с представителями нашей компании: они внимательно слушали выступления, подготовили много актуальных вопросов. Отмечается доверие к онлайн-сервисам «ЭнергосбыТ Плюс». Активные горожане интересовались способами оплаты услуг без комиссии, возможностью онлайн-оплаты, работой личного кабинета клиента и подачи в нем обращений.

«ЭнергосбыТ Плюс» и Чебоксарский Политех определили направления сотрудничества🤝 Стороны договорились проводить профориентационные встречи для студентов. Специалисты компании будут организовывать мероприятия в институте и презентовать возможности филиалов группы «Т Плюс». Один из вопросов – возможность прохождения практики студентами профильных специальностей. Будет заключено соответствующее соглашение. Также компания готова предложить работу совершеннолетним учащимся вуза для практического опыта и развития профессиональных навыков✅

Филиал Марий Эл и Чувашии «ЭнергосбыТ Плюс» подвел итоги второго этапа акции «Офис в кармане»🤳 Клиенты, оформившие подписку на электронную квитанцию за тепло и горячую воду до 30 сентября, могли выиграть смартфоны. Всего в розыгрыше призов поучаствовали более 19 тыс. чел. Победителями стали два клиента из Чебоксар и Новочебоксарска и один – из Йошкар-Олы. 📢Директор филиала Вячеслав Зданович: - Переход на электронную квитанцию обеспечивает доступ к счету через интернет, что позволяет клиентам получать и оплачивать его в любое удобное для них время. Переход на электронный формат – значительный шаг на пути к сохранению окружающей среды. И, несомненно, гарантируется безопасность и сохранность данных квитанции. Вы тоже можете оформить электронную квитанцию: 🔸в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+» 🔸в личном кабинете на сайте: https://chuvashia.esplus.ru 🔸с помощью специалистов офисов продаж и обслуживания клиентов: https://chuvashia.esplus.ru/offices.

Сотрудники филиала Марий Эл и Чувашии «Т Плюс» организовали для своих детей большую экскурсию на Новочебоксарскую ТЭЦ-3. Более 30 ребят побывали на самых интересных объектах теплостанции и своими глазами увидели, откуда берётся тепло и горячая вода в квартирах жителей города. Ребята побывали в котлотурбинном и химическом цехах, посмотрели, как работает главный щит управления ТЭЦ. Большое впечатление на них произвела градирня. Внутри большой башни они увидели «бассейн» с тёплой водой и «дождь». Дети также пообщались с опытными энергетиками, которые рассказали им о своей профессии и ответили на все интересующие вопросы. «Экскурсия помогла детям лучше понять профессию своих родителей и осознать, что работа энергетика требует ответственности и знаний. Мы надеемся, что такие мероприятия помогут детям выбрать свое будущее направление. Может быть, некоторые из них станут энергетиками, продолжив дело своих родителей»,- отметила ведущий специалист по охране труда Новочебоксарской ТЭЦ-3 Ольга Чукова.

⏳ Проблемы с электричеством и теплом решатся быстрее в 16 регионах Гендиректор АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак и гендиректор ПАО «Т Плюс» Александр Вилесов и подписали соглашение о сотрудничестве. ⏺По данным «Диалога», в 16 регионах, где представлены филиалы Т-Плюс, с начала года поступило 42 018 обращений по тематикам электричества и теплоснабжения. Комментарии руководителей: 🗣«На подключение ресурсоснабжающих организаций к интернет-коммуникации с людьми определенно есть спрос: с начала года ЦУР зафиксировали более 40 тыс. обращений в интернете по тематикам работы «Т Плюс». Системная работа с обратной связью позволит сделать решение вопросов, связанных с отоплением и электроснабжением, более эффективным», — прокомментировал Владимир Табак. 🗣 «Мы управляем технически сложной инфраструктурой, поэтому своевременное получение сигналов от клиентов крайне важно для нас. Взаимодействие с ЦУР усилит эту работу», — отметил Александр Вилесов. ❗️Все филиалы энергоснабжающей компании уже подключены к системе мониторинга сообщений граждан. @tsurofficial